شركت OSPقديمي ترين مهندس مشاورIRANافتتاح ١٣٧٣ ارائه دهنده كليه خدمات مهندسی مشاوره در زمینه ی سیستمهای مدیریتی و واحد نمونه كشور میباشد تلفن: ٣٠٠-٢٢٠٣٩٢٩٥-٠٢١ info@ospco.co. WWW.ospco.net
روزی تولستوی در خیابانی راه میرفت که ناآگاهانه به زنی تنه زد :
زن بی وقفه شروع به فحش دادن و بد و بیراه گفتن کرد!
بعد از مدتی که از فحاشی زن گذشت
تولستوی کلاهش را از سرش برداشت و محترمانه معذرت خواهی کرد و در پایان گفت :
مادمازل من لئون تولستوی هستم
زن که بسیار شرمگین شده بود
عذر خواهی کرد و گفت :
چرا شما خودتان را زودتر معرفی نکردید ؟
تولستوی در جواب گفت:
شما آنچنان غرق معرفی خودتان بودید که به من مجال این کار را ندادید!
📕 حکایات بزرگان
👤 تام_فیلد
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌چهارشنبه ۰۸ اسفند ۱۴۰۳
📌الاربعاء ۲۷ شعبان ۱۴۴۶
📌Wednesday 2025 26 February
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
🔘 تغییرات اساسی در استاندارد مدیریت کیفیت ISO9001 ویرایش 2026
▫️پایداری و فناوری در حال شکل دهی به روز رسانی ISO9001 در سال 2026
در ویرایش 2026 استاندارد مدیریت کیفیت ISO9001 ، پایداری کسب وکار از یک پیشنهاد به یک الزام تبدیل شده و اصلاحات آینده این استاندارد را با آخرین فناوری های صنعت نسل چهارم شامل هوش مصنوعی و اینترنت اشیاء (IoT) همسو خواهد کرد.
تغییرات اصلی در استاندارد مدیریت کیفیت
۱- پایداری کسب وکار از یک پیشنهاد به یک الزام تبدیل شده است.
۲- حکمرانی هوش مصنوعی در کانون توجه قرار گرفته است.
۳- دامنه کاربرد مدیریت کیفیت شامل مسئولیت پذیری زیست محیطی، رضایت مشتری و استفاده مسئولانه از تکتولوژی است.
تغییرات پیشرو در ISO9001
ویرایش سال 2026:ISO9001 به طور مستقیم به صنعت نسل چهارم می پردازد و راهنمایی هایی برای ادغام هوش مصنوعی و سایر فناوریها در سیستمهای مدیریت کیفیت ارائه می دهد.
▫️تا سال 2028، انتظار بازنگری گسترده در ISO14001 (استاندارد مدیریت محیط زیست) را داشته باشید.
این ویرایش احتمالاً همسویی بیشتری با 2026:ISO9001 خواهد داشت و پایداری را به عنوان یک اصل اساسی در کسب وکار تثبیت می کند.
شرکتها چطور برای ویرایش جدید باید آماده شوند؟
برای برنامه ریزی جهت بروز رسانی 2026:ISO9001 با تمرکز بر صنعت نسل چهارم ، مدیران سیستمها و روشها / تضمین کیفیت و کنترل کیفیت باید این گامهای عملی را بردارند:
۱- ممیزی فناوریهای فعلی:
- فهرست تمام نرم افزارهای مورد استفاده در سیستم مدیریت کیفیت (مانند نرم افزار QMS و ابزارهای تحلیل داده) را تهیه کنید.
- بخشهای استفاده از اتوماسیون صنعتی در فرآیندها را شناسایی کنید.
- سوابق و قابلیتهای تجهیزات کنترل کیفیت را ارزیابی کنید.
۲- بررسی روش های مدیریت داده:
- روشهای جمع آوری و ذخیره داده های مرتبط با کیفیت را مرور کنید.
- در دسترس بودن داده ها برای تحلیل را بررسی کنید.
- مشخص کنید آیا از داده ها، مستقیما در تصمیم گیری های سازمان استفاده می شود یا خیر.
۳- شروع پروژه های در مقیاس کوچک هوش مصنوعی AI:
- از یادگیری ماشین برای شناسایی عیوب در خط تولید و فرآیندهای خاص استفاده کنید.
- نگهداری پیش بینانه (Predictive Maintenance) را روی حداقل یک تجهیز / دستگاه حیاتی پیاده سازی کنید.
- از هوش مصنوعی برای تحلیل بازخوردهای مشتری و استخراج سطح کیفیتی محصولات و خدمات بهره ببرید.
۴- کاوش در کاربردهای اینترنت اشیاء (IoT):
- سنسورهایی روی تجهیزات کلیدی برای نظارت بر عملکرد نصب کنید.
- نظارت از راه دور کیفیت را در یک خط تولید و یا فرآیند بصورت آزمایشی تست کنید.
- ردیابی سریع را برای نمونه ای از محصولات و خدمات اجرا کنید.
۵- ارتقای مهارتهای تیم:
- آموزشهای پایه کدنویسی و تحلیل داده به کارکنان تحلیلگر بخش کیفیت ارائه دهید.
- دوره های آموزشی مبانی هوش مصنوعی و یادگیری ماشین را در سازمان برگزار کنید.
- به مدیران شرکت اصول تحول دیجیتال را آموزش دهید.
این اقدامات به شما کمک می کند توانمندی های فعلی خود را شناخته و زمینه های بهبود را پیش از اجرای ویرایش جدید استاندارد شناسایی کرده و بهبود بخشید.
✍️ وبسایت سازمان بین المللی استاندارد iso.org
@ospco
*سلبریتیهای مدیریتی !*
🟧⬜🟥
✍️نوشته دکتر_علی_قربانی
با مفهوم سلبریتی در دنیای امروز آشنا هستیم. در تعریف عمومی، سلبریتی به هنرمندانی گفته می شود که با اعتبار هنر و هنرمند، بیشتر به دنبال تاثیرگذاری اجتماعی و جذب هوادار هستند. یک سلبریتی ممکن است دانش و مهارت فنی در حوزه تخصصی خود نداشته باشد، ولی با اظهارنظرها یا رفتارهای عامه پسند و بعضا پوپولیستی خود را جذاب نشان دهد و هواداران زیادی برای خود دست و پا کند. برای مثال در فوتبالیستها یا بازیگران یا خوانندگان عده زیادی هستند که دانش و مهارت ضعیفی دارند ولی سلبریتی هستند! و بالعکس عده زیادی هستند دانش فنی بالایی دارند ولی سلبریتی نیستند! بنابراین سلبریتی بودن در یک حوزه خاص به معنی داشتن توان عملیاتی در آن حوزه نیست.
با این مقدمه می توان گفت سلبریتیهای مدیریتی، افرادی هستند مجهز به تکنیکهای خاص (در ادامه گفته خواهد شد) که خود را به عنوان مدیرانی توانمند برندسازی میکنند، هوادارانی برای خود دست و پا می کنند، معمولا هنگام انتصاب ها به عنوان یکی از گزینههای ریاست خود را مطرح میکنند و بعضا در سیستمها از پستی به پست دیگر جابجا می شوند! در حالی که عملا دانش و مهارت عملیاتی سطح پایینی در حوزه مدیریت دارند.
⭕️مواد لازم برای تبدیل شدن به یک سلبریتی مدیریتی:
۱- اخذ مدرک دکتری در هر سنی و به هر طریقی (از جمله از دانشگاههای پولیِ دارقوزآباد، دورههای DBA، مدرک افتخاری، و حتی جعل مدرک)
۲- بهرهگیری از پوشش کاریزماتیک و لباسهای برند. ایشان را احتمالا فقط در رختخواب با کت و شلوار رسمی سِت و اتوکشیده نمی بینید! 😉
۳- بکارگیری اصطلاحات انگلیسی و دایره واژگان ظاهرا تخصصی ولی در اصل قلمبه سلمبه که معنی آن را نمی دانند
۴- تصدی و اخذ انواع پستهای تشریفاتی و نامفهوم در سازمانها جهت رزومه سازی
۵- اقدام به عکاسی همراه با سلبریتیهای سیاسی یا اَبَرسلبریتیهای مدیریتی
۶- حضور در محلهای تجمع سیاسیون در همایشها و مراسمات جهت یافتن روزنهای برای کسب ارتباط با ایشان
۷- علاقهمندی به نوچهپروری و گردآوری مداح (به معنی غیرمذهبی) و ثناگو حول اطرافشان (به تمام جلسات با خدم و حشم حاضر می شوند)
۸- خودشیفتگی و در توهم شایستگی بودن، و مهمتر از آن مطالبهی تصدیق از جوجه سلبریتیها و نوچهها!
۹- جلوس در صدر مراسمات و جلسات با
فیگورهای خاص و تمرین شده برای عکسبرداری در اجتماعات
۱۰- عدم اظهارنظرهای دقیق و عملیاتی و بالعکس کلیگویی با چاشنی واژگان مدیریتی
جالب اینکه که هوارادان سلبریتیهای مدیریتی علی رغم اینکه ادراکی از واژگان قلمبه و سلمبه ندارند، ولی به علت آشکار نشدن نادانی خود از یک سو و ادراک پیچیدگی و سطح بالا بودن اظهارات سلبریتیها از سوی دیگر، نسبت به تمجید از اراجیف سلبریتیهای مدیریتی اقدام می کنند. یادآوری داستان دو خیاط و پادشاه لخت جهت اداراک بهتر خالی از لطف نیست.
نکته آخر اینکه برخی تیمهای سیاسی، احزاب، نهادها و جریانهای خاص معمولا طالب سلبریتی سازی برای تحقق اهدافشان به دست ایشان هستند. معمولا سلبریتیهای مدیریتی به جهت غالب بودن نیاز دیدهشدن و شهرت، مایل به هرگونه امتیازدهی های مدیریتی در پستهای احتمالی هستند و در متقابلا طالب سلبریتی شدن با سرمایه گذاری این گروهها می باشند. به عبارتی در و تخته کاملا به هم جور میشوند.
این متن صرفا مفهومپردازی با سبک تجربه زیسته بود، تا شاید دیگران آن را به نظریهای علمی توسعه دهند؛ باشد که نویسنده متهم به سلبریتی دانشمندی (خود دانشمند پنداری) نشود 😄
🇮🇷مهندسین مشاور مدیریتی OSP🇮🇷
✔️ لحاظ نمودن تغییرات اقلیمی در ماتریس SWOT
با توجه به الزام جدید استانداردها در خصوص شناسایی موارد مرتبط با تغییرات اقلیمی در بافت سازمانی، و با در نظر گرفتن اینکه تغییرات اقلیمی یکی از مهمترین چالشهای محیطزیستی است که میتواند در تحلیل SWOT (نقاط قوت، ضعف، فرصتها و تهدیدها) مورد بررسی قرار گیرد. در اینجا مصادیق تغییرات اقلیمی در هر بخش از SWOT آورده شده است:
۱. نقاط قوت (Strengths)
* فناوریهای سازگار با محیطزیست: توسعه انرژیهای تجدیدپذیر (مثل خورشیدی، بادی) که به کاهش انتشار گازهای گلخانهای کمک میکنند.
* سیاستهای محیطزیستی پیشرو: قوانین و مقرراتی که از کاهش انتشار کربن و حفاظت از محیطزیست حمایت میکنند.
* آگاهی عمومی: افزایش آگاهی مردم و سازمانها درباره تغییرات اقلیمی و اهمیت اقدامات پایدار.
---
۲. نقاط ضعف (Weaknesses)
* وابستگی به سوختهای فسیلی: اقتصادهای وابسته به نفت، گاز و زغالسنگ که تغییر به سمت انرژیهای پاک را دشوار میکنند.
* کمبود زیرساختهای پایدار: نبود زیرساختهای لازم برای مقابله با تأثیرات تغییرات اقلیمی (مثل سیستمهای مدیریت آب یا انرژیهای تجدیدپذیر).
* محدودیت منابع مالی: کمبود بودجه برای اجرای پروژههای محیطزیستی و سازگاری با تغییرات اقلیمی.
---
۳. فرصتها (Opportunities)
* توسعه فناوریهای سبز: سرمایهگذاری در فناوریهای نوآورانه برای کاهش انتشار کربن و افزایش بهرهوری انرژی.
* همکاریهای بینالمللی: مشارکت در توافقنامههای جهانی مثل توافق پاریس برای مقابله با تغییرات اقلیمی.
* ایجاد مشاغل سبز: توسعه مشاغل جدید در حوزههای انرژیهای تجدیدپذیر، کشاورزی پایدار و مدیریت پسماند.
---
۴. تهدیدها (Threats)
* افزایش بلایای طبیعی: وقوع بیشتر سیلها، طوفانها، خشکسالیها و آتشسوزیهای جنگلی به دلیل تغییرات اقلیمی.
* تأثیرات اقتصادی: خسارتهای ناشی از بلایای طبیعی و کاهش بهرهوری در بخشهایی مثل کشاورزی و گردشگری.
* مهاجرتهای اقلیمی: جابجایی جمعیت به دلیل از دست دادن منابع آب، زمینهای کشاورزی یا افزایش سطح دریاها.
---
@ospco
🔘استانداردهای مدیریت پروژه
استانداردهای مدیریت پروژه به مجموعهای از راهنماییها، روشها، و اصولی اشاره دارند که برای مدیریت مؤثر پروژهها استفاده میشوند. این استانداردها به تیمهای پروژه کمک میکنند تا اهداف پروژه را به بهترین شکل ممکن محقق کنند و بهرهوری و کارایی را افزایش دهند.
چند نمونه از استانداردهای مدیریت پروژه عبارتند از:
1. PMBOK (Project Management Body of Knowledge): کتاب راهنمای مؤسسه مدیریت پروژه (PMI) که شامل پنج فرآیند اصلی (شروع، برنامهریزی، اجرا، نظارت و کنترل، و خاتمه) و ده حوزه دانشی (زمانبندی، هزینه، کیفیت، منابع انسانی، ارتباطات، ریسک، تدارکات، سهامداران، انتگرالسازی، و محدوده) است.
2. PRINCE2 (Projects IN Controlled Environments): یک متدولوژی مدیریت پروژه که بهوسیله دولت بریتانیا توسعه یافته و بر تعریف دقیق نقشها و مسئولیتها، همراه با تمرکز بر کنترل پروژه، تأکید دارد.
3. ISO 21500: استاندارد بینالمللی برای مدیریت پروژه که راهنماییهای عمومی و اصول کلی را برای مدیریت پروژهها ارائه میدهد.
📌استفاده از این استانداردها به تیمهای پروژه کمک میکند تا پروژههای خود را بهصورت مؤثرتر و موفقتر مدیریت کنند.
@ospco
بالاترین رهایی،
آزاد شدن از نظرات دیگران است؛
روزی که بتوانی بدون وابستگی و اهمیت دادن به نظرات دیگران، از خودت و فردیتت لذت ببری،
آن روز، روز رهایی توست!
👤 اشو
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌یکشنبه ۰۵ اسفند ۱۴۰۳
📌الاحد ۲۴ شعبان ۱۴۴۶
📌Sunday 2025 23 February
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
📌آغاز به کار نخستین خط اتوبوس برقی در تهران
مدیرعامل شرکت واحد اتوبوسرانی تهران:
🔹نخستین خط اتوبوس برقی در محور جمهوری-بهارستان پایتخت راهاندازی میشود.
🔹این خط در مسیر جمهوری - بهارستان به طول ۴.۵ کیلومتر راهاندازی شده و دارای ۱۰ ایستگاه در مسیر رفت و ۱۴ ایستگاه در مسیر برگشت است.
@ospco
تمامی ترس های ما از عدم آگاهی نشات میگیرد
مثلا از تاریکی میترسیم چون نمیدانیم چه چیزی در
آن محیط تاریک انتظارمان را میکشد !
این هراس دربارهی کسی که دوستش داریم هم صدق میکند
ما از دست دادنش میترسیم
چون نمیدانیم چه حسی به ما دارد ...!
📕 متاسفيم از
👤 دینو_بوتزاتی
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌شنبه ۰۴ اسفند ۱۴۰۳
📌السبت ۲۳ شعبان ۱۴۴۶
📌Saturday 2025 22 February
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
حیرت خواهی کرد، که اگر خود را دوست بداری، دیگران نیز دوستت خواهند داشت.
هیچکس کسی را که خود را دوست نمیدارد، دوست ندارد.
اگر نمی توانی به خود عشق بورزی، چه کس دیگری به این کار اهمیت خواهد داد؟
📕 پیوند
👤 اشو
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌چهارشنبه ۰۱ اسفند ۱۴۰۳
📌الاربعاء ۲۰ شعبان ۱۴۴۶
📌Wednesday 2025 19 February
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
*باجگیری عاطفی در سازمان یعنی چی؟*
🟦🟦🟦
🖊دکتر حسن بودلایی
🔴باجگیری عاطفی تو محیط کاری یعنی کسی با استفاده از احساسات شما، ازتون کار یا رفتار خاصی رو طلب میکنه. معمولاً جملههایی مثل اینا میشنوید:
• «اگه این کار رو نکنی، کل تیم لطمه میبینه!»
• «من از تو انتظار بیشتری داشتم!»
• «ما که مثل خانوادهایم، این کار باید برات عادی باشه!»
🟢مثالهایی از باجگیری عاطفی در سازمان:
▪︎رئیس فداکار:
میگه: «اگه این گزارش رو تا فردا آماده نکنی، پروژه میخوابه. فقط تو میتونی نجاتمون بدی.» این جمله حس گناه و فشار روانی بهتون وارد میکنه و باعث میشه حتی از وقت شخصیتون بزنید.
▪︎همکار درمانده:
میگه: «اگه تو بهم کمک نکنی، مجبور میشم تا نیمهشب بمونم. دیگه نمیدونم چیکار کنم!» شما باج عاطفی میدین و کار اون رو به عهده میگیرین.
▪︎مدیر خانوادهدوست:
میگه: «اینجا مثل خونوادهته، تو خونواده که آدم وقت نمیشناسه!»
و این یعنی اضافهکاری بدون اعتراض یا پرداخت.
▪︎تهدید به انزوای حرفهای:
یکی میگه: «اگه این کار رو نکنی، دیگه نمیتونی روی حمایت من حساب کنی!» این باعث میشه حس کنید رابطهتون با تیم یا همکارانتون تحتفشاره.
🔵عواقب باجگیری عاطفی:
• فرسودگی روانی
• کاهش بهرهوری
• حس ناامنی شغلی
🟤چیکار کنیم؟
• نه بگید: محترمانه و قاطعانه.
• احساسات رو مدیریت کنید: خودتون رو گناهکار ندونید.
• حد و مرز بگذارید: به دیگران بگید که چه کارهایی براتون قابل قبوله.
• شفافسازی کنید: دلایل منطقی برای رد درخواستها ارائه بدید.
🔸به نظرتون باجگیری عاطفی چطور میتونه روی فرهنگ سازمان تأثیر بذاره؟
🇮🇷 مهندسین مشاور مدیریتی OSP🇮🇷
خوشبختی چیزی نیست که بخواهی آن را به تملک خود درآوری،
خوشبختی کیفیت تفکرست،
حالت روحیست
خوشبختی، وابسته به جهان درون توست ...
👤 دافنه_دوموریه
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌سهشنبه ۳۰ بهمن ۱۴۰۳
📌الثلاثاء ۱۹ شعبان ۱۴۴۶
📌Tuesday 2025 18 February
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
قانون پارتو و کاربرد آن در زندگی
سالها قبل، یک متخصص مدیریت به نام «پارتو» قانون مهمی را بیان کرد:
«ما برای انجام همهی کارها وقت نداریم. ما برای انجام همهی کارها پول نداریم.
اما برای انجام" مهمترین کارها" وقت و پول داریم.»
بنابراین یکی از «مهمترین کارها» این است که تعیین کنیم «مهمترین کارها» برای زندگی من کداماند؟
به این کار «اولویتبندی» میگوییم.
اگر «اولویتبندی» نداشته باشیم، وقت و پول خود را صرف کارهایی میکنیم که از درجهی دوم یا حتی سومِ اهمیت برخوردارند
آنوقت برای کارهای درجه یک خود، وقت یا پول کافی نداریم.
اکنون قانون «پارتو» را در حیطههای مختلف زندگی بیان میکنیم:
🔹معیارهای زندگی:
همهی سلیقههای من را دیگران نمیتوانند برآورده کنند، پس لازم است به وضوح و روشن بیان کنم که مهمترین اصول من در زندگی کداماند.
آنگاه دیگران میتوانند در مراوده با من، مهمترین اصول و ارزشهای مرا رعایت کنند.
🔸روابط با انسانها:
همهی انسانها را نمیتوان راضی نگهداشت اما میتوان مهمترین انسانها را راضی نگهداشت.
پس لازم است تکلیفِ خودم را روشن کنم که مهمترین انسانها در زندگی من چه کسانی هستند و بیشترین سرمایهگذاریام را روی چه کسانی لازم است انجام دهم.
🔹لذتها:
من نمیتوانم از همهچیز، لذت ببرم.
برای برخی لذتها، لازم است از برخی دیگر از لذتها بگذرم، پس لازم است برای خودم تعریف کنم اولویتبندی لذتهای زندگی، برای من چگونه است. به عبارت دیگر، چه چیزی را به چه چیزی میفروشم.
🔸اظهارنظر:
من نمیتوانم در مورد همهچیز اظهارنظر کنم.
لازم است مهمترین جنبههایی که دغدغهی اظهارنظر در آنها را دارم، مشخص کنم و دانش خود را در آن زمینهها بالا ببرم.
@ospco
آنچه ذهن انسان میتواند به آن بیاندیشد و
باور داشته باشد، مطمئناً میتواند به آن دست
یابد ...
📕 بیندیشید و ثروتمند شوید
👤 ناپلئون_هیل
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌دوشنبه ۲۹ بهمن ۱۴۰۳
📌الاثنین ۱۸ شعبان ۱۴۴۶
📌Monday 2025 17 February
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
تنها عقل است که میتواند از احساسات محافظت کند، و تنها احساسات ناب هستند که عقل را دارای ارزش و بزرگی میکنند... این دو بدون هم ارزشی ندارند.
@ospco
☑️ 5 نکته طلایی برای پیاده سازی استراتژی بازاریابی دیجیتال
🚩 مشتری
اولین چیزی که باید مشخص کنید مشتریان هدفتان است.چراکه وقتی مشتریان بالقوه خود را شناختید، می توانید تصمیم بگیرید که در کدام پلتفرم باید حضور داشته باشید.
🚩 پلتفرم
همانطور که اشاره شد، دومین نکته انتخاب پلتفرم بر اساس مشتری هدف است.
🚩 محتوا
اگر در سال 2019 هنوز محتوا تولید نمی کنید، قطعا بازنده بازی خواهی بود. موضوع این نیست که هر روز محتوا تولید کنید. مهم این است که یک برنامه برای تولید محتوا متناسب با منابع خود داشته باشید و به آن متعهد باشید.
🚩 بودجه
وقتی مشتری خود را مشخص نمودید، پلتفرم را انتخاب کردید، محتوای خود را تولید نمودید، برای انتشار آن بودجه در نظر بگیرید و هزینه کنید.
🚩 جایگاه
منظور از جایگاه چیست؟ جایگاه یعنی بدانید، به عنوان یکی کسب و کار کوچک که می خواهد با شرکت های بزرگ رقابت کند، باید چه کاری انجام دهید و چه مسری را انتخاب کنید. اگر دقیقا در مسیرهایی که رقبای شما دارای نقطه قوت می باشند حرکت کنید، قطعا بازنده خواهید بود.
@ospco
📌وظایف و مسئولیت ها در پیادهسازی سیستم مدیریت آب در کارخانه سیمان:
۱. واحد مدیریت ارشد (مدیریت عالی)
- تعیین خطمشی آب: تدوین سیاستها و اهداف کلان برای مدیریت آب.
- تأمین منابع مالی: اختصاص بودجه لازم برای اجرای پروژههای مدیریت آب.
- نظارت بر اجرا: اطمینان از پیشرفت پروژهها و دستیابی به اهداف.
۲. واحد مهندسی و نگهداری
- طراحی و نصب سیستمهای بازیافت آب: مانند سیستمهای تصفیه و استفاده مجدد از آب.
- بهینهسازی تجهیزات: کاهش مصرف آب در فرآیندهای تولید.
- تعمیر و نگهداری: جلوگیری از نشت و هدررفت آب در خطوط لوله و تجهیزات.
۳. واحد تولید
- اجرای دستورالعملها: رعایت پروتکلهای کاهش مصرف آب در فرآیندهای تولید.
- گزارشدهی: ثبت دادههای مربوط به مصرف آب و گزارش مشکلات.
- همکاری در بهینهسازی: مشارکت در پروژههای کاهش مصرف آب.
۴. واحد محیطزیست
- پایش کیفیت آب: نظارت بر آلودگی آب و اطمینان از رعایت استانداردهای محیطزیستی.
- مدیریت پساب: برنامهریزی برای تصفیه و استفاده مجدد از پساب.
- آموزش کارکنان: افزایش آگاهی درباره اهمیت مدیریت آب.
۵. واحد تحقیق و توسعه (R&D)
- توسعه فناوریهای جدید: تحقیق درباره روشهای نوین کاهش مصرف آب.
- ارزیابی فرآیندها: شناسایی نقاطی که میتوان مصرف آب را کاهش داد.
- همکاری با سایر واحدها: ارائه راهکارهای فنی برای بهبود مدیریت آب.
۶. واحد خرید و تدارکات
- خرید تجهیزات کممصرف: انتخاب دستگاهها و تجهیزاتی که آب کمتری مصرف میکنند.
- تأمین مواد اولیه سازگار با محیطزیست: کاهش تأثیرات منفی بر منابع آب.
۷. واحد منابع انسانی
- آموزش کارکنان: برگزاری دورههای آموزشی درباره مدیریت آب و اهمیت آن.
- ایجاد انگیزه: تشویق کارکنان به مشارکت در برنامههای کاهش مصرف آب.
۸. واحد مالی و حسابداری
- بررسی هزینهها و صرفهجوییها: محاسبه بازده مالی پروژههای مدیریت آب.
- تأمین بودجه: همکاری با مدیریت ارشد برای اختصاص منابع مالی لازم.
۹. واحد بازرسی و کنترل کیفیت
- نظارت بر اجرای پروتکلها: اطمینان از رعایت دستورالعملهای مدیریت آب.
- گزارشدهی: ارائه گزارشهای دورهای درباره عملکرد سیستم مدیریت آب.
۱۰. واحد HSE (سلامت، ایمنی و محیطزیست)
- ارزیابی ریسک: شناسایی خطرات مرتبط با مصرف آب و آلودگی آن.
- تدوین برنامههای اضطراری: برای مقابله با نشت آب یا آلودگی منابع آب.
۱۱. واحد فناوری اطلاعات (IT)
- پیادهسازی سیستمهای نظارتی: استفاده از نرمافزارها برای پایش مصرف آب.
- تحلیل دادهها: ارائه گزارشهای تحلیلی برای بهبود مدیریت آب.
@ospco
قصد انجام هر کاری را داری، شروعش کن. جرات با خودش نبوغ، قدرت و جادو به همراه می آورد.
👤 گوته
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌سهشنبه ۰۷ اسفند ۱۴۰۳
📌الثلاثاء ۲۶ شعبان ۱۴۴۶
📌Tuesday 2025 25 February
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
درقحطی نیشابور، چهل شبانه روزگشتم
نه درهیچ مکانی صدای اذانی بود
...و نه هیچ مسجدی گشاده.
آنجا دانستم نام اعظم خداوند ، نان است.
👤 عطار
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌دوشنبه ۰۶ اسفند ۱۴۰۳
📌الاثنین ۲۵ شعبان ۱۴۴۶
📌Monday 2025 24 February
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
🔴 اثر چارچوبهای فکری در مذاکره
❓شما کدام پیشنهاد را ترجیح میدهید:
همین الان به شما 10 هزار دلار داده شود یا به احتمال 50 به 50 یا به شما هیچ پولی داده نشود یا 20 هزار دلار داده شود؟
وقتی این دو گزینه در مقابل اکثر انسانها قرار داده میشود، معمولا آنها گزینه اول را انتخاب میکنند. مثلا در یک تحقیق از 500 دانشجوی دورههای مدیریت، 85 درصد آنها گزینه اول را انتخاب کردند.
🔹 این واقعیت یکی از ویژگیهای رفتاری انسانها را نشان میدهد که به آن «اجتناب از ریسک» میگویند. طبق این ویژگی، زمانی که بحث انتخاب میان چند گزینه جذاب مطرح میشود، اکثر انسانها، پاداش کوچک اما نقد امروز را به پاداش بزرگ اما نامطمئن فردا ترجیح میدهند.
❓ حالا فرض کنید همان دو گزینه را یک سارق مسلح به شما پیشنهاد داده است. یعنی اسلحه را روی سرتان گرفته و میگوید:
یا 10 هزار دلار به من بده یا سکه میاندازم و اگر شیر آمد باید 20 هزار دلار بدهی و اگر خط آمد، هیچ پولی از تو نمیگیرم.
اکثر انسانها در این شرایط ترجیح میدهند وارد یک قمار شوند و شانسشان را در شیر یا خط امتحان کنند.
📌این واقعیت که انسانها در برخی از شرایط از ریسک فرار میکنند و در بعضی از شرایط به استقبال ریسک میروند را چگونه میتوان توضیح داد؟
آقای دانیل کانمان، استاد دانشگاه پرینستون و برنده جایزه نوبل اقتصاد، برای حل این مشکل به کمک ما آمده است.
بر اساس مطالعات وی، این که انسانها به استقبال ریسک میروند یا از آن فرار میکنند، بستگی به این دارد که در چه شرایط و چارچوبی باید تصمیمگیری کنند.
زمانی که انسانها احساس کنند بین دو گزینه خوب، در حال انتخاب هستند، میکوشند از ریسک اجتناب کنند. اما زمانی که احساس میکنند بین دو گزینه بد در حال انتخاب هستند، معمولا به استقبال ریسک میروند.
این اصل که به آن چارچوبهای فکری میگوییم، در مذاکره هم کاربرد گستردهای دارد چون در مذاکره، انسانها در حال انتخاب بین گزینههای مختلف هستند.
📌 ماکس بازرمن و همکارانش، در مطالعاتشان، به تعدادی مذاکرهکننده در شرایط کاملا مشابه، یک مرتبه گفتند:
«شما باید ضرر خود را در این مذاکره به حداقل برسانید» و یک مرتبه دیگر هم از آنها خواستند: «سود خود را به حداکثر برسانید»
مذاکرهکنندگان به دلیل داشتن چارچوب ذهنی متفاوت، از تاکتیکهای مذاکراتی متفاوتی استفاده کردند و به نتایج متفاوتی دست یافتند.
زمانی که قرار بود مذاکرهکنندگان ضررشان را به حداقل برسانند، ریسکپذیرتر رفتار میکردند، کمتر امتیاز میدادند و اکثر مذاکراتشان به بنبست میرسید.
اما زمانی که قرار بود سودشان را به حداکثر برسانند، کمتر ریسک میکردند و گزینه قطعی و با سود کم را به گزینه احتمالی ولی با سود بیشتر، ترجیح میدادند.
📌 با توجه به این توضیحات، بدیهی است که به نفع ماست ذهنیت طرف مقابل را بر اساس چارچوب فکری «افزایش سود» شکل بدهیم زیرا در این شرایط، احتمال این که او پیشنهادمان را بپذیرد، افزایش مییابد.
✍ کتاب 53 اصل مذاکره - لیگ تامپسون
@ospco
SIPOC
مخفف عبارت:
Supplies, inputs, processes, outputs, customers
(منابع، ورودی ها، فرایند، خروجی ها، مشتریان) است که به یک رویکرد کامل برای کل فرایند کسب وکار اشاره دارد. این نمودار برای مدیریت سطح بالا مفید است زیرا کمک میکند هر فرآیند جدیدی را به صورت کاملا جزئی و دقیق ثبت بکنید.
ترتیب زمانی SIPOC منطقی است. بدون منابع و ورودی ها هیچ خروجی و محصول و یا خدماتی وجود نخواهد داشت به SIPOC به عنوان یک راه اساسی برای تقطیر فرایند کسب و کار تا مراحل اصلی آن از A تا Z فکر کنید.
نمودار SIPOC یک نمودار گردش کار است این مفهوم را در کسب و کار شما یک مخفف انتزاعی به تجسم گردش کار تبدیل میکند و عملکرد را تا ۹۸٪ افزایش می دهد.
درواقع کمک میکند تا یک فرایند را قبل از اجرا بررسی بکنید.
یک فرایند SIPOC به همان اندازه که مایل هستیم ساده و جامع باشد باید مواردی را شامل بشود :
۱- تامین کنندگان
۲- ورودی ها
۳- فرآیندها
۴- خروجی ها
۵- مشتریان
این فقط یک نمودار سطح بالاست که اجزای کلیدی رابه پنج مرحله تقسیم میکند اما میتوانید انواع متغیرهای ضروری را فهرست کنید تا نتایج جامعی را که بدنبال آن هستید ایجاد نمایید.
نمودار SIPOC کسب و کار شما را مجبور میکند تا کار اساسی برنامه ریزی را انجام بدهید با ایجاد این نمودار کل گردش کار را از ابتدا تا انتها مشاهده میکنید در طول مسیر میتوانید نقاط کور را شناسایی کنید، برای دستیابی به ایده های جدید طوفان فکری برگزار کنید و بهینه سازی عملیات را انجام دهید.
چه زمانی از این نمودار استفاده میکنیم :
شناسایی فرایندهای اصلی
شناسایی مشکلات و بهبود عملکرد فرایندها
تعیین وظایف اعضای تیم
تعیین مشتری ها و مصرف کنندگان نهایی برای پاسخگویی بهتر به آنها
مراحل رسم نمودار SIPOC :
۱- مشخص کردن محدوده کار و ترسیم تیترهای نمودار اصلی
تامین کنندگان | ورودی ها | فرآیندها | خروجی ها | مشتری ها
۲- مشخص کردن فرایند اصلی
شامل تجزیه و تحلیل، ترسیم فرایند کلی، برنامه نویسی، امتحان برنامه، استفاده از برنامه
۳- ورودی فرایندها را چه افراد یا سازمانی تامین میکند
مشتری ها یا کارفرما: چون اطلاعات ودادهای موردنیاز از طریق آنها مشخص میشود، شرکت برنامه نویس: برنامه مورد نظر را ارائه میدهد.
۴- مشخص کردن مواد اولیه و ورودی ها که به شکل خدمات، مهارت، اطلاعات، محصولات است
نیازمندی های مشتری ملزوماتی است که در ارتباط با مشتری مورد نیاز است ، اطلاعات فنی برای طراحی و نوشتن برنامه مورد نیاز ، سخت افزارهای مورد نیاز
۵- خروجی ها را مشخص کنید باید هماهنگ با نیاز مشتری باشد هرمحصول درهر مرحله از فرایند یک خروجی به حساب میآید
نرم افزار تولید شده، پروژه تکمیل شده، مشتری رضایتمند
۶- مشتری ها و مصرف کنندگان محصول را مشخص کنید
مشتری ها یا کارفرمایان با استفاده از این سیستم خدمات بهتری ارائه میدهند، کارکنانی که ازاین سیستم استفاده میکنند
جمع بندی :
این نمودار یکی از قدیمی ترین و قابل اعتمادترین روش برای ترسیم یک فرایند کسب وکار به کلی ترین روش است. این نمودار به شما یک نمای کلی از فرایند ارائه میدهد که کمک میکند یک عضو جدید وارد تیم بشود یا پایه و اساس برنامه بهبود فرایند کسب و کار در آینده باشد .
@ospco
عامل اصلی رشد شرکتها
کسانی که شرکتهای بزرگ را می سازند، میدانند که عامل اصلی رشد هر شرکتِ موفق، بازار، تکنولوژی، رقابت یا نوع محصولات نیست؛ بلکه یک عاملی است که بر همه اینها مقدم است و آن:
توانایی استخدام و حفظ نیروهای انسانی شایسته است.
📕 از خوب به عالی
✍ جیم کالینز
@ospco
۱۴اصل مهم برای یک مدیر موفق
🟧⬜🟥
صبح بخیر.....
@ospco
💎 آیا برای شروع دوباره خیلی دیر شده است؟
🔹در بزرگسالی، جامعه از ما توقع دارد جواب همه سوالها را پیدا کرده باشیم؛ وضعیت شغلیمان، وضعیت تاهلمان، وضعیت مالیمان و .... اما این موضوع صحت ندارد. در حقیقت نباید بگذارید توقعات جامعه از بزرگسالی موجب شود از انجام ریسکهای بزرگ و شروعی دوباره دست بکشید.
📕 شاد بودن کافی نیست اثر مارک منسن
🇮🇷مهندسین مشاور مدیریتی OSP🇮🇷
در آخرین تحقیقاتی که کریتی جاین، پروفسور رفتار سازمانی دانشکدهی کسب و کار IE به پایان برده است نکتهای مطرح میشود که همهی ما تاکنون به آن اندیشیدهایم:
🟧⬜🟥
طرحهای ارزیابی عملکرد کارمندان، درصورتی که بر مبنای مقایسهی همکاران تنظیم شوند، نرخ و پتانسیل رفتارهای غیراخلاقی را بالا میبرند.
@ospco
*داستان مدیریتی: نحوه مدیریت انسانهای خلاق*
🔹️مردی بود که پاییز هر سال در آبگیر مزرعهاش به تماشای مرغابیهای مهاجر مینشست و به آنها غذا میداد. او مرغابیها را دوست داشت و با حسن نیت اینکار را میکرد.
❇ اما به مرور متوجه شد که آنها از پرواز و مهاجرت به جنوب منصرف شدهاند. مرغابیها با غذایی که مرد برایشان تامین میکرد، زمستان را در آبگیر سپری کردند و پس از گذشت چند سال چنان چاق و تنبل شدند که دیگر توانایی پرواز نداشتند.
🔹️ما میتوانیم همواره اندیشمندان خلاق و توانا استخدام کنیم، اما در صورت ورود رسمی به سازمان و تضمین آب و نان، ویژگیهای خود را از دست میدهند.
🔹️شما میتوانید مرغابیهای وحشی و مرزگستر را اهلی کنید، اما نمیتوانید از مرغابیهای اهلی، مرغهای وحشی بسازید.
🇮🇷مهندسین مشاور مدیریتی OSP🇮🇷
🔺️ رابطه بین برنامه ریزی استراتژیک و تصمیم گیری چابک چیست؟
برنامهریزی استراتژیک و تصمیمگیری چابک بخصوص در عصر حاضر برای شرکتها اهمیت بسزایی دارند، زیرا این دو عامل به شرکتها کمک میکنند تا در محیطی پویا و رقابتی، بهترین عملکرد را از خود نشان دهند و در برابر تغییرات سریع بازار مقاومت کنند.
1- اهمیت برنامهریزی استراتژیک:
الف- تعیین راهبردهای بلندمدت:
برنامهریزی استراتژیک به شرکتها امکان میدهد تا اهداف بلندمدت خود را مشخص کنند و برنامه های اجرایی برای رسیدن به آنها طراحی کنند.
این فرآیند به مدیران کمک میکند تا برای آینده شرکت برنامهریزی کنند و منابع خود را به صورت مؤثر تخصیص دهند.
ب- تمرکز بر خلق ارزش افزوده:
با استفاده از برنامهریزی استراتژیک، شرکتها میتوانند به دنبال خلق ارزش افزوده برای مشتریان، سهامداران و همچنین کارکنان خود باشند.
این امر به افزایش رضایت مشتری ، بهبود وضعیت مالی و وفاداری کارکنان شرکت کمک میکند.
پ- مدیریت ریسک:
برنامهریزی استراتژیک به شرکتها کمک میکند تا ریسکهای کسب و کار خود را شناسایی کرده و نسبت به آنها پاسخ مناسب و به موقع دهند.
این موضوع به ویژه در عصر حاضر که تغییرات سریعی اتفاق میافتد، بسیار حیاتی است.
ت- استفاده بهینه از فرصتها:
برنامهریزی استراتژیک به شرکتها کمک میکند تا فرصتهای موجود در بازار را شناسایی کرده و از آنها بهرهمند شوند و رقابتپذیری خود را افزایش دهند.
2- اهمیت تصمیمگیری چابک:
الف- واکنش سریع به تغییرات:
در دنیای امروز، بازارها به سرعت تغییر میکنند و شرکتها باید قادر باشند به این تغییرات پاسخ به موقع و مناسبی دهند.
تصمیمگیری چابک به شرکتها این امکان را میدهد که بدون تأخیر به تغییرات و موقعیتهای جدید واکنش نشان دهند.
ب- کاهش هزینهها:
تصمیمگیری چابک میتواند به کاهش هزینههای ناشی از تاخیر در تصمیمگیری کمک کند.
هرچه تصمیمات بهتر و سریعتر گرفته شوند، شرکتها میتوانند منابع خود را بهینهتر استفاده کنند ، ریسک ها را به موقع مدیریت کنند و از فرصتهای بازار حداکثر استفاده را ببرند.
پ- بهبود رضایت مشتری:
تصمیمگیری چابک به شرکتها این امکان را میدهد تا به نیازهای حال و آینده مشتریان پاسخ سریعتری دهند و با رسیدگی سریع به نارضایتی ها و شکایات مشتریان ، اعتماد آنها را بهدست آورند.
این امر به افزایش وفاداری (Loyality) مشتریان کمک میکند.
ت- بهبود رقابتپذیری:
شرکتهایی که قادر به تصمیمگیری چابک هستند، میتوانند سریعتر از رقبا به بازار وارد شوند و با ارائه محصولات یا خدمات جدید بازار را رهبری کنند و سهم بازار بیشتری را بدست آورند.
3- ارتباط بین برنامهریزی استراتژیک و تصمیمگیری چابک:
برنامهریزی استراتژیک و تصمیمگیری چابک مکمل یکدیگر هستند.
برنامهریزی استراتژیک نقشه کلی و بلندمدت بوده و راهنمایی برای حرکت و سفر شرکت به آینده است، در حالی که تصمیمگیری چابک به اجرای این راهبردها در شرایط پویا و متغیر کمک میکند. بهعبارت دیگر:
- برنامهریزی استراتژیک شبیه تهیه نقشه برای سفر است.
- تصمیمگیری چابک شبیه به تصمیماتی است که در طی سفر گرفته می شود.
📌 نتیجهگیری:
برنامهریزی استراتژیک و تصمیمگیری چابک دو عنصر کلیدی هستند که شرکتها را قادر میسازند تا در برابر تغییرات سریع بازار پایدار بوده و رشد و توسعه پیدا کنند.
این دو فاکتور مهم به شرکتها کمک میکند تا هم در کوتاهمدت به تغییرات ، ریسک ها و موقعیتهای فعلی واکنش نشان دهند و هم در بلندمدت به اهداف خود نزدیکتر شوند. بنابراین، ادغام این دو رویکرد به شرکتها کمک میکند تا بهطور همزمان توانایی برنامهریزی بلندمدت و انعطافپذیری در تصمیمگیری را به دست آورند.
✍ سروش عشقی
@ospco
*در مدیریت و ارزیابی عملکرد یک جمله معروف هست که میگوید:*
*ارزش یک اونس عملکرد، از ارزش پوندها قول و وعده بیشتر است!*
این صحبت دو طرفه است: هم قول و عمل کارکنان و هم قول و عمل سازمان. یکطرفه بودن این امر، تنها صرف هزینه و زمان و عدم ذستیابی به نتیجه است!!!
🇮🇷مهندسین مشاور مدیریتی OSP🇮🇷
✅تعریف انظباط از دیدگاه زیگ زیگلار:
🟢انضباط شخصی، توانایی وادار ساختن خود به آنچه باید انجام دهید است، چه آن را دوست داشته باشید یا نداشته باشید.
زیگ زیگلار میگوید: «اگر به خودتان سخت بگیرید، زندگی به شما آسان خواهد گرفت؛ ولی اگر بر آسان گرفتن به خود پافشاری کنید، زندگی به شما بسیار سخت خواهد گرفت.»
👤زیگ زیگلار
@ospco
زندگی کردن آنگونه که دوست دارید، خودخواهی نیست.
خودخواهی آن است که از دیگران بخواهید، آنگونه که شما دوست دارید، زندگی کنند.
👤 اسكار_وايلد
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌یکشنبه ۲۸ بهمن ۱۴۰۳
📌الاحد ۱۷ شعبان ۱۴۴۶
📌Sunday 2025 16 February
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco