personal_branding_experts | Unsorted

Telegram-канал personal_branding_experts - Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты

1491

Как маленький TГ-канал превратить в вечную воронку продаж. Проверено на себе ➡️ стратегия и смыслы в экспертном блоге ➡️ продвижение ➡️ воронки продаж Жонглирую инструментами маркетинга и PR Консультации: @Yliya_just_do

Subscribe to a channel

Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты

Побочный эффект закупки рекламы - бесплатные выходы и партнерские публикации.

"Нам денег от вас не надо, давайте вместе что-то придумаем/запишем подкаст/вы для нас напишете о..."

Подбираю каналы для IT-компании и получаю такие ответы. Это не первый клиент в этой нише, с которым дополнительно к платным выходам в TG-каналах открывается возможность бесплатных постов.

Первый раз решила, что случайность. Второй призадумалась. В третий поняла, что закономерность.

Такое еще в маркетинге бывает. В других нишах пока не встречала.

Поделитесь, у вас были wow-примеры взаимного PR в Telegram? Может, с кем-то круто обменялись постами, провели совместный эфир, который принес подписчиков и клиентов?

Читать полностью…

Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты

Пост, после которого от меня отпишутся

Все просто. Больше месяца мне здесь почти не было.

Миф: когда ты не ведёшь Telegram-канал, с ним ничего не происходит. Тебя просто не видят, поэтому никто не отписывается.

Во-первых, подписчики уходят. Многие следят за информационной чистотой, пользуются папками в Telegram. Если канал долго молчит, какая-то часть аудитории сразу же вычеркивает его из списка "читать обязательно".

Во-вторых, отписываются после первого поста после долгого перерыва. Кто-то забыл вообще на кого и зачем он подписался.

Раньше думала, что всего одна причина, по которой не хочется писать в Telegram-канал. Он не даёт отдачи. Ты пишешь, пишешь, опять пишешь... но никто ничего не покупает, даже лайки не ставят.

Теперь знаю, что есть еще одна причина. Прямо противоположная.

Когда тебе приходится отказывать потенциальным клиентам. Потому что больше никого не можешь взять.

Ещё 2 месяца назад я чувствовала,  что моя личная ёмкость по количеству проектов подходит к концу. Мне нужна команда.

Это шаг уже совсем в другую сторону. Ты отвечаешь не только за себя, но и за сотрудников. Уже не  Юля Тохтуева, а агентство. Я долго на это не могла решиться. Но в  январе сделала важные шаги в эту сторону.

Но произошли кое-какие изменения.

Бывают события, в которые меняют вообще всё. Они перечёркивают твои планы полностью. Ты понимаешь, что сейчас твоя жизнь не будет прежней. Ты пересматриваешь свои планы. Сверяешь с новой реальностью.

Приходится делать выбор.

Моё поворотное событие очень радостное. Меня можно поздравить.

Расскажу о нём строчками из песни Монеточки:

Перемешались планы и числа
Всё сразу стало честным и чистым
Остановилось, остановилось
Лопнуло время, лопнуло время


Нужно было время привыкнуть к новой реальности и понять, как меняются планы.

Я вернулась в свой канал.  Буду больше рассказывать об EdTech, онлайн-образовании, запуске и продаже курсов с нуля. Все-таки последние два года больше варюсь именно тут. За плечами участие в нескольких крупный запусках с прибылью в 1,5-2,5 млн рублей.  Работа с трафиком в Telegram для тех, кто продает курсы. И IT-компаний и предпринимателей. Интересная смесь.

Буду делиться, как выстраивать продажи на автомате в Telegram, как привлекать подписчиков без комментинга и спама, о чем писать, чтобы продавать.

Поделитесь, у вас были такие события, которые в корне меняли планы?

Читать полностью…

Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты

🎙Как стать спикером?

Ответить на этот я попросила бизнес-тренера и автора канала про личный бренд для лидеров.

Хороших спикеров все ищут и готовы приглашать снова и снова.
Если вам есть что сказать и знаний хоть отбавляй, пришло время начать делиться ими с  миром. И одного блога/канала/аккаунта в соцсетях может быть недостаточно. Да и офлайн выступления - это другая энергия, другие эмоции.

🎙Как подготовиться к выступлениям и найти аудиторию?

Ловите готовый чек-лист, сохраняйте себе и 📣 делитесь с друзьями.

🤪Подготовить "папку спикера"  - это такое место, где собрана важная информация для организаторов мероприятий:

- ваши студийные фото (портрет, в полный рост, сидя, стоя, на однотонном фоне)
- короткий текст о вас с перечислением регалий, важных достижений и/или кейсов, рекордов, званий, побед в конкурсах и тп. (это важно для организаторов, он могут выбрать что-то одно). Это так называемые "социальные доказательства", то, что вас отличает от других людей и почему вы можете быть инетрсны широкой публике
- список тем с кратким содержанием - что вы можете предложить организаторам. Возможно это будет собрано в короткий pdf файл и красиво оформлено, как резюме
- видео предыдущих выступлений и/или ссылки, где на вас можно посмотреть.

🤨 Теперь нужно составить список мест, где ваши темы могут быть востребованы. Кому это может быть интересно и самое главное - почему?

Своё первое публичное выступление я предложила директору местного техникума. Я сказала, что моя основная тема "личный бренд и управление репутацией" и предложила рассказать студентам о том, как то, что они сейчас постят в социальных сетях может повлиять на их востребованность на рынке и карьеру в будущем. Так и назвала лекцию: "Управление репутацией в сети". Им очень понравилось, а я получила первый кейс, отзывы и контент.
Вот здесь есть варианты - где искать аудитории для выступлений.

🧐 Нетворкинг. Чтобы выступать на мероприятиях, необходимо как можно чаще бывать на этих самых конференциях/семинарах/бизнес-завтраках и активно рассказывать о себе и о том, какой вы спикер. Для этого вам нужны 2-3 заготовки текстов самопрезентаций, где собраны и логично изложены самые важные и интересные факты о вас.  Несколько очень полезных советов про правильный нетворкинг собрано в этом посте

🤓 Не думайте, что вам начнут сразу платить. Свою репутацию спикера "на которого будут покупать билеты" нужно ещё создать. И начинать стоит с бесплатных мастер-классов и выступлений как офлайн, так и онлайн.  Вас либо будут передавать "из рук в руки" продюсеры конференций, владельцы комьюнити, пиарщики и маркетологи, либо вы найдете себе продюсера. Здесь как в актерской карьере - нужен агент)

😎 Тренируем харизму лидера. Пока организаторы не стоят в очереди за вашим вниманием и временем, оно у вас есть на то, чтобы стать таким спикером, после выступления которого остаются не только знания и инсайты, но и незабываемое впечатление. Хороший спикер умеет очаровывать публику, завоевывать сердца аудитории с первого взгляда. Тренируйте свою неповторимую ауру. Да, это тоже навык - быть харизматичным. Для тренировки сначала нужно понять, что именно вы считаете харизмой? Понятие несколько размытое и неоднозначное, но я предлагаю вам начать с себя. Выпишите 3-5 имен людей, которых вы считаете харизматичными, а потом напротив каждого имени напишите- почему именно он такой? Что выдает в нем харизму? Какие качества/характеристики у него есть?
Вот здесь есть ещё одно упражнение, которое вам может помочь.

А какие способы стать востребованным спикером знаете вы? Поделитесь в комментариях, давайте обсудим.

Читать полностью…

Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты

Только 24 часа!

15 февраля - особенный для меня день. 36 лет назад я родилась.

Праздник у меня - подарки вам. Только 24 часа скидка на два крутейших курса по Telegram.

1️⃣ Курс "Золотая упаковка Telegram-канала"

Ваш результат после курса: Telegram-канал, на который хочется подписаться. Ваш блог готов к приему трафика: хоть платными, хоть бесплатными методами.

Плюс подписчики сразу понимают, что у вас можно купить. Вы получаете первые продажи.

Попутно многие начинают строить свою линейку продуктов и услуг.

2️⃣ Курс "Понятный трафик в Telegram"

Ваш оберег от закупки рекламы в ботоводных каналах. Начинать самостоятельную закупку можете хоть с 1000 рублей. Вам не надо будет обращаться к закупщику рекламы. Только на этом экономия от 20 тысяч в месяц.

24 часа стоимость двух курсов сразу - 2490 рублей.

🎁 В подарок письменный разбор вашего Telegram-канала и рекомендации по воронке продаж внутри блога.

Ссылка на оплату прекратилась в тыкву.

Все доступы отправлю завтра.

Читать полностью…

Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты

Кажется, что на мое выступление на конференции никто не придет.

Выступаю предпоследняя и уже в платный день. Риск реально есть. 

Легко организую пресс-конференции, жонглирую трафиком на любой площадке, разрабатывают маркетинговые стратегии, а вот с выступлениями... Каждый раз стресс. Я даже на курсы для спикеров ходила. Серьёзно. Но живые выступления - это все равно ад.

Рассказывать буду, как упаковать Tekegram-канал, чтобы он продавал 24/7.

Про саму конфу. 7-9 февраля будет проходить онлайн-конференция от маркетингового агентства Косатка Маркетинг!

20 часов полезного контента и более 1000 участников!
30 спикеров-экспертов покажут в режиме реального времени как настраивать рекламные инструменты и выполнять маркетинговые задачи на реальных кейсах, поделятся экспертизой и разыграют подарки!

Очень надеюсь на вас. Приходите. Регистрация по ссылке: https://kosatka-marketing.ru/proekty/konferencii/zubastyj-marketing-i-prodazhi/?utm_source=spiker&utm_medium=socseti&utm_campaign=tohtueva_yuliya

Реклама
2VtzqvYUNFy
ООО «ПСТ Медиа»
ИНН: 6321157188
ОГРН 1056320234541 

Читать полностью…

Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты

На днях прилетел душевный отзыв на мой трипваер "Золотая упаковка Telegram- канала".

Для всех, кто уверен, что "не хочу так дешево продавать", и тех, кто делает трипваеры на отвали.

Мой мини-курс советуют друг другу, пишут благодарности в личку. Я создала его в сентябре, а покупают его и сейчас. Даже, когда я не пишу новые посты о нем.

Сейчас короткое описание и ссылка на оплату курса есть только в закрепленом посте. Все. Больше никаких усилий с моей стороны.

Читать полностью…

Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты

Как увеличить доход от Telegram-канала? Вторая составляющая - линейка продуктов.

Жил был дизайнер интерьера, продавал дизайн-проекты. Вроде все понятно, все так делают. Но получается, что заплатить вам могут только те, кому прямо сейчас нужен дизайн-проект. Сколько это людей из подписанных на вас? Единицы. Поэтому и приходит по три-четыре запроса в месяц.

Как зарабатывать больше на тех, кто уже сейчас подписан на вас? Расширяем линейку продуктов. Что может быть у дизайнера интерьеров?
- гайд по выбору плитки/обоев/сочетанию цветов в интерьере/по стилям
- закрытый (платный) канал с разными находками от вазочки до диванов
- консультация для тех, кто планирует дизайн квартиры самостоятельно
- сезонное обновление интерьера без ремонта, чтобы клиенты пришли еще раз
- авторский надзор - уже более стандартный вариант

Накидала за пару минут. Прикиньте, сколько будет идей, если вы в теме, плюс изучите конкурентов, плюс проанализируете запросы?

Зачем нужна продуктовая линейка тем, кто продает личные услуги:

1️⃣ Делаем повторные продажи и повышаем LTV (количество покупок одного клиента именно у вас).

Выше показатель - выше доход. Бонус: перестанете переживать, что подписчик выходит слишком дорогой и не будете думать только о бесплатных методах продвижения.

2️⃣ У каждого подписчика появляется повод с вами познакомиться.

Согласитесь, что продукт за 2400 легче купить, чем сразу за 40 000 рублей. Если трипваер сделан не на отвали, а вы реально вложились в него, доверие к вам растет. Принять решение о следующей покупке проще.

3️⃣ Появляюся разные по типу услуги. Рассказывала о них тут.

При продуманной продуктовой линейки у вас могут появиться и недорогие, и дорогие услуги, и продукты с регулярным спросом, и с разовым.

4️⃣ Окупаете новых подписчиков в моменте и получаете пассивный доход.

Можно выдохнуть, что подписчик слишком дорогой, если вы умеете его окупать.

Классика продуктовой линейки: трипваер ▶️ флагман ▶️ максимизатор прибыли + апсейлы и даунсейлы.

Но это не единственный вариант. Важно учитывать, что комфортно именно вам. В мастер-группе по Telegram будем выстраивать каждому индивидуальную продуктовую линейку.

Читать полностью…

Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты

Таких как вы до фига

Огромное количество психологов, бизнес-коучей, маркетологов, дизайнеров, фитнес-тренеров, нутрициологов и т.д.

Попробуйте поискать здесь и в запрещенной соцсети - поймете, какой выбор перед клиентом каждый раз.

Начинаешь читать - все пишут примерно об одном. Даже если убрать новичков с опытом в год или два. У одного спеца 15 лет опыта, у другого 10 лет. В проффесионализме по факту разница может быть не так ощутима. Как же выбирать?

Помню, искала психолога несколько лет назад. Я до этого никогда не работала с спецами этого профиля. Гешталь, телесно-ориентированная терапия, расстановки - просто белый шум. Не понимала, что это все значит. а главное: какой от этого толк лично для меня.

Было непонятно, на что ориентироваться. Какие критерии выбора? Спросила у знакомых - посоветовали. Созвонилась с психологом. Знаете, что меня остановило от работы с ним? Неудобное расположение кабинета: далеко от офиса и дома.

Решила, что мне важны два критерия: близость и удобство локации психолога, плюс рекомендация знакомых. Потом разберемся, подходит ли этот специалист лично мне или нет.

Смешные критерии.

Сейчас, видя многообразие специалистов, я бы выбирала по-другому.

Ориентировалась бы, с чем работает психолог. И многие так. Сразу понятно - это специалист про меня или не про меня.

Поэтому выигрывают те, кто нишуется. Вот психолог по РПП : идут те, кто хочет разобраться с проблемами с пищевым поведением. Спец по работе с перинатальным проблемами - идут девушки, которые не могут забеременеть, переживают потерю ребенка и т.д.

Сразу легко понять, а работает ли конкретный спец с моей проблемой.

Понимаю, что все об этом говорят. Но этот этап у многих вызывает панику: "Как я могу? Я же спец в 1000 вопросов, могу работать со всем. Мне же придется отказывать, всех потеряю".

Нужно ли перестать при этом работать со всеми клиентами? Нет. Спокойно оставьте тех, кто приходит по сарафану или старой памяти с другими вопросами. Если работа с ними не ломает ваши бизнес-процессы.

Например, среди моих клиентов хор. Лет 8 вместе. Но вы же знаете меня не как спеца по продвижению хоров.

Но выберите клиентов, с которыми вам сейчас хочется работать больше всего. Кому вы дадите максимальный результат

Так вы поможете клиентам сделать выбор в вашу пользу.

Интересно узнать, как выбрать прибыльную нишу? Ставьте 🔥

Читать полностью…

Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты

О чем молчат наставники наставников

В кого не ткни в онлайне, каждый делает 🍋🍋🍋

Но смотрите, что происходит в реальности:

- актив эксперта: почти 5 тысяч подписчиков в Telegram, 14,5 тысяч в группе ВКонтакте. Знаете, сколько вчера было человек на разборах? 44. Уверена, там еще и огромная подписная база.

- девушка за год набрала 3 млн (!) подписчиков на reels. Запускает курс, а ажиотажа при такой огромной аудитории нет. Конверсия в покупку даже меньше 1%. Не единичный случай рилзников.

Плюс стоимость подписчика растет в любой сфере. Иногда становится просто космической.

Все плохо? Конечно, нет.

Критически важными становятся два момента:

- - постоянный поток новых подписчиков. Не по 10-20 в месяц, а существенно больше.

- - точное попадает в свою целевую аудиторию. Абы кто не нужен.

Как в Telegram искать прогретую к вашей теме аудиторию:
- закупка рекламы в других каналах
- Telegram Ads
- реклама через Яндекс.Директ

Как приводить в канал уже прогретую именно к вам аудиторию:

- публичные выступления на конференциях и мероприятиях
- активность в сообществах и бизнес-клубах
- гостевые уроки на чужих курсах, в клубах
- статьи в СМИ
- нетворкинг
- сарафанное радио (люди, которым вас рекомендовали могут прогреться сильнее, если познакомятся с вами через канал)
- подписчики с других ваших площадок. Да, бывшие одноклассники, коллеги соседи тоже могут стать клиентами. Но если в ВК вы выкладываете только фото с букетами к дню рождения раз в год, они никогда и не подумают, что вы можете быть полезны. Если иногда напоминать о себе и приглашать в канал, то заезды могут сойтись.

Задайте себе вопросы:
- что я делаю каждый день, чтобы привлечь новых подписчиков?
- где внутри моей воронки продаж стоит Telegram- канал? Я работаю с холодной для себя аудиторией или веду уже теплую?

Читать полностью…

Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты

Никаких волшебных таблеток

Записала небольшой стартовый подкаст о том, что влияет на стратегию продвижения клиентов.

Именно по этим факторам вы решаете, сколько может стоит клиент, насколько активно вы взаимодействуете до продажи.

На х2 слушать, наверное, сложно. Говорю я быстро. На х1,5 вполне. Да и подкаст короткий. На 12 минут. Так что не откладывайте.

Читать полностью…

Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты

Почему девочки зарабатывают меньше мальчиков

На пятом курсе начала работать в pr-агентстве. Потом там же стала руководителем отдела. Создавала этот самый отдел, нанимала сотрудников. В основном тоже вчерашних выпускников или начинающих специалистов.

При одном уровне знаний и навыков, парни всегда просили зарплату больше. Девочки скромничали.

Прошло 15 лет. Что-то поменялось?

Сейчас вижу, что у женщин-фрилансеров чеки часто ниже и они больше доп.услуг делают бесплатно. Даже цены на некоторые курсы и интенсивы у девушек дешевле.

В наш день, девушки, желаю всем ставить цены на услуги, которых вы достойны. Включайте в этот момент внутреннего мужика и не бойтесь устанавливать прайс выше.

Читать полностью…

Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты

Подарок для тех, кто ведет Telegram-канал

Собрали в одной папке блоги о маркетинге, продажах, контенту, продвижению.

Брали не всех, а тех, кто дает реальную пользу и регулярно ведет каналы.

Можете разом подписаться на всех в папке или выбрать только актуальные для вас: /channel/addlist/uM7WXsfHoRw3MDky.

Ссылка действует только 48 часов.

Читать полностью…

Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты

Всего за два часа. 💪💪

Читать полностью…

Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты

500 кастингов и всего четыре одобренных  проекта.

Маркетолог бы сказал, что слишком низкая конверсия, а простой человек восхитился бы настойчивости.

Пока весь мир смотрит другое интервью, я включила Стрелец и Рузиля Минекаева (актер из "Слова пацана").

Меня поразила вера в себя и умение справляться с отказами. Представляете, он сходил на 500 кастингов. Всего 4 проекта, в которых участвовал. Один из них прямо прогремел и дал огромный буст для медийности актерам.

Интересно наблюдать, как они используют свою внезапную известность. Соцсети просто взлетели. Но хайп спадает, подписчики постпенно отваливаются. Посмотрим, кто из актеров остенется в медийном поле через год, пять лет.

Читать полностью…

Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты

Nokia начинала с продажи туалетной бумаги. Lamborghini делала тракторы. Samsung продавал фрукты, сушеную рыбу и лапшу. IKEA — ручки.

Так что... Не боимся меняться. Иногда делая крутой поворот.

Читать полностью…

Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты

Третья опора для продаж в Telegram - контент

У авторов две основные проблемы с продажами в контенте:

- слишком агрессивные. Заходишь в канал и видишь: "купи, купи, купи... нуууууу, пожаааалуйста". Пользы - ноль, интереса - ноль, эмоций - ноль.

Потом жалуются: "Как начинаю продажи, сразу массовые отписки".

- никто ничего не продает. Серьёзно, крутой экспер пилит полезные и интересные посты, а подписчики даже не подозревают, что там вообще можно что-то купить. Что можно с этим человеком взаимодействовать. Что у него есть какие-то услуги.

Недавно разбирала канал предпринимателя. За год ни одного поста с продажей. Люди читают и думают, что человек просто делится своим успешным опытом бизнеса. Оказывается, что там есть продукт для продажи.

Что делать?

🔥 Миксовать полезный, вовлекающий и продающий контент.

Какие-то волшебные посты - не работают. Если видите кейс "1 млн с поста", знайте, что это не волшебная формула, а уже прогретая аудитория отреагировала на сильный оффер.

Работает вообще весь контент в комплексе. Для продаж в Telegram, надо:
- вовлекать подписчиков
- приглашать их к диалогу (в личке, в комментариях)
- показывать свои ценности

Тогда при хорошем оффере и происходит продажа.

Читать полностью…

Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты

Опоры в трафике

У меня всего 17 продаж за полгода


Первый раз когда запускала продукт, продаж было достаточно. Сейчас пишу о нем, интереса ноль.


Почему когда только начала вести канал, было огромное количество запросов. Еле успевала всем отвечать. Сейчас тишина.


Вполне реальные запросы, с которыми ко мне приходят на консультацию. Начинаешь уточня, оказывается новые люди почти не приходят. +10-20 подписчиков не в счет.

Проблема не в том, что нет волшебной схемы постов, или что вы не знаете свою аудиторию, или пытаетесь продать ненужную фигню. Нет.

Все, кому было нужно, уже купили, а новых людей нет. Большинству не надо стремиться к огромным цифрам: 50, 100 тысяч подписчиков. Нет задачи привлекать массы.

В раеальности вам не хватает трафика. Трафик - это не только закупы, TG Ads. Это любой человек, который зашел в канал. Потенциальный подписчик, который заглядывает на канал.

Кому-то подойдёт работа с холодным трафиком, потому что они умеют окупать затраты на продаже небольших и недорогих продуктов.

Другим важнее получить максимально прогретый трафик, чтобы приходили люди, которые уже доверяют.

Всегда ли это трафик платный? Нет. Но бесплатный трафик равно временные затраты. Выбирайте, что вам больше подходит.

▶️ Гайд по планым методам
▶️ Первая 1000 подписчиков. Бесплатные методы.

Читать полностью…

Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты

Девушка: смотрит ролики про макияж, уход, скупает тонны баночек.
Женщина: путевки, квартира, машина.
Телеграмщик-предприниматель: покупает подписчиков.

Если выше пропустили пост, смотрите, почему важен постоянный приток новой качественной аудитории на канал.

Читать полностью…

Юля Тохтуева | Маркетинг и клиенты

Пришло время восстановить справедливость

10 дней назад вы выбрали тему - как привлекать клиентов. С того момента в канале об этом вышел всего один подкаст. Не справедливо.

Исправляюсь. Решила прямо тут запустить мини-курс о привлечении клиентов на личные услуги и консультации через Telegram.

Что будем обсуждать:
- на что делать ставку в 2024 году
- как стабильно увеличивать количество подписчиков в канале
- почему у одних легко идут заявки даже в маленьком блоге, а другие с несколькими тысячами подписчиков сидят без клиентов
- откуда приводить аудиторию, которая готова покупать
- как упаковать услуги в продукт, который будут покупать

----

Сама себе устроила челлендж. Заодно протестирую, насколько тема актуальна в реальности. Может быть, стоит мастер-группу по клиентам из Telegram запустить. Посмотрим.

Кстати, контент по одной теме на протяжении 7-14 дней, отличный прием. Я использовала его, когда только начинала вести канал.

Тогда казалось, что ТАК МНОГО всего надо рассказать. Это помогало выстроить систему в контенте. Сейчас - спустя 497 постов - кажется, что я уже на все темы писала.

Если чувствуете тоже самое, забирайте прием на вооружение.

Ставьте 🔥, если тема актуальна. Ставьте ❤️, если думаете, что уже обо всем по своей теме рассказали в канале и надо придумать что-то интересное.

Читать полностью…
Subscribe to a channel