На прошлой неделе у нас был выпуск с сооснователем «Ёбидоёби» Дмитрием Прадедом.
У Дмитрия такой вайб по жизни, что надо брать и делать, не ссать, спокойно и на чилле относиться к любым ошибкам и не страдать) Больше свободы и меньше переживаний.
Этот выпуск меня лично вдохновил) Рекомендую и вам вдохновляться и кайфоваться)
Тем временем на канале ⭐️121 000 подписчиков⭐️
🎙 Вчера вышел подкаст ПланФакта с Михаилом Гребенюком
Обсудили необычный и вдохновляющий путь Михаила от учителя истории до основателя успешной компании.
Бальные танцы, работа учителем, прически для танцоров, мастер-классы, работа в продажах в найме, падение, поиск себя, свой бизнес...
Без ошибок и сложных ситуаций не обошлось.
Смотрите подкаст, где удобно и делитесь впечатлениями в комментариях к видео.
🔸 Youtube
🔸 Rutube
🔸 VK Видео
🔸 Дзен
Мы сделали это🔥🔥🔥
Меньше, чем за 7 месяцев развили канал с 3500 до 100 000 подписчиков.
На чистой органике без рекламных вложений.
Если вы еще не смотрели наши подкасты, то срочно залетайте.
Что чаще всего делают пиарщики на рынке заказной разработки или диджитал агентств
— Формируют PR-стратегию, тактику и помогают с позиционированием
— Делают контент-маркетинг и организуют работу со СМИ
— Работают с рейтингами
— Ведут социальные сети компании
— Готовят и подают работы на премии и конкурсы
— Организуют участие в отраслевых мероприятиях и собственные мероприятия компании
— Создают презентационные материалы
— Анализируют результаты, корректируют планы, ведут отчеты
— Создают концепции подарков и поздравления для клиентов
А вообще функции очень сильно размываются от одной компании к другой. Но эти +- похожи на ключевые в требованиях внутри вакансий на этом рынке.
Прошлогодняя статья все еще не потеряла актуальность.
Время поделиться аналитикой за 10 дней опроса «О чем молчат пиарщики».
😱Ответили 55 человек, достаточно много! Давайте сводить результаты,
но для этого перейдем Телеграф-лонгрид <— сюда-сюда скорей
Снабдила результаты опроса мемчиками, а еще вдохновилась от «свободных ответов, которые написали коллеги». Давайте стукнемся кулачком. Спасибо вам за ответы и вовлеченность!
— Хватайте свой бокал, и читайте, что там происходит в жизни у коллег!
Типичный заход в холодных письмах:
— Мы ранее общались с вами/вашей компанией/вашими коллегами (в своих фантазиях), давайте продолжим диалог.
Подборка из полезных постов для начинающего пиарщика в заказной разработке или в диджитал-агентстве
🌸 Шаблон для бюджетирования. Поделилась простым табличным шаблоном, где можно собирать годовые бюджеты на пиар. Формат: копируй и пользуйся.
🌸 Что делать, если проекты под NDA и нечего показать. Какие пути для решения проблемы есть.
🌸 Зачем работать с социальными сетями. Могут ли социальные сети сгенерировать лиды и в каких случах.
🌸 Работа с Pressfeed: какие задачи поможет решить сервис. Стоит ли тратить силы на сервис и зачем.
🌸 Где публиковать кейсы быстро и бесплатно. Подборка бесплатных площадок для публикаций.
🌸 О премиях и конкурсах. Стоит ли в них участвовать и зачем.
🌸 Зачем делать PR на внутренний рынок и коллег. Нужно ли вообще тратить на это ресурсы.
🌸 Конструктор кейспаков. Как сделать конструктор кейсов, который ускорит подготовку контента для знакомства с клиентами из разных ниш.
🌸 Как построить работу над кейсами. Важные шаги в организации процесса по кейсам.
🌸 Как согласовывать кейс с клиентами. Как донести выгоды до клиента.
🌸 Быстрые лиды на новых услугах и чеках в десятки миллионов. Заманчиво, но возможно ли.
🌸 Как пиарщику поставить задачу коллеге-дизайнеру. Душнилово про детальную постановку задач.
🌸 Плюсы работы в диджитал-агентстве. Личные выводы.
🔥 Исследование зарплат пиарщиков рынка заказной разработки и диджитал-агентств
В исследовании зарплат пиарщиков диджитал агентств и заказной разработки приняли участие всего 75 человек. Так себе выборка конечно, но я пыталась.
Знаю, что многие боятся рассказывать о своем доходе даже в анонимной форме. Не знаю, почему так.
Я опрашивала про уровень зарплат, грейд, регион, бюджеты на пиар, количество людей в команде и курсы для пиарщиков.
Затянула результаты, анализировала вакансии, пыталась собрать побольше данных. Еще щупаю закономерности.
Что примечательно. Появляются единичные кейсы с неплохими бюджетами и зарплатами выше средних по этому рынку.
Замучала всех ожиданиями, но пока не нашла ресурса все красиво упаковать. Делюсь так. Если коротко и именно про зарплаты, то усредненные результаты такие:
🟢 Джуны — 45 000-50 000 рублей
🟢 Миддлы — 85 000-105 000 рублей
🟢 Сеньоры — 110 000- 130 000 рублей
🟢 Хэды — 175 000-200 000 рублей
Есть искажающая проблема. Она заключается в том, что хэдом пиара в агентстве может быть человек с опытом от года, зарплатой в 60 000 и без команды. Просто в конкретной компании этот человек — хэд. Такие вот спецэффекты.
Ну я об этом уже писала)
Как устроен отдел маркетинга в Nimax?
Мы работаем преимущественно на входящих заказах. Поток этих заказов формирует наша команда маркетинга — это важнейшая система Nimax. Расскажу как она устроена, как распределены роли и кто чем занимается.
Управляет маркетингом CMO (маркетинг-директор), прекрасная Катя Ерина @erinakate. У CMO только управленческие и стратегические задачи: сбор и формирование команды, выбор стратегии действий, постановка и контроль выполнения целей, планирование работы, бренд-менеджмент. Катя влияет на важнейшие характеристики компании: позиционирование, набор и компоновку продуктов, фокус-отрасли и т. д. Сейчас наш руководитель маркетинга в отпуске и я очень надеюсь, что она отдыхает, а не читает этот пост )
Вместе с CMO работают два маркетолога, которые выполняют основной объем работ — это наши супер-герои! Один специализируется преимущественно на контент-маркетинге, второй на событиях и партнерствах. Временно у нас нет третьего маркетолога на Global, но мы надеемся скоро вернуть такую позицию.
В команде маркетинга есть один собственный дизайнер. Он нужен потому, что объем и скорость работы велики, а свободного дизайн-ресурса на производстве Nimax обычно недостаточно, все заняты (и это хорошо).
Это основная команда. Но у маркетинга есть еще мощная группа поддержки:
Наше performance-направление делает для нас SEO и ведет рекламные кампании. Один из продюсеров этого направления ведет Nimax как клиентский проект.
Разработка нашего сайта выведена наружу, к нашим ex-разработчикам. Только проектирование и дизайн делают специалисты нашей UX/UI команды.
Все сотрудники Nimax, которым интересно быть авторами и спикерами — ими становятся и участвуют в контент-маркетинге. Специалисты без тяги к публичности вкладываются в подготовку материалов экспертизой. Это наша команда авторов.
Я тоже вношу вклад в маркетинг, делая то, что называется «PR от первого лица». Веду этот канал, иногда выступаю и участвую в интервью/подкастах, знакомлюсь с потенциальными клиентами, партнерами, сотрудниками.
P.S.
Как и любая живая система, наш маркетинг постоянно трансформируется и перестраивает свою работу. Описанная мной система может уже сейчас отличаться от реальности.
Пиарочная папка каналов
Попала в Пиарочную папку каналов вместе с коллегами)
Папка получилась ламповой, в ней есть и каналы агенств, и совсем маленькие каналы пиарщиков, которые не так давно запустились.
На половину я уже была подписана. С остальными каналами пока знакомлюсь)
Подборку сделала Ульяна Громова. Она развивает сервис быстрых PR-консультаций Prиемная, активно делится опытом и кейсами, много выступает, проводить мастер-майнды. Есть гипотеза, что у Ульяны есть двойник, который помогает ей так много успевать))
Уже в эту пятницу у нас в гостях Михаил Гребенюк😎
Следите за анонсами и смотрите подкасты ПланФакта о бизнес-факапах, где удобно.
🔸 Youtube
🔸 Rutube
🔸 planfact">VK Видео
Это, конечно, неверо-нахрен-ятно. Я пару лет носил в голове идею канала про копание в чужих косяках.
В марте этого года мы сняли первый выпуск, а в апреле его опубликовали. Тогда на канале было что-то около 3 500 подписчиков, да это был и не канал, а, скорее, хранилище технических видео про ПланФакт.
Когда мы решили снимать контент, узнали про студию Коли Велижанина, немедленно решили, что делать будем с ними, но при первом же знакомстве менеджер по продажам нас послал, сказав, что битуби они больше не берут.
Мы охерели, воскликнули «в смысле, вы там совсем чтоль упали», намайнили зум-звонок непосредственно с Колей, где он снова сказал, что тематика тяжелая, деньги возьму, но ничего не обещаю вообще. Но сделал пару предположений, что и как можно поснимать.
Мы сказали — окей-окей, чуйка есть, это сработает, вот наши деньги, давайте ковыряться.
Ну вот чуйка пока не подводит.
Тьфу-тьфу.
Пост на ходу. Фантазийная целевая аудитория
На рынке заказной разработки часто можно встретить ситуацию, когда в компании вместо аналитики, интервью с клиентами, понимания потребностей «придумывают» себе целевую аудиторию и ее задачи. При этом бизнес-модель не позволяет с этой аудиторией качественно работать, а потребности клиента могут быть совершенно другими.
Это приводит к неправильному фокусу усилий в пиаре и маркетинге, попыткам вписаться в непосильные команде проекты и дальнейшим проблемам с деньгами, репутацией, выгоранием команд и другим спецэффектам.
Нельзя просто сказать: «Теперь мы будем разрабатывать SAP для корпораций. Погнали». А вчера вы занимались поддержкой сайтов. Я утрирую конечно, но все же.
Нужно начинать с работы с текущей аудиторией, своими супер-силами, за которые вас выбирают, сбором болей и задач клиентов, которым вы хотите продавать, разбирать, как устроены там процессы, сколько ЛПР входит в закупочные комитеты, какие у ни самих могут быть показатели, с чем вы реально справитесь, чем поможете.
Ну и точно разобраться, что вы будете делать, где искать команды, если вдруг получите тендер на 50-100 млн с жесткими требованиями, отсрочками платежей.
Я всегда топлю за аналитику, диалог с целевой, понимание процессов и структуры внутри целевых клиентов. Ну хотя бы проверить и потестировать гипотезу, а тем ли вы пытаетесь продать и сможете ли вытащить разработку крупного продукта, хватит ли компетенций команды или партнеров.
За последние 10 лет видела достаточно историй, как вот такой подход, основанный на фантазиях, приводил компании к потере части команды, кассовым разрывам, закрытию направлений или юнитов, факапным проектам, клиентскому негативу и проблемам с репутацией.
Что делать пиарщику, чтобы вовлекать команды разработки в пиар-активности и создание кейсов
Частая проблема в заказной-разработке или дизайн студиях в том, что команды не осознают значимости своей работы («ну мы тут ничего такого интересного не сделали»), стесняются публичности, живут с синдромом самозванца, не понимают ценности от участия в активностях.
Что может помочь пиарщику вовлекать команду
1️⃣ Пиар пиара.
Да, важно доносить до команды, какую ценность принесут пиар активности. Объясняйте коллегам, что ваша компания, например, за счет кейсов может получить более крупных клиентов, коллеги — более крутые проекты, бизнес сможет расти, а от этого выигрывают все. Объясняйте, для чего компания делает то или иное пиар-действие, какую пользу это даст конкретному сотруднику.
2️⃣ Помощь в развитии личного бренда для тех, кому это действительно ценно и важно, поиск суперсилы в каждом.
Не все люди любят выступать, писать статьи, активничать. Задача пиарщика — искать суперсилу в каждом. Например, Вася круто выступает на внутренних митапах по разработке и кайфует от обратной связи. На этом точно можно сыграть и предложить ему докачаться до выступлений на крупных конференциях. Петя не любит публичности, дико стесняется, но очень круто даю фактуру текстом и гордится крутыми проектами. Значит к Пете нужен другой подход — через возможность посдветить значимость его проектов. Петю можно подключить к подготовке фактуры для кейсов. А потом обрадовать его победами проекта в отраслевых конкурсах.
3️⃣ Система поощрений и геймификация. Если есть возможность внедрить внутри компании систему пиар-достижений с крутыми призами и ачивками, то делайте) Классный кейс на эту тему уже очень давно рассказывал Влад Савин про HR-бренд для Kotelov. Посмотрите пост, там табличка с активностями, ачивками, баллами.
4️⃣ Квотирование времени экспертов на пиар или внедрение пиар-активностей в целевые показатели отделов.
Когда коллеги в команде перегружены, перерабатывают, работают в режиме стресса, то никакие плюшки с большой долей вероятности не замотивируют их участвовать в пиар-движениях.
Если у человека будут выделены и запланированы часы под пиар-задачи, то это поможет избежать стресса и негатива для всех.
Еще лучше, когда пиар и маркетинг — часть глобальной стратегии и на каком-то уровне задач входит в планы других отделов.
Для рынка заказной разработки это редкий кейс. Один из классных кейсов в AGIMA у Кристины Ляпцевой. Ребята вшили маркетинговые и пиар активности в цели других отделов. Это помогает строить работу системно и прогнозируемо.
Кристина формирует KPI разных департаментов перед стартом каждого квартала, все замотивированы выполнить такие задачи. Об этом Крис писала в посте про флоу статей.
Вообще задача пиарщика в том числе налаживать отношения с коллегами и командами, чтобы потом эффективно решать пиар-задачи. Но на деле бывает и так, что студия или агентство пока совершенно не готовы вовлекаться и участвовать. И здесь либо получится донести важность до всех: от основателей и руководителей до стажеров, найти «сообщников», которые поддержат в начале пути, либо систему построить не выйдет.
Бывают конечно истории, когда пиар-стратегия строится на личном бренде основателя или руководителя. Такое тоже может работать, но в бизнесе, который строится на работе команд и их результатах, это сделать сложнее. Например, упаковать работу команды из 30 человек на базе знаний основателя будет сложнее, нужны детали, мясо, процессы и решения.
Каждая вторая заявка на участие в нашем подкасте (который о провалах в бизнесе):
«Здравствуйте, я представляю Василия Пупкина, вот его регалии. Хочу предложить его в качестве гостя в ваш подкаст. Он расскажет вашей аудитории об успешном супер успехе в сфере Х».
Даже не вникают, куда они пытаются подать своего эксперта🥲
Вчера обещала рассказать, какие направления лидирую и за что отвечаю в команде ПланФакта.
Я работаю внутри отдела маркетинга. У нас сильная команда с крутыми результатами.
Глобально у меня две задачи: растить узнаваемость бренда (трекаем брендовую посещаемость и запросы) и помогать формировать рынок, то есть заниматься образовательной деятельностью, доносить до предпринимателей идею, что финансовый учет важен и нужен с помощью всех возможных каналов.
Основные функции:
⚡️ Работа со СМИ и всеми видами экспертного контента. Это самая классическая задача в команде. Периодически мы отдаем приоритет собственным каналам и проектам, но СМИ — это важная зона ответственности.
⚡️ Редакция. У нас есть свое медиа для малого бизнеса в рамках блога на сайта. Его развивали задолго до меня, а я пришла внедрять процессы, повышать уровень качества, результаты и масштабировать. Я лидирую работу редакции и частично закрываю функцию главного редактора. В том числе периодически участвую в создании продуктовых текстов.
В команде у меня классная редактор Маша и проектные авторы.
⚡️ Развитие телеграм-канала. В канале не только рассказываем простым языком о том, как вести учет денег в бизнесе, стараемся охватывать все процессы и направления, проводим полезные эфиры.
С каналом мне очень помогает Дима — наш интернет-маркетолог, он отвечает за привлечение подписчиков с помощью рекламных каналов.
⚡️ Запуск и развитие ютуб-подкаста. Это самый большой вызов в ПланФакте для меня. Проект — эксперимент. Мы создали подкаст, который рассказывает о факапах в бизнесе, как с ними справиться, а иногда даже как пережить.
Здесь огромная ответственность у Лёши Боева, сооснователя ПланФакта. А мы вместе с подрядчиком стараемся изо всех сил делать подкаст крутым, интересным и ярким, искать интересные истории и гостей. И получается классно.
За 5 месяцев 36+ млн просмотров и 67 000 новых подписчиков.🔥
А еще большое спасибо моей коллеге Лере. Она помогает мне с дистрибуцией нашего видео и текстового контента, с рассылками и другими задачками.
⚡️ Ивенты во всех их проявлениях. От организации собственных эфиров и вебинаров, подготовки экспертов, их поиска до участие в конференциях. Свои масштабные конференции пока не делаем, но все впереди)
⚡️ Партнерства и коллаборации. Это моя идея и драйв, моя абра-коллабра)) Обрастаем дружественными экспертами и компаниями, с которыми вместе можно делать сильно больше, чем в одиночку. Пока движемся не очень быстро, но с четким пониманием, куда копать))
⚡️ Интеграции. Экспериментируем с посевамии интеграциями у блогеров и в разных каналах. У нас сложный продукт, интеграцией в лоб сложно донести ценность финучета, если человек еще не почувствовал потребности. По этой причине к этой задаче я подхожу пореже.
⚡️ Лидогенерация с помощью наших текущих каналов. Да-да, пиарщик и лиды) Мы хорошо работаем с воронкой холодных лидов в связке) Но и теплые генерим: из блога, социальных сетей, ютуба, рассылок.
Создаю много бизнес-процессов, инструкций. Работаю с аналитикой и метриками. Спасибо моей коллеге Оле за помощь по всем вопросам.
Ситуативно могу принять участие в любом кипише))
Ну и конечно говорю спасибо нашим основателям и руководителю Жене за то, что пригласили и верите в меня.
Периодически буду рассказывать про каждое направление)