ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 11:38

Тогда вообще ничего не понятно.

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 11:30

Вот так, кстати, выглядит витрина за эти деньги

клуб партнёров
8️⃣

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 11:21

На супер товары не списывают деньги, по крайней мере у меня ничего не списали

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 11:14

Мне вернули деньги за товар
Но за доставку 1200р нет

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 11:12

Если мебель на заказ, она не подпадает под отказы

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 11:07

Режим до 21 у всех вроде, вечерний тайм слот до 20 включается на усмотрение озон

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 11:06

может связано с режимом работы ПВЗ? Либо данный слот уже забит

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 11:03

Кто отправлял super товары, за кросс-докинг они деньги изначально не списывают или потом компенсацией возвращают?

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 11:02

У нас раньше принимают,позже нет

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 10:58

Всем привет, поменяли сегодня метод доставки тк наш пвз перегружен, на другом адресе тайм слот 13-17. А 20 часов нет вариантов.
Можем ли мы сегодня до 20 отгрузить, а не до 17 как в тайм слоте ?

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 10:50

К нам сюда из-за границ логистика дороже… перевозчикам приходится стоять долго на границе… сейчас литовцы чинят препятствия, не хотят нормально работать… фуры по неделе стоят

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 10:44

это конечно нонсенс... В Озона самая дорогая логистика, но и доставляют дольше всех.

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 10:41

Так это норма для нас)
Месяц- это сказка..
Я ждала заказ 2 месяца как-то…
Зато на вб нет таких проблем

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 10:38

Пишут, что калининградцы жалуются на задержку доставки товаров с маркетплейса Ozon.

Некоторые клиенты не могут получить заказы в Калининград оформленные еще в 20-ых числах сентября.

В личном кабинете покупателям сообщают, что причина возникших проблем с доставкой — сложные погодные условия. Сейчас товары Ozon в Калининград привозят в основном морем.

клуб партнёров
8️⃣

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 10:15

Перегружен или не принимает категорию ваших товаров

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 11:37

Вы заказали товар на озоне, потом отменили?

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 11:27

Ozon обновил интерфейс витрины

1. Из шапки витрины магазина убрали фон и описание магазина;
2. Добавили кнопки, которые подсвечивают возможность подписаться на магазин, узнать о нём больше или поделиться ссылкой на продавца.

А если селлер захочет витрину с дизайном, то специалисты маркетплейса могут создать индивидуальный стиль. По стоимости от 360 тысяч рублей за год.

клуб партнёров
8️⃣

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 11:15

Тут чат продавцов и вам не помогут, только тп озон, можете в ВК поискать ещё их - поддержку

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 11:13

Не на заказ
Таких шкафов на озоне много
Выбрал данного продавца потому что была доставка указана быстрая

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 11:07

16 числа я просил ускорить доставку

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 11:07

Уважаемые коллеги
Помогите пожалуйста

Мне отменил магазин заказ

А возвращать деньги за доставку мне отказываются это же нарушение?!

Что написать поддержке чтобы мне вернули деньги?!

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 11:06

Может быть не подключен, сам пвз должен писать просьбу подключить. Пвз может быть перегружен

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 11:03

С чем связано, что на одном пвз можно выбрать тайм слот до 20 часов
А на другом такого интервала нет ?

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 10:59

1 раз не страшно, можно.

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 10:58

Коллеги, заметил, как будто с отображением заказов с фбо какой то баг. есть такое? сумма заказов за день растёт, а во вкладке фбо не так много заказов

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 10:47

Почта быстро..
Озон всегда так долго доставлял к нам…
Они то микриками/грузовичками возили… литовцы трясли…
Сейчас все грузы к нам паромами идут …
Но уже неделю у нас тут ураган Патрик бушует… еще большие задержки…

А вот ВБ, вроде, железной дорогой доставляют… доставка неделя-две…

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 10:44

Странно, карго одно наверное возит, почта РФ самолётом за неделю мелочь, как и до всего...

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 10:40

Как хорошо что калининградские заказы уже 2 месяца отменяю. В начале сентября срок доставки указывался 35 дней. Это дичь, конечно же.

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 10:36

Будьте внимательны! Озон мне сегодня отметил выполненными 2 не отвеченных обращения начиная с 9 октября, на которые последний ответ был "вернёмся к вам с обратной связью". Возможно у вас так же, не забудьте апнуть, чтобы тикеты не закрылись окончательно.

ЧАТ OZON | Клуб партнёров

17 Oct 2023 10:05

Здравствуйте
Не имея гдт
Получается большинство торгуют на свой страх и риск?
Мне как новичку интересно