210
شركت OSPقديمي ترين مهندس مشاورIRANافتتاح ١٣٧٣ ارائه دهنده كليه خدمات مهندسی مشاوره در زمینه ی سیستمهای مدیریتی و واحد نمونه كشور میباشد تلفن: ٣٠٠-٢٢٠٣٩٢٩٥-٠٢١ info@ospco.co. WWW.ospco.net
OSPCO
🔹 پیشرو در پیاده‌سازی استانداردهای صنعتی با تجربه‌ای سی‌ساله🔹
آشنایی با اصول نگارش
تعریف نامه اداری:
به هر نوشته ای که حاوی یک یا چند موضوع اداری بوده و به عنوان وسیله ی ارتباط در داخل و خارج سازمان مورد استفاده قرار گیرد “نامه اداری” گفته می شود .
نکته : گاهی نامه های اداری نام واحدی که آن را تهیه کرده است به خود میگیرد. مثلا نوشته هایی که در واحد مالی سازمان تهیه می شود گاهی به نام ” نامه های مالی ” خوانده می شود. پس اگر با عناوینی مانند : نامه های مالی، نامه های بازرگانی، نامه ی فنی، نامه های حقوقی، نامه های آموزشی و… برخورد کردید منظور نوشته ای است که در آن واحد مربوطه تهیه شده است.
نکته : نامه های اداری از لحاظ زمان اقدام به “عادی“، “فوری“، “خیلی فوری” و “آنی” طبقه بندی میشوند.
نکته : نامه های اداری از لحاظ حساسیت و امنیت به “عادی“، “محرمانه“، “خیلی محرمانه“، “سری” و “به کلی سری” طبقه بندی می شوند.
🔻مشروح مقاله در:
https://ospco.net/نگارش/
🔻 عضویت در کانال تلگرام:
/channel/ospco
انسان متمدّن آن کسی است که در تنهایی احساس تنهایی نکند؛
مردم هیچ چیز به ما نمی‌دهند که ما خودمان از بدست آوردنش عاجز باشیم...!
👤 فروغ_فرخزاد
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌 شنبه ۲۷ بهمن ۱۴۰۳
📌السبت ۱۶ شعبان ۱۴۴۶
📌Saturday 2025 15 February
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
OSPCO
🔹 پیشرو در پیاده‌سازی استانداردهای صنعتی با تجربه‌ای سی‌ساله 🔹
نقد و بررسی فیلم سینمایی JOY
جوی (انگلیسی: Joy) یک فیلم آمریکایی در سبک زندگینامه‌ای و درام به نویسندگی و کارگردانی دیوید او. راسل است که در سال ۲۰۱۵ منتشر شد. این فیلم نامزد دریافت جایزه گلدن گلوب بهترین فیلم موزیکال یا کمدی و همچنین جنیفر لارنس برنده جایزه گلدن گلوب برای بهترین بازیگر زن فیلم موزیکال یا کمدی شد.فیلم جوی درواقع یک اثر تقریبا واقع بینانه از دنیای یک زن کارآفرینه که به یکی از الهام‌بخش‌ترین فیلم های تجاری برای زنان مبدل شده است.
در واقع این فیلم یه بیوگرافی از داستان زندگی زنی شجاع به نام «جوی مانگانو» رو نشان میده که بیش از صد حق ثبت اختراع را از آن خودش کرده و صاحب صنعتی بزرگ در این حوزه شده است.
در تحلیل این فیلم میتوان به نکات زیر اشاره کرد :
1:رهبری و مدیریت تیم:
جوی نشان می دهد که چگونه می توان با انگیزه و پشتکار، یک تیم موفق تشکیل داد و آن ها را به سمت اهداف بزرگ هدایت کرد. او همواره تلاش می کند تا بهترین تصمیم ها را برای تیم خود بگیرد.
🔻مشروح مقاله در:
https://ospco.net/جوی/
🔻 عضویت در کانال تلگرام:
/channel/ospco
*من رئیسم!*
*👈دیوید گلدویچ در کتاب خود به نام «مذاکره برد-برد» می‌نویسد:*
👈بسیاری از افراد، در طول مذاکره، تصمیمگیری را جزو اختیارات صرفا خودشان می‌دانند و معمولا می‌گویند: «من رئیس هستم، پس هر کاری که بخواهم انجام می‌دهد و احتیاجی نیست از شخص دیگری اجازه بگیرم»
👈اگر شما چنین تفکری داشته باشید، طرف مقابل به راحتی می‌تواند شما را با کمک تعریف و تمجید کردن بیش از اندازه، جوگیر کند یا تحت فشار قرار بدهد تا پیشنهادی که درباره آن مطمئن نیستید را بپذیرید
👈اما اگر واقعا خودتان رئیس باشید و طرف مقابل هم این را بداند، چه باید بکنید؟ در حقیقت، وقتی کسی مافوق شما نیست که بتوانید مسئولیت معامله را به گردن او بیندازید، پس چه کار می‌توانید بکنید؟
👈در این شرایط می‌توانید مسئولیت تصمیمگیری را به شخصی که در رده پایین‌تر از شما قرار دارد، بسپارید و مثلا بگویید: «قبل از تصمیمگیری در این مورد، باید با واحد مالی شرکت مشورت کنم» یا «باید در این مورد با واحد بازاریابی شرکت صحبت کنم و بعدا نتیجه را به شما اطلاع بدهم»
👈پس همیشه در مقابل وسوسه این که خودتان را رئیس بدانید یا بخواهید از اختیارات‌تان به عنوان رئیس در یک مذاکره استفاده کنید، مقاومت نمایید و به طرف مقابل‌تان بفهمانید که تصمیمگیری به طور کامل در اختیار شما نیست، تا نتواند از موقعیت شما سوءاستفاده کند
👈فقط یادتان باشد که نام شخص خاصی را به عنوان طرف مشورت‌تان نیاورید، زیرا ممکن است طرف مقابل سعی کند موافقت آن شخص را به دست بیاورد و از این طریق، شما را تحت فشار قرار بدهد
👈مثلا می‌توانید تصمیمگیری را به یک کمیسیون، هیأت مدیره و سایر واحدها و گروه‌هایی از این قبیل واگذار کنید تا طرف مقابل نتواند با آنها لابی‌گری کند
*صبح بخیر....*
🇮🇷مهندسین مشاور مدیریتی OSP🇮🇷
🤩 تئوری اسب مرده
یک استعاره مدیریتی است که به موقعیت‌هایی اشاره دارد که در آن افراد یا سازمان‌ها به تلاش برای انجام کاری ادامه می‌دهند، در حالی که شواهد واضحی وجود دارد که آن کار دیگر کارایی ندارد یا به شکست منجر شده است.
مفهوم تئوری اسب مرده
این تئوری برگرفته از یک ضرب‌المثل سرخپوستان داکوتا است که می‌گوید:
"وقتی متوجه شدید که اسبی که سوارش هستید مرده است، بهترین کار این است که از آن پیاده شوید."
اما در محیط‌های کاری و سازمانی، اغلب بهجای پذیرش واقعیت، راهکارهای ناکارآمدی اتخاذ میشود، مانند:
سرمایه‌گذاری بیشتر در همان مسیر شکست‌خورده (مثلاً تزریق منابع اضافی به پروژه‌ای که قبلاً شکست خورده است).
افزایش جلسات و تحلیل‌ها بدون ایجاد تغییر اساسی در استراتژی.
تغییر سوارکار بهجای تغییر مسیر (مثلاً تغییر مدیر پروژه به امید بهبود وضعیت).
توجیه شکست بهجای پذیرش آن و تلاش برای ادامه دادن با امید به تغییر شرایط.
دلایل بروز تئوری اسب مرده
در دنیای کسب و کار و سیاست، تئوری اسب مرده به‌‌‌شدت به دلایل مختلفی به‌‌‌ویژه در سیستمهای پیچیده و ساختارهای مدیریتی ناکارآمد به وقوع می‌‌‌پیوندد. از جمله مهم‌ترین دلایل این پدیده میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
۱- نگرانی از پذیرش شکست: در بسیاری از سازمان‌ها و نهادها، تصمیم‌گیرندگان نمی‌‌‌خواهند بپذیرند که یک رویکرد یا پروژه به بن‌‌‌بست رسیده است. این مقاومت در برابر شکست باعث میشود بهجای تجزیه و تحلیل واقع‌‌‌بینانه، به راه‌‌‌حل‌‌‌های بی‌‌‌فایده و پیچیده روی آورند.
۲- ترس از تغییر: تغییرات عمده در سازمان‌ها می‌تواند به سردرگمی و بی‌‌‌ثباتی منجر شود. بسیاری از رهبران سازمان ترجیح می‌دهند به مشکلات ادامه دهند تا اینکه برای تغییر دست به ریسک زده و به‌‌‌طور کلی استراتژیهای جدیدی را پیاده‌سازی کنند.
۳- محدودیت‌های منابع: در برخی مواقع، به دلیل محدودیت منابع مالی، زمانی و انسانی، سازمان‌ها از تغییرات اساسی می‌‌‌ترسند. این باعث میشود که راه‌‌‌حل‌‌‌های قدیمی، حتی اگر ناکارآمد باشند، ادامه یابند.
۴- انتظارات ذی‌نفعان: فشارهای ناشی از انتظارات ذی‌نفعان (مانند سهامداران، مقامات دولتی یا مشتریان) ممکن است سازمان‌ها را به ادامه دادن روش‌های ناکارآمد و نامناسب سوق دهد.
۵- مدیریت سنتی و ذهنیت‌‌‌های قدیمی: بسیاری از ساختارهای مدیریتی و تصمیمگیری به‌‌‌طور سنتی به استراتژیهای قدیمی و آزموده‌‌‌شده پایبند هستند و نمی‌‌‌خواهند تغییرات رادیکال را امتحان کنند.
راهکارهای مقابله با اسب مرده
۱- شجاعت پذیرش شکست و تغییر استراتژی: مهم‌ترین گام در مواجهه با اسب مرده این است که شجاعت پذیرش شکست را داشته باشیم. این به آن معناست که باید به جای ادامه دادن به یک مسیر ناکارآمد، به سرعت از آن فاصله بگیریم و به راه‌‌‌حل‌‌‌های جدید فکر کنیم.
۲- استفاده از داده‌‌‌ها و تحلیل‌‌‌های واقع‌‌‌بینانه: یکی از دلایل اصلی ادامه دادن مسیرهای بی‌‌‌نتیجه، نداشتن تصویر واضح از وضعیت است. استفاده از داده‌‌‌ها و تحلیل‌‌‌های دقیق به تصمیم‌گیرندگان کمک میکند واقعیت‌‌‌ها را درک کرده و تصمیمات آگاهانه‌‌‌تری بگیرند.
۳- آموزش و فرهنگ‌‌‌سازی در سازمان: ایجاد فرهنگی که در آن پذیرش تغییر و نوآوری تشویق شود، یکی از راه‌‌‌حل‌‌‌های کلیدی است. کارکنان و مدیران باید این باور را درک کنند که تغییر همیشه به معنای شکست نیست بلکه فرصتی برای رشد و بهبود است.
۴- تمرکز بر کارآمدی منابع: سازمان‌ها باید منابع خود را به سمت پروژه‌‌‌ها و ابتکاراتی هدایت کنند که پتانسیل واقعی برای موفقیت دارند. تخصیص منابع به اسب‌‌‌های مرده باعث اتلاف منابع میشود.
۵- تعیین اولویت‌‌‌ها و تدوین نقشه‌‌‌راه واضح: بسیاری از مشکلات به این دلیل رخ می‌دهند که اولویت‌‌‌ها به‌‌‌درستی مشخص نشده‌‌‌اند. داشتن نقشه‌‌‌راه دقیق و مشخص به سازمان‌ها کمک میکند از سردرگمی و اتلاف منابع جلوگیری کنند.
@ospco
📌تعریف FPC (Flow Process Chart):
🔴 نمودار جریان فرآیند یک ابزار دقیق‌تر است که تمام فعالیت‌ها، شامل عملیات (Operation)، بازرسی (Inspection)، حمل‌ونقل (Transportation)، تاخیر (Delay)، و ذخیره‌سازی (Storage) را نشان می‌دهد.
• برای تحلیل دقیق‌تر و شناسایی اتلاف‌ها در فرآیند استفاده میشود.
• اطلاعات بیشتری در مورد جریان مواد یا جریان کاری در سیستم تولید فراهم میکند
@ospco
به نظر شما چه چیزی مهم است؟
سرگرمی؟ پیدا کردن دوست؟
نمره‌ی خوب؟ یادگیری؟ موفقیت؟ ثروت؟ شهرت؟ کمک به دیگران؟
یا درست انجام دادن کارها؟
ارزش‌های شما چیزهایی است که به آن علاقه دارید و فکر می‌کنید برایتان مهم است.
📕 فلسفه برای کوچک‌ترها
👤 دیوید_وایت
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌چهارشنبه ۰۳ بهمن ۱۴۰۳
📌الاربعاء ۲۱ رجب ۱۴۴۶
📌Wednesday 2025 22 January
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
در کنار آدمهایی باش که نور می آورند و جادو می کنند. آنها که با جادوی کلام و گفتار و نگرش و منش ویژه ی خودشان تو و جهان را متحول می کنند و قواعد بازیهای مرسوم زندگی را بر هم می زنند.
کسانیکه ماجراهای زیبایی را برایت روایت می کنند، تو را به چالش می کشند، و بزرگترت می کنند. کسانیکه به تو اجازه نمی دهند خودت را دست کم بگیری و سقف ارزشت را کوتاه، و افق زندگی ات را محدود بپنداری.
این جادوگران با قلبهای تپنده و پرشور، قبیله ی اصلی تو هستند، و باید کنارشان بمانی.
👤 ویلفرد_پترسون
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌سه‌شنبه ۰۲ بهمن ۱۴۰۳
📌الثلاثاء ۲۰ رجب ۱۴۴۶
📌Tuesday 2025 21 January
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
✨تکنیک‌های تصمیمگیری چندمعیاره
در دهه هاي اخير توجه محققين معطوف به مدل هاي چند معياره (MCDM) Multiple Criteria Decision Making
براي تصميم گيري هاي پيچيده گرديده است. در اين تصميم گيري‌ها به جاي استفاده از يك معيار سنجش بهينگي، ممكن است از چندين معيار سنجش استفاده گردد.
اين مدلهاي تصميم گيري به دو دسته عمده تقسيم مي‌گردند:
1. مدلهاي چند هدفه يا (MODM/Multiple Objective Decision Making)
2. مدلهاي چند شاخصه يا (MADM/Multiple Attribute Decision Making)
☣️تصميم‌گيري چند هدفه (MODM ):
در اين مدلهاي تصميم گيري چندين هدف به طور همزمان جهت بهينه شدن ، مورد توجه قرار مي گيرند. مقياس سنجش براي هر هدف ممكن است با مقياس سنجش براي بقيه اهداف متفاوت باشد. مثلا يك هدف حداكثر كردن سود است كه بر حسب واحد پول سنجش مي‌شود و هدف ديگر حداقل استفاده از ساعات نيروي كار است كه بر حسب ساعت سنجش مي‌شود.
☣️تصميم‌گيري چند شاخصه(MADM) :
مدلهاي MADM به منظور انتخاب مناسب‌ترين گزينه از بين M گزينه موجود به كار مي روند، ولي مدلهاي MODMدر مقابل براي طراحي منظور مي‌شوند.
تصميم‌گيريهاي چند شاخصه اغلب در مواردي به كار مي روند كه در مساله‌اي خاص با چند شاخص مختلف از جمله شاخصهاي كمي و كيفي مانند: هزينه، درجه اهميت، ظرفيت، طول عمر، وجهه ملي و غيره به طور همزمان روبرو بوده و مطلوبيت هدف مساله در نظر گرفتن تمامي اين شاخصها به طور همزمان و يافتن گزينه اي است كه در آن برآيند مطلوبيت اين شاخصها بيشينه گردد. اغلب مسائلي كه در محيط عمل با آنها روبرو ميگرديم مسائل چند شاخصه ميباشند.
@ospco
*♦️نقش SWD درسازمان😴*
🟧⬜🟥
اختلال کار شیفتی *(Shift Work Disorder یا SWD)* به مجموعه‌ای از مشکلات و اختلالات خواب و بیداری اطلاق میشود که در افرادی که در شیفت‌های غیرمعمول یا متغیر کار می‌کنند، بروز میکند. این اختلال معمولاً به دلیل تغییر در الگوهای خواب و بیداری ناشی از کار در ساعات غیرعادی ایجاد میشود.
*🔔 جنبه‌های کلیدی SWD:*
*🧠 سلامت روان کارکنان:*
کارکنانی که در معرض SWD هستند، ممکن است با مشکلاتی مانند افسردگی، اضطراب و استرس مواجه شوند. این مشکلات می‌توانند منجر به کاهش روحیه و افزایش غیبت از کار شوند.
*🔧 بهره‌وری و عملکرد:*
خواب ناکافی و اختلال در الگوهای خواب می‌تواند منجر به کاهش تمرکز، خستگی و کاهش کیفیت کار شود. این امر می‌تواند به کاهش بهره‌وری و افزایش خطاهای کاری منجر شود.
*⚠️ افزایش حوادث و خطاها:*
کارگران با SWD ممکن است در معرض خطر بیشتری برای حوادث شغلی و خطاهای کاری قرار داشته باشند، که می‌تواند به هزینه‌های اضافی برای سازمان منجر شود.
*💵 هزینه‌های اقتصادی:*
افزایش مشکلات سلامت روان و جسمی ناشی از SWD می‌تواند منجر به افزایش هزینه‌های درمانی و بیمه برای سازمان‌ها شود.
*😞 کاهش رضایت شغلی:*
کارکنانی که با مشکلات خواب مواجه هستند، ممکن است رضایت کمتری از شغل خود داشته باشند، که می‌تواند به نارضایتی و ترک شغل منجر شود.
*📊 توسعه برنامه‌های حمایتی:*
سازمان‌ها می‌توانند با ارائه برنامه‌های آموزشی و مداخلات برای بهبود خواب و سلامت روان کارکنان، به کاهش تأثیرات منفی SWD کمک کنند. این شامل آموزش در مورد بهداشت خواب و ارائه مشاوره‌های روانی میشود.
*🧮 توجه به تنوع شیفت‌ها:*
تنظیم شیفت‌های کاری: سازمان‌ها باید به طراحی شیفت‌های کاری توجه کنند تا تأثیرات منفی SWD را کاهش دهند. این شامل ایجاد شیفت‌های متعادل و فراهم کردن زمان کافی برای استراحت و خواب است.
*🔖 پیشنهادات برای بهبود SWD:*
*🪄 تنظیم الگوی خواب:*
تلاش برای ایجاد یک برنامه خواب منظم و پایدار، حتی در روزهای تعطیل، می‌تواند به تنظیم ریتم شبانه‌روزی کمک کند.
*✨ مدیریت نور:*
استفاده از نور روشن در طول شیفت کاری و کاهش نور در زمان خواب می‌تواند به تنظیم ساعت بیولوژیکی کمک کند. استفاده از عینک‌های فیلترکننده نور آبی در ساعات پایانی روز نیز می‌تواند مفید باشد.
*🏃🏻 فعالیت بدنی:*
انجام ورزش منظم می‌تواند به کاهش استرس و بهبود خواب کمک کند. اما بهتر است ورزش در ساعات نزدیک به خواب انجام نشود.
*📚 آموزش و آگاهی:*
آموزش کارگران درباره SWD و تأثیرات آن بر سلامت می‌تواند به آنها کمک کند تا استراتژیهای مؤثری برای مدیریت خواب و استرس خود پیدا کنند.
*📝 نتیجه گیری:*
به طور کلی، SWD می‌تواند تأثیرات عمیقی بر سلامت و عملکرد کارکنان داشته باشد و سازمان‌ها باید به این موضوع توجه ویژه‌ای داشته باشند تا به بهبود شرایط کاری و سلامت روان کارکنان کمک کنند.
صبح بخیر......
@ospco
خجالت آور است تماشای کسی که آخر عمری، خود را موشکافی میکند و به این نتیجه می‌رسد تنها چیزی که با خود به گور می‌برد شرم زندگی نکردن است.
👤 استیو_تولتز
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌یکشنبه ۳۰ دی ۱۴۰۳
📌الاحد ۱۸ رجب ۱۴۴۶
📌Sunday 2025 19 January
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
مدیریت تغییر
در دنیایی که تغییر تنها امر ثابت است، سازمان‌ها نباید به راحتی اجازه بی‌تفاوتی به خود دهند. همگام شدن با سرعت تغییرات فناوری دشوار است و همه رهبران کسب و کار باید سازگاری با آن را یاد بگیرند. فقط واکنش نشان دادن به اختلالات کافی نیست. برای پیشی گرفتن از رقبا، سازمان‌ها باید با اتخاذ دیدگاه مدیریت تغییر، نحوه تفکر خود را در این مورد به چالش بکشند.
@ospco
از توصیه های آموزنده فروید به دخترش:
اینکه دیگران راجع به تو چه فکری می‌کنند، به تو مربوط نیست !
زندگی خود را با هیچ کسی مقایسه نکن، تو نمی‌دانی که بین آنها چه می‌گذرد! با گذشته خود رفیق باش تا زمان حال خود را خراب نکنی. هیچ کس مسئول خوشحال کردن تو نیست، مگر خود تو...
@ospco
ثروتمند کسی است که:
بتــــواند از ارزانتــــرین چیــــزها لذت ببــــرد!
👤 هنری_دیوید
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌شنبه ۲۹ دی ۱۴۰۳
📌السبت ۱۷ رجب ۱۴۴۶
📌Saturday 2025 18 January
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
#شاید_برای_شما_هم_اتفاق_بیفتد
بارها و بارها شاهد بودیم که سازمان یا شرکتی تصمیم می گیره که سیستم جدیدی رو پیاده سازی کنه مثلا سیستم مدیریت عملکرد کارکنان یا سیستم جانشین پروری یا ... اما بعد از مدتی، علیرغم هزینه های سنگین، با شکست مواجه میشه. حالا سؤال اینه که چطور عمل کنیم تا نظام های تازه متولدشده و سیستم های جدید تو سازمان، برقرار بمونن و هرگز نمیرن؟
👈بيانيه خط مشی مديريت نوشته بشه و مديريت شرکت اون رو امضا كنه و در ديد عموم قرار بگیره.
👈كميته راهبری سیستم تشكيل بشه؛ حفظ و بهبود مستمر سیستم، وظیفه اصلی این کمیته هست.
👈از مشاوران خبره استفاده بشه.
👈کانالهای ارتباطاتی تقويت بشن و دستاوردهای کمیته راهبری و سیستم پیاده سازی شده از طریق بولتن، تابلوی اعلانات، نشریات سازمانی و ... مستمرا اطلاع رسانی بشن.
👈برای موفقیت های حاصله جشن برگزار بشه و به اطلاع عموم کارکنان برسه.
👈برای بهبود مستمر سیستم، استانداردهای تازه در نظر گرفته بشه.
👈جلسات عمومی در سطح شرکت برگزار بشن. قدردانی و تشويق میتونه به این سیستم، استحكام و سرعت بده.
@ospco
من بر این باورم که برای تحقق صلح جهانی نخست باید به صلح درونی رسید.
کسانیکه به طور طبیعی آرام و در صلح باخویش‌اند، قلب‌هایی گشوده‌تر به سوی دیگران دارند.
👤 دالایی_لاما
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌 چهارشنبه ۲۴ بهمن ۱۴۰۳
📌الاربعاء ۱۳ شعبان ۱۴۴۶
📌Wednesday 2025 12 February
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
پیتر دراکر پدر علم مدیریت نوین:
Culture Eats Strategy for Breakfast
Peter Drucker
فرهنگ نادرست بهترین استراتژی را برای صبحانه یه لقمه چپ میکند
اگر در شرکت و استارتاپ یا بیزنس خود فرهنگ غلط دارید یا مقید به اخلاق و رعایت شئون انسانی و عدالت و انسانیت نیستید
و دنبال کسب سود و رسیدن به اهداف و‌نتایج به هر قیمتی هستید
بهترین استارتاپ و بهترین ایده و بهترین استراتژی شما شکست خواهد خورد
اگر اعتقاد دارید هدف وسیله را توجیه میکند و برای رسیدن به هدف حاضرید دست به هر کاری بزنید افراد را دور میزنید یا حق شان را میخوریدیعنی فرهنگ غلطی داریدوشکست خواهید خورد
گرچه شاید در کوتاه مدت با زرنگی نتایجی را به دست بیاورید
یقینا در سطح استراتژی کلان شکست خواهید خورد
حداکثر تلاش و تمرین را روی خودتان انجام دهید اخلاق و عدالت و تقسیم عادلانه منافع و رعایت حقوق دیگران را سرلوحه زندگی شبانه روزی خودتان قراربدهید تا به بالاترین موفقیتها برسید
ممکن است یک سازمانی اعتقادی به دین ندلشته باشد ولی بهترین فرهنگ را اجرا کند و پیروز شود
و برعکس سازمانی بسیار مذهبی به دلیل عدم رعایت باورهای فرهنگی خود بدترین شکستها را متحمل شود
فرمت نمودار لاک پشتی به منظور شناسایی فرآیندهای سازمان
@ospco
🔘مدل کرک پاتریک برای ارزیابی اثربخشی آموزش چیست؟
مدل کرک پاتریک یکی از شناخته‌شده‌ترین و پرکاربردترین مدل‌ها برای ارزیابی اثربخشی آموزش در سازمان‌ها است.
این مدل چهار سطح دارد که هر سطح به یک جنبه خاص از اثربخشی آموزش می‌پردازد:
▫️واکنش (Reaction):
در این سطح، هدف سنجش واکنش اولیه ادراک شرکت‌کنندگان نسبت به آموزش است که با طرح سوالاتی مانند:
آیا آنها از آموزش لذت بردند؟
آیا مطالب ارائه شده مفید بود؟
ارزیابی می شود.
این سطح به شما کمک میکند تا بفهمید که شرکت‌کنندگان چه احساسی نسبت به آموزش دارند.
▫️یادگیری (Learning):
در این سطح، هدف سنجش میزان یادگیری شرکت‌کنندگان است.
آیا آنها دانش و مهارت‌های جدیدی کسب کرده‌اند؟
آیا می‌توانند این دانش و مهارت‌ها را به کار ببرند؟
این سطح به شما کمک میکند تا بفهمید که آموزش تا چه اندازه مؤثر بوده است.
▫️رفتار (Behavior):
در این سطح، هدف سنجش تغییرات رفتاری شرکت‌کنندگان پس از آموزش است.
آیا آنها رفتارهای جدیدی را در محیط کار خود اعمال می‌کنند؟
آیا این رفتارهای جدید به بهبود عملکرد سازمان کمک میکند؟
این سطح به شما کمک میکند تا بفهمید که آموزش چه تأثیری بر عملکرد واقعی کارکنان داشته است.
▫️نتایج (Results):
در این سطح، هدف سنجش تأثیر آموزش بر نتایج کلی سازمان است.
آیا آموزش به بهبود عملکرد سازمان، افزایش بهره‌وری، کاهش هزینه‌ها ، بهبود کیفیت محصولات و خدمات یا افزایش رضایت مشتری کمک کرده است؟
این سطح به شما کمک میکند تا بفهمید که آموزش چه ارزش افزوده‌ای برای سازمان داشته است.
🔵 مزایای استفاده از مدل کرک پاتریک
▫️ارزیابی جامع:
این مدل به شما اجازه می‌دهد تا تمام جنبه‌های اثربخشی آموزش را ارزیابی کنید.
▫️هدف‌گذاری مشخص:
با استفاده از این مدل، می‌توانید اهداف مشخصی برای آموزش تعیین کرده و پیشرفت خود را نسبت به این اهداف اندازه‌گیری کنید.
▫️بهبود مداوم:
این مدل به شما کمک میکند تا آموزش‌های خود را بهبود بخشیده و مؤثرتر کنید.
▫️توجیه اقتصادی:
با استفاده از این مدل، می‌توانید نشان دهید که آموزش سرمایه‌گذاری ارزشمندی برای سازمان است.
🔵 چالش‌های استفاده از مدل کرک پاتریک
▫️پیچیدگی:
ارزیابی سطح چهارم (نتایج) اغلب پیچیده و زمان‌بر است.
▫️هزینه:
اجرای کامل این مدل می‌تواند نیاز به سرمایه گذاری داشته باشد.
▫️نیاز به مهارت‌های تخصصی:
برای اجرای صحیح این مدل، نیاز به مهارت‌های تخصصی در زمینه ارزیابی آموزش ، ارزیابی و مدیریت عملکرد و دانش آماری است.
📌 مدل کرک پاتریک یک ابزار بسیارعالی برای ارزیابی اثربخشی آموزش است.
با استفاده از این مدل، سازمان‌ها می‌توانند اطمینان حاصل کنند که آموزش‌های آنها به اهداف مورد نظر دست می‌یابد و به بهبود عملکرد سازمان کمک میکند.
@ospco
🔻 فرآیند چیست؟
فرآیند به مجموعه‌ای از فعالیت‌ها، اقدامات یا مراحل اشاره دارد که به طور منظم و ترتیبی برای دستیابی به یک هدف خاص یا تولید یک محصول خاص انجام میشود. هر فرآیند به ورودی‌هایی نیاز دارد که معمولاً اطلاعات، منابع یا مواد اولیه هستند و پس از انجام فعالیت‌ها و تبدیل آنها به خروجی‌هایی منجر میشود که می‌تواند شامل محصولات نهایی، خدمات یا اطلاعات باشد.
فرآیندها می‌توانند در زمینه‌های مختلفی از جمله تولید، مدیریت، خدمات، علوم کامپیوتر و ... تعریف شوند. برای مثال، در یک کارخانه تولید، فرآیند ممکن است شامل مراحل خرید مواد اولیه، تولید، کنترل کیفیت و تحویل محصول نهایی باشد.
در کل، تحلیل و بهینه‌سازی فرآیندها به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که کارایی، کیفیت و سرعت تولید یا ارائه خدمات خود را افزایش دهند.
@ospco
اثر اسپات‌لایت (Spotlight Effect): وقتی فکر می‌کنیم همه نگاه‌ها به ماست!
🖊دکتر حسن بودلایی
■ آیا تا به حال در یک جلسه کاری یا ارائه عمومی، حس کرده‌اید که همه حاضران فقط روی شما تمرکز کرده‌اند و کوچک‌ترین خطا یا اشتباهتان را می‌بینند؟ این حس که گویی یک نورافکن روی شما افتاده است، به "اثر اسپات‌لایت" معروف است. پدیده‌ای روانشناختی که می‌تواند هم فرصت‌ساز و هم چالش‌برانگیز باشد.
□ اثر اسپات‌لایت چیست؟
اثر اسپات‌لایت، تمایل ذهنی ما به این باور است که دیگران بیشتر از آنچه واقعاً هست، به ما توجه می‌کنند. این پدیده معمولاً در شرایطی رخ می‌دهد که فرد احساس اضطراب یا خودآگاهی بالایی دارد، مثل:
▫️ اشتباه در حین ارائه.
▫️ پوشیدن لباسی که احساس می‌کنید نامناسب است.
▫️ بیان یک نظر که ممکن است مورد قضاوت قرار گیرد.
● چرا اثر اسپات‌لایت خطرناک است؟
این پدیده اگر مدیریت نشود، می‌تواند اثرات منفی زیر را در محیط کاری داشته باشد:
▫️ افزایش اضطراب و استرس: فرد دائماً نگران نظر دیگران است.
◾️ کاهش اعتماد به‌نفس: باور به دیده شدن دائمی اشتباهات، فرد را از انجام کارهای جدید بازمی‌دارد.
▫️ افت کیفیت عملکرد: تمرکز بر خود، انرژی ذهنی را از کار اصلی منحرف میکند.
◾️ کاهش خلاقیت و نوآوری: ترس از قضاوت، جرأت ریسک‌پذیری را از بین می‌برد.
○ یک مثال واقعی از اثر اسپات‌لایت:
فرض کنید در یک جلسه کاری، هنگام ارائه یک نمودار، ناخواسته اشتباهی در عددها می‌کنید. بعد از جلسه، مدام به این فکر می‌کنید که همکارانتان درباره این اشتباه چه قضاوتی کرده‌اند. اما حقیقت این است که اکثر افراد به جزئیات اشتباه شما توجهی نکرده‌اند، زیرا هرکسی بیشتر درگیر نگرانی‌های خودش است.
○ چگونه با اثر اسپات‌لایت مقابله کنیم؟
۱. توجه به واقعیت: بدانید که دیگران آن‌قدر که فکر می‌کنید به شما توجه ندارند.
۲. تمرین خودآگاهی: با شناسایی افکار منفی خود، از تمرکز بی‌دلیل بر قضاوت دیگران جلوگیری کنید.
۳. پذیرش اشتباهات: اشتباه بخشی از فرایند یادگیری است. روی آنها تمرکز نکنید.
۴. تمرکز بر اهداف اصلی: به جای نگرانی از نگاه دیگران، به نتیجه کار خود توجه کنید.
۵. گفت‌وگو با خود: به خودتان یادآوری کنید که هیچ‌کس کامل نیست و قضاوت دیگران همیشه مهم نیست.
■ به یاد داشته باشید:
اثر اسپات‌لایت بیشتر زاییده ذهن خودمان است تا واقعیت. سازمان‌هایی که به کارکنان خود اعتمادبه‌نفس و فضایی برای اشتباه‌کردن می‌دهند، محیطی برای رشد و نوآوری فراهم می‌کنند.
▪︎ شما تا به حال با اثر اسپات‌لایت مواجه شده‌اید؟ چگونه آن را مدیریت کرده‌اید؟
@ospco
انسان دو سال نیاز دارد که حرف زدن بیاموزد
و پنجاه سال نیاز دارد تا سکوت را بیاموزد...
👤 ارنست_همینگوی
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌دوشنبه ۰۱ بهمن ۱۴۰۳
📌الاثنین ۱۹ رجب ۱۴۴۶
📌Monday 2025 20 January
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
✍️ دانشگاه استنفورد پنل خورشیدی برای تولید برق در شب توسعه دادند
محققان دانشگاه استنفورد فناوری پیشگامانه ای را توسعه داده اند که به پنل های خورشیدی اجازه می دهد در شب از طریق خنک کننده تابشی برق تولید کنند. این روش از اثر خنک کنندگی طبیعی استفاده می کند که در شب های صاف زمانی که گرما از سطح زمین خارج می شود و انرژی مادون قرمز را به فضا می تاباند، رخ می دهد.
با اتصال ژنراتورهای ترموالکتریک به پنل‌های خورشیدی تجاری، آنها می‌توانند مقدار کمی برق تولید کنند، حدود 50 میلی‌وات بر متر مربع، که برای تامین انرژی دستگاه‌های کم‌مصرف مانند LED و حسگرها کافی است.
این رویکرد نوآورانه می تواند انرژی پایدار را متحول کند، به ویژه برای کاربردهای خارج از شبکه و مناطق دورافتاده که در آن انرژی خورشیدی سنتی امکان پذیر نیست.
@ospco
*🌀بازخورد ۳۶۰ درجه🌀*
بازخورد ۳۶۰ درجه در مدیریت اصطلاحی است که به رویکردی جامع در ارزیابی و تحلیل یک موضوع یا وضعیت اشاره دارد. در این روش، به جای بررسی یک‌جانبه یا از یک زاویه خاص، تمام جنبه‌ها، زوایا و دیدگاه‌ها مورد توجه قرار می‌گیرند. این مفهوم در مدیریت، اغلب در موارد زیر استفاده میشود:
1️⃣ارزیابی ۳۶۰ درجه کارکنان
در این روش، عملکرد یک فرد از زوایای مختلف بررسی میشود، از جمله:
مدیران، همکاران، زیردستان، مشتریان
هدف این است که تصویر کاملی از نقاط قوت و ضعف فرد به دست آید.
2️⃣تصمیمگیری ۳۶۰ درجه
در این روش، قبل از اتخاذ تصمیم، همه زوایا و پیامدهای احتمالی بررسی میشود. این شامل در نظر گرفتن دیدگاه‌های تیم‌ها، اثرات مالی، رضایت مشتریان، و حتی تأثیرات بلندمدت است.
3️⃣مدیریت تغییر ۳۶۰ درجه
این به معنای آماده‌سازی سازمان از همه جنبه‌ها برای پذیرش یک تغییر خاص است. این کار شامل آموزش کارکنان، تحلیل فرآیندها، ارزیابی اثرات مالی و مدیریت ریسک‌ها میشود.
🟥تأثیرات اصلی بازخورد ۳۶۰ درجه بر منابع انسانی
🔴بهبود عملکرد کارکنان🔴
✔️ارزیابی ۳۶۰ درجه از طریق دریافت بازخورد از زوایای مختلف، به کارکنان کمک میکند تا تصویری جامع‌تر از عملکرد خود به دست آورند و نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کنند.
🔴افزایش شفافیت و اعتماد در سازمان🔴
✔️زمانی که کارکنان بازخوردهای شفاف و صادقانه از همکاران، مدیران و زیردستان خود دریافت می‌کنند، حس اعتماد و شفافیت در سازمان افزایش می‌یابد و ایجاد فضای مشارکتی تر، افزایش رضایت شغلی و کاهش تضادهای درون سازمانی را در پی دارد.
🔴تقویت یادگیری و توسعه مهارت‌ها🔴
✔️بازخوردهای ۳۶۰ درجه فرصت‌هایی برای یادگیری و رشد فراهم می‌کنند. این بازخوردها می‌توانند مسیرهای آموزشی و توسعه‌ای را برای کارکنان روشن‌تر کنند و همچنین بر طراحی برنامه‌های آموزشی متناسب با نیازهای واقعی، تسریع در توسعه مهارت‌های مدیریتی و رهبری و آماده‌سازی کارکنان برای ارتقاء شغلی موثر است.
🔴افزایش مشارکت و انگیزه کارکنان🔴
✔️کارکنانی که احساس می‌کنند نظراتشان شنیده میشود و در ارزیابی‌ها مشارکت دارند، بیشتر به اهداف سازمان متعهد میشوند. ایجاد حس ارزشمندی در کارکنان، بهبود روحیه و انگیزه در محیط کار و کاهش نرخ ترک کار و حفظ استعدادها در پی این امر در سازمان بروز می‌دهد.
🔴بهبود تصمیمگیری در مدیریت منابع انسانی🔴
✔️بازخوردهای چندجانبه اطلاعات دقیق‌تر و جامع‌تری برای مدیران منابع انسانی فراهم می‌کنند.
⭕️نتایج⭕️
⬅️اتخاذ تصمیمات بهتر در مورد ارتقاء، پاداش و جبران خدمات.
⬅️شناسایی بهتر افراد کلیدی و توانمند در سازمان.
⬅️مدیریت بهتر تعارضات و بهبود روابط تیمی.
⭕️چالش‌ها و نکات قابل توجه⭕️
⬅️زمان‌بر بودن: جمع‌آوری و تحلیل بازخوردها نیازمند زمان و منابع کافی است.
⬅️سوگیری در بازخوردها: برخی بازخوردها ممکن است از روی تعصب یا عدم آگاهی کافی باشد.
⬅️نیاز به آموزش: کارکنان و مدیران باید برای ارائه بازخورد سازنده و استفاده صحیح از نتایج آموزش ببینند.
⭕️جمع‌بندی⭕️
بازخورد ۳۶۰ درجه می‌تواند تأثیرات مثبتی بر عملکرد منابع انسانی داشته باشد، از جمله افزایش شفافیت، بهبود مهارت‌ها، و تقویت فرهنگ بازخورد. با این حال، برای موفقیت این روش، نیاز به مدیریت دقیق فرآیند، آموزش کارکنان، و ایجاد فضایی برای بازخورد صادقانه وجود دارد.
گرد آورنده: شیوا سپهوند
🇮🇷مهندسین مشاور مدیدیتی OSP🇮🇷
📈 بیشتر از اکنون باشید
📚آخرین فرصت ثبت نام دوره آموزشی کار با نرم افزار مینی تب
جزئیات دوره در:
https://ospco.net/نرم-افزار-مینی-تب/
📅 تاریخ: ۱۰ و ۱۱ بهمن ماه ۱۴۰۳
📞 برای اطلاعات بیشتر با ما در تماس باشید:
☎️ 021-22039295-300
📌 ده اصل کایزن (بهبود مستمر)
1- فرضیات را کنار بگذارید.
2- در مورد حل مشکلات رویکرد پیشگیرانه داشته باشید.
3- وضع موجود را قبول نکنید.
4- کمال گرایی را کنار گذاشته و رفتار تغییر تکراری و سازگارانه را در پیش بگیرید.
5- وقتی اشتباهات را پیدا می‌کنید به دنبال راه حل هایی باشید.
6- محیطی را ایجاد کنید که در آن همه احساس قدرت برای مشارکت را داشته باشند.
7- مسئله آشکار را قبول نکنید و به جای آن، پنج بار بپرسید “چرا” تا به دلیل ریشهای برسید.
8- اطلاعات و نظرات را از طریق چندین نفر جمع آوری کنید.
9- خلاق بوده و سعی کنید بهبودهای کم هزینه و کوچک را پیدا کنید.
10- هرگز بهبود را متوقف نکنید.
@ospco
📈 بیشتر از اکنون باشید
📚آخرین فرصت ثبت نام دوره آموزشی تعادل کار و زندگی
جزئیات دوره در:
https://ospco.net/تعادل-کار-و-زندگی/
📅 تاریخ: ۶ بهمن ماه ۱۴۰۳
📞 برای اطلاعات بیشتر با ما در تماس باشید:
☎️ 021-22039295-300
خوشبختی چیزی نیست
که بخواهی آن را به تملک خود درآوری،
خوشبختی کیفیت تفکر است
حالت روحی ست
خوشبختی،
وابسته به جهان درون توست...
👤 دافنه_دوموریه
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌چهارشنبه ۲۶ دی ۱۴۰۳
📌الاربعاء ۱۴ رجب ۱۴۴۶
📌Tuesday 2025 15 January
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco