❗️ Сегодня, 9 октября, произошла авария на системе водоснабжения

Проводим ремонтные работы по восстановлению подачи воды

Отключена горячая вода по адресу: улица Северная, дом 5, корпус 3, подъезд 5, в квартирах 524, 529, 534, 539, 544, 549, 554, 559, 564, 569, 574

Стараемся завершить ремонтные работы как можно скорее!

О завершении работ и возобновлении подачи воды сообщим дополнительно

Читать полностью…

👷 О важных работах за 1-7 октября:

— внесли удобрения для растений на придомовой территории жилого комплекса

— ухаживаем за насаждениями, Северная 5к3, 15

— установили магнитную пластину и отрегулировали двери, 4 подъезд, Северная 5к3

— заменили дверной замок, 4 подъезд, Северная 5к4

— покрасили перила входной группы после сварочных работ, Северная 5к4

— провели протяжку кнопок приказной панели кабины пассажирского лифта, 1 подъезд, Северная 7

— выполнили выверку направляющих пассажирского лифта и настройку частотного преобразователя грузопассажирского лифта, 1 подъезд, Северная 5к3

— настроили плату управления и устранили короткое замыкание в линии RSL грузопассажирского лифта, 1 подъезд, Северная 5к4

#выполненныеработы
#группакомфорт_открыто

Читать полностью…

📄 Памятка: куда обращаться жителям по различным вопросам

Мы оптимизируем наши сервисы, чтобы вы могли получать нужную информацию максимально оперативно. Ознакомьтесь с доступными способами связи и выбирайте наиболее подходящий ✔️

Передать заявку на устранение неисправности, уточнить статус заявки, получить другую справочную информацию можно:

💬 В чате с оператором
Время ответа оператора может занять до 15 минут

▶ На консультационной линии возможно увеличение времени ожидания в период выпуска квитанций. Чтобы не ждать на линии, вы можете заказать обратный звонок, нажав кнопку 9️⃣

Специалисты обрабатывают запросы в течение дня. Если вы заказали обратный звонок вечером после 20:00, вам перезвонят на следующий день

В мобильном приложении также удобно оформить заявку, подтвердить её выполнение и оценить качество работы:

⬇️ App Store
⬇️ Google Play

Важно: по вопросам начислений обращайтесь напрямую в МосОблЕИРЦ

📌 Аварийная линия предназначена исключительно для экстренных ситуаций, требующих немедленного реагирования. Пожалуйста, не звоните туда с не аварийными заявками и не создавайте очередь для тех, кому действительно нужна срочная помощь

Согласно законодательству, аварийно-диспетчерская служба обеспечивает взаимодействие с заявителем в течение 15 минут. Если мы не успели ответить вам по аварийной линии (кнопка 1) в течение 5 минут, система автоматически закажет обратный звонок, и мы перезвоним в течение 10 минут

Получить любую справочную информацию можно по телефону круглосуточного контактного центра:

📞 74957377740

Надеемся на ваше понимание и содействие в корректном использовании наших сервисов. Мы всегда на связи и готовы помочь!

#группакомфорт_важное

Читать полностью…

👍 Сегодняшняя тема — дополнительные услуги управляющей организации, которые существенно влияют на качество жизни в многоквартирном доме — охрана и консьержи

✅ Чаще всего эту работу выполняют сотрудники подрядных организаций по договору с управляющей организацией. Сегодня поговорим о том, кто и как выбирает подрядчиков и контролирует их работу, и что входит в обязанности этих двух служб

Присоединяйтесь к обсуждению в VK

#группакомфорт #полезное #видеоблог #охрана #консьержи

Читать полностью…

🏳️ Проведено восстановление работоспособности ворот паркинга

📍 Северная 15 (под 3, 4 подъездом и на –1 этаже, в районе детской площадки)

#группакомфорт_важное

Читать полностью…

❗️Сегодня, 3 октября, произошел засор внутренних колодцев по адресу: Северная, дом 5, подъезд 4

Специалисты МП "Водоканал" проводят аварийные работы по устранению

🚩Пожалуйста, выбрасывайте бытовой и строительный мусор в мусоропровод или у контейнерной площадки рядом с вашим домом

Это поможет избежать аварийных работ по устранению засора , отключение водоснабжения и порчу общедомового имущества

Утилизируйте мусор правильно

Читать полностью…

📈 Авито Работа провела исследование: какие расходы являются самыми непривлекательными для работающих россиян?

По результатам опроса, в ТОП-5 самых нежелательных статей расходов попали:

✔️ ЖКХ и коммунальные платежи — 42%
✔️ ипотека и кредиты — 29%
✔️ медицинские услуги и лекарства — 18%
✔️ ремонт и бытовые услуги — 13%
✔️ аренда жилья — 11%

Также респонденты не любят платить за интернет и мобильную связь (10%), оплачивать страховые взносы (9%), крупные покупки вроде техники, мебели и отпуска (8%) и продукты (8%)

✔️ Напротив, более приятными расходами опрошенные считают покупку товаров для дома (3%), бытовой химии (3%) и косметики с гигиеническими средствами (3%)

Сколько же мы тратим в месяц нежелательные расходы?

⬛️ 14% участников опроса расходуют до 5000 рублей
⬛️ 26% — от 5000 до 10 000 рублей
⬛️ 21% — от 10 000 до 20 000 рублей
⬛️ 13% — от 20 000 до 30 000 рублей

В среднем россияне выделяют около 21 855 рублей в месяц на «нелюбимые» расходы

#группакомфорт_интересное

Читать полностью…

🏠 Северная, 15

В платёжных документах за квартиру есть 2 группы начислений

1️⃣ коммунальные услуги
2️⃣ эксплуатационные услуги — услуги по содержанию и ремонту жилого помещения

Тариф за содержание и текущий ремонт и перечень работ управляющей организации утверждаются на общем собрании. Размер тарифа зависит от состава общего имущества, уровня благоустройства дома и потребностей жителей. Итоговая сумма в платёжном документе будет зависеть от площади квартиры

Минимальный тариф утверждается органами муниципальной власти. И может остаться на том же уровне, если жителям не нужны дополнительные услуги

Обязательные услуги управляющей организации:

🔹 содержание общего имущества дома
🔹 техническое обслуживание инженерных сетей, лифтов, приборов учёта и технических помещений
🔹 санитарное содержание мест общего пользования и придомовой территории
🔹 текущий ремонт общего имущества, коммуникаций, технических устройств и помещений, а также объектов придомовой территории
🔹 аварийный ремонт в случае возникновения чрезвычайных ситуаций
🔹 работы по управлению домом

📄 Полный перечень и периодичность работ указываются в договоре управления. О его выполнении управляющая организация ежегодно отчитывается перед жителями

Собственники помещений обязаны своевременно оплачивать услуги управляющей организации

Примите участие в общем собрании собственников и проголосуйте за предложенный тариф, чтобы мы могли обслуживать ваш дом максимально эффективно и качественно

Бланк решения

📲 Скан или фото бланка ➡️ golos@comfort-group.ru

📄 Оригинал ➡️ в урну в офисе Группы КОМФОРТ: Северная, 7, офис 2, крайний слева вход с внешней стороны двора или отдайте представителю управляющей организации при подписании договора управления

Важно мнение каждого собственника 💙

#группакомфорт #общеесобрание

Читать полностью…

✔️ Водоснабжение восстановлено

Ремонтные работы по адресу: улица Северная, дом 5, корпус 2, завершены

Происходит поэтапное заполнение системы водоснабжения под нашим контролем — по мере наполнения системы

Первое время будет течь ржавая холодная вода, чуть позже все нормализуется

Горячая вода будет нагреваться постепенно

Благодарим за ожидание!

Читать полностью…

🌡 В вашем жилом комплексе 1 октября запустили отопление

В ближайшие дни можно заметить журчание или гул в трубах. При запуске отопления — это норма в течение 5-7 дней

Для корректной работы отопительных приборов рекомендуем вам:
✔️ Открыть вводные запирающие краны
✔️ Установить терморегуляторы на радиаторах на максимальное значение

После этого также потребуется некоторое время на заполнение отопительных приборов в квартире

🤙 При обнаружении протечек срочно обратитесь по телефону контактного центра управляющей организации: 74957377740

👤 Если через 5-7 дней батареи так и не стали тёплыми, необходимо вызвать мастера службы эксплуатации*

*Некоторые услуги могут быть платными

Задать вопросы по запуску отопления можно:

▪️ На нашем сайте (внизу страницы раздел «Написать сообщение»)
▪️ Оператору в чате через личный кабинет или мобильное приложение

#группакомфорт_полезное #запускотопления

Читать полностью…

❗️ Работы по восстановлению системы водоснабжения по адресу: улица Северная, дом 5, корпус 2, продолжаются

О завершении работ и возобновлении подачи воды сообщим дополнительно

Читать полностью…

❗️ Сегодня, 2 октября, произошла авария на системе водоснабжения

Проводим аварийные работы по восстановлению подачи воды

Сейчас отключена холодная и горячая вода по адресу: улица Северная, дом 5, корпус 2

Стараемся завершить ремонтные работы как можно скорее!

О завершении работ и возобновлении подачи воды сообщим дополнительно

Читать полностью…

🏳️ При аресте имущества на сумму, значительно превосходящую сумму вашей задолженности, важно оперативно действовать для защиты своих прав:

✅ Соберите доказательства несоразмерности ареста, такие как чеки на покупку арестованных вещей или их аналогов — это поможет обосновать, что стоимость арестованного имущества существенно выше суммы долга

✅ В течение 10 дней с момента ареста составьте официальную жалобу на действия судебных приставов: укажите свои персональные данные, ФИО и должность пристава, производившего арест, номер исполнительного производства, а также подробно опишите действия пристава и ваши требования как заявителя

✅ Определите, в какой контролирующий орган лучше всего направить жалобу: ФССП, прокуратуру или суд. Отправьте жалобу в выбранный орган и ожидайте решения. При необходимости будьте готовы подавать повторные жалобы

Чтобы сэкономить время и силы, обратитесь к профессионалам из ООО «Эгида»

👀 Правовая оценка действий судебных приставов
👀 Представление интересов физических лиц в исполнительном производстве
👀 Обжалование неправомерных действий судебных приставов
👀 Освобождение имущества от ареста

📞 +74959704902
📱 Заказать обратный звонок

Реклама ООО Эгида, egida-dom.ru, 2VfnxwZvwKE

#группакомфорт #юридическаяпомощь #эгида #страховыеспоры #реклама

Читать полностью…

✔️ Отчёт о проделанной работе за август'24

Мы работаем, чтобы обеспечить комфорт, чистоту и порядок в вашем жилом комплексе!

В таблице — подробнее о выполненных за прошедший месяц заявках и работах

#группакомфорт_открыто #отчётоработе

Читать полностью…

✔️ Водоснабжение восстановлено

Ремонтные работы по адресу: улица Северная, дом 15 завершены

Происходит поэтапное заполнение системы водоснабжения под нашим контролем — по мере наполнения системы

Первое время будет течь ржавая холодная вода, чуть позже все нормализуется

Горячая вода будет нагреваться постепенно

Благодарим за ожидание!

Читать полностью…

🧾Каждый месяц собственники квартир и нежилых помещений получают Единый платёжный документ — счёт на оплату жилищно-коммунальных услуг.
ЕПД может приходить в электронном виде или в почтовый ящик на бумаге – в обоих случаях документ выглядит одинаково. В новой статье разбираемся, как его читать и понимать

Пишите в комментариях о своём опыте понимания ЕПД и оплате коммунальных услуг 💬

ЖКХ - это наша повседневная жизнь, узнайте о ней немного больше 

#группакомфорт #полезное #блог #ЕПД

Читать полностью…

🏘 Если ваша квартира не застрахована, расскажем, как легко это можно сделать по доступным тарифам

Почему нужно платить так мало?

Страхование через единый платёжный документ (ЕПД) является ежемесячной, то есть, не нужно вносить сразу годовую сумму страховки. Стоимость её можно сравнить с той, что вы заплатите за чашку кофе

Тарифы фиксированы, зависят от площади:

✅ 1-комнатная квартира — 250 рублей в месяц
✅ 2-комнатная квартира — 300 рублей в месяц
✅ 3-комнатная (и более) квартира — 350 рублей в месяц

От каких рисков будет застрахована квартира?

✅ залив
✅ пожар
✅ взрыв
✅ стихийные бедствия
👀 гражданская ответственность, например, если я залил соседей

Подробные условия страховой программы и ответы на часто задаваемые вопросы смотрите на нашем сайте

Помните: застраховать имущество выгоднее, чем устранять последствия возможного страхового случая 🏠

#группакомфорт_важное

Читать полностью…

Вы получили наследство, развелись и поделили имущество или купили квартиру с кем-то в складчину — словом, стали собственником доли какого-либо объекта недвижимости ❓

📄 Долевая собственность — форма владения, при которой ни у одного из сособственников нет определённо выделенного имущества, в каждом сантиметре квартиры есть доля другого собственника

👤 Реальная доля – конкретная закреплённая за собственником часть квартиры, чаще всего комната, в которую он имеет право не пускать других жильцов, по своему усмотрению делать ремонт, приводить третьих лиц и т.п. При этом кухня, ванная и коридор остаются в общем пользовании, их нельзя закрепить за конкретным собственником, это нарушит права остальных

💬 Если вы хотите зафиксировать за собой конкретную часть квартиры, нужно получить согласие других владельцев. При невозможности договориться обращайтесь в суд, но учтите, что решение не обязательно будет в вашу пользу

💰 Чтобы продать свою долю сначала придётся уведомить об этом владельцев других долей — они имеют преимущественное право на выкуп помещения

ООО Эгида — юридическая помощь владельцам недвижимости — быстро и профессионально помогут с оформлением и продажей долей

▫️ Письменное извещение участников долевой собственности о продаже доли
▫️ Удостоверение сделки у нотариуса
▫️ Подача заявления и документов на регистрацию перехода права собственности на долю в праве собственности к покупателю
▫️ Получение выписки из ЕГРН, удостоверяющей переход права собственности

+74959704902
Заказать обратный звонок

#эгида #юридическаяпомощь #оформлениедолей #продажадолей #реклама

Реклама ООО Эгида, egida-dom.ru, 2VfnxwfmWtY

Читать полностью…

🎬 Какие сериалы стоит посмотреть в прохладный осенний вечер?

Наступило время, когда хочется устроиться по-удобнее под пледом с чашечкой согревающего напитка. Предлагаем ТОП-5 сериалов, которые сделают ваши вечера ещё более уютными:

📌 Полдарк (2015–2019) основан на исторических романах Уинстона Грэхема. Действие происходит в конце XVIII века в Корнуолле, Великобритания. Сериал погружает в мир сложных персонажей, которые способны как к личностному росту, так и к саморазрушению

📌 Позолоченный век (2022) — история от создателей «Аббатства Даунтон» о жизни знатной английской семьи Кроули в Нью-Йорке в 1880-х. Насладитесь роскошными интерьерами и костюмами, проследите за конфликтом между амбициозными людьми, готовыми стоить новую эру экономики США, старыми аристократами и теми, кто никогда не станет богатым

📌 Уроки химии (2023) — сюжет разворачивается в 1951 году в Южной Калифорнии. Тогда считалось, что место женщины — на кухне. А что, если ты одарённый учёный? Смотрите трогательный сериал о химике, которая вынуждена уйти на телевидение и вести кулинарное шоу

📌 Это мы (2016–2022) рассказывает о жизни американской семьи: двух родителей и их троих детей. Важную роль в сериале играет любовь во всех её проявлениях. Она вдохновляет мужчин стать примерами для детей, лучшими мужьями и помогает преодолевать свои страхи. Братская любовь сплачивает героев и даёт надежду на лучшее

📌 Чужестранка (2014–н.в.) — историческая драма с элементами фантастики о жизни военной медсестры из 1940-х. Во время прогулки у шотландских каменных кругов девушка внезапно переносится в 1743 год. В новом, опасном мире она должна найти способ вернуться к мужу, но здесь ей приходится выйти замуж за галантного шотландского воина...

Что же ждёт наших героев дальше? Желаем приятного просмотра ☕️

#группакомфорт_интересное

Читать полностью…

🔊 Мы меняемся и активно стремимся к повышению уровня обслуживания домов под нашим управлением

Подводим итоги, успейте принять участие и высказать своё мнение в нашем опросе о качественных изменениях в жизни вашего жилого комплекса ✔️

#группакомфорт_важное

Читать полностью…

📄 Вышли приказы об ограничении предоставления коммунальных услуг водоотведения и электроснабжения

Информация касается должников, проживающих в домах под управлением организаций, входящих в Группу КОМФОРТ:

✔️ АО «ВК Комфорт»
✔️ ООО «Управляющая компания Сервис 24»
✔️ ООО «УК Ритц Сервис»
✔️ ООО «ЭДМАРТ»
✔️ ООО «Люкс Инжинеринг Групп»

Ознакомиться с приказами можно на сайте

#группакомфорт_важное

Читать полностью…

👥 В период с 4 по 6 октября будет перекрыта большая дуга дороги, в связи с проведением строительных работ (монтаж теплотрассы)

Приносим извинения за временные неудобства

#группакомфорт_важное

Читать полностью…

📄 В едином платёжном документе за сентябрь отражён перерасчёт по услуге «Консьерж»

📍 Северная 5, к2, 1 подъезд
📍 Северная 5, к3, 6 подъезд
📍 Северная 5, к4, 4 подъезд
📍 Северная 15, 4 подъезд

📄 Также в ЕПД за сентябрь отражён перерасчет по услуге «Охрана»

📍 Северная ул, дом № 5, к2, к3, к4

В связи с не полностью оказаннами услугами

#группакомфорт_важное

Читать полностью…

В нашей новой статье — информация о том, как общедомовое имущество может приносить доход собственникам помещений в многоквартирном доме: как начать получать деньги, на что их потратить и немного про налоги 👀

Если у вашего дома есть опыт коммерческого использования, обязательно напишите в комментариях, как вы получаете доход и на что идут полученные средства 💬

ЖКХ - это наша повседневная жизнь, узнайте о ней немного больше 

#группакомфорт #полезное #блог #доходыотобщегоимущества

Читать полностью…

👷 О важных работах за 24-30 сентября:

— проводим озеленение придомовой территории, Северная 5к4

— отремонтировали доводчики дверей, 5 подъезд, Северная 5к2 и на 3 этаже, 3 подъезд, Северная 15

— установили дополнительные антипарковочные элементы, Северная 5к3

— восстановили карусель на детской площадке, Северная 15

— заменили подшипники натяжного устройства пассажирского лифта, 4 подъезд, Северная 15

— заменили концевой выключатель натяжного устройства пассажирского лифта, 1 подъезд, Северная 5к4

#выполненныеработы
#группакомфорт_открыто

Читать полностью…

❗️ Произошёл технический сбой

Наблюдаются проблемы в функционировании личного кабинета

Специалисты уже работают над проблемой, в ближайшее время она будет устранена ✔️

Читать полностью…

👥 Зимой в столице откроется 51 стационарный пункт для снегосплавления

Пункты смогут перерабатывать примерно 650 тысяч кубометров снега в день

«В настоящее время всё оборудование полностью готово, в октябре проведем финальные пробные пуски», — сообщает заместитель мэра Москвы по вопросам ЖКХ и благоустройства Пётр Бирюков

Эксперты провели тестирование насосного и энергетического оборудования, а также устройств сигнализации и оповещения. Также проверили трубопроводы и защитные щиты, предотвращающие повреждение снегосплавных камер снегом и льдом 🛠

Пётр Бирюков объяснил, что снегосплавы работают на основе тепла сточных вод, его используют для таяния снега

Снег сначала помещается в приёмный бункер, где измельчается с помощью сепараторов-дробилок. Затем он попадает в специальный отсек, куда подаётся сточная вода с температурой не ниже 10 градусов. Вся мусорная фракция оседает в песколовках. Талая вода возвращается в канализационный коллектор и направляется в очистные сооружения, где проходит полный процесс механической и биологической очистки

Все снегосплавные пункты столицы соответствуют современным стандартам и эффективно справляются с утилизацией снега, не причиняя вреда окружающей среде 🌱

#группакомфорт_интересное

Читать полностью…

По закону погашение платежей за пользование жилищно-коммунальными услугами — обязанность каждого собственника помещения в доме

К сожалению, не только среди наших клиентов, но и по всей России сложилась практика оплаты коммунальных услуг один раз в два-три месяца

О том, почему это вариант плох, а также о последствиях задолженности за жилищно-коммунальные услуги — в нашем новом видео 🎞

#группакомфорт #видеоблог #полезное #долгизажку

Читать полностью…

🌳 26 и 27 сентября на территории жилого комплекса были проведены масштабные работы по озеленению

В ходе этих работ было высажено множество красивых деревьев и кустарников, которые не только украсят двор, но и создадут более уютную и экологичную атмосферу для всех жителей 🌿

Благодаря профессионализму и слаженной работе нашей команды озеленителей, территория жилого комплекса преобразилась и стала ещё более привлекательной и комфортной для прогулок и отдыха 🏃‍♀️

Мы уверены, что эти положительные изменения придутся по душе всем жителям, и двор станет любимым местом для встреч, общения и приятного времяпрепровождения 🙂

#группакомфорт_важное

Читать полностью…

Забор воды можно осуществить по адресу:

📍 улица Северная, дом 5, корпус 4, в районе первого подъезда

О завершении восстановительных работ сообщим дополнительно

Читать полностью…