ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 09:36

Здравствуйте, подскажите пожалуйста почему при записи на поставку через кросс-докинг нет в списке Пушкино 2 ?

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 09:35

Примерно так, просто для нас это странно, мы работаем по 2-м схемам и товары в наличии обновляем регулярно

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 09:34

у нас сегодня 0 в кабинете, написала в поддержку

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 09:33

Сто раз уже подумала нахрена я связалась с фбо

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 09:33

Сейчас уже в возвратах пачками появлятся, хотя статус - доставляется ...

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 09:31

Тем более перед сезоном у них всегда так. Загружено все.

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 09:31

Сроки такими темпами от фбс отличаться не будут

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 09:30

Ну 2 дня еще более менее. Щас чуть больше загружены склады в МСК и области. Тем более учитывая что это Озон и логистика всегда хромала

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 09:28

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, это нормально, что заказы от 15 числа в Софьино до сих пор со статусом ожидают сборки?

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 09:18

Нужно ждать ноября. Там будет понятно всё

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 09:11

Вот у кого-то много свободного времени

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 09:03

Поищите в партнерах озон

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 08:55

Добрый день! Отправление которое вчера не смогли сдать, сейчас находится в спорных, сегодня же можем?

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 08:53

Здесь уже кому как удобнее, можно и вывезти, чтоб не морочиться) Мне было совсем не выгодно забирать с Казани.

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 08:52

Этот список будет бесконечным...

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 09:35

до 0 еще никогда не падали

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 09:34

А какой вы задали вопрос поддержке? Почему у меня не покупают?

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 09:33

Здравствуйте. Подскажите, оплата за услугу Гибкий график считается расходной операцией для налоговой при УСН Доходы минус расходы?

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 09:33

Перед НГ вообще я думаю аврал будет опять. Так что готовьтесь

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 09:32

Ну редиски, что ещё тут скажешь

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 09:31

Была бы возможность, то отправляли бы

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 09:31

Я просто только с фбо начинаю знакомиться и не понимаю какого...точнее почему нельзя быстрее заказы отправлять

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 09:29

Блин, я только туда завтра повезу))

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 09:20

коллеги, кто работал с актами сверки? как это делается?тезисно подскажите для человека, который не бухгалтер)

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 09:17

По логике там должны быть услуги адвоката и гос пошлина, моральный ущерб

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 09:10

Житель Череповца заказал на Wildberries мужские носки черного цвета. Но вместо них получил - белого цвета. Поскольку предмет одежды не соответствовал заказу, мужчина оформил возврат «с браком или с ошибкой комплектации».

Однако, в тоже день Wildberries удержал с покупателя 75 рублей за возврат товара. В ответ на это, мужчина написал претензию, но маркетплейс ответил отказом, сообщив, что неверное вложение товара не подтверждено при его передаче и проверке на складе. Это, в свою очередь, противоречило представленным доказательствам - фотографиям неверного вложения товара.

Череповчанин обратился с иском в суд. Wildberries на судебное заседание не явился.

Мировой судья исковые требования мужчины удовлетворил, взыскал с ответчика в пользу истца денежные средства за обратную доставку товара в размере 75 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами - 02 рубля 28 копеек, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя – 38 рублей 64 копейки, почтовые расходы, связанные с отправлением процессуальных документов, - 312 рублей 24 копейки.

Итого - 428 рублей и 16 копеек.

клуб партнёров
7️⃣

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 09:02

Горячие кавказские новости с Озона 💂🏽
При этом доставка из Адыгеи и Краснодарского края в соседние регионы занимает 4-5 дней. Для сравнения: доставка товаров с Кавказа в Москву занимает всего 5-6 дней.
Что-то развитие идёт, а логистика как была дно, так и остаётся.

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 08:55

А белый список тогда?

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 08:53

вообще в обязанности оператора пвз как раз входит сверить причину возврата, фото и т д. и если что-то не так, то не принимать возврат. к сожалению, правила озона тоже обтекаемы и многие воспринимают их и толкуют не совсем верно. вы когда в заказе делаете возврат, 95% заявок одобряет бот и ему всё равно, что там...когда клиент приходит в ПВЗ, оператор должен проверить. но, многие этого не делают, так как считают, что озон уже проверил и одобрил. плюс когда ты начинаешь клиенту объяснять, что возврат не приму, у него неверно заявка оформлена, он начинает тыкать пальцем , что ему возврат согласовали и бывают конфликты на этой почве, поэтому некоторые операторы решают этого не делать. в целом, конкретно в вашем случае, вам попался нерадивый сотрудник, которых тьма...особенно Сейчас

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 08:50

Есть тут какой-то черный список фотостудий, с которыми лучше не иметь дело? Напоролся на одних, товар про***** и молчат