3455
Пишу про те, як: - керую Repalm.biz - інвестую в сайти і не тільки - розвиваю відділи і команду - палю теми по західному SEO ЛС - @alexpavlutskiy Реклами, рекомендацій і рефералок - немає.
Кого запросити в жюрі?
Щоб до людини була довіра і при цьому вона не була афілейована до номінантів?
P.S. Дизайн ще сирий і будем правити
Накидайте ідей для нагородження сеошників?
Пам'ятаєте я писав, що хочу зробити церемонію нагородження за вклад в SEO?
Церемонія буде відбуватись в рамках нашої конференції.
Поки що зупинився на назві Ukrainian SEO Awards.
Потрібна допомога з ідеями по номінаціям. Ось які в мене є варіанти:
1. Найкращий некомерційний український SEO-інструмент 2024
2. Найкращий публічний виступ на онлайн\офлайн конференції 2024
3. Кейс року
В цій номінації будуть брати участь не тільки агенції зі своїми комерційними кейсами, але і продукти, які зробили потужний ривок по SEO і описали це на своєму сайті. Ідея номінації в тому, шоб відзначити сильні приклади просування від наших команд.
Наприклад, пам'ятаю як давно ще Ворк.юа переїзджали на українську мову і я ще дивувався, що там все не вмерло (Лайвпейдж красавчики) . У Сеопрофі був кльовий кейс, як вони відновлювали сайт після HCU.
Є багато гарних історій і в цьому році, хотілось би відмітити кращі.
4. SEO інфлюенсер 2024
5. SEO команда 2024
По SEO команді маю сумніви. З одної сторони хочеться відзначити тих, хто зробив потужний прорив в рамках ніші і особливо яскраво себе показав, з іншої - досить важко це оцінити в порівнянні з іншими командами. Тому поки що під питанням.
6. Роботодавець року
Теж дискусійно, тому що керівники часто хваляться своїм HR-брендом, а співробітники тим часом клянуть компанію на чому світ стоїть. Але заміряти цю штуку було б кльово за допомогою великого опитування.
7. SEO спеціаліст року
А чому б ні? Тут велика різниця з інфлюенсером, тому що сеошник може бути не публічним, але видати такий рік по своїм проектам, що заслужить бути в номінації.
Прокоментуйте будь ласка ці ідеї і накидайте свої
Буду вам дуже вдячний.
Нагадаю: Repalm і наші співробітники не будуть брати участі в жодній номінації. Хоча в 1-2 з них ми б могли позмагатись, але це буде дікуха якась, тому краще ні.
Ціль нагородження - вперше за всю історію нашого комьюніті виділити сильних людей і команд і відзначити їх досягнення. Хочу зробити цю церемонію щорічною, буде реально кльово, якщо все вийде.
Мої етапи становлення як менеджера
Ч.4
- частина 1
- частина 2
- частина 3
Цей етап відбувався в періоді з 2022 до середини 2024 року.
Головні зміни від попереднього:
1. Перейшли на дистанційний формат та закрили офіс
2. До цього моменту у нас довгий час було два тімліди, з часом виросли до 5-6 і це повністю змінило мій формат комунікації з командою. Мій особистий фокус змістився на спілкування з тімлідами.
3. Вперше повноцінно розділили команди на ті, що займаються клієнтськими сайтами та ті, що займаються своїм проектом.
Як це впливало на мій підхід в менеджменті?
Я повністю довірив внутрішні процеси тімлідам. В них з'явилась повна свобода дій та зник будь який мікроменеджмент з моєї сторони. Його і так було по мінімуму, тому що чайку-менеджмент я виключив ще до 2019 року, але тут стало ще значно краще.
Завдяки цьому в мене звільнились ресурси і я почав займатись вибудовою структури, процесів на рівні тімлідів та новими напрямками. Якщо ви бачите мої пости за мітапи, конференції та арбітраж і думаєте "де ж на це взяти скільки часу?", то відповідь полягає тільки в тому, що по основним сеошним процесам я залучений мінімально.
Взагалі я спостерігаю по ринку таку проблему, що овнери компаній не можуть погодитись з думкою, що вони вже 5-10-15 років як не сеошники і будь який стронг мідл дасть кращий результат, ніж вони самі.
Тому що чим займаєшся, що качаєш - те і росте. Ти не можеш 10 років апрувити бюджети, стратегії і будувати бізнес напрямки, і при цьому бути таким ж зарядженим і толковим сеошником, як твої люди, які живуть саме сеошними процесами 99% часу.
Трохи крінжово спостерігати за керівниками, які показали гарний сеошний результат 10 років назад, вибудовували на основі цього успішну компанію і залітають зі своїми геніальними ідеями до співробітників, тому що точно впевнені, що "вот був би я на твому місці, ми би вже в топі сиділи".
Мені в цьому плані значно легше, тому що я в цілому ніколи не рахував себе якимось мега-сеошником. Мені легко дослухатись до своєї команди, тому що я об'єктивно розумію, що до тих рішень, які вони пропонують, сам би я не дійшов. Мене це усвідомлення жодним чином не зачіпає чи не викликає емоцій, тому що мій сильний скіл знаходиться в зовсім іншій площині.
Які були допущені помилки?
1. Ми тільки в 2024 році перевели всіх тімлідів на формат "ставка + % від прибутку". Люди, які не отримують долю від доходу, ніколи не будуть такі ж ефективні, як люди у яких є доля. Амінь.
2. Орієнтація на залученість замість побудови системи. З цим досі мучаємось, але якісь кроки вже робляться. Якщо коротко, то ріст на залученості співробітників, коли у всіх горять очі і хочеться працювати по 10-12 годин в день, гарно підходить на етапі виживання компанії. Коли треба стабілізуватись і стати на ноги. Але в подальшому це буде працювати в мінус, тому що сильна залученість = сильні емоції. Там де вони сильні, з'являється ейфорія від результату і розчарування від його відсутності. Це такі собі американські гірки з емоцій та очікувань, які на довгому періоді завжди шкодять.
Ідеальна формула - це стан, при яких команда буде давати результат не тому, що не спала ночами, а тому що процеси працюють як годинник.
Єдиний висновок з усіх моїх криптовалютних пригод
Багато хто пише в ЛС після цього поста і питає, як там портфель. Портфель потрохи виходить в плюс, хоч і є певні нюанси.
Але сьогодні не про це.
У 2018 я вперше заходив в крипту. Влив тоді 30 000$ і купив пару бітків по 15к-18к.
Звучить як початок гарної історії, але коли воно почало падати (спочатку до 12к, потім 9к, потім 6к), я не витримав цього стресу і продав на самих низах.
Я оновлював статистику кожні декілька хвилин і з кожним оновленням сивів ще більше. В кінці кінців здався і зарікся більше не інвестувати.
У 2024 я залив в десятки раз більше, ніж у 2018.
На піку мій баланс показував зменшення на $340к від загальної суми.
І я був абсолютно спокійний. Жодного разу не нервував чи сумував через це.
Що змінилось? Я зрозумів, що:
а) поки не продав - ти не в мінусі
б) в мінус продавати я більше не буду, яка б не була ситуація на ринку
в) за ці роки багато разів спостерігав, як крипта падає, а потім все одно відновлюється і росте
г) все що треба - це заспокоїтись і чекати
І це для мене працює.
Це не фінансова рекомендація чи порада інвестувати. Навпаки, це застереження не інвестувати, якщо є розуміння, що поки що не готові терпіти мінус.
Такий от висновок.
Мої етапи становлення як менеджера
ч.2 Перетімлід недоСЕО
2017-2019 рік.
Мій перехід від супер обмеженого керівника до чучуть менш обмеженого відбувся завдяки тому, що співробітники, з якими працювали попередні періоди, виросли і стали значно більш самостійними.
По великому рахунку, в рамках тих завдань і процесів, які тоді робила команда, я вже перестав бути їм потрібен. І стало наскільки багато часу і простору, що я повернувся в публічну активність, проводив перші вебінари і пішов у покупку своїх сайтів під монетизацію.
В чому була основна помилка того періоду?
Я перестав розвивати окремих співробітників, але ще не почав розвивати команду. І утворилась пустота, яку потрібно було б заповнити:
- новим рівнем задач
- наймом додаткових людей
- розвитком глибини структури команди
Але мені тоді здавалось, що якщо співробітники перестали допускати очевидні помилки і роблять нормально, то нашо їх чіпати?
Цієї ситуації можна уникнути, якщо хтось в команді горить ідеями настільки потужно, що сам створює цю інерцію до змін.
- а давайте зробимо це?
- а якшо затестимо ось це?
- я наткнувся у видачі на таку штуку, можемо повторити?
Чому її не вдалось уникнути в мої команді? Бо ми були бездіяльними занадто довго. Команда завжди чутливо переймає настрій керівника, тому якщо він на енергії слимака, то і співробітникам це передається. А якщо цей темп тримався роками, то розрухати його без зовнішнього впливу важко.
Які важливі маркери цього періоду?
- Не ставляться і не озвучуються потрібні результати, все просто йде своїм шляхом
- І цей шлях відчувається як рівна поляна, а не підйом на гору
- В зоні комфорту сидить вже не тільки менеджер, але і вся команда (!!!!!!), бо трошки піднялись зарплати і всім почало вистачати на базові потреби
- Команда не змінюється кількісно та якісно
- Частіше всього обговорюються проекти, а не ідеї
- Ніхто не прив'язаний до доходу, всі сидять тільки на ЗП
Десь в цей період членів команди починаєш сприймати як друзів. До цього це були люди, які часто помилялись, трохи дратували цими факапами і це унеможливлювало зближення.
Але коли всі притерлись, пропрацювали основні хард скіли і перестали помилятись, то стало багато дружнього і компанійського спілкування.
Чому це проблема?
Бо правильний майндсет компанії - це не сім'я чи кружок друзів, це професійна команда, як у футболі. Коли від колег можеш виправдано вимагати, судити тверезо і разом рухатись до результату.
Порівнюючи з теперішнім часом, команда подобається мені значно більше, ніж раніше, але стосунки зараз в рази більш відсторонені. Це не значить, що мене кличуть Сергійовичем на дзвінках, але це означає більш збалансовану температуру і кордони. Так і має бути.
Тоді я ще цього не розумів. Більше того, по закінченню того періоду почався новий - сімейний. З емоціями, з офісом, корпоративами і спільними вечорами після роботи.
І такі мав граблі ;)
Завтра про них розкажу.
Як ми збільшили SEO трафік на сайті від 400 до 5100 відвідувачів на день
4 кроки по просуванню SaaS стартапу під США
1. Протестували десятки мікроніш для контенту і зрозуміли, що Гугл нас гарно ранжує всього по двом.
Відсікли всі лишні і весь рік цілили конкретно в ці мікроніші, де швидко ставали в ТОП і отримували цільову аудиторію.
2. Створили внутрішній Wiki-розділ, на який і з якого лінкували багато інших сторінок. Крім основної задачі (правильного розприділення ваги сторінок), бонусом також отримали трафік на саму сторінку
3. Включили роботу над Reddit у години SEO і вже півроку активно працюємо там над розвитком бренду та брендового трафіку. Стабільно генеруємо та контент у форматі "згадка бренду без жодного лінку", що покращує модерацію і створює живий попит на пошук бренду у Google
4. Перенаправили бюджет з лінкбілдингу на контент, залучили нового автора, поліруємо і оптимізуємо статті. В даному випадку контент відіграє важливішу роль за посилання.
До речі.
Даруємо знижку в 2000$ (50-75%) при замовленні SEO стратегії просування до 15 листопада.
Ми в Repalm за 4 роки ніколи ще не робили таких знижок (і можливо більше не будемо, двічі в одну річку не тойво, як то кажуть).
Тому всі в кого горить - пишіть, а в кого не горить, дочекайтесь поки буде горіти і теж пишіть 😁
Як ідіоти отруюють IT ринок і вакансія, яка зібрала 180 тисяч переглядів
Рік назад ми шукали джуніор дизайнера під прості та масові задачі. Ми постійно тестуємо нові напрямки і під них потрібно швидко робити сторінки у форматі "лендінг за 1-2 дня". Вимоги до лендінгів відповідні, ніхто не вимагає робити дизайн рівня сайту Apple
У вакансії вказали досвід "20 комерційних лендінгів", що по міркам наших простих задач робиться за 2-4 місяці. ЗП ставили 500-700$, а після випробувального - 1000$.
Здавалось би, звичайна непрофільна вакансія джуніора з досвідом в декілька місяців.
Але я прокинувся від того, що телефон розривали сповіщення від знайомих з текстом "це про вас?"
Виявилось, що якийсь тікток блогер побачив нашу вакансію, сконцентрувався на цифрі в 500$ і нафантазував собі багато лишнього у форматі "хто взагалі за такі гроші працює?".
Аудиторія такі срачі любить, тому відео набрало 189 тисяч переглядів і 370 коментів.
А знаєте, що саме смішне?
Ми мусили закрити вакансію через два тижні після створення оголошення, бо за ці два тижні до нас прийшло 350 резюме від дизайнерів і ми просто не знали що з ними всіма робити. Поки хтось хайпував на нашій вакансії, реальні дизайнери звертались, тому що розуміли, що це гарні початкові умови для джуна.
Я ніяк не відреагував на це відео, бо сварки з ідіотами ніколи до добра не призводили.
Але дивлячись на цю ситуацію, не можу не думати про шкоду, яку такі відео та блогери несуть. Бо замість того, щоб новачки починали щось робити і вчились, вони думають "якшо не плятять пяторку в місяць, то все до сраки" і роками сидять без постійної практики.
Чому я так думаю?
Бо колись я пробував себе копірайтером, вчився писати і брав замовлення по "три цента за одну статтю". Вдумайтесь і прочитайте ще раз. Три цента за статтю. Набирав кучу замовлень, практикував, набивав руку. І досить швидко вийшов на рівень 35$ за статтю.
Потім пішов з копірайтингу, але використовував навички текстів і писав статті про SEO. Кожна стаття приносила 3000-5000$ замовленнями послуг.
Далі створив ТГ канал, за допомогою гарних текстів набирав аудиторію, співробітників, клієнтів і з часом це виросло в прибутковий бізнес.
Ось у що перетворились три центи за статтю!
А міг би подивитись якихось горе блогерів і подумати: якщо не знаходжу замовлення за 100$/текст, то до сраки ці тексти.
Діалоги з нашими сеошниками:
- Саня, буде траф, буде і монетизація. Офери точно знайдемо
- Без проблем, запускаємо в роботу
- Хлопці, ви ж казали, що розбираєтесь в цій темі? Де депи?
- Нє, ну ми свою сеошну роботу зробили...
Синдром великої корпорації
Бачили оцих персонажів в тренажерних залах, які відходили 2 тижні і думають, що вони вже машини? Їх ще називають "синдром широкої спини".
Ось рівно так само буває і з маленькими компаніями, коли вони починають вводити корпоративні правила і поводити себе як великі:
- замість швидкої комунікації все починає розтягуватись на тижні
- питання рівня "купуємо темплейт ноушн за 35$" потребує окремого Гугл міта з радою директорів і плануванням на місяць вперед
- в компанії 12 людей, але кожен другий якщо не віце-президент, то як мінімум Head Of (рівня менеджера собачої будки в селі)
У Ліни Костенко була фраза "Люди, будьте взаємно красивими". У мене буде фраза "Люди, будьте взаємно простішими".
SERM для iGaming: керуємо негативними відгуками у видачі
Виступаю завтра на WhiteHatConf з доповіддю про управління репутацією для гембл\бетінг\крипто продуктів
Півтора року не виступав з доповіддю, бо це така ресурсозатратна штука і зазвичай погоджувався тільки на QA-сесії.
Але по цій темі назбиралось реально багато досвіду і захотілось це оформити в повноцінну доповідь. Як то кажуть, раз в півтора року і палка стріляє.
Так шо приходьте завтра на 12:55 (за українським часом), шоб подивитись на мене і на 10:15, шоб послухати інше вельмишановне панство
"Офер прийняв, завтра виходить на роботу"
Останній тиждень чую цю фразу від рекрутера кожен день і неймовірно цьому радію. Суть тут не в тому, що ми ростемо чи масштабуємось, а в тому - що всі хто до нас заходять, заходять з фразою "хочу працювати саме у вас, слідкую за вами, бачив пости\виступи\івенти".
Рік назад я писав, що починаю активно працювати над HR-брендом і результат зараз надзвичайно радує. Я неодноразово писав за наші процеси і підхід до побудови компанії і кльово, що є багато людей, яким цей підхід подобається.
Нам потрібні талановиті люди, які генерують ідеї по афіліейт маркетингу, тестять і пропонують, але не отримують у своїх компаніях відповідну увагу чи справедливу винагороду.
Десь це відбувається через погану грейдингову систему, десь вже застояні процеси і свої фаворити, десь у керівників не вистачає енергії для підтримки вогню, який горить в очах співробітників.
Уявіть собі, що у одній компанії сеошнику кажуть "У нас зараз немає часу\ресурсів на тест твоєї ідеї, давай пізніше", а у іншій під сеошника піднімають відділ (як це сталось у нас тиждень назад)
Кардинальна різна швидкість руху, яка напряму впливає на дохід співробітників і якість їх життя.
Якщо ви зараз керуєте командою і відчуваєте, що хотіли б мати більше свободи, ресурсів і швидше рухатись - напишіть особисто мені і будемо обговорювати.
Якщо ви працюєте на позиції сініора і відчуваєте, що готові керувати командою і маєте проривні ідеї для реалізації - теж пишіть мені, бо ці ідеї варті уваги.
Давайте знайомитись і пришвидшувати зростання один одного.
Дві нові команди
1. Зараз ми формуємо другу команду по власним сайтам і шукаємо SEO-вебмайстрів. На вересень потрібно взяти ще 4 людини, тому якщо давно хотіли до нас потрапити - це гарна можливість. Ось вакансія і ось телеграм рекрутера.
2. Взяли першого медіа баєра і будемо тестувати вхід в арбітраж. Закрили досить багато питань, крім оренди\покупки прілок. Якшо у вас є контакти в кого їх купити\орендувати - буду вдячний) Можна писати мені в приватні повідомлення.
Перший рік бренду
В серпні минулого року ми зробили повноцінний ребрендинг і прийшли до назви Repalm. Я ніколи серйозно не ставився до неймінгу (попередня назва NX не мала в собі взагалі жодного сенсу) і не відчував його важливості.
Але при цьому весь час ловив себе на думці, що поки ми працюємо під назвою, на яку мені все одно, то і бажання вкладатись в неї немає. І разом з цим щей жодного гарного варіанту по назві в голову не приходило. З цим була справжня халепа.
Але випадковим і дивним чином назва в голову прийшла. Вона сподобалась, припала до душі та і люди почали нас так називати (хоча я ще досі до цього не дуже звик).
І все змінилось.
Цей пост буде дуже корисний тим, хто зараз знаходиться на тому ж етапі, як і я з назвою NX. Коли є щось "що небудь" і не зрозуміло нашо запарюватись.
Що ми зробили для бренду за рік?
1. Суттєво переробили сайт і додали купу нових сторінок. Не все ще опубліковано, але більшість вже готова.
2. Пішли в івенти:
- провели першу онлайн конференцію - Repalm iGaming Conference
- провели офлайн мітап - Update Hate Party
- провели другу онлайн конференцію з більш широкою назвою - RepalmConf
3. Я пододавав назву у всі свої сторінки і цей ТГ канал, щоб її частіше бачили
4. Подали заявку на торгову марку (з дня подачі заявки вона вже під захистом)
5. Спроектували з нашою HR мерч, який надіюсь у вересні вже відправимо всім членам команди
6. Хоч і не працювали над цим, але забили українську видачу своїми даними
7. Визначили стратегію, при якій під назвою Repalm буде група компаній в одній екосистемі, зав'язаній на трафіку.
8. Коли ЗМІ цитують мої пости на своїх сайтах і соц.мережах, то завжди використовують назву - 1, 2, 3, 4
Як на це все вплинула назва?
Для мене це відчувається як магія, але відколи у нас з'явилась людська назва, я почав розглядати все, чим займаюсь, як довгу історію на майбутнє.
І що для мене було ще більш неочікуваним, але коли ти сам віриш в назву і гориш нею, то починаєш помічати, як і оточуючі починають сприймати її як щось звичне, постійне і як частину тебе.
Це такі очевидні речі, але я чомусь прийшов до цього через 15 років роботи. Можливо цей пост допоможе комусь прийти до правильної назви і початку побудови бренду раніше.
▶️ Будете дивитись конфу в прямому ефірі?
Ми вже анонсували чотирьох спікерів і розповіли подробиці інтерв'ю з кожним. Раджу ознайомитись.
Роблю це опитування, бо цікаві ваші плани. Знаю, що більшість люблять дивитись в записі, але бачити сотні людей в онлайні - це гріє серце і дуже дуже-приємно.
Тому буду радий вас завтра бачити в онлайні, тим більше велика доля ефірного часу буде присвячена запитанням від аудиторії.
Лінк на трансляцію - https://www.youtube.com/watch?v=SFCoei9nwgM (тут можна налаштувати сповіщення)
Як мене хейтили за ейджизм
Якби на недавній Олімпіаді були дисципліни "найбільший грабленаступач" і "найкращий шишконабивач", то я був би на п'єтисталі. Абсолютноим чемпіоном. Країна б отримала ще декілька золотих медалей. Про мене б написали на Українській Правді.
Поділюсь темною історією зі свого життя.
Просто уявіть: я тільки-тільки відкриваю свій перший офіс, вчусь наймати людей, сам подаю вакансії і розмовляю з кандидатами. І тут посеред робочого дня дзвінок на мій особистий телефон. Як вони взагалі його знайшли?
- Доброго дня, я хочу сказати, що ви ейджист, пропаща людина і я бажаю вам збанкрутувати як не сьогодні, то завтра
- Ееееееееее, а що відбувається?
- Я бачила вашу вакансію, де писало, що берете тільки людей до 25 років і мене це обурило. Бажаю вам всього зла, щасливо
Скільки ще було таких дзвінків в той день? - декілька десятків.
Чи було вказано у вакансії "до 25 років" - так.
Чому я це вказав? - Бо був малим, тупим і недосвідченим, мені самому тоді ще не стукнуло 25 і я просто боявся наймати людей, старше за себе. Не знав як взагалі ними керувати.
Так просто, банально і тупо.
А багато кого це образило і все ж по ділу.
Зараз >50% співробітників старші за мене. Все окей і працюємо чудово.
Щоб помилки краще засвоїлись, деколи таки вартує отримати підсрачника.
Результати листопада
1. Арбітраж
Це був веселий місяць, тому що багато чого змінилось.
По-перше, я закінчив співпрацю з партнером, з яким стартував цей напрямок у середині вересня. Від ролі інвестора прийшлось перейти до ролі СЕО, чого я не зовсім хотів, але інших варіантів немає.
По-друге, прийшлось змінювати взагалі все. Підходи, гео, офери і т.д.
Дуже допоміг нетворкінг і консультації, які брав у знайомих арбітражників, за що їм вдячний.
Вересень і жовтень ми відливали з мінусом 70% ROI. Тобто з кожної 1000$ після всіх своїх дій повертали 300$.
На листопад очікування були сумнівні, тому що це перший місяць, коли я цим займався сам, без партнера.
Але завдяки консультаціям і зміні підходів баєр почав лити інакше і в результаті ми весь місяць знаходились в діапазоні від -10% до +10%, тобто десь біля нуля.
Як то кажуть, це маленькі кроки для людства, але великі для нас, тому що від -70% дійти до 0% - це сильний прогрес і він мене дуже радує.
Далі вже буде легше, тому що були дні, коли отримували 300-400% ROI і нарешті "пощупали гроші". В листопаді я взагалі вперше повірив, що з цього всього шось вийде і перестав розглядати це як експеримент.
Тому скоро почнемо наймати баєрів і пробувати виходити на більші бюджети заливу.
2. Свої сайти по SEO
В листопаді вийшли на роботу всі нові співробітники і ми нарешті закрили питання по рекрутингу.
Роботу вели по трьом напрямкам:
- сотні односторінкових сайтів
- паразитка
- свій софт для простановки лінків
Тут відбувається стільки всього цікавого і мені реально хочеться про це написати, але ще рано.
Грудень багато в чому буде визначним місяцем, тому працюємо далі і йдем до результату.
3. Крипта
Порівняно з минулим місяцем портфель виріс більш ніж в 2 рази. Мене на якийсь тиждень навіть занесло у торгівлю мемами з пам.фану, але там рандом і гембла такого рівня, що стало очевидно, що це не для мене.
Два тижні назад дивився на графік Notcoin і думав: блін, ну є відчуття, що воно на дні і буде відростати. Але на той момент у мене там було -70% від депа в 100к$, який я залив на самих хаях. І докупати монету, через яку я терплю останні півроку, було не дуже приємно.
І я сів дивитись на схожі токени, які теж весь рік падали і знаходились на локальному дні.
Знайшов близько 10 монет: ARB, ATOM, ZRX, OP, TIA і т.д і залетів по 10к$ у кожну. В результаті деякі виросли на 70%, деякі на 30%-40%, що в середньому дало +50%.
Якщо ринок ще буде рости декілька місяців, то цей експеримент точно дасть х2. Якщо почнеться розворот, то вийти з нього можна буде все одно вигідно, бо заходив вдало.
Взагалі весь місяць сижу і думаю, що умудритись наскільки невчасно закупитись на хаях (ефір по 3850 і т.д), це треба вміти. Всі вже місяць як святкують ікси від точки входу, а я тільки недавно повернувся до цифр початкового депозиту.
Тому зараз повожу себе сильно обережніше і думаю про наступні точки виходу.
4. Спонсорство конференції і офлайн мітапу
Активно готуємось до івентів і відкриваємо бронювання спонсорських місць. Особливо радію, коли розміщення повторно беруть минулі спонсори - значить все гарно працює.
Пишіть мені в ЛС, якщо вам цікаво спонсорство Repalm Conf (у березні) та нашого мітапу у Варшаві (кінець травня).
5. Зимовка
На днях прилетів на Балі і буду тут до кінця зими. Якщо ви теж тут - пишіть, завжди радий зустрітись.
Такий вийшов місяць. Все, що стартували у вересні, починає потрохи вимальовуватись і це мене радує. Продовжуємо далі.
А як пройшов ваш місяць?
3. Цей пункт важко описати, але якщо спробувати, то я не вмів відрізняти сильних перформерів від просто хороших спеціалістів. Хороші спеціалісти здатні підтримувати існуючі процеси і цементувати стабільність напрямків, але всі прориви та потужні скачки робляться саме перформерами.
Це люди, яким більше всього треба, які мислять широко і масштабно. Правильна комбінація і використання цих факторів швидко призводять до результату. Ресурси компанії треба концентрувати в руках перформерів і тверезо оцінювати можливості просто хороших спеціалістів.
Я бачив людей, які мають класні ідеї, але бояться писати керівнику, бо:
- "він зайнятий"
- "а може треба підготувати серйозний рісерч"
- "та все одно нічого не запустимо"
- "а якщо це виявиться тупою ідеєю і шо за мене подумають"
- "а я вже раз писав і незручно писати ще"
І також бачив людей, які бомблять десятки повідомлень, бо інакше не можуть. Вот їм чешеться настільки, що лікарняний в керівника їхній ентузіазм не послабить =)
Перші не ростуть, другі ростуть в усіх сенсах. Ось і вся різниця.
4. Був період в 2022-2023 роках, коли я ліз до кожного співробітника зі своїм планом розвитку, квартальними задачами по новим скілам і вимогою швидко рухатись вперед. Чесно? - Тупа ідея. Є люди, які самі себе мотивують і все що їм треба, це ресурси для розвитку, простір, повноваження та відповідальність.
А є ті, кому не хочеться нестись на всіх швидкостях і від них можна почути "давай ми не будемо займатись цими планами розвитку, мене влаштовує ЗП і поточні процеси". І є напрямки, по яким це ок. Це треба прийняти і не замахувати людей, якщо немає планів активно розвивати якись напрямок.
5. Є така гарна фраза: "Правильна структура, це коли тімлід\С-левел рахує своєю основною командою не своїх підлеглих, а інших тімлідів\С-левел". Суть в тому, що ми були заглиблені у внутрішні процеси і взагалі не займались розвитком команди керівників як єдиного працюючого механізму, який здатний вирішувати завдання за рахунок взаємодії між собою.
Ми і зараз дуже далеко від цього, але останній рік я робив для цього ціленаправлені кроки та організаційну терапію, тому прогрес потрошки рухається.
Пост вже і так виходить лютим лонгрідом, а мені ще писати і писати. Можливо буду розбирати ці речі в окремих форматах, щоб глибше розкрити думку, тому що в особисті повідомлення пишуть десятки людей, що це найкорисніша серія постів від мене за весь рік. Це приємно, дякую.
Я описав чотири етапи свого менеджменту з приблизно восьми. Мене очікує ще багато цікавих викликів, таких як побудова С-левел команди, найм СОО та СЕО, масштабування х5-х10 за короткий період часу та інші веселощі. Тому це ще тільки середина шляху і граблів буде багато.
Але без них ніяк ;)
Дякую, що читаєте і коментуєте. Буду радий, якщо мої описані помилки врятують когось від власних. Вчитись на чужих завжди дешевше.
Мої етапи становлення як менеджера
Батько нації "Пав Луць Кін"
В перших двох частинах (1, 2) я описував часи до відкриття першого офісу. Ми працювали віддалено, рідко когось наймали і в цілому це все відчувалось більше як шабашка, ніж якись бізнес.
Але прийшов час рости, нам знадобився новий відділ і ми в один момент взяли 6 молодих трейні під семантику.
Нам пощастило, більшість з них виявились дуже здібними і швидко росли, але ціна цього росту - фултайм робота декількох керівників у форматі щоденної багатогодинної роботи над помилками.
Пам'ятаю, як мали їхати з керівниками до друга на день народження, і запланували пошвидше повернутись, бо чітко розуміли, шо співробітники в офісі були на тому етапі, що без нас там все просто зупиниться. І ні в кого з нас немає проблем з делегуванням, просто взяли зовсім зелених спеціалістів, по яким декілька днів без перевірок - точно гарантували неймовірну кількість правок.
Ще декілька особливостей того періоду:
- більшість людей були значно молодші за мене
- я ніколи до цього не мав досвіду в офісі і хотів зробити класну атмосферу "як вдома", прям сильно старався
І хоча я в голові чітко розумів, що не будую "сімейний бізнес". І ніколи не говорив цю фразу, навіть більше, старався комунікувати інакше. Але по суті саме це я і будував.
Тому що вкладав в людей надзвичайно багато часу і зусиль, плюс старався, щоб всім було комфортно і приємно працювати в офісі. В купі з тим, що вони були молодші, і багато процесів були для мене новими, воно породжувало таку ситуацію.
Ніколи не забуду думку, яка виникла в мене в момент, коли ми спрацювались, команда підросла і стало просто приємно працювати. Я сидів на кріслі, дивився на людей і думав: "блін, таких кльових людей набрали, як взагалі в цю команду когось додавати? Точно спортить атмосферу".
Абсолютно жахлива, шкідлива, тупа думка. Навіть не тому, що вона була помилковою. А тому, що такі думки приходять тільки менеджерам, у яких неправильна дистанція з командою. Я дивився на команду і в першу чергу бачив людей з їх внутрішнім світом, хоббі та переживаннями, а потрібно бачити професіоналів з їх сильними скілами, слабкими і зонами росту.
Без крайності, роботом чи камнем теж не потрібно бути, звісно. Але такі думки - це 100% ред флег, який треба фіксити.
Чи є взагалі плюси в такому підході?
- Якщо є ціль будувати велику компанію, то жодного
- Якщо стоїть задача побудувати невеличке джерело доходу + оточення, в якому приємно працювати, то це має право на життя і багато плюсів
Чим закінчилось?
Сталось багато непов'язаних між собою подій:
1. Я тоді полетів на зимовку в Таїланд і вперше довго працював без офісу і тих людей.
Це трошки отрезвило і з'явились думки "чи правильно витрачати скільки часу на офісне життя, атмосферу і т.д?"
2. Почалась війна і з часом ми прийняли рішення взагалі закрити офіс, бо в нього декілька місяців ніхто не ходив.
3. Частина співробітників звільнилась, бо переїзджали закордон або світчились у інші напрямки.
Це сильно по нам вдарило, бо в людей вкладалась просто неймовірна кількість часу та зусиль, і в кінці кінців більшість команди ми не втримали. На кожну з них ми витратили від 500 до 1000 годин прямої роботи 1 на 1 з керівником. І все марно. В моменті ми були трохи спустошені.
4. Вишенька на торті: при звільненні деякі співробітники вирішили відверто поділитись думками щодо багатьох речей і показували внутрішні переписки і коментарі щодо керівників і т.д. Там було багато всякого (і мало шо приємного), але основне, що вразило, наскільки по різному сприймались деякі дії та процеси між керівниками і командою.
Тоді ж я вперше зрозумів, що існує тип людей, які будуть завжди незадоволені незалежно від того, що вони отримують і яке до них відношення. Тобто є установка в голові "начальник завжди мудак", і це ніяк не виправиш.
Не дивлячись на це все, я вдячний тому періоду, тому що в моменті воно відчувалось приємно.
В моєму житті більше не буде такого ж етапу компанії, бо я вже інший, та і цілі змінились. Тому сімейний офіс і батько нації "Пав Луць Кін" залишиться тільки у згадках і цих текстах.
Три швидкі думки про побудову арбітражної команди без досвіду і з нуля:
1. Поки що найбільший шок арбітражу (в FB) для мене полягає в тому, що тут так само, як і з SEO, є куча гіпотез в які вірять або не вірять.
Пам'ятаєте релігійне SEO? Виявляється, що є ще і релігійний Фейсбук ;)
2. Через швидші результати тут набагато легше робити розрахунки по ROI і це відкриває очі на ключову річ: новим командам ппц як складно вижити через те, що вони переплачують (або недоотримують) взагалі на всьому.
- Щоб залити гроші на FB, сервіси беруть 3.5% - 4.5% від бюджету. А на норм об'ємах в рази дешевше.
- Отримуємо ставки СРА 130$-170$ там, де крупні команди мають 200+. Це 10-20% різниці профіту в моменті. А більшість арбітражних команд на такому місячному профіті (10-20% від оберту) і живуть.
- Мусимо орендувати купу всього, замість того, шоб купувати або розробляти під себе. Поки перебирали сервіси оренди PWA, злили $5к на сервіси, в яких час від часу не працювали кнопки інсталу.
3. Ми в сеошній ніші звикли, що більшість кандидатів про нас знають, як мінімум бачили десь мої виступи. Останній рік в цьому плані взагалі топ, тому що до команди доєдналось багато потужних людей саме завдяки HR-бренду.
У нас круті проекти і гарні процеси, мотивація дуже зрозуміла.
А в баїнгу зовсім інший світ + ще не побудовані відділи, процеси. Важко хантити досвідчених людей.
Але мені це все дуже подобається. По суті будуємо повністю новий бізнес.
Результат вартує цих зусиль та інвестицій.
Мої етапи становлення як менеджера
Коли сеошник чи будь який інший спеціаліст стає менеджером, він обов'язково проходить трансформацію від "я зробив це своїми руками і через це я красавчик" до "це зробила моя команда і через це я красавчик".
Між цими етапами знаходяться місяці (або роки) питань у форматі "якщо це зробив не я, а моя команда, а я тільки з ними на зуми виходив, то де моя причетність до результату і як це оцінювати?
Я думав, що мені пощастило, бо цей етап я проскочив ще в юності і здавалось, що далі все буде лінійно і зрозуміло. Але оцінюючи 10+ років своєї роботи у ролі менеджера, я розумію, що і тут існують ями, в які можна потрапити на роки. І і я звісно туди потрапив.
Потім виходив з них і потрапляв в інші, бо кожен новий етап компанії вимагає від менеджера часткової (або повної) трансформації, зі своїми граблями і висновками.
В цьому пості я відверто поділюсь своїм шляхом, етапами, ямами і як з них виходив.
4 стадії мене як керівника
1. Перші роки - "сама краща людина на землі"
2. Перетімлід недоСЕО (експерт)
3. "Батько нації Пав Луць Кін"
4. Вже не СЕО, ще не овнер
1. Перші роки - "сама краща людина на землі"
2013-17 рік. Нас троє-четверо і ми ще не Repalm (і навіть не NX Agency), а "фрілансер + помічники"
Я вже не роблю сеошку самостійно, але абсолютно кожен процес проходить мою перевірку, переглядаю кожну строку. Було мало довіри до експертизи співробітників. Набирав повних новачків, бо на досвідчених людей не було бюджетів.
Весь час було відчуття "що якщо треба, то сяду і покажу, як потрібно робити".
При цьому всьому, я тоді воював з потужним вигоранням і працював годину в день. А якщо я не працюю і всі процеси на 100% зав'язані на мені, то хто ж буде розвивати компанію? - Правильно, ніхто.
От ми і стояли на місці весь цей час.
Мінуси:
- Чайка менеджмент без розбору по важливості задач, докопувався до всього до чого міг
- Зацикленість на маленьких процесах замість роботи на глобальний результат
Плюси:
- Коли включався в роботу повноцінно, то міг генерити суперекспертний контент, бо був ще надзвичайно близько до процесів
- Через близькість до процесів також міг самостійно створювати нові якісні SEO рішення, завдяки яким напрацьовувалась репутація
Типові цитати того часу - і мені за них соромно:
- Давай покажу як це треба зробити
- Чого в мене виходить, а в тебе - ні?
- Чому тільки я генерю ідеї по покращенню? Чому ви не зацікавлені в процесі? (в голові тоді не було клепки, шо якшо платити людям 300-500$ в місяць, то зацікавлені вони можуть бути чим хочеш, але не твоїми задачами)
Я б дуже хотів швидко перестрибнути цей період і багато хто в ньому затримується всього на декілька місяців. Але для мене це була люта зона комфорту з доходом, який дозволяв подорожувати по світу, жити на островах і бути зосередженим на розвагах, а не розвитку. Така собі пенсія в 20.
Але пенсія з часом теж набридає і далі почався новий етап мого менеджерства. Завтра опублікую продовження.
Результати жовтня
1. Свої сайти
У вересні планували підняти під свої сайти дві невеличкі команди по 4-5 людей. Перша команда була сформована по минулим проектам, другу наймали з нуля.
В результаті зараз під цей напрямок є 10 людей і вирішили формувати третю команду, бо результат нащупується + в компанію заходять такі талановиті люди, що важко втриматись.
Тому активно донаймаємо вебмайстрів, лінкбілдерів і в листопаді будемо мати 15 людей під свої сайти. Цього ідеально вистачить, щоб розвернути все те, що плануємо і відпрацювати по всім гіпотезам.
2. Арбітраж
Також продовжуємо працювати по арбітражу. Як сеошник, зустрічаю так багато нових слів і термінів, але об'єднює це все поки одне слово - "мінус", ааххахах.
Кожен день бачимо прогрес і оптимізуємось, маленькими кроками щось покращуємо. Здається, навіть, шось виходить в плані отримання трафіку, але ми ще дуже далекі до його успішної монетизації. Грішимо на сервіси орендних PWA і шукаємо варіанти вирішення. Буду радий будь яким порадам від людей з ніші)
3. Партнерка
Остаточно вирішили робити партнерку по агенції, відмалювали дизайн і в листопаді надіюсь викатити її перший функціонал. На нашому ринку просто немає агенцій, які працюють з проектами\бюджетами такого рівня і при цьому мають партнерську програму. Тому є ймовірність, що ця ідея гарно вистрілить.
Наші топові проекти мають бюджети 25к-50к$\на місяць, отримувати звідти 5\10% щомісячно протягом років = непогана прибавка до зарплати, мені здається.
4. Крипта
Відколи криптопортфель пішов в мінус, то чесно кажучи перестав туди заглядати і просто очікую, поки той клятий ефір відскочить. На піку портфель був у мінусі на 340к$, в найкращий тиждень був мінус 190к$.
Я нічого не продаю і спокійно очікую, коли ринок відскочить.
Весною, коли ринок ріс, я щодня торгував на споті і декілька місяців виходило робити +50к$ в місяць. Але зараз зрозуміло, шо на зростаючому ринку будь який ідіот зробить гарний плюс, тому не сильно в себе вірю і поки що не торгую, бо ринок скоріше падає, ніж росте.
5. Спікери
Сталось чудо і я вже маю домовленість з трьома спікерами на наступну конфу у березні. Зазвичай пошук спікерів дається капєц як важко, бо запрошую людей, в яких правильно варить клепка і які при цьому нічого не продають, а це рідкість.
Якщо ви знаєте потужних вебмайстрів\овнерів, яких можна було б запросити на конфу, то пишіть в коментах або мені в ЛС, буду дуже вдячний.
___
Такий от вийшов жовтень, з одної сторони - кучу всього зроблено і все несеться як на ракеті, з іншої - я умудрився подивитись всі сезони Прослушки 😅
Як то кажуть, отлічно, работаєм дальше.
Trustbooster і Tinder для лінкбілдерів
Рік назад я анонсував продукт для спільної закупки гестпостів, але в процесі розробки стало очевидно, що з тим, як часто змінюються умови у ЗМІ, реалізувати механіку стабільної ціни буде важко. Тому проект останні півроку був на холді.
Роздуми про рішення цієї проблеми привели мене до думки "а якщо взагалі відійти від оплати за лінк?"
Зараз в голові є інша концепція і пропоную разом побрейнштормити, може щось з цього і вийде.
Концепція полягає в тому, щоб зробити платформу безкоштовного обміну лінками для продуктів та інших типів сайтів.
Наприклад, є сайт в ніші software development. Він реєструється, вводить свої показники і система йому пропонує схожі сайти в такій же або суміжній ніші.
Через внутрішній чат він списується з цікавим йому сайтом і вони домовляються за обмін лінками.
В кабінеті юзера будуть пропозиції від сайтів, а також каталог з всіма доступними варіантами.
Думав над тим, щоб захиститись від спаму та індусів, і вирішив, що реєстрація може бути тільки по корпоративній пошті і подальша робота з сайтом можлива тільки через підтвердження через цю пошту.
Маючи велику аудиторію і багато сайтів, можна зробити рекомендаційну систему через свайпи, тобто максимально спростити це для не сеошної аудиторії.
Платформа має бути на 100% безкоштовна для майданчиків, якщо думати над монетизацією, то в сторону додаткових конектів, преміум профілів і т.д.
Що думаєте за це? Покритикуйте ідею будь ласка
В один сайт вклали 200 000$ і рік роботи команди, а в інший - 10$ і півдня.
І там і там - гембла.
Гугл такий Гугл 😅
Тестовий вересень: статодрочерство, масштабування, екосистема
Давно в мене не було так багато нових напрямків і тестів, як у вересні. Настільки, що від слова "тест" мене вже починає потрошки підтошнювати 😁
Розкажу що робили, чим займались і які далі плани
1. На початку вересня стартували новий для себе SEO напрямок і під це наймали додаткових людей. Зараз в ньому залучено 7 сеошників, треба ще 3-4 і буде комплектація під повноцінне тестування.
Це поки що повністю інвестиційний (мінусовий) напрямок, але близько 10к отриманих кліків і 2 хайроллера в перший ж місяць обнадіюють.
2. В середині місяця почали тести по арбітражному (ФБ) напрямку. Люто мінусуєм, з кожної вкладеної 1000$ виймаємо 300$. Всі мене заспокоюють, що мінусити 3-5 місяців на старті в арбітражі - це норма. Буде видно, поки що немає впевненості, що шось з цього вийде, але продовжувати треба.
У вересні з'явилось так багато партнерок і бажання кожні декілька хвилин обновляти їх стату, шо згадав свої перші роки в SEO і вебмайстерінгу.
3. Фінальна ціль: мати можливість наливати трафік по SEO, PPC та ФБ, тобто об'єднювати це в таку собі екосистему, де кожна сторона підсилює іншу.
4. Під впливом інших напрямків змінюється і агенція. Коли розумієш, як давати результат, то хочеться це робити на крупних проектах, тому фокус на цьому.
5. Відпочив від конфи і морально готуюсь до наступної. В рамках конференції буде окремий івент - Ukrainian SEO Awards. Хочу зробити всеохоплююче масштабне опитування і відзначити кращих на думку сеошників та жюрі. Буде багато номінацій, ось приклади:
- кращий некомерційний український SEO-інструмент
- найкорисніший SEO інфлюєнсер
- кращий SEO продукт
- найкращі івенти\навчальні програми
Repalm в усіх цих номінаціях, звісно, приймати участі не буде. Просто хочеться зробити щорічну нагороду і відмічати досягнення наших сеошників і продуктів, бо нічого подібного зараз немає, а відзначати є що.
Такий от вийшов вересень, тестовий та інвестиційний. Одне знаю точно: якщо нікуди не стріляти, то жоден напрямок і не стрільне. Тому працюємо.
Пробив вчора півмільйона переглядів на Лінкдін за 90 днів
Я шось трохи в шоці з того, що органічний трафік досі існує і його так легко залучати.
В телеграмі він майже відсутній, бо немає алгоритмів ранжування новинної стрічки.
Ось тут писав підсумки ведення Лінкдіну за літо.
В мене ніби друга авторська молодість відкрилась ;)
Які бонусні сітки для гемблових сеошників\тімлідів ви рахуєте справедливими?
Є дуже багато різних варіантів, ось декілька тих, що є на ринку:
1. Платять сеошнику/тімліду 5% від доходу сайту
2. Платять сеошнику/тімліду фіксовану суму за деп (1-5$)
3. Платять сеошнику/тімліду 10% від прибутку сайту
4. Платять сеошнику/тімліду за кожен новий деп + відсоток від доходу (такий собі гібрид)
Який формат у вас в компанії? Що рахуєте справедливим, а шо дікухою?
Я на початку літа: так гарно йдуть справи з криптою, та і трейдінг на споті кожен раз вдалий, може це крипто канал завести?
Я в кінці літа з балансом в -300 000$ від депозита: з каналом поки що спішити не буду 😅
▶️ Прямий ефір стартує за годину!
Розіграш iPhone 15 під час конференції!
Програма конференції:
10:00 - Як вебмайстру в соло заробляти 1+ млн $ на рік.
11:55 - Hard SEO. Отримуємо тисячі FTD в місяць в епоху частих апдейтів.
13:30 - Кава-брейк
14:00 - Побудова команди, яка приносить сотні тисяч доларів в місяць на essay.
15:45 - Як добувати десятки тисяч трафіку в день в різних нішах: iGaming, юристи та інші.
▶️ Приєднуйся до перегляду за посиланням - https://www.youtube.com/watch?v=SFCoei9nwgM
P.S. Перепрошуємо, якшо ви бачите цей пост на декількох каналах і вас це дратує. Мусимо привертати увагу до конференції, бо вклали в неї душу.
Будні організатора конференції #3
Цікаво спостерігати, як мозок адаптується до навантажень. Перечитую пости про організацією першої конференції (1, 2) і там прям в кожному слові відчувається "стрес, жопа, стрес, паніка".
Було багато підводних каменів і не зрозуміло на який з них спотикнусь.
Зараз, здавалось би, рівно той же івент і дії, але відчувається як максимальний спокій. Є задачі, хоч їх і дуже багато, але треба просто пройтись по списку і виконати їх. Все.
Це приємно, бо конфа з "підняття скали" перетворилась в звичайну задачу. Залишаюсь при цьому незвичайним продуктом.
Чим займаюсь зараз?
1. Без форс-мажорів все одно не обійшлось, бо в одного зі спікерів змінились дати і виступити вже не міг. Це додало перчинки на якийсь тиждень, бо вимагає багато зусиль по вирішенню.
2. Ми відмовились від формату дистанційних спікерів, бо порівняно зі студією була зовсім інша атмосфера, якість картинки і загальні враження. Ну і мінус одна головна біль, бо поєднання офлайн і онлайн спікерів призводить до технічних проблем, які ми зловили в минулий раз.
3. Минулий раз ми міксували доповіді та інтерв'ю, в цей раз буде тільки один формат, щоб не розривати контекст і діалог.
4. Сьогодні будемо анонсувати спікерів на каналі конференції. Раджу підписатись і переглянути, там прям цікаво.
5. Готуючи сценарій першої конфи, я не виділяв блок на питання з чату, бо не був впевнений, наскільки активною буде аудиторія. Але ми отримали більше 200 питань в прямому ефірі і це мене приємно вразило, тому на цей ефір виділив на питання від глядачів достатньо часу. Буде можливість поспілкуватись зі спікерами.
6. Розіграємо новий iPhone в прямому ефірі, додамо трішки інтриги для глядачів.
Ця конференція відчувається для мене як дуже особистий продукт. Бо ніхто в ніші не робить такий формат (конференція у вигляді сторітелінг-інтерв'ю в студії), ніхто не наважується присвятити конференцію всього чотирьом спікерам. І всі вони непублічні! Таке нікому в здоровому глузді не прийде, бо ж легше запросити відомих гостей, які виступали по двадцять разів і які точно зберуть аудиторію на імені.
Але мені подобається саме це. Хочеться робити щось по своєму унікальне і при цьому корисне.
Буду радий бачити вас в чаті прямого ефіру, до зустрічі!
Як ми тестували організаційну терапію для тімлідів Repalm
Якщо ви дивились серіал Billions, то точно пам'ятаєте їхнього коучо-терапевта Венді Роудс. Всі підприємці при перегляді сцен з нею ловили себе на думці "от би мені в компанію таку жіночку, ми би полетіли в космос".
Я дивився серіал, облизувався, але нікуди далі це не розвивалось, бо таких спеціалістів на горизонті не було та і потреба в цьому не відчувалась.
Що змінилось?
1. Ми запланували сильний ріст і під це хотілось додаткової прокачки керівників
2. Чим більше керівників у нас з'являлось, тим частішали міскомунікації між відділами. Я бачив, що процеси застрягають там, де мали би літати.
3. Я таки знайшов гарного бізнесового терапевта
Над чим ми працювали і в якому форматі?
1. Майже чотири місяці, декілька групових сеансів на місяць по 2 години кожен.
2. Основні задачі:
- навчити керівників краще відслідковувати стрес і працювати з ним
- піклуватись про себе, щоб не вигорати
- якісніше комунікувати та слухати потреби інших
- апгрейднути ініціативність щодо пропозицій та правок
- полегшити страх при звітуванні невдалих тестів\результатів
3. Це були не лекції, а справжня групова терапія. Не було гайдів і вебінарів, були діалоги та дискусії.
4. Коштувало це 250$ за сеанс
Результати. Плюси та мінуси
Зараз ми зробили заплановану паузу, щоб відрефлексувати пройдений шлях і відслідкувати результати в дії. Що можу сказати на цей момент:
+ 70% учасників дали позитивний фідбек: з них 40% були прям в захваті і 30% відгукнулись про велику кількість плюсів для себе
+ Керівники значно краще познайомились між собою, побачили один в одному більше особистого (це ще не я\ти комунікація по Буберу, але вже і не сухе я\воно)
+ Протягом перших тижнів самостійно вирішились деякі комунікаційні затики між відділами
+ Під час кожного дзвінка виникали думки "блін, а я про це ніколи в житті і не думав". Це додавало цікавості і користі для кожного
- 30% учасників дали нейтральний відгук, типу "цікаво, але не більше"
- Деякі розмови і підняті теми виявлялись важкими і окремим учасникам було важко досиджувати до кінця
- Ми ставили заміри "до\після" і старались оцифрувати результати, але рахувати по такій живій матерії важко і фінальна оцінка дуже суб'єктивна
Висновок: Це не про швидкі результати, а ті результати, що є, важко заміряти. Але я оцінюю цей досвід як позитивний та корисний, тому ми ще попрацюємо над форматом і повернемось до цієї роботи. Раджу спробувати.