Сайты нашей компании: www.orgstudio.ru и www.isaevroman.ru. Рекламу не размещаем!
✴️ Чтобы всегда быть на связи и иметь запасной источник информации, подключайтесь к нашему каналу ВКонтакте! Там создаётся полная копия открытых учебно-практических материалов из Телеграм.
В будущем возможно ВКонтакте станет приоритетным каналом, если сбои в Телеграм будут повторяться.
Постоянный адрес https://vk.com/isaev_ra
Мы за порядок во всех делах 👍
Читать полностью…Решили продолжить тематику организационных структур и предлагаем вашему вниманию орг. структуру Службы качества в крупной организации.
Обращаем внимание: если на схеме указан Специалист, то это не означает, что он в организации один! У должности есть много ставок (сотрудников).
Приглашаем партнёров для продвижения и продажи сборников регламентирующих документов, моделей процессов и стратегий развития.
Высокие вознаграждения и небольшие трудозатраты со стороны партнёра.
Сотрудничество напрямую с автором-разработчиком (Исаев Роман).
Все подробности и контакты во вложенном PDF-файле.
Вместе на новый уровень эффективности! 🚀
Самый результативный BPM проект в конкурсе 2024 года ABPMP Russian Chapter — Внедрение системы управления бизнес-архитектурой ПАО «Россети Центр» и ПАО «Россети Центр и Приволжье».
Ссылки для просмотра видео: Youtube, Дзен.
14 июня в 10.00 Мск проводим бесплатный вебинар «Разработка стратегии развития организации в системе Business Studio». Приглашаем к участию, требуется предварительная регистрация по ссылке выше. Количество участников не ограничено!
В программе вебинара
- Презентация «Сборника стратегий развития организаций (для всех отраслей)»
- Система стратегического управления в виде Портала (HTML)
- Методика и технология разработки стратегии развития организации в Business Studio
- Примеры всех компонентов многоуровневой стратегии крупной организации
- Стратегия как часть корпоративной архитектуры и комплексной цифровой модели организации
- Обзор полезных инфо-ресурсов и книг по тематике стратегического и организационного развития
- Ответы на вопросы
Представляем новую статью автора данного канала «Задачи, качества и технологии эффективного руководителя». Все новинки сначала публикуются только здесь, а потом через некоторое время они распространяются по интернет-сайтам и журналам.
https://dzen.ru/a/ZlcW8BuHWQWdx5Nd
Участник нашего канала и коллега (Голубов Андрей) подготовил полезный материал на тему «Бизнес-ориентированное управление рисками». Во вложении PDF-файл (23 страницы).
Рекомендуем для изучения бизнес-аналитикам, специалистам по операционным рискам, менеджерам по качеству, руководителям проектов.
Обновление статьи от 21.05.2024.
https://dzen.ru/a/YbRY-9Gcl20rnwDe
✳️ История про ARIS и ему подобные системы бизнес-моделирования
В нашем телеграм-чате начался разговор про особенности и сравнение таких систем, поэтому решил написать свою историю.
В 2008 году (ровно 16 лет назад) я начал работать в штате крупного московского банка на должности аналитика бизнес-процессов департамента бизнес-архитектуры. До этого работал в маленьких банках на Microsoft Visio.
У нас был ARIS и более 50 лицензий для него, пользователей было много. Система профессиональная, сложная, поэтому в штате также трудился администратор ARIS’а на 100% загрузку. Т.е. банк платил ему зарплату только за разработку скриптов отчётов и выполнение множественных настроек в базе. Но к сожалению, все эти скрипты полноценно не использовались, а система применялась только для разработки моделей. Не только бизнес-процессов, но и ИТ-архитектуры, продуктов и услуг, разных матриц и т.п. Все пользователи работали в разных папках внутри базы, и с годами этих моделей накопилось огромное количество, большинство из которых сразу за несколько месяцев устаревали. Дальше их никто не актуализировал.
Расходы на поддержку системы были очень высокие. Определённую ценность для банка она, конечно, приносила, но рекомендовать для других организаций системы, построенные по принципам и архитектуре ARIS’а, я бы не стал. Сейчас есть более удобные и менее финансово затратные системы, с аналогичным и превышающим функционалом, например Business Studio.
--
С уважением, автор канала Исаев Роман.
Три способа разработать регламент бизнес-процесса
1. Разработать его с пустого (чистого) листа на основе собственных знаний или интервью коллег. Долго и неэффективно.
2. Найти готовый типовой регламент и доработать его под свою специфику. Быстро и удобно. Главное знать, где или у кого взять типовой регламент. Кстати у нас они есть.
3. Разработать детальные модели бизнес-процесса, а регламент сгенерировать автоматически в системе бизнес-моделирования. Самый современный и перспективный способ.
💡 Один из стилей успешного руководства
Мэри Барра, генеральный директор компании General Motors, известна своим непосредственным взаимодействием с персоналом и готовностью прислушиваться к идеям и предложениям всех сотрудников. Это один из факторов, помогающих преодолевать кризисы, генерировать новые стратегии, удерживать позиции на рынке.
Лидерство, основанное на командной и кросс-функциональной работе, – это подход, при котором руководители (включая высшее руководство) тесно сотрудничают не только со специалистами своих подразделений, а всей организации в целом, поощряя вклад и участие каждого в достижение общих целей. Этот стиль руководства особенно эффективен в современной быстро меняющейся бизнес-среде, в которой гибкость и адаптивность играют ключевую роль.
История из жизни, иллюстрирующая важность оптимизации бизнес-процессов
Рассматриваемый процесс:
Компания по производству продуктов питания постоянно страдала от большого количества возвратов денежных средств своим дистрибьюторам, потому что розничные продавцы не успевали реализовать продукцию до истечения её срока годности.
До:
На складе проблема заключалась в том, что поддоны с товаром укладывались без учета срока годности. Сотрудники склада не выбирали нужные поддоны согласно срокам (сначала ближайший срок), а брали всё подряд.
Решение:
В процесс был добавлен ещё один шаг: печаталась и приклеивалась к поддону этикетка с указанием даты, до которой продукт должен быть отправлен. Этикетка была очень большой, чтобы сотрудники склада могли легко видеть её со своего погрузчика.
Теперь обученные операторы погрузчиков могли сразу определить, какой поддон им следует выбрать для выполнения заказов в соответствии с диапазоном дат.
После:
После внедрения этой небольшой оптимизации и накоплению статистики финансовый директор сообщил, что это привело к значительной экономии денежных средств и снижению потерь на возвраты.
Книга "Оптимизация всех бизнес-процессов: руководство к действию" выпущена в электронном формате для всех возможных читалок: Epub, Fb2/3, iOS.Epub, Mobi, PDF.
Также по-прежнему доступна печатная книга на OZON и Wildberries.
Проводим корпоративное обучение по темам
1. Моделирование, регламентация и оптимизация бизнес-процессов
2. Проектирование и оптимизация ИТ-архитектуры организации
3. Работа в системе Business Studio (практикум)
4. Управление операционными рисками
--
▶️ Количество участников не ограничено
▶️ Любые удобные даты
▶️ Корректировка программы и объёма обучения под индивидуальные требования и задачи
https://orgstudio.ru/seminar/
Сегодня на вебинаре разрабатывали модель процесса «Разработка нового банковского продукта» в нотации EPC.
Данная нотация ничуть не хуже BPMN, а в некоторых случаях даже информативнее и нагляднее для сотрудников (участников процесса).
✳️ Новая версия учебно-практических слайдов про бизнес-ориентированное управление рисками.
Файл PDF во вложении.
Организационная структура департамента бизнес-архитектуры на примере очень крупных организаций. В состав входит Управление процессов, которое обсуждали несколько дней назад в чате. Общая численность сотрудников (включая руководителей) более 45 человек.
Департамент подчиняется напрямую Председателю правления.
Кстати в нашем канале в прошлом году публиковали историю, как директор этого департамента сам стал Председателем правления дочерней организации внутри финансовой группы (холдинга).
PDF-презентация проекта - Внедрение системы управления бизнес-архитектурой ПАО «Россети Центр» и ПАО «Россети Центр и Приволжье».
Детальное описание хода (этапов) проекта и примеров, преодоление трудностей, участники и системы, результаты.
Организационная структура процессного офиса (управления процессов) в крупной компании.
А какой она должна быть по вашему мнению?
Особенности профессий ИТ-архитектор и системный аналитик.
https://vc.ru/u/3380194-isaev-roman/1202901-osobennosti-professiy-it-arhitektor-i-sistemnyy-analitik
💎 В нашем телеграм-канале за последние годы собрана одна из крупнейших открытых баз (коллекций) учебных и практических материалов по процессному управлению, организационному развитию и связанным темам (операционные риски, менеджмент качества, ИТ). И эта база постоянно пополняется! Всем участникам полностью доступны все материалы от момента создания канала. Рекомендуем пролистывать ленту на прошлые месяцы, если вы недавно к нам подключились.
Для удобства просмотра и скачивания материалов в профиле канала есть вкладки: МЕДИА и ФАЙЛЫ. Для доступа к ним достаточно нажать на название канала, которое отображается над лентой сообщений.
❇️ Также приглашаем в нашу аналогичную группу Вконтакте всех коллег и друзей, кто часто бывает в этой соц. сети.
Обучение основам языка моделирования ArchiMate.
https://www.businessstudio.ru/services/courses/course/archimate_v_businessstudio/
Представляем новый уникальный продукт – «Сборник стратегий развития организаций (для всех отраслей)». Он подготовлен на основе опыта работы ведущих организаций и содержит 5 основных компонентов стратегий: стратегические карты (модели), цели, планы задач, показатели, документы.
Для просмотра всех стратегий достаточного любого веб-браузера (например, Chrome) на любом устройстве (даже на телефоне).
Действует бессрочная бесплатная подписка на все следующие версии для всех пользователей.
[Подробное описание]
Ещё один пример модели бизнес-процесса, созданной не по какому-то стандарту (нотации), а как обычный и понятный всем клип-арт 🚙
Читать полностью…🇷🇺 Роспатент выдал сертификат на нашу новую разработку "Сборник стратегий развития организаций"
Читать полностью…Процессный подход делает акцент на сквозных процессах и взаимодействии подразделений.
Функциональный подход делает акцент на процедурах и функциях отдельных подразделений и сотрудников.
Были времена много лет назад, когда мы моделировали все процессы в нотации CFFC, а про нотацию BPMN почти никто не знал, потому что системы моделирования её не поддерживали.
Читать полностью…Вакансия "Системный аналитик"
https://hh.ru/vacancy/98951828
✳️ Как снизить себестоимость бизнес-процессов, включая прямые и косвенные расходы?
Часть 2 (продолжение).
8. Найти более дешёвые ресурсы (других поставщиков, другие регионы работы бэк-офисных подразделений, другие места аренды и т.п.).
9. Оптимизировать процессы бюджетирования и бизнес-планирования, усилить контроль за расходами и финансовыми потоками.
10. Развивать каналы самообслуживания клиентов.
11. Реализовать цифровую трансформацию в организации или как минимум автоматизацию всех приоритетных процессов.
12. Оптимизировать организационную структуру и численность персонала на основе расчёта трудоёмкости процессов.
13. Снизить текучесть кадров. Применить технологии дистанционной или гибридной работы.
14. Применить методики бережливого производства (Lean production).
15. Ещё варианты?