210
شركت OSPقديمي ترين مهندس مشاورIRANافتتاح ١٣٧٣ ارائه دهنده كليه خدمات مهندسی مشاوره در زمینه ی سیستمهای مدیریتی و واحد نمونه كشور میباشد تلفن: ٣٠٠-٢٢٠٣٩٢٩٥-٠٢١ info@ospco.co. WWW.ospco.net
در آخرین تحقیقاتی که کریتی جاین، پروفسور رفتار سازمانی دانشکده‌ی کسب و کار IE به پایان برده است نکته‌ای مطرح میشود که همه‌ی ما تاکنون به آن اندیشیده‌ایم:
🟧⬜🟥
طرح‌های ارزیابی عملکرد کارمندان، درصورتی که بر مبنای مقایسه‌ی همکاران تنظیم شوند، نرخ و پتانسیل رفتارهای غیراخلاقی را بالا می‌برند.
@ospco
*داستان مدیریتی: نحوه مدیریت انسان‌های خلاق*
🔹️مردی بود که پاییز هر سال در آبگیر مزرعه‌اش به تماشای مرغابی‌های مهاجر می‌نشست و به آنها غذا می‌داد. او مرغابی‌ها را دوست داشت و با حسن نیت این‌کار را می‌کرد.
❇ اما به مرور متوجه شد که آنها از پرواز و مهاجرت به جنوب منصرف شده‌اند. مرغابی‌ها با غذایی که مرد برایشان تامین می‌کرد، زمستان را در آبگیر سپری کردند و پس از گذشت چند سال چنان چاق و تنبل شدند که دیگر توانایی پرواز نداشتند.
🔹️ما می‌توانیم همواره اندیشمندان خلاق و توانا استخدام کنیم، اما در صورت ورود رسمی به سازمان و تضمین آب و نان، ویژگی‌های خود را از دست می‌دهند.
🔹️شما می‌توانید مرغابی‌های وحشی و مرزگستر را اهلی کنید، اما نمی‌توانید از مرغابی‌های اهلی، مرغ‌های وحشی بسازید.
🇮🇷مهندسین مشاور مدیریتی OSP🇮🇷
🔺️ رابطه بین برنامه ریزی استراتژیک و تصمیم گیری چابک چیست؟
برنامه‌ریزی استراتژیک و تصمیمگیری چابک بخصوص در عصر حاضر برای شرکت‌ها اهمیت بسزایی دارند، زیرا این دو عامل به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا در محیطی پویا و رقابتی، بهترین عملکرد را از خود نشان دهند و در برابر تغییرات سریع بازار مقاومت کنند.
1- اهمیت برنامه‌ریزی استراتژیک:
الف- تعیین راهبردهای بلندمدت:
برنامه‌ریزی استراتژیک به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا اهداف بلندمدت خود را مشخص کنند و برنامه های اجرایی برای رسیدن به آنها طراحی کنند.
این فرآیند به مدیران کمک میکند تا برای آینده شرکت برنامه‌ریزی کنند و منابع خود را به صورت مؤثر تخصیص دهند.
ب- تمرکز بر خلق ارزش افزوده:
با استفاده از برنامه‌ریزی استراتژیک، شرکت‌ها می‌توانند به دنبال خلق ارزش افزوده برای مشتریان، سهامداران و همچنین کارکنان خود باشند.
این امر به افزایش رضایت مشتری ، بهبود وضعیت مالی و وفاداری کارکنان شرکت کمک میکند.
پ- مدیریت ریسک:
برنامه‌ریزی استراتژیک به شرکت‌ها کمک میکند تا ریسک‌های کسب و کار خود را شناسایی کرده و نسبت به آنها پاسخ مناسب و به موقع دهند.
این موضوع به ویژه در عصر حاضر که تغییرات سریعی اتفاق می‌افتد، بسیار حیاتی است.
ت- استفاده بهینه از فرصت‌ها:
برنامه‌ریزی استراتژیک به شرکت‌ها کمک میکند تا فرصتهای موجود در بازار را شناسایی کرده و از آنها بهره‌مند شوند و رقابت‌پذیری خود را افزایش دهند.
2- اهمیت تصمیمگیری چابک:
الف- واکنش سریع به تغییرات:
در دنیای امروز، بازارها به سرعت تغییر می‌کنند و شرکت‌ها باید قادر باشند به این تغییرات پاسخ به موقع و مناسبی دهند.
تصمیمگیری چابک به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد که بدون تأخیر به تغییرات و موقعیت‌های جدید واکنش نشان دهند.
ب- کاهش هزینه‌ها:
تصمیمگیری چابک می‌تواند به کاهش هزینه‌های ناشی از تاخیر در تصمیمگیری کمک کند.
هرچه تصمیمات بهتر و سریع‌تر گرفته شوند، شرکت‌ها می‌توانند منابع خود را بهینه‌تر استفاده کنند ، ریسک ها را به موقع مدیریت کنند و از فرصتهای بازار حداکثر استفاده را ببرند.
پ- بهبود رضایت مشتری:
تصمیمگیری چابک به شرکت‌ها این امکان را می‌دهد تا به نیازهای حال و آینده مشتریان پاسخ سریع‌تری دهند و با رسیدگی سریع به نارضایتی ها و شکایات مشتریان ، اعتماد آنها را به‌دست آورند.
این امر به افزایش وفاداری (Loyality) مشتریان کمک میکند.
ت- بهبود رقابت‌پذیری:
شرکت‌هایی که قادر به تصمیمگیری چابک هستند، می‌توانند سریع‌تر از رقبا به بازار وارد شوند و با ارائه محصولات یا خدمات جدید بازار را رهبری کنند و سهم بازار بیشتری را بدست آورند.
3- ارتباط بین برنامه‌ریزی استراتژیک و تصمیمگیری چابک:
برنامه‌ریزی استراتژیک و تصمیمگیری چابک مکمل یکدیگر هستند.
برنامه‌ریزی استراتژیک نقشه کلی و بلندمدت بوده و راهنمایی برای حرکت و سفر شرکت به آینده است، در حالی که تصمیمگیری چابک به اجرای این راهبردها در شرایط پویا و متغیر کمک میکند. به‌عبارت دیگر:
- برنامه‌ریزی استراتژیک شبیه تهیه نقشه برای سفر است.
- تصمیمگیری چابک شبیه به تصمیماتی است که در طی سفر گرفته می شود.
📌 نتیجه‌گیری:
برنامه‌ریزی استراتژیک و تصمیمگیری چابک دو عنصر کلیدی هستند که شرکت‌ها را قادر می‌سازند تا در برابر تغییرات سریع بازار پایدار بوده و رشد و توسعه پیدا کنند.
این دو فاکتور مهم به شرکت‌ها کمک میکند تا هم در کوتاه‌مدت به تغییرات ، ریسک ها و موقعیت‌های فعلی واکنش نشان دهند و هم در بلندمدت به اهداف خود نزدیک‌تر شوند. بنابراین، ادغام این دو رویکرد به شرکت‌ها کمک میکند تا بهطور همزمان توانایی برنامه‌ریزی بلندمدت و انعطاف‌پذیری در تصمیمگیری را به دست آورند.
✍ سروش عشقی
@ospco
*در مدیریت و ارزیابی عملکرد یک جمله معروف هست که میگوید:*
*ارزش یک اونس عملکرد، از ارزش پوندها قول و وعده بیشتر است!*
این صحبت دو طرفه است: هم قول و عمل کارکنان و هم قول و عمل سازمان. یکطرفه بودن این امر، تنها صرف هزینه و زمان و عدم ذستیابی به نتیجه است!!!
🇮🇷مهندسین مشاور مدیریتی OSP🇮🇷
✅تعریف انظباط از دیدگاه زیگ زیگلار:
🟢انضباط شخصی، توانایی وادار ساختن خود به آنچه باید انجام دهید است، چه آن را دوست داشته باشید یا نداشته باشید.
زیگ زیگلار میگوید: «اگر به خودتان سخت بگیرید، زندگی به شما آسان خواهد گرفت؛ ولی اگر بر آسان گرفتن به خود پافشاری کنید، زندگی به شما بسیار سخت خواهد گرفت.»
👤زیگ زیگلار
@ospco
زندگی کردن آنگونه که دوست دارید، خودخواهی نیست.
خودخواهی آن است که از دیگران بخواهید، آنگونه که شما دوست دارید، زندگی کنند.
👤 اسكار_وايلد
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌یکشنبه ۲۸ بهمن ۱۴۰۳
📌الاحد ۱۷ شعبان ۱۴۴۶
📌Sunday 2025 16 February
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
#شاید_برای_شما_هم_اتفاق_بیفتد
بارها و بارها شاهد بودیم که سازمان یا شرکتی تصمیم می گیره که سیستم جدیدی رو پیاده سازی کنه مثلا سیستم مدیریت عملکرد کارکنان یا سیستم جانشین پروری یا ... اما بعد از مدتی، علیرغم هزینه های سنگین، با شکست مواجه میشه. حالا سؤال اینه که چطور عمل کنیم تا نظام های تازه متولدشده و سیستم های جدید تو سازمان، برقرار بمونن و هرگز نمیرن؟
👈بيانيه خط مشی مديريت نوشته بشه و مديريت شرکت اون رو امضا كنه و در ديد عموم قرار بگیره.
👈كميته راهبری سیستم تشكيل بشه؛ حفظ و بهبود مستمر سیستم، وظیفه اصلی این کمیته هست.
👈از مشاوران خبره استفاده بشه.
👈کانالهای ارتباطاتی تقويت بشن و دستاوردهای کمیته راهبری و سیستم پیاده سازی شده از طریق بولتن، تابلوی اعلانات، نشریات سازمانی و ... مستمرا اطلاع رسانی بشن.
👈برای موفقیت های حاصله جشن برگزار بشه و به اطلاع عموم کارکنان برسه.
👈برای بهبود مستمر سیستم، استانداردهای تازه در نظر گرفته بشه.
👈جلسات عمومی در سطح شرکت برگزار بشن. قدردانی و تشويق میتونه به این سیستم، استحكام و سرعت بده.
@ospco
من بر این باورم که برای تحقق صلح جهانی نخست باید به صلح درونی رسید.
کسانیکه به طور طبیعی آرام و در صلح باخویش‌اند، قلب‌هایی گشوده‌تر به سوی دیگران دارند.
👤 دالایی_لاما
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌 چهارشنبه ۲۴ بهمن ۱۴۰۳
📌الاربعاء ۱۳ شعبان ۱۴۴۶
📌Wednesday 2025 12 February
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
پیتر دراکر پدر علم مدیریت نوین:
Culture Eats Strategy for Breakfast
Peter Drucker
فرهنگ نادرست بهترین استراتژی را برای صبحانه یه لقمه چپ میکند
اگر در شرکت و استارتاپ یا بیزنس خود فرهنگ غلط دارید یا مقید به اخلاق و رعایت شئون انسانی و عدالت و انسانیت نیستید
و دنبال کسب سود و رسیدن به اهداف و‌نتایج به هر قیمتی هستید
بهترین استارتاپ و بهترین ایده و بهترین استراتژی شما شکست خواهد خورد
اگر اعتقاد دارید هدف وسیله را توجیه میکند و برای رسیدن به هدف حاضرید دست به هر کاری بزنید افراد را دور میزنید یا حق شان را میخوریدیعنی فرهنگ غلطی داریدوشکست خواهید خورد
گرچه شاید در کوتاه مدت با زرنگی نتایجی را به دست بیاورید
یقینا در سطح استراتژی کلان شکست خواهید خورد
حداکثر تلاش و تمرین را روی خودتان انجام دهید اخلاق و عدالت و تقسیم عادلانه منافع و رعایت حقوق دیگران را سرلوحه زندگی شبانه روزی خودتان قراربدهید تا به بالاترین موفقیتها برسید
ممکن است یک سازمانی اعتقادی به دین ندلشته باشد ولی بهترین فرهنگ را اجرا کند و پیروز شود
و برعکس سازمانی بسیار مذهبی به دلیل عدم رعایت باورهای فرهنگی خود بدترین شکستها را متحمل شود
فرمت نمودار لاک پشتی به منظور شناسایی فرآیندهای سازمان
@ospco
🔘مدل کرک پاتریک برای ارزیابی اثربخشی آموزش چیست؟
مدل کرک پاتریک یکی از شناخته‌شده‌ترین و پرکاربردترین مدل‌ها برای ارزیابی اثربخشی آموزش در سازمان‌ها است.
این مدل چهار سطح دارد که هر سطح به یک جنبه خاص از اثربخشی آموزش می‌پردازد:
▫️واکنش (Reaction):
در این سطح، هدف سنجش واکنش اولیه ادراک شرکت‌کنندگان نسبت به آموزش است که با طرح سوالاتی مانند:
آیا آنها از آموزش لذت بردند؟
آیا مطالب ارائه شده مفید بود؟
ارزیابی می شود.
این سطح به شما کمک میکند تا بفهمید که شرکت‌کنندگان چه احساسی نسبت به آموزش دارند.
▫️یادگیری (Learning):
در این سطح، هدف سنجش میزان یادگیری شرکت‌کنندگان است.
آیا آنها دانش و مهارت‌های جدیدی کسب کرده‌اند؟
آیا می‌توانند این دانش و مهارت‌ها را به کار ببرند؟
این سطح به شما کمک میکند تا بفهمید که آموزش تا چه اندازه مؤثر بوده است.
▫️رفتار (Behavior):
در این سطح، هدف سنجش تغییرات رفتاری شرکت‌کنندگان پس از آموزش است.
آیا آنها رفتارهای جدیدی را در محیط کار خود اعمال می‌کنند؟
آیا این رفتارهای جدید به بهبود عملکرد سازمان کمک میکند؟
این سطح به شما کمک میکند تا بفهمید که آموزش چه تأثیری بر عملکرد واقعی کارکنان داشته است.
▫️نتایج (Results):
در این سطح، هدف سنجش تأثیر آموزش بر نتایج کلی سازمان است.
آیا آموزش به بهبود عملکرد سازمان، افزایش بهره‌وری، کاهش هزینه‌ها ، بهبود کیفیت محصولات و خدمات یا افزایش رضایت مشتری کمک کرده است؟
این سطح به شما کمک میکند تا بفهمید که آموزش چه ارزش افزوده‌ای برای سازمان داشته است.
🔵 مزایای استفاده از مدل کرک پاتریک
▫️ارزیابی جامع:
این مدل به شما اجازه می‌دهد تا تمام جنبه‌های اثربخشی آموزش را ارزیابی کنید.
▫️هدف‌گذاری مشخص:
با استفاده از این مدل، می‌توانید اهداف مشخصی برای آموزش تعیین کرده و پیشرفت خود را نسبت به این اهداف اندازه‌گیری کنید.
▫️بهبود مداوم:
این مدل به شما کمک میکند تا آموزش‌های خود را بهبود بخشیده و مؤثرتر کنید.
▫️توجیه اقتصادی:
با استفاده از این مدل، می‌توانید نشان دهید که آموزش سرمایه‌گذاری ارزشمندی برای سازمان است.
🔵 چالش‌های استفاده از مدل کرک پاتریک
▫️پیچیدگی:
ارزیابی سطح چهارم (نتایج) اغلب پیچیده و زمان‌بر است.
▫️هزینه:
اجرای کامل این مدل می‌تواند نیاز به سرمایه گذاری داشته باشد.
▫️نیاز به مهارت‌های تخصصی:
برای اجرای صحیح این مدل، نیاز به مهارت‌های تخصصی در زمینه ارزیابی آموزش ، ارزیابی و مدیریت عملکرد و دانش آماری است.
📌 مدل کرک پاتریک یک ابزار بسیارعالی برای ارزیابی اثربخشی آموزش است.
با استفاده از این مدل، سازمان‌ها می‌توانند اطمینان حاصل کنند که آموزش‌های آنها به اهداف مورد نظر دست می‌یابد و به بهبود عملکرد سازمان کمک میکند.
@ospco
🔻 فرآیند چیست؟
فرآیند به مجموعه‌ای از فعالیت‌ها، اقدامات یا مراحل اشاره دارد که به طور منظم و ترتیبی برای دستیابی به یک هدف خاص یا تولید یک محصول خاص انجام میشود. هر فرآیند به ورودی‌هایی نیاز دارد که معمولاً اطلاعات، منابع یا مواد اولیه هستند و پس از انجام فعالیت‌ها و تبدیل آنها به خروجی‌هایی منجر میشود که می‌تواند شامل محصولات نهایی، خدمات یا اطلاعات باشد.
فرآیندها می‌توانند در زمینه‌های مختلفی از جمله تولید، مدیریت، خدمات، علوم کامپیوتر و ... تعریف شوند. برای مثال، در یک کارخانه تولید، فرآیند ممکن است شامل مراحل خرید مواد اولیه، تولید، کنترل کیفیت و تحویل محصول نهایی باشد.
در کل، تحلیل و بهینه‌سازی فرآیندها به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که کارایی، کیفیت و سرعت تولید یا ارائه خدمات خود را افزایش دهند.
@ospco
اثر اسپات‌لایت (Spotlight Effect): وقتی فکر می‌کنیم همه نگاه‌ها به ماست!
🖊دکتر حسن بودلایی
■ آیا تا به حال در یک جلسه کاری یا ارائه عمومی، حس کرده‌اید که همه حاضران فقط روی شما تمرکز کرده‌اند و کوچک‌ترین خطا یا اشتباهتان را می‌بینند؟ این حس که گویی یک نورافکن روی شما افتاده است، به "اثر اسپات‌لایت" معروف است. پدیده‌ای روانشناختی که می‌تواند هم فرصت‌ساز و هم چالش‌برانگیز باشد.
□ اثر اسپات‌لایت چیست؟
اثر اسپات‌لایت، تمایل ذهنی ما به این باور است که دیگران بیشتر از آنچه واقعاً هست، به ما توجه می‌کنند. این پدیده معمولاً در شرایطی رخ می‌دهد که فرد احساس اضطراب یا خودآگاهی بالایی دارد، مثل:
▫️ اشتباه در حین ارائه.
▫️ پوشیدن لباسی که احساس می‌کنید نامناسب است.
▫️ بیان یک نظر که ممکن است مورد قضاوت قرار گیرد.
● چرا اثر اسپات‌لایت خطرناک است؟
این پدیده اگر مدیریت نشود، می‌تواند اثرات منفی زیر را در محیط کاری داشته باشد:
▫️ افزایش اضطراب و استرس: فرد دائماً نگران نظر دیگران است.
◾️ کاهش اعتماد به‌نفس: باور به دیده شدن دائمی اشتباهات، فرد را از انجام کارهای جدید بازمی‌دارد.
▫️ افت کیفیت عملکرد: تمرکز بر خود، انرژی ذهنی را از کار اصلی منحرف میکند.
◾️ کاهش خلاقیت و نوآوری: ترس از قضاوت، جرأت ریسک‌پذیری را از بین می‌برد.
○ یک مثال واقعی از اثر اسپات‌لایت:
فرض کنید در یک جلسه کاری، هنگام ارائه یک نمودار، ناخواسته اشتباهی در عددها می‌کنید. بعد از جلسه، مدام به این فکر می‌کنید که همکارانتان درباره این اشتباه چه قضاوتی کرده‌اند. اما حقیقت این است که اکثر افراد به جزئیات اشتباه شما توجهی نکرده‌اند، زیرا هرکسی بیشتر درگیر نگرانی‌های خودش است.
○ چگونه با اثر اسپات‌لایت مقابله کنیم؟
۱. توجه به واقعیت: بدانید که دیگران آن‌قدر که فکر می‌کنید به شما توجه ندارند.
۲. تمرین خودآگاهی: با شناسایی افکار منفی خود، از تمرکز بی‌دلیل بر قضاوت دیگران جلوگیری کنید.
۳. پذیرش اشتباهات: اشتباه بخشی از فرایند یادگیری است. روی آنها تمرکز نکنید.
۴. تمرکز بر اهداف اصلی: به جای نگرانی از نگاه دیگران، به نتیجه کار خود توجه کنید.
۵. گفت‌وگو با خود: به خودتان یادآوری کنید که هیچ‌کس کامل نیست و قضاوت دیگران همیشه مهم نیست.
■ به یاد داشته باشید:
اثر اسپات‌لایت بیشتر زاییده ذهن خودمان است تا واقعیت. سازمان‌هایی که به کارکنان خود اعتمادبه‌نفس و فضایی برای اشتباه‌کردن می‌دهند، محیطی برای رشد و نوآوری فراهم می‌کنند.
▪︎ شما تا به حال با اثر اسپات‌لایت مواجه شده‌اید؟ چگونه آن را مدیریت کرده‌اید؟
@ospco
انسان دو سال نیاز دارد که حرف زدن بیاموزد
و پنجاه سال نیاز دارد تا سکوت را بیاموزد...
👤 ارنست_همینگوی
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌دوشنبه ۰۱ بهمن ۱۴۰۳
📌الاثنین ۱۹ رجب ۱۴۴۶
📌Monday 2025 20 January
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
خوشبختی چیزی نیست که بخواهی آن را به تملک خود درآوری،
خوشبختی کیفیت تفکرست،
حالت روحی‌ست
خوشبختی، وابسته به جهان درون توست ...
👤 دافنه_دوموریه
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌سه‌شنبه ۳۰ بهمن ۱۴۰۳
📌الثلاثاء ۱۹ شعبان ۱۴۴۶
📌Tuesday 2025 18 February
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
قانون پارتو و کاربرد آن در زندگی
سال‌ها قبل، یک متخصص مدیریت به نام «پارتو» قانون مهمی را بیان کرد:
«ما برای انجام همه‌ی کارها وقت نداریم. ما برای انجام همه‌ی کارها پول نداریم.
اما برای انجام" مهم‌ترین کارها" وقت و پول داریم.»
بنابراین یکی از «مهم‌ترین کارها» این است که تعیین کنیم «مهم‌ترین کارها» برای زندگی من کدام‌اند؟
به این کار «اولویت‌بندی» می‌گوییم.
اگر «اولویت‌بندی» نداشته باشیم، وقت و پول خود را صرف کارهایی می‌کنیم که از درجه‌ی دوم یا حتی سومِ اهمیت برخوردارند
آن‌وقت برای کارهای درجه یک خود، وقت یا پول کافی نداریم.
اکنون قانون «پارتو» را در حیطه‌های مختلف زندگی بیان می‌کنیم:
🔹معیارهای زندگی:
همه‌ی سلیقه‌های من را دیگران نمی‌توانند برآورده کنند، پس لازم است به وضوح و روشن بیان کنم که مهم‌ترین اصول من در زندگی کدام‌اند.
آن‌گاه دیگران می‌توانند در مراوده با من، مهم‌ترین اصول و ارزش‌های مرا رعایت کنند.
🔸روابط با انسان‌ها:
همه‌ی انسان‌ها را نمی‌توان راضی نگه‌داشت اما میتوان مهم‌ترین انسان‌ها را راضی نگه‌داشت.
پس لازم است تکلیفِ خودم را روشن کنم که مهم‌ترین انسان‌ها در زندگی من چه کسانی هستند و بیش‌ترین سرمایه‌گذاری‌ام را روی چه کسانی لازم است انجام دهم.
🔹لذت‌ها:
من نمی‌توانم از همه‌چیز، لذت ببرم.
برای برخی لذت‌ها، لازم است از برخی دیگر از لذت‌ها بگذرم، پس لازم است برای خودم تعریف کنم اولویت‌بندی لذت‌های زندگی، برای من چگونه است. به عبارت دیگر، چه چیزی را به چه چیزی می‌فروشم.
🔸اظهارنظر:
من نمی‌توانم در مورد همه‌چیز اظهارنظر کنم.
لازم است مهم‌ترین جنبه‌هایی که دغدغه‌ی اظهارنظر در آنها را دارم، مشخص کنم و دانش خود را در آن زمینه‌ها بالا ببرم.
@ospco
آنچه ذهن انسان می‌تواند به آن بیاندیشد و
باور داشته باشد، مطمئناً می‌تواند به آن دست
یابد ...
📕 بیندیشید و ثروتمند شوید
👤 ناپلئون_هیل
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌دوشنبه ۲۹ بهمن ۱۴۰۳
📌الاثنین ۱۸ شعبان ۱۴۴۶
📌Monday 2025 17 February
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
تنها عقل است که می‌تواند از احساسات محافظت کند، و تنها احساسات ناب هستند که عقل را دارای ارزش و بزرگی می‌کنند... این دو بدون هم ارزشی ندارند.
@ospco
OSPCO
🔹 پیشرو در پیاده‌سازی استانداردهای صنعتی با تجربه‌ای سی‌ساله🔹
آشنایی با اصول نگارش
تعریف نامه اداری:
به هر نوشته ای که حاوی یک یا چند موضوع اداری بوده و به عنوان وسیله ی ارتباط در داخل و خارج سازمان مورد استفاده قرار گیرد “نامه اداری” گفته می شود .
نکته : گاهی نامه های اداری نام واحدی که آن را تهیه کرده است به خود میگیرد. مثلا نوشته هایی که در واحد مالی سازمان تهیه می شود گاهی به نام ” نامه های مالی ” خوانده می شود. پس اگر با عناوینی مانند : نامه های مالی، نامه های بازرگانی، نامه ی فنی، نامه های حقوقی، نامه های آموزشی و… برخورد کردید منظور نوشته ای است که در آن واحد مربوطه تهیه شده است.
نکته : نامه های اداری از لحاظ زمان اقدام به “عادی“، “فوری“، “خیلی فوری” و “آنی” طبقه بندی میشوند.
نکته : نامه های اداری از لحاظ حساسیت و امنیت به “عادی“، “محرمانه“، “خیلی محرمانه“، “سری” و “به کلی سری” طبقه بندی می شوند.
🔻مشروح مقاله در:
https://ospco.net/نگارش/
🔻 عضویت در کانال تلگرام:
/channel/ospco
انسان متمدّن آن کسی است که در تنهایی احساس تنهایی نکند؛
مردم هیچ چیز به ما نمی‌دهند که ما خودمان از بدست آوردنش عاجز باشیم...!
👤 فروغ_فرخزاد
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌 شنبه ۲۷ بهمن ۱۴۰۳
📌السبت ۱۶ شعبان ۱۴۴۶
📌Saturday 2025 15 February
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
OSPCO
🔹 پیشرو در پیاده‌سازی استانداردهای صنعتی با تجربه‌ای سی‌ساله 🔹
نقد و بررسی فیلم سینمایی JOY
جوی (انگلیسی: Joy) یک فیلم آمریکایی در سبک زندگینامه‌ای و درام به نویسندگی و کارگردانی دیوید او. راسل است که در سال ۲۰۱۵ منتشر شد. این فیلم نامزد دریافت جایزه گلدن گلوب بهترین فیلم موزیکال یا کمدی و همچنین جنیفر لارنس برنده جایزه گلدن گلوب برای بهترین بازیگر زن فیلم موزیکال یا کمدی شد.فیلم جوی درواقع یک اثر تقریبا واقع بینانه از دنیای یک زن کارآفرینه که به یکی از الهام‌بخش‌ترین فیلم های تجاری برای زنان مبدل شده است.
در واقع این فیلم یه بیوگرافی از داستان زندگی زنی شجاع به نام «جوی مانگانو» رو نشان میده که بیش از صد حق ثبت اختراع را از آن خودش کرده و صاحب صنعتی بزرگ در این حوزه شده است.
در تحلیل این فیلم میتوان به نکات زیر اشاره کرد :
1:رهبری و مدیریت تیم:
جوی نشان می دهد که چگونه می توان با انگیزه و پشتکار، یک تیم موفق تشکیل داد و آن ها را به سمت اهداف بزرگ هدایت کرد. او همواره تلاش می کند تا بهترین تصمیم ها را برای تیم خود بگیرد.
🔻مشروح مقاله در:
https://ospco.net/جوی/
🔻 عضویت در کانال تلگرام:
/channel/ospco
*من رئیسم!*
*👈دیوید گلدویچ در کتاب خود به نام «مذاکره برد-برد» می‌نویسد:*
👈بسیاری از افراد، در طول مذاکره، تصمیمگیری را جزو اختیارات صرفا خودشان می‌دانند و معمولا می‌گویند: «من رئیس هستم، پس هر کاری که بخواهم انجام می‌دهد و احتیاجی نیست از شخص دیگری اجازه بگیرم»
👈اگر شما چنین تفکری داشته باشید، طرف مقابل به راحتی می‌تواند شما را با کمک تعریف و تمجید کردن بیش از اندازه، جوگیر کند یا تحت فشار قرار بدهد تا پیشنهادی که درباره آن مطمئن نیستید را بپذیرید
👈اما اگر واقعا خودتان رئیس باشید و طرف مقابل هم این را بداند، چه باید بکنید؟ در حقیقت، وقتی کسی مافوق شما نیست که بتوانید مسئولیت معامله را به گردن او بیندازید، پس چه کار می‌توانید بکنید؟
👈در این شرایط می‌توانید مسئولیت تصمیمگیری را به شخصی که در رده پایین‌تر از شما قرار دارد، بسپارید و مثلا بگویید: «قبل از تصمیمگیری در این مورد، باید با واحد مالی شرکت مشورت کنم» یا «باید در این مورد با واحد بازاریابی شرکت صحبت کنم و بعدا نتیجه را به شما اطلاع بدهم»
👈پس همیشه در مقابل وسوسه این که خودتان را رئیس بدانید یا بخواهید از اختیارات‌تان به عنوان رئیس در یک مذاکره استفاده کنید، مقاومت نمایید و به طرف مقابل‌تان بفهمانید که تصمیمگیری به طور کامل در اختیار شما نیست، تا نتواند از موقعیت شما سوءاستفاده کند
👈فقط یادتان باشد که نام شخص خاصی را به عنوان طرف مشورت‌تان نیاورید، زیرا ممکن است طرف مقابل سعی کند موافقت آن شخص را به دست بیاورد و از این طریق، شما را تحت فشار قرار بدهد
👈مثلا می‌توانید تصمیمگیری را به یک کمیسیون، هیأت مدیره و سایر واحدها و گروه‌هایی از این قبیل واگذار کنید تا طرف مقابل نتواند با آنها لابی‌گری کند
*صبح بخیر....*
🇮🇷مهندسین مشاور مدیریتی OSP🇮🇷
🤩 تئوری اسب مرده
یک استعاره مدیریتی است که به موقعیت‌هایی اشاره دارد که در آن افراد یا سازمان‌ها به تلاش برای انجام کاری ادامه می‌دهند، در حالی که شواهد واضحی وجود دارد که آن کار دیگر کارایی ندارد یا به شکست منجر شده است.
مفهوم تئوری اسب مرده
این تئوری برگرفته از یک ضرب‌المثل سرخپوستان داکوتا است که میگوید:
"وقتی متوجه شدید که اسبی که سوارش هستید مرده است، بهترین کار این است که از آن پیاده شوید."
اما در محیط‌های کاری و سازمانی، اغلب بهجای پذیرش واقعیت، راهکارهای ناکارآمدی اتخاذ میشود، مانند:
سرمایه‌گذاری بیشتر در همان مسیر شکست‌خورده (مثلاً تزریق منابع اضافی به پروژه‌ای که قبلاً شکست خورده است).
افزایش جلسات و تحلیل‌ها بدون ایجاد تغییر اساسی در استراتژی.
تغییر سوارکار بهجای تغییر مسیر (مثلاً تغییر مدیر پروژه به امید بهبود وضعیت).
توجیه شکست بهجای پذیرش آن و تلاش برای ادامه دادن با امید به تغییر شرایط.
دلایل بروز تئوری اسب مرده
در دنیای کسب و کار و سیاست، تئوری اسب مرده به‌‌‌شدت به دلایل مختلفی به‌‌‌ویژه در سیستمهای پیچیده و ساختارهای مدیریتی ناکارآمد به وقوع می‌‌‌پیوندد. از جمله مهم‌ترین دلایل این پدیده میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
۱- نگرانی از پذیرش شکست: در بسیاری از سازمان‌ها و نهادها، تصمیم‌گیرندگان نمی‌‌‌خواهند بپذیرند که یک رویکرد یا پروژه به بن‌‌‌بست رسیده است. این مقاومت در برابر شکست باعث میشود بهجای تجزیه و تحلیل واقع‌‌‌بینانه، به راه‌‌‌حل‌‌‌های بی‌‌‌فایده و پیچیده روی آورند.
۲- ترس از تغییر: تغییرات عمده در سازمان‌ها می‌تواند به سردرگمی و بی‌‌‌ثباتی منجر شود. بسیاری از رهبران سازمان ترجیح می‌دهند به مشکلات ادامه دهند تا اینکه برای تغییر دست به ریسک زده و بهطور کلی استراتژیهای جدیدی را پیاده‌سازی کنند.
۳- محدودیت‌های منابع: در برخی مواقع، به دلیل محدودیت منابع مالی، زمانی و انسانی، سازمان‌ها از تغییرات اساسی می‌‌‌ترسند. این باعث میشود که راه‌‌‌حل‌‌‌های قدیمی، حتی اگر ناکارآمد باشند، ادامه یابند.
۴- انتظارات ذینفعان: فشارهای ناشی از انتظارات ذینفعان (مانند سهامداران، مقامات دولتی یا مشتریان) ممکن است سازمان‌ها را به ادامه دادن روش‌های ناکارآمد و نامناسب سوق دهد.
۵- مدیریت سنتی و ذهنیت‌‌‌های قدیمی: بسیاری از ساختارهای مدیریتی و تصمیمگیری بهطور سنتی به استراتژیهای قدیمی و آزموده‌‌‌شده پایبند هستند و نمی‌‌‌خواهند تغییرات رادیکال را امتحان کنند.
راهکارهای مقابله با اسب مرده
۱- شجاعت پذیرش شکست و تغییر استراتژی: مهم‌ترین گام در مواجهه با اسب مرده این است که شجاعت پذیرش شکست را داشته باشیم. این به آن معناست که باید به جای ادامه دادن به یک مسیر ناکارآمد، به سرعت از آن فاصله بگیریم و به راه‌‌‌حل‌‌‌های جدید فکر کنیم.
۲- استفاده از داده‌‌‌ها و تحلیل‌‌‌های واقع‌‌‌بینانه: یکی از دلایل اصلی ادامه دادن مسیرهای بی‌‌‌نتیجه، نداشتن تصویر واضح از وضعیت است. استفاده از داده‌‌‌ها و تحلیل‌‌‌های دقیق به تصمیم‌گیرندگان کمک میکند واقعیت‌‌‌ها را درک کرده و تصمیمات آگاهانه‌‌‌تری بگیرند.
۳- آموزش و فرهنگ‌‌‌سازی در سازمان: ایجاد فرهنگی که در آن پذیرش تغییر و نوآوری تشویق شود، یکی از راه‌‌‌حل‌‌‌های کلیدی است. کارکنان و مدیران باید این باور را درک کنند که تغییر همیشه به معنای شکست نیست بلکه فرصتی برای رشد و بهبود است.
۴- تمرکز بر کارآمدی منابع: سازمان‌ها باید منابع خود را به سمت پروژه‌‌‌ها و ابتکاراتی هدایت کنند که پتانسیل واقعی برای موفقیت دارند. تخصیص منابع به اسب‌‌‌های مرده باعث اتلاف منابع میشود.
۵- تعیین اولویت‌‌‌ها و تدوین نقشه‌‌‌راه واضح: بسیاری از مشکلات به این دلیل رخ می‌دهند که اولویت‌‌‌ها به‌‌‌درستی مشخص نشده‌‌‌اند. داشتن نقشه‌‌‌راه دقیق و مشخص به سازمان‌ها کمک میکند از سردرگمی و اتلاف منابع جلوگیری کنند.
@ospco
📌تعریف FPC (Flow Process Chart):
🔴 نمودار جریان فرآیند یک ابزار دقیق‌تر است که تمام فعالیت‌ها، شامل عملیات (Operation)، بازرسی (Inspection)، حمل‌ونقل (Transportation)، تاخیر (Delay)، و ذخیره‌سازی (Storage) را نشان می‌دهد.
• برای تحلیل دقیق‌تر و شناسایی اتلاف‌ها در فرآیند استفاده میشود.
• اطلاعات بیشتری در مورد جریان مواد یا جریان کاری در سیستم تولید فراهم میکند
@ospco
به نظر شما چه چیزی مهم است؟
سرگرمی؟ پیدا کردن دوست؟
نمره‌ی خوب؟ یادگیری؟ موفقیت؟ ثروت؟ شهرت؟ کمک به دیگران؟
یا درست انجام دادن کارها؟
ارزش‌های شما چیزهایی است که به آن علاقه دارید و فکر می‌کنید برایتان مهم است.
📕 فلسفه برای کوچک‌ترها
👤 دیوید_وایت
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌چهارشنبه ۰۳ بهمن ۱۴۰۳
📌الاربعاء ۲۱ رجب ۱۴۴۶
📌Wednesday 2025 22 January
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
در کنار آدمهایی باش که نور می آورند و جادو می کنند. آنها که با جادوی کلام و گفتار و نگرش و منش ویژه ی خودشان تو و جهان را متحول می کنند و قواعد بازیهای مرسوم زندگی را بر هم می زنند.
کسانیکه ماجراهای زیبایی را برایت روایت می کنند، تو را به چالش می کشند، و بزرگترت می کنند. کسانیکه به تو اجازه نمی دهند خودت را دست کم بگیری و سقف ارزشت را کوتاه، و افق زندگی ات را محدود بپنداری.
این جادوگران با قلبهای تپنده و پرشور، قبیله ی اصلی تو هستند، و باید کنارشان بمانی.
👤 ویلفرد_پترسون
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌سه‌شنبه ۰۲ بهمن ۱۴۰۳
📌الثلاثاء ۲۰ رجب ۱۴۴۶
📌Tuesday 2025 21 January
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
✨تکنیک‌های تصمیمگیری چندمعیاره
در دهه هاي اخير توجه محققين معطوف به مدل هاي چند معياره (MCDM) Multiple Criteria Decision Making
براي تصميم گيري هاي پيچيده گرديده است. در اين تصميم گيري‌ها به جاي استفاده از يك معيار سنجش بهينگي، ممكن است از چندين معيار سنجش استفاده گردد.
اين مدلهاي تصميم گيري به دو دسته عمده تقسيم مي‌گردند:
1. مدلهاي چند هدفه يا (MODM/Multiple Objective Decision Making)
2. مدلهاي چند شاخصه يا (MADM/Multiple Attribute Decision Making)
☣️تصميم‌گيري چند هدفه (MODM ):
در اين مدلهاي تصميم گيري چندين هدف به طور همزمان جهت بهينه شدن ، مورد توجه قرار مي گيرند. مقياس سنجش براي هر هدف ممكن است با مقياس سنجش براي بقيه اهداف متفاوت باشد. مثلا يك هدف حداكثر كردن سود است كه بر حسب واحد پول سنجش مي‌شود و هدف ديگر حداقل استفاده از ساعات نيروي كار است كه بر حسب ساعت سنجش مي‌شود.
☣️تصميم‌گيري چند شاخصه(MADM) :
مدلهاي MADM به منظور انتخاب مناسب‌ترين گزينه از بين M گزينه موجود به كار مي روند، ولي مدلهاي MODMدر مقابل براي طراحي منظور مي‌شوند.
تصميم‌گيريهاي چند شاخصه اغلب در مواردي به كار مي روند كه در مساله‌اي خاص با چند شاخص مختلف از جمله شاخصهاي كمي و كيفي مانند: هزينه، درجه اهميت، ظرفيت، طول عمر، وجهه ملي و غيره به طور همزمان روبرو بوده و مطلوبيت هدف مساله در نظر گرفتن تمامي اين شاخصها به طور همزمان و يافتن گزينه اي است كه در آن برآيند مطلوبيت اين شاخصها بيشينه گردد. اغلب مسائلي كه در محيط عمل با آنها روبرو ميگرديم مسائل چند شاخصه ميباشند.
@ospco
*♦️نقش SWD درسازمان😴*
🟧⬜🟥
اختلال کار شیفتی *(Shift Work Disorder یا SWD)* به مجموعه‌ای از مشکلات و اختلالات خواب و بیداری اطلاق میشود که در افرادی که در شیفت‌های غیرمعمول یا متغیر کار می‌کنند، بروز میکند. این اختلال معمولاً به دلیل تغییر در الگوهای خواب و بیداری ناشی از کار در ساعات غیرعادی ایجاد میشود.
*🔔 جنبه‌های کلیدی SWD:*
*🧠 سلامت روان کارکنان:*
کارکنانی که در معرض SWD هستند، ممکن است با مشکلاتی مانند افسردگی، اضطراب و استرس مواجه شوند. این مشکلات می‌توانند منجر به کاهش روحیه و افزایش غیبت از کار شوند.
*🔧 بهره‌وری و عملکرد:*
خواب ناکافی و اختلال در الگوهای خواب می‌تواند منجر به کاهش تمرکز، خستگی و کاهش کیفیت کار شود. این امر می‌تواند به کاهش بهره‌وری و افزایش خطاهای کاری منجر شود.
*⚠️ افزایش حوادث و خطاها:*
کارگران با SWD ممکن است در معرض خطر بیشتری برای حوادث شغلی و خطاهای کاری قرار داشته باشند، که می‌تواند به هزینه‌های اضافی برای سازمان منجر شود.
*💵 هزینه‌های اقتصادی:*
افزایش مشکلات سلامت روان و جسمی ناشی از SWD می‌تواند منجر به افزایش هزینه‌های درمانی و بیمه برای سازمان‌ها شود.
*😞 کاهش رضایت شغلی:*
کارکنانی که با مشکلات خواب مواجه هستند، ممکن است رضایت کمتری از شغل خود داشته باشند، که می‌تواند به نارضایتی و ترک شغل منجر شود.
*📊 توسعه برنامه‌های حمایتی:*
سازمان‌ها می‌توانند با ارائه برنامه‌های آموزشی و مداخلات برای بهبود خواب و سلامت روان کارکنان، به کاهش تأثیرات منفی SWD کمک کنند. این شامل آموزش در مورد بهداشت خواب و ارائه مشاوره‌های روانی میشود.
*🧮 توجه به تنوع شیفت‌ها:*
تنظیم شیفت‌های کاری: سازمان‌ها باید به طراحی شیفت‌های کاری توجه کنند تا تأثیرات منفی SWD را کاهش دهند. این شامل ایجاد شیفت‌های متعادل و فراهم کردن زمان کافی برای استراحت و خواب است.
*🔖 پیشنهادات برای بهبود SWD:*
*🪄 تنظیم الگوی خواب:*
تلاش برای ایجاد یک برنامه خواب منظم و پایدار، حتی در روزهای تعطیل، می‌تواند به تنظیم ریتم شبانه‌روزی کمک کند.
*✨ مدیریت نور:*
استفاده از نور روشن در طول شیفت کاری و کاهش نور در زمان خواب می‌تواند به تنظیم ساعت بیولوژیکی کمک کند. استفاده از عینک‌های فیلترکننده نور آبی در ساعات پایانی روز نیز می‌تواند مفید باشد.
*🏃🏻 فعالیت بدنی:*
انجام ورزش منظم می‌تواند به کاهش استرس و بهبود خواب کمک کند. اما بهتر است ورزش در ساعات نزدیک به خواب انجام نشود.
*📚 آموزش و آگاهی:*
آموزش کارگران درباره SWD و تأثیرات آن بر سلامت می‌تواند به آنها کمک کند تا استراتژیهای مؤثری برای مدیریت خواب و استرس خود پیدا کنند.
*📝 نتیجه گیری:*
به طور کلی، SWD می‌تواند تأثیرات عمیقی بر سلامت و عملکرد کارکنان داشته باشد و سازمان‌ها باید به این موضوع توجه ویژه‌ای داشته باشند تا به بهبود شرایط کاری و سلامت روان کارکنان کمک کنند.
صبح بخیر......
@ospco