В каких случаях пригодится кредитная карта?
Ситуации могут быть разными. Например, вы планируете поездку и нашли авиабилеты по акции. Или же сломался телефон и срочно нужно купить новый. А может, пора оплатить счета за квартиру, но зарплата ещё не пришла. Кредитка служит подстраховкой, если прямо сейчас своих денег нет. Своего рода запасной кошелек. Главное — вы не платите проценты, если вернуть банку всю сумму в течение беспроцентного периода.
У Кредитной СберКарты он длится 120 дней и обновляется каждый месяц вне зависимости от погашения долга. Ставка тоже выгодная и она известна заранее. Это лучшая кредитная карта в стране, и она полностью бесплатная: выпуск, обслуживание и уведомления об операциях — всё за 0 ₽. Так что её стоит завести как минимум на всякий случай. Оформить можно по ссылке.
Если вашему бизнесу нужна поддержка – есть канал, в котором её оказывают, а не только рассказывают.
Глава Корпорации МСП (поддерживает малый и средний бизнес) Александр Исаевич ведет свой канал. И это тот редкий случай, когда человек из госсреды понятно пишет, общается с предпринимателями напрямую и берет в работу многие их вопросы из комментариев (да, они открыты).
Советуем подписаться и пользоваться этим ресурсом. Всякое бывает.
Производство силиконовых чехлов для смартфонов
Почти у каждого из нас с собой телефон, зачастую достаточно дорогой. Силиконовые чехлы помогают сохранить гаджеты в безопасности, и уберечь от ударов, царапин и пыли, что делает их неотъемлемым аксессуаром для владельцев смартфонов. Кроме того, силиконовые чехлы доступны в различных цветах и дизайнах, что позволяет каждому подобрать вариант по своему вкусу.
Целевая аудитория включает владельцев смартфонов всех возрастов, которые хотят защитить свое устройство и придать ему индивидуальный стиль. Кроме того, потенциальными клиентами могут быть родители, которые покупают чехлы для своих детей, и предприниматели, желающие заказать оптовые партии для дальнейшей продажи.
Для старта бизнеса нам потребуется закупка силиконового материала, оборудования для формовки чехлов, а также место для производства и хранения готовой продукции. Важно также учесть расходы на упаковку и маркетинговые мероприятия для привлечения клиентов.
Минимальные вложения на старте могут составить около 150 000 рублей. Прибыль от бизнеса может достигать примерно 50 000 рублей в месяц при активной продаже и хорошей репутации на рынке.
📌 #кризнесидея
Производство и реализация сухариков
Сухарики являются и удобным перекусом для любого времени суток, и закуской к разным напиткам. Они компактны, не требуют холодильника и могут быть с различными вкусами, подходящими для предпочтений потребителей.
Целевой аудиторией будут студенты, работники офисов, люди, ведущие активный образ жизни, а также родители, нуждающиеся в удобных и вкусных перекусах для своих детей. Вы также можете привлечь рестораны, кафе и кофейни, чтобы они предлагали наши сухарики в качестве закуски к напиткам.
Для старта нам потребуется оборудование, упаковочные материалы, ингредиенты для различных вкусов, а также место для производства и хранения готовой продукции.
Минимальные вложения в проект составят около 180 000 рублей. Прибыль в месяц может достигать 60 000 рублей, основываясь на умеренных ценах и высоком спросе на удобные перекусы.
📌 #кризнесидея
Производство и реализация штор
Иногда помещению нужен финальный штрих, чтобы полностью завершить облик интерьера. Шторы являются важным элементом декора, добавляющим уют и стиль. Изготовление и продажа штор могут быть выгодным бизнесом, учитывая постоянный спрос на такие товары.
Ваша целевая аудитория включает в себя как частных лиц, желающих украсить свой дом или квартиру, так и предпринимателей, владельцев отелей, ресторанов и офисных помещений, которые заинтересованы в приобретении качественных штор для оформления интерьера.
Для старта бизнеса по изготовлению и продаже штор потребуется закупка материалов (ткани, карнизы, крепления), швейное оборудование, место для работы и хранения готовой продукции. Кроме того, потребуется небольшой фонд для рекламы и продвижения продукции.
Стартовые затраты могут составить около 200 000 рублей. Прибыль в первые месяцы может колебаться, но с развитием бизнеса можно рассчитывать на доход в размере от 60 000 до 80 000 рублей в месяц.
📌 #кризнесидея
Производство и продажа сыра
Сыр – популярный продукт питания среди людей всех возрастов. Он обладает высокой питательной ценностью и имеет множество вариаций по вкусу и текстуре, что делает его привлекательным для максимально широкой аудитории.
Приготовление сыра может быть довольно простым процессом, требующим базовых ингредиентов и оборудования, что делает его доступным для многих предпринимателей.
Целевой аудиторией и покупателями нашего бизнеса будут как частные лица, так и рестораны, кафе и продуктовые магазины.
Для старта понадобится оборудование для переработки молока, контейнеры для хранения и формы для формирования сыра. Также потребуются ингредиенты для приготовления сыра, такие как молоко и закваски.
Минимальные вложения на старте могут составить около 150 000 рублей. Однако, прибыль может достигать до 50 000 рублей в месяц и более.
📌 #кризнесидея
Учимся продавать
Западные маркетологи утверждают, что вся наша жизнь – это продажа. Мы либо продаем свои товары, либо самих себя. Совокупностью действий повышаем себе ценник.
Даже если вы учредитель или директор компании, и продавать не входит в круг ваших обязанностей, это умение пригодится всегда. Тем более оно нужно, если у вас малый бизнес.
Как научить продажам
• Понять, что продажи всегда поэтапны, как отношения между мужчиной и женщиной. Мы не можем после первого «привета» тащить человека в ЗАГС, нужно узнать друг друга получше, вызвать доверие и интерес. Все точно так же и в продажах, у каждой продажи есть этапы.
Переходить к атакующим действиям, не вызвав доверия и интереса к товару, будет рано. Ровно как и затягивать процесс, когда клиент уже готов, тоже не стоит. Это чутье рождается с опытом.
• Понять свою аудиторию. Общайтесь с людьми, выясняйте, какие обстоятельства заставили человека интересоваться товаром.
• Развивайте навыки общения. Умение лаконично и емко передавать свою мысль – ключ к успешным продажам. Покупатели ценят, когда вы не тратите их время понапрасну.
• Выявляйте основные преимущества товара для каждого клиента. Помните, что одно и то же изделие может иметь разное значение для разных людей.
📌 #кризнесскилл
Если бы 5 лет назад вы положили 1000 рублей на депозит, то сейчас бы на нем было 936.287 рублей.
А если бы вместо депозита вложили эту сумму, скажем, в акции российских компаний (Яндекс, Мейл.ру, Вконтакте), то ваша тысяча превратилась бы в 1,5 миллиона.
Подобных финансовых хитростей сотни. Проблема в том, что подавляющее большинство людей ими не пользуются, выбирая протоптанную дорожку в виде работы и жизни от зарплаты до зарплаты.
Вопрос финансов – настоящая аптечка для вашего кошелька. Здесь объясняют, как даже с маленькой заралатой ни на чем не экономить.
Подписывайтесь, это ваш финансовый органайзер на все случаи жизни: t.me/VoprosFin
Услуги сезонного хранения шин
Сезоны в России заставляют иногда менять шины автомобиля. После чего их нужно где-то хранить где-то до очередного сезона, но далеко не все имеют достаточно места и желания для этого. Вы можете запустить стабильный бизнес по их хранению.
Вашими клиентами будут владельцы автомобилей, особенно те, кто живет в квартирах или небольших домах без достаточного места. Также это могут быть автосервисы, автомойки, стоянки и дилерские центры, которые могут предложить эту услугу своим клиентам.
На старте нам понадобятся помещение для хранения шин, регулируемые стеллажи для улучшения пространства, система учета и контроля, а также некоторая реклама для привлечения клиентов. Стоит рассмотреть вариант приобретения специального оборудования для монтажа и демонтажа шин, чтобы предложить дополнительные услуги.
Минимальные вложения могут составить около 180 000 рублей, включая аренду помещения, покупку стеллажей и необходимого оборудования, а также расходы на рекламу. Прибыль в первые месяцы может составить около 70 000 рублей в месяц, учитывая оплату услуг хранения от клиентов и возможные дополнительные услуги, такие как монтаж и демонтаж шин.
📌 #кризнесскилл
Производство грибов в домашних условиях
Еда всегда востребована, в связи с чем, ее производство является стабильным бизнесом. Грибы пользуются популярностью как в кулинарии домашних хозяйств, так и в ресторанном бизнесе, где они используются для создания разнообразных блюд. Кроме того, растет интерес к натуральным и свежим продуктам.
Можно начать прямо у себя дома, занимая всего одну комнату, если нужно больше места, можно арендовать подвал. Шампиньоны и вешенки растут быстро, всего за пару недель.
Целевой аудиторией вашего бизнеса будут как частные лица, так и предприятия общественного питания, такие как рестораны, кафе и закусочные. Не стоит забывать и о людях, которые ценят экологически чистые продукты и готовы заплатить за них высокую цену.
Затраты на старте могут не превышать 100 000 рублей. Прибыль от реализации может составить около 70 000 рублей в месяц.
📌 #кризнесскилл
Вложиться в недвижимость — проверенный способ заработать! Но, что делать, если накопить на квартиру всё никак не получается, а получать доход — очень хочется?
Есть выход! Вложитесь в коммерческую недвижимость. Теперь порог входа в закрытые ПИФы снижен, и стать инвестором может каждый, кто раньше мог об этом только мечтать!
Всего 30 тысяч рублей — и вы уже совладелец высококлассных складских комплексов, спрос на которые очень высокий и способствует активному росту их стоимости. Для примера, УК Современные фонды недвижимости за 2023 год выплатила пайщикам 16,5 миллиардов рублей дохода от аренды объектов недвижимости. Впечатляющая цифра, правда?
Такая недвижимость за десятилетия своего существования показала себя как отличный инструмент защиты от инфляции — поэтому, это хороший способ не только заработать, но и сохранить уже имеющийся у вас капитал. Особенность фондов СФН в том, что в один фонд приобретаются сразу несколько объектов в разных городах. Это снижает риски пайщика. Арендаторы – известные маркетплейсы, бизнес которых активно растет. Плюс все объекты застрахованы.
ЗПИФы — рабочий инструмент и удобный продукт, который уже доступен в СберБанк Онлайн. Становитесь совладельцем коммерческой недвижимости, просто перейдя по ссылке.
Что должен уметь каждый руководитель
В основе успешного бизнеса всегда лежит команда, то есть сотрудничество лиц, нацеленных на достижении общих целей.
🔥 Одной из главных задач управленца является подбор и формирование такого коллектива.
Слаженная команда – очень важный ресурс. Чтобы сформировать её, нужно обладать хорошими организаторскими способностями.
Здесь мало просто нанять квалифицированных специалистов – все работники должны стать частью проекта.
📌 #кризнескилл
Сладкий бизнес
Кукурузные палочки являются одной из самых популярных в стране сладостей. Они нравятся не только детям, но и взрослым.
Кроме того, современные технологии позволяют производить палочки различного цвета и вкуса.
🔥 Благодаря всему этому можно сделать хороший бизнес, ведь себестоимость в данном случае является практически нулевой.
Очень важным фактором является выбор поставщиков продукции. Они должны предоставлять товар высокого качества, ведь главным потребителем являются дети.
Для запуска бизнеса потребуется минимум 600 000 ₽.
Планируемая прибыль: 95 000 ₽ в месяц
📌 #кризнесидея
Зеленые инвестиции как источник дохода
Инвестиции в экологию и устойчивое развитие – это не только вклад в свои финансы, но и в будущее нашей планеты.
🔥 Ветровая и солнечная энергетика, проекты по очистке воды и воздуха, разработка новых экологически чистых технологий – всё это обладает огромным потенциалом.
Важно проводить тщательный анализ и, возможно, проконсультироваться с экспертом, прежде чем принимать решение.
📌 #кризнесвклад
Ничто не даст вам столько свободы, как собственный бизнес
Тебе не нужно вставать в 7 утра, слушаться капризного начальника и каждый месяц жить от зарплаты от зарплаты.
Стать самодостаточным человеком можно и нужно. И в этом поможет поможет канал «Дело в плюс».
Тут найдете сотни готовых бизнес-идей, с которыми разберется даже школьник: от аренды павербанков до собственного телеграм-канала.
Стать главой Газпрома не обещаем, а вот зарабатывать свои честные 80-100 тысяч – очень даже. Дерзайте, главное начать: t.me/DeloPlus
Организация торговых точек по продаже шаурмы
Кормить людей всегда было делом благородным, особенно если вы не экономите на производстве и качестве. Тем более интересен тот бизнес, когда товар всем знаком, и востребован у разных групп населения. Каким, к примеру, является шаурма (или шаверма), торговую точку с производством которой вы можете открыть.
Целевая аудитория самая широкая, от студентов до бизнесменов, которые ценят вкусную и доступную еду в любое время суток. Любое проходимое место, точки в торговых центрах, у ночных клубов, студенческих общежитий и офисов – все это потенциальные места для торговой точки.
Для старта потребуется: аренда помещения или мобильной точки продажи, закупка необходимых ингредиентов (мясо, овощи, соусы, лаваш), оборудование для приготовления шаурмы (гриль, ножи, доски), упаковочные материалы. Также стоит учесть затраты на персонал и рекламу.
Минимальные вложения на старте могут составить около 150 000 рублей. Прибыль от продаж шаурмы может достигать примерно 70 000 рублей в месяц.
📌 #кризнесидея
Привлекаем клиентов через бесплатные товары
Цель любого бизнеса – извлечение прибыли, а потому, отдавать товары бесплатно, казалось бы, противоречит самой сути бизнеса. Однако, грамотное использование этого приема может существенно повысить охват потенциальных клиентов.
Вы наверняка встречали такие приемы, когда нам предлагают что-то задарма, в обмен на почту или другие контакты. Делается это по ряду серьезных причин.
- знакомит человека с нашим товаром;
- вовлекает в процесс маркетинга;
- усиливает «сарафанное радио», особенно если товар хороший;
- привлекает новые контакты, например в емейл-базу, откуда мы уже можем вести прогрев будущего покупателя.
Параллельно это повышает доверие к нам, так как человек видит наше отношение к товару, бизнесу и к нему самому.
Подумайте, что можно предложить клиенту бесплатно. Это может быть пробная версия или образец, бесплатный мастер-класс или консультация, подарки, бонусы либо ограниченная версия вашего продукта.
📌 #кризнесскилл
Как выявить уникальность товара и бизнеса
Для успешного продвижения своего бизнеса необходимо выделяться среди конкурентов. Не обязательно отличаться во всем, отличий может быть и не много, если они существенные. Есть несколько методов и стратегий, позволяющих это выявить.
• SWOT-анализ. Этот метод позволяет оценить сильные и слабые стороны вашего товара, а также возможности и угрозы на рынке.
• Анализ конкурентов. Также помогает понять, что именно делает ваш товар уникальным по сравнению с другими на рынке. Это могут быть новаторские функции, высокое качество, уникальный дизайн и другие факторы.
• Сегментирование рынка. Определение узких групп целевой аудитории и адаптация товара под их специфические потребности.
• Инновации. Разработка новаторских характеристик товара, которые отличаются от других на рынке. Это может включать новые технологии, материалы, функционал или дизайн.
• Анализ отзывов. Изучение отзывов покупателей помогает выявить те аспекты товара, которые они считают особенно ценными или уникальными. А быть может, они подскажут вам идею нового товара.
📌 #кризнесскилл
Продвижение через организацию мероприятий
Неплохой стратегией продвижения своего товара или бренда является организайия тематических мероприятий. Это всегда привлекает внимание новых клиентов, укрепляет отношения с текущими, и повышает общую узнаваемость бренда.
Если организация мероприятий для вас пока трудная задача, вы можете выступить на них в качестве спонсора.
Несколько практичных советов:
Для начала стоит понять, кто ваша целевая аудитория, и учесть их интересы. Создайте мероприятие, которое будет важным для вашей целевой группы.
Придумайте оригинальную идею, чтобы сделать мероприятие запоминающимся для участников.
Внедрите интерактивные элементы, такие как конкурсы, розыгрыши призов, викторины, чтобы привлечь внимание, и максимально задействовать будущую аудиторию.
Рассмотрите возможность партнерства с другими брендами или влиятельными личностями для увеличения охвата аудитории.
Используйте онлайн-регистрацию через удобные онлайн-формы, чтобы собрать базу потенциальных клиентов.
📌 #кризнесскилл
Как обучать сотрудников
Для успешного развития бизнеса необходимо иметь высококвалифицированный персонал. Обучение играет ключевую роль в их профессиональном росте.
• Осуществляйте обучение в соответствии с потребностями. Создавайте образовательные программы, направленные на решение задач вашей компании, чтобы сделать процесс обучения более целенаправленным.
• Используйте онлайн-платформы для обучения. Дайте возможность сотрудникам учиться через интернет в любое удобное для них время.
• Применяйте интерактивные методы обучения. Организуйте вебинары и обучающие игры, чтобы сделать обучение более увлекательным и привлекательным.
• Внедряйте систему обратной связи. Позвольте сотрудникам оценивать обучающие программы и анализировать их результаты, что поможет понять, что эффективно, а что нуждается в улучшении.
📌 #кризнесменеджмент
Выбрасывайте деньги
Нет, это не безумие – это инфляция. За 30 лет рубль обесценился в 40 тысяч раз. И если раньше на Х рублей можно было купить машину, то теперь – максимум сходить за продуктами.
Богатые поняли, что лучший способ уберечь и приумножить деньги – инвестировать. Тогда вы сможете жить на отчисления с роста Apple, Amazon, Starbucks и других гигантов.
Чтобы обеспечить себя до старости, читайте Подпись экономиста. Авторы регулярно делятся ценной информацией о рынке и помогают приумножать сбережения.
То чувство, когда сдача из магазина приносит прибыль. Все, кто в это не верил, уже подписались: t.me/EconomistSign
Производство кваса
Квас – не только вкусный напиток, но и часть нашей национальной культуры. Многие ценят его освежающий вкус и полезные свойства. Иметь свой бизнес по изготовлению и продаже кваса может быть выгодно, так как спрос на этот продукт стабильно высок.
Целевой аудиторией вашего бизнеса могут стать как частные лица, предпочитающие натуральные напитки без консервантов, так и рестораны, кафе и продуктовые магазины, желающие предложить своим клиентам аутентичный и вкусный напиток.
Для старта бизнеса потребуются основные ингредиенты для приготовления кваса, емкости для его хранения, а также оборудование для производства. Необходимо также учесть расходы на упаковку и маркетинг.
Минимальные вложения на старте могут составить около 150 000 рублей. Прибыль от бизнеса может быть около 60 000 рублей в месяц.
📌 #кризнесидея
Беседуем с соискателем
При найме сотрудников важно получить представление не только о квалификации будущего коллеги, но и о его картине мира. Разделяет ли он ваши ценности, находится ли с вами «на одной волне», что часто бывает крайне важно для развития бизнеса. Способен ли он подчиняться, или недолюбливает авторитеты.
Все это выясняется на собеседовании. Однако, это мероприятие иногда бывает слишком официальным и тратит время и ресурсы. Можно обойтись простой или предварительной беседой.
Его можно провести в онлайне через любой мессенджер или видеозвонок.
Сформулируйте себе предварительно вопросы к соискателю. На какую заоплату он рассчитывает и почему он считает, что достоин ее.
Также стоит выяснить все другие существенные вопросы, например, если вы предполагаете частые командировки, стоит выяснить потенциальные причины, которые смогут этому помешать.
Такая беседа, по ключевым вопросам, существенно сэкономит время в будущем, как вам так и соискателю.
📌 #кризнесменеджмент
Правильные инвестиции в стартап
Ваш бизнес приносит доход, и начинают появляться «лишние» деньги, пусть и небольшие. В этот момент стоит не расслабляться, а пускать средства, которые не задействованы в бизнесе, в инвестиции. Например, в стартапы – молодые, инновационные компании.
Инвестиции в стартапы – занятие достаточно рисковое, а потому инвесторы выделяют несколько главных правил для таковых.
• Анализ рынка и потребностей. Необходимо тщательно изучить рынок стартапа, и определить, насколько сильно он востребован.
• Оценка команды. Исследуйте опыт и профессиональные качества учредителей и ключевых членов команды, чтобы убедиться в их способности эффективно управлять бизнесом.
• Проверка бизнес-модели на предмет ее устойчивости и перспективности.
• Риск и диверсификация. Стоит распределить инвестиции между несколькими проектами, чтобы снизить возможные риски, и увеличить шансы на получение денег от более успешных проектов.
📌 #кризнесвклад
На днях Яндекс 360 решил отправить предпринимателя в Красную Поляну, чтобы тот проверил виртуальный офис в нестандартных условиях. Выбор пал на Дмитрия Фомина, основателя сети “Клиника Фомина” — он в течение нескольких дней проводил созвоны через Телемост, обменивался файлами через облако, а еще вел Календарь вместе с командой. Результатами довольны и Дмитрий, и Яндекс 360 — предприниматель счастлив, что с помощью виртуального офиса удалось не терять связь с командой, ну а Яндекс 360 еще раз убедился, что все отлично работает даже на высоте >2300 метров.
Читать полностью…Съедобная посуда
Представьте, что после еды не остается и посуды. Ее тоже съели. Было вкусно и не нужно убирать за собой. Производство такой посуды вы можете запустить как бизнес.
Клиентами могут стать как частные лица, так и рестораны, кафе, организаторы вечеринок и мероприятий, а также те, кто заботится об экологии.
Для старта будет нужно: тесто или аналогичная смесь, духовка и оборудование для придания формы. Также нужно будет место для хранения, но продукцию лучше реализовывать свежей, так как теперь это продукт питания.
Затраты на старте могут не превышать 150 000 рублей. Прибыль от 50 000 рублей.
📌 #кризнесидея
Вложиться в недвижимость — проверенный способ заработать! Но, что делать, если накопить на квартиру всё никак не получается, а получать доход — очень хочется?
Есть выход! Вложитесь в коммерческую недвижимость. Теперь порог входа в закрытые ПИФы снижен, и стать инвестором может каждый, кто раньше мог об этом только мечтать!
Всего 30 тысяч рублей — и вы уже совладелец высококлассных складских комплексов, спрос на которые очень высокий и способствует активному росту их стоимости. Для примера, УК Современные фонды недвижимости за 2023 год выплатила пайщикам 16,5 миллиардов рублей дохода от аренды объектов недвижимости. Впечатляющая цифра, правда?
Такая недвижимость за десятилетия своего существования показала себя как отличный инструмент защиты от инфляции — поэтому, это хороший способ не только заработать, но и сохранить уже имеющийся у вас капитал. Особенность фондов СФН в том, что в один фонд приобретаются сразу несколько объектов в разных городах. Это снижает риски пайщика. Арендаторы – известные маркетплейсы, бизнес которых активно растет. Плюс все объекты застрахованы.
ЗПИФы — рабочий инструмент и удобный продукт, который уже доступен в СберБанк Онлайн. Становитесь совладельцем коммерческой недвижимости, просто перейдя по ссылке.
Прибыльное дело на дому
Сегодня на различных праздниках все чаще можно видеть в качестве оригинального декора яркие гирлянды из светящихся воздушных шариков.
🔥 На производстве таких аксессуаров можно построить выгодный и высоко рентабельный бизнес.
Клиентов стоит искать среди заведений общепита, торговцев сопутствующими товарами, сувенирных и подарочных магазинов и т.д.
Помимо этого, можно предлагать украшения на свадьбы, корпоративы, юбилеи.
Стартовые вложения: от 30 000 ₽.
Чистая прибыль: от 25 000 ₽.
📌 #кризнесидея
Строительный бизнес при минимальных вложениях
Без строительных и отделочных материалов в нашей жизни никак не обойтись. Отсюда вывод – продажа таких товаров востребованное и прибыльное дело.
🔥 Суть в том, что вы открываете «магазин/офис» по продаже стройматериалов (в основном тех, которые возятся под заказ).
Для бизнеса необходимо арендовать небольшое помещение от 15 до 35 кв. м. Арендовать небольшой склад можно «не за дорого» на окраине города.
Также потребуется договориться с поставщиками и закупить у них образцы стройматериалов.
Стартовые вложения: от 90 000 ₽.
Чистая прибыль: от 35 000 ₽/месяц.
📌 #кризнесидея
Ключ к успеху в управлении сотрудниками
Уделите время личным встречам с каждым, чтобы понять их потребности, цели и стремления. Это укрепляет отношения и повышает вовлеченность.
🔥 Практика постановки четких, измеримых целей с конкретными сроками помогает сотрудникам видеть, как их вклад влияет на общий успех.
Не забывайте признавать их достижения, даже небольшие.
Взаимопомощь и позитив в команде творят чудеса!
📌 #кризнесменеджмент