-
Это канал Яны Доценко про рост tech продуктов. 9 лет в IT, ex. Group PM в VK Superapp и VK Экосистеме, ex Growth в Voicemod. Сейчас Growth в OLX (европейский ‘Avito’). Связаться: @ya91so
Наткруналась на эссе Пола Грэма о том, зачем нам писательство и как этот навык теряется сегодня.
Очень нравится эта заметка и очень поддерживает меня в момент, когда сложно писать посты (да, опять).
🔵Писать — это тренировка мышцы рефлексии. Считаю, что рефлексия — это один из инструментов к прокачке ясного мышления. То, о чем говорит в эссе Пол.
🔵Когда я пишу тексты, я всегда сфокусирована. Во время работы я часто скачу между задачами, но те 10-30 минут, которые я пишу пост, я полностью погружена одной мыслью. Почти как медитация.
🔵По сути каждый пост — это LEAN цикл в котором ты прорабатываешь мысль, запускаешь ее аудитории канала, собираешь фидбек (в первую очередь свой) и готовишь следующий цикл.
🔵Писательство — сложнее говорения. Когда вы говорите, у вас в арсенале еще куча невербльных инструментов вроде обратной связи собеседника, его мимики, словесной реакции, а то время как текст — это про кристаллизацию мысли.
После того как начала вести Телеграм канал и писать статьи, всем вокруг регулярно советую делать тоже самое.
Коллеги по телеграм-авторству, отзывается вам про писательство?
3 интересные карьерные возможности для гроусов😎
🔵Growth PM в ChatGPT
🔵Growth PM в Perplexity
🔵Growth PM в Amplitude
Сегодня пост про мои гены, а не про продукт. У меня на генном уровне предрасположенность к сахарному диабету и высокому холестерину (топ факторы сокращения продолжительности жизни). В 26 у меня уже был пред-диабет и холестерин 220+mg/dL при норме до 160-200, при условии что я регулярно тренируюсь и хорошо питаюсь. И вот только за последние несколько лет мне удалось разобраться в теме, “вылечить” пред-диабет и вернуть холестерин в норму.
И я бы сказала, что это одно из моих увлечений — изучать способы быть здоровым и долго жить. Мне очень нравится взгляд на здоровье Питера Аттиа, который продвигает подход Medicine 3.0, когда вместо того, чтобы лечить болезни, на раннем этапе изучаешь свои предрасположенности к ним и внедряешь в свой стиль жизни привычки для минимизации рисков и соответственно продления жизни в активном, не болеющем состоянии.
В этом посте хочу посоветовать вам его книгу Outlive 2.0, если вам интересна эта тема. Мне нравится его продуктово-аналитический подход, на который он опирается в книге. Например, он взял статистику по смертности от болезней, разобрал все причины, проанализировал ключевые факторы развития болезней и пишет про то, как эти факторы определить и как на ранней стадии от них защититься. Все прям как в работе над продуктом хехе.
В общем, человек много работал с данными, отлично выявляет самые крупные и болезненные проблемы, анализирует эксперименты и умеет строить выводы на основе данных. В противовес этому подходу, читаю сейчас книгу ХХ Мозг про болезнь альцгеймера, где достаточно много размышлений, эмоций и выводов, не опирающихся на данные. Хотя книга тоже очень важная и интересная.
Вы тоже по воскресеньям обычно думаете о том, как продлить себе жизнь?😁
Лучшие посты ноября
Как по мне было много сочных постов. Такой урожай можно и на выставку отправлять:
🔵 Универсальный гайд как писать стратегию. Самый пересылаемый пост.
🔵 o_product/145">Как я написала iOS приложение с помощью ChatGPT. Вот это прикол, до сих пор в шоке.
🔵 Тренировочный шабон Growth-модели. Пост и правда бомба, потрудилась, чтобы его собрать и, чтобы вы могли определить точки роста для своего продукта,
🔵 Про то, что такое знать бизнес,
🔵 Про уверенность и принятие решений,
🔵 Про проблему невысказанных ожиданий,
🔵 o_product/126">Как не надо использовать Growth-модель. Обязательно к прочтению тем, кто пойдет использовать шаблон Growth-модели из поста выше,
🔵 Почему продукт не растет и список тактик, чтобы нащупать рост,
🔵 o_product/123">Про то, что идея ничего не стоит, а вот что действительно имеет значение читать в посте,
🔵 o_product/138">Пост-обсуждение топовых книг. Ныряйте в коменты за вдохновением или делитесь своим вдохновением.
Очередная искренняя благодарность вам за каждое сердечко, звездочку, пересылку другу ♥️ Это очень поддерживает меня!
Вы просили - я сделала🔥 Делюсь шаблоном Growth модели 😮
🔵 Что это?Табличка гроуз модель, описывающая путь к росту основных метрик продукта.
🔵 Как это работает?
Вы меняете значения ключевых метрик модели, либо скорость в которой эти метрики могут меняться (строки 50-55) и смотрите влияние на итоговый результат ключевых метрик на графиках и в блоке основных KPI.
🔵 Как применять?
На основе знаний о продукте, доступных ресурсах и остальном контексте вы определяете фокусные точки приложения усилий основываясь на том, как сильно вы можете повлиять на ту или иную часть бизнеса и которые принесут наибольшее влияние на итоговый результат. Самая частая ошибка - это заниматься ростом всего и сразу. Не идите таким путем. Лучше заложите больше времени на итерации меньшего количества направлений.
Это пример! Ваша модель точно будет отличаться. Но...
🔵 Как сделать такое для своего продукта?
Начните с качественной модели, описывающей структуру роста в вашем продукте, как на картинке-примере. Ваша модель точно будет отличаться.
Соберите исторические данные для блоков качественной модели и прогноз по трафику в 2-4 вкладках.
Отразите блоки модели в формулах на первой вкладке, опираясь на мой пример.
Вернитесь к шагу "Как применять", опишите гипотезы и приоритизируйте их.
Пара советов на последок - вовлеките аналитиков в работу над моделью, советуйтесь с продактами, которые отвечают за определенные части бизнеса. Это упростит многие шаги в разы.
Не жалейте лайков💖
Новое слово. Guesstimation - оценка на основе чуйки. Используете?
Читать полностью…
Комьюнити и нетворк — прокачают твой ворк
Я так считаю и поэтому в последний год вписываюсь во все возможные комьюнити и зову интересных людей нетворкать. И вот несколько человек с кем познакомилась в комьюнити продуктовых лидеров Ани Булдаковой. Делюсь с вами контактами и каналами:
1. Ульяна, как и я, работала ранее в российской корпорации и позже перешла в международную. Пишет про культуру работы на западе, обозревает европейские конфы, делится обзорами на книги. Вот жизненный пост про то, как обстоит ситуация на рынке труда в Европе.
2. Ника — СОО в R-Founders, пишет размышления про продукт, процессы, найм. Мне нравится ее контент потому что он о сложном, но простым языком. Вот классный пост про основные компоненты продукта простыми словами.
3. Аня имеет необычный опыт. Училась в Копенгагене и Калифорнии, где много путешествовала, а в блоге пишет о саморазвитии, финансах и карьере в IT. Это больше лайфстайл блог, тут можно найти обзоры на классные книги, рекомендации по финансовой грамотности и обзоры качественных курсов.
4. Табрез работал в Gett и Ozon (у меня что, слабость к корпорациям?), у него очень практический блог о фреймворках, методологиях, но с практикой. Я бы даже сказала по стилю похож на мой. Мне очень отозвался этот пост про понимание сложных штук.
5. Сергей Густун. Самый технический блог из подборки. ex.Aviasales, ex.TradingView, ex.3commas, ex.VK (привет, бывший коллега). Здесь не только про продукт и управление командами, но и про крипту, трейндинг через призму аналитики. Например вот.
6. Юля Шибалко — сертифицированный коуч, пишет наши менеджерские слабости — перфекционизм, стресс, сомнения. Мне зашел вот этот пост про стресс.
Читаете уже кого-то из ребят? Если нет — подписывайтесь!
__________________________
Шаблон Growth-модельки, о которой рассказывала ранее, уже на финальной стадии, скоро поделюсь! Stay tuned💖
Я знаю зачем вы в этом канале. И я готовлю для вас очень крутую штуку.
Заманивала я вас в этот канал на полезные практические штуки для роста, которым я научилась на своем опыте. Тема гроуз моделирования тут хорошо зашла и она мне нравится. Меня даже позвали на стрим на эту тему.
Но в постах и стриме много спрашивали (окей, не много, но вопросов 5 точно было😀) про шаблон модели и я все отнекивалась, потому что это очень кастомная вещь. Но я подумала, что будет достаточно поделиться тут шаблоном, с которым работала я в B2C продукте с дисклеймером о применимости.
И мне кажется это будет супер полезная штука, потому что:
- легче понять что-то потрогав, чем просто на теории,
- возможно кто-то работает с очень похожей моделью бизнеса и можно сразу переиспользовать модель с минимумом правок,
- если вы работаете с другим бизнесом, то можно опираться на шаблон как на пример в плане источников данных, расчета метрик, выведения данных в графиках.
Короче, шаблону гроуз модели быть. Соберем тут 25 сердечек и пощщу😌
Допустим вы founder успешной компании и на вас подают в суд
Вы создали большой продукт, который быстро растет и дает возможность создавать новые продукты в экосистеме. Если вы founder Google, вы создаете свой браузер Google Chrome, быстро растете, а потом приходит антимонопольная служба, судит вас и просит выплатить сотни миллионов долларов за “недобросовестную конкуренцию”.
Реальные события:
- U.S. Department of Justice предлагает Google продать Chrome
- European Comission предлагает Meta отделить их маркетплейс от соцсети
Я так и не определилась с конечной точкой зрения на тему, но вот пара мыслей на этот счет:
🔵борьба с монополистами полезна для роста инноваций и развития рынка через открытие возможностей для малых и средних бизнесов, которые не могут тягаться бюджетами с корпорациями на захват рынка,
🔵смущает, что обычно, в таких ситуациях в суд подает другая корпорация. Например, в случае с Meta, в суд подал OLX (привет хаха), а после суда над Google, Open AI решила создать свой браузер. Или скажете, что OpenAI еще стартап, которому нужно место на рынке?
🔵и последнее, более личное размышление после примерки ситуации на себя, как фаундер или даже просто сотрудник компании монополиста, я бы принимала распил компании очень болезненно. Представляете, вы создали бизнес, он растет и процветает, вы платите кучу налогов стране и создаете рабочие места, но вас принуждают усложнить себе жизнь и попилить бизнес.
Короче, сомнительно это все. Ваши мнения?
Эффективно = просто
Разгоняла про то, как продавать Growth-консалтинг, и нащупала интересную мысль: люди всегда выбирают простые решения.
Сложное решение — это как пригласить на ужин и сказать: вот тебе офигенный рецепт, качественные продукты и инструкция к первоклассной дымовой печи. Да, все вместе даст вкусное блюдо и я хочу его, но я не готова вписываться в его готовку.
Я хочу эффективное решение. Но что вообще значит эффективность? Эффективность у меня ассоциируется с простым решением. Скажете, что простота — это оправдание, чтобы делать меньше работы? Может и так, но если подумать, лень — это же просто другое слово для эффективности.
Чем сложнее решение, тем меньше шансов, что вас поймут. Особенно если для понимания нужен контекст, технологии или дополнительные знания. Тогда ваши шансы продать или убедить стремятся к нулю.
В то время как идея из 10 слов, отвечающая запросу, простая для понимания будет легко продаваться. Вам легко построить историю вокруг нее и люди будут слушать ее внимательно. Все как для активации в продукте — чем короче воронка и time-to-value, тем выше конверсия и ретеншен.
И это актуально для запроса ресурсов, питчинг проекта, продажи вашего продукта или даже телеграм постов.
Для Growth-консалтинга поняла, что мисматч тут в том, что компании ищут решения для других проблем: не роста выручки в целом, а как запустить таргет, как сделать сайт, как найти клиентов и пр.
Провела параллель с телеграм-каналом и поняла, что люблю конечно писать тут про сложные темы, в которых сложно разбираться:)
Клик ❤️ если отзывается.
Как написать стратегию. Универсальный гайд с примером
1. Определяем точку А, где мы сейчас. Описываем состояние рынка и нашей позиции на нем,
2. Определяем точку B, куда мы хотим прийти. Это может быть позиция на рынке, рост NSM, деньги. Главное понятное и измеримое состояние.
3. Делаем сегментацию. Оцениваем на каком сегменте мы хотим сосредоточиться. Этот сегмент должен отвечать минимум 2-м критериям: быстро-растущий, недообслуженный, для них ваш продукт создает больше ценности чем конкурентные, сегмент приносит много денег, сегмент долго живет в продукте.
4. Общаемся с пользователиями и предствителями команд и выясняем топ боли пользователей. Приоритизируем топ-боли на основе 1. Болезненности боли, 2. Частоты наступления боли, 3. Количества пользователей испытывающих боль, 4. Решение боли другими игроками рынка. Нам важно выбрать самую частую, болезненную, плохо-решенную боль.
5. Собираем список гипотез. Фильтруем их на соответствие миссии, бизнес-целям, масштабу GAP-а, который хотим закрыть на пути из точки А в точку B. Это не список инициатив, а направление развития продукта.
6. Формулируем короткий стейтмент стратегии в формате:
В этом году мы хотим прийти из точки #описание текущего положения# в точку #описание желанного положения#, посредством решения #проблемы сегмента# для #описание сегмента# путем #короткое описание идеи гипотез#.
Например: в 2025 году команда Безопасности намерена увеличить DAU продукта через снижение количества взломов аккаунтов с 300К в мес до 50К в мес, посредством фокусировки на защите аккаунтов слабой связки факторов почты и пароля, путем форсирования методов более надежной защиты и методов безопасной авторизации.
Вот и все, вы прекрасны!
Доп. материалы по стратегии: каскадирование стратегии на команды, айсберг продуктовой стратегии, one-pager для стратегии.
Жми ❤️, если полезно.
А ты уверен(а) в этом?
Сколько раз вы слышали этот вопрос от других или от себя себе же? В прошлой компании постоянно такое прилетало от COO, очень умного человека. И этим вопросом он почти всегда оттягивал или вообще останавливал доставку фич. Ведь он C-, а я нет, видимо точно стоит подумать над его вопросом.
В корпорациях так вообще часто замечала, что ни кто не хочет принимать решения. Это либо сплавляют на кого-то еще, либо вовлекают кучу людей в обсуждение. Ужасно не люблю такое.
Да что там, у меня тоже такое было сто раз. Давайте еще поисследуем, давайте еще потестим, давайте спросим Петю, Васю или Жоао(самое популярное имя в Португалии). Часто кажется, что вот еще немного данных не хватает, чтобы принять правильное решение.
Почему? Принимать решения капец страшно. Когда ты продакт или предприниматель, ты всегда работаешь в контексте недостатка информации. А еще это не всегда ценится. Принятие решения — ответственность за результат, а он может быть как хорошим, так и плохим.
Но поработав в таком контексте, начинаешь замечать, что такое оттягивание решений замедляет вас в разы. В итоге я перестала триггериться на сообщения COO, отвечала ему что-то и продолжала работать над доставкой фичи, решения.
Сейчас я считаю, что любое принятое решение уже правильное, потому что это комитмент, который приведет к знаниям и опыту о том, как это решение повлияет на продукт. Если решение было полезно — круто, продолжаем идти в эту сторону. Если решение было вредным — разворачиваем корабль и плывем в другую сторону с полученым знанием.
А все то время, пока решение не принято вы тратите еще больше на обсуждение с очень низким коэффициентом полезного действия.
Принимать решения быстро и итерировать их. Такому подходу я хочу следовать. И моя задача как продакта — это правильно сформулировать гипотезу и дерево решений.
Поддержите сердечком, если откликается.
Почему продукт не растет?
Кажется, что с продуктом что-то не так и надо срочно улучшать его. Начинаешь тестировать его, смотреть на воронку и придумывать, что можно улучшить.
1. Кто ваш самый ценный сегмент? Посмотрите на воронку в срезе по сегментам. Сложно улучшать продукт сразу для всех. Точнее можно, но расти вы будете очень медленно и контроля у вас будет над этим процессом очень мало. У кого самая болезненная проблема? Кто платит больше всех? Начните с них.
2. Посмотрите на существующих пользователей и то, как вы их вовлекаете и монетизируете. Часто фокус внимания смещен на новых пользователей, когда на деле они составляют малую часть вашей активной базы аудитории (допустим 5-20%). А остальные пользователи уже в вашем продукте, за них не надо платить, они используют ваш продукт и у вас есть способы дотянуться до них (пуши, почта). Как вы вовлекаете их и как монетизируете?
3. Где еще можно искать пользователей, похожих на тех, кто имеет высокую вовлеченность и много платит? Как до них можно дотянуться? Эту задачу нужно решать каждый день. И это не обязательно закупка трафика. Это могут быть размещения у микро-инфлюенсеров, UGC-контент, партнерства с продуктами, где ваша ЦА решает другие задачи.
Например, в Voicemod, это приложение для изменения голоса и воспроизведения мем-звуков в групповых играх типа Overwatch и контра, самым ценным сегментом у нас были стримеры. Их было мало по сравнению с обычными игроками, процентов 10 от всех, но они, всегда платили за самую дорогую подписку, покупали доп. контент и виралили продукт среди нашей потенциальной аудитории, просто используя наш продукт в стримах.
Поддержите ❤️ сердечком, если было интересно.
Написала на vc.ru материал про рост через Top of the funnel для стартапов и небольших компаний.
Про то, как подойти к вопросу, когда нет много милионных бюджетов и маркетолога на каждый канал.
Приглашаю вас почитать или просто нажать сердечко, чтобы этот мир получил больше пользы🙂
Ссылка тут.
Как расти в найме?
Это то, о чем обычно говорю на консультациях. Но тут накопилось структурированных мыслей на этот счет и упаковалось в пост.
🔵В первую очередь, считаю важным условием то, что вы заинтересованы продуктом в котором работаете и это дает вам возможность смотреть на работу не как на список должностных обязанностей, а как на бизнес, которому вы стараетесь причинить пользу. И это сильно расширяет количество видимых возможностей. Чем шире вы будете смотреть на продукт, тем шире будут инициативы и предложения, тем больше областей и ресурсов вам могут доверить. Соответственно, тем больше вы можете просить в замен = больше возможностей для роста. Профит.
🔵Во-вторых, надо строить отношения с людьми, которые распределяют ресурсы или которые влияют на это. Часто - это ваш менеджер, а иногда и стейкхолдеры со стороны. Особенно, если вашему менеджеру не до вас (удивительно, но очень частая история). Делать это можно через решение проблем этих людей, помощи в достижении их целей и просто строив дружбу.
🔵В-третьих, надо говорить о возможностях на языке компании. Это про то, что вы аргументируете изменения в формате, в котором бизнес может их согласовать. Например, в зрелой корпе OLX, если ты хочешь вести новое направление, тебе надо обосновать его с точки зрения ROI, в то время как в стартапе это может быть про инициативу на проекте без понятной структуры и выхлопа в краткосроке, но с фокусом на пользу для бизнеса.
🔵В-четвертых, не все зависит от вас🤷♀️ Если вы работаете в не приоритетном продукте, в большой иерархии, то вырасти куда-то будет сильно сложнее и дольше, чем если вы бы работали в трендовом, хайповом продукте. Иногда можно сделать внутренний переход в другую команду, но это все еще сложнее.
Как у вас происходил рост? Что как вам кажется помогает на пути к росту? А что наоборот сдерживает?
Хэй, легкий пятничный вопрос. Вспомните, когда вы нанимали или нанимались в новую компанию. Что было самым запоминающимся в общении с кандидатом-соискателем или нанимающей стороной? Не важно позитивный или негативный опыт.
Начну со своих историй:
🔵однажды соискатель принес решение тестового задания на 40 страницах ворда. Я офигела. Это было давно, надеюсь сейчас такого больше не происходит на рынке.
🔵когда-то я собеседовалась в Авито и меня жестко гоняли по техническим вопросам на время! У меня еще были проблемы с интернетом, что сильно отвлекало и добавляло стресса. До сих пор помню как вся вспотела на интервью. Неожиданно в итоге сказали, что я прошла интервью замечательно. Спасибо, конечно, но не хочется такого больше.
В коментах тут встречала, что предлагали пройти полиграф😳 Расскажите, что запомнилось вам? Надеюсь хорошие истории будут тоже😄
Сегодня выступала на MarTech саммите и говорила про рост через Top of the Funnel. Это был онлайн саммит и я подключилась прям из своей квартирки.
Я вообще-то не топовый спикер, всегда волнуюсь и готовлюсь ко всем выступлениям тщательно.
Но знаете что?
🔵 Во-первых, я никогда так уверенно не вещала на широкую аудиторию. Я сидела у себя дома, видела на экране моих коллег по дискуссии и представляла словно бы говорю только с ними и это было сильно проще, чем оффлайн.
🔵 А во-вторых, это моя первая международная конфа, вау. Хочу еще.
Расскажите, как вы справляетесь с волнением при выступлениях?
Продажи - это скучно?
Я так думала достаточно долго. Хотя в последнее время мне очень нравится тема коммуникации и переговоров. Недавно послушала подкаст Lenny про продажи и очень кайфанула. После него сложилось впечатление, что фаундер в B2B должен быть первым и основным сейлзом достаточно длинный период, может даже до раунда А.
Потому что:
🔵 фаундер как ни кто другой знает проблему клиента очень глубоко,
🔵 фаундер знает все про рынок, свой продукт, его сильные и слабые стороны.
Как продавать? Подход к продажам, которым делилась Jen Abel, фаундер сейл-консалтинг агентства:
1. Как строить первый контакт. Вы пишите email или Linkedin сообщение с текстом до 4 предложений, чтобы он помещался в первый экран без скролла:
1. Почему это может быть релевантно человеку и его роли. Релевантность важнее персонализации,
2. Расскажите о проблеме, которую вы хотите решить и почему. Почему эта проблема важна.
3. Расскажите что-то про продукт, что будет выделяться или быть контринтуитивным. Выделяющая, шокирующая, неочевидная возможность или способ решения проблемы. Не обязательно говорить о решении и лучше вообще не говорить про него.
2. Отлично, вы на первом звонке. Как продавать:
1. Рассказываем кто мы, какую проблему мы ооочень хотим решить, почему это важно. Спрашиваем сталкивается ли этот человек и его команда с этой проблемой? Как именно? Как ее решали? Чем это решение хорошо или плохо?
2. Клиент говорит про проблему, про то как они с ней живут, как решают и чем текущие решения хороши или плохи ← очень полезная информация для фаундера в шляпу продакта и сейлза,
3. Вы рассказываете о своем решении, размещая это решение в не занятой нише проблемы вашего клиента, т.е. там, где нет текущего решения или текущее решение очень болезненное или не качественное.
Прям как в продуктовой работе. Зачем конкурировать, когда можно дифференцировать?
В одной из команд у нас есть традиция называть спринт именем какого-то известного человека или группы. Часто это актеры, философы, математики, певцы или музыкальные группы.
В этот раз была моя очередь. На тех выходных я была на концерте Монеточки и решила посвятить своих ребят в ее творчество. Теперь 2 недели работаем по спринту Monetochka 😀
АААА я написала iOS приложение с помощью ChatGPT и оно в сторе!
Вчера наконец-то зарелизилась моя iOS прилка, которую я написала с 0 знаний в SWIFT разработке. И я капец рада. Во-первых, я создала новое приложение(вау), во-вторых, я многому научилась в процессе, в-третьих, я до сих пор в шоке как AI демократизирует сложные штуки.
Как я сделала приложение или миллион и одна ошибка:
1. Выбрала простую идею - приложение с аффирмациями. Подумала изи - текст на фоне, да и все. Как же я ошибалась. Но об этом позже.
2. Быстро поресечила конкурентов и решила сделать фокус на женской ца и пронести это в позиционирование - придумала концепт и название Affemini.
3. Нарисовала дизайн в фигме. Тут пришлось потрудиться и, кажется, я все сделала неправильно. Сперва нарисовала красивое и по пути поняла, что надо было сразу делать компоненты, чтобы унифицировать. Переделала нормально.
4. Начала промптить в ChatGPT как писать код. Мы быстро собрали основные экраны и навигацию,
5. Потом оказалось, что мне нужна хоть какая-то база данных для хранения аффирмаций, нужны пуши, которые можно настроить по количеству и времени, а в пуши надо отдавать релевантные аффирмации. Это заняло какое-то время, но в целом было решаемо. Спасибо Андрею, что помог с расписанием пушей.
6. Потом я добавила стили. Кажется я опять все сделала неправильно. Надо было задать стили где-то на уровне приложения, а не прямо в коде. Ну да ладно, потом поправлю наверное😄
7. Самое сложное и долгое было внедрить Apple Pay. И моя ошибка была в том, что решила писать этот код сама (ну как сама). Когда я уже написала его и дебажила сотый раз, мой друг Андрей Ошев, сказал, что есть сервисы, которые написали уже все методы и обработчики и надо просто интегрироваться с ними (Revenue cat и пр). Но я была уже на финишной прямой и додебажила свой код.
8. Еще одна сложность - это прокликать все must have настройки Apple Store Connect, консоли приложения. Вся эта неприятная часть про сбор данных, лигал термзы, галочки и прочее. В ней пришлось разобраться, так как на обум не поставишь, влияет на публикацию прилы.
Итоги:
🔵 это заняло сильно больше времени, чем я ожидала - около 1 месяца концентрированной работы, что размазалось на 4 из-за моей загрузки другими делами. Хотя на второй неделе у меня уже были все экранчики и навигация и я думала вот-вот зарелижусь😄
🔵 это было самое боевое познание SWIFT-а и немного бэка. Теперь я считаю, что знаю язык на уровне джуна.
🔵 иметь человека, у которого можно спросить что-то, ускоряет процесс в 3 раза.
🔵важно точно знать определения, что ты хочешь интегрировать, чтобы запромптить то, что нужно. Бывало так, что я делала не то только потому что путала определения типа consumable IAP, а не subscriptions или apple pay, а не Apple Pay Sheet.
🔵 теперь я понимаю почему разрабам надо около часа, чтобы начать писать код по задаче. После длинных пауз реально уходило 40-60 мин, чтобы просто вникнуть в код.
✨Ссылочка на мое приложение✨
Скажем нет итогом года
Но скажем да планированию по месяцам🙃 Я пробовала подводить итоги года по Year compass и писать цели, которых хочу достичь в следующем году. И мне не зашло🤷♀️
Сам ритуал приятный, но обычно вдохновения и памяти хватает только на 2-4 месяца максимум. Дальше ты живешь в потоке того, что происходит и действуешь по ситуации.
В конечном счете подводя итоги, удивляешься некоторым целям, которые ставил, а иногда и расстраиваешься, что что-то не получилось, просто потому что было слишком много другого.
Тогда я подумала, что можно было бы применить подход квартального и даже помесячного планирования. И мне очень зашло.
Уже несколько лет я пишу крупное ретро на прошлый год, вижен следующего года и стараюсь делать промежуточные итоги раз в месяц-три, чтобы помнить на чем я хочу фокусироваться, корректировать план, если что-то не получается, корректировать цели, если они перестали нравиться.
В промежуточных итогах всегда есть несколько секций, которые я подсмотрела в колесе баланса (первая картинка).
Формат - что произошло в прошлом месяце, на чем хочу фокусироваться и чего добиться в следующем месяце по направлению. Не по всем секторам я планирую что-то (иначе можно зашиться, ту мач и в целом есть направления где все норм).
И такой подход мне нравится больше - есть время порефлексировать в течение года, больше выполненных желанных целей, больше удовлетворенность от итогов года, больше контроля, что уж там.
Вторая картинка - мой планинг 2024, на днях хочу порефлексировать над ноябрем и написать последнее овервью, чего хочу для декабря.
Делитесь подводите ли итоги года и каким способом?
♥️ если интересно.
Бесят невысказанные ожидания
Читала один пост про то, как рекомендуют и нанимают специалистов. Основная мысль в том, что если человек не просто классный специалист, а умеет приносить результаты, то его будут рекомендовать, его никогда не заменит AI и он легко найдет работу.
Классный поинт, да. Но он не учитывает одну здоровенную проблему, которая сильно аффектит результат того, получите вы проект, работу, оффер или нет. И это ожидания нанимающей стороны.
Бывало ли у вас такое, что на собесе вы отвечаете на вопрос и вам кажется все хорошо, у вас сильный ответ, но вам задают не очень понятные уточняющие вопросы и не очень понятно, что ожидают на той стороне. Но словно бы ожидают что-то конкретное. А порой даже сам вопрос не очень понятен и вы 5 минут топчитесь на месте и пытаетесь понять, что хочет услышать нанимающий менеджер. Ужасно бесит!
🔵Почему так происходит?
Бизнесу нужно решить какую-то задачу и решением для этого становится найм специалиста с релевантными навыками. Нанимающий менеджер имеет какое-то представление о том, что должен уметь и знать специалист, описывает это в вакансии и ожидает подтверждения этих навыков на собесах.
🔵Как должно быть в идеальном мире?
Все требования выкристализованы в вакансии, описано что от вас ждут в плане навыков и работы и вы можете подготовиться к собесу на основе этой информации. HR на созвоне рассказывает об этапах и говорит, что от вас будут ждать на следующих этапах и как лучше подготовиться. С этим хорошо справляются компании типа FAANG, там целые гайды с видео и презентациями о том, как будут проходить собесы, креплю один из гайдов к посту. И роль HR здесь в том, чтобы подготовить вас и помочь вам пройти все этапы как красавчик.
🔵Что происходит в реальности?
Нанимающий менеджер в пожаре и просит HR собрать самой текст вакансии и отсмотреть резюме. В итоге вакансия очень общая. HR собесит кандидатов и старается отсечь “плохих” кандидатов, но понимание “хорошего” кандидата отличается между HR и нанимающим. Допустим кандидат прошел HR и хочет подготовиться к следующим этапам, спрашивает HR по процессу, но HR не очень знает про что будет следующий шаг. В итоге кандидат идет с тем, что ему кажется правильным и шанс на мэтч с нанимающим стремится к нулю, так как нанимающий точно обладает ожиданиями, о которых не знает ни HR, ни кандидат. В итоге нам нужно сильно больше собесов для нанимающего и для кандидата, чтобы где-то поймать матч.
🔵Что делать с этим всем?
1. HR-ам нормально делать свою работу трясти нанимающих менеджеров об ожиданиях от кандидатов, описывать это в вакансии и готовить кандидатов к тому, что от них ждут на собесах. Окей, тут у нас мало контроля.
2. Кандидатам — трясти HR и искать и трясти нанимающего вопросами о том, что важно для роли, какой будет собес, что подготовить, что ждут. На самом собесе в конце каждого ответа спрашиваем “то ли хотелось услышать? хотелось бы больше технических, менеджеских или бизнесовых деталей?”.
И самое интересное, что так во всем. Не только в собесах, но и в получении повышения, получении проекта на консалтинг, продаже продукта клиенту и пр.
Лайк, если жиза.
Мне нужны ваши рекомендации
У меня появилась читалка и, оказывается, это так удобно. Даже не представляла. Я из тех кто читал бумажные книги или в ibooks айфона. У читалки Kindle очень мягкая подсветка, она легкая и решает проблему поиска книг в Португалии, где книги в основном на португальском и иногда на английском.
Посоветуйте, пожалуйста, книги, которые вам запомнились, вдохновили вас или просто очень нравятся. Жанр не принципиален.
Тебе нужно изучить бизнес компании прежде, чем придумывать что-то!
Карьерные коучи говорят, что перед собесом обязательно надо изучить бизнес компании.
Коучи по продукту рекомендуют придумывать фичи, только если вы глубоко понимаете бизнес продукта.
Когда компания нанимает агентство в подряд, она хочет, чтобы агентство хорошо понимало бизнес, с которым будут работать.
ОК. Но что это значит? Когда наступает этот момент хорошего понимания бизнеса?
Я бы сказала так — если вы знаете ответы на следующие вопросы, то вы уже хорошо понимаете бизнес компании:
- Какую проблему решает продукт? Почему эта проблема актуальна?
- Для кого? Кто целевая аудитория, которая испытывает эту проблему?
- Почему эти люди выбирают именно этот продукт в качестве решения, а не за какой-то другой? Чем он лучше других решений?
- Как бизнес получает клиентов? Как у него получается их удерживать?
- Как продукт извлекает выручку из аудитории?
В общем то и все.
Если вы готовитесь к собесу или онбордитесь в новый продукт, но не всю информацию можно найти самостоятельно, то используйте эти вопросы в разговоре в нанимающим менеджером/продактом/руководителем по продукту для погружения в контекст.
Все перечислила?
Знайте за что вы просите денег
Смотрела недавно на пейвол одного B2B аналитического инструмента и офигела от сложности планов. Это была портянка из 5 столбцов, в каждом из которых пара десятков фич, большинство из которых мне не понятны, ниже еще калькулятор. Я так и не смогла разобраться сама, в итоге пришлось созвониться с сейлзом, который пояснял мне все планы и рекомендовал какой выбрать. Боли и вдохновения на целый пост:)
В монетизации очень много работы связанной с воронками и конверсиями (исключим тут энтерпрайз и сложные продукты, продаваемые сейлзами). Но есть одна важная задача, с которой надо разобраться до оптимизации воронки — это определиться и сформулировать за что платит пользователь. Это позиционирование вашей платной версии.
Почему это важно?
- во-первых, платные пользователи понимают за что с них списывается ежемесячная или годовая подписка → выше Revenue Retention, LTV и все денежные метрики,
- во-вторых, нам важно, чтобы бесплатные пользователи понимали, чего у них нет в бесплатном опыте. Потрогав ценность бесплатной версии и посмотрев на пейвол они должны испытать FOMO полной версии,
- в третьих, знаете что продаете - точки входа в пейвол становятся понятнее для продукта и для пользователей, не будете терять проценты в конверсии.
Как определить, что должно быть в платном доступе?
- Самое первое — разобраться с тем, что является вашими рычагами роста, чтобы не блокировать их платным доступом. Писала про это тут,
- Cojoint-анализ может быть хорошей отправной точкой, если у вас много функциональности и не понятно, что спрятать за пейвол. Вы спрашиваете пользователей о готовности платить за разные комбинации платного и бесплатного доступа в продукте. И дальше запускаете это в эксперимент. Анализ легко гуглится и делается за неделю-две.
_________
Ого, здесь что, 500 подписчиков уже? Я в шоке.