210
شركت OSPقديمي ترين مهندس مشاورIRANافتتاح ١٣٧٣ ارائه دهنده كليه خدمات مهندسی مشاوره در زمینه ی سیستمهای مدیریتی و واحد نمونه كشور میباشد تلفن: ٣٠٠-٢٢٠٣٩٢٩٥-٠٢١ info@ospco.co. WWW.ospco.net
تفکر معکوس
👈🏼تفکر معکوس یک استراتژی حل مسئله است که در آن به جای پرسیدن “چگونه این مشکل را حل کنیم؟”، سوال معکوس مطرح می‌شود: “چگونه می‌توانیم این مشکل را بدتر کنیم؟” این رویکرد ممکن است در نگاه اول غیرمنطقی به نظر برسد، اما در واقع راهی برای شکستن الگوهای فکری تکراری و کشف زوایای پنهان است. به عنوان مثال، اگر هدف افزایش فروش یک محصول باشد، تفکر معکوس پیشنهاد میکند ابتدا به این فکر کنیم که چه عواملی می‌توانند فروش را کاهش دهند، مانند قیمت بالا، تبلیغات ضعیف، یا کیفیت پایین. سپس، این عوامل معکوس شده و به راه‌حل‌هایی برای بهبود وضعیت تبدیل می‌شوند.
📌این روش ریشه در تفکر جانبی دارد که توسط ادوارد د بونو، روان‌شناس و نویسنده برجسته، در دهه 1960 معرفی شد. د بونو معتقد بود که ذهن انسان اغلب در چارچوب‌های ثابت گیر می‌افتد و تفکر معکوس می‌تواند این محدودیت‌ها را از بین ببرد. برخلاف روش‌های خطی که بر پیشرفت گام‌به‌گام تمرکز دارند، این تکنیک ذهن را به سمت مسیرهای غیرمنتظره هدایت میکند و به خلاقیت دامن می‌زند.
💡در دنیای پرشتاب امروز، مسائل پیچیده‌تر از همیشه شده‌اند و راه‌حل‌های قدیمی اغلب ناکافی هستند. تفکر معکوس به افراد و تیم‌ها کمک میکند تا از دیدگاه‌های تازه به چالش‌ها نگاه کنند. این روش به ویژه در موقعیت‌هایی که ذهن درگیر تکرار ایده‌های ناکارآمد است، مفید واقع می‌شود. با تغییر جهت سوال، این تکنیک به ما اجازه می‌دهد فرضیات پنهان را شناسایی کنیم و به جای درمان علائم، به ریشه مشکلات بپردازیم.
به عنوان مثال، در یک شرکت فناوری که با کاهش رضایت کاربران مواجه است، به جای پرسیدن “چگونه رضایت را افزایش دهیم؟”، تیم می‌تواند بپرسد “چه کارهایی رضایت کاربران را کاهش می‌دهد؟” پاسخ‌هایی مانند رابط کاربری پیچیده یا پشتیبانی ضعیف ممکن است مطرح شوند. این پاسخ‌ها سپس به نقاط شروع برای بهبود تبدیل می‌شوند: ساده‌سازی رابط یا تقویت تیم پشتیبانی.
📎تفکر معکوس به معنای تغییر کامل نحوه تفکر ما نسبت به یک مشکل است. به جای آنکه به‌طور مستقیم به حل مسئله فکر کنیم، ابتدا سعی می‌کنیم تا مشکلات و محدودیت‌های موجود را از زاویه‌ای معکوس بررسی کنیم. این یعنی، ممکن است به خودمان بگوییم: «اگر بخواهم این مشکل را بدتر کنم، چه کارهایی می‌توانم انجام دهم؟» یا «چه اشتباهات واضحی می‌تواند نتیجه معکوس دهد؟»
این روش باعث می‌شود که ذهن ما از الگوهای رایج خارج شده و به سوی حل مشکلات با نگاهی نو و بدیع هدایت شود. از این طریق، حتی گاهی می‌توان به حل مسئله‌ای رسید که قبلاً به‌نظر غیرممکن می‌رسیده است.
💎تفکر معکوس یک روش قدرتمند برای حل مسائل پیچیده و یافتن راه‌حل‌های خلاقانه است که می‌تواند در هر دو حوزه شخصی و حرفه‌ای مؤثر باشد. این روش به ما کمک میکند که از زاویه‌ای جدید به مشکلات نگاه کنیم و از چالش‌های پیش‌روی خود عبور کنیم. با شکستن الگوهای ذهنی ثابت و پذیرفتن اشتباهات به‌عنوان بخشی از فرآیند یادگیری، می‌توانیم مسیرهای جدیدی برای حل مسائل پیدا کرده و راه‌حل‌های متفاوتی را آزمایش کنیم که ممکن است در شرایط عادی به آنها توجه نمی‌کردیم.
برای بهره‌برداری از تفکر معکوس در زندگی روزمره و حرفه‌ای، باید نگرش خود را تغییر دهیم و آن را به‌طور مستمر تمرین کنیم. با استفاده از این رویکرد، می‌توانیم از محدودیت‌های فکری گذشته عبور کرده و به نتایج متفاوت و نوآورانه برسیم. تغییر در شیوه‌های تفکر نیاز به زمان و تمرین دارد، اما نتیجه آن می‌تواند تحول بزرگی در زندگی و تصمیم گیری های ما ایجاد کند.
@ospco
برای عوض کردن زندگیمان،
برای تغییر دادن خودمان
هیچ‌گاه دیر نیست.
هر چند سال که داشته باشیم،
هرگونه که زندگی کرده باشیم،
هر اتفاقی که از سر گذرانده باشیم،
باز هم نو شدن ممکن است...
👤 الیف_شافاک
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌چهارشنبه ۱۱ تیر ۱۴۰۴
📌الاربعاء ۰۶ محرم ۱۴۴۷
📌Wednesday 2025 02 July
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
۵ نیروی رقابتی مایکل پورتر
👈🏼پورتر چهار دهه قبل در کتاب استراتژی رقابتی خود، پنج نیروی رقابتی را مطرح کرد و توضیح داد که حاشیه سود در یک صنعت و به تبع آن، جذابیت آن صنعت تابع قدرت و اندازه‌ی این پنج نیروست.
🖇️نیروهای پنج گانه پورتر مدلی است که پنج نیروی رقابتی که هر صنعت را شکل می‌دهند شناسایی و تجزیه و تحلیل میکند و با استفاده از این روش، به تعیین نقاط ضعف و قوت یک صنعت کمک میکند. تجزیه و تحلیل این پنج نیرو، اغلب برای شناسایی ساختار صنعت و تعیین استراتژی سازمان و شرکت‌ها استفاده می‌شود.
مدل پورتر را می‌توان به منظور درک سطح رقابت در هر صنعت و افزایش سودآوری بلندمدت یک شرکت به کار برد.
🟤پورتر برای تحلیل یک صنعت، پنج نیرو را مورد بررسی و ارزیابی قرار می‌دهد. او معتقد است که تعامل این نیروها و تأثیر آنها بر یکدیگر است که متوسط حاشیه‌ی سود در یک صنعت را مشخص میکند.
▪️دیوارهای ورود (یا اصطلاحاً: میزان تهدید تازه‌واردها)
▪️قدرت چانه زنی تأمین کنندگان
▪️قدرت چانه زنی مشتریان
▪️رقابت میان فعالان فعلی صنعت
▪️تهدید کالاها و خدمات جایگزین
☑️مدل پنج نیروی پورتر به مدیران و تحلیلگران کمک میکند تا چشم‌انداز رقابتی را که یک شرکت با آن مواجه است درک کنند و متوجه شوند که شرکت چگونه در آن قرار گرفته است.
۵ نیروی پورتر نوعی مدل تحلیل کسب و کار است که به توضیح اینکه «چرا صنایع مختلف قادر به حفظ سطوح مختلف سودآوری هستند؟ همچنین برای تجزیه و تحلیل ساختار یک شرکت و استراتژی آن استفاده می‌شود. پورتر پنج نیروی غیرقابل انکار را که در شکل‌دهی هر بازار و صنعت در جهان نقش دارند، با برخی اخطارها شناسایی کرد. پنج نیرو اغلب برای اندازه‌گیری شدت رقابت، جذابیت و سودآوری یک صنعت یا بازار استفاده می‌شود.
@ospco
اگر چیزی خوب پیش نمی‌رود
فقط دو توضیح برای آن وجود دارد:
یا مقاومت شما آزموده می‌شود یا باید جهت خویش را تغییر دهید...
👤 پائولو_کوئلیو
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌سه‌شنبه ۱۰ تیر ۱۴۰۴
📌الثلاثاء ۰۵ محرم ۱۴۴۷
📌Tuesday 2025 01 July
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
OSPCO
🔹 پیشرو در پیاده‌سازی استانداردهای صنعتی با تجربه‌ای سی‌ساله🔹
سبک های رهبری در سازمان‌ها متنوع است و در طول زمان و در راه رشد و ارتقای سازمان سبک رهبری آن سازمان تغییر میکند.
هر فردی برای آنکه بتواند رهبر بهتری باشد، باید بداند که کجا ایستاده و از کدام انواع سبک رهبری استفاده میکند. برای کمک به درک تأثیر انواع سبک های رهبری در شیوه اداره یک سازمان، باید با رایج‌ترین شیوه های رهبری آشنا شد.
🔻مشروح مقاله در:
https://ospco.net/سبک-های-رهبری/
🔻 عضویت در کانال تلگرام:
/channel/ospco
خوش بود آن لحظه که فارغ ز غم
هر دو نشینیم به پهلوی هم
بی‌خبر از گردشِ چرخ زمان
دور ز شور و ز شرِ این جهان
👤 سهراب_سپهری
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌دوشنبه ۰۹ تیر ۱۴۰۴
📌الاثنین ۰۴ محرم ۱۴۴۷
📌Monday 2025 30 June
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
تکنیک های ارزیابی ریسک بر مبنای استاندارد ISO31010
Читать полностью…
ماتریس انرژی احساسی
🔻ماتریس انرژی احساسی، مدلی مفهومی است که به ما کمک می کند تا موقعیت احساسی خود را در لحظه شناسایی کرده
و مسیر ارتقاء آن را آگاهانه طی کنیم. هر احساس ، دارای سطحی از انرژی است که می تواند بر تصمیم گیری ، روابط و کیفیت زندگی ما تاثیر بگذارد.
🖇️در هر لحظه از روز، ما در یکی از 4 حالت ، احساسی - انرژیکی قرار داریم . درک این ماتریس ، اولین گام برای افزایش بهره وری ، تصمیم گیری موثر و حفظ سلامت روان
است. 1-عملکرد بهینه 2-ناحیه فرسودگی 3-ناحیه تخلیه 4-وضعیت بازیابی
۱-عملکرد بهینه : سطح انرژی : بالا- حالت احساسی : مثبت =در این حالت ، فرد باانگیزه ، تمرکز و شفافیت ذهنی فعالیت می کند . بهترین زمان برای انجام کارهای
کلیدی ، تصمیم گیری و خلاقیت است.
2-ناحیه فرسودگی : سطح انرژی : بالا-حالت احساسی: منفی : فرد درگیر فشار، اضطراب یا کمال گرایی است. ادامه یافتن در این وضعیت ، احتمال فرسودگی شغلی یا ذهنی را افزایش می دهد.
3-ناحیه تخلیه : سطح انرژی : پایین -حالت احساسی : منفی = احساس خستگی ، بی انگیزگی و سردر گمی از ویژگی های این وضعیت است. در این مرحله ، نیاز به استراحت و بازیابی فوری احساس می شود.
4-وضعیت بازیابی: سطح انرژی : پایین -حالت احساسی: مثبت = فرد در حال بازیابی آرامش ، تمرکز و انرژی است . این حالت مقدمه ای برای بازگشت به عملکرد بهینه خواهد بود.
☑️آگاهی از موقعیت خود در این ماتریس به شما کمک میکند تا:
🔸احساسات خود را بهتر درک کنید:
با شناخت مناطق مختلف ماتریس، می‌توانید احساسات خود را در لحظه شناسایی کنید و دلیل آنها را بفهمید.
🔸انرژی خود را مدیریت کنید:
با شناخت مناطق مختلف، می‌توانید با انتخاب آگاهانه فعالیت‌ها و رفتارهایی که به شما انرژی می‌دهند یا از شما انرژی می‌گیرند، انرژی خود را مدیریت کنید.
🔸به سمت مناطق بالاتر حرکت کنید:
با استفاده از این ماتریس می‌توانید با شناسایی نقاط ضعف و تلاش برای بهبود آنها، به مناطق بالاتر و مثبت‌تر ماتریس حرکت کنید.
@ospco
تکنیک پومودور
🔻مدیریت زمان یکی از اساسی‌ترین مهارت‌های تأثیرگذار در موفقیت شخصی و تحصیلی و شغلی است که تکنیک پومودورو می‌تواند به آن کمک کند. تکنیک پومودور ابزاری برای مدیریت زمان است.
🖇️پومودورو بر یک ایده اصلی استوار است: اینکه انسان نمی‌تواند به صورت پیوسته و برای مدت طولانی، تمرکز ذهنی و توان فیزیکی خود را بر روی یک موضوع یا یک هدف مشخص حفظ کند.
این تکنیک اساساً افراد را آموزش می‌دهد تا با محدودکردن مدت زمانی که تلاش می‌کنند آن تمرکز را حفظ کنند و اطمینان از وقفه‌های ترمیمی، تمرکز بهتری روی کارها داشته باشند. این روش همچنین به آنها کمک میکند تا بر تمایلات خود برای به تعویق‌انداختن کارها یا انجام چند کار که هر دوی آنها به بهره‌وری آسیب می‌رسانند، غلبه کنند.
فرانچسکو سیریلو، توسعه‌دهنده و کارآفرین، تکنیک پومودورو را در اواخر دهه ۱۹۸۰، زمانی که دانشجوی دانشگاه بود، ایجاد کرد. او از یک تایمر آشپزخانه به شکل گوجه‌فرنگی برای سازماندهی برنامه مطالعه خود استفاده کرد. در ابتدا، فواصل کاری متفاوتی را آزمایش کرد، از دو دقیقه شروع کرد و بازه را تا یک ساعت افزایش داد.
به‌سرعت متوجه شد که این مدت‌زمان طولانی‌تر از آن است که بتواند روی یک کار متمرکز بماند و در نهایت بازه زمانی ۲۵ دقیقه‌ای را به‌عنوان زمان بهینه جهت تمرکز بر کارهایش در نظر گرفت. از این تجربه، سیریلو دریافت که زمان می‌تواند به یک متحد تبدیل شود، نه منبع اضطراب.
*️⃣پومودورو می‌تواند در ایجاد عادات کاری کارآمدتر، به افراد کمک کند. از طریق مدیریت زمان مؤثر، آنها می‌توانند در زمان کمتری کارهای بیشتری انجام دهند؛ این امر سبب می‌شود درحالی‌که به احساس موفقیت دست می‌یابند، احتمال فرسودگی شغلی را کاهش دهند.
⚪استفاده مؤثر از این تکنیک ذهن شما را ساماندهی کرده و تمرکز را افزایش می‌دهد. در ادامه برخی از مزایای این تکنیک را بررسی می‌کنیم:
▪️کار متمرکز را تشویق میکند
▪️به شما کمک میکند تا شروع کنید
▪️تکنیک پومودورو کارایی را بهبود می‌بخشد
▪️استرس و اضطراب را کاهش می‌دهد
@ospco
روش PESTEL
🔻چارچوب یا ابزاری است که برای تجزیه‌وتحلیل و نظارت بر عوامل کلان محیطی استفاده می‌شود که ممکن است تأثیر عمیقی بر عملکرد یک سازمان داشته باشد.
این ابزار خصوصاً در هنگام راه‌اندازی کسب‌وکارهای جدید یا ورود به بازارهای خارجی در مرحله تحلیل کسب‌وکار بسیار مفید است. این روش اغلب در همکاری با سایر ابزارهای تجزیه‌وتحلیل تجاری مانند تجزیه‌وتحلیل SWOT و Porter’s Five Force برای درک صحیح یک وضعیت و عوامل داخلی و خارجی مرتبط مورداستفاده قرار می‌گیرد.
🖇️تحلیل PESTEL اغلب به‌عنوان یک فعالیت گسترده حقیقت‌یاب استفاده می‌شود. این امر به یک سازمان کمک میکند تا عوامل خارجی را که می‌توانند تصمیمات گرفته شده در داخل سازمان را تحت تأثیر قرار دهند، ایجاد کند.
یک سازمان به‌تنهایی نمی‌تواند بر این عوامل تأثیر بگذارد و نه این عوامل می‌توانند مستقیماً بر سودآوری یک سازمان تأثیر بگذارند. با درک این عوامل بیرونی، امکان به حداکثر رساندن فرصت‌ها و به‌حداقل‌رساندن تهدیدات سازمان وجود دارد. انجام تجزیه‌وتحلیل استراتژیک به معنای اسکن محیط خارجی برای شناسایی و درک روندهای طولانی‌مدت است.
تجزیه‌وتحلیل PESTEL یک چارچوب و فعالیت مناسب برای استفاده در طیف وسیعی از موقعیت‌های برنامه‌ریزی تجاری است. این موارد می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
▪️برنامه‌ریزی استراتژیک تجارت
▪️برنامه‌ریزی نیروی کار
▪️برنامه‌ریزی بازاریابی
▪️توسعه محصول
▪️تغییر سازمانی
▪️استراتژی‌ها، گزارش‌ها و پروژه‌های دیگر
⚫مزایای تحلیل PESTEL
▫️یک چارچوب ساده است.
▫️درک درست از فضای کسب‌وکار را تسهیل میکند.
▫️توسعه تفکر بیرونی و استراتژیک را تشویق میکند.
▫️می‌تواند یک سازمان را قادر به پیش‌بینی تهدیدات آینده تجاری کند و برای جلوگیری یا به‌حداقل‌رساندن تأثیر آنها اقدامی انجام دهد.
▫️می‌تواند یک سازمان را قادر سازد تا فرصت‌های شغلی را دریابد و به طور کامل از آنها بهره‌برداری کند.
⚫معایب تحلیل PESTEL
▫️برخی از کاربران تجزیه‌وتحلیل PESTEL مقدار داده‌های مورداستفاده را برای تصمیم‌گیری ساده می‌کنند – استفاده از داده‌های ناکافی آسان است.
▫️گرفتن اطلاعات بیش از حد ممکن است منجر به مشکلاتی توسط تجزیه‌وتحلیل پستل شود.
▫️داده‌های استفاده شده ممکن است بر اساس فرضیاتی باشد که بعداً ثابت نشوند.
▫️سرعت تغییر پیش‌بینی پیشرفت‌هایی را که ممکن است در آینده بر یک سازمان تأثیر بگذارد، دشوارتر میکند.
▫️برای اثربخشی، روند باید به طور منظم تکرار شود.
@ospco
☄️ مدیریت مؤثر در بحران؛ هنر عبور از طوفان
💎در دنیای امروز که پر از تحولات سریع اقتصادی، فناوری و اجتماعی است، توانایی مدیران برای هدایت تیم‌ها در دوران بحران، یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت سازمان‌ها به شمار می‌آید. مدیران مؤثر کسانی هستند که نه‌تنها وظایف اداری و استراتژیک خود را انجام می‌دهند، بلکه الهام‌بخش، تصمیم‌گیر و پشتیبان تیم‌ها نیز هستند. آنها باید در عین همدلی با کارکنان، تصمیمات قاطع بگیرند و سازمان را به سمت ثبات و رشد هدایت کنند.
🔹 تعادل حساس میان همدلی و قاطعیت
در دوره‌های بحران، رهبری تیم معنای عمیق‌تری پیدا میکند. مدیر باید با حفظ آرامش، ارتباط صادقانه و تصمیم‌گیری مؤثر، تیم را از بحران عبور دهد. مهارت در برقراری ارتباط شفاف، شناخت دغدغه‌های کارکنان و ارائه چشم‌اندازی روشن، از الزامات مدیریت موفق در این شرایط است.
🔹 استراتژی‌هایی برای رهبری در تغییر
در مسیر تغییر، شفافیت یکی از قوی‌ترین ابزارهای رهبران است. وقتی اعضای تیم بدانند چرا تغییر در حال وقوع است، چه نقشی در آن دارند و چه نتایجی انتظار می‌رود، بهتر با تغییر همراه می‌شوند. همچنین مشارکت دادن افراد در تصمیم‌گیری، حس تعلق و تعهد را افزایش می‌دهد.
🔹 ساخت تیم‌های تاب‌آور
تیم‌هایی که آموزش دیده‌اند، اختیارات دارند و بازخورد دریافت می‌کنند، در برابر بحران‌ها مقاوم‌تر هستند. مدیرانی که به اعضای تیم خود اعتماد می‌کنند و آنها را در فرآیند تصمیم‌گیری شریک می‌کنند، بستری برای نوآوری و انعطاف‌پذیری فراهم می‌سازند. روحیه بالا و انگیزه قوی، نتیجه همین روش مدیریت است.
🔹 رهبری با الگوی عملی
رهبران بزرگ نه با شعار، بلکه با عمل الهام‌بخش تیم خود هستند. زمانی که مدیر خودش به ارزش‌ها و رفتارهایی که از تیم انتظار دارد پایبند باشد، فرهنگی از تعهد، اعتماد و مسئولیت‌پذیری در سازمان شکل می‌گیرد. این الگوی عملی، در بحران‌ها راهنمای تیم خواهد بود.
🔹 درس‌هایی از فاجعه کشتی ال‌فارو
در سال ۲۰۱۵، کشتی باری آمریکایی "ال‌فارو" با وجود هشدارهای طوفانی شدید، به حرکت ادامه داد و در طوفان غرق شد. تحلیل‌ها نشان دادند که ضعف در ارتباطات، نبود فضای امن برای اظهار نظر خدمه، و تصمیم‌گیری‌های غیرمنعطف منجر به این فاجعه شد. این حادثه یادآور اهمیت فرهنگ گفت‌وگو، مدیریت ریسک و رهبری انعطاف‌پذیر است.
✔️ جمع‌بندی
مدیریت در بحران یعنی ساختن سازمانی که در برابر فشارها مقاوم و در برابر فرصت‌ها چابک باشد. با تقویت مهارت‌های رهبری، تمرکز بر آموزش تیم‌ها، ایجاد فضای شفاف برای ارتباط، و پایبندی به اصول اخلاقی، مدیران می‌توانند سازمان خود را از دل تغییرات سالم عبور دهند.
سی سال خدمت به کشور ، بزرگترین افتخار ماست....
@ospco
تیغ هانلون چیست؟
«هرگز نباید به چیزی که حماقت تعبیر می‌شود، نسبت بدخواهی و کینه‌توزی داد.»
🔻تیغ هانلون یک تیغ فلسفی است، یعنی یک اصل هدایتگر ساده که کمک میکند تا برای یک پدیده، محتمل‌ترین توضیح را انتخاب کنید. به‌خصوص اینکه تیغ هانلون شما را تشویق میکند تا در ابتدای رخ دادن یک اتفاق خاص فرض خود را بر نیت بد دیگران نگذارید، شاید آن اتفاق به خاطر حماقت باشد، نه نیت بد دیگران.
🖇️اگر در مواجهه با یک رویداد یا رفتار، دو توضیح محتمل وجود داشته باشد، یکی بر اساس سهل‌انگاری یا اشتباه و دیگری بر اساس سوء نیت، اصل هانلون توصیه میکند که توضیح مبتنی بر اشتباه و سهل‌انگاری را انتخاب کنید.
تیغ هانلون ابزاری ارزشمند است که به شما در مواجهه با مشکلات مختلف روزمره کمک میکند، مثل کسی که سر قرار ملاقات با شما حاضر نشده یا به ایمیل شما پاسخ نمی‌دهد. تیغ هانلون به شما کمک میکند تا بفهمید چرا برخی افراد کارهای منفی انجام می‌دهند، همچنین از عصبانیت و اضطراب بی‌مورد شما که حاصل قضاوت عجولانه‌تان از نیت بد دیگران است، جلوگیری میکند.
🟤اصل هانلون در مدیریت می‌تواند به ابزاری قدرتمند برای بهبود روابط و افزایش کارایی تبدیل شود. در اینجا برخی از کاربردهای آن آورده شده است:
▫️کاهش سوء تفاهم و تنش
▫️بهبود ارتباطات
▫️افزایش بهره وری
▫️تقویت فرهنگ سازمانی
▫️کاهش تعارضات
▫️توسعه مهارت های حل مسئله
▫️افزایش اعتماد
@ospco
می‌دانی وطن چیست صفیه خانم؟
وطن یعنی اینکه نباید همه اینها اتفاق می افتاد!
👤غسان کنفانی
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌دوشنبه ۰۲ تیر ۱۴۰۴
📌الاثنین ۲۷ ذی‌الحجه ۱۴۴۶
📌Monday 2025 23 June
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
نمونه آنالیز حادثه به روش استخوان ماهی
یا روش FISHBONE DIAGRAM
@ospco
شاخص ROE چیست؟
🔻شاخص ROE که مخفف عبارت Return on Equity است، یکی از مهم‌ترین معیارهای مالی برای ارزیابی عملکرد یک شرکت محسوب می‌شود. این شاخص، میزان سودآوری شرکت را نسبت به سرمایه‌گذاری سهامداران نشان می‌دهد و به سرمایه‌گذاران کمک میکند تا تشخیص دهند که یک شرکت تا چه اندازه توانسته است از سرمایه سهامداران خود برای تولید سود استفاده کند. به عبارت دیگر، ROE به شما می‌گوید که به ازای هر یک واحد سرمایه‌گذاری سهامداران، چه مقدار سود نصیب شرکت شده است. این اطلاعات برای تصمیم‌گیری‌های سرمایه‌گذاری بسیار حیاتی است.
در واقع، شاخص ROE به عنوان یک ابزار کلیدی در تحلیل بنیادی شرکت‌ها عمل میکند و به سرمایه‌گذاران کمک میکند تا عملکرد مالی یک شرکت را به صورت جامع‌تری ارزیابی کنند. این شاخص نه تنها نشان‌دهنده سودآوری شرکت است، بلکه کارایی مدیریت در استفاده از منابع مالی را نیز به تصویر می‌کشد. به همین دلیل، تحلیلگران و سرمایه‌گذاران حرفه‌ای به طور مداوم از ROE برای مقایسه عملکرد شرکت‌های مختلف در یک صنعت استفاده می‌کنند.
📎اهمیت شاخص ROE در این است که نشان می‌دهد شرکت چگونه از سرمایه سهامداران خود برای تولید سود استفاده میکند. یک ROE بالا نشان‌دهنده این است که شرکت توانسته است با استفاده بهینه از منابع خود، سود قابل توجهی را برای سهامداران ایجاد کند. این امر می‌تواند جذابیت سهام شرکت را افزایش دهد و باعث جذب سرمایه‌گذاران بیشتری شود.
علاوه بر این، شاخص ROE می‌تواند به عنوان یک معیار برای ارزیابی عملکرد مدیریتی شرکت نیز مورد استفاده قرار گیرد. مدیرانی که قادر به افزایش ROE شرکت خود هستند، معمولاً به عنوان مدیران کارآمد و موفق شناخته می‌شوند. این امر می‌تواند تاثیر مثبتی بر ارزش سهام شرکت داشته باشد و اعتماد سهامداران را جلب کند.
☑️بازده حقوق صاحبان سهام می‌تواند نشان‌دهنده قدرت مالی و سودآوری شرکت باشد و به همین دلیل برای ارزیابی توانایی شرکت در ارائه سود به سهامداران اهمیت زیادی دارد. اگر این شاخص در طول زمان افزایش یابد، معمولاً به معنای این است که شرکت در حال رشد است و می‌تواند ارزش بیشتری برای سهامداران خود ایجاد کند. این معیار همچنین به سرمایه‌گذاران کمک میکند تا مقایسه‌های دقیق‌تری بین شرکت‌های مختلف در صنعت‌های مشابه داشته باشند.
*️⃣تحلیل نسبت بازده حقوق صاحبان سهام (ROE) به‌عنوان یکی از مهم‌ترین شاخص‌های ارزیابی عملکرد مالی شرکت‌ها، می‌تواند به سرمایه‌گذاران و مدیران کمک کند تا تصمیمات بهتری برای بهینه‌سازی استراتژی‌های مالی اتخاذ کنند. این شاخص نشان‌دهنده کارایی شرکت در استفاده از سرمایه‌گذاری‌ها برای تولید سود است و می‌تواند به شفافیت در ارزیابی پتانسیل‌های رشد شرکت‌ها کمک کند.
@ospco
ماتریس بررسی رقابت (CPM)
👈🏼ماتریس بررسی رقابت (CPM) ابزاری استراتژیک است که برای ارزیابی و مقایسه شرکت با رقبای اصلی خود استفاده می‌شود. این ماتریس نقاط قوت و ضعف شرکت را در مقایسه با رقبایش در عوامل کلیدی موفقیت صنعت مشخص میکند و به سازمان‌ها در درک موقعیت رقابتی خود کمک میکند.
📌یکی از ابزارهای مفید برای تحلیل رقبا استفاده از ماتریس بررسی مقایسه‌ای رقبا (Competitive Profile Matrix) است. به کمک چنین ابزاری تمامی رقبا در یک نگاه کلی با یکدیگر مقایسه می‌شوند. همچنین تفاوت‌ها و تشابهات کسب و کار با آنها نیز مشخص می‌شود.
💡ماتریس CPM فقط وضعیت یک کسب و کار را در مقایسه با سایر رقبا مشخص میکند، عواملی که برای مشتری مهم است را در نظر گرفته و پیشنهادی نمی‌دهد.
🔹دلایل استفاده از ماتریس CPM :
▪️مقایسه مستقیم رقبا: این ماتریس به شما نشان می‌دهد که رقبای اصلی شما در چه زمینه‌هایی قوی‌تر یا ضعیف‌تر هستند.
▪️شناخت عوامل کلیدی موفقیت: شناسایی عواملی که بیشترین تأثیر را در موفقیت یک کسب‌وکار در صنعت خاص دارند.
▪️تصمیم‌گیری استراتژیک بهتر: کمک به تعیین نقاط تمرکز برای بهبود عملکرد شرکت و پیشی گرفتن از رقبا.
▪️مدیریت منابع: تخصیص بهینه منابع سازمان به بخش‌هایی که بیشترین تأثیر را در رقابت دارند.
🔸ویژگی های اصلی ماتریس CPM:
▪️تحلیل رقبا: امکان مقایسه چندین رقیب بر اساس فاکتورهای کلیدی موفقیت
▪️شناسایی مزیت رقابتی: کمک به کشف نقاط قوت یک کسب‌وکار نسبت به رقبا
▪️تمرکز بر استراتژی: ارائه دیدگاهی جامع برای برنامه‌ریزی استراتژیک
@ospco
📌 چطور تاب آوریمان را در شرایط بحرانی افزایش دهیم؟
برای افزایش تاب‌آوری در شرایط بحرانی، می‌توان با اتخاذ رویکردهایی مانند هدفمند بودن، تقویت باور به توانایی‌های خود، ایجاد شبکه‌های حمایتی قوی، پذیرش تغییر، خوش‌بینی، مراقبت از خود، توسعه مهارت‌های حل مسئله و مدیریت احساسات، تاب‌آوری روانی و فیزیکی خود را بهبود بخشید.
راهکارهای کلیدی برای افزایش تاب‌آوری:
▫️هدفمند باشید:
داشتن اهداف مشخص به شما کمک میکند تا بر روی مسائل مهم تمرکز کرده و از آشفتگی در شرایط بحرانی جلوگیری کنید.
▫️به توانایی‌های خود ایمان داشته باشید:
باور به توانایی‌هایتان برای غلبه بر چالش‌ها، اعتماد به نفس شما را در مواجهه با سختی‌ها افزایش می‌دهد.
▫️یک شبکه اجتماعی قوی ایجاد کنید:
برقراری ارتباط با افراد حمایت‌گر و قابل اعتماد (دوستان، خانواده) به شما احساس تنهایی نمی‌دهد و از حمایت عاطفی و همدلی برخوردار می‌شوید.
▫️تغییر را بپذیرید:
درک کنید که تغییر و عدم قطعیت بخشی از زندگی است و این پذیرش به شما کمک میکند تا با انعطاف‌پذیری بیشتری با شرایط جدید سازگار شوید.
▫️خوش‌بین باشید و نگرش مثبت داشته باشید:
تمرکز بر فرصت‌ها و جنبه‌های مثبت مشکلات، به شما در گذر از بحران‌ها کمک میکند.
▫️خودتان را پرورش دهید:
با مهربانی با خودتان رفتار کنید، از سرزنش خودداری کنید و به خودتان اجازه دهید تا از اشتباهات درس بگیرید؛ خودشفقت‌ورزی نقش مهمی در تقویت تاب‌آوری دارد.
▫️مهارت‌های حل مسئله و مدیریت احساسات را توسعه دهید:
تکنیک‌هایی مانند مدیتیشن، تنفس عمیق و تمرینات ورزشی به شما کمک می‌کنند تا استرس را بهتر مدیریت کرده و از نظر روانی تعادل خود را حفظ کنید.
▫️تعادل بین کار و زندگی شخصی را حفظ کنید:
استراحت کافی و اختصاص زمان برای فعالیت‌های لذت‌بخش و بازیابی انرژی، به حفظ تاب‌آوری در بلندمدت کمک میکند.
@ospco
OSPCO
🔹 پیشرو در پیاده‌سازی استانداردهای صنعتی با تجربه‌ای سی‌ساله 🔹
استراتژی "خرس عروسکی" (یا "خرس کوچولو") در مدیریت تعارض
استراتژی "خرس عروسکی" (یا "خرس کوچولو") در مدیریت تعارض، یکی از پنج سبک اصلی مدیریت تعارض است که بر گذشت، تطبیق و اولویت‌دهی به حفظ روابط تمرکز دارد. در این سبک، فرد از خواسته‌ها و منافع خود می‌گذرد تا نیازها و اهداف طرف مقابل را تأمین کند و هماهنگی را در تیم یا رابطه حفظ نماید. در ادامه، جزئیات این استراتژی را بر اساس منابع معتبر تحلیل می‌کنیم:
🔻مشروح مقاله در:
https://ospco.net/مدیریت-تعارض/
🔻 عضویت در کانال تلگرام:
/channel/ospco
تکنیک (Fast Tracking ) :
🔻تکنیک Fast Tracking به معنی آن است که مدیر پروژه سعی نماید، در جهت کاهش زمان پروژه فعالیت های بحرانی پروژه را به صورت موازی انجام دهد.
🖇️برای مثال در ساخت یک بنا برپایی اسکلت آن هرگز بدون انجام کامل فونداسیون نمی تواند انجام شود، اما اگر چنین بنایی به اندازه کافی بزرگ باشد، می توان پس از برپایی فونداسیون در یک قسمت در همان قسمت اسکلت را بر پا نمود و همزمان بخش دیگری از فونداسیون را در جای دیگر اجرا نمود.
☑️استفاده از تکنیک Fast Tracking شامل ریسک هایی نیز می شود که باعث افزایش هزینه و خصوصاً دوباره کاری می باشد.
به عنوان مثال خرید همزمان یک تجهیز با طراحی و مهندسی ممکن است باعث دوباره کاری در تجهیزات ساخته شده به دلیل تغییرات در مهندسی شود.
*️⃣یکی از قوانین و بهترین شیوه های بدست آمده این است که تنها 33 درصد فعالیت های پروژه را می توان به طور همزمان و موازی انجام داد و اگر مدیر پروژه بیش از این، چنین فعالیت هایی را موازی انجام دهد، احتمال دوباره کاری و وقوع ریسک های متعدد به شدت بالا می رود. این امر به این معنی است که اگر مدیر پروژه تصمیم به استفاده از چنین تکنیکی برای مثال در دو فعالیت پیش نیاز و پس نیاز گرفته باشد، فعالیت دوم را می تواند در زمانی شروع کند که فعالیت اول دارای پیشرفت 67 درصدی می باشد.
@ospco
تفاوت وظیفه و مسئولیت
وظیفه چیزی است که به عهده شما گذاشته شده و باید انجام شود، اما مسئولیت تعهد شما برای انجام درست و به موقع آن وظیفه است.
🖇️وظیفه یک کار خاص و مشخص است که باید انجام شود. معمولاً وظایف از قبل تعریف شده و واضح هستند. به عنوان مثال، ثبت فاکتورها در حسابداری، پاسخ به ایمیل ها، یا انجام یک پروژه خاص می تواند یک وظیفه باشد اما مسئولیت تعهدی است که فرد برای انجام صحیح و به موقع وظیفه دارد. مسئولیت به معنای پاسخگویی در قبال نتیجه کار است. اگر وظیفه به درستی انجام نشود، فرد مسئولیت پذیر باید پاسخگو باشد.
☑️تمرکز وظیفه بر روی آن چیزیست که انجام می‌شود، اما تمرکز مسئولیت بر روی نحوه انجام کار و پاسخگو بودن در برابر نتایج بدست آمده است. در واقع وظیفه بیشتر به بایدها و نبایدها مربوط می‌شود، در حالی که مسئولیت، تصمیم‌گیری و اعتماد را هم دربر می‌گیرد. ماهیت وظیفه عینی و عملیاتی است، اما درمورد مسئولیت بیشتر با قضاوت همراه است. وظیفه در شرح شغل نوشته می‌شود اما مسئولیت به صورت کلی‌تر بیان می‌شود.
🔻وظیفه همان شرح شغل کارمندان است که در آن تعدادی فعالیت‌های مشخص، تعیین شده است و کارمندان موظف به انجام آنها هستند؛ اما مسئولیت، تعهد کلی نسبت به انجام درست وظایف و پاسخگویی درمورد نتایج است.
وظایف غالباً کوتاه مدت و محدود هستند، اما مسئولیت‌ها به اهداف کلی سازمان مربوط می‌شوند. نکته‌ی دیگر این است که وظایف براساس کمیت ( موارد انجام شده ) و مسئولیت‌ها براساس کیفیت ( نتایج بدست آمده ) ارزیابی می‌شوند. وظایف قابلیت واگذاری به دیگران را دارند اما مسئولیت‌ها اغلب نیاز به پاسخگویی خود شخص دارند. عنوان مثال در شغل حسابدار وظایف، ثبت تراکنش‌های مالی روزانه است، اما مسئولیت حفظ محرمانگی اطلاعات مالی سازمان است.
*️⃣در سازمان‌ها درک تفاوت بین وظیفه و مسئولیت برای تعریف نقش‌ها، نوشتن شرح شغل و مدیریت انتظارات مدیران سازمان و کارکنان حیاتی است. اینکه افراد در سازمان‌ها صرفاً براساس شرح شغل خود عمل کنند در واقع دارند وظایف خود را انجام می‌دهند اما شاید مسئولیت نَه ! سازمان‌ها باید در کنار شرح شغل، شرح مسئولیت‌ها را هم به کارکنان اعلام کنند و بعداً از آنها انتظار داشته باشند، چون انجام دادن یا ندادن مسئولیت به طور غیر مستقیم بر روی ارزیابی عملکرد کارکنان تأثیر می‌گذارد.
@ospco
هرم استراتژی
🔻هرم برنامه ریزی استراتژیک (یا: سلسله مراتب برنامه‌ریزی استراتژیک) صرفاً یک نمودار مفهومی نیست، بلکه یک چارچوب حیاتی است که قدرت زیادی در افزایش قابل توجه مسیر موفقیت هر سازمان، بدون توجه به صنعت، اندازه یا دامنه عملیاتی آن، دارد. این ابزار چندوجهی به عنوان یک الگو برای ایجاد یک برنامه استراتژیک منظم و مختصر عمل میکند که بر دستیابی به اهداف خاص، قابل اندازه‌گیری و به وضوح تعریف‌شده تمرکز دارد. یک برنامه استراتژیک به دقت طراحی‌شده می‌تواند به سازمان‌ها پایه‌ای قوی برای رشد پایدار، تاب‌آوری در برابر چالش‌ها و موفقیت بلندمدت در یک بازار رقابتی به‌طور فزاینده فراهم کند.
🟤هرم برنامه ریزی استراتژیک را می‌توان به عنوان یک نمای بصری توصیف کرد که به طور سیستماتیک اهداف و استراتژی‌های یک کسب و کار را به صورت سلسله‌مراتبی از بالا به پایین سازماندهی و ترسیم میکند. این استراتژی ساده اما مؤثر به سازمان‌ها کمک میکند تا مراحل ضروری لازم برای تحقق چشم‌انداز کلی خود را با دقت شرح دهند. در یک هرم برنامه ریزی استراتژیک، عناصر اصلی معمولاً شامل چشم‌انداز (Vision)، مأموریت (Mission) و ارزش‌ها (Values) سازمان است که به عنوان ارکان بنیادینی برای هدایت هر ابتکار استراتژیک به حساب می‌آیند.
☑️برای درک بهتر چارچوب هرم برنامه ریزی استراتژیک، می‌توان آن را به صورت سه سطح متمایز تصور کرد:
▫️سطح بالا (چرا): چشم‌انداز، مأموریت، ارزش‌ها.
▫️سطح میانی (چگونه): اهداف، استراتژی‌ها.
▫️سطح پایین (چه چیزی): برنامه‌های عمل.
*️⃣هرم برنامه ریزی استراتژیک به عنوان یک ابزار قوی می‌تواند به طرز قابل توجهی مسیر یک سازمان را برای دستیابی به اهداف و مقاصد خود تسهیل کند. با روشن کردن “چرا”، “چگونه” و “چه چیزی”، سازمان‌ها می‌توانند برنامه‌های ساختاری و عملی را که عمیقاً ریشه در مأموریت و چشم‌انداز پایه‌ای آنها دارند، ایجاد کنند. مزایای متعدد (از جمله ارائه جهت‌نمایی، ترویج نوآوری، افزایش کارایی و افزایش سودآوری) به طور جمعی به موفقیت پایدار سازمانی کمک می‌کنند.
سازمان‌ها در هر اندازه باید به اهمیت حیاتی برنامه‌ریزی استراتژیک اذعان کنند، زیرا این فرآیند نه تنها تصمیم‌گیری‌های کلیدی را اطلاع‌رسانی میکند، بلکه فرهنگ درون اکوسیستم سازمانی را نیز شکل می‌دهد. با به کارگیری این مدل، رهبران کسب‌وکار می‌توانند به طور ماهرانه پیچیدگی‌های بازارهای مدرن را مدیریت کنند و سازمان‌های خود را برای دستیابی پایدار قرار دهند.
با به‌روزرسانی و اصلاح مداوم هرم برنامه ریزی استراتژیک، سازمان‌ها می‌توانند اطمینان حاصل کنند که همچنان چابک، پاسخگو و خوب قرار گرفته‌اند تا هنگام بروز تغییرات، فرصت‌ها را در دست گیرند.
@ospco
OSPCO
🔹 پیشرو در پیاده‌سازی استانداردهای صنعتی با تجربه‌ای سی‌ساله🔹
اصطلاح SQA در حوزه تأمین‌کنندگان چیست؟
این اصطلاح (تضمین کیفیت تأمین‌کنندگان) به مجموعه‌ای از فرآیندها، استانداردها و فعالیت‌های نظارتی اشاره دارد که سازمان‌ها برای اطمینان از اینکه محصولات/خدمات ارائه‌شده توسط تأمین‌کنندگان، مطابق با الزامات کیفی، ایمنی و قانونی آنها هستند، اجرا می‌کنند.
اهداف اصلی:
1. کاهش ریسک‌های زنجیره تأمین (مثلاً تحویل قطعات معیوب یا تأخیر در تولید).
2. اطمینان از انطباق محصولات تأمین‌کننده با استانداردهای سازمان (مثل ISO 9001, IATF 16949 در صنعت خودرو).
3. حفظ اعتبار برند با جلوگیری از نقص‌های ناشی از مواد اولیه یا قطعات خارجی.
4. بهبود مستمر عملکرد تأمین‌کنندگان.
🔻مشروح مقاله در:
https://ospco.net/sqa/
🔻 عضویت در کانال تلگرام:
/channel/ospco
دنیا به زن های مقاوم نیاز دارد !
زن هایی که بی توجه به محیط پیرامون شان،
مشتاق، سرزنده و پرانرژی هستند ؛
زن هایی که از گفتن حقیقت یا بیان اعتقاداتشان نمیترسند
سرشار از استعداد، عاطفه و مهربانی هستند
خودشان را با مردها مقایسه نمیکنند یا با سایر زن‌ها نمیجنگند،
بلکه همه‌ی انسان ها را همانطور که هستند، میبینند
و همواره در جست و جوی زندگی بهتر و عشق پایدار هستند ...!
📕 زن ایده آل
👤 ماری_فرلئو
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌یکشنبه ۰۸ تیر ۱۴۰۴
📌الاحد ۰۳ محرم ۱۴۴۷
📌Sunday 2025 29 June
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
«شرکت مهندسین مشاور مدیریتی OSP»
شركت OSP قديمي ترين مهندس مشاور مدیریتی IRANافتتاح سال ١٣٧٣ ارائه دهنده كليه خدمات مهندسی مشاوره ، آموزش ، راهبری ، استقرار و پیاده سازی در زمینه ی سیستمهای مدیریتی و استانداردهای بین المللی و واحد نمونه كشور میباشد.
تلفن: ٣٠٠-٢٢٠٣٩٢٩٥-٠٢١
سی سال خدمت..
🆔 شناسه:
https://ble.ir/ospco
تصدیق و صحه گذاری
🔻یکی از جفت واژه های پرکاربرد در سیستم های مدیریت کیفیت که به لحاظ مفهومی به هم نزدیک بوده و ممکن است به جای یکدیگر به کار گرفته شوند، کلمه های “تصدیق” و “صحه گذاری” می باشند. این دو واژه، هر دو نماینده مفاهیم، فعالیت ها و اقداماتی مهم در فرآیند طرح ریزی، طراحی و پدیدآوردن محصولات یا خدمات می باشند.
تأیید از طریق فراهم آوردن شواهد عینی در مورد اینكه الزامات و یا خواسته های مشخص شده، برآورده گردیده‌اند.
☑️تصدیق (Verification) و صحه‌گذاری (Validation) دو فرآیند مکمل هستند که برای اطمینان از کیفیت محصول یا خدمات به کار می‌روند. تصدیق به بررسی انطباق محصول یا فرآیند با الزامات و مشخصات طراحی شده می‌پردازد، در حالی که صحه گذاری به بررسی این موضوع می‌پردازد که آیا محصول یا فرآیند نیازهای واقعی کاربر را برآورده میکند یا خیر. به عبارت دیگر، تصدیق بررسی میکند که آیا "محصول را درست ساخته‌ایم؟"، در حالی که صحه‌گذاری بررسی میکند که آیا "محصول درستی ساخته‌ایم؟"
🖇️اصطلاح “تصدیق شده” به منظور مشخص كردن وضعیت مربوط (پس از تصدیق) به كار می رود.
تأیید، می تواند شامل فعالیت هایی باشد از قبیل موارد زیر
الف – انجام محاسبات به روش های دیگر
ب – مقایسه مشخصات یك طراحی جدید با مشخصات طراحی های مشابه كه درستی آن ها به اثبات رسیده است
ج – انجام آزمون ها و اثبات از طریق نشان دادن
د – بازنگری مدارك پیش از صدور
⚫صحه گذاری: تأیید از طریق فراهم آوردن شواهد عینی در مورد این كه الزامات و یا خواسته ها برای استفاده مورد نظر یا کاربرد خاص برآورده شده اند
▫️اصطلاح “صحه گذاری شده” به منظور مشخص كردن وضعیت مربوطه (پس از صحه گذاری) به كار می رود
▫️شرایط استفاده می تواند واقعی یا شبیه سازی شده باشد
@ospco
زندگی مانند بازی شطرنج است :
ما نقشه ای می‌ریزیم اما اجرای آن مشروط
به حرکت هایی است که رقیب به دلخواه میکند
این رقیب در زندگی، سرنوشت است ...!
📕 در باب حکمت زندگی
👤 آرتور_شوپنهاور
┄┄┅┅❅✾❅┅┅┄┄┄
امروز
📌شنبه ۰۷ تیر ۱۴۰۴
📌السبت ۰۲ محرم ۱۴۴۷
📌Saturday 2025 28 June
┄┄┄✾O❅S❅P✾┄┄┄
🔘 ما را به دوستان خود معرفی کنید.
@ospco
استانداردهای ملی تخلیه اضطراری☝️☝️☝️
@ospco
تفاوت قیف فروش و قیف بازاریابی
⬇️از آنجایی که مشتری هدف محصول یا خدمت شما را می‌بیند تا به خرید منجر می‌شود می‌تواند قیف فروش شما را شکل دهد. قیف درآمدی شما می‌تواند از جاهای زیر شروع شود:
▪️یک خرده فروشی یا فروشگاه
▪️تیم فروش
▪️وبسایت
▪️ایمیل
▪️مشاوره های فردی
🔸در علم بازاریابی، قیف فروش به سه مرحله اصلی تقسیم می‌شود که عبارتند از:
۱.آگاهی یا کشف
۲. توجه
۳. تبدیل و وفاداری
🖇️قیف بازاریابی نحوه تعامل مشتریان با محتوا، تبلیغات و به طور کلی برند شما را از زمانی که برای اولین بار با شرکت شما ارتباط برقرار می کنند تا زمانی که مشتری از برند شما خرید می کند، نشان می دهد. تجزیه و تحلیل قیف بازاریابی به یک کسب و کار کمک می کند تا با طرز فکر مشتریان خود را مطابقت دهد. این کار باعث می شود هر جا که لازم بود استراتژی خود را تغییر دهند.
قیف بازاریابی دارای پنج بخش است که در اینجا برای درک بهتر تفاوت قیف فروش و قیف بازاریابی با توجه به طرز فکر خریدار مراحل زیر را ملاحظه می کنید:
▫️آگاهی
▫️علاقه
▫️توجه
▫️اقدام
▫️وفاداری و حمایت
☑️خط باریکی بین قیف بازاریابی و قیف فروش وجود دارد. به نظر می‌رسد تنها تفاوت برجسته بین این اصطلاحات، زمینه استفاده آنهاست. به طور معمول، فروش و بازاریابی دو عملکرد مجزا هستند. بازاریابی باعث ایجاد علاقه می‌شود و پایین قیف آن بالای قیف فروش را نشان می‌دهد. بنابراین، قیف فروش توسط فعالیت‌های بازاریابی که باعث ایجاد آگاهی برای ایجاد تقاضا برای محصولات می‌شود، تقویت می‌شود.
@ospco
بازاریابی چریکی
🔻بازاریابی چریکی یا گوریلا مارکتینگ نوعی از بازاریابی است که تفاوت‌های زیادی با بازاریابی سنتی دارد. اینکه چرا از اسم چریک یا گوریل برای آن استفاده می‌شود نیز دلایل مختلفی دارد. چریک یا پارتیزان معمولا به شکلی فعالیت میکند که موجب غافلگیری دشمن می‌شود، در این نوع از بازاریابی نیز ما قصد همین کار را داریم. اسم گوریلا مارکتینگ نیز هم از این جهت استفاده می‌شود که وجود گوریل در هر مکانی باشد به طرز زیادی باعث جلب توجه می‌شود به شکلی که نمی‌توان به آن بی‌اهمیت بود.
☑️بازاریابی چریکی یک تاکتیک بازاریابی است که در آن یک شرکت از تعاملات غافلگیرکننده و یا غیرمتعارف برای تبلیغ محصول یا خدمات استفاده میکند. بازاریابی چریکی با بازاریابی سنتی متفاوت است زیرا اغلب بر تعامل شخصی و بودجه کمتر تمرکز دارد. این نوع از بازاریابی از یک ایده اصلی برای جذب مخاطبان هدف نشأت می‌گیرد، و بر گروه‌های کوچک‌تری از مخاطبین تمرکز میکند.
*️⃣اگر بخواهیم کلیدی‌ترین راز بازاریابی چریکی را به شما بگوییم ارتباط با احساسات مصرف کننده می‌تواند اصلی‌ترین آن باشد. این موضوع را به خاطر داشته باشید که این روش بازاریابی را برای محصولات و خدمات نمی‌توان استفاده کرد. معمولا گوریلا مارکتینگ بیشتر برای محصولات و خدمات کاربردی است که مخاطبین اصلی آن جوانان باشند
📎از انواع اصلی بازاریابی چریکی می توان به موارد زیر اشاره کرد:
▪️ بازاریابی محیطی
▪️ بازاریابی داخلی
▪️بازاریابی در رویدادها
▪️بازاریابی تعاملی
▪️بازاریابی مردمی
▪️تبلیغات فرافکنی
▪️بازاریابی کمین
▪️بازاریابی مخفیانه
▪️بازاریابی ویروسی
@ospco