26579
Делаю рекламу с 2011 года. Здесь — делюсь своим опытом. @alexeypavlikov — по всем вопросам.
Мои дорогие, если вам нужен или может понадобиться в будущем маркетинг, дизайн, CRM и прочий диджитал — сохраняйте в закладках главный русскоязычный сайт по всей этой теме — Рейтинг Рунета.
Если искать подрядчиков в поисковиках, то неминуемо столкнешься с тем, что большинство позиционирует себя как лучших, а на вопрос о том, смогут ли они выполнить твою задачу, все как один отвечают «Конечно!». А проверить их отзывы и кейсы — всё равно невозможно.
Рейтинг Рунета собирает крутейших подрядчиков в диджитале и оценивает их по массе параметров. Это позволяет тебе найти не просто «лучшего подрядчика» (которого не существует), а самого подходящего именно под твои запросы, бюджет и нишу. Плюс, подрядчик будет надежный и проверенный.
22 мая вышли свежие рейтинги — с обновленными параметрами оценки. Самое главное — теперь очень тщательно оценивается то, что подрядчик действительно специализируется на какой-то теме или услуге; ему для этого надо показать выручку, проекты и клиентов. По-моему, сказочно.
Мне сейчас подрядчик не нужен, но Рейтинг Рунета у меня в закладках, и когда кто-то понадобится, обращусь я именно туда.
Опять маркетологи бунтуют
Стоит кому-то сменить бренд, как оказывается, что у нас на каждом шагу – гениальные пиарщики. Все ругают ребрендинг Тинькоффа. А чего там ругать, если:
- Переименование необходимо, поскольку Тиньков признан иноагентом и вообще
- Новое название должно быть похожим на то, что было, но, очевидно, без карикатур – не «Деньгофф» же
- Сначала сделали ребрендинг с буквой «Т», благодаря чему создали в головах клиентов связь «Т – это Тинькофф», а потом заменили название окончательно
- Название как название, клиенты будут звать банк по-старому, а спустя пару лет перестроятся
Тема не стоит выеденного яйца, просто надо было использовать инфоповод и выставить себя самым умным – извините.
Вот опрос. Его результаты — наглая ложь, поскольку при запуске рекламы на канал прекрасно видно, что:
- Уже у третьего поста охват почти не растет
- У пятого поста и далее существенного роста охвата нет вовсе
- А еще надо учитывать, что количество прочтений — малая часть от количества просмотров, когда это просмотры от новой аудитории
То есть в реальности, зайдя на новый для себя канал, больше четырех постов читает не 38%, а дай бог 0,38% людей.
Скорее всего, автор опроса и хотел вовлечения и грамотно его получил – он молодец. Мы, подписчики, кайфанули от того, что наше мнение кого-то интересует и на что-то повлияло (на самом деле, конечно, нет). Однако, если надо узнать, реальность, формулировать вопросы надо иначе.
Во-первых, нельзя спрашивать людей об их мнении. Люди в большинстве случаев не знают, что чувствуют и даже что думают. Вопросы вроде «Какое молоко лучше?» или «Какой контент вы хотите?» бессмысленны. Подавляющее большинство людей ответит так, как хотело бы думать о себе, а не как есть на самом деле.
Во-вторых, нельзя задавать обобщающие вопросы — как на скриншоте. Когда спрашивают не о конкретном действии, а как человек поступает «обычно». Это — всё равно что спросить о мнении. В данном случае, вопрос можно переформулировать так: «Вы умный человек, принимающий исключительно взвешенные решения, тщательно выбирающий информацию, которую потребляет, или…»
Поэтому на интервью с аудиторией вопросы задают предельно конкретные: «Какой хлеб вы купили сегодня?», «Сколько чашек кофе вы выпили вчера?», «Сколько раз вы занимались физкультурой на прошлой неделе?» Количество соответствующих реальности ответов на эти вопросы — несравнимо больше, чем если спрашивать «Какой хлеб вы едите?», «Вы кофезависимый?» и «Как часто вы занимаетесь физкультурой?»
P. S. Я ничем не лучше — сам сначала ткнул на «Больше 4 постов», а потом понял, что это не так. Я и правда читаю сразу много постов в новом интересном канале, но решение о подписке принимаю почти сразу.
Про зависимость от потребления информации
Давешний пост про просмотр видео с ускорением предсказуемо вызвал маленький холивар. Мне кажется, самые характерные комментарии – это «Ну не знаю, я смотрю видео со скоростью х2 и всё понимаю». Ребята, проблема именно в том, что вы всё понимаете.
Теперь – извините, использую некорректный прием с приведением в качестве примера себя. Даже если я смотрю далеко не самое интеллектуальное интервью, я никогда не могу похвастаться, что понял всё. С большой долей вероятности, не понял многое. Порой не могу исключить, что не понял почти ничего. Если это нечто более-менее непростое – всё многократно драматичней. Едва ли были случаи, когда я понимал ПОЧТИ всё чего-то, что по-настоящему стоило смотреть, даже после многократного просмотра.
Дело в том, что под пониманием мы обычно подразумеваем узнавание. У человека в голове есть набор шаблонов, сквозь который он смотрит на мир. Некое высказывания человек вписывает в один из этих шаблонов – и для него это означает «понять». В предельном виде мы это наблюдаем у людей, помешанных на политике. Увидел «в Украине» – возмутился, увидел «на Украине» – одобрил. А рассказывалось там вообще не про Украину, а про поэзию – вся эта информация прошла мимо человека, но он убежден, что он «всё понял» (он так и напишет – «нууу, с автором всё понятно!»). Нет ничего удивительного в том, что для такого ложного понимания скорость х2 – идеальное решение.
В одной умной книжке про это говорили «Слушают они и не слышат, смотрят и не видят». В другой тоже неглупой книжке говорили «Понять – значит упростить».
Поэтому в создании контента одно из золотых правил – не сообщать аудитории что-то новое, а давать им информацию, которая легко вписывается в шаблоны. В идеале, информация должна также успокаивать и льстить аудитории. Я, по идее, должен тут писать, что ученые доказали пользу от просмотра на повышенных скоростях – вы становитесь умнее, внимательнее и красивее! А если вы уже так делаете, то вы уже умные, внимательные и красивые – доказано учеными!
Так что дело не в ускорении видео. Если видео будут смотреть на той же скорости – процесс понимания останется таким же. Просто, вероятно, будет больше посторонних мыслей, отвлечений на соцсети, и вообще видео будет хуже справляться с задачей отвлечь человека.
Дело в зависимости от потребления информации. Человек потребляет ее не для того, чтобы что-то узнать и понять, а потому что зависим от этого. Ускорение видео – это, по сути, увеличение дозы наркотика, в то время как просмотр на нормальной скорости – разбавление наркотика, а он в такой дозировке не будет работать на того, кто привык к большему. Невнимательность и клиповое мышление – не причина, а следствие этого.
Нашел телеграм-канал одного гения, который действительно разбирается в лид-магнитах.
Никита Корытин — он же, кстати, придумал воронку для Елены Блиновской, с которой та привлекла 140 тысяч человек и заработала 1 миллиард рублей.
Теперь этот чувак у себя на канале рассказывает, как писать вовлекающие и продающие посты, а также делать лид-магниты и воронки — то, в чём он мастер.
Очень крутой практичный контент — про то, как делать прибыльные запуски и не допускать ошибок, которые могут перечеркнуть примерно все усилия (и вложенные деньги).
Подчеркну — практичный. Это не истории о том, какими должны быть прибыльные запуски ПО ИДЕЕ, и какие ошибки, НАВЕРНОЕ, МОЖНО совершить. Это разбор реальных кейсов — сделали так, получили такую выручку, а тут накосячили так, получили такие проблемы.
Нормальный пацан. Подписывайтесь и читайте примеры лид-магнитов, которые работают — @nmiacm
Главное слово в заголовках в 2024 году — «главное». Никому не нужно что-то очередное, все хотят посмотреть одно главное видео и закрыть вопрос навсегда.
Даже как-то неловко объяснять, почему и как это работает. Вы и так знаете. Но я объясню.
Во-первых, часто это та самая волшебная пилюля от всего. «Главное, что упускают люди» — то есть существует одна причина, по которой у меня всё наперекосяк, сейчас я посмотрю ролик, узнаю, что это, и стану счастливым. Кайф. Конечно, вряд ли сработает, но ведь я вложу лишь двадцать минут, а если поставлю скорость воспроизведения х2, то вообще десять, а в случае удачи срываю джекпот бытия. Игра стоит свеч.
Во-вторых, банальное любопытство. Сравните: «Очередная шиза русского языка» и «Главная шиза русского языка». Или «Загадка природы» и «Главная загадка природы». Да эти загадки природы из каждой щели лезут вместе с роликами про «ужасный русский язык». Естественно, главная загадка и главная шиза — в тысячу раз интересней этих банальностей.
Умножаем веру в волшебное исцеление на любопытство — получаем нечто, чему человек не в силах противостоять.
Уровень маркетинга в Телеграме
Вот канал, реклама на котором стоит больше 100 тысяч рублей. Там выходит нативная реклама. Под постом подписчик оставляет комментарий о том, что в рекламе использована неудачная формулировка. Владелец канала оставляет ответный комментарий: «Я написал иначе, но на такой формулировке настоял заказчик». Ребята, это кошмар, ужас и хорошая демонстрация, насколько весь этот наш рекламный рынок Телеграма остается колхозом, просто теперь с относительно большими деньгами.
Как старый зануда маркетолог старой школы проговорю два золотых правила из времен, когда не каждый колхозник мог разместить рекламу и взять за нее деньги.
Во-первых, если вы публикуете нативную рекламу, вы отвечаете за всё, что в ней написано. Если вы считаете, что некая формулировка от заказчика неудачна, но не смогли или не захотели отстоять свою позицию — поздравляю, теперь это формулировка ваша. И если формулировка и правда плоха, и вам на это указали — вы признаете это как СВОЮ ошибку, а не валите всё на рекламодателя. Такое бывает – я и сам порой признавал, что написал не совсем понятно и пояснял, что под этим подразумевается. Мне и в голову не приходило отвечать на замечания «Я-то молодец, я всё сделал правильно, но рекламодатель – сами понимаете, тупица».
Во-вторых, нельзя делать ничего, что может негативно повлиять на результаты рекламы. Прилюдно критиковать заказчика под рекламой, за которую вы взяли деньги, — худшее, что можно сделать. Это предумышленное вредительство, вы тем самым разрушаете то, за что вам заплатили. Если бы рынок рекламы в Телеграме был развитым, а не колхозным, вы бы после такого не получили ни одного заказа.
Вышеописанное — это не нечто особенное, это самый элементарный СЕРВИС. Как в ресторане — официант вам не хамит, а повар не кладет в блюдо просроченные продукты. Интуитивно понятные правила, которые раньше не надо было проговаривать.
Повторю то, что уже говорил много раз: в Телеграме достаточно просто быть нормальным, чтобы выгодно отличаться от 90% местных админов.
Бесплатный курс по нейросетям — хороший вариант для тех, кто еще не в теме и не совсем представляет, как можно эти самые нейросети использовать для экономии времени и повышения продуктивности.
В программе:
- Делегирование рутины нейросетям
- Создание нейротаблиц и ИИ роботов
- Визуал через нейросети — в первую очередь высококонверсионных рекламных материалов
- Привлечение заявок с помощью нейросетей
- И многое другое
Курс проводит мужик, который уже внедрил нейросети в почти 50 проектов, поэтому кое-что в этом понимает
Я записался. Записывайтесь тоже
Те, кто не подписан на мой канал, — самые плохие
На скриншоте — краткое объяснение, как работает вовлечение в комментарии через негатив.
Чуть более подробное объяснение: надо поругать некую группу людей, но никого конкретно. Те, кто относится к этой группе людей, придут спорить, а те, у кого к этой группе относится бывший бойфренд, придут согласиться.
Фигня этот ваш маркетинг
Есть в Петербурге книжный магазин «Подписные издания» — магазин классный, его я посещаю чаще, чем находящийся рядом с домой продуктовый, а когда посещаю, всегда вижу там много людей. Безусловно, как маркетолог, я понимаю, что нельзя судить об успешности бизнеса по тому, сколько людей я вижу в магазине, но всё же можно утверждать, что люди туда ходят, хотя:
- Зачем ехать в какой-то магазин в центре, когда в любом районе есть сетевые магазины?
- Зачем идти в сетевой магазин, когда можно заказать в этом магазине доставку?
- Зачем заказывать доставку в сетевом магазине, когда можно купить книжку на Озоне — с почти неограниченным выбором, самыми выгодными ценами и возможностью заказать заодно туалетную бумагу?
- Зачем покупать книжку на Озоне, когда можно купить электронную версию в Литресе?
Короче, прогресс в потреблении ушел от «Подписных изданий» уже на несколько шагов, а магазин есть и люди туда ходят. Потому что есть атмосфера. С точки зрения маркетинга это хрен пойми что — атмосферу нельзя создать искусственно по заданной формуле. Это пример, что не всё в бизнесе просчитывается. Невозможно просчитать «К нам будут ходить, потому что мы любим читать и поэтому сделаем магазин с любовью». Можно просчитать только «На одну купленную книгу приходится десять скачанных, закрываем лавочку». Think about it в следующий раз, когда маркетолог будет говорить «Что вы пристали со своей вкусовщиной, это надо использовать, потому что это работает», а предприниматель — «Ну, мне пришлось делать эту хрень, потому что она востребована».
Если вы обзваниваете свою клиентскую базу, то почти наверняка сталкиваетесь с тем, что:
- это занимает много ресурсов,
- приносит мало выхлопа.
Если клиентская база большая, то еще и возникает хаос: кому не надо — позвонили, а кому надо — позвонили поздно или не позвонили вовсе.
Одна из главных маркетинговых платформ Calltouch запустила сервис, который анализирует рейтинг интереса людей из базы. Загружаете в сервис свою клиентскую базу и через один-два дня получаете рейтинг клиентов — от самых горячих к холодным. Будет понятно, кому звонить прямо сейчас, на кого направить самых квалифицированных продавцов, кого ни в коем случае нельзя упустить, а кого пора удалить из базы, чтобы не терять ресурсы.
Тема крутая, отправляйте заявку — calltouch.ru/scoring
Как проверить SEO-шника?
SEO — наверное, самая неоднозначная штука в маркетинге. Со стороны заказчика это выглядит примерно так:
- платишь деньги без гарантий результата,
- проходит месяц — результата нет, но ты снова платишь,
- проходит месяц — результата нет, но тебе говорят, что количество трафика на сайт увеличилось, ты снова платишь,
- и так далее.
Самое прикольное во всей этой истории, что она может кончиться совершенно по-разному: волной заявок, которая окупает все затраты; или очередным «трафик на сайт увеличился».
Авторитетный маркетолог Дементьев сделал инструкцию, как оценивать и работать с SEO-шниками:
- где найти реальные отзывы,
- как оценивать кейсы,
- какие вопросы выявят дилетанта,
- когда можно запрашивать отчёты,
- скрытые расходы.
Также, Дементьев проводит аудиты сайтов с точки зрения SEO. Нормальные аудиты, а не «У вас всё плохо, обращайтесь ко мне». До конца мая — бесплатно. Я заказал для своего блога.
А еще параноики вроде меня могут следить за тем, как на самом деле продвигается работа вашего SEO-шника. И действительно ли всё так, как в красивых отчетах. Дементьев сделал брошюру с подборкой сервисов, где это можно делать.
Ну и просто подпишитесь на Дементьева, блин. Классно же мужик о продвижении рассказывает.
Павел Дуров анонсировал очередное обновление Телеграма. Теперь тут будут хештеги. Админ вставляет в пост хештег, пользователь жмет на него и видит посты с этим хештегом из других каналов. Если коротко о моей реакции – см. бабушку на видео. Ниже – подробнее.
Телеграм – хорошая площадка, у которой, однако, есть серьезные проблемы. Как по мне, самая серьезная – это спам. Десятки спамных сообщений под каждым постом, все эти приглашения в чаты, рассылки в личку, просто комментинг... Короче, Телеграм сейчас – это как ВК и Инстаграм на заре своего существования со всеми этими массфолловингами и масслайкингами. Отличие в том, что Телеграм с этим почти не борется.
Все эти «бесплатные методы продвижения» широко используются совсем не потому, что они работают. Они используются потому, что они бесплатные. Их используют тысячи людей, которым рассказали, что можно немножко поспамить, набрать 200 подписчиков и стать миллионером. Поэтому спамные методики, если с ними не бороться, существуют годами. В отличие от невыгодных платных способов продвижения, которые, появившись, умирают сразу, ведь никто не готов платить за то, что не окупается. Привет, Телеграм Эдс.
Итого, Телеграм – место, где существуют тысячи подобных спамеров. И сейчас им дают хештеги – еще один чудесный спамный (спойлер: и бесполезный) метод продвижения. Как результат – сюда приходит еще больше людей за «бесплатным продвижением», а мы получаем еще больше спама в комменты и личку. Вот спасибо так спасибо.
Хештеги – это даже не прошлый, а позапрошлый век. Как и Телеграм Эдс с его рекламой с оплатой за показы. Телеграм продолжает играть в соцсеть, которая не собирает данные пользователей, и потому не может вводить никакие умные алгоритмы. Полагаю, пока это не исправится, Телеграм будет упираться в потолок – пользователям неоткуда узнавать про новые каналы, а каналам неоткуда брать подписчиков.
Ну что, ребята, уже подписались на все каналы «🍋🍋🍋 в Телеграме» от людей в комментах? Есть кое-что новое — канал про монетизацию в Телеграме от человека, который привлекает клиентов не через спам и комментинг. Лучше подпишитесь на него.
Канал ведет девушка по имени Оксана, и вот чем мне близок ее подход. Инфобиз распространяет стандартные модели продаж. Вы их хорошо знаете — прогревы, дешевые манипуляции, хвастовство своим лайфстайлом и всё такое. Как будто других способов продвигаться нет, и если вам это не подходит — вы лузеры и тряпки, идите к психологу проработайте свои загоны. Если вас от такого подташнивает, то вам как раз на канал к Оксане. Он — о том, что для разных людей существуют разные пути продвижения, и они работают. Работать не по шаблонам — сложно, но интересно, а бонусом получаешь чувство самоудовлетворения, а не чувство «я говно и творю какую-то дичь».
Так что подписывайтесь, вдруг зайдет — @oxanalukinova
Как бы повыгоднее себя продать
Сегодня в закрытом блоге одного автора увидел примерно такие размышления:
1. Провожу обучающие мероприятия, надо набирать участников
2. Нельзя просто так взять и набрать достаточное количество участников — надо заниматься продажами
3. Продажи — это сложно и неприятно. Организаторы мероприятий настаивают на том, чтобы я делал прогревы и всё такое. А еще устраивают неэтичные продажи с неэтичным отделом продаж и неэтичными лендингами
4. Оно того стоит?
5. А, может, я вообще слишком заморочился, и надо впиндюривать свой продукт, как это делают все приличные инфоцыгане?
Автор — вполне себе авторитетный мужик. Если вы в нашей маркетинговой тусовочке находитесь плотно, вы его точно знаете. То есть это не страдания юного Вертера, который не знает, продаваться ли ему, хотя его вроде никто и не хочет покупать. Одно дело, когда о таких вещах размышляет человек, который вчера завел Телеграм-канал и теперь фантазирует, как именно ему теперь стать миллиардером, и совсем другое — когда у человека действительно есть выбор.
Мне нравится, что такими вопросами, похоже, задаются многие. Для меня всё это тоже актуально. Вот что думаю по этому поводу.
Во-первых, есть ложная дуальность: либо ты весь такой свободный, а «бизнес есть бизнес», либо ты закомплексован, а разум твой полон загонов — иди к психотерапевту, разберись с этим. Я не согласен. Есть загоны, а есть чистоплотность. Кто-то не занимается проституцией потому, что боится осуждения, а кто-то — потому, что не хочет заниматься проституцией. Это разные вещи. Вы уж извините за такую аналогию, но это самый близкий пример в разговоре про нас — маркетологов и блогеров.
Во-вторых, я вижу два принципиальных подхода, которые на первый взгляд выглядят непротиворечиво: работа на качество и работа на целевую аудиторию. Штука в том, что, работая на качество, ты пытаешься сделать максимально круто. С одной стороны, объективно круто. Делаешь хорошо, несмотря на то, что плохое будет иметь больший спрос. С другой стороны, этот подход предельно субъективен, потому что главный критерий тут — чтобы тебе самому нравились плоды твоего труда, и ты ими гордился. А работа на аудиторию — это так или иначе подстройка под аудиторию (опять приходим к проституции). Одно дело — подстраивать рекламу под покупателей мебели (что не только нормально, но необходимо), другое — подстраивать под чуждую тебе аудиторию плоды твоего «интеллектуального труда». Одно дело — учитывать, что твоя аудитория, не являясь специалистом в твоей сфере, может находиться в каких-то иллюзиях, другое — пользоваться тем, что у нее есть эти иллюзии.
В-третьих, раз уж ты способен давать качество, а не просто, как писал Пелевин, «впаривать прокисшее медвежье говно», я считаю, что это накладывает на тебя некоторые обязательства. Ребята, я пару раз видел интервью людей, дающих качество, с ребятами из этих наших массовых интернетов. Посмотрите, если интересно, ивью писателя Дмитрия Быкова с блогером «Книжный чел». Этот Книжный, прости господи, чел — очень неплох как блогер-маркетолог, он умеет и аудиторию собрать, и впарить ей свой курс по криптовалюте. Но это интервью — как поединок пацана, которого вчера отдали в секцию по боксу, с боксером в тяжелом весе. На это можно было бы смотреть с улыбкой, если бы скулы не сводило от испанского стыда. И если бы этот профессиональный боксер начал неумело махать ручками ради охватов, это было бы очень печальное зрелище. Лично мне всегда грустно видеть, как классные ребята, которых я знаю лично, начинают корчить рожи для обложек своих видосов в Ютубе. Считаю, что свидетельствует это об одном — не хватило профессионализма и упорства, чтобы продвигать свой продукт, а не начать забивать гвозди микроскопом. Не множьте в мире печаль, бейте правой, как умеете.
Это самая до умиления наивная реклама, которую я видел. Ждем появления объявлений «Путин рекомендует покупать новый фен по акции в Вайлдбериз».
P. S. Наивна, конечно, не реклама, а люди. А реклама эта вполне успешно привлекает аудиторию в мошеннические схемы.
Вот парадокс: фрилансеры и люди на удаленке сейчас работают почти всё время, а результаты работы обычно, скажем прямо, — говно. Хотя, по идее, при работе 24/7 у тебя есть куча времени, чтобы добиться идеального результата, а профессионально расти ты должен на глазах. На практике всё получается наоборот, и ребята, для которых работа второстепенна, управляют теми, кто отвлекается от работы только чтобы заказать доставку продуктов.
Вот как проходит день человека, который строит свою жизнь, опираясь на работу? У него в течение дня почти нет никаких дел, кроме работы. Условно, из 16 часов бодрствования ему нужно часа 4 на физиологические потребности и сериальчик, остальное время можно копать. И человек копает. Но работать эффективно 12 часов в день невозможно. Да и мало у кого есть столько дел — это же, если без выходных (а так часто бывает), почти 90 часов в неделю. В результате человек расходует рабочее время крайне неэффективно:
- Прокрастинирует под видом работы. Например: собирает информацию, которая ему не нужна; обсуждает вопросы, которые не требуют обсуждения; выполняет функции с крайне низким КПД (привет тем, кто набирает подписчиков через комментинг)
- Прокрастинирует напрямую. Отвлечься на 5-10 минут — это и правда объективно ерунда. А когда времени много, можно позволить себе такую ерунду пару раз в час
- Делает медленно то, где можно было бы собраться, сосредоточиться, потратить много энергии, но зато сделать быстро
Совсем другая история — когда у тебя масса других интересных дел, и на работу у тебя — 2-4 часа в день. Ты не можешь позволить себе отвлечение — иначе не успеешь сделать нужное. Ты не можешь позволить себе заниматься неважным, поскольку оно занимает то время, которое тебе нужно на важное — приходится включать голову и придумывать, как перестроить работу, что-то делегировать, что-то делать иначе, что-то просто перестать делать. Каждая минута времени — предельно эффективна. Но ты не устаешь, потому что сфокусированная деятельность заряжает, а не изматывает. И ты умнеешь, поскольку ты действительно РАБОТАЕШЬ, а не тупеешь, посвящая жизнь выполнению тупых функций.
Маркетолог, который не использует нейронки — это сегодня примерно как фермер, принципиально работающий вручную. Можно, конечно, но зачем?
Во-первых, нейросеть ускоряет работу: найдет нужное, выделит в нужном главное, проанализирует такое количество текста, на одно чтение которого уйдут часы. А главное — ИИ освобождает от кучи рутины. И вот, внезапно, ты можешь брать больше заказов без увеличения времени работы.
Во-вторых, ИИ подбрасывает идеи для объявлений. Да, далеко не всегда удачные, но и они наталкивают не гениальные идеи, да и сами объявления от ИИ иногда выстреливают, и тестировать их — очень хорошая идея.
В-третьих, цифры. Подсмотрел у Директа, что использование их нейрообъявлений в единой перфоманс-кампании приносят дополнительно до 10% целевых действий по сравнению с кампаниями без сгенерированного контента. Добавлять нейрокреативы в РК теперь могут и продвинутые специалисты, эту фичу как раз недавно добавили в режим эксперта. Закидываете посадочную страницу, нейронка анализирует её и выдаёт несколько вариантов объявлений, включая картинку и текст.
Тестируйте. Как минимум, ничего не потеряете или окажетесь в небольшом плюсе, а у многих результаты взлетят.
Чтоб вы понимали уровень развития нынешней аудитории — сейчас в статьях надо пояснять такие вещи.
Читать полностью…
Просмотр видео с ускорением дает лишь иллюзию понимания. Видео обычно ускоряют ровно настолько, чтобы были различимы слова. Обычно на х2. Смысл слов и правда различим, но времени на обдумывание и понимание всё равно нет. Это как пропускать через себя еду, не переваривая. Вкус почувствовал и создалось впечатление, что ты поел — но нет, ты просто нагрузил пищеварительную систему и потратил больше энергии, чем получил.
Мое мнение и подход: если я хочу посмотреть видео с ускорением или в фоновом режиме, его не следует смотреть вовсе. Может, само видео того не стоит, или мне на самом деле неинтересно то, что в нём говорится, а просто хочется эскапистски занять себя какой-то ерундой. Однако, вполне могу просмотреть небольшую часть видео с ускорением, чтобы понять, стоит ли смотреть его целиком.
Вообще, эта тенденция с ускоренным просмотром — про современное потребление информации, которую мы потребляем как патологически толстый человек — фастфуд.
Я человек толерантный, но:
- «белорус» — через «о»,
- «авторка» — только в издевательском ключе,
- «Россия» — с большой буквы,
- «в/на Украине» — кому как привычно.
Самовыражение через коверкание языка считаю детским садом. Требование от других того же — ясельной группой. А коммуникация на уровне «употребляешь правильные слова — лайк, употребляешь неправильные — дизлайк» — это общение даже не детей, а роботов. Хотя даже ГПТ уже более умный и способен распознавать позицию автора не только по словам-триггерам и не выбирает из двух вариантов.
Вот деньги. Инфобизнесмены и их паства очень любят такой посыл: «Ну, вначале надо решить вопрос денег. Тогда можно захотеть чего-то большего». При этом часто ссылаются на пирамиду Маслоу (интерпретируя ее совершенно не верно). Фигня это всё, а делаются такие заявления лишь для того, чтобы оправдать свою помешанность на деньгах.
Если вы посмотрите на жизнь ребят, которые зарабатывают от 10к долларов в месяц, вы обнаружите, что работа для большинства из них — это не работа, а стиль жизни. Работают они примерно 24/7. Предприниматель — всё время на связи и в заднице стрессе. Программист — безвылазно сидит дома у монитора в на заднице. Блогер — не выпускает из рук телефон.
То есть вот — ребята решили тот самый финансовый вопрос, только деньги их теперь волнуют еще больше. Внезапно, они находятся на двух нижних ступенях пирамиды Маслоу еще жестче.
Деньги — это на самом деле не то, чего тебе может в какой-то момент начать хватать. Это либо главное в твоей жизни, либо просто нужная, но не любимая штука. Как говорил герой фильма «Ночь на Земле» – «Мне нужны деньги, но я не ХОЧУ денег». Хочет он большего.
Денег никогда не будет хватать, во-первых, потому, что меняются стандарты нормы. Если раньше ты переживал по поводу подорожания молока, то теперь — по поводу подорожания недвижимости. Для тех, кого волнует подорожание молока, это может прозвучать издевательски, но качественно это одно и то же.
Во-вторых, если ты не был обеспеченным с детства, а заработал деньги своими руками, мышление человека без денег само по себе никуда не уйдет. Сужу в первую очередь по себе – мне всё так же больно покупать свежевыжатый сок, если он не по акции, хотя теперь я могу принимать ванны из этого сока.
В-третьих, сами по себе финансовые блага кайфа не несут. Иметь деньги на еду – безусловно, очень желательно, но, скажем, в поездке в какую-нибудь супер-заграницу есть один неприятный нюанс — в эту поездку ты берешь с собой СЕБЯ. И если этот тип несчастлив, то прекрасная заграница будет ничем не лучше квартиры в хрущевке.
А потом эти ребята, которые «решили финансовый вопрос», с ностальгией вспоминают молодость, когда было нечего есть, но жизнь казалось полной, и бедность не мешала им находиться на верхней ступени пирамиды Маслоу.
Интересный способ манипуляции — связывать несвязанные факты. Работает потому, что человек вообще любит всё связывать, ему так спокойнее. Отсюда этот знаменитый эксперимент, когда кто-то лезет распечатать документы без очереди, и все хотят его убить, но когда он объясняет это самым нелепым образом (типа «ну, мне надо распечатать документы»), его спокойно пропускают. Раз есть причина — ну, ок, одного этого факта достаточно, никто не будет его оценивать.
На скриншоте — классный пример. Следите за руками:
1. Ветеранам войн свойственно отделяться от общества
2. Российские власти этого очень не хотят
3. Для этого они хвалят и дают льготы участникам войны
Ирония в том, что если мы свяжем пункты 1 и 3 противоположным тезисом, заявление будет выглядеть даже логичнее:
1. Ветеранам войн свойственно отделяться от общества
2. Российские власти этого ОЧЕНЬ ХОТЯТ
3. Для этого они хвалят и дают льготы участникам войны
Так очевиднее: власти хотят выделить ветеранов из остальных и делают это словом и делом. Но это неважно: думать об этом будут единицы, остальные поверят, что два факта связаны именно так, как говорит автор. А в действительности, никто не знает, кто там чего хочет. Скорее всего, пункт 3 вообще не связан с пунктом 1. Читателям этих строк это так же неизвестно, как автору текста на скриншоте. Но автор, кажется, ОЧЕНЬ ХОЧЕТ показать, чего ОЧЕНЬ ХОТЯТ российские власти.
Вообще, верный (и лично меня больше всего раздражающий) признак пропаганды — когда источнику информации откуда-то известны чьи-то мотивы. У пропаганидистов всё время кто-то ОЧЕНЬ ХОЧЕТ, другой — БОИТСЯ, третий — УВЕРЕН. Часто, как на скриншоте, к этому добавляются наречия вроде «явно» или «очевидно». Мол, это же всем ясно, как дважды два четыре, а кто сомневается – полный идиот. Это — менее очевидный прием, чем прямая ложь и оценки вроде «кровавый режим» или «неонацисты», поскольку может казаться, что за этим стоит какая-то аналитика или факты. Но нет, это в лучшем случае выданное за факт предположение, а скорее — намеренная ложь.
Людям свойственно смотреть на свои шансы необоснованно оптимистично. Ведь «Я не такой, как все». Да, большинство браков распадается, но мы вечно будем вместе, потому что у нас любовь! Да, шансы выиграть в лотерею — тысячные доли процента, но я чувствую, мне повезет! Да, большинство стартапов проваливается, но у нас гениальная идея!
Вот анализы крови. Их результаты неточны, хотя вероятность ошибки и невелика. Но если результат показывает, что всё хорошо, никто не спешит его перепроверить, а если результат неутешителен, человек верит, что произошла ошибка.
Я был свидетелем многих ситуаций, когда бизнесы искали маркетологов для продвижения обреченных на провал продуктов. Иногда продукт требовал серьезных изменений, а порой про него просто стоило забыть. Когда маркетолог отвечал «Такой продукт невозможно выгодно рекламировать», это трактовалось как непрофессионализм. Когда же маркетолог отвечал «Не вопрос, сейчас всё сделаем!», это воспринималось как ответ настоящего профессионала, который знает, что делать. Стоит ли говорить, что непрофессионализм проявляли как раз маркетологи второго типа, способные продвинуть всё, и бизнес терял деньги.
Владельцы и руководители бизнеса видели причины неудач в чём угодно, но только не в своем детище — оно не могло быть обреченным, и способы его продать должны были существовать. Порой попытки продолжались до того момента, когда ресурсов на продвижение не оставалось.
Отзывы: настоящие и заказные
Вот говорят: «Нельзя заказывать отзывы, всегда видно, что они ненастоящие». Ребята, я вас умоляю. Как раз бóльшая часть настоящих отзывов выглядят заказными, в отличие от хорошо сделанных заказных.
Причина — та же, по которой нативная реклама (со всеми ее подводками типа «в современной современности с ее современными скоростями и современными стрессами как никогда важно...») столь вопиюще не нативна. Люди пишут отзывы, невольно опираясь на шаблоны: других отзывов, благодарственных писем и просто рекламы.
Отсюда рождаются всякие «Хочу выразить благодарность врачу-травматологу Иванову К. С. за высокий профессионализм и неравнодушное отношение к пациентам». В то время как хороший копирайтер напишет отзыв так, как будто человек ни на какие шаблоны не опирался и не предвзят: «Обращался с растяжением связок. Попался травмотолог Иванов, вежливый, быстро поставил диагноз, дал рекомендации, ответил на вопросы. Но после рентгена пришлось заново стоять в очереди к врачу, почти 20 минут. Но в целом доволен, в случае чего пойду сюда снова». Хрен вам обычный человек так напишет. Разве что в виде исключения — когда отзыв пишет маркетолог вроде меня или умные ребята вроде вас, которые убили в себе раба вытравили из себя привычку писать шаблонами.
Помню, когда я был молодым начинающим специалистом со всеми этими идеалистическими пониманиями правильного письма из книг по копирайтингу, я так пару раз прокололся. Приступал к продвижению какой-то компании и такой: «Ребята, у вас же отзывы заказные, и это видно. Так нельзя, от таких отзывов только вред. Давайте я вам расскажу, как собирать настоящие отзывы». А мне: «Нифига, все отзывы настоящие, ни разу ничего не заказали». А потом я еще столкнулся с тем, что и в рекламе иногда шаблонные тексты про «высочайшее качество» и «эксклюзивное предложение» работают куда лучше всех этих теорий о том, что надо давать факты и пользу. Но это уже совсем другая история.
Помидоры по акции — наше всё
Понравилось, как на этой обложке автор прямо и незатейливо высказал то, что должны сообщать подобные материалы. Они должны сообщать, что найден ключ к жизни, который отвечает за всё. Поэтому, если хочешь изменить свою жизнь раз и навсегда, немедленно жми сюда.
Еще примеры:
- Сахар. Всё зло от сахара, он убивает тело и дух. Кто не ест сахар — исполин, кто ест — жирный наркоман. Так что делись с друзьями этим фильмом о вреде сахара
- Мерять пульс. Не будешь следить за пульсовыми зонами — не сможешь похудеть, будешь недосыпать и умрешь от инфаркта. Так что покупай наш фитнес-браслет
- Америкосы, во всём виноваты америкосы. Или русские — кому что нравится
Работает этот заход за счет двух составляющих:
- Раз в чём-то сосредоточена суть бытия, значит, продукт или контент про это сделает твою жизнь прекрасной
- Приятное упрощение. Аудитории сообщается, что всё устроено просто, ничего особо делать не надо, просто перестань есть сахар, надевай фитнес-браслет и иди мочить америкосов
Может показаться, что автор ролика поленился и не придумал ничего оригинальнее, но на самом деле — нет, он всё сделал правильно, это работает, люди охотно верят таким прямым высказываниям.
Помните, как мы все смеялись над названием «Вкусно — и точка»? Сейчас отечественный Макдак живее всех живых и является фастфудом номер один так же, как в довоенные времена.
Конечно, дело далеко не только в названии, тем более Макдак в народе по-прежнему называют Макдаком. И всё же.
Название — отличное, а первая реакция — понятная. Вот почему. Поначалу слоганы бренда потребители ассоциируют с самим брендом. Как будто это бренд делает такое заявление. Строго говоря, пока это так, бренд еще не является брендом. Бренд становится брендом, когда потребитель начинает проявлять себя через потребление этого бренда, а слоганы бренда становятся заявлениями потребителя. Даже логотип бренда становится своего рода манифистацией тебя. Тварь ты дрожащая или айфон имеешь.
Вот «Вкусно — и точка». Поначалу человек считывал это название как заявление бренда. Как заявление бренда оно выглядит агрессивно и смешно. Но вот человек становимся потребителем этого бренда, и заявление «Вкусно — и точка» становится его заявлением:
– Макдак — это гадость, как это можно есть!
– Говори что хочешь, но это вкусно — и точка.
– Да это даже не Макдак, жалкая пародия!
– Можешь возмущаться из принципа, но тут вкусно — и точка.
– Невкусно, пошли в «Теремок»!
– Вкусно – и точка!
Похоже (как это ни странно) маркетологи крупной компании таки лучше разбираются в маркетинге, чем критики из Твиттера.
Вот мы вчера угорали с тупой рекламы каналов про лингвистику
Злая ирония — в том, что эти объявления откручиваются на многомиллионные бюджеты, поскольку это выгодно. Еще более злая ирония — в том, что многие из тех, кто над этими объявлениями смеется, не смогли бы такое сделать даже при желании.
И это парадокс: в такой вроде бы интеллектуальной работе более умные проигрывают более глупым. Потому что не всякий умник может породить что-то настолько тупое. А если породит, часто сомневается — «Нет, ну нельзя же так прямо и примитивно льстить, хвастаться и врать, все поймут!» Можно, никто ничего не поймет. И это я еще оставляю за скобками «моральные дилеммы» — человеку «более умному» таким заниматься зачастую противно. Даже без душевных метаний пока умник анализирует и боится быть обличенным, дурак смотрит удачные кейсы и повторяет их.
Все эти объявления про то, как подписчик канала про лингвистику будет всех унижать, работают. И грамматические ошибки в них — совсем не намеренные. Эти тексты действительно пишут безграмотные люди. Без этих ошибок подписчик с этих объявлений, возможно, обходился бы на несколько копеек дешевле. А красивое, корректное и грамотное объявление будет привлекать подписчиков на 100 рублей дороже.
В результате, умники:
- либо делают что-то по-настоящему крутое,
- либо не способны сделать ничего вообще и только жалуются,
- либо тупеют и начинают делать рекламу о том, «что сказать человеку, чтобы он захотел с вами секса».
Что может быть невиннее каналов про лингвистику? Вы будете удивлены.
Недавно проанализировал десятки Телеграм-каналов про лингвистику. Можно было бы предположить, что подобные каналы — про потребность в развитии, но это только если взялся предполагать не маркетолог. Маркетолог знает про пирамиду Маслоу, и он знает, что потребность в саморазвитии — ближе к верхней части пирамиды, и это не то, что свойственно большинству.
На скриншотах — рекламные объявления, продвигающие каналы про лингвистики. Все они — про нижние две ступени пирамиды Маслоу. В основном используется самый очевидный заход — как «воевать» с помощью языка, обеспечивая себе безопасность и доминирование. Это общий тренд, обычно он появляется, когда кто-то один удачно использовал некий прием, за ним повторило еще кто-то, а дальше тенденция нарастает как снежный ком.
Мне кажется, очень хороший пример того, как не самый массовый продукт адаптируется под массовую аудиторию.
Помните, когда запустили ChatGPT-4, появилась куча курсов и каналов о том, как с его помощью не работать и получать миллиарды? Как обычно, тренд прошел, пыль осела, и остались каналы, которые рассказывают, как пользоваться нейросетями и ИИ на самом деле. Рекомендую:
Миша, давай по новой — очень практичный канал о том, как писать промпты под разные задачи.
Силиконовый мешок — нейроиспытатель языковых моделей и других нейронок. Тоже очень практично.
Мысли Рвачева — парень публикует только важные новости и контент про ИИ и дает к ним экспертные комментарии. Чтобы не надо было следить за кучей каналов и отфильтровывать шлак.
Complete AI — про мультимодальный и генеративный ИИ. Новичкам может быть страшно от этих слов – но не беспокойтесь, с помощью канала разберетесь (и не пожалеете, что разобрались).
Бурый — а этот парень тестирует разные нейросети и рассказывает, какими, как и для чего пользоваться.
Инджойте.
