поТрендим с Катей Пановой

21 Jul 2023 17:17

Кстати, про well-being

Не устану напоминать про вашу личную ресурсность. Количество физических, эмоциональных и энергетических сил в человеке конечно. Важно мониторить ваше состояние и понимать что надо восполнить. Вы не сможете развиваться из дефицитного состояния.

Даю очень простые техники, внедрение которых по плечу любому человеку.

➡️Выходим из режима многозадачности
Сохранить ресурс можно в том числе концентрируясь лишь на одной конкретной задаче в этот момент времени.
Предлагаю вам такое упражнение. Можно выполнять с таймером.
Ставьте себе будильник на 20 минут и в это время не отвлекайтесь от поставленной задачи. Затем перерыв и другая задача. Приложение Pomodoro вам в помощь.

➡️Второе упражнение – всем известное Колесо баланса.
Определите, где сейчас у вас дефицит, в какой сфере вашей жизни и подумайте как вы можете их восполнить.
Для этого разделите круг на доли, которые соответствуют важным аспектам имнно вашей жизни (например, здоровье, семья, отношения, финансы и т.д.) и оцените вашу удовлетворенность каждой из них. Направьте ваше внимание туда, где ситуация вас не устраивает. Напишите по пунктам что можно сделать, чтобы улучшить эту сферу, в какой отрезок времени. И “крутите” свое колесо ежеквартально, отслеживая прогресс и движение.
Фокус и осознанное отношение к себе творят поистине чудеса.

Буду говорить на эту тему на предстоящем фестивале МУФ в Зарядье, следите на инфо в канале.

поТрендим с Катей Пановой

20 Jul 2023 18:05

Пришло время для поста-знакомства, тем более, что я его ни разу тут не писала, а вас уже больше тысячи!

Я - Катя Панова. Мы наверняка знакомы лично или через пару рукопожатий. Или вы брали мою консультацию.

Или смотрели мои выступления:

На платформе HR Meetup Сколково про Развитие бизнеса и формирование комьюнити с помощью личного бренда
Про то, как построить карьерный и личный путь и не сойти с него
Про личный трек: инструменты и практики для построения своей траектории
На Mosbuild про то, как построить бизнес в архитектуре
На АРХ Москве про построение бренда в сфере дизайна и архитектуры

Или читали мои статьи:

В Forbes про важность сообществ
В Ведомостях о том, как люди и компании объединяются во время кризиса
В Design Mate о том, на какие принципе архитектурному бюро опираться во время кризиса
И про то, как построить карьеру в архитектуре
И зачем бюро маркетинг

Несколько лет назад я задала себе вопрос «Кем я хочу стать когда вырасту?». Внимательно изучив от чего у меня «дзынькает» и чем я действительно полезна свои клиентам - я нашла себя в консалтинге компаний и личном коучинге предпринимателей.

За плечами у меня:

➡️10 лет служения корпорации World Class. Там мне удалось дорасти до ио вице-президента по маркетингу и получить 2 «Бренда года»

➡️13 лет успешного ведения собственного агентского бизнеса. Наши клиенты - лидеры креативной индустрии, с большинством мы работаем годами, выстраиваем крепкие стратегии и гибкие коммуникации с любыми аудиториями по всему миру, а также собираем свое коммьюнити через образовательные программы на лучших площадках в России.

➡️5 лет практики в консалтинге компаний и предпринимателей: запустила более 100 брендов, проконсультировала свыше 300 компаний.

Я постоянно учусь и совершенствуюсь, в настоящий момент заканчиваю британскую магистратуру по психологии при Шанинке и получаю сертификат коуча ICF в Международном университете коучинга.

Тут я собрала все свои активности. С контактами и ссылками. Люблю новые знакомства и открыта для интересных предложений.

📎Коучинговые сессии для предпринимателей и топ-менеджеров
Экологично и в вашем темпе помогаю движению вперед собственнику и команде при изменениях, которые неизбежны в запросе на рост и масштабирование. Чтобы записаться на установочную сессию пишите в лс.

📎Консалтинговое агентство Plan the Best
Развитие бизнеса в креативных индустриях. Долгое время нашей основной экспертизой был маркетинг: от стратегии до реализации. Но за последние 4 года мы усилились экспертизой в области управления проектным бизнесом, решения HR-задач по работе с командой, у нас есть мощные партнеры по финансам и юридическим вопросам. Хотите расти и развиваться - мы здесь и здесь и в запретграм.

📎Образовательные курсы, где я автор или куратор:

⁃ Бизнес-управление проектным бюро в школе МАРШ
⁃ Архитектурный маркетинг в школе МАРШ
⁃ Личный трек на платформе Софт Культура

📎Программа «Личный трек» в соавторстве с бизнес-психологом Натальей Першиной. Авторская методика сборки личных стратегий развития и продвижения личного бренда как персонально, так и через групповой формат. Почитать подробности вот тут.

Ну и еще немного полезных контактов:

➡️обсудить сотрудничество @katplanthebest
➡️предложить выступление @annasamokhina
➡️присоединится к моей команде

До скорой встречи!

поТрендим с Катей Пановой

18 Jul 2023 16:17

Делитесь, вы как этот котик или строите планы и их придерживаетесь?

поТрендим с Катей Пановой

17 Jul 2023 17:55

Прошлую неделю мы с вами обсуждали кейсы, интересные руководителям, эту неделю хотела бы выделить под разговор о том, как строить свой карьерный трек в найме.
Делюсь видео, где мы с моим partner-in-crime Натальей Першиной рассказывали на площадке Сколково о том, как строить свой личный трек.

Говорили вот о чем:
➡️Как смотреть в будущее индустрии и карьерных возможностей
➡️Для чего нужна big picture
➡️Основы трендвотчинга
➡️Карьерные возможности 21 века
➡️Well-being как основа жизнедеятельности
➡️Практики стресс-аута
➡️Как это связано со стратегированием
➡️Целеполагание
➡️Ценности
➡️Подходы к составлению личной стратегии

Пишите в комментариях темы, которые были бы интересны!

поТрендим с Катей Пановой

14 Jul 2023 19:22

Лидерство. Без него никуда.

«Величайшие лидеры необязательно совершают великие поступки. Они те, кто подталкивает других людей делать это», — Рональд Рейган.

В компании роль лидера и менеджера может быть у одного человека, а может случиться и иначе.

Исследователи спорят, рождаются ли лидерами или становятся. Мне нравится идея о том, что врожденные качества помогают стать лидером, но среда и стремление развивать лидерские качества, а также внешние обстоятельства играют тоже важную роль.

Дэниел Гоулман, Ричард Бояцис и Энни МакКи в своей книге про “Эмоциональное лидерство” выделили шесть стилей управления на основе эмоционального интеллекта. Они считают, что эмоции лидера настолько заразительны, что если он впадает в апатию и сеет разрушение, то весь корабль может пойти ко дну. Но все мы разные, и каждый лидер будет хорошо в на определенном этапе развития компании.

Визионер вдохновляет, он будет полезен, когда компания растет, ей нужны новые направления и не нужно четкое руководство к действию.

Коуч советует и поддерживает, сотрудники чувствуют заботу и начинают подтягивать результаты.

Аффилативный лидер решает споры, сглаживает конфликты, сплочает и заряжает оптимизмом. Нужен, когда в компании дефицит гармонии.

Демократ хорош для команд, состоящих из сильных личностей, он умеет выслушать каждого и найти оптимальное решение с учетом мнений всех участников. И они ощущают собственную значимость в команде.

Ведущий хорош для быстрых результатов. Вовлекается сам, вовлекает всех, нагоняет темп, но долго с таким стилем руководство сотрудники не тянут, отдав все, что было, могут «подгореть».

Командующий будет хорошо в ситуации кризиса, сможет принять непопулярное решение, отдавать приказы. Подчиненные могут ощущать подавленность.

Я у себя диагностировала всех понемногу, но чаще всего коуч или визионер. А вы?

поТрендим с Катей Пановой

12 Jul 2023 20:06

А кстати почему именно команда, а не сотрудники или коллектив?

В креативных индустриях коллектив бюро, агентства, студии очень часто называют именно так - команда.

В оргпсихологии мне нравится вот эти признаки, выявленные Tannenbaum, Beard и Salas (2008) почему команда так подходит творческому коллективу:

➡️состоит из 5 - 20 человек, которые разделяют цели, ценности и общие подходы к реализации совместной деятельности;
➡️имеют дополняющие друг друга навыки;
➡️принимают на себя ответственность за конечные результаты деятельности;
➡️способны исполнять разные внутрикомандные роли;
➡️определяют себя и своих партнеров принадлежащими к команде.

О чем важно помнить лидеру в креативных командах: давать участникам команды возможность высказаться.

Там, где обычный человек пожмет плечами и согласится, что раз в компании принято, то так и будем делать, творческий сотрудник будет злиться и терять мотивацию.

Но введите правило — они должны не просто высказывать идею, но и презентовать ее, говорить в форме «Мне не нравится вот это, потому что... Я предлагаю вести процесс так, потому что...». Так люди будут приходить к вам не с претензиями, а с работающим планом инноваций. Только следите, чтобы человек получил предметную обратную связь в ответ на предложения — иначе его будет раздражать, что идею он сформулировал, а ответа не получил.

Выделяйте на творческий процесс как можно больше времени. Устраивайте творческие часы, когда вы обсуждаете идеи, а не бизнес-процессы. Стимулируйте ребят на поиск не одного, а сразу двух-трех решений, но давайте свободу для поиска. А да, ставьте внутренние дедлайны до пару дней заранее до реального срока. Чтобы не краснеть перед клиентом;)

Нанимайте только лучших. В творческих командах не работает принцип, согласно которому можно нанимать персонал со средними способностями для достижения средних результатов — либо вы будете получать хороший продукт, либо плохой. Поэтому старайтесь подбирать только лучших людей. Это довольно сложно, тк придется признавать свою некомпетентность в каких-то вопросах. Ситуация будет выглядеть так: вы не знаете, как правильно, поэтому вынуждены доверять подчиненному. Чтобы быть уверенным в результате, нужно нанять самого лучшего.

Ваша задача — не только усилить свою команду отличным креативным специалистом, но и найти человека, которого буквально раздражает плохой результат. Такого, который готов прийти к вам и попросить продлить срок, потому что в продукте нужно еще кое-что улучшить.

Творческим командам нужна творческая атмосфера. Классный офис в классном месте в офлайне или удобный интерфейс и френдли система для онлайн-работы - но про офисы читатели моего канала я уверена знают все и даже больше.

Таким образом, творческой команде нужна определенная доля свободы, здоровая и позитивная атмосфера, доверие.

Авторитарный стиль управления с творческими сотрудниками в долгой перспективе не работает.

А теперь делитесь своими рецептами управления творческими командами, уверена, что у вас есть много лайфхаков.

поТрендим с Катей Пановой

10 Jul 2023 17:07

Марк Форстер: «сделай это завтра» и другие секреты тайм-менеджмента

Всем кому проще усвоить новое, прочитав книгу, рекомендую вот эту.
Марк Форстер – лайф-коуч и специализируется на управлении временем.

В целом он дает едиственный совет. Списки дел на сегодня должны быть закрыты сегодня. Все новые дела – записывайте на завтра, тогда ваши планы на сегодня будут выполнены и завтра будет спланировано.

Что Марк советует еще:
1. Регулярно сверяться со своей целью и четко формулировать задачи.
2. Выполнять задачи по очереди. Нет многозадачности. В этот момент времени вы решаете только одну задачу.
3. Разбивать дела на небольшие блоки.
4. Работа по таймеру, когда важно сконцентрироваться на какой-то приоритетной задаче.
5. Если новую задачу нельзя сделать завтра, пишите ее под чертой и приступайте к выполнению только после выполнения сегодняшних дел.
6. Следить за тем, чтобы случайности не рушили ваши планы. Каждую новую задачу проверяйте на срочность.

Если читали книгу, расскажите, пользовались ли советами Марка. Как помогли?

поТрендим с Катей Пановой

07 Jul 2023 17:01

Концентрируемся и машем)

Или о пользе планировщиков
Нет, это я не о любителях строить планы. А о программах, которые помогают планировать ваши дела на день и неделю.

1. Todoist – простой интерфейс, легко создать задачу, когда она только возникла, каждую карточку можно дополнить разными данными, в том числе ссылками и картиками, можно фильтровать и ставить метки.

2. Any.do – здесь более сложная структура. Вы создаете списки, а в них задачи, которые можно разбить на этапы. Есть расширение для браузера.

3. Trello – широко известный сервис для работы в команде. Канбан доска, где списками задач можно делиться, назначать исполнителей к задачам и ставить им дедлайны. Обсудить все это можно в комментариях, по аналогии с соцсетками. И бесплатно.

4. Microsoft To - простой и тоже бесплатный. Можно создавать повторяющиеся задачи и включить оповещения. Задачки разбиваются на шаги, снабжаются комментариями и группируются. Синхронизируется с Outlook. Но нужна учетка Microsoft.

5. TickTick – здесь есть не только списки задач, но и таймер Pomodoro, он как мы вчера обсуждали, поможет быть эффективнее и не сказать от задачи к задаче. Вы делите задачи на 30 минут, где 5 минут выделяется на отдых. Помогает воспитывать в себе полезные привычки, нещадно о них напоминает.

Я уже много лет с Google keep, пишу списки каждое утро. Это помимо бумажного ежедневника и Google календаря. Вот прям сейчас вычеркнула задачку - написать пост в тг) Чувствую прилив дофамина.

А каким планировщиком пользуетесь вы?

поТрендим с Катей Пановой

06 Jul 2023 16:23

#урбандвиж

Переименовать свое архитектурное бюро?
Да как здрасьте. Или нет?..

Причины менять устоявшийся бренд бюро не много, и как зачем и почему это произошло в 2023 году отвечают те, кто раньше были бюро Archslon а теперь стали бюро Osetskaya.Salov

Сопровождали этот переход коммуникативное агентство Plan the best

Все подробности, интриги и расследования можно найти в их интервью для моего канала тут

🟧 Ваша 👩

поТрендим с Катей Пановой

06 Jul 2023 09:52

Well-being в большом городе

На фестивале Москва-фест Российской креативной недели в Музее Москвы 7 июля в 13.00 состоится лекция Well-being в большом городе.

Екатерина Панова расскажет про то, как окружающие пространства, здания и люди влияют на самочувствие человека.

С занимательной статистикой и советами как такое влияние нивелировать.

Приходите обсудить, что делать, чтобы чувствовать себя комфортно в мегаполисе!

поТрендим с Катей Пановой

05 Jul 2023 17:54

Итак, как перестать быть рыбкой Дори и научиться концентрироваться на том, что действительно сейчас важно.

1. Начнем с оповещений.

Это действительно самое простое, что можно сделать прям сейчас. Письма, комментарии, оповещения, если еще и со звуком, все это жужжит и трынькает у вас на руке, телефоне, мониторе компьютера.

Проведите ревизию и уберите все лишние оповещения, отключите звук, проверяйте все необходимое с некой периодичностью, но не в ту же секунду. Поверьте, ничего ужасного не случится, если вы ответите на сообщение в Телеграм не в ту же секунду.

Выберите для себя основной мессенжер для работы, а остальными пользуйтесь для общения с семьей. В Телеграме можно настроить чаты в систему папок по степени важности, это сильно помогает не отвлекаться на развлекательный контент, когда надо сосредоточиться.

Также мне очень помогает для концентрации градация по степени важности всех информационных каналов, например, самое важное ТГ, дела личные и семейные - Вотсап, почта по остаточному принципу.

Ну что убедила отключить оповещения?

поТрендим с Катей Пановой

03 Jul 2023 17:17

Креативная неделя
Мероприятия фестиваля «Российская креативная неделя. Москва-фест» пройдут по всему городу с 3 по 9 июля. Все подробности и трансляции сессий можно будет посмотреть на официальном сайте проекта.
А я приглашаю вас на свою лекцию, посвященную очень важной и горячо мною поддерживаемой теме!
7 июля в 13.00 в Музее Москвы буду говорить про Well-being в большом городе. Про то как окружающие пространства, здания и люди влияют на самочувствие человека. С занимательной статистикой и советами как такое влияние нивелировать.
Приходите увидеться лично!

поТрендим с Катей Пановой

29 Jun 2023 19:18

🗣Предприниматели редко делятся друг с другом неудачами. Чаще всего о них рассказывают, когда проблема уже решилась и осталась воспоминанием.

Кто-то из них описывает историю становления своего бизнеса в книгах. И они могут быть очень полезны тем, кто только в начале пути или столкнулся с необходимостью масштабировать свое дело.

Делюсь подборкой книг о предпринимателях и их историях:

◾️Уолтер Айзексон: Стив Джобс. Биография
В основу этой биографии легли беседы с самим Стивом Джобсом, а также с его родственниками, друзьями, врагами, соперниками и коллегами. Это рассказ о жизни во всем ее многообразии, а также подробности создания гениальной корпорации.

◾️Торекуль, Кампрад: Есть идея! История ИКЕА
Кампрад Ингвар рассказывает историю становления ИКЕА, о том как компания занимала лидирующие позиции и переживала внутренние и внешние кризисы. Даже местами сожалеет о грехах прошлого. Но в целом отличная инструкция для молодых предпринимателей!

◾️Говард Бехар: Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks
Автор руководил компанией Starbaks, когда она начала свое шествие по миру. Он сформулировал 10 основных принципов лидерства, в человекоцентричном бизнесе. А также делится огромным количеством примеров из жизни компании.

◾️Илон Маск: Tesla, SpaceX и дорога в будущее
Очень подробная биография основателя Tesla Motors и SpaceX. А также гениального маркетолога, что тут скрывать.

◾️Инкубатор Twitter: Подлинная история денег, власти, дружбы и предательства
Здесь рассказывается история стартапа, который вырос в огромный бизнес. А также о взаимоотношениях его создателей: Эвана Уильямса, Биза Стоуна, Джека Дорси и Ноа Гласса.
Тема партнерства часто бывает болезненной.

◾️Магазин всего: Джефф Безос и эра Amazon
Первая биография создателя "магазина всего" и революционера в сфере покупок Джефа Безоса, а также рассказ о деятельности крупнейшнего ритейлера планеты — компании Amazon.

◾️Найджел Трэвис: Спасибо за возражение! Как культура критики принесла мировую известность Dunkin’ Brands

В этой книге автор рассказывает о культуре критике принятой в компании. Не очень популярная тема для нашего менталитета, но крайне полезная.

Делитесь и вы своими находками!

поТрендим с Катей Пановой

27 Jun 2023 18:03

Предприниматели мыслят совершенно особенным способом

Именно предпринимательскому мышлению посвящен покаст По уму от команды Школы управления СКОЛКОВО.

В нем исследуется природа предпринимательского мышления и ищут ответы на вопросы о том, можно ли стать предпринимателем, или же им можно только родиться?

О своем пути к предпринимательству рассказывают состоявшиеся владельцы бизнесов из совершенно разных отраслей.

Выбирайте эпизоды под свои задачи. Ведь живой опыт от тех, кто начал свой путь раньше тебя - лучший формат обучения.

⏺Марина Маловик. Трансформация, партнерства и ответ на вопрос «кто я?»
⏺Андрей Белянин. Артисты, амбассадоры и вкус победы
⏺Виталий Полехин. Инвестиции, стартапы и быстрая рыба
⏺Ирина Мамай: «Биг-босс» предпринимателя, отказы и горящие глаза
⏺О чувстве дома, ценностях и кодексе предателей с Евгением Купко
⏺Дмитрий Павловский. Азарт, корпоративное предпринимательство и кто смеется последним?
⏺Мира Бруман об ответственности, харизме и миссии
⏺Варвара Веденеева: предпринимательская мышца, поезд возможностей и очереди
⏺Брать, отдавать и вовремя остановиться — «По уму» с Вадимом Зеленским
⏺Гор Нахапетян о выгорании, тепличности и типах личности
⏺Время — важнейшее понятие для предпринимателя. «По уму» c Еленой Бондаренко
⏺Антон Долгов. Невозможно быть успешным в том, чего ты не понимаешь
⏺Алексей Маврин. Жизнь в матрице, социальный бизнес и эйджизмы
⏺Анна Акулич. Ресторанный бизнес, троечники и культурный код
⏺Антон Оссовский. Дилеммы 90-х, предпринимательский дух и реклама в космосе

https://www.skolkovo.ru/longread/po-umu/

поТрендим с Катей Пановой

23 Jun 2023 18:25

В зуме уже началась дискуссия с архитекторами бюро NEFA Architects и архитектурным фотографом Ильёй Ивановым! ✨

Чтобы присоединиться к трансляции, перейдите по ссылке: https://zoom.us/webinar/register/WN_eZqNuPyOTbmGBFvbDFBXJg

поТрендим с Катей Пановой

20 Jul 2023 18:23

Всем well-being! 😀

поТрендим с Катей Пановой

19 Jul 2023 17:37

Трендвочинг

Чтобы построить карьерный трек, хорошо бы посмотреть сильно вперед, лет эдак на 5-10, а то и дальше. Что там? Какие профессии будут востребованы? Куда идет развитие вашей индустрии?

Например, меня интересуют перспективы развития креативных индустрий, тогда мне будет полезно это исследование по креативной экономике до 2030 года. Вы сможете найти в открытом доступе то, что нужно вам, стоит лишь задастся такой целью.

Смотреть в будущее очень сложно, тут обычно наш рептильный мозг начинает упираться “там страшно, сложно и полно зеленых крокодилов”.

Но навык понимания куда разворачивается ваша индустрия, чему есть смысл учиться и какие новые технологии уже сейчас влияют на ваш трек дают вам огромную фору в развитии.

Трендвочинг - тема очень глубокая и интересная, у меня есть лекция и классный тренинг для компаний чтобы посмотреть в будущее. Если интересно, пишите в лс, договоримся о выступлении.

поТрендим с Катей Пановой

18 Jul 2023 16:16

Дорожная карта изменений

Стратегия хороша не только в развитии бизнеса, но и в вашем собственном. И часто мы это упускаем. Чтобы придерживаться выбранного пути рекомендую составлять дорожную карту, по которой вы будете двигаться ближайшие несколько лет.

1. Определить цель
Первый шаг - это определить цель – то, куда вы будете планомерно продвигаться. Оценив ваши ресурсы, возможности, мечты и ресурсы, позже на этой неделе мы еще поговорим об этом.

Двигаться можно горизонтально и вертикально, иногда необходима консультация специалиста, если не получается определиться самостоятельно.

2. Узнать подробности
Если вы решили сменить сферу деятельности, узнайте все подробности о том направлении, в котором вы бы хотели развиваться. Здесь вам помогут не только открытые ресурсы, но и специалисты из этой сферы, у которых вы могли бы спросить совета, перенять опыт.

3. Начало пути
Когда вы оцените области, которые вам необходимо прокачать, вы сможете разделить эту работу на этапы. Так далекая цель перестанет быть пугающей. Путь, разбитый на конкретные шаги-действия, станет посильным.

4. Следите за прогрессом
Отмечайте свои успехи и контролируйте свое продвижение. Возможно, вам пригодятся личные kpi, которые вы сами себе установите.

И главное помните, что карьерный путь – почти как линии на руках, у каждого свой.

поТрендим с Катей Пановой

15 Jul 2023 11:18

На этой неделе мы с моими коллегам из Plan the best Ольгой Щербаковой и Антониной Зазовской с гордостью за студентов и даже некоторым сожалением зафиналили курс «Архитектурный маркетинг» в школе МАРШ. На курсе было 17 участников, собственников бюро и носителей личных брендов. И несмотря на одну область бизнеса - все самобытные и уникальные 💜
5 недель ребята собирали PESO-модель под свой инфоповод и, признаться, просто поразили нас своим креативом, комплексным подходом и системностью. Практически все провели еще большую предварительную работу, собрав свою платформу бренда по нашему агентскому чек-листу.

Отдельно хочу отметить совершенно невероятную теплейшую атмосферу, которая сложилась в группе. Это были 5 недель очень глубокой поддержки друг друга и постоянно взаимодействия. Мы работали онлайн на общей доске в Miro. Получился такой бульон общих идей, мнений. Просто магия! Надеюсь, что ребятам удастся сохранить этот нетворкинг и наш курс станет началом интересных коллабораций и совместных проектов.

Очень мощной и ценной стала встреча в рамках курса с Григориосом Гавалидисом и его коллегами из бюро GAFA. Григориос рассказал об этапах становления бюро, своем подходе, показал проекты и поделился планами на будущее, а после Gafa доверила нашим студентам собрать PESO-модель под выход на новый рынок и мы вместе наштурмовали отличный план.

В общем, все молодцы и расставаться очень жаль, но я искренне надеюсь, что какая-то часть ребят перейдет в большой курс по управлению бюро, который мы готовим с МАРШем в новом учебном году. Потому как основной запрос студентов глобально был в сфере бизнеса, а не маркетинга. Поэтому приглашаю всех в МАРШ на курс Бизнес управление проектным бюро.

поТрендим с Катей Пановой

13 Jul 2023 18:09

Про развитие творческих команд

Тут у меня материала на целую диссертацию. Например, Брюс Такман разработал модель, которая подразумевает 4 этапа развития эффективной команды:

1. Формирование.
Самое начало, когда все члены команды только прощупывают границы друг друга и еще пока не знают, как ими будут управлять, получится ли сработаться и будет ли вся эта затея успешной.
2. Штурм.
Это место для первых конфликтов, связанных с тем, что кто-то может навязывать свои методы работы или тон коммуникации, другие этому сопротивляются. В этот момент члены команды могут оспаривать авторитет лидера.
3. Нормализация.
Первый этап притирки пройден, и работа входит в свое русло, ясен стиль управления, задачи всех участников, что необходимо, чтобы добиться успеха, все могут обратиться друг к другу за помощью.
4. Исполнение.
А вот здесь должна случиться магия. Здесь участники доверяют и уважают друг друга, им важна роль лидера, его и общая мотивация и заинтересованность в успехе. Эта синергия всех участников приводит к хорошим результатам.

Эти этапы могут идти не друг за другом, случаются откаты, например, если появляются новые участники. Но знание последовательности помогает оценить на каком этапе команда находится, над чем стоит поработать. Если идет процесс нормализации, то важно уделять внимание формированию доверия между членами команды, если этот этап пройден, можно сконцентрироваться на постановке целей. А главное – эта модель демонстрирует, что нельзя перескочить сразу к 4 пункту, не пройдя все предыдущие этапы.

Я всегда за принцип открытости. Расскажите коллегам о четырех стадиях развития команды. Они должны понимать, что этап штурма — наиболее сложный и опасный. Сфокусируйте коллег на достижение командных результатов и задачи бизнеса. Покажите им цель, которая объединит сотрудников. Проведите точечную работу с теми, кто в этом нуждается — побеседуйте лично. В работе и отношениях в коллективе не должно быть недосказанности.

Ну и жду вашей обратной связи. Ваша команда на каком сейчас этапе?

поТрендим с Катей Пановой

11 Jul 2023 18:45

Эту неделю я начала в Челябинске с командного тренинга для бравого архитектурного бюро ESCHER и поэтому решила посвятить ближайшие 5 дней теме команды и управления ею.

И чтобы контент был вам полезен, давайте сначала посчитаемся - вы предприниматель, собственник компании или работаете в найме?

поТрендим с Катей Пановой

10 Jul 2023 12:23

Планировать свое время, как?

А как составлять списки дел в этих планировщиках, возможно, спросите вы. Как лучше спланировать большой проект, исследование, да любоей дело, которым вам предстоит заниматься в ближайший год?

И тут в ход идет мое любимое целеполагание. Ну вот согласны, что без него никуда?

Сегодня предлагаю вспомнить метод планирования по Матрице Эйзенхауэра. Необходимо разложить все ваши дела по подходящим ячейкам.

Этот метод затрагивает и наш досуг, не только рабочие задачки. Чтобы ваши купленные книги не смотрели на вас с укоризной с полки, потому что на них не хватает времени и все оно занято рабочими вопросами.

Дальше к нему можно вспомнить еще принцип Парето, где только 20% проектов приносят нам действительно доход, а 80% дел можно попросту не делать)

Кто хочет разобрать со мной своего Эйзенхауера в рамках коучинга или консультаций, дайте знать в лс. Разложим в лучшем виде;)

поТрендим с Катей Пановой

06 Jul 2023 17:58

Сегодня продолжим про многозадачность и фокус внимания

Часто бывает, что мы сами себя прерываем, перескакивая от задачи к задаче. Причиной тому может быть стресс, высокий уровень кортизола, тревожность.

Самое простое, что можно делать, это вносить в календарь время для коротких перерывов: делать зарядку, выходить на свежий воздух, пить вашу чашку чая или кофе или стакан воды, НЕ проверяя почту и ленту. Также есть короткие медитации, которые вы можете послушать в наушниках где угодно.

Можно устраивать себе технические перерывы – ставить таймер и проверять соцсети в течение 2 минут каждые 10 минут, затем увеличивать это время. Но следить придется по таймеру, иначе есть возможность «засмотреться» или схватиться за телефон раньше срока.

Попробуйте проанализировать ваши ощущения, когда вы в очередной раз отвлечетесь от своего дела на думскроллинг. Если он не помогает вам восполнить энергию, то осознав это, вам будет проще от него отказаться.

Когда я впервые сделала наблюдение в какие моменты я начинаю переключаться, прыгать с задачи на задачу, то оказалось, что чаще всего это происходит перед написанием чего-то большого - стратегия, статья, регламент работ.

Мне помогают четкий план большой работы - пресловутый поделенный на части слон. Например, результаты исследования я анализирую с 12 до 13, потом час на обед, потом пишу заключение еще час и т.д.
Таким образом передо мной встает не огромный неподьемный объем, а много маленьких дел, которые в совокупности и составят тот большой объем.

А что работает у вас?

поТрендим с Катей Пановой

06 Jul 2023 16:23

Рада представить вам интервью Лены Пудовой с обновленным бюро Osetskaya.Salov! Горжусь работой моей команды Plan the Best. Пользуясь случаем, напоминаю про наши коммуникационные услуги. Всегда рады!

поТрендим с Катей Пановой

06 Jul 2023 09:52

Жду всех, кто будет поблизости, приходите, буду рада увидеться лично!

поТрендим с Катей Пановой

04 Jul 2023 17:47

Объявляю неделю well-being в поТредим)

Собрала самые частые личные запросы. Начнем самого наболевшего. Как все успевать?

Ответ никак. Ну а если серьезно, то дело в фокусе внимания, или попросту в концентрации.
Постоянный мониторинг новостей в соцсетях, 3-4 мессенжера на каждом из устройств для оперативной связи, постоянный режим многозадачности сравнял уровень нашей концентрации до рыбки Дори. По данным недавнего исследования Microsoft это уже где-то 8 секунд. Хотя еще в 2000-х это время было чуть менее 3 минут!

Способность концентрироваться на одной задаче дольше, чем незадачливая рыбка – ключ к восстановлению баланса и, как ни странно, продуктивности. Что нам может помочь?

Кидайте свои ответы, а я продолжу в следующем посте.

поТрендим с Катей Пановой

30 Jun 2023 17:57

В прошлую пятницу мы проводили вебинар вместе с МАРШ, посвященный развитию архитектурных бюро на новых рынках.

Поговорили с руководителем NEFA Architects — Дмитрием Овчаровым и главным архитектором бюро Еленой Мерцаловой. А также с архитектурным фотографом Ильёй Ивановым.

Ребята поделились своим опытом работы в Сербии: рассказали, как устроен местный архитектурный рынок, есть ли нам нем жизнь, какие существуют перспективы для развития бизнеса.

Для всех, кто пропустил - запись!

поТрендим с Катей Пановой

28 Jun 2023 18:39

🗣Есть вопросы, которые мне задают достаточно часто. Решила ответить на них в формате видео.

Сегодня говорю о том, насколько часто нужно обновлять маркетинговую стратегию.

поТрендим с Катей Пановой

26 Jun 2023 16:17

Клиентский сервис и прибыль

Собирая бизнес-модель компаниям, мы не можем обходить стороной путь клиента (CJM) и обращаем там пристальное внимание на точки общения с клиентами для повторных обращений.

Часто именно эта зона остается в тени, хотя в услугах может стать зоной большой экономии на маркетинговых расходах.

Хотите узнать подробнее, читайте про связь между качеством обслуживанием и ростом прибыли в книге Джеймсона Хескетта «Цепочка «обслуживание-прибыль»: как ведущие компании связывают прибыль и рост с лояльностью, удовлетворенностью и ценностью».

Эту модель можно применять к компаниям любого размера, особенно к тем, где сотрудники активно коммуницируют с клиентом. Определив прообраз тех, с кем вы бы хотели строить свое дело, четко руководствуясь этими качествами при отборе сотрудников, а затем наделяя их должными полномочиями, давая возможность им расти в компании, поддерживая комфортную атмосферу, вы со своей командой единомышленников сможете свернуть горы.

Так Rank Xerox опрашивает ежегодно тысячи покупателей, которые оценивают по 5-бальной шкале уровень своей удовлетворенности. В результате выяснилось, что клиенты, оценившие ее на 4 сильно отличаются от тех, что поставил 5. Вероятность повторной покупки у последних в 6 раз выше, чем у тех кто поставил оценку 4. А помня, что довольным и мотивированным сотрудникам проще оказывать сверх-сервис, есть смысл работать над культурой в своей организации.

Берете ли у клиентов обратную связь? Как часто? Что делаете с этой информацией?

поТрендим с Катей Пановой

22 Jun 2023 19:38

В преддверии старта программы ДПО «Бизнес-управление проектным бюро» МАРШ продолжает цикл вебинаров, посвященных развитию архитектурных бюро на новых рынках. Третья встреча снова пройдёт в формате дискуссии между представителями бюро NEFA Architects руководителем Дмитрием Овчаровым и главным архитектором Еленой Мерцаловой — и архитектурным фотографом Ильёй Ивановым.

В рамках встречи Дмитрий, Елена и Илья поделятся своим опытом работы в Сербии: расскажут, как устроен местный архитектурный рынок, есть ли нам нем жизнь, какие существуют перспективы для развития бизнеса.

Модератор встречи — Екатерина Панова, куратор программы ДПО «Бизнес-управление проектным бюро», основатель и CEO консалтингового агентства Plan The Best.

⏰ Когда: 23 июня, пятница, 19:00
💻 Формат: Онлайн

Чтобы принять участие, зарегистрируйтесь
До встречи!