210
شركت OSPقديمي ترين مهندس مشاورIRANافتتاح ١٣٧٣ ارائه دهنده كليه خدمات مهندسی مشاوره در زمینه ی سیستمهای مدیریتی و واحد نمونه كشور میباشد تلفن: ٣٠٠-٢٢٠٣٩٢٩٥-٠٢١ info@ospco.co. WWW.ospco.net
🔷🔹🔷شنبه آموزشی_مدیریت ارتباط با مشتری
👇👇👇
@ospco
چطور ميشود به يك پروانه تبديل شد ؟
"بايد آنقدر آرزو و اشتياق پرواز داشته باشی كه ديگر دلت نخواهد كرم باقی بمانی."
📕 راز_سایه
👤 دبی_فورد
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌 شنبه ۰۳ تیر ۱۴۰۲
📌 السبت ۰۵ ذی‌الحجه ۱۴۴۴
📌 Saturday 2023 24 June
@ospco
توضیح دادن، هرگز به تو کمکی نخواهد کرد.
دوستانت در پی توضیح نیستند و دشمنانت هم توضیحاتت را نخواهند پذیرفت.
👤 البرت_هوبارد
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌 چهارشنبه ۳۱ خرداد ۱۴۰۲
📌 الاربعاء ۰۲ ذی‌الحجه ۱۴۴۴
📌 Wednesday 2023 21 June
@ospco
راز ارتباطي بين برندها و كاركنانشان!
🔹شرکت بوئینگ 100 درصد هزینه‌های تحصیلی افراد را پرداخت میکند؛ چه با شغل فرد مرتبط باشد چه نباشد.
🔹شرکت آی بی ام از روش گردش شغلی برای آموزش استفاده میکند.
🔹شرکت پاناسونیک دانشکده‌هایی در بعضی از کشورها برای تربیت منابع انسانی بومی دارد.
🔹شرکت اگزان موبیل به روش تمرین و شبیه‌سازی کسب‌وکار، به کارکنان آموزش میدهد.
🔹شرکت آمازون جایزه‌ای را به‌صورت سالیانه برای تجربیات کارکنان ایجاد کرده است تا تجربیات کارکنان مستندسازی و تسهیم شود.
🔹شرکت مک‌دونالد از سال 1961 دانشگاه همبرگر را ایجاد کرده است که تاکنون 80 هزار مدیر در آنجا آموزش دیده‌اند.
🔹شرکت کوکاکولا به روش ایفای نقش، آموزش میدهد و فردی در نقش مشتری یا کارمند قرار می‌گیرد و واکنش‌های آموزش‌گیرنده بررسی و تحلیل میشود.
🔹در شرکت اینتل، هر فرد می‌تواند در سال در شش دوره آموزشی به‌صورت 100 درصد رایگان شرکت کند و همه هزینه‌های جانبی آموزش را نیز شرکت پرداخت میکند.
@ospco
درست مثل شطرنج است ؛ وقتی حرکتی را انجام می‌دهی و دستت را از روی مهره برمی‌داری ، تازه می‌فهمی چه اشتباهی انجام دادی و حس ترسی بر تو غلبه میکند چون هنوز ابعاد و عواقب این اشتباه را نمی‌دانی ...
👤 كازئو_ايشى_گورو
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌 سه‌شنبه ۳۰ خرداد ۱۴۰۲
📌 الثلاثاء ۰۱ ذی‌الحجه ۱۴۴۴
📌 Tuesday 2023 20 June
@ospco
ما نمی‌خواهیم از کسی که مخالف ماست دوری کنیم بلکه به دنبال توافق سریع با او هستیم اما باید تکنیک موافقت کردن را نیز بیاموزیم».
فالت درباره اداره جلسات عقیده دارد که جلسه جایی است که باید با معنی‌ترین کارها در آن انجام شود و صرفا برنامه‌ریزی برای رشد یا برنامه‌ریزی برای تغییر کافی نیست بلکه رشد و تغییر باید همانجا و در طول جلسه اتفاق بیفتد. به عقیده او جلسات چهار خروجی می‌توانند داشته باشند که تنها یکی از آنها خوب است. خروجی بد اول، تن دردادن و تسلیم شدن است، زیرا در این حالت به پر زور‌ترین فرد اجازه داده میشود که راه خود را برود و سایر افراد، آرزوها، نگرانی‌ها و تجربه خود را به گروه ارائه نمی‌کنند. خروجی بد دوم پیروزی است که طی آن شما برنده می‌شوید اما در این فرآیند هر فرد دیگری توانایی خود را برای مشارکت و افزودن به سرمایه گروهی از دست میدهد. خروجی بد سوم مصالحه است که گرچه اغلب ما آن را یک خروجی خوب می‌پنداریم اما فالت معتقد است که مصالحه در واقع چکش‌کاری نظرات افراد و جلب بخشی از موافقت شرکت‌کنندگان است و در این حالت نیز هیچ چیزی به سرمایه گروهی افزوده نمی‌شود، زیرا هیچکس با رضایت تمام جلسه را ترک نمی‌کند.
اما تنها خروجی خوب، هم آفرینی است. هم آفرینی (CoCreation) زمانی اتفاق میافتد که همه اعضای گروه با یکدیگر چیز تازه‌ای را به وجود می‌آورند. این چیز تازه حقیقتا هم به شما به عنوان یک فرد تعلق دارد و هم محصول کل گروه است و در نتیجه چیزی از فردیت شما کاسته نشده است.
در نظرات خانم فالت به مفهومی به نام «رهبر سازمانی نامرئی (Invisible Leader)» بر می خوریم. او می‌گوید: «بهترین مدیران عامل یک هدف مشترک را که از وضوح کافی برخوردار است پیش روی گروه خود قرار می‌دهند. از آنجا که رهبری سازمانی بستگی به عمق متقاعد‌سازی و قدرت ناشی از آن دارد، وجود توانایی تبیین هدف، موجب میشود که هدف مشترک به خودی خود به یک رهبر تبدیل شود. یک رهبر نامرئی که کمک میکند تلاش‌های جمعی حتی در غیاب هدایت و نظارت از بالا به پایین، همچنان بهره‌ور باشند.»
@ospco
حل مسئله به روش 8D
گام اول: شناسایی مشکل
اولین و یکی از مهم ترین گام های حل مسئله، شناخت دقیق مشکل است. تا زمانی که ندانیم مشکل اصلی چیست، نمی توان راه حلی هم برای آن پیدا کرد.
برای شناخت دقیق مشکل راهکارهای مختلفی پیشنهاد می شود.
یکی از این راهکارها استفاده از ۵ چرا است. در این تکنیک با ایجاد پرسش هایی که با چرا شروع می شود به دنبال ریشه اصلی مشکلات می گردیم.
گام دوم: گردآوری داده ها و اطلاعات
پس از شناسایی مشکل و تعریف دقیق آن باید به دنبال داده های خام در خصوص مشکل بگردیم.
گام سوم: تجزیه و تحلیل داده ها و تفسیر اطلاعات
پس از جمع آوری داده ها باید نسبت به تجزیه و تحلیل آن ها اقدام کرد تا به اطلاعات دست یافت، که به واسطه آن ها می توان راه حل های بهتری را شناسایی کرد.
گام چهارم: یافتن راه حل ها
پس از اینکه اطلاعات تکمیل شد، باید راه حل های مختلف شناسایی، لیست شود.
گام پنجم: توافق و انتخاب بهترین راه حل
شناسایی و امتیاز دهی به بهترین راه حل طبق نظر جمع.
و مورد استفاده قرار دادن راه حلی که بیش ترین امتیاز را کسب کرد
گام ششم: تعریف اقدام های لازم برای اجرای راه حل
تیم حل مسئله باید :
گام های اجرایی برای حل مسئله براساس راه حل انتخاب شده را مشخص کند.
مشخص کند که چگونه این راه حل برای حل مسئله باید اجرا شود.
چه منابعی نیاز است؟
چه افرادی باید درگیر باشند؟
هر فردی چه کاری باید انجام بدهد؟
چقدر بودجه مالی نیاز است؟
چه میزان زمان برای انجام هر گام نیاز است؟
گام هفتم: نظارت و ارزیابی
لازم است برای گام ها و کنترل و نظارت بر روی اجرا، شاخص هایی مشخص شود که در بازه های زمانی معینی اندازه گیری شوند تا بتوان با پایش و اندازه گیری آن ها، مطمئن شویم که فرآیند حل مسئله بخوبی پیش می رود.
گام هشتم: برنامه ریزی بهبود
فرآیند بهبود و همچنین حل مسئله یک فرآیند پویا است و باید همواره مورد ارزیابی قرار بگیرد و بروز شود.
زمانی که پروژه ها مورد ارزیابی و نظارت قرار می گیرند، ایرادها و نواقص نمایان می شوند و این می تواند فرصتی برای بهبود و تغییر باشد.
@ospco
مهندسی ارزش
تمامی مديران خواهان سازمانی پويا و انعطاف پذير هستند تا بتوانند در نوآوری چنان پيشرفته باشند که کالا يا خدماتشان همواره بهترين کيفيت و تازگی را داشته باشد. شرکت های امروزی توسط سه نيروی مشتريان، رقبا و دگرگونی ها به مسيری غيرقابل پيش بينی هدايت می شوند. امروزه مشتريانی هستند که خواسته های خود را به شرکت ها تحميل می کنند و همواره به دنبال کيفيت بالاتر هستند و لذا در جريان رقابت، شرکتی که کيفيت بالاتر و خدمات بيشتری را در ازای هزينه کمتر ارائه کند، می تواند رقيبان خود را از صحنه خارج نمايد. با جهانی شدن اقتصاد، شرکت ها با رقبای بيشتری مواجه می شوند. به نظر می رسد تنها راه برای بقا، رشد و دستيابی به سود بيشتر، توجه جدی به مقولهی کاهش هزينه است. روش مهندسی ارزش اين امکان را به وجود می آورد که به هر دو هدف مهم کم کردن هزينه ها و بهبود کيفيت خدمات در يک زمان، بتوان دست يافت و اين روش، راه حل مناسبی برای کم کردن هزينه ها بدون خدشه بر کارايی يا کيفيت خدمات ارائه می نمايد.
رويکرد مهندسی ارزش، رويکردی متعهدانه و سيتماتيک در جهت تحليل فعاليت ها برای دستيابی به ارزش بهينه به ازای هر واحد هزينه صرف شده است.
جالب است بدانید:
در ژاپن از ۶۹۸ شركت كه مورد بررسی قرار گرفته‌اند، حدود ۷۱ درصد مهندسی ارزش را در توليد محصولات و ارائه خدمات خود به کار برده اند.
۸۵ درصد درآمد عربستان، به عنوان ثروتمندترين كشور عربی، از فروش نفت حاصل می شود، بيش از بيست سال است كه مهندسی ارزش را در دستور كار خود قرار داده است.
فرض کنید پل برای عبور کشتی ها خیلی کوتاه است. فقط یک راه به نظر می رسد:
یک پل جدید بسازیم.
تیم پروژه شروع می کند در اولین گام خواسته های ذینفعان را بررسی می کند:
فضای کافی برای عبور کشتی های بزرگ وجود داشته باشد.
مهندسین می خواهند پل تحمل لازم برای عبور کامیون ها را داشته باشد.
سیاستمدارها می خواهند پل زیبا باشد.
دپارتمان بودجه به دنبال پایین آوردن هزینه هاست.
در حالیکه مردم منطقه می خواهند چشم انداز زیبای منطقه شان حفظ شود.
تیم پروژه همه تلاشش را می کند تا همه خواسته ها را جواب دهد.
ولی این تلاش منتج به راه حلی پرهزینه می شود.
نحوه ی عملکرد:
ابتدا از همه ی ذینفعان و خبرگان دعوت می کنیم تا دیدگاهشان را در مورد پروژه به اشتراک بگذارند.
مهندسین ارزش مطابق دستورالعمل های تعیین شده مذاکرات پیرامون پروژه را هدایت می کنند.
سپس خواسته های ذینفعان را در قالبی استاندارد (روش نظام مند تحلیل کارکرد) شکل می دهند.
و در نهایت؛
بهترین راه حل با کمترین هزینه ممکن، که کارکردهای مورد نیاز پروژه را برآورده می کند، انتخاب می شود.
اهداف مهندسی ارزش :
استفاده بهتر از منابع مالی
كاهش هزينه های اجرای پروژه ها
شناسایی آن دسته از عملیات که احیانا دوباره طراحی شده
توجه به حفظ كاركرد های کمی و کیفی هر فعاليت
کاهش هزینه های دوره بهره برداری
كمك به موجه شدن اجرای برخی پروژه ها
جلوگيری از اتلاف منابع برگشت ناپذير مثل انرژی
کاهش قیمت تمام شده فعالیت های صنعتی
نتیجه گیری:
مهندسی ارزش در هر فازی از پروژه قابل اجرا است.
مهندسی ارزش کوشش سازمان یافته و گروهی برای تحلیل کارکرد سیستم ها، تحصیلات، تجهیزات یا خدمات در سازمان ها، با هدف تحقق کارکرد واقعی با حداقل هزینه در چرخه عمر پروژه است؛ به گونه ای که راه حل های ارائه شده، سازگار با کیفیت ایمنی مورد نظر باشد.
@ospco
عاقبت خاک شود حسن جمال من و تو
خوب و بد می گذرد وای به حال من و تو
قرعه امروز به نام من و فردا دگری
می خورد تیر اجل بر پر و بال من و تو
مال دنیا نشود سد ره مرگ کسی
گیرم که کل جهان باشد از آن من و تو....
هر مرد شتربان اویس قرنی نیست
هر شیشه ی گلرنگ عقیق یمنی نیست
هر سنگ و گلی گوهر نایاب نگردد
هر احمد و محمود رسول مدنی نیست
بر مرده دلان پند مده خویش میازار
زیرا که ابوجهل مسلمان شدنی نیست
جایی که برادر به برادر نکند رحم
بیگانه برای تو برادر شدنی نییست
👤مولانا
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌 سه‌شنبه ۱۳ خرداد ۱۴۰۲
📌 الثلاثاء ۱۷ ذی‌القعده ۱۴۴۴
📌 Tuesday 2023 06 June
@ospco
🔴کایزن چیست؟
كايزن ( KAI + ZEN = KAIZEN )تركيبي دو كلمه اي از يك مفهوم ژاپني است كه تعريف آن تغيير به سمت بهتر شدن يا بهبود مستمر و تدريجي است. در واقع كايزن بر اين فلسفه استوار است كه براي ايجاد بهبود در سازمان ها لازم نيست به دنبال تغييرات انفجاري يا ناگهاني باشيم ، بلكه هر نوع بهبود يا اصلاح به شرط آنكه پيوسته و مداوم باشد، ارتقاي بهره وري را در سازمان ها به ارمغان خواهد آورد؛ بهبود مستمر و تدريجي با بهره گيري از مشاركت كاركنان .
اصول بيست گانه مديريت در كايزن
1- نگوييد چرا اين كار انجام نمي شود. فكر كنيد چگونه مي توانيد آن را انجام دهيد.
2- در مورد مشكل به وجود آمده نگراني به خود راه ندهيد. همين الان براي رفع آن اقدام نماييد.
3- از وضعيت موجود راضي نباشيد. باور داشته باشيد كه هميشه راه بهتري هم وجود دارد.
4- اگر مرتكب اشتباه شديد ، بلافاصله در صدد رفع اشتباه برآييد.
5- براي تحقق هدف به دنبال كمال مطلوب نگرديد. اگر60%از تحقق هدف اطمينان داريد دست بكار شويد.
6- براي پي بردن به ريشه مشكلات 5 بار بپرسيد چرا؟
7- گمبا محل واقعي رويداد خطاست . سعي نكنيد از دفتر كار خود مشكلات محيط را حل كنيد.
8- هميشه براي حل مشكل از داده و اطلاعات كمي و به روز استفاده كنيد.
9- براي حل مشكل بلافاصله به دنبال هزينه كردن نباشيد. بلكه از خرد خود استفاده كنيد. اگر عقلتان به جايي نمي رسد، آن را در همكارانتان بجوييد و از خرد جمعي استفاده كنيد.
10- هيچ وقت جزئيات و نكات ريز مسئله را فراموش نكنيد. ريشه بسياري از مشكلات در نكات ريز است.
11- حمايت مديريت ارشد منحصر به قول و كلام نيست. مديريت بايد حضور ملموس داشته باشد.
12- براي حل مسائل هر جا كه امكان آن وجود دارد از واگذاري اختيار به زيردستان ابا نكنيد.
13- هيچ وقت به دنبال مقصر نگرديد. هيچ گاه عجولانه قضاوت نكنيد.
14- مديريت ديداري و انتقال اطلاعات بهترين ابزار براي حل مسئله به صورت گروهي است.
15- ارتباط يك طرفه دستوري از بالا به پايين مشكلات سازمان را پيچيده تر ميكند. مديريت ارشد بايد با لايه هاي پايين تر سازمان ارتباط دو جانبه داشته باشد.
16- انسانها توانايي هاي فراواني دارند. از الگوهاي چند مهارتي و غني سازي شغلي براي شكوفا شدن آنها استفاده كنيد.
17- تنها فعاليت هايي را انجام دهيد كه براي سازمان شما ارزش افزوده ايجاد مي كنند.
18- فراموش نكنيد كه 5s ، پايه و بنيان ايجاد محصولي با كيفيت است.
19- بر اساس الگوهاي كار گروهي ، مسائل محيط كارتان را حل كنيد.
20- حذف مودا ( اتلاف) فرآيندي پايان ناپذير است. هيچ وقت از اين كار خسته نشويد.
@ospco
حقیقت، آیینه ای بود که از آسمان و از دست خدا به زمین افتاد و شکست، هر کس تکه ای از آن را برداشت، خود را در آن دید، گمان کرد حقیقت نزد اوست. حال آنکه حقیقت نزد همگان پخش بود.
📕 فيه ما فيه
👤 مولانا
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌 شنبه ۱۳ خرداد ۱۴۰۲
📌 السبت ۱۴ ذی‌القعده ۱۴۴۴
📌 Saturday 2023 03 June
@ospco
در علم مهندسی درسی به نام استاتیک وجود دارد، وخلاصه درس این است که برای ایستادن و نیفتادن یک سازه باید مجموع نیروهای وارده بر آن سازه در سه جهت x و y و z برابر صفر باشد.
این درس پیش‌نیاز درس مقاومت مصالح و آن هم پیش نیاز درس تحلیل سازه است.
چندین سال قبل پُلی در ایالت نیویورک آمریکا فرو ریخت ، بعد از ۳۲ سال کارشناسان گزارش دادن که دلیل ریختن پل fatigue فَتیگ بوده است.
سرتا سرعلم مقاومت مصالح هیچ مبحثی جذابیت ندارد الا همین مبحث فَتیگ، یعنی خستگی سازه در اثر بارگذاری متناوب ،
هیچ کدام از این بارگذاری‌ها به تنهائی از توان سازه خارج نیست ، اما همین متناوب بودن شان است که خسته‌اش میکند ، طاقت اش تمام میشود و می‌ریزد.
این دقیقاً همان دلیلی است که بیشتر ما آدم‌ها بابت اش می‌میریم ، بابت تکرار بارهای کوچکی که تمام نمی‌شوند اما تمام می‌کنند.
ما عمدتاً از خستگی می‌میریم ، فقط اِشکال اش این است که درگزارش مرگ هیچ کس نمی‌نویسند دلیل مرگ ، خستگی !
به نظرمی رسد ، نه تنها بالاخره یک روز باید علم مقاومت مصالح را به علم پزشکی قانونی پیوند بزنند ،بلکه باید به روانکاوی هم پیوند بخورد ، چون خیلی مهم نیست که در گزارش مرگ هر آدمی چه می‌نویسند! فقط ای کاش همانطور که فرمولی برای اندازه‌گیری میزان تحمل یک سازه در مقابل خستگی وجود دارد ، فرمولی هم برای اندازه‌گیری میزان تحمل هر انسانی بود ، آن‌وقت شاید می‌شد یک سیستم هشدار دِهی روی هر کسی نصب کرد تا در مواقع حساس ، بعد از تحمل فشارهای متناوب ، به اطرافیان پیامی مخابره کند مبنی بر اینکه:
هشدار ! انسان مورد نظر به فَتیگ نزدیک میشود، لطفاً اگر او را دوست دارید ، کمی راحت اش بگذارید تا خستگی بارهای متناوب را آزاد کند و سپس آماده ادامه دادن و Reliability بشود ، در غیر این‌صورت شاهد فروپاشی و مرگ اش خواهید بود ،
لطفاً مراقب بار اضافی و متناوب بر روی جسم عزیزانمان باشیم تا در اثر خستگی، سازه شان فرو نریزد .
@ospco
هــــر کس چیزی را عاشقانه بخواهد
به آن مــــی‌رسد.
👤 سیمین_دانشور
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌 سه‌شنبه ۰۹ خرداد ۱۴۰۲
📌 الثلاثاء ۱۰ ذی‌القعده ۱۴۴۴
📌 Tuesday 2023 30 May
@ospco
حکایت جالب حل مسئله!
هنگامیکه برنامه فرستادن فضانوردان به فضا توسط ناسا اجرایی شد، به مشکلی برخوردند. آنها نمیتوانستند در فضای بدون جاذبه با خودکارهای خود بنویسند زیرا جوهر خودکار به سمت پایین حرکت نمیکرد که روی کاغذ پخش شود.
ناسا برای حل مسئله از شرکت مشاورین اندرسون استفاده نمود. تحقیقات آنها بیش از یک دهه به طول انجامید و ۱۲ میلیون دلار هزینه شد تا در نهایت خودکاری تولید کردند که در هر شرایطی میتوانستند با آن بنویسند؛ در خلا، در آب، روی کریستال و هر سطح دیگری. همچنین این خودکار از دمای زیر صفر کار میکرد تا دمای ۳۰۰ درجه سانتیگراد.
اما روس‌ها راه حل ساده تری داشتند؛ آنها از مداد استفاده کردند!
شرح این داستان مصداقی برای مقایسه دو روش متفاوت در حل مسئله است.
روشی به عنوان تمرکز روی راه‌حل که منجر به تولید نوعی از خودکار شد که در هر موقعیتی قابلیت نوشتن داشت ولی با صرف وقت و هزینه زیاد!
و روشی به عنوان تمرکز روی مشکل که بدون صرف هزینه و وقت با مداد در فضا مینوشتند!
روش تمرکز روی راه‌حل منجر به نوشتن در فضا با خودکار شد و روش تمرکز روی مشکل فقط نوشتن در فضا را حل کرد!!!
@ospco
شایستگی کارکنان
کلمات شایستگی کارکنان و صلاحیت به اختصار شامل توضیحات زیر می باشد.
منظور از شایستگی یعنی توانایی بالای فرد برای انجام کار.
شایستگی با صلاحیت متفاوت است.
صلاحیت یعنی دارا بودن حداقل توانایی مورد نیاز برای انجام کار.
شایستگی با واژه های آشنایی، توانایی یا تسلط آغاز می شود.
تعریف شایستگی:
به مجموعه ای از مهارت ها، دانش و نگرش هایی که به فرد امکان میدهد تا وظایف یا فعالیت های مرتبط به یک شغل یا کار خاص را به طور موفقیت آمیز انجام دهد، شایستگی گفته میشود.
در تعریف دیگر شایستگی:
کارکنان به مجموعه عوامل موفقیت که در دستیابی به نتایج مهم شغل یا نقش کاری خاص در یک سازمان ضروری هستند، اشاره دارد.
مدل کوه یخ:
شایستگی‌ها را در مدلهای شایستگی کارکنان می‌توان به کوه یخ تشبیه کرد. بخشی از شایستگی ها شامل دانش و مهارت‌ها مشهود ترند و به سرعت دیده میشوند و قابل ارزیابی هستند، که در قالب رفتار به دیگران نشان داده میشوند. منظور از دانش، اطلاعات و درک حاصل از یادگیری است. مهارت نیز به معنی توانایی انجام کار خاص است که از طریق ممارست و آموزش به دست می‌آید. اما بخشی مثل خصوصیات شخصیتی، انگیزه ها و استعداد ها کمتر مشهودند و برای کشف آنها باید زمان بیشتری صرف کرد .
نگرش شامل ارزش‌ها، استانداردها، انگیزه‌ها، اصول اخلاقی و باورها است. نگرش در سطح غیرقابل دید کوه یخ قرار گرفته است.
تاکید ISO9001:2015 بر مفهوم شایستگی:
در زیربند۷-۲ ویرایش جدید استاندارد آمده است: سازمان باید شایستگی لازم برای افرادی که تحت کنترل سازمان کار می کنند تعیین کند، همچنین اطمینان یابد که این افراد تحصیلات، آموزش یا تجربه مناسب را داشته و در صورت نیاز اقدامات کاربردی از جمله آموزش و مشاوره و یا استفاده از نیروی متخصص انجام گیرد.
انواع شایستگی:
شایستگی های محوری (اصلی – مرکزی)
این شایستگی مهارت‌های پایه ای موردنیاز سازمان، برای تمام کارکنان است که از شرکتی به شرکت دیگر متفاوت خواهد بود. زیرا آنها به ارزش‌ها، فلسفه و اهداف هر سازمان بستگی دارند. مثلاً همدردی در سازمان مراقبت‌های پزشکی و بهداشتی برای تمام کارکنان لازم است یا مثلاً برای شرکت پست، لجستیک سریع شایستگی محوری به شمار می‌رود. این شایستگی‌ها، اساس جهت گیری استراتژیک را تشکیل می دهد.
شایستگی های رهبری یا مدیریتی
این شایستگی ها، شایستگی های مرتبط با رهبری و مدیریت افراد و سازمان هستند و خصوصیاتی که از فرد، یک رهبر خوب می‌سازد را شامل میشوند مانند تفکر استراتژیک، توسعه افراد و… . این شایستگی‌ها، اغلب برای نقش های مربوط به مدیریت و رهبری استفاده میشوند، هرچند که می‌توانند برای هر پست سازمانی که هدایت دیگران را بر عهده دارد به‌کار گرفته شوند.
شایستگی های تخصصی یا شغلی:
شایستگی‌های تخصصی، دانش، مهارت‌ها و توانایی‌های خاصی است که برای انجام یک کار، شغل یا عملکرد خاص استفاده میشود. این شایستگی‌ها شامل مهارت‌های سخت برای ایفای نقش هستند و مشخص می‌کنند چه رفتارها و مهارت هایی برای اینکه کارکنان در پست سازمانی شان عملکرد بالایی داشته باشند لازم است.
شایستگی‌های تخصصی کارکنان برای هر نقش منحصربه فرد هستند. به‌عنوان مثال در حالی که شایستگی تخصصی یک کارشناس منابع انسانی ممکن است «اصول و فنون مصاحبه استخدامی» باشد شایستگی شغلی یک حسابدار ممکن است «اصول حسابداری» یا «تجزیه و تحلیل اطلاعات مالی» باشد.
@ospco
💬آشنایی با زبان بدن
پژوهش‌های انجام شده در دانشگاه UCLA نشان میدهد تنها ۷ درصد از ارتباطات انسانی بر پایه‌ی واژه‌ها هستند، ۳۸ درصد را تُن صدا و ۵۵ درصد را زبان بدن تشکیل می دهد.
روی هم انداختن دست‌ها و پاها، نشان دهنده‌ی مقاومت شماست.
روی هم انداختن دست‌ها و پاها نوعی زبان بدن است که نشان میدهد طرف مقابل با آنچه شما می گویید مخالف است. حتی وقتی او لبخند روی لب دارد و صحبت‌های گرمی می کند، باز هم با روی هم انداختن دست‌ها و پاها در پی حقیقت دیگری باشید. این حرکت غیر عمد است اما می تواند اسراری را فاش کند.
"جرارد آی نیرنبرگ" و "هنری اچ کلرو" در کتابی که پیرامون زبان بدن نوشته، بیش از ۲۰۰۰ مذاکره را ضبط کردند. در نتیجه مشخص شد، در تمام این مذاکرات که در طول آن یکی از طرفین دست یا پاهایش را روی هم انداخته، هیچ موافقتی حاصل نشده است.
لبخند واقعی زمانی است که کنار چشمانتان چین و چروک بیفتد.
وقتی لبخند طرف مقابل واقعی است که پوست را بکشد و کنار چشم‌ها چروک بیندازد. بیشتر افراد لبخند می‌زنند تا آنچه در ذهنشان می گذرد را پنهان کنند. پس اگر می خواهید بدانید لبخند طرف مقابل واقعی است یا نه به چروک کنار چشمانش دقت کنید. اگر هیچ چروکی وجود ندارد، مطمئن شوید آن فرد تلاش می کند با لبخند خود چیزی را پنهان کند.
وقتی زبان بدن توسط دو نفر تقلید میشود.
جالب است بدانید وقتی با طرف مقابل خود موافق باشیم، به صورت ناخودآگاه زبان بدن او را تقلید می کنیم. آیا تاکنون در جلسه‌ای بوده‌اید که وقتی پاهایتان را روی هم می اندازید، طرف مقابل هم همین کار را انجام دهد؟ یا گردنش را همانند شما کج کند؟ نگران نباشید، این نشانه‌ی موافقت اوست.
👈به نحوه‌ی ایستادن طرف مقابل توجه کنید.
حتماً برایتان اتفاق افتاده که در یک جلسه‌ی کاری هستید، شخصی وارد اتاق میشود و به سرعت متوجه می شوید او رئیس است. این به دلیل زبان بدن است.
راست ایستادن و حرکت با کف دست رو به پایین و حرکت‌های باز، این مفهوم را می رساند. مغز انسان به گونه‌ای برنامه ریزی شده که قدرت را با مقدار فضایی که افراد می گیرند برابر می کند.
ایستادن با شانه‌های رو به عقب، نشانه‌ی قدرت است؛ این نوع ایستادن، میزان فضایی که شما می گیرید را به بیشترین حد ممکن می رساند؛ اما وقتی خود را ول و خمیده می کنید، فضای کمتری می گیرید و این وضعیت قدرت کمتری را می طلبد.
در هر مقامی که باشید، داشتن یک حالت خوب، برای شما احترام می آورد و میزان تعامل با دیگران را افزایش می دهد.
👈وقتی چشمانتان دروغ می‌گوید.
این فرضیه وجود دارد که وقتی کسی دروغ می گوید چشم در چشم شدن برایش مشکل است، البته این قضیه تا حد زیادی صحت دارد؛ اما گاهی فرد به عمد به چشمان شما خیره می شود تا حقیقت را پنهان کند. اما وقتی بیش از اندازه به چشمانتان خیره می شود به جایی می رسد که احساس بدی پیدا می کنید.
وقتی با کسی حرف می زنید و نگاه خیره‌اش بدون پلک زدن، اذیتتان می کند، مطمئن باشید اتفاقی در جریان است و احتمالاً به شما دروغ می گوید.
👈بالا بردن ابروها، ناراحتی را نشان میدهد.
ابروهای شما با احساس ترس، نگرانی و تعجب بالا می روند. وقتی با دوست صمیمی‌تان در حال صحبت کردن هستید، سعی کنید ابروهایتان را بالا ببرید، برایتان سخت است نه؟!
اگر فردی که با شما حرف می‌زند، ابروهایش را بالا ببرد، در حالی که هیچ تعجب، نگرانی یا ترسی وجود ندارد، قطعاً مشکل جای دیگر است.
👈تکان دادن سر نشانه‌ی اضطراب است.
وقتی با کسی صحبت می کنید و او بیش از اندازه سرش را تکان می دهد، یعنی نگران است چه فکری درباره او می کنید یا شاید فکر می کند شما در توانایی او برای درک حرف‌هایتان تردید دارید.
👈فشار دادن فک نشانه‌ی استرس است.
از نشانه‌های استرس می توان به فشار دادن فک، سفت کردن گردن و خط انداختن بالای ابرو اشاره کرد. همگی این‌ها نشان‌هایی از ناراحتی زیاد هستند. شاید گفتگوی شما سبب ناراحتی‌اش شده یا روی چیزی فکر می کند که نگرانش می کند.
@ospco
"سیستم تولید ناب"
سیستم تولید ناب که اغلب به‌عنوان تولید ناب (Lean Manufacturing) یا صرفا «ناب» (Lean) شناخته میشود، سیستمی برای به حداکثر رساندن ارزش محصول برای مشتری است، در حالی که اتلاف‌ها را بدون به خطر انداختن بهره‌وری به حداقل می‌رساند.
یکی از اولین پیشگامان اصلی «تفکر ناب» (Lean thinking) (اگرچه خودش نسبت به آن آگاهی نداشت) هنری فورد (Henry Ford) بود که حامی و مؤسس اصلی خط مونتاژ به حساب می‌آید.
اما تولید ناب آن‌گونه که امروزه آن را می‌شناسیم، ریشه در سیستم تولید تویوتا (TPS) دارد که توسط تایچی اوهنو (Taiichi Ohno) و ایجی تویودا (Eiji Toyoda) در ژاپن، بین سال های ۱۹۴۸ تا ۱۹۷۵ ایجاد شد.
سیستم تولید تویوتا را تا قبل از اینکه به‌عنوان TPS شناخته شود، تولید به هنگام (Just In Time Manufacturing) می‌نامیدند. این سیستم سعی کرد از سه رخداد جلوگیری کند:
۱. مودا
۲. مورا
۳.موری
مودا (Muda) چیست؟
مودا یک اصطلاح ژاپنی برای «اتلاف» (waste) است. مودا هر چیزی است که در فرایند تولید شما باعث ایجاد ضایعات یا به وجود آمدن محدودیت در ساخت یک محصول ارزشمند میشود. بر اساس گزارش مرکز تحقیقات شرکت ناب (LERC)، ۶۰ درصد از تمام فعالیت‌ها در سیستم تولید هیچ ارزشی اضافه نمی‌کنند.
با توجه به سیستم تولید تویوتا، ۸ نوع اتلاف وجود دارد که باید برای حذف آنها تلاش کنید:
۱.خطاها (Defects): اشتباهاتی که برای رفع آنها به زمان، منابع و پول بیشتری نیاز است؛
۲.اضافه تولید (Overproduction): وقتی کسانی که محصول را دریافت می‌کنند برای آن آماده نیستند یا به آن نیاز ندارند؛ زیرا کارگران همچنان محصولات غیرضروری بیشتری را تولید می‌کنند؛
۳.انتظار (Waiting): زمانی که کار باید متوقف شود زیرا يكی از اعضای گروه سردرگم و آشفته شده، چیزی خراب شده، شما منتظر گرفتن تأیید یا مواد اولیه هستید یا به این دلیل که چیزی را کم آورده‌اید؛
۴.استفاده نکردن از استعدادها (Not utilizing talent): استفاده‌ی ناکافی از استعدادها، مهارت‌ها و دانش افراد (این مورد بخشی از اتلاف‌های اولیه در سیستم تولید تویوتا نیست، اما به‌طور فزاینده‌ای توسط تولیدکنندگان ناب فعلی به عنوان اتلاف شناخته میشود)؛
۵.حمل‌ونقل (Transportation): حمل‌ونقل بیش از حد که منجر به افزایش هزینه‌ها، اتلاف وقت، و افزایش احتمال آسیب و خرابی محصولات میشود؛
۶.مازاد موجودی (Inventory excess): زمانی که عرضه بیش از تقاضای واقعی مشتری وجود داشته باشد که در این صورت، تولید واقعی را پنهان میکند؛
۷.اتلاف ناشی از جابه‌جایی (Motion waste): هرگونه جابه‌جایی بیش از حد، در مورد کارکنان یا تجهیزات که به محصول، خدمات یا فرایند ارزشی اضافه نمی‌کند؛
۸.فرایند اضافی (Excess processing): هر کاری که بیش از حد مورد نیاز وجود دارد.
این ۸ اتلاف را می‌توان با استفاده از مخفف DOWNTIME به خاطر سپرد.
مورا (Mura):
مورا اصطلاحی ژاپنی برای مفهوم «ناهمسانی در اقدامات» است. مورا هر چیزی است که جریان‌های کاری ناهماهنگ و ناکارآمد ایجاد میکند.
برای درک بهتر این مفهوم به این مثال توجه کنید. اگر کامیونی را با پالِت‌های کمتر از ظرفیت آن برای یک سفر مجهز کنید و سپس آن را با پالت‌های بیشتری نسبت به مقداری که می‌توانست برای سفر دوم حمل کند، مجهز کنید، این یک موراست که منجر به صرف زمان طولانی‌تری میشود.
یا مثلا اگر از یک نفر مهندس مکانیک در واحد اداری استفاده کنیم، با مورا مواجه هستیم. یا اگر از خودروی سواری برای حمل بار استفاده کنیم، کاربری اصلی منبع را زیر سئوال برده ایم.
مورا نتیجه عدم هماهنگی تولید را معرفی می کند. فرض کنید کارگران در خط تولید مشغول به کارند و هر کس به صورت تکراری کاری را انجام می دهد و کار را برای نفر بعدی می فرستد اگر زمان عملیات یکی از این کارگران بیشتر از دیگری باشد مورا به اضافه مودا اتفاق می افتد.
موری(muri):
موری یک کلمه ژاپنی است و معنای آن استفاده بیش از حدمجاز منابع است. یعنی اینکه به منبع فشار بیاوریم.
بار بیش از حد می تواند بر کارگران یا ماشین ها وارد شود. مثلا اگر بیش از حد به نیروی انسانی فشار بیاوریم با موری روبرو هستیم و در مثالی دیگر اگر بیش از ۵ نفر سرنشین سوار خودروی سواری شوند موری اتفاق افتاده است.
به عنوان مثالی دیگر، فرض کنید کارگری تازه کار به جای کارگری خبره استخدام شود و آموزش لازم را نبیند کار برای او طاقت فرسا می شود که در اینجا موری اتفاق می افتد و احتمالا این کارگر آهسته تر از دیگران کار می کند و اشتباهات زیادی انجام می دهد که باعث بروز مودا(اتلاف) می شود.
بار بیش از حد بر کارگران اثرات فیزیکی و روحی به جا گذاشته، که خود را به صورت زیاد شدن خطاها، خطرات تصادف، تنش و کاهش رضایت شغلی بروز میدهد.
@ospco
🔘بادکنک من کجاست؟
دوستی میگفت سمیناری دعوت شدم
که هنگام ورود به هر یک از دعوت شدگان بادکنکی دادند. سخنران بعد از خوشامدگویی از حاضرین که ۵۰ نفر بودند خواست که با ماژیک
اسم خود را روی بادکنک نوشته
و آنرا در اتاقی که سمت راست سالن بود بگذارند و خود در سمت چپ جمع شوند سپس از آنها خواست
در ۵ دقیقه به اتاق بادکنکها رفته و بادکنک نام خود را بیاورد
من به همراه سایرین دیوانه وار به جستجو پرداختیم همدیگر را هل میدادیم و زمین میخوردیم و هرج و مرجی به راه افتاده بود مهلت ۵ دقیقه ای با ۵ دقیقه اضافه هم به پایان رسید اما هیچکس نتوانست بادکنک خود را بیابد
این بار سخنران همه را به آرامش دعوت و پیشنهاد کرد هرکس بادکنکی را بردارد و آنرا به صاحبش بدهد بدین ترتیب کمتر از ۵ دقیقه
همه به بادکنک خود رسیدند.
سخنران ادامه داد: این اتفاقی است که هر روز در زندگی ما میافتد
دیوانه وار در جستجوی سعادت خویش به این سو و آن سو چنگ میزنیم و نمیدانیم که سعادت ما در گرو سعادت و خوشبختی دیگران است.
با یک دست سعادت آنها را بدهید و با دست دیگر سعادت خود را از دیگری بگیرید.
@ospco
🔴الزامات ISO46001:2019
استاندارد ISO46001:2019 سیستم مدیریت بهره وری آب، با هدف کمک به بهینه استفاده کردن مصرف آب تدوین شده است.
از آنجایی که کمبود آب یکی از بزرگترین خطرات جهانی است و حرکت سازمان ها به سمت اجرای یک برنامه مدیریت پایدار آب برای کاهش تقاضای آب از بخش های غیر خانگی و تشویق به حفظ آب در سال های اخیر مورد توجه بیشتری قرار گرفته است، اهمیت این استاندارد را دو چندان کرده است.
این استاندارد الزامات را مشخص می کند و حاوی راهنمایی برای استفاده از آن در مورد مصرف آب سازمانی است. این شامل نظارت، اندازه‌گیری، مستندسازی، گزارش‌دهی، طراحی و اقدامات تدارکاتی برای تجهیزات، سیستم‌ها، فرآیندها و آموزش پرسنل است که به مدیریت بهره وری آب کمک میکند. این برای سازمان هایی با هر نوع و اندازه ای که از آب استفاده می کنند قابل اجرا است و بر مصرف کنندگان نهایی متمرکز است.
دامنه کاربرد
مراجع
تعاریف و اصطلاحات
محیط سازمان
۴.۱ درک سازمان و محیط آن
۴.۲ درک نیاز ها و انتظارات طرفهای ذی نفع
۴.۳ تعیین دامنه سیستم مدیریت بازدهی آب
۴.۴ سیستم مدیریت بازدهی آب
رهبری
۵.۱ رهبری و تعهد
۵.۲ خط مشی
۵.۳ نقشها، مسئولیتها و اختیارات سازمانی
طرح ریزی
۶.۱ اقدامات در خصوص رسیدن به ریسکها و فرصتها
۶.۲ اهداف بهره وری آب و گامهای رسیدن به آن
۶.۲.۱ کلیات
۶.۲.۲ طرح ریزی
۶.۲.۳ الزامات قانونی و دیگر الزامات
۶.۲.۴ انجام بررسی مصرف آب
۶.۲.۵ شناسایی شاخص های فعالیت
۶.۲.۶ تعیین شاخص های بهره وری آب
۶.۲.۷ شناسایی شاخص های خط مبنای بهره وری آب
۶.۳ اهداف و برنامه های عملیاتی
پشتیبانی
۷.۱ منابع
۷.۲ صلاحیت
۷.۳ آگاهی
۷.۴ ارتباطات
۷.۵ اطلاعات مدون
۷.۵.۱ کلیات
۷.۵.۲ ایجاد و به روز رسانی
۷.۵.۳ کنترل اطلاعات مدون
عملیات
۸.۱ کنترل و طرح ریزی عملیات
۸.۲ طراحی
۸.۳ تهیه خدمات، محصولات و تجهیزات آب
۸.۴ نگهداری و بازرسی
ارزیابی عملکرد
۹.۱ پایش، اندازه گیری، تجزیه و تحلیل عملکرد
۹.۲ ممیزی داخلی
۹.۲.۱ کلیات
۹.۲.۲ برنامه ممیزی داخلی
۹.۳ بازنگری مدیریت
بهبود
۱۰.۱ عدم انطباق و اقدام اصلاحی
۱۰.۲ بهبود مداوم
@ospco
🔷🔹🔷ایمنی کار در ارتفاع
حادثه ساز ترین عملیات در صنعت ساخت و ساز بلاشک عملیات کار در ارتفاع می باشد که بدون رعایت ایمنی کار در ارتفاع خسارات جبران ناپذیری به جای می گذارد. آشنایی با این اصول ایمنی برای صاحبان مشاغلی که در ارتفاعات فعالیت دارند و اشخاص مشغول به کار در این فضاها ضروری است.
کار در ارتفاع نیاز به دقت نظر بسیار بالاتری نسبت به کاربر سطح زمین و یا نقاط ایمن دارد.
تعاریف:
خطر:
خطر در محیط کار به موقعیتی گفته میشود که به طور بالقوه مستعد صدمه به افراد، آسیب‌رسانی به تجهیزات، از بین بردن مواد یا کم شدن کارآیی در انجام یک عمل از پیش تعیین‌شده باشد. به عبارت دیگر، خطر شرایطی است که تماس نامطلوب با یک منبع انرژی را فراهم میکند. خطرات در محل کار ممکن است شامل ماشین‌آلات پرسروصدا، لیفتراک متحرک، مواد شیمیایی، برق، کار در ارتفاعات، یک کار تکراری یا رفتار نامناسب باشد که بر ایمنی و سلامت نیروی کار تأثیر منفی می‌گذارد.
کار در ارتفاع :
در استاندارد OSHA گفته شده که کار در ارتفاع به هر کاری گفته می شود که در آن فرد ممکن است به طور بالقوه سقوط کند و به خود آسیب برساند، افتادن از ارتفاع، لبه سقف، افتادن در چاه، کار در یک اسکله باری و … را می توان نام برد. هر کاری که در آن در ارتفاع بالای ۴ فوت فعالیت داشته باشید، باید نکات ایمنی مخصوص به این نوع فعالیت را رعایت کنند.
مفهوم ارتفاع:
هر زمان که احتمال سقوط بیش از ۳ متر باشد، میبایست از سیستمهای مهارکننده ایمنی در ارتفاع استفاده کرد. این ارتفاع امکان دارد از سطح زمین بالاتر و یا در عمق مانند چاه باشد.
عامل کار در ارتفاع:
فردی است که آموزش های متناسب با نوع کار در ارتفاع را متناسب با شرایط گذرانده و از مراجع آموزشی گواهینامه اخذ نموده و قادر به انجام کار به صورت ایمن می باشد.
سطح مبنا:
اولین سطح زیرین جایگاه کار یا سکوی کار در ارتفاع که به صورت ایمن گسترش یافته است.
حفاظت از سقوط:
مجوعه تدابیر و اقداماتی است که به منظور پیشگیری از سقوط یا کاهش عوارض و صدمات ناشی از آن انجام می شود.
فاصله ایمن:
حداقل فاصله ای است که برای جلوگیری از برخورد فرد هنگام سقوط با سطح مبنا مورد استفاده قرار می گیرد.
کمربند ایمنی:
وسیله ای است از جنس الیاف طبیعی یا مصنوعی با ترکیبات پلیمری که ناحیه کمر را می پوشاند.
حمایل بند کامل بدن(هارنس):
پوششی از جنس الیاف با ترکیبات پلیمری و مقاوم می باشد. عموما از انتهای بالای ران تا روی سطح کتف را پوشانده و توسط قلاب هایی که به روی آن متصل است، فرد را به سایر تجهیزات سامانه های کار در ارتفاع وصل می کند.
طناب ایمنی:
طنابی از نوع تکیه گاهی است که در زمان سرخوردن عامل کار در ارتفاع، فرد را در حین سقوط متوقف می نماید.
دسترسی با طناب:
این روش شامل ۲ سامانه ایمن مجزا میباشد. یکی به عنوان طناب دسترسی و دیگری به عنوان طناب پشتیبان عمل میکند.
ادامه در این لینک قرار دارد.
@ospco
🔷🔹🔹شبه حادثه چیست و چرا اهمیت دارد؟
در سال 1997 در انفجار پالایشگاه نفت کشور هندوستان که منجربه کشته شدن 60 نفر از کارکنان و انتشار و سوختن بیش از 10000 تن محصولات نفتی مختلف گردید مشخص شد که تعداد زیادی از گزارشات دریافتی مربوط به خوردگی و نشت خطوط انتقال محصولات نفتی توجهی نشده بود.
یک نتیجه گیری فوري : شناسائی و رفع کامل شبه حوادث بهترین روش پیشگیری از حوادث بزرگ و در واقع بهبود وضعیت H.S.E هر شرکت می باشد. شناسایی شبه حوادث پتانسیل لازم براي کاهش توالی حوادث در ریسک های H.S.E را در یک شرکت ایجاد می کند .
فرایند مدیریت شبه حادثه:
شناسائی (تشخیص شبه حادثه )
افشاء (گزارش دهی )
اولویت بندي و طبقه بندي
توزیع Distribution
تحلیل علل ریشه ای
شناسائی راه حل ها
انتشار و ارسال به مجریان
خاتمه دادن
شبه حادثه و دامنه تعاریف :
شرایط نا ایمن unsafe condition
رفتار نا ایمن unsafe behavior
جراحات و حوادث خفیف که پتانسیل جدي تر شدن دارند.
حوادثی که می توانست اتفاق بیافتد اما نیافتاد .
حوادثی که منجر به آسیب به تجهیزات شود.
حوادثی که حفاظ های ایمنی را به چالش بکشاند.
حوادثی که اثرات زیست محیطی و بهداشتی قابل توجهی داشته باشند.
@ospco
اغلـب مردم تعریف و تمجیدها را ظرف چند دقیقه فراموش می‌کنند، اما یک اهانت را سال‌ها به‌خاطر می‌سپارند ...!
آنها مانند آشغال جمع‌کن‌هایی هستند که هنوز توهینی را که مثلا بیست سال پیش به آنها شده با خود حمل می‌کنند و بوی ناخوشایند این زباله‌ها همواره آنان را می‌آزارد ...!
برای شادبودن باید بر «افکار شاد» تمرکز کنید و باید ذهن خود را از زباله‌های تنفر ، خشم ، نگرانی و ترس رها کنـید ...!
📕 راز شاد زیستن
👤 اندرو_متیوس
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌 چهارشنبه ۱۴ خرداد ۱۴۰۲
📌 الاربعاء ۱۸ ذی‌القعده ۱۴۴۴
📌 Wednesday 2023 07 June
@ospco
روز جهانی محیط زیست، بر همه دوستداران و حامیان محیط زیست گرامی باد.
@ospco
🔷🔹🔷استاندارد ISO 45005
استاندارد ISO 45005 پاسخی به همه گیری COVID-19 و افزایش خطری است که این بیماری برای سلامتی، ایمنی و رفاه افراد در همه محیط ها، از جمله افرادی که در خانه یا در فضای مجازی فعالیت دارند، کارگران و سایر علاقه مندان در محلهای کار فیزیکی دولت ها، تنظیم کننده ها و سایر نهادهای حرفهای در سراسر جهان دستورالعمل هایی را در مورد کار ایمن در طول همه گیری COVID-19 منتشر کرده اند. این سند مجموعه ای کلی از دستورالعمل ها را ارائه می دهد که مکمل این اطلاعات است و از اصولی پشتیبانی می کند که:
اقدامات معقول برای مدیریت خطر ناشی از COVID-19 برای محافظت از سلامت و ایمنی کارگران و سایر طرف های ذینفع مربوطه اجرا می شود یا خواهد بود.
کارگران نباید مجبور به کار شوند مگر اینکه این اقدامات اجرا شده باشد.
این راهنما شامل توصیه های عملی به سازمان ها و کارگران در مورد نحوه مدیریت این خطرات است و برای سازمان هایی که فعالیت های خود را از سر می گیرند، سازمان هایی که در سراسر بیماری همه گیر فعال بوده اند و آنهایی که در حال شروع عملیات هستند، مناسب است.
بند۴) ارزیابی و برنامه ریزی ریسک:
این الزامات بر اساس فرآیندهای ارزیابی ریسک ISO 45001 در مورد مسائل داخلی و خارجی COVID-19 ارائه می دهد، از جمله تاثیر رهبری و مشارکت کارگران در همه گیری با توجه به انواع مختلف محل های اشتغال بطور مثال: کار در منزل، محل کار فیزیکی، کار در خانه دیگران و محل کار چند منظوره. همچنین نقش ها و مسئولیت هایی مورد نیاز باشد را مطرح و بررسی می کند. تغییرات مورد نیاز واکنش در شرایط اضطراری برنامه ریزی برای تغییر محدودیت ها مورد توجه است.
بند5) موارد مشکوک به COVID-19 :
در این بخش راهنمایی دقیقی من باب موضوع مدیریت بیماری در سناریوهای مختلف از جمله آزمایش، ردیابی تماس و قرنطینه را ارائه می دهد.
بند۶) سلامت روان شناختی:
همه ما میدانیم که انزوا و دور بودن به دلیل COVID-19 از نظر روانشناختی، افراد را تحت تاثیر قرارداده است. ISO 45005 راهنمایی درمورد چگونگی کمک به سلامت روان ورفاه کارکنان ارائه می دهد.
بند۷و۸)شمول و منابع:
راهنمایی درمورد چگونگی اطمینان از سلامت کارکنان، در حالی که همچنان با افراد مختلف فاصله اجتماعی را رعایت می کنند. همراه با تغییرات مورد نیاز در منابع برای اطمینان از کار ایمن در طول یا پس از COVID-19 در نظر گرفته شده است.
بند۹) ارتباطات:
ارتباطات خاص مورد نیاز هنگام بازگشت به محل کار و سپس بطور مداوم برای حفظ امنیت کارمندان متمرکز است.
بند۱۰)بهداشت:
راهنمایی هایی من باب بهداشت موردنیاز محل کار بیان شده است.
بند۱۱) PPE (تجهیزات حفاظت فردی):
جزئیات مربوط به تجهیزات حفاظت فردی که ممکن است علاوه بر محافظت های منظم بطور مثال ماسک ها و پوشش های صورت برای محافظت در برار ویروس مورد نیاز باشد.
بند۱۲)عملیات:
ده زیربند از دستورالعمل با موضوع تغییراتی که باید برای امنیت کارکنان در محیط کاری رخ دهد را بیان می کند. این موارد شامل حفاظت هنگام ورود، حین، خروج از محل کار، جابجایی بین محل کار، سفرهای کاری و… را بیان می کند.
بند۱۳)ارزیابی عملکرد:
درحالی که طبق روال گذشته نظارت و بازرسی را دستورکار خود داشتید ISO 45005 نظارت و بازرسی خاص و دقیق تری را برای COVID-19 در نظر دارد.
بند۱۴)بهبود:
بروز رسانی فرآیند بهبود برای استفاده از داده های جمع آوری شده با نظارت اندازه گیری COVID-19 بطور دقیق ارائه شده است.
@ospco
🔷🔹🔷شنبه آموزشی_ بهداشت محیط در رستوران و آشپزخانه
👇👇👇
@ospco
✍️ برنامه ریزی بهینه تامین و تدارکات چیست؟
برنامه‌ریزی بهینه تامین و تدارکات، به معنای برنامه‌ریزی کارآمد و بهینه جهت تأمین و تدارک مواد و محصولات مورد نیاز برای تولید یا خدمات است. هدف اصلی این برنامه ریزی، کاهش هزینه‌های تامین و تدارک و افزایش کیفیت محصولات و خدمات است.
برای بهینه سازی برنامه‌ریزی تامین و تدارکات، باید به موارد زیر توجه کرد:
1. تعیین نیازهای مواد و محصولات:
برای بهینه سازی تامین و تدارکات، باید نیازهای مواد و محصولات مورد نیاز برای تولید یا خدمات را به دقت و به صورت دوره‌ای مطابق برنامه تولید تعیین کنید.
این نیازها شامل تعیین حجم مواد و محصولات مورد نیاز، زمان تحویل آنها و همچنین کیفیت مورد انتظار است.
2. تأمین منابع:
برای بهینه سازی تامین و تدارکات، باید منابع و امکانات مورد نیاز برای تأمین مواد و محصولات را به دقت تعیین کرد. این شامل منابع مالی یا نقدینگی، انسانی و فنی است.
3. انتخاب تامین کننده‌ها:
برای بهینه سازی تامین و تدارکات، باید تامین کننده‌های مواد و محصولات را با دقت انتخاب کرد. انتخاب تامین کننده‌هایی با کیفیت بالا و قیمت مناسب، می‌تواند هزینه‌های تامین و تدارک را به حداقل برساند.
4. قراردادهای تامین و تدارک:
برای بهینه سازی تامین و تدارکات، باید قراردادهای مربوط به تامین مواد و محصولات را به دقت تعیین کرد. در عقد قرارداد مواردی مانند شرایط تحویل، قیمت، کیفیت و تعهدات مربوط به تامین کننده‌ها را در نظر گرفت.
5. مدیریت ریسک:
برای بهینه سازی تامین و تدارکات، باید ریسک‌های مربوط به تامین مواد و محصولات را به دقت مدیریت کرد. این ریسکها می توانند شمال عدم تحویل به موقع، کیفیت نامناسب ، زمان از دست رفته مرجوعی ، زمان سفارش مجدد ، توقف تولید و هزینه‌های ناشی از تغییرات در قیمت ، موجودی بازار و ... باشند.
6. استفادهاز فناوری‌های نوین:
برای بهبود برنامه‌ریزی تامین و تدارکات، می‌توانید از فناوری‌های نوین مانند سیستمهای مدیریت زنجیره تأمین، نرم‌افزارهای مالی و مدیریت پروژه و سیستمهای هوشمند استفاده کنید. این فناوری‌ها می‌توانند به بهبود فرآیندهای تامین و تدارک، افزایش سرعت عمل ، کاهش هزینه‌ها و افزایش کیفیت کمک کنند.
7. بهره‌گیری از داده‌ها:
برای بهینه سازی تامین و تدارکات، باید از داده‌های مربوط به فرآیندهای تامین و تدارکات استفاده کرد. با تحلیل داده‌های مربوط به قیمت ، کیفیت مواد و محصولات و زمان خرید می‌توانید تصمیمات بهتری در خصوص تامین و تدارکات بگیرید و بهینه سازی کنید.
8. ارزیابی و بهبود مداوم:
برای بهینه سازی تامین و تدارکات، باید فرآیندهای مربوط به آن را به صورت مداوم ارزیابی کرده و بهبود داد. این ارزیابی ها شامل بررسی عملکرد تامین کننده‌ها، ارزیابی کیفیت مواد و محصولات و بهبود فرآیندهای تامین و تدارکات است.
📌 برنامه‌ریزی بهینه تامین و تدارکات، باعث بهبود کیفیت محصولات و خدمات، کاهش هزینه‌ها و افزایش راندمان فرآیندهای تولید وخدمات میشود.
این برنامه‌ریزی می‌تواند به شرکت‌ها کمک کند تا به صورت بهینه‌تر و با کاهش هزینه‌ها، مواد و محصولات مورد نیاز خود را در زمان مناسب تأمین کنند و در نتیجه، رقابت پذیری و سهم بازار خود را افزایش دهند.
@ospco
گنج راستين يكى بيش نيست
و آن
روابط ميان آدم هاست .
📕 زمین انسانها
👤 آنتوان_دوسنت_اگزوپری
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌 چهارشنبه ۱۰ خرداد ۱۴۰۲
📌 الاربعاء ۱۱ ذی‌القعده ۱۴۴۴
📌 Wednesday 2023 31 May
@ospco
🔵 اهمیت نفوذ کلام و فن بیان در زندگی
حداقل به این ۳ دلیل هرکسی باید تا حدی با فنون سخنرانی و نفوذ کلام آشنایی داشته باشد:
1⃣ تقریبا هر کسی در زندگی‌اش در شرایطی قرار می‌گیرد که باید برای جمعی صحبت کند، بخواهد از عقایدش دفاع کند یا لازم باشد کسی را متقاعد کند.
پس بهتر است خودمان را برای آن روز آماده کنیم.
2⃣ کارمندان با هر سمتی که داشته باشند، بر اساس توانایی سخنرانی در جمع و مهارت‌های ارتباطی به عنوان یکی از مهمترین مهارت‌هایی که باید کسب کنند رتبه بندی میشوند و پیشرفت می‌کنند.
3⃣ نفوذ کلام و توانایی متقاعد کردن دیگران با هر موقعیت اجتماعی که داشته باشید می‌تواند در کار شما، در زندگی‌تان یا حتی در دنیا تغییرات بزرگی ایجاد کند.
@ospco
آدم هایی وجود دارند که جز در جمع نمیتوانند سرگرم شوند
قهرمان حقیقی، خود به تنهایی سرگرم میشود ...!
📕 قلب_عریان
👤 شارل_بودلر
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌 دوشنبه ۰۸ خرداد ۱۴۰۲
📌 الاثنین ۰۹ ذی‌القعده ۱۴۴۴
📌 Monday 2023 29 May
@ospco
اگر به دنبال آرامش ذهن هستید
به پیشامدهای زندگی
برچسب خوب یا بد نزنید ؛
دیگران را همانگونه كه هستند بپذیرید ...!
📘 راز_شاد_زيستن
👤 اندرو_متيوس
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌 یکشنبه ۰۷ خرداد ۱۴۰۲
📌 الاحد ۰۸ ذی‌القعده ۱۴۴۴
📌 Sunday 2023 28 May
@ospco