998
Мысли про пиар, про маркетинг и продажи. И про жизнь Мое агентство www.itcomms.io @likhtman для контактов
Что такое “полуплатные публикации” или надо ли журналистам что-то есть?
Снова к спору о платных и бесплатных публикациях. Некоторые пиарщики считают, что в СМИ надо заносить денег хотя бы иногда для того, чтобы не испортить с ними отношения и “считаться” рекламодателем. Типа, эту новость разместили платно, зато следующую - бесплатно!!
И это большой самообман, потому что на самом деле платно разместили обе новости. Просто по половинной цене. Когда вы платите за то, чтобы размещать “органические” статьи чтобы у вас была возможность не платить за другие “органические” статьи, вы развращаете СМИ, сами лишая их понимания, в чем заключается их работа. И то - реклама, и это. Просто купи одно - получишь два!
При этом можно и нужно размещать платные публикации, но платите за то, что выходит за рамки журналистской работы! Спецпроект с интерактивом для читателей, опрос-исследование, специальные карточки, как это когда-то придумали на Медузе, отдавайте через статьи в СМИ свои маркетинговые материалы, которые являются продолжением статьи.
Платные спецпроекты - это _другая_ работа со стороны медиа, и это норм.
А размещалово обесценивает и вас, как пиарщика, и работу редакции.
Чо думаете? Поставьте пожалуйста 👍🏻 если согласны, что платить надо не за журналистскую, а за редакционную работу. И поставьте 💩 если думаете, что это ничего не меняет.
Всем хорошей пятницы с @prandmore
Медиамониторинг
В Казахстане популярны несколько систем медиамониторинга, которые активно используются для анализа упоминаний в СМИ и социальных сетях. Вот некоторые из них:
1. Brand Analytics. Это одна из ведущих платформ для мониторинга и анализа упоминаний в социальных сетях и онлайн-СМИ в странах СНГ, включая Казахстан. Она предоставляет инструменты для анализа общественного мнения, репутации брендов и выявления трендов.
2. YouScan. Система мониторинга социальных медиа, которая широко используется в Казахстане. YouScan предлагает возможности анализа упоминаний в реальном времени, выявления инсайтов и создания отчетов.
3. Medialogia. Эта платформа предоставляет инструменты для мониторинга традиционных и онлайн-СМИ. Medialogia позволяет отслеживать упоминания в новостных статьях, блогах и форумах.
4. Google Alerts. Бесплатный инструмент от Google, который также популярен среди пользователей в Казахстане для мониторинга упоминаний в интернете.
5. Meltwater. Хотя это международная платформа, она также используется казахстанскими компаниями и организациями для мониторинга и анализа упоминаний в СМИ и социальных сетях.
6. Cision. Еще одна международная платформа, которая предоставляет услуги медиамониторинга и аналитики, используемая в Казахстане для PR и управления репутацией.
7. SemanticForce. Платформа для мониторинга и анализа упоминаний в СМИ и социальных сетях, которая также нашла применение в Казахстане.
8. IMAS. Казахстанский продукт, хорошо работает с социальнми медиа.
9. Alem research. Также занимается сбором, обработкой и аналитикой больших данных при помощи искусственного интеллекта и машинного обучения.
Эти системы помогают компаниям, организациям и государственным учреждениям в Казахстане отслеживать и анализировать упоминания, управлять репутацией и принимать обоснованные решения на основе данных.
Знаете, что обычно плохо у пиарщиков из госухи?
Они вообще не думают про результат своей работы. Типа, работаем работу, 24/7, устаем очень, постоянно хотим доп ресурса.. Зачем? Ну ведь все же знают, как важен пиар! 🙈
Не надо так. Пиар всегда решает задачи бизнеса. Ну, должен решать.
Кейс, которым радостно делиться
https://vc.ru/marketing/1320708-ot-kazahstana-do-ssha-kak-raspiarit-odin-infopovod-na-8-rynkov-ohvatit-129-mln-i-ne-soiti-s-uma
И снова про найм пиарщиков
У нас довольно замороченный но четкий алгоритм найма. Отклик на вакансию -> тестовое задание -> собеседование со мной -> собеседование с командой, куда человек предположительно должен выйти.
Всех без исключения людей за последние 2 года мы нанимали так.
И все время есть соискатели, которые пытаются систему взломать. И это с одной стороны классно, проактивность, все такое. А с другой стороны для нас, как для нанимателя, такие действия - неспособность соблюсти процедуру. Вот тут пришла ко мне в личку девушка, прислала мне свою сивишку и попросила ее рассмотреть. При этом она не выполнила тестовое в срок, который сама подтвердила рекрутеру, и рекрутер ей отказала. И было бы здорово, если бы девушка направила энергию не на поиск контактов руководителя, а на оценку требований вакансии и следование процедуре.
Ведь поймите, мы вас, кандидатов, не знаем, или знаем, но не в работе. Наш найм выстроен так, чтобы максимально проверить вас на совпадение с нашим представлением о прекрасном пиарщике. Поверьте, у нас есть в требованиях “проактивность” и у нас есть в алгоритме шаги для проверки этого. Это и вопросы-кейсы и косвенные вопросы.
Совет соискателям. Если вам нравится компания и вы хотите попробовать туда устроиться - следуйте ее воронке найма. Выполняйте все, что от вас ждут. Никто не мешает вам параллельно предпринимать дополнительные шаги, но формальная сторона вопроса - must. Это не только пиара касается, конечно же
Поделитесь своим опытом прохождения собеседований в комментариях
Хороших вам собеседований!
PS. Кто-то может захейтить меня за расшаривание личной переписки, но она во-первых, прекрасна, во-вторых, не содержит никаких отсылок к реальному человеку, так что, думаю, так можно
@prandmore
Надо ли платить за публикации?
Проводил тут собеседование с соискателем в Казахстан, и человек меня спросил, есть ли у наших клиентов деньги на платные публикации, потому что без этого никак. СМИ хотят есть, а есть они могут только на деньги от размещений. И никак по-другому человек эти размещения делать не может.
Вот уже больше 2-х лет ITCOMMS и я точно могу сказать:
1 В Центральной Азии и на Кавказе органику делать можно и нужно
2 Есть СМИ с настолько бодрыми и качественными спецпроектами, что мы заносим им клиентские деньги и все счастливы
3 Есть СМИ, которые не умеют в спецпроекты вообще, но хотят денег. И с ними у нас не получается. Органику они не берут, а платно у них размещаться как бы не комильфо, все равно говно получается
4 Иногда, когда нужен единовременный бум, можно миксовать органику и платные публикации. Все по PESO
5 Если есть хороший инфоповод, то единовременный бум можно сделать 100% органическим
6 Многие компании в регионе не умеют измерять эффективность публикаций даже на уровне медийных показателей, поэтому сам факт появления статьи считается благом. Хотя даже платная публикация провалится, если она неинтересна аудитории. Она просто не соберет прочтений и деньги будут подарены редакции.
7 Построение долгосрочных отношений с журналистами - ключ к органическим публикациям. Инвестируйте время в нетворкинг. Особенно в странах Востока
8 Органика требует больше усилий, креативности и времени. И многим компаниям проще заплатить. Хотя, не всегда лучше.
9 Мир не черный и не белый. Он - спектр. Гибридный подход часто работает лучше всего. Не ограничивайте себя только одним методом даже если вам так проще.
10 Платные публикации могут быть стратегическим инструментом для выхода на новый рынок. Но не злоупотребляйте ими.
Так что мое мнение - платить надо только когда вы понимаете, почему вам нужно заплатить и когда вы точно знаете, какой эффект вы получите по сравнению с органикой.
А что думаете вы, коллеги? Делитесь своим опытом в комментариях. Как вы балансируете между платными и органическими публикациями? Какие интересные кейсы можете привести?
Коммуникации и не только на @prandmore
Кто пишет письмо - тот и отвечает за его получение адресатом.
Сидел тут на тренинге по управлению проектами и тренер разбирал интересный кейс. Когда у него, как у исполнителя, произошел конфликт с клиентом из-за того, что важное клиентское письмо попало в спам и не было вовремя обработано. Клиент настаивал, что с их стороны косяка нет, письмо они отправили, а то, что исполнитель криво настроил спам-фильтр - это не его, клиента, проблема.
И знаете, как решили конфликт? С помощью PMBOK. Кто не знает, PMBOK - это ,библия проектного менеджмента. Свод правил, терминов и понятий. Так вот, так как это был проект, то и обе стороны были согласны, что принципы управления проектов должны быть применимы к всему, что происходит внутри.
И PMBOK четко определяет, что “В рамках процесса коммуникаций отправитель несет ответственность за передачу информации, обеспечивая при этом ее ясность, полноту изложения и получение подтверждения правильности интерпретации сообщения.” Глава ПЛАНИРОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ КОММУНИКАЦИЯМИ.
И это то, что я говорю своим коллегам всегда. За результат коммуникации всегда отвечает отправитель. Вы отправляете важное письмо - ваша задача удостовериться, что та сторона его получила. Вы делаете коммуникационную кампанию - ваша задача следить и измерять, что ваша ЦА ее поняла и восприняла именно так, как нужно.
Короче, в мире PR, где коммуникация - наш хлеб насущный, коммуникации бывают слабым местом. Вывел для вас несколько практических советов, как применять подход из заголовка поста в вашей работе:
1. Всегда запрашивайте подтверждение получения важных сообщений. Это может быть простой 'Получено' или более подробный ответ.
2. Используйте разные каналы коммуникации. Если важное письмо отправлено по email, продублируйте его в мессенджере или звонком.
3. Проверяйте понимание. После отправки важной информации, попросите получателя кратко изложить, как он ее понял.
4. Измеряйте эффективность ваших PR-кампаний не только по охвату, но и по уровню понимания и восприятия вашего сообщения целевой аудиторией.
5. Регулярно проводите аудит ваших коммуникационных каналов. Убедитесь, что ваши письма не попадают в спам, а посты в соцсетях видны вашей аудитории.
Помните, в мире PR ( как и в продажах и в управлении проектами ) нет места оправданиям 'я отправил, но они не получили'. Наша задача - не просто отправить сообщение, а добиться его правильного понимания и желаемого эффекта.
А как вы обеспечиваете эффективность ваших коммуникаций? Поделитесь своими лайфхаками в комментариях!
Делитесь и подписывайтесь на @prandmore
PR-специалист: детектив, стратег и немного провидец. Или почему надо быть ближе к деньгам клиента
Страшная и неприятная правда: быть просто исполнителем в PR - это путь в никуда. Настоящий PRщик должен быть ближе к деньгам клиента, чем к его пресс-релизам. И вот почему:
Представьте ситуацию: клиент уверен, что ему нужна узнаваемость бренда. Он приходит и просит Х статей и Share of Voice выше, чем у конкурентов. Вы киваете и бросаетесь выполнять. А через полгода когда вы сделали ему статей и SoV выясняется, что клиент по-прежнему недоволен и что продажи не растут. И это потому, что сайт клиента не конвертит посетителей из-за ужасного интерфейса. Вот вам и узнаваемость!
Как избежать такого провала? Вот несколько путей для PR-детектива:
1. Копайте глубже. Изучите бизнес клиента так, будто собираетесь его купить. Поймите, откуда берутся деньги и куда утекают.
2. Следите за потребителем. Пройдите весь путь клиента от первого "о, интересно" до "shut up and take my money". Найдите все узкие места.
3. Ищите скрытые проблемы. То, что клиент говорит, часто не совпадает с тем, что он хочет. А что он хочет часто не совпадает с тем, что нужно его бизнесу. И это надо выяснять.
4. Говорите на языке цифр. Предложите измерять эффективность PR не просмотрами, а продажами. Хотя бы на том уровне, где вы можете на что-то влиять. “Пяр - это любовь” мы все знаем. А клиенты - нет.
5. Подружитесь с большими боссами. Чем ближе вы к вершине пищевой цепочки, тем больше у вас информации и возможностей.
6. Станьте мультитулом. Подружитесь с маркетологами, продажниками, разработчиками. Закажите дружеский UX-аудит, если нужно. Комплексные проблемы требуют комплексных решений.
Помните: вас нанимают статьи писать, а ждут от вас развития бизнеса. Когда вы научитесь видеть за горизонтом и предлагать решения, о которых клиент даже не задумывался, вот тогда вы станете незаменимым. Конечно, у клиента это все должно быть свое, но из моего опыта агентства нанимают как раз когда внутри людей не хватает. Или знаний не хватает. Или кругозора..
P.S. И да, иногда это начит объяснить клиенту, что его проблема не в PR, а в кривом сайте. И отказать. Будьте готовы к неудобным разговорам - они окупятся сторицей."
Ситуативочка!
Пока часть из вас кривит нос от «очередного скама», а часть тихо тапает хомяка, букмекеры подсуетились и получили охват, который вам и не снился.
И в суперцелевую аудиторию
Учитесь!
PS. Если бы я был МФЦА, я бы прикупил карту TON AIFC regulation
S.M.A.R.T goals идут нахер
Бывает у вас так, что делаешь презентацию для выступления, она вся правильная и выверенная, а выходишь с ней на сцену и понимаешь, что всё не так?
Вот и у меня так было недавно на 5-летнем юбилее DataBoom. Конкретно про SMART цели для стратегии личного бренда.
Все уже знают, что цели надо ставить по SMART и что иначе их очень трудно достигать, а значит, очень просто демотивироваться по дороге. И, наверное, для делегирования тактической рутины это вполне норм.
Но когда стратегические цели ставятся по SMART - это может быть проблемой. Ну, типа, у меня зарплата 1млн, и эчивабл - 1.2млн. Или 1.5. Но, блин, зажигает ли такая цель? Меня - нет. А поставить 5 млн не дает потребность в безопасности. Типа, а вдруг это не достижимо?
А релевантность? Если я сейчас вяжу макраме, могу ли я сказать, что моя цель - стать скрипачом в Большом театре - это релевантная цель? Или максимум релевантности - это связать кружевную салфетку для рояля? Но тогда как я могу попробовать что-то, что сегодня для меня кажется чем-то космическим?
Что же тогда делать?
1. Мечтайте масштабно: Не бойтесь ставить цели, которые кажутся вам недостижимыми. Мечты должны вдохновлять и зажигать. Оставьте из SMART только S, M и T.
2. Ищите вдохновение: Окружайте себя людьми и вещами, которые мотивируют вас стремиться к большему. Ищите позитивное подкрепление своим амбициям.
А как вы ставите себе стратегические цели?
Делитесь своими мыслями в комментариях, ставьте сердечки!
Ну и подписывайтесь на @prandmore
Игра в “Цивилизацию” как метафора развития вашего личного бренда
Вам сложно писать посты? Планировать контент? Находить темы? Поддерживать регулярность?
Есть способ облегчить эту задачу. Представьте, что работа над личным брендом - это игра в стратегию или RPG-стратегию.
В чем сходство?
• Цель: В игре у вас есть цель - как и в личном бренде.
• Персонаж: Ваш персонаж наделен определенными качествами и недостатками. Что-то можно улучшить, что-то - нет. Прямо как в жизни.
• Стейкхолдеры: В игре есть то, что помогает, и то, что мешает. Ваша задача - использовать это. Точно так же работает стратегия личного бренда.
• Риски: В игре можно проиграть, если совершить ошибку, но это маловероятно. С репутацией тоже: ошибки могут быть, но они наврядли будут фатальны.
• Планирование: В игре нужно продумывать шаги наперед. Это же справедливо и для жизни.
Если вы играли в стратегии, вы справитесь! Такой подход упростит ваш путь и сделает его более понятным. Особенно работает с ИТшниками 🙈
Как вам идея?
@prandmore
А для чего нынешние российские СМИ пишут что-то в запрещенных сетях? Типа фейсбука или твитора. Они же кроме говна в каментах ничего не собирают
Читать полностью…
А у вас бизнес или самозанятость?
Из переписки сегодня: «бизнес — только тогда бизнес, когда его можно продать. А если его внезапно продать нельзя - то это печальная самозанятость»
А у вас бизнес?
Описание полей:
1. <EVENT_NAME>: Название события или продукта.
• Описание: Укажите точное название вашего мероприятия или продукта.
• Зачем: Это название будет в заголовке и в начале текста, чтобы сразу привлечь внимание.
1. <DATE_PLACE>: Дата и место события.
• Описание: Укажите точную дату и место проведения мероприятия.
• Зачем: Журналистам важно знать, когда и где пройдет событие для своевременного освещения.
2. <MEDIA_TYPE>: Тип СМИ, для которого предназначен пресс-релиз.
• Описание: Укажите, для какого типа СМИ создается пресс-релиз (например, газеты, онлайн-издания, ТВ).
• Зачем: Это помогает адаптировать стиль и содержание пресс-релиза под конкретные СМИ.
3. <TARGET_AUDIENCE>: Описание целевой аудитории.
• Описание: Опишите, кто будет пользоваться продуктом или участвовать в событии (например, предприниматели, инвесторы, профессионалы в определенной области).
• Зачем: Это помогает сфокусировать содержание на интересах и потребностях тех, на кого направлено событие или продукт и сделать пресс релиз актуальным.
4. <KEY_MESSAGES>: Основные темы или сообщения, которые нужно передать.
• Описание: Укажите главные идеи или темы, которые должны быть освещены в пресс-релизе.
• Зачем: Эти ключевые сообщения помогут сфокусировать текст на главных аспектах события или продукта.
5. <QUOTE>: Цитата от ключевого лица.
• Описание: Приведите важную цитату от значимого человека, связанного с событием или продуктом.
• Зачем: Цитаты добавляют авторитет и личное мнение, делая пресс-релиз более живым и интересным.
6. <SPEAKER_TITLE>: Должность лица, дающего цитату.
• Описание: Укажите должность или титул человека, которого вы цитируете.
• Зачем: Это добавляет контекст и авторитет к цитате.
7. <STANDARD_COMPANY_DESCRIPTION>: Общее описание компании.
• Описание: Напишите краткое описание вашей компании.
• Зачем: Это стандартный блок, который поможет журналистам и читателям узнать больше о вашей компании.
8. <PRESS_CONTACTS>: Контактная информация для дальнейших вопросов.
• Описание: Укажите контактное лицо, его email и телефон.
• Зачем: Это необходимо для журналистов и других заинтересованных лиц, чтобы они могли связаться с вами для получения дополнительной информации.
9. <LANGUAGE>: Язык пресс-релиза.
• Описание: Укажите, на каком языке должен быть написан пресс-релиз.
• Зачем: Это важно для правильного написания и адаптации текста.
Буду рад обратной связи от коллег. Что получается? Что не нравится? Как бы вы доработали промпт?
История одного фейла или как просрать контракт на PR-сопровождение..
Был у нас клиент. Пришел делать ему личный бренд. Человек высокого полета, крутится в высших кругах, очень занятой. Все его знают, но пиаром себя никогда не занимался, хотя и достижения и результаты всегда были. Как и скелеты в шкафу, которые его враги не стеснялись вытаскивать на свет.
Вот в итоге человек пришел к нам. За личным брендом. И для целей антикризиса и для своего роста, хотя выше мало что уже осталось.
Поработали месяц, чтобы не докучать человеку взяли в оборот его правую руку, его левую руку, все раскидали, обязанности и сферы ответственности расписали, и начали. Работали, план построили, начали по нему идти, всё как надо. Статьи питчили, негатив подчищали, историю рассказывали. Человека лишний раз не дергали, он же занятой и важный..
А через некоторое время пришел к нам человек и сказал, что он больше с нами не хочет. Не нравится.
Оказалось, что мы, оберегая его, выстрелили сами себе в ногу. Слишком мало общения с самим стейкхолдером, и слишком мало у него понимания, что сейчас происходит. И занервничал человек. Затревожился, что происходит ничего. И рубанул шашкой.
Был контракт - и завершился..
А мораль отсюда такая - лучше донимать ЛПРа и мучить его и, может быть, потерять контракт за надоедливость, но не за то, что плохо работаете. Чем не мучить и потерять контракт за то, что ничего не делается. Постоянная коммуникация с тем, кто принимает решения – залог успеха, даже если кажется, что клиента лучше лишний раз не беспокоить
Бывало такое?
Читайте про фейлы и победы в пиаре на @prandmore
PR в американском b2b
Вчера послушал эпизод американского подкаста с тетенькой Мишель Гаррет - авторкой книги “B2B PR that gets result”. Я никогда о ней не слышал, но как автор книги понимаю, что книги обычно пишут те, кому есть чем поделиться по теме. Меня купило название книги и я пошел смотреть подкаст, чтобы понять, в чем же ее подход. Короче, что узнал на подкасте:
1 B2B в США продолжает не понимать ценность пиара, потому что нетворкинг, звонки и прочие дедовские методы
2 Мишель пытается объяснять пиар как дополнение к маркетинг-миксу
3 На вопрос, как измерять эффективность пиара, авторка поплыла и рассказала, какой есть прекрасный сервис, который делает отчеты с медиаметриками
4 Нишевые СМИ часто игнорируются, но они могут быть самым верным способом достучаться до аудитории. И им часто не хватает контента
5 Пиару помогает мультимедия. Даже в b2b. Картинки, инфографики, видосы - все это помогает.
6 После выхода статьи работа только начинается. Подхватить, расшарить в соцсетях, дать сотрудникам, поставить пост в таргет..
7 И самое клевое - она закладывает на получение первых результатов работа от 3 до 6 месяцев
Короче, кажется, что проблемы у пиарщиков в Америке и в Центральной Азии одинаковые. Подходы (по-крайней мере, у нас ) такие же. Только результат мы показываем в первый-второй месяцы..
Короче, книгу решил не читать, но если вы только вкатываетесь в b2b PR, или вы просто сами - фаундер b2b стартапа - можете сами купить на Амазоне, если интересно.
Подкаст тут
Про PR в b2b и не только читайте на @prandmore
Ну не все из этого работает хорошо в странах Центральной Азии и Кавказа. От Сижона и Мелтвотера мы отказались, хотя международные клиенты часто требуют именно их. Наш выбор - Юскан, БА и Алем
Читать полностью…
Как не надо отрабатывать кризисные ситуации. И как предлагаю я
После случившегося п..здеца по всему миру СЕО компании, по вине которой это случилось, написал в твитере следующее:
“Компания CrowdStrike активно работает с клиентами, пострадавшими от дефекта, обнаруженного в одном обновлении контента для узлов Windows. Хосты Mac и Linux не затронуты. Это не инцидент безопасности или кибератака. Проблема была выявлена, изолирована и исправлена. Мы направляем клиентов на портал поддержки для получения последних обновлений и будем продолжать предоставлять полные и непрерывные обновления на нашем веб-сайте. Мы также рекомендуем организациям убедиться, что они общаются с представителями CrowdStrike по официальным каналам. Наша команда полностью мобилизована для обеспечения безопасности и стабильности клиентов CrowdStrike.”
Это на мой взгляд крайне неуклюжая коммуникация, призванная прикрыть ж..пу и запутать аудиторию.
Как бы написал это же сообщение настоящий пиарщик:
Я генеральный директор компании CrowdStrike. Я потрясен масштабами сегодняшнего сбоя и буду лично работать над ним вместе с нашей командой, пока сбой не будет полностью исправлен для каждого нашего пользователя.
Но я хотел бы воспользоваться моментом, чтобы написать вам, что мне очень жаль. Люди во всем мире полагаются на нас, и подобные инциденты не должны происходить. Это произошло из-за ошибки, за которую в конечном итоге отвечаю я.
Вот что нам известно: [краткое описание того, что пошло не так, и почему это не было кибератакой и т. д.].
Вся наша команда будет работать весь день, всю ночь, все выходные и сколько потребуется времени, чтобы решить эту проблему и сделать так, чтобы она больше не повторилась.
Мы будем как можно чаще делиться обновлениями, которые вы можете найти здесь [ссылка].
Если вам нужно связаться с нами, самый быстрый способ - перейти сюда [ссылка].
Мы реагируем так быстро, как это возможно. Спасибо всем, кто предупредил нас о неполадках, и еще раз примите мои глубочайшие извинения. Скоро будет
больше информации.
Что думаете, пиарщики?
@prandmore
Научит ли ИИ нас снова быть людьми в жизни и на работе?
Я понял, зачем человечество придумало ИИ
Потому что мы целенаправленно многие десятилетия шли к тому, чтобы перестать общаться по-человечески с нашими подрядчиками/исполнителями и клиентами. Людям трудно формулировать и доносить информацию с одной стороны, и слушать и воспринимать с другой стороны. И чтобы прикрывать жопы, придумали брифы, ТЗ, и всякую формализацию. И мы утратили простое человеческое “э, брат, ну некрасиво же, поправь, будь человеком”.
Я, вот, например, человек визуальный. И сейчас сижу переделываю ТЗ на сайт, который сделали по прошлому ТЗ, которое оказалось полностью неверным.
Ну не могу я текстом описывать визуальный концепт. Точнее, могу, но как при общении с 10web.io например. Не получилось - описал по-другому и тут же получил что-то более похожее на то, что было надо.
И вот именно в этом помогают нам ИИ чатботы. С ними можно итеративно, не по ТЗ общаться, итеративно улучшая результат.
Но лучше бы люди снова научились в такое общение.. Чтобы прямо, честно, без ненужной формализации и при этом хорошо слыша друг друга.
А может как раз опыт общения с ИИ заставит нас пересмотреть то, как мы взаимодействуем в рабочих процессах? Чтобы с нами было легче, чем с роботом)) Хорошего вам дня и промптов
@prandmore
Вертикальные СМИ - почему пиарщику важно понимать, что это
Сегодня был онбординг с интересным международным клиентом ( ждите анонса =)). И выяснилось, что не все мои коллеги понимают точно, что такое “вертикальные” СМИ. Объяснил своим, на всякий случай пишу и вам.
Вертикальные СМИ - это медиаплатформы, которые специализируются на освещении конкретной тематической области или индустрии. Их отличает:
1. Глубина освещения: Они предоставляют детальную, экспертную информацию по своей теме.
2. Целевая аудитория: Ориентированы на профессионалов отрасли или увлеченных энтузиастов.
3. Экспертиза: Имеют в редакции или привлекают авторитетных экспертов в качестве авторов или источников.
4. Узкая фокусировка: Остаются внутри своей темы.
5. Влияние на индустрию: Могут формировать тренды и влиять на развитие освещаемой отрасли.
Примеры:
• TechCrunch (технологии и стартапы)
• ESPN (спорт)
• Vogue (мода)
Какие еще типы СМИ бывают?
1. Широкопрофильные СМИ ( general interest ):
• Охватывают широкий спектр тем
• Ориентированы на общую аудиторию
• Примеры: The New York Times, TengriNews, Gazeta.uz
2. Локальные/Региональные СМИ:
• Освещают новости и события определенной географической области в первую очередь для местных сообществ
• Примеры: местные газеты, региональные телеканалы
3. Агрегаторы новостей и кураторские платформы:
• Собирают контент из различных источников
• Могут иметь алгоритмическую или редакторскую курацию
• Примеры: Apple News, Flipboard
4. Пользовательские (User generated content) медиа:
• Платформы, где контент создается пользователями
• Могут иметь элементы как вертикальных, так и широкопрофильных СМИ
• Примеры: YouTube, Medium, VC.ru, habr.ru
5. Гибридные медиа:
• Сочетают элементы различных типов СМИ и могут иметь как широкий охват, так и глубокие вертикали
• Примеры: BuzzFeed (широкий охват + вертикали по политике, технологиям и др.)
Зачем вам эта инфа? Ну например вы работаете на проекте с разными подрядчиками в разных гео и вам нужно синхронизироваться по активностям и отчетности. Или вам нужно точнее таргетироваться по определенной аудитории. Или если вам важно быстро вывести клиента на рынок и вам надо сфокусироваться на нетворкинге с целевыми журналистами
Если полезно - ставьте сердечко. И подписывайтесь на @prandmore
Нанимаем пиарщика в эпоху ИИ: как отличить настоящего профессионала?
Мы тут ищем пиарщиков в Казахстан ( кстати вот вакансия ) и один из соискателей сделал тестовое с помощью ИИ. Причем, честно об этом рассказал, за что ему почет и уважение. Рекрутерка наша напряглась и пришла спрашивать коллег, можно ли в принципе такое пропускать.
Задание довольно стандартное, написать тестовый пресс-релиз для выдуманной компании с описанием продукта, целевой аудитории и типа СМИ. И написать для этой новости питч в предложенные кандидатом СМИ. Стандартная пиарная работа, которую мы делаем каждый день.
Мы решили, что можно, ведь от инструментов не зависит результат. И тестовое оказалсь не очень. Не пишу тут, что было не так, чтобы не помогать возможным соискателям проходить наше тестовое.
Ведь какое дело. ИИ тебе помогает что-то сделать только если ты знаешь, что хочешь получить. Он напишет тебе в итоге идеальный питч, если ты понимаешь, что делает питч идеальным. Он сможет тебе сделать классный пресс-релиз только если ты понимаешь, для чего нужен пресс-релиз и что делает его классным. Помните, я надысь делился своим промптом для пресс-релиза. И он нифига не простой.
Короче, тем, кто нанимает - составляйте тестовые задания так, чтобы простым промптом оно не делалось. И не бойтесь того, что кандидат хитер.
А тем, кто делает тестовые с ChatGPT - не надейтесь, что он за вас знает контекст, особенности именно этого задания и требования к вам. Если используете - думайте и проверяйте.
А вы норм с тем, что кандидаты юзают ИИ? Или сразу отказываете?
Читайте про коммуникации и управление агентством на @prandmore
Всегда делай рисеч!
Кто-то уже знает про скандал с китайским производителем BYD на EURO 2024, кто-то не знает.
Для тех, кто не в курсе - BYD выступили генеральным спонсором на EURO 2024 в Германии. Брендирование, ролики, вот это всё. И все бы было нормально, если бы доменным именем Германии не был бы .de. Потому что byd.de - это онлайн магазин деревянных членов build your dildo. И понятно, что немцы по старой памяти повалили на сайт с дилдами и даже обвалили его. Пришлось вывешивать дисклеймер, что, мол, не по адресу вы пришли =)
С одной стороны, можно предположить, что это был такой гениальный пиар ход охватить даже тех, кто не интересуется футболом. Многоходовочка.
С другой стороны, зная как китайские компании выходят на другие рынки - скорее всего даже не подумали, что такое может быть. И не проверили домен в национальной доменной зоне.
Не думаю, что сравнение с дилдомагазином сильно повредило репутации BYD на рынке Германии, но значительная часть посетителей, пытавшихся посмотреть на сайт спонсора до него не дошли. То есть, часть денег за спонсорство сгорело синим поаменем. Ну ничего, BYD еще заработает.
Это я к чему. Выходишь на новый рынок - сделай исследование. Погугли свой бренд под местным VPN. Поисследуй свои ключевые слова. Не говоря уже о конкурентах. И не будет конфузов
Лайки оставляйте, друзбям пересылайте, подписывайтесь на @prandmore
Трусливый пиарщик отрицает. Смелый пиарщик возглавляет.
На недавнем ивенте в Астане директор по пиару Sergek показывала кейсы, где они оборачивали общественный хейт ( а там есть что хейтить, поверьте. Сергек - это камеры безопасности в городах Казахстана ) себе на пользу. Например, когда общественность форсила фейк, что камеры Сергек делают в Китае, ребята запустили ролики, где на их производстве абсолютно не по-китайски выглядящие работники собирают камеры, тестируют их, и все это под китайскую музыку. В Казахстане.
Асель сказала, что ее принцип - если все смеются над вами, вам надо смеяться громче всех. И для этого надо иметь стальные яйца и абсолютное доверие от руководства.
И вот вам еще на видео пример того, как фермер превратил свои убытки в свою прибыль, когда решил делать вирусный контент про медведей, ворующих его мёд. Не можешь подавить - возглавь!
А вам ваш руководитель/клиент согласует такое?
Лайкайте, подписывайтесь на @prandmore тут про коммуникации и не только
Может ли пиарщик работать в чужой языковой среде?
Когда я в 2018 году пытался переехать в другую страну в первый раз, меня погубил страх. Страх того, что я не смогу оставаться в профессии, если язык не знаю. И я вернулся обратно.
Сейчас на своем примере и на примере своих коллег я понимаю, что это вообще не так. Пока есть хоть какой-то общий язык, и не обязательно русский, работать можно.
Не бойтесь международки, не бойтесь незнакомых языков. Работать можно и нужно!
А это вот съемка первого сезона қазақша подкаста.
Хорошего вам дня и подписывайтесь на @prandmore
Как преодолевать стеснение? Помогите сначала другому!
«Я не готов к вниманию!». «Мне пока нечего сказать, я еще недостаточно достиг!». «Настоящие профессионалы меня засмеют!». Знакомые мысли? Понимаю…
Всю неделю выступал на разных мероприятиях на тему личного бренда, и несколько вопросов получил от слушателей про их неуверенность в себе, застенчивость и синдром самозванца.
Держите неожиданный совет. Не про вас, а про коллег по работе, по сообществу или по индустрии. Наверняка рядом с вами есть кто-то, кто крут, разбирается в теме, затаскивал проекты. Но стесняется об этом говорить. Так помогите им! Сделайте пост про коллегу, тегните его, поблагодарите. Или если увидите его пост - придите в комментарии и поддержите. Поздравьте с тем, что делится, добавьте благодарности.
Я часто так делаю про своих коллег, например
Конкретные шаги:
1. Напишите пост: Поделитесь историей успеха вашего коллеги, отметьте его и поблагодарите за вклад.
2. Поддержите в комментариях: Если ваш коллега сделал пост, оставьте поддерживающий комментарий, отметив его заслуги.
3. Публичная благодарность: Поблагодарите коллегу на общем собрании или в рабочем чате за его работу и достижения.
В этом случае вы и своего самозванца не очень триггерите и человеку хорошему поможете преодолеть барьеры. А там - глядишь - и они вас поддержат.
А как вы справляетесь с синдромом самозванца?
@prandmore - тут про пиар и не только
Поздравляем коллег с Днем работников печати и средств массовой информации Узбекистана!
27 июня – особый день для журналистов Узбекистана. Вы – хранители слова, одного из самых мощных инструментов в мире. Ваша работа – это призвание. Ваш труд сложен и ответственен, но именно вы формируете информационное пространство страны, объединяя людей и идеи.
Спасибо за высокий профессионализм, за неизменную преданность своему делу. За то, что каждый день вы выбираете служить правде и обществу.
🎙Желаем вам неиссякаемого вдохновения, реализации всех намеченных планов и благополучия.
С праздником, дорогие коллеги!
27 iyun — Matbuot va ommaviy axborot vositalari xodimlari kuni muborak bo'lsin!
Личный бренд - ярмарка тщеславия или благо для сообщества?
Многие специалисты, не только пиарщики или ИТ-шники, воспринимают работу над личным брендом, как выстраивание витрины имени себя. Смотрите, я тут, я такой, я с этим. Это не личный бренд, а хуйня!
Настоящая работа над личным брендом - это польза, которую вы приносите. Своей компании, своей индустрии, своему сообществу. Когда вы делитесь чем-то, над чем работаете и что пока еще не стало мейнстримом - вы расширяете кругозор своих последователей. Когда вы прочитали что-то и делитесь интересным - вы приобщаете своих сподвижников к новым знаниям. Когда вы менторите кого-то и у вас появляются инсайты, что именно может интересовать людей, похожих на ваших мести - вы создаете себе контент и опять же помогаете широкому кругу людей в чем-то.
Короче, воспринимайте личный бренд не как базу для вашего тщеславия, а как служение обществу, которое и вам тоже помогает. И будет вам счастье!
А прямо сейчас вы можете задать себе вопрос - а что из задач, которые я сегодня решал, может быть интересным и полезным не только для меня? Как бы об этом написал человек, уже работающий над своим личным брендом? На что бы он предложил своим подписчикам обратить внимание?
Задали? А теперь встаньте на место этого мифического человека и поделитесь!
Подписывайтесь на @prandmore - тут про коммуникации и не только
Перфекционизм в организации - зло или добро?
Культура перфекционизма кажется такой нужной и важной в компаниях, но я уверен, что во-многом это bias, который является препятствием на пути к бизнесу, где человек процветает.
Перфекционизм создает культуру страха и избегания рисков. Он нарушает командную работу, вреден для здоровья и доказано приводит к снижению продуктивности.
Лучшие решения создаются из сильного ума, а не завышенных требований к реальности и попытки из нее что-то выжать. Воспевание перфекционизма мешает всему, из чего произрастает лучшая версия нас по отдельности и вместе.
🔺Как культура перфекционизма проявляется на рабочем месте:
— За обычную работу выражается мало признательности. Выраженное признание неравномерно распределено в сторону тех, кто и так получает большую часть заслуг.
— Часто указывают на то, что человек или его работа недостаточны.
— Часто обсуждают недостатки человека или его работы с другими, не говоря об этом напрямую.
— Ошибки воспринимаются как личные. Они отражаются на восприятии другими человека, их совершающего, вместо того чтобы видеть их тем, чем они являются — ошибками.
— Совершение ошибки путают с тем, чтобы быть ошибкой. Делание чего-то неправильного с тем, чтобы быть неправильным.
— Мало времени, энергии или денег вкладывается в размышления или выявление извлеченных уроков, которые могут улучшить рабочую практику; Мало или совсем нет обучения на ошибках.
— Активно проявлена склонность указывать на то, что не так; нет культуры видеть, называть и ценить то, что правильно.
🔸Что уже делают лидеры и компании в качестве антидотов культуры перфекционизма
— Развивают культуру признательности, когда организация тратит время на то, чтобы убедиться, что любая работа и усилия людей оценены.
— Развивают обучающиеся организации, в которых ожидается, что все совершают ошибку и вместо могут расти за счет этого.
— Создают среду, где люди могут признать, что ошибки иногда приводят к положительным результатам.
— Учатся разделять человека и ошибку.
— При предоставлении обратной связи всегда говорят о том, что прошло хорошо, ведь это всегда существующая часть реальности.
— Просят людей предлагать конкретные предложения по тому, как делать что-то иначе, при предоставлении критики.
Из среды, хотя бы немного осознающей сложившуюся культуру и освобождающуюся от слепого подчинения ей, цепляние за перфекционизм, как за главную силу бизнеса, выглядит весьма слабой идеей. Давайте стремиться к рабочей среде, где мы ценим усилия, учимся на ошибках и растем вместе!
Из ФБ поста Макса Родина, фаундера Deep Mind. Приятно, что по этому чеклисту мы очень продвинулись! А у вас как?
Генератор пресс-релизов с открытым кодом ( код, кстати, ниже 👇)
Если вы помните, год назад мы запустили свой бесплатный ИИ генератор пресс-релизов. И получили много хайпа, пожалуй, больше, чем какое-то из PR агентств могло получить, если не считать PR-премий и наград. Генератор до сих пор работает, но качеством его результатов я не доволен. Настала пора его обновить, мы переезжаем на другой поддомен, другой конструктор фронтенда, другая модель ИИ.
Но я был бы не я, если бы пытался скрыть, что там под капотом. Я сильно много использую и ChatGPT и Claude в своей работе и сильно заморочился над тем, чтобы промпт ( и генератор ) выдавал стабильное качество при мягко говоря разном качестве исходных данных. И теперь предлагаю вам промпт, который находится внутри генератора. Почему я им делюсь? Потому что те пиарщики, которые умеют в ИИ, смогут улучшить свою работу, надеюсь. А те, кто не умеют или не верят в ИИ - все равно или будут писать сами или придут пользоваться генератором.
Так что вот вам промпт:Act as a top PR professional and seasoned press-release copywriter and create a classic press release based on provided data that works equally well for input from any economic sector or industry, highlighting the significance of the event by extracting and applying relevant statistics from ChatGPT's dataset.
The press release should not distort the input data or add any extraneous information. The press release should be built using a classic press release inverted pyramid approach. Simplify technical details and focus on the main benefits and significance of the news for the industry, region, target group or humanity. If needed, add some statistics from your dataset to add depth and context. Avoid excessive promotional language. Double-check facts, figures, and spelling to ensure accuracy.
Tailor the press release for the specific media type <MEDIA_TYPE>, and audience <TARGET_AUDIENCE>. If available in the input data, include specific details on product/event availability, pricing, and ordering to enhance the practical value of the press release. Double-check facts, figures, and spelling to ensure accuracy. Do not distort the facts given in the input data.
Start with a powerful headline that clearly and completely summarizes the key news to immediately capture the attention of target journalists. The headline should be short and attention-grabbing.
Continue with a strong lead paragraph that includes <DATE_PLACE>.
Then highlight the key messages <KEY_MESSAGES> along with the benefits for the target audience. Explain how the product/event improves outcomes for the <TARGET_AUDIENCE>, such as increased productivity, reduced costs, enhanced quality and so on. Include measurable results and examples if available. Present the information concisely and engagingly, highlighting the most significant aspects of the product/event.
Include a relevant quote <QUOTE> from <SPEAKER_TITLE>, adding depth and credibility to the press release. If the quote is not filled or seems not to be insightful enough or doesn't reflect the speaker’s authority and enthusiasm, amend it to fit best to the goal of this press release.
Make sure the press release is integrated into a seamless narrative while structured with paragraph breaks. Make sure the quotes naturally flow with the rest of the text, enhancing the credibility and appeal of the press release without standing out as separate sections.
Add a company description <STANDARD_COMPANY_DESCRIPTION>, put as a separate paragraph with the subtitle "About the company:".
Include the following press contacts for further information: <PRESS_CONTACTS>.
Now rephrase the press release into grammatically correct and easy-to-read <LANGUAGE>. Avoid using borrowed words whenever possible. Put the word "END" at the end of the press release and stop generating.
Нытье журналистов, как идеальный отчет состояния медиа
Объявляется неделя пиар-экспертов, которые трактуют новый отчет Cision “2024
State of the Media Report”. Кто я такой, чтобы не быть в тренде? И как я могу жить без странного угла зрения на вещи.
Что заметил в этом отчете? Что журналисты не понимают, как им жить дальше и транслируют это. Ну вот например
1. Журналисты боятся, что их заменит ИИ, задаются вопросами о точности и этике ИИ, но 53% вообще никак не используют ИИ в работе. А как, блин, ты узнаешь, с чем имеешь дело и чего на самом деле боишься, если “not at all”?
2. Журналисты жалуются, что питчи нерелевантные ( только 2% журналистов говорят, что получают релевантные питчи ). Но при этом 92% журналистов не хотят фоллоу-апов. А блин как ты расскажешь пиарщику, в чем он не прав, если ты не готов с ним говорить?
3. Журналисты жалуются, что вместо “правильной” журналистики им приходится заниматься кликбейтом, но при этом сами ставят на первое место охваты и энгкейджмент, как главные результаты своей работы?
4. 72% журналистов использовали графику из питчей в своих материалах, 34% - инфографики и 33% - видео. При этом 44% журналистов не видят разницы, присылают ли им материалы с мультимедией или без нее. Типа, все используют, но не очень заинтересованы..
Более противоречивым может быть только мой 5-летний сын..
Короче, друзья пиарщики. Нам снова надо догадываться, что нужно журналистам, исследовать их поведение, лучшие материалы и стиль письма и знать это все лучше, чем сами журналисты. Ибо второго шанса угодить у нас скорее всего не будет
Отчет во вложении. Мои выводы про то, как лучше себя вести пиарщику я буду публиковать еще пару раз. Отчет богатый и красивый.
Ну и подписывайтесь на @prandmore - тут про пиар и не только