Друзья!

Хочу сделать продукт для продактов в образовании — и прежде чем придумывать что-то от себя, хочу сначала поговорить с вами.

Ищу 10 человек, которые готовы уделить мне 30–40 минут в зуме. Буду спрашивать про вашу работу: что реально раздражает, что не решается, на что уходит время зря.

Никаких продаж на интервью — мне важно понять проблему, а не питчить решение. К тому же, решения еще нет 😄


🎁 Взамен предлагаю бесплатную консультацию, на которой мы решим одну вашу рабочую задачу.


Если вы продакт в образовании — пишите в личку или ставьте + в комментариях, и я приду к вам сама и мы договоримся о времени.

Читать полностью…

Товарищи, друзья, коллеги — всем бодрого понедельника!

Неделя была настолько загруженной, что моя папка со свежими исследованиями просто смотрит на меня с укором.
До неё я так и не добралась.

Поэтому сегодня — честно делегирую пользу 🙃


На помощь пришла моя коллега Юлия, и это тот редкий случай, когда человек из образования пишет не про философские смыслы и учения, а про деньги и бизнес.

А это, как мы понимаем, в нашей сфере почти андеграунд.
Про метрики и деньги писать как будто до сих пор немного неловко.


Поэтому забирайте пользу от Юлии:
Гайд «11 слагаемых сильного бренда в доп. образовании»
/channel/edubusmar/1935

⸻

А я к вам вернусь в следующий понедельник —
с ИИ-тренажёром для T&D специалистов.

Там уже без делегирования 🙃

Читать полностью…

Товарищи, коллеги!

Есть вакансия для своих, в классную и яркую команду!
Ищут продакта, кто работал в нише и с онлайн продуктами для детской ЦА.

Подробнее о роли: https://egeland-hr.ru/product-manager-high-school

Рекрутер: Полина @Polina_HR_EL

Читать полностью…

Хочу поделиться с вами интересным постом, который прочитала в канале Проектирование образовательных программ

Смешная картинка и до боли знакомая фраза «Создай ситуацию успеха» - которую мне так заботливо вкладывали в педагогическом вузе вместе с зоной ближайшего развития 🎓

Тема поста - Вкус к сложности.

Вы только вдумайтесь! И прочитайте еще раз - Вкус к сложности!

Сейчас, с трендами на геймификацию, плавные кривые когнитивной нагрузки и кривые обучения, мы рискуем потерять/не развить качество, которое так же, как и любой другой вкус - тренируем. Это похоже на ощущения восхождения: сил нет, но ты смог!

В общем, я провалилась в эту тему на два вечера. До глубокой ночи. И это было потрясающе - что само по себе уже доказывает тезис.

Итак, если чуть заморочиться и почитать исследование Роберта Бьорка, обнаруживается парадокс:

«Условия, которые создают трудности и замедляют видимое обучение, на дистанции оптимизируют удержание и перенос навыков».

Именно поэтому я расстраиваюсь, когда получаю хорошие оценки за домашние задания по английскому. Комфортное движение по программе создаёт ситуацию успеха - но на долгосрок замедляет меня в достижении моей цели. Неловко это признавать, но наука на моей стороне 😅


Если ветхие источники вас пугают (помню, как нас «били по рукам» за всё старше 10 лет) - вот открытие недели: профессор Ману Капур. Он жив, бодр и его можно послушать.
Вам может показаться, что это старое-доброе проблемно-ориентированное обучение, но на мой взгляд, разница всё же заметна:

«В проблемно ориентированном обучении студент идёт искать знание, чтобы решить задачу. В Productive Failure - сначала исчерпывает своё незнание. И только потом получает знание, которое попадает в подготовленную почву».

Или, словами самого Капура:

«Неудача не должна быть багом в образовании - она должна быть её функцией».

НО! На всякий случай предупрежу, если ваш продукт оптимизирован под completion rate и NPS, у вас будет структурный конфликт с этой идеей. Productive failure краткосрочно снижает ощущение лёгкости. Студент в моменте чувствует себя хуже - и может поставить 4 вместо 5 (в работе Р. Бьорка можно найти по performance-learning dissociation).



Огромное спасибо коллеге и руководителю магистратуры «Педагогический дизайн» МПГУ @teachonlinenow за формулировку, которая и затянула меня в эту кроличью нору 🐇
P.S. В канале много такого, что раскопает только человек, близкий к академической среде - очень рекомендую.

Читать полностью…

💙ГДЕ БРАТЬ ДАННЫЕ?

Во-первых, с прошедшим праздником вас, дорогие женщины!🪷

Во-вторых, признаем (и чуть погордимся), что мировая экономика во многом держится на нас.

Женщины чаще учатся, чаще покупают продукты и услуги, чаще принимают решения о тратах в семье.
Мы ответственны не только за новые тарелки «потому что эти уже не радуют», но и за то, почему у наших мужчин внезапно появляются широкие штаны и — упаси господи — бомберы вместо их любимых курток а-ля «чистый город».

Женщины — это значительная часть целевой аудитории любого продукта.
И чтобы вы могли делать выводы о структуре спроса, избегая бытовых наблюдений из серии «мне кажется, женщины чаще покупают» - в помощь базовые источники данных:
— Росстат — официальная статистика
— ВЦИОМ — исследования и опросы
— Тренды EDTech — аналитика вектора, который задает ушедший год

Всегда начинайте с них, когда собираете аргументированные данные. Особенно если считаете объём рынка, делаете прогноз или защищаете продуктовую стратегию.


Ну и оставайтесь здесь, на канале, где я собираю для вас свежие исследования рынка образования:
/channel/Educ_Research 🩵

Читать полностью…

🤩🤩🤩 через обучение сделать компанию AI-first: отчёт Udemy

Давайте сначала про боли. Что мы имеем?

Люди такие:

«Мне нужно оставаться ценным и эффективным, потому что AI меняет то, как делается работа».

Компании такие:

«Нам нужно, чтобы сотрудники уверенно применяли AI, не снижая производительность и не требуя масштабных инвестиций в переобучение».

А для нас, кто работает в образовании важно перестроиться на то, что AI — не курс и не навык. Это новая операционная система работы, которая требует от нас перестройки learning-системы вокруг адаптивности, лидерства и навыков «в потоке работы».


С этим настроем смотрим Udemy Global Learning & Skills Trends Report.

🟡 Главный тезис отчёта
Обучение должно быть встроено в работу (flow of work).
То есть перестать быть «функцией L&D» и стать частью архитектуры бизнеса.

🟡 Главный, связанный с этим тренд - AI fluency:
• ежедневная привычка работать с AI,
• понимание рисков и этики,
• способность задавать правильные вопросы,
• развитие адаптивных навыков (чтобы не реветь при каждом апдейте).

🟡 Что работает в обучении (по версии Udemy):
• обучение в потоке работы,
• role play,
• песочницы,
• микролёрнинг,
• персонализация,
• связь с реальными KPI.

🤩 вот тут от меня пометка: если вы собирались запускать курс «Как пользоваться ChatGPT», то… можно, конечно. Но лучше посмотрите в сторону этих тем:
• интеграция AI в процессы, Агенты,
• архитектурное мышление,
• orchestration AI-систем,
• навигация в условиях неопределенности.


Ах да, в отчёте есть «элементарный» план апскилла по AI.
Элементарный — потому что формулировки общие, и многие пролистают.
Но вы не пролистывайте, ибо там важное:
нельзя делать фиксированный AI-курс без кастомизации под конкретную команду.
Нужно сегментировать аудиторию, определить уровни, выбрать инструменты под сегменты и задать правильные вопросы.
Скорость изменений слишком высокая, чтобы жить по модели
«сделали курс — и год продаём».


🟡 Самое ценное в отчёте:
Udemy довольно прямо говорит о том, что компании нужно перестроиться под эксперименты и игру, внедрение AI в рабочие цепочки.
Но это возможно только через лидера. Почитайте про это обязательно! Я знаю, у многих из вас ситуация -

«сверху спустили указ стать в AI номером раз».

И финальная мысль (мне понравилась)
Если AI — ваша финишная линия, вы уже проиграли гонку.
Конкурентное преимущество — не в повсеместном использовании AI, а в постоянной адаптивности и в навыках принятия решений, коммуникации, в сотрудничестве, критическом мышлении, эмоциональном интеллекте.

Т.е. ничего нового 😉



Подписывайтесь на канал, чтобы оставаться в курсе свежих исследований рынка образования:
/channel/Educ_Research 🩵

Читать полностью…

🤔Как давать обратную связь коллегам и экспертам?


У меня, в самый неподходящий момент, «хлопнув дверью» на проекте уволился преподаватель 😰.
По причине потребительского к нему отношения.

Все ниточки истории собраны воедино, найдена причина и проведена работа.
А краткий вывод по ней мне хочется оставить в канале, потому что то, что порой кажется простым и не требующим внимания, как например общая вежливость и такт, могут стоить команде потерей ценного участника.

Попробовала составить фреймворк, как давать обратную связь, если вы адепт toxic Russian culture.

Начнем с принципов, которых стоит придерживаться:
1️⃣. Оперативность - давайте ОС сразу, а не спустя неделю, 1:1, особенно, если вы хотите указать на проблемные места.

2️⃣. Ориентация на развитие - не просто указывайте на ошибки, аргументируйте, почему это ошибка, предложите варианты решения. Интересуйтесь, как эксперт видит пути улучшения.

3️⃣. Диалог и активное слушание - задавайте открытые вопросы, не превращайте ОС в нотации. Помните, вы работаете со взрослым человеком, поэтому всегда прислушивайтесь, и подвергайте свои убеждения сомнению, чтобы придти не к привычному решению, а к эффективному.

4️⃣. Бутерброд - старый, но на мой взгляд, самый простой к воплощению метод, когда ты начинаешь с положительного, потом обозначаешь, что стоит доработать, и заканчиваешь положительным.


⬆️На карточках собрала самые популярные формулы составления обратной связи.

Обратите внимание, я не предлагаю «сюсюкать», заискивать или, наоборот, авторитарно давить на людей. Самое важное, проявить человеколюбие и увидеть в коллеге напротив - напарника, а не врага или яблоньку, с которой надо что-то струсить. И этого уже будет достаточно для начала.


А какие правила, для общения в команде, выработали для себя вы? Делитесь 🙂


/channel/Educ_Research 🩵

Читать полностью…

McKinsey Global Institute: Аудит рынка труда и навыков до 2030 года

Ключевые выводы из свежего отчета «Agents, robots, and us: Skill partnerships in the age of AI» и «A new future of work: The race to deploy AI and raise skills in Europe and beyond».


I. МАСШТАБ АВТОМАТИЗАЦИИ (ТЕКУЩИЙ СТАТУС)
Цифры подтверждают переход от теоретических прогнозов к реальной замене ФОТ технологиями.

❯ 57% рабочих часов в развитых экономиках могут быть автоматизированы существующим стеком технологий (GenAI + Robotics).
→ Это означает, что КПД человека в текущих процессах составляет ~43%. Остальное — потенциал для оптимизации издержек и сокращение затрат на рутинные операции..


II. SKILL CHANGE INDEX (ЗОНЫ РИСКА)
Индекс SCI (Skill Change Index) делит компетенции на «умирающие» и «защищенные».

🔻 Deprecated Skills (SCI > 50-60%)
Инвестиции в обучение персонала этим компетенциям — убыточны.
❯ Invoicing & Inventory Management (~65%) → Бухгалтерия, складской учет, первичная логистика.
❯ Data Entry & Processing (~60%) → Любая работа по переносу и структурированию данных.
❯ Coding & SQL (~35-40% и растет) → Написание типового кода (boilerplate) и простых запросов.

НО!!! Важно понимать: исчезнут не профессии, а задачи внутри них.
Роль бухгалтера, например, не пропадет, но изменится — станет более аналитической и стратегической.

✅ Safe Skills (SCI < 15%)
Компетенции, не поддающиеся оцифровке. Фундамент для кадрового ядра компании.
❯ Leadership (<12%) → Принятие ответственности, стратегическое видение.
❯ Negotiation (<10%) → Сложные переговоры, убеждение, эмпатия.
❯ Coaching & Care (<15%) → Менторство, развитие людей, медицина.


III. НОВАЯ ПАРАДИГМА: SKILL PARTNERSHIPS
Отчет фиксирует смену модели с «Человек-исполнитель» на «Человек + ИИ-агент».

❯ AI Fluency (+700%) → Спрос на навык управления ИИ вырос в 7 раз за 2 года.
→ Это не промпт-инжиниринг, а способность встраивать ИИ в цепочку создания ценности.
Хочется выделить эту строку жирным и красным, потому что я часто вижу/слышу на собесах, что-то вроде «умею работать с ChatGPT» - это не то, товарищи, что надо говорить.

❯ Смерть Junior-позиций → ИИ закрывает задачи начального уровня быстрее и дешевле.
→ Возникает разрыв в передаче опыта: бизнесу невыгодно растить новичков, но без них не появятся Senior-эксперты - именно нам с вами надо понять, как совершить этот сдвиг. На эту тему есть еще такая статья

IV. ВЫВОДЫ ДЛЯ СТРАТЕГИИ
1. Аудит процессов: Если сотрудник тратит >50% времени на задачи из «красной зоны» (сбор данных, отчеты, типовой код) — его позиция должна быть автоматизирована в ближайшие 3 года.
2. Смена профиля найма: Приоритет смещается с Hard Skills (которые быстро устаревают) на Soft Skills + AI Fluency.
3. Угроза среднего менеджмента: слой, занимающийся только трансляцией задач и контролем (без лидерства), будет вымыт алгоритмическим управлением.

😰Пункт для тревожников: LLM не сделает большинство человеческих навыков устаревшими, но изменит способы их использования. 

P.S.: Я очень рекомендую прочитать источники этого поста целиком, оттуда можно вытащить еще больше интересного. По большей части, про рынок США, но мы всегда догоняем их через 3-5 лет.


#McKinsey #AI #FutureOfWork
/channel/Educ_Research 🩵

Читать полностью…

🕐Ю-ху! Есть выжившие? Предлагаю, для плавности, начать этот год с истории!

С истории из моего периода работы в Актион.
Исторически Актион — редакция. Та самая, которая ещё до зумеров, миллениалов и интернета выпускала журналы для бюджетников.

Прошли десятилетия 😅🦖
Актион эволюционировал: стал медиа, ушёл в онлайн и начал делать курсы.
И хотя внутри всё давно современно, кое-что от редакционного ДНК осталось —
педантичная работа с текстом и своеобразная аналитика.

Недавно искала способ понять, что сломалось в курсе, состоящем из текстовых уроков.
И тут вспомнился Актион и их фишка с heatmap!

🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤 — это не только про веб-аналитику!
Это инструмент обнаружения зон концентрации внимания
и «слепых зон» — то, что студенты игнорируют.
Это нужно, чтобы:
• не ставить важные определения туда, где их никто не увидит;
и
• корректировать расположение блоков;
чтобы
• информация лучше «усвоилась».

Тепловая карта, за неимением другой аналитики, показывает,
где студенту становится много — и где он перестаёт читать.

В Актионе оценка курса по тепловым картам была встроенной функцией платформы.
А я позже нашла лайфхак попроще — привязать тепловую карту Яндекс.Метрики к странице курса.
Вообще, подойдёт любой UX-инструмент.
Смысл один:
убедиться, что урок дочитывают до конца,
а важные ссылки не лежат в слепых зонах.
Странненькое, но неплохое решение,
чтобы быстро понять, что делать дальше.

Дополнительно:
Интересная статья от Skillbox о тепловых картах —
но уже с другой стороны: как использовать их в визуализации данных.
Плюс можно узнать про «Цифрового помощника» — их внутреннюю разработку для аналитики.
👉 тык

И напоследок:
За праздники нашла много свежих аналитических отчетов. Буду потихоньку читать и приносить вам. Так что не переключайте канал 📺


🩵 @producer_c

Читать полностью…

🎓 Продолжим исследования!

Под Новый год решила накидать ещё инструментов, которые помогают в ресёрче.
Впереди длинные выходные - будет время всё потыкать и посмотреть.
На этот раз замахнемся на ИИ-сервисы.

Я добавила несколько интересных продуктовых инструментов в таблицу,
➡️ которую вы всё ещё можете скачать здесь 👈

Классические LLM-модели добавлять не стала.
Но дам один ключик, который поможет переключить ваш GPT с режима «да-да, вы правы», потому что это очень мешает в исследовательском процессе.
Добавьте в custom instructions промпт:
Provide incisive feedback that pushes the boundaries of my thinking.
Challenge assumptions while simultaneously showing genuine intellectual curiosity and partnership.

Перед тем, как искать что-то с помощью LLM, важно помнить:
ChatGPT, DeepSeek и прочие по умолчанию ищут информацию там,
где хорошее SEO, а не там, где лучшие данные.
Поэтому я всегда указываю площадки для поиска.


Итак, что можно здесь предложить:

💎Максимальный охват (платно):
Dimensions, INVENTORUS, PatSnap

💎Бесплатный ресёрч статей:
Lens, CORE, Google Scholar, Semantic Scholar

💎Классика мировой науки (платно):
Scopus, Web of Science

💎Российский контент:
eLibrary, CyberLeninka

💎ИИ для research papers:
Consensus, SciSpace


И напоследок - лайфхак, который экономит мне деньги.
Если статья закрыта или доступна только на платном портале - я иду в поисковик Kagi.
Не всегда, но часто он находит сайт, где нужный текст выложен полностью.


Всех с наступающим!🤭
Делитесь постом и своими лайфхаками, как искать и анализировать, в комментариях! Тоже хочется узнать, что то новое для себя!


🩵 @producer_c

Читать полностью…

Сегодня у меня классная находка, которая одинаково порадует и методиста, и продакта 💙

Но сначала - спасибо коллеге, который поделился этим фреймворком.

Знакомьтесь: Саша Цветков.
Я пошла смотреть за его работой после EdTech Expo, на котором была недавно.
Саша - человек, который делает обучение так, чтобы оно работало.
Сейчас он создаёт обучающие продукты в Яндекс Go и курирует курсы в iSpring Академии. А ещё у него отличные живые выступления и харизма в комплекте 😎.

И он дал добро на шеринг файла, от которого у любого автора и продакта повышается уровень витамина С (структуры).

Это чек-лист по ADDIE - классической модели создания обучения:

Анализ → Дизайн → Разработка → Внедрение → Оценка

Фреймворк от Саши даст маршрут, логику и чувство опоры, которого часто не хватает в начале работы, и поможет не путать хаос мыслей с готовым продуктом и не строить обучение «методом тыка и надежды».

Да, цикл ADDIE можно посмотреть в Яндекс-картинках.
Но в этом чек-листе дан ответ, какие действия стоят за каждым этапом и какие вопросы нужно задать себе и команде.


Берите, адаптируйте под свои процессы - и спасибо Саше за то, что поделился 🩵

Сказать спасибо и следить за работой Саши можно тут: /channel/sashauchit

Читать полностью…

Game Game Game!!! 🎮

Помните, мы уже погружались в тему геймификации и разбирали исследования, где речь шла не только о пользе, но и - внимание - о вреде.

Тема остаётся горячей: почти на каждом запуске курса первым делом спрашивают - «А будет геймификация?»😮‍💨
Иногда это действительно усиливает продукт, а иногда превращается в перегрузку всех систем у студента.

Я продолжаю собирать аргументы «за» и «против», чтобы принимать решения не на автомате. В этот раз мой пазл дополнил подкаст Гриши Волчкова для It Makes SENSE:
«Работа как игра. Часть 1 – зачем бизнесу геймификация?»

Почему делюсь:

1️⃣ Если после моего поста у вас остался осадок от академического языка, то в подкасте всё объяснено просто и с примерами.

2️⃣ Из подкаста я впервые вытащила термин

nudge

Механика знакомая, но в английской версии открылась глубже.
Вообще, иногда полезно найти английский термин для старой идеи: открывается новый слой смысла.
Так вот, nudge - это не просто «пинок», а концепция из поведенческого дизайна: лёгкое подталкивание к нужному действию без принуждения.

📎И я буду не я, если не дам вам классную подборку для погружения:
• Базовый разбор - тык сюда
• Шикарная статья для методистов - тык сюда (спойлер: вы иначе посмотрите на примеры решений в ДЗ).
• Кейc для курсов программирования - сюда тоже тык - про механику бота, который помогает не пропускать фазы разработки.

3️⃣ И главное, в подкасте честно сказано о рисках геймификации, отложенном эффекте, который не обязательно будет положительным, и который мы увидим только спустя время.


В общем, на очереди в моем плей листе вторая часть подкаста Гриши.
А пока - послушайте эту и не поленитесь пройтись по ссылкам.


@producer_c 🩵
@edunetflix 💚

Читать полностью…

Что ждёт рынок труда от Senior-менеджера образовательных продуктов

Ранее мы с вами смотрели тестовое на позицию менеджера образовательных продуктов уровня middle — вспомнить можно тут 👉 ссылка.
А сегодня — уровень senior.
Роль называлась «Директор по образовательному продукту».

🟢Немного контекста.
Я вышла на рынок труда — и выбрала для этого, пожалуй, самый сложный момент: и для рынка образования, и для найма в целом.
Тем не менее, всё не так плохо.
На рынке есть вызовы на любой вкус: от запуска новых EdTech-проектов с AI до устойчивого тренда на корпоративные университеты и коллабы с вузами и СПО.

На скриншотах - тестовое, от выполнения которого я отказалась.
Правильно или зря — решать вам.

Что было ОК:

1️⃣ Есть продуктовая и методическая часть.
Лично я считаю, что каждый продакт в образовании должен быть немного методистом, а каждый методист — немного продактом.
Тогда задачи бизнеса, дидактика и счастье студента сходятся в одной точке.

2️⃣ Оплата за тестовое.
Это, кстати, первое тестовое, за которое предложили компенсацию.
Но есть одно «но» — и оно весомое.

Что НЕ ОК:

1️⃣ Оплата — 3К.
Несоразмерно объёму задачи.
Комплексное задание на неделю, с элементами AI. И речь точно не о генерации текста или картинок — это уже минимальный базис, который умеют все.
Я бы показывала агента или вариантность форматов с переключением: текст + видео + подкаст + интерактив.

2️⃣ Цитата из задания:

«Если вы сможете создать целый модуль или курс — это будет огромным плюсом и сильно повышает шансы на сотрудничество».

То есть, ожидания проговорены, и (скажем честно) игнорировать их сложно.
Тогда, как к этому относиться? Как к попытке оценить вовлеченность, или сбору решений с рынка?

Поэтому я отказалась.

А вы бы взялись за такое тестовое?



#тестовоезадание #продакт #edtech #работа

🩵 @producer_c

Читать полностью…

🎚️ Как доказать, что корпоративное обучение работает


Иногда думаю убрать слово «EdTech» из названия канала. Оно многих пугает: кажется, что это узкая ниша, и всё, что работает там, нигде больше не применимо. Но это не так.
Так вышло, что я успела поработать на всех ступенях образования: в детском саду, в школе, в университете, в EdTech, в корпоративном сегменте и в стартапе. Флеш-рояль собран 😂
Поэтому могу с уверенностью сказать: педагогика, дидактика и искусство управления проектами - работают везде, но с нюансами.

И вот один такой нюанс я хочу сегодня разобрать. Тот самый, что регулярно вызывает споры в профессиональном сообществе: можно ли посчитать ROI для внутрикорпоративного курса?


➡️ Что такое ROI и зачем он нужен

ROI показывает, насколько вложения в обучение окупаются. Это понятный бизнесу язык, на котором вы можете говорить о результатах.

Формула простая:

ROI (%) = (Чистая выгода – Затраты) ÷ Затраты × 100%

➡️ Что считать “выгодой” от обучения

— Рост выручки
→ После обучения продажников по новому продукту — рост закрытых сделок.

— Снижение ошибок клиентского сервиса
→ Сокращение времени обработки заявки, уменьшение количества возвратов.

— Time to productivity
→ Сотрудник быстрее выходит на рабочие показатели = быстрее приносит ценность.

➡️ А если вы делаете «обязательные» курсы?
Легко посчитать ROI курса для продаж. Но как посчитать курс по охране труда и безопасности?
Как доказать бизнесу необходимость выделить сумму чуть большую, чем минимальную?

➡️ Будем считать через избежание расходов, а именно:
• Предотвращение штрафов при проверке, если окажется, что обучение не проведено или не задокументировано.
• Снижение нагрузки на HR и юристов. Экономия времени = экономия зарплатных часов.
• Экономия времени сотрудников, которые обучаются. Если сокращается % неуспешных попыток, значит нет потерь времени.
• Если ваш работодатель сертифицируется по ISO и ESG-стандартам — “проформенный” курс снижает общий рейтинг зрелости. Курс с трекерами вовлечённости, сценариями, комментариями — повышает балл при проверке. Это монетизируется в продлении контракта / успешной сертификации / рейтинге ESG.

📢 Как говорить с бизнесом
“Минимальный курс — это страховка от штрафа. Хороший курс — это страховка от судебного иска, репутационного ущерба и неэффективной траты времени сотрудников. Он стоит дороже, но экономит больше.”


🛠 Что ж, осталось теперь всё это посчитать. Пример тут
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1tyQ7n2C8-cLVAUmMXmLqyEDVhl59F9VtDwQ_zH60ja4/edit?usp=sharing


🔗 Если хочется углубиться в тему, вот два авторитетных источника:
— SHRM: Measuring the ROI of Your Training Initiatives
— Globibo: Measuring the ROI of Corporate Training Initiatives


Делитесь с коллегами, сохраняйте себе
/channel/producer_c 🩵

Читать полностью…

Товарищи!

15 и 16 октября я на EDTECH EXPO
Буду рада увидеться с каждым!
Ну а в понедельник расскажу, как сходила 🤓

https://www.edtechexpo.ru/

Читать полностью…

𝐀𝐈-компас для 𝐓&𝐃 на основе кейса компании 𝐂𝐨𝐜𝐚-𝐜𝐨𝐥𝐚

Уже второй год подряд режут бюджеты на обучение.
Параллельно — сокращается найм.

Поэтому, меняется сама задача T&D и учебных центров:
теперь нужно закрывать дефицит навыков внутри компании без внешнего найма.
Через дообучение и ротацию.


Я начала думать в эту сторону, чтобы ускорить оценку сотрудников в R&D-команде, и понять:
👉 кого и чему учить, чтобы не нанимать новых людей.

Сложность этого запроса была в том, что руководители R&D-команд не готовы сами формировать ТЗ на обучение. Вместо этого мне принесли операционные артефакты команды: Jira, roadmap, PR, и инциденты.


Саму идею "компаса" подхватила из кейса компании Coca-cola, можно глянуть тут 👉 https://eightfold.ai/wp-content/uploads/Coca-Cola-Europacific-Partners-Addresses-Skills-Gaps-with-Enterprise-Talent-Intelligence-case-study.pdf


Реализация пока далека от масштабов Coca-cola, но я позже попробую ее докрутить для позиции продакта и буду вам рассказывать, как идут дела.
Итак, я начала собирать тестовую модель AI-компаса роста. Пользоваться вы им можете абсолютно бесплатно. Для этого вам понадобится бесплатный API-ключ.

Что надо делать:

Шаг 𝟏 — получить API-ключ
Компас работает на API от Groq
console.groq.com → войти через Google
API Keys → Create API key
Скопировать ключ — начинается с gsk_

Шаг 𝟐 — открыть инструмент
https://lnkd.in/gKkBjr3Q
Вставляете ключ — если всё ок, появится зелёная галочка (маленькая радость продакта).

Шаг 𝟑 — загрузить данные
Берёте:
— данные по проекту
— OKR
— профиль сотрудника
И заполняете поля.

**если этих данных нет, а потыкать хочется - внизу есть кнопка «Заполнить поля образцом ТЗ» - и он подставит значения из моего рабочего проекта.


Вуа-ля - вы великолепны!
Получаете карту совместимости и персональный маршрут развития для конкретного сотрудника.


Что вы получаете еще:
Аналитика построена на основе 6 стратегических элементов, которые я взяла у Michelle Ockers - главного стратега по обучению в Learning Uncut, и автора книги «Лидер в области обучения и развития».

От себя добавила:
- Радарную диаграмму
- Performance review
- Какие технологии нужно изучить
--3 приоритета
--с привязкой к OKR

❕Еще раз, компас тут: https://growth-compass-kappa.vercel.app/



И сохраняйте канал: здесь исследования рынка образования и разборы продуктовых решений, которые можно сразу применять в работе T&D:
/channel/Educ_Research



Если есть вопросы и предложения, что-то улучшить, или что-то не получилось - пишите комментарии или в сообщения - буду рада обратной связи!

Читать полностью…

Как AI меняет подход к работе


Мы с вами давно не читали никакой аналитики с рынка.
Поэтому, я посмотрела свежий отчёт MIT и Tech Trends от Deloitte.


К счастью, #MIT и #Deloitte не про хайп. Поэтому мы можем увидеть адекватные выводы, без «всё пропало».


1. Сколько компаний используют AI

👉 👉 В отчёте Deloitte только ~11% компаний реально используют AI-агентов в проде.

И уже видно ключевую ошибку бизнеса: попытки автоматизировать старые процессы, вместо того чтобы их пересобрать.
Я сталкиваюсь с этим тоже, просят добавить хоть где-то AI. Просто, чтобы было и мы в маркетинг отдали. И это только усложняет работу, потому что теперь надо следить за тем, чтобы старые и новые процессы друг с другом не конфликтовали.


2. Деление работы не по ролям, а по решениям

Когда появляются agentic AI, привычная модель «у нас есть роли и у каждой - свой кусок работы» - ломается. Поэтому, нужно смотреть на процессы, и принимать решение,
— это должен делать человек?
— или это можно делегировать агенту?

От себя добавлю, что помимо этих вопросов надо оценить «стоимость» перепроверки результатов агента. Ибо порой, факт-чекинг съедает больше ресурсов, чем экономит.


3. В отчете MIT нашла интересную практику:

👉 two things can be true

Надо пробовать удерживать два противоположных тезиса одновременно и искать данные, которые их подтверждают, чтобы проектировать решение с учётом обоих эффектов.
Например:
— AI помогает студенту быстрее решать задачи → растёт доходимость
— Студент обращается к подсказкам слишком рано → падает глубина понимания

👉Значит, решение не «включить или выключить AI»,
а настроить момент, когда подсказки станут доступны



Ну и немного юмора 😄
Понравилась статья в MIT Technology Review на с.10 про изобретение новых эмоций. Например, как почувствовать себя

«мягким, пушистым призраком, парящим в лавандовом пригороде»

или (переводить только людям с хорошим чувством юмора):

“Black joy”: Black people celebrating embodied pleasure as a form of political resistance.

В общем, интересная статья для обсуждений в кругу друзей, ведь наличие эмоционального опыта в продукте - такой сложный, но такой необходимый элемент 😉



Канал с исследованиями для образования
/channel/Educ_Research 🩵
Канал в MAX

Читать полностью…

Как собрать портфолио с AI за час!
… и ещё две недели после этого


Я, как обычный смертный, каждый день смотрю рилсы, где люди собирают сайты за час и запускают стартапы за один вечер.

Что ж, час у меня есть, подумала я.


1️⃣ChatGPT и эффект первого свидания:
Я скинула промт, несколько сайтов-референсов, и попросила собрать лендинг.
Первое впечатление - WOW! Красиво, быстро, и я уже почти верила в рилсы.
Потом начала вчитываться.

Текст не мой. Блоки не там. Начала править - поехала верстка. Поправила верстку - поехал текст. Через два часа легаси накопилось на нервный срыв.


2️⃣День второй. Исследование как стадия принятия:
На следующий день я сделала то, что умею - пошла исследовать.
Выяснилось, что для этой задачи лучше подходит Claude Code. Несколько дней ушло на отрицание, что я не справлюсь с инструментом, у которого написано «Code» в названии.

Забегая вперёд сразу скажу: это легче, чем кажется. Но далеко не так просто, как обещают в рилсах.

3️⃣Как это было на практике:
Описала задачу. Несколько итераций уточнений - и Claude начал делать. Справляется здорово: сам тестирует, сам исправляет ошибки. Я почти расслабилась.
Часа через три у него закончилась память.
Выяснилось, что он складывал всё в один JS-файл. Файл разросся - контекст переполнился. Так я на практике узнала о принципе модульности в программировании.

Переделала: четыре отдельных JS-файла, каждый отвечает за одну функцию. Стало лучше.

Заодно познакомилась с Терминалом и начала говорить «директория» вместо «папка». Освоила VS Code для редактирования Markdown-файлов со статьями. Разобралась с GitHub - на этом моменте вы должны почувствовать объем опущенной информации у AI блогеров.

Дизайн - максимально простой. Claude не очень умеет в графику и анимацию, но стилистически его решения мне понравились больше, чем у GPT. Итерировала дизайн отдельно, через Python HTTP Server - это позволяло смотреть изменения сразу, без пересборки всего проекта каждый раз.

Тексты статей всё равно прогоняла через ChatGPT - он лучше работает с языком и не коверкает авторский стиль. Не люблю, когда мои тексты переписываются.

4️⃣В конце подключила телеграм-бот для рассылки таблицы с источниками. Claude поначалу настаивал на системах автоматизации - но это уже деньги, на которые я не была готова. И этот момент иллюстрирует, что нельзя на ИИ перекладывать право определять, как делать. Базово, вы должны понимать, что есть у вас в распоряжении.

5️⃣Смета для тех, кто верит в «бесплатно»:
Claude Code $200/год
Домен $5–20/год
Хостинг от $120/год
CRM, ESP, облако по потребности

Поэтому когда в следующий раз где-нибудь в каком-нибудь блоге услышите «я с помощью Claude создал БЫСТРО, БЕСПЛАТНО, БЕЗ СПЕЦИАЛЬНЫХ ЗНАНИЙ» - ну вы поняли.

📝Мой итог:
AI не делает всё за вас. Он делает вместе с вами - и делает ровно настолько хорошо, насколько точно вы понимаете, чего хотите.


Посмотреть, что получилось — edradar.review (нужен VPN)
Кидайте восхваления, комментарии, рекомендации и даже «💩фи» - всё пойдёт в бэклог по доработкам.


Оставайтесь на канале /channel/Educ_Research 🩵
Канал в MAX - на случай блокировки ТГ

Читать полностью…

Кради, как художник: воронка TripleTen


Если вы не знаете TripleTen - это ex международная часть Яндекс Практикума, которая работает на рынке США и продаёт дорогие программы ($2 000–17 000) людям без технического бэкграунда.
Один из главных инструментов входа в воронку - квиз «Какая IT-профессия тебе подходит?»
Об этом ребята сами обмолвились на вебинаре, который я слушала. Звучит как слишком простое решение, чтобы быть правдой - поэтому давайте покопаем.


Почему квиз работает лучше классического лендинга:

Я, конечно, не поверила на слово и пошла читать исследования.
По данным Outgrow, интерактивные формы показывают среднюю конверсию 47,3% против 2,8% для статических !!!

Средняя конверсия квизов в лид стабильно держится на уровне 40%+, и тренд последних лет - лучше всего работают квизы, которые помогают человеку диагностировать свою ситуацию (а-ля «какой ты картофель» 🥔😁).

Что именно срабатывает:
Эффект вовлечённости: человек отвечает на вопросы → инвестировал время → ему важен результат → оставляет email. Всё, вы уже друзья.

Персонализация как оффер: вместо «купи курс» человек получает «тебе подходит это решение - и вот почему». Почувствуйте разницу ✨.

Снятие тревоги выбора: когда вариантов много, квиз берёт задачу выбора на себя. И это не моя додумка, а задокументированный феномен в Journal of Consumer Psychology.

Моё любимое, я часто привожу в пример - знаменитое «джемовое исследование» профессора из Columbia University: при 24 вариантах продукта, 60% людей останавливались у прилавка, но покупали лишь 3%. При 6 вариантах - покупки выросли в 10 раз, до 30%.

И это первое, на что я обращаю внимание при аудите проекта. Когда у вас 100500 курсов по подготовке к ЕГЭ разной длительности, с разными преподавателями, тарифами и глубиной - выбрать самостоятельно - это адский ад!

Как устроена воронка TripleTen:

Бесплатный 2-минутный квиз → персонализированный результат с IT-профессией → бесплатная карьерная консультация с экспертом → продажа программы.

На выходе из квиза пользователь получает не просто название курса, а конкретный карьерный трек. Это как-то интереснее, чем лид-магнит на листочке А4.
Дальше как у всех: тёплый лид → звонок с менеджером → сделка.

А зачем это вам?
Квиз - рабочая механика для любой школы с линейкой продуктов. И для L&D тоже.
Везде, где у пользователя есть выбор между несколькими программами, треками или форматами - квиз снимает трение. Попробуйте вспомнить последний раз, когда вы сами уходили с сайта, потому что «надо ещё подумать». Вот именно.

Как собрать:

Ребята из TripleTen собирают квиз в Google AI Studio - там можно сгенерировать рабочий прототип по описанию логики.
Альтернативы на выбор: Marquiz (русскоязычный, есть шаблоны под образование), Typeform (красиво, есть логические ветки), Tilda со встроенным квизом.
Инструментов хватает. Коллеги-методисты, уверена, знают вариантов больше, чем я 🙂


Вот такой вот кейс.
Если было полезно - дайте знать 👍🏻


Ваш любимый канал с исследованиями и кейсами
/channel/Educ_Research 🩵
⚠️Канал в MAX - на случай блокировки ТГ (и у меня там новая аватарка)

Читать полностью…

🔠🔡🔡🔡🔡🔡🔡 🔡🔡🔡🔡🔡 2️⃣0️⃣2️⃣6️⃣
Что происходит с русскоязычным рынком обучения и развития

Если коротко: рынок напрягся.

Пока мы обсуждаем, как прикрутить AI хоть к чему-нибудь, компании пересобирают бюджеты и очень внимательно смотрят, за что именно они платят.

Вот что показывает ежегодное исследование русскоязычного рынка обучения:

➖ Неопределённость стала фоном.
Экономику штормит, спрос плавает, деньги считают. Решения об обучении принимаются осторожно и строго под задачу бизнеса.
Обучение “для развития” уступает место обучению “чтобы закрыть конкретную проблему”.

➖ Люди устали. И это влияет на обучение.
Эмоциональная перегрузка — новая норма. Сотрудники хотят предсказуемости и бережности.
Если программа добавляет стресса — её будут саботировать. Поэтому думает не только про навыки, но и про то, как поддержать и дать опору.

➖ Удержание важнее найма. Руководитель — ключевая фигура.
Про это уже писала в постах выше. Перед L&D отделами стоит задача, закрывать потребности внутренними ресурсами.
Менеджер — уже не просто управленец, а фактор устойчивости команды.
Как и в предыдущем разборе отчета, мы видим, что антихрупкость команды — зависит от лидера. Нельзя кинуть задачу и ждать, когда она «заколосится».

➖ ИИ бежит быстрее, чем люди учатся.
Цифровизация ускоряется, но готовность к ней — неравномерная.
В одной компании могут сосуществовать продвинутые AI-агенты и сотрудники, которые боятся новой CRM.
Обучение должно учитывать цифровой разрыв, иначе трансформация остаётся на слайдах.
И снова, простите, повторюсь - это же есть в отчете выше — от Udemy.

➖ Обучение = инструмент изменений.
Клиенты хотят практичности и встроенности в процессы.
Меньше теории, больше «как это повлияет на выручку, удержание, эффективность».
От провайдеров ждут гибкости и понимания контекста, а не универсальных решений.

➖ Меняются ценности сотрудников.
Баланс, устойчивость, формат взаимодействия.
Поколения по-разному смотрят на технологии и обучение.
Универсальной программы “для всех” больше не существует.

➖ Распределение между in-house и аутсорсингом становится стратегическим.
Компании усиливают внутренние T&D-функции, а внешних провайдеров привлекают для узких задач,
скорости или свежего взгляда.

➖ Способность к изменениям определяется повседневными привычками.
Культура, коммуникации и реакции руководителей оказываются решающими для того, сможет ли компания адаптироваться.
Обучение может ускорить изменения, но не заменит управленческую зрелость.

ГЛАВНЫЙ ВЫВОД:
Обучение — не “дополнительная активность”.
Это элемент устойчивости бизнеса. И подходить к разработке надо через эту «дверь».




Подписывайтесь на канал, чтобы оставаться в курсе свежих исследований рынка образования:
/channel/Educ_Research 🩵

Читать полностью…

🦉Про онбординг студента

Наткнулась на пост Игара Кашалеу, который собрал скриншоты шагов онбординга Duolingo с 2014 по 2025 год. Работа - золото!

Для меня первое касание студента с продуктом - критический момент. Человек уже оплатил курс, импульс «я учусь» как будто закрыт, а дальше начинаются трудности, сомнения, незнакомый интерфейс, сопротивление. Если не поддержать его - «подумаю завтра» быстро превратится в возврат.

Часто вводный курс не делают сразу. Я, наоборот, всегда настаиваю: онбординг должен происходить в первый же запуск, даже в тестовой версии. Поэтому, мы с методистами тратим на это время: чтобы было понятно и без перегруза.

Так вот, файлик выше позволяет увидеть, как в одном из самых успешных EdTech-ов онбординг эволюционировал от «дать доступ» к активационной воронке с первого экрана.

Ниже - мои комментарии перехода AS IS → TO BE.


✅2014–2015: функциональный AS IS
• быстрый вход
• минимум персонализации
• почти нет поведенческой сегментации
• утилитарный UI
Логика: «Скачал → выбрал язык → начал учить».
Фокус — доступ к контенту.


✅2018–2020: персонализация и цель
Появляются:
• вопросы о цели (работа / путешествия / интерес)
• частота занятий
• уровень знания
• визуальные элементы прогресса
Это переход к модели персонализации и первичной работе над retention.
Продукт начинает собирать данные, чтобы управлять траекторией пользователя.


✅2021–2022: поведенческая архитектура и ежедневный коммитмент
Добавляются:
• streak (писала про это тут)
• микро-коммитменты
• социальные элементы
• аккуратно встроенный paywall
Это пример commitment loop, что сложнее простой геймификации.


✅2023–2025: активационная воронка и монетизация
Что усиливается:
• эмоциональный дизайн
• больше анимаций
• коммитмент-фрейминг («вы готовы?»)
• ранний показ ценности подписки
• более глубокая сегментация
Онбординг становится длиннее, но каждый экран проще.
Меньше решения за шаг, по идее, дает выше completion rate.


ИТОГО - Главный продуктовый сдвиг
AS IS: образовательное приложение.
TO BE: behavior-engineered subscription system.


Мне кажется, это важно увидеть, чтобы понимать, кого и что мы неосознанно копируем. Потому что, уверена, каждый из вас скажет, что делает всё тоже самое. Но мало кто из нас смог совершить вот такой переход от образовательного сервиса к платформе, которая проектирует поведение.
Хотя, в оправдание можно сказать, что это возможно только в связке:
платформа + инструменты + контент + продуманная архитектура привычки.

Спорить будем?😉


Делитесь полезным с коллегами
/channel/Educ_Research 🩵

Читать полностью…

Тренды рынка труда, о которых надо знать

Сегодня посмотрим два отчета от HeadHunter, которые, если очень сжато, зафиксировали тенденцию на удержание вместо найма, и переход от обучения профессиям, к подтверждаемым навыкам, встроенным в HR-контур и рабочие процессы.

Для нас это означает сдвиг от массового обучения «на вход» к удержанию и прикладному апскиллу внутри компаний. Это не только дает навигацию в вопросе «что делать в продукте», но и показывает, куда идти работать, где будет движ 💃

Что еще фиксируем:

1. Образование перестаёт быть «выходом на рынок»
Отчет по рынку труда:
• Рескилл с нуля теряет приоритет.
• Работодатели не хотят брать людей «на вырост».
Отчет по навыкоцентричности:
• Ценность смещается к верифицированным навыкам, а не «подготовке к профессии».
• Навык = единица рынка (его можно измерить, оценить, «продать»).
📌Итого:
Образование = поставка навыков с доказательством применимости.


2. Корпоративное обучение — из nice-to-have в must-have
Отчёт по рынку труда
• Ключевой фокус компаний — удержание, развитие, внутренняя ротация.
• Корпоративное обучение становится дешевле и надёжнее, чем новый найм.
Отчёт по навыкоцентричности
• Индивидуальные планы развития по навыкам.
• Обучение под конкретные проекты и задачи.
📌Итого:
Образование = внешний «карьерный лифт».


3. Формат обучения меняется быстрее, чем контент
Отчёт по рынку труда
• Работодателю нужен быстрый эффект, а не процесс.
• Время до продуктивности — критичный параметр.
Отчёт по навыкоцентричности
• Модульность, микроквалификации, сборка траекторий под пробелы.
• Рост роли ИИ в диагностике и оценке прогресса.
📌Итого:
Будем делать карты компетенций, маркетплейсы навыков и задач и программы-конструкторы, которые быстро перебираются под контекст бизнеса.


Два отчёта как-бы намекают:
образованию больше не стоит делать акцент на «светлое будущее после курса».
Потому что на рынке сейчас нет дефицита людей, но зато есть дефицит умений делать полезное.
Следовательно, покупать будут не мечту, а конкретный навык, который начинает работать сразу.


#hh #рыноктруда
/channel/Educ_Research 🩵

Читать полностью…

🫡 «Образование должно конкурировать с Netflix».


А ну ка, кто из вас слышал это требование - поднимите руку 🤚

Я слышу его регулярно, и досадно мне, что образование хотят сделать развлечением.
По себе знаю:
легко и весело учить английский, угадывая слова и щёлкая карточки.
Помогло ли мне это заговорить? - нет.
Стала ли я лучше угадывать? - да.

Ведь у нас тренируется тот навык, который мы тренируем.

Но это лирика.

При этом я всё равно надеюсь, что когда-нибудь смогу перенести магию Netflix в российское образование -
не в смысле «развлекать», а в смысле вовлекать и удерживать внимание.
Поэтому сегодня - отчёт и размышления,
как его данные можно экстраполировать на образование 👇

1️⃣ Образование как discovery, а не «учебный план»
Разнообразие - новая норма.
• 76% приходят в стриминг намеренно, чтобы открыть что-то новое.
• 75% получают удовольствие не от «выбора», а от процесса поиска «того самого».
• 83% говорят, что стриминг расширил их картину мира 🤨.

Можем ли мы давать ощущение открытия внутри курса?
Да. Значит, берем это себе.

Люди любят находить, а не «проходить обязательное».
Поэтому стоит делать траектории не линейными, а исследовательскими, где студент - не пассажир, а первооткрыватель.

2️⃣ Контент под настроение и жизненный момент
Около 40% выбирают контент в Netflix, исходя из текущего состояния.
В обучении мы можем делать то же самое.
Карточки - для «отдохнуть с пользой».
Видео - для осмысления.
Практика - для концентрации и роста.
Через контент студент не просто «учит предмет», он собирает себя. И об этом, кстати, говорили Елена Тихомирова на EdTech EXPO

Поэтому обучение всё чаще должно отвечать не только на вопрос «что я умею»,
но и на вопросы:
• кто я?
• кем я становлюсь?

3️⃣ Университет как фандом
Эта идея мне особенно понравилась!
71% Gen Z и 66% миллениалов считают принадлежность к фанатству важной частью своей идентичности.
Далеко ходить не будем - моя лента сейчас полна людей, охотящихся за игрушками из киндеров.
Это оно и есть.
У фандомов, кстати, есть инструменты выхода из онлайна в офлайн - через события, мерч, совместные ритуалы.

😅Сейчас пошучу, может, не очень удачно, но, «Лидеры России» - это тоже фандом. Так что есть где смотреть механики.

Наши студенческие чаты могут стать отправной точкой. Но если там тихо, как на корабле-призраке -
очень рекомендую глянуть бесплатный курс профессора Стэнфорда Роберта Сапольски.
Я уже рассказывала про него 👉 здесь



Всем приятного просмотра! Не забывайте делиться находками
/channel/producer_c 🩵

Читать полностью…

🎄Это последний пост в этом году.

Впереди ещё два рабочих дня.
А у кого-то — больше.
И от каждого из нас — лидера продукта, процесса, лидера задачи — сейчас ждут не исполнительской скорости, а умения управлять приоритетами.


Чтобы осознанно выбрать фокус, расставить эти приоритеты
и спокойно уйти нарезать салаты, зная, что к первому рабочему дню января у вас всё готово,
предлагаю не решать все задачи, а навести в них порядок.

1️⃣ Проведите инвентаризацию
Составьте полный список всех проектов, задач и инициатив.
Для каждой отметьте:
— цель,
— гипотезу ценности,
— текущий прогресс и метрики,
— ресурсы,
— дедлайн.
Эта таблица должна отвечать на простой вопрос: что мы делаем и зачем.
У меня всегда есть такой навигатор по проектам,
но перед длинными выходными я дополнительно актуализирую график Ганта,
чтобы точно знать: можно отключить голову — и ничего не подгорит.

2️⃣ Сделайте приоритизацию прозрачной
Донесите до команды и руководства простую мысль: «делать быстро» = потерять в качестве.
Коммититься с экспертами, что они напишут 10 модулей за праздники, — провальная стратегия.
Я раньше тоже верила в эти клятвы продуктивности.
Теперь знаю — нет, в январские праздники никто ничего не принесёт.
Поэтому, просто определите цели и порядок действий:
что делаем, а чему говорим «не сейчас».
Спокойно примите факт, что некоторым задачам придётся сказать «нет».

3️⃣ Ищите быстрые победы (quick wins)
Даже небольшие завершённые инициативы с видимым результатом дают чувство завершённости и +1 к спокойствию.
Посмотрите, что уже близко к финалу.
Закрыть или отменить задачу — тоже победа.
Главное — правильно это сформулировать.
Не:
«Курс плохой, давайте его закроем».
А:
«Курс не соответствует требованиям рынка труда по причинам 1–2–3
или не поддерживает ключевые стратегические метрики
(удержание, CSAT, COR).
Продолжая его, мы потеряем X месяцев и Y ресурсов».

Ну а если все хвосты закрыты
и воздух уже пьянеет от мандаринов и хвойных веток,
предлагаю открыть Адвент-календарь с подарками от @LXDhero.
Мне очень понравилась техническая реализация
и то, что коллеги поделились рабочими инструментами.
А таблички и фреймворки — это то, что мы с вами очень любим!
👉 https://lxdheroadvent2025.lovable.app/

Всех с наступающим Новым 2026 годом.
С этим годом мы справились —
со следующим тоже справимся.


🩵 @producer_c
#новый2026год

Читать полностью…

🎁Товарищи, коллеги, друзья!

Вы меня регулярно (ну раз пять — точно) спрашивали:
Женя, где ты берёшь все эти исследования и статьи?

Если коротко — из разных мест.
Если честно — долго, муторно и не без помощи потусторонних сил.
Поэтому в преддверии Нового года я решила упростить жизнь всем сразу и сделать вам подарок -
подборку источников для продуктовых исследований.

Внутри — 50 источников, которые закрывают задачи продакта и методиста:
от исследования рынка и аудитории
до проверки гипотез и отслеживания трендов.

Я правда потратила немало времени, чтобы собрать эту подборку.
Чтобы её получить, оставьте в форме свою актуальную почту.

Скажу честно, зачем 🙂
Это поможет каналу вырасти в следующем году через сбор look-alike аудитории.
Про этот эксперимент я обязательно расскажу — сработал он или нет.

А сейчас предлагаю простое:
— забрать роскошную подборку,
— поддержать канал,
— и, если откликнется, поделиться постом.

Давайте сделаем наше продуктовое образовательное сообщество больше
и подкинем дров в мою мотивацию на следующий год 🔥🔥🔥


🩵 @producer_c

Читать полностью…

1 декабря, понедельник.

Глаз предательски дёрнулся, предчувствуя начало марафона «успеть до Нового года».
Поэтому сегодня — коротенечко, польза этого понедельника:


1️⃣Исследование от ВШЭ и Минобра - внутри хорошие данные для оценки емкости рынка;

2️⃣Исследование от ВШЭ и Яндекс, полезно для тех, кто делает курсы по ИТ;

3️⃣Отчет от ФРИИ - пригодится тем, кто работает над обучением для продакт-менеджеров;

4️⃣И финально, мировые тренды - вот здесь: https://radar.horizon2045.org/
Красиво, и помогает не терять связь с глобальным контуром.



🩵 @producer_c

Читать полностью…

Тенденции образования 2025: Coursera и Сбер Университет

Давно не было исследований — исправляюсь.
Сегодня глянем отчёты от Coursera и Сбер Университета и даже заметим пересечения 😉


📈 Coursera
Тенденции зачислений показывают спрос на ключевые навыки:
• критическое мышление — +28%,
• кибербезопасность — +11%,
• GenAI — «внезапно» +195%.
Микроквалификации (на нашем рынке аналог — удостоверение от 72 часов) укрепляются как новый стандарт подтверждения навыков.
Работодатели готовы платить больше кандидатам с профессиональными сертификатами, доверяя коротким прикладным программам больше, чем традиционным степеням.

Россия в отчёт не вошла, но представлены страны бывшего союза — полезно, если у вас есть планы по экспансии.

📍 Примечательно:
в Казахстане +93% к зачислениям на курсы по самомотивации
и +76% — по управлению талантами.
А если долистаете до стр. 69, там — выборка навыков в трёх областях:
бизнес, технологии, наука о данных.
Отличный ориентир, чтобы понять, чему учатся люди в мире, — фокус на развитии навыков глобален, и мы часть этой динамики.


📈 Сбер Университет
Здесь, с первых шагов, мы видим, что меняется подход к развитию человека:
от модели «передавать информацию» — к модели пересборки роли и идентичности.
Обучение становится способом «достроить» себя под новую реальность.
Задача образования теперь — не просто дать знание, а помочь ответить на вопросы:
🤔кто я?
🤔чего хочу?
🤔что для меня важно?

Это требует не передачи данных, а создания среды, где рождаются смыслы и мотивация к развитию.
Растёт значение инструментов самоопределения — коучинга, менторинга, рефлексии.

💡 В отчёте — отличные примеры реализации этого подхода (стр. 12–13 и 18–19).
Если вы L&D-специалист — загляните для вдохновения.

И да, все кейсы — зарубежные :)
Поэтому не ругайтесь, что я вас закидываю англоязычными источниками.
Я не одна такая — со мной заодно Сбер Университет!

🫡Личное наблюдение.
Всё новое — хорошо забытое старое.
Мне понравилась мысль из отчёта: обучение — это не только про знания, но и про нетворк.
Спрос на очные программы вырос с 14% до 62%.
Возможно, пора предложить студентам старое доброе «собраться в классе», как это сделал VK на менторском «тиндере».


🩵 @producer_c

Читать полностью…

Норм или стрём по версии OTUS 🦉


В густом московском тумане я неожиданно обнаружила себя с журналом «Педагогические измерения».
Видимо, соскучилась по студенческим годам :) но тогда мы выписывали журнал Обруч и Дошкольное воспитание.

Привлёк меня этот журнал статьёй Дмитрия Волошина (основателя OTUS) — «Методика оценки качества онлайн-обучения в системе дополнительного профессионального образования».
Хотя, если честно, по стилю ощущается, что писали два последних автора в списке :)

Почему стоит заглянуть в статью:
1️⃣ Собраны основные зарубежные системы оценки качества образовательных программ.
2️⃣ На основе анализа коллеги разработали собственную методику оценки качества онлайн-обучения, состоящую из 5 блоков.

🤔 Но есть вопросики…

Во-первых, формулировки слишком расплывчатые.
Да, гибкость трактовок помогает применять методику к любым курсам,
но эта же гибкость отдаляет нас от честной оценки.

Во-вторых, к каждому параметру требуется целевое значение, или хотя бы образец «достаточного уровня». Но их нет.

Как измерить “степень проработанности компетенций”?
Или “доступность материалов”?
А возвраты? У меня на одном проекте 3% - норма, на другом группы маленькие, и один возврат 8%.
Что мне писать в свой лист оценки - курс крут или нет?

Особенно порадовала цитата:

«Общие оценки от экспертов за Блок I разнятся от 21,6 % до 71,8 %».

То есть курс одновременно считается и «в целом хороший», и «некачественный».
Решили просто взять среднее — и в среднем получилось норм 🤷‍♀️

Не знаю… Думаю, систему оценки нужно серьёзно персонализировать под себя.
Но сама идея и подход — давно напрашивались.

А пока, можно использовать статью как инфоповод: провести аудит своего курса по этой методике и написать статью о том, сколько баллов набрал ваш продукт.
Ну а если баллов не набрал - направление для улучшений очевидно 😉

📚Статья в журнале на странице 43.

📚Сюда же хочется добавить хорошую базовую статью, в которой можно взять «классический» подход к оценке качества.

Как вам статья?
На какие материалы вы ориентируетесь при построении системы оценки качества курсов?


🩵 @producer_c

Читать полностью…

EdTech EXPO и мои противоречивые чувства

Перед тем как делиться впечатлениями, давайте определимся с терминами.
Мой взгляд на разницу между эдтехом и инфопродуктом таков:

🧩 EdTech - это рынок и экосистема технологий для обучения (платформы, контент, сервисы), где действуют практики и стандарты качества.

💿 Инфопродукт - коммерческий курс вокруг личности (блогера, эксперта), чаще без аккредитации и формализованной системы качества. Всё держится на харизме автора.

Так вот, на EXPO, по моим ощущениям, был представлен в основном рынок инфопродуктов.
Многие выступления по названию казались «кейсами», а на деле оказывались презентациями инструментов, с «продажами через сцену». Немного утомляет.
Сюда же - стенды: всё под нужды школ на GetCourse - студии записи, сервисы платежей, рассрочек, CRM-ки.

Но и польза была.

📍 Несколько выступлений затронули тему «скрытых пользователей» - тех, кто заходит на сайт, но не оставляет контактов. Таких, по оценкам, около 80%.
Уже появились решения, которые собирают ID этих теневых посетителей: JS-код отслеживает поведение, ID матчится с базой операторов - и вам возвращают контакт.
(Обещали, что это не чёрный маркетинг, нет 😅)

📍 Отдельно запомнилось выступление Елены Тихомировой, основательницы eLearning Center, - про обучение взрослых и то, как дизайн программы влияет на продажи.
Главное: взрослым нужен смысл, не мотивация. Им важно понимать - зачем я здесь и как это пригодится сегодня.
Через управление ощущениями «ага, это я знаю» или «о, а вот этого не знал» формируется доверие к курсу.
Каждый приходит в обучение со своим смыслом, и задача методиста и продакта - не навязать общий, а помочь человеку разобраться в своём.

📍 Ну и, конечно, пленарка лидеров EdTech - Skillbox, Фоксфорд, Ultimate Education, Яндекс Практикум и Ed2.
Главные мысли:
• рынок замедляется - даже детский сегмент, отметил Андрей Сизов (Фоксфорд);
• фокус - на управлении портфелем и диверсификации, а не на росте любой ценой;
• метрика LTV - новая звезда в отчётности: новых клиентов дорого добывать, поэтому рост строят на базе, собранной в сытые годы;
• курс на формальное образование: все строят свои колледжи, ВУЗы, идут в партнёрства;
• оффлайн и гибрид возвращаются, маркетплейсы - новая витрина (а я говорила!);
• и, конечно, все ждут «новых ИИ-инструментов», которые дизраптят рынок. Но пока драйвер роста - курсы по нейросетям и дизайну (а вот программирование у всех падает😢).

🎭 Что бросилось в глаза
Инфобизнес — мастер визуала.
Яркие стенды, одежда «с претензией», подарки за вопросы, активные “свои люди” в зале.
Классическое образование на фоне этого выглядит слишком прилично и немного устало.
Может, стоит поучиться — не кринжу, а умению удерживать внимание.

Итого: такие конференции полезны хотя бы тем, что показывают всю палитру — от серьёзных решений до абсолютного цирка.
Иногда полезно походить, чтобы понять, где именно проходит личная граница между приличием и безумием.


🩵 @producer_c

Читать полностью…

Посмотрела свежее исследование от HeadHunter и партнеров

Если передавать общее настроение, экономика проседает - и образование вместе с ней.
Реакция компаний ожидаемая - перестали смотреть на хайповые темы и вернулись к базовым инстинктам: как работать быстрее, дешевле и хоть немного лучше.

Решения о темах обучения всё чаще приходят не из «глобальных исследований», а из интервью с руководителями команд.
То есть фокус сместился — не на то, что модно, а на то, что нужно людям, которые тянут бизнес каждый день.
Так что, придётся идти в закрытый LinkedIn, на конференции. И о ужас, разговаривать с людьми ))

Что в топе обучения?
Всё то, что помогает держаться на плаву:
✅ личная эффективность (работаем за троих),
✅ командная эффективность (координируем тех кто остался),
✅ продажи и переговоры (потому что кто-то же должен принести деньги).

Как компании теперь выбирают обучение?
Не через рекламу. Не через рассылки на почту.
А через знакомых, конференции и личные рекомендации.
И тут я повторюсь - «о ужас, надо разговаривать с людьми» ))

То есть теперь “найти клиента” = “выйти из теплого офиса, дойти ножками до ЛПР-а и со знанием дела рассказать, как ваше обучение решает его проблемы в команде”.

Ирония момента:
ИИ, как главный тренд всех отчетов, - в реальности им почти никто не пользуется.
Зато старое-доброе наставничество, живое общение и экспертные встречи - лидер в предпочтительных форматах обучения.
Что ж, мир ускорился, технологии everywhere, а люди внезапно вспомнили, что учиться у людей - эффективнее.


Так что если вы работаете в L&D и думаете, как жить дальше что делать - посмотрите слайды. Наталкивают на мысли.


/channel/producer_c 🩵

Читать полностью…