PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

29 Nov 2023 19:03

🟢Открыта бесплатная регистрация на Бизнес-форум Социального предпринимательства и СО НКО «КАПУСТА 2023».
Количество мест ограничено!

🟢30 НОЯБРЯ с 10.00 - 22.00
🟢Ледовый дворец Арена «Балашиха»
им. Ю.Е. Ляпкина
Адрес: Московская область, г.о. Балашиха, ул. Парковая, д. 2

🟢Это самые хорошие новости этой недели 😉для всех социальных предпринимателей и активистов НКО!
Гордимся и радуемся, что многие смогут посетить нас бесплатно и всё благодаря нашим партнерам и друзьям, которые выступили спонсорами мероприятия, за что благодарим💚
Их поддержка позволила нам полностью покрыть организационные затраты, давая возможность каждому желающему присоединиться к нам без каких-либо финансовых барьеров.

🟢Приходите и встречайтесь с ведущими экспертами, делитесь идеями и находите новые возможности для роста и вдохновения.
Мы создали площадку, где каждый голос важен и каждая идея ценится!

Регистрируйтесь сегодня на сайте и станьте частью этого уникального события.
🟢 https://форумкапуста.рф/
🟢 https://forumkapusta.ru/

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

18 Aug 2023 14:42

Предыдущий пост про юнит-экономику вызвал вопросы. Показываю пример как за счет увеличения чека на 20% увеличить прибыль вдвое.

У вас 100 клиентов, которые платят по 10 тыс. рублей.
Там образом, выручка 1 млн руб.
При этом, у вас сумма постоянных и переменных расходов, налогов, например, 800 тыс. рублей.
Поэтому, чистая прибыль: 200 тыс. рублей.

Чтобы получить 400 тыс. рублей прибыли, в данном случае — Вы увеличиваете средний чек на 20%.
Средний чек 12 тыс. рублей.
Выручка от 100 клиентов — 1,2 млн рублей.
Расходы такие же 800 тыс.
Прибыль х2, то есть 400 рублей.

Это упрощенный пример, в котором на практике могут быть нюансы. Но так или иначе, юнит-экономика позволяет понять, чтО именно улучшать будет эффективнее всего при Вашей структуре доходов и расходов, а также емкости рынка и типа бизнеса:
- конверсии,
- переменные расходы,
- возвращаемость,
- стоимость привлечения.
- чек.

Кому интересно понять как это работает в деталях — напишите мне в личку @mari_412, сделаем вебинар с Вами на следующей неделе.

А пока - прекрасных выходных! ❤️

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

10 Aug 2023 17:43

Просили примеров 😉. Сегодня про Дерево текущей реальности.

Это инструмент, который широко используется бизнес-консультантами.
Задача — найти одну иногда две корневые проблемы, починив которые, улучшатся все процессы.

Например, есть нежелательное явление — Падают продажи.

Какие могут быть одновременные причины этого явления в конкретной компании?

- Клиенты недовольны качеством.
- Падает производительность.
- Срываем сроки по заказам.

Задаем еще несколько «почему» к этим причинам, и находим главную корневую «Кассовые разрывы из-за нехватки оборотных средств». См. схему.

Это лишь пример, и корневые проблемы у всех бывают разные: в производстве, в компетенция персонала, в ценностном предложении.

Самое сложное — это выделить время на анализ, чтобы найти и заняться главной причиной, вместо того, чтобы бесконечно ретушировать симптомы.

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

08 Aug 2023 19:17

​​​​Как найти ключевое ограничение или узкое место.

Если вы стремитесь к развитию, то у вас в каждый момент времени может быть много мест, которые вы думаете улучшить: попробовать новые каналы для продвижения, сделать KPI для сотрудников, просто сесть и посчитать финплан для устранения кассовых разрывов. Все нужно делать, но то одно, то другое некогда.

Во общем 100500 точек приложения усилий из которых нужно что-то выбирать и приоритизировать.

Как понять какие действия потенциально принесут наибольшую пользу и в каком порядке?

Вот несколько инструментов.

1. Дерево текущей реальности.

Вы выписываете все, что вас не устраивает и волнует, нежелательные явления.
Пробуете найти их причины, и в конечном итоге находите 1-2 основных, которые влияют на все остальные.

2. Очередь задач.

Это легко посмотреть по CRM или оценить процессы в целом. И найти тот этап процессов, где у вас накапливается ощутимо больше всего задач. Это значит, что увеличив пропускную способность этого этапа, вы ускорите процесс и оптимизируете затраты.

3. Тестовый перелидоз.

Это если ничего из перечисленного не помогает. Скажете маркетологу, что нужно сделать количество заявок (лидов) в 1,5-2 раза больше на короткое время. И сразу начинаете наблюдать какие процессы стопорятся и ломаются.

Мы разобрали пункт 1 из схемы.

Попробуйте выделить один час в неделю на анализ ограничений и корреляцию с вашими целями. А если нужна будет помощь, можете ко мне обратиться @mari_412

Поставьте огонек, если интересны примеры.

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

02 Aug 2023 13:14

Коллеги, всем привет!
Я пропала на месяц и сейчас расскажу где была, что делала.

За этот месяц я стала организатором и ведущей мероприятий в сообществе трекеров. Подбирала темы и механику встреч с владельцами международных бизнесов, руководителей департаментов в корпорациях, руководителями технологических компаний.

А еще я получала аттестацию Сколково, где оценивался мой опыт сопровождения проектов. И теперь я имею возможность работать трекером в их акселераторе.

В ближайшее время оффлайн события мы будем делать не часто. Но зато чаще будет информация и разборы различных инструментов для бизнеса от меня и коллег, а также анонсы по легкому обучению с обменом опытом в группах.

Первый материал будет уже завтра. Спасибо вам, остаемся на связи)

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

05 Jun 2023 17:29

​​10 лет назад четыре студента из МФТИ и МГТУ им. Баумана придумали компанию SkyEng, которая сейчас стоит порядка 10 млрд рублей. Один из них — Денис Сметнев, выступит на
ОНЛАЙН КОНФЕРЕНЦИИ «БОЛЕЗНИ РОСТА БИЗНЕСА» 7 июня 2023.

Денис и другие сильные спикеры поделятся с какими проблемами и подводными камнями они столкнулись при быстром росте. Чтобы вы смогли сформулировать для себя свою собственную стратегию успеха в бизнесе:

- Как выбрать лучшую стратегию роста для своего бизнеса?
- Всем ли нужно быть большими и быстрыми?
- Как понять, что компания справится и не развалится на скорости?
- Что происходит с командой, финансами, лидером во время стремительного роста? Почему это похоже на хаос?
- Как предотвратить риски и правильно управлять изменениями?

Наш клуб выступает партнером события и все наши подписчики получают 💥 бонус 10% по промокоду ПРОДВИЖ на любой пакет стоимостью всего от 2,2 до 11 тысяч рублей.

Среди спикеров также: Антон Петроченков (основатель Convert Monster), Илья Щетников (Impact Capital), Ольга Сахарова (Психодемия, автор проекта про коучинг), Александр Меньшенин (Промышленные технологии), Сергей Предко (автор канала Стратегия и маркетинг, CEO), Михаил Штейнбок (Член Национальной ассоциации специалистов финансового планирования (НА СФП), и др.

Программа и регистрация по ссылке https://annastirina.com/conf?utm_source=prodvizh

Никаких продающих вебинаров, воды и Капитана очевидность. Также как и розового мотивирующего вдохновения. А вот кейсы, стратегии из первых рук и живые дискуссии — да.

Увидимся на конференции 7 июня. Такое нельзя пропустить.

Сделано предпринимателями для предпринимателей.

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

28 May 2023 08:55

​​СПИКЕРЫ ФОРУМА 30 МАЯ В 14.00 В БАЛАШИХЕ

🎯 Дмитрий Морозов - эксперт Сколково. 10 своих бизнес-проектов.

🎯 Михаил Грант - занимается производством мебели, строительством, дизайном, инвестициями.

🎯 Елена Степанова - серийный предприниматель в области детского образования и досуга, более 30 открытых центров.

🎯 Андрей Блинов - технический директор по автоматизации компанииi1-Pro и официальный представитель UIS.

🎯 Юлия Старокольцева - Директор Медицинского центра Юstar-клиник, бизнес-консультант.

🎯 Михаил Терно - Предприниматель в сфере IT, сооснователь центра "АМА-сервис".

👉Поговорим о том, как получать больше от маркетинга без увеличения затрат. В том числе с помощью Искусственного интеллекта.

Будет жарко, круто и по-семейному на панорамном этаже ресторана Дюшес (ул. Объединения, д 6А). 4 этаж.

Орг взнос - 2500 рублей. Кофе-брейк включен.

👇Зарегистрироваться можно в комментариях

И на странице с подробной информацией  https://prodvigenie.club/balasiha-30-05-2023

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

25 May 2023 16:45

​​В этот четверг с Катей Новиковой @EkanovaPro (Основатель и руководитель Yes-sales) провели деловой завтрак на тему увеличения повторных продаж в г. Мытищи.
Деловой завтрак в нашем клубе — это практический мозгоштурм, сразу касдев и юмор. С наших событий участники уносят новые возможности и фишечки, которые влияют на конкретные метрики. А также хорошее настроение и вдохновение, чтобы улучшить метрики. И так радостно видеть это на деле, а не на словах!

В этот раз разобрали два кейса — бюро переводов и оналайн/офлайн магазин БАДов. Участники рассказали о клиентском пути, а Катя поделилась экспертизой, на каком этапе можно с небольшими затратами повысить возвращаемость клиентов.

Например, почти все участники сами являются покупателями БАДов и покупают их примерно по такой схеме:
Видишь БАД, покупаешь, ставишь в уме себе галочку, что ты молодец уже по факту покупки, благополучно забываешь, что нужно принимать по расписанию, через какое-то время обнаруживаешь просроченные препараты в углу шкафа. В итоге, отсутствие результата, выработанной привычки и, как следствие — и повторной покупки.

Как вернуть таких клиентов? Через проявление заботы. Например, напомнить рекомендацию о расписании приема спустя 1-2 две недели или прислать лайфхаки, которые помогают выработать привычку.

В бюро переводов — это было напоминание о дополнительных услугах. Например, через месяц клиенты приходят за оформлением гражданства. Конечно, не все приходят. И я в таких случаях применяю метод 1%. Задаю вопрос без ответа (по причине чувствительности данных): «Сколько дополнительной выручки вы получите, если вернется хотя бы 1% из тех, кто ранее не возвращался?».

С другой стороны, кажется, что отправка таких сообщений занимает много времени и сил. Однако, сейчас множество сервисов по автоматизации.

И самое главное — это четко понимать, что автоматизировать, зачем (какая метрика улучшится), стоит ли результат затрат на автоматизацию. Спойлер: ежемесячно от 2 тысяч в среднем по рынку, не считая настройки.

Это только часть вопросов, которые мы обсудили.
Хотите получить профессиональный совет по вашему бизнесу и энергию? Приходите во вторник 30 апреля на наш форум в г. Балашиха, забронировать места можно по ссылке и по телефону +79699670807.

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

14 Apr 2023 10:45

Коллеги, привет✋👋

В преддверии предстоящей встречи в Мытищах, хотим поделиться с вами отзывами, которые оставляют участники наших мероприятий.

Посмотрите отзывы о бизнес-завтраке с Александром Прадедом, бизнес-девелопером, который развил сеть Додо Пиццы в трёх регионах Евразии.

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

12 Apr 2023 12:04

​​Как сделать так, чтобы клиент платил вам дольше?

Мне, как маркетологу от бога, нравится анализировать разные вывески, плакаты, рекламные щиты, объявления в лифтах и на остановках на предмет маркетинга. 😎

Я люблю подмечать разные фишки и интересные моменты, либо наоборот, вижу, что сделано наотъ...сь.

И вот в одном из торговых центров я увидел такой плакат. Он стоит рядом с креслом-массажером.

Сразу видно, что здесь поработали коллеги. И даже понятно, для чего.

Вся соль во фразе "рекомендовано посещение не менее 3-х раз в неделю"

Кем рекомендовано и для чего - хз. Но на кого-то эта фраза подействует, и человек начнёт чаще пользоваться массажером.

А это увеличит LTV клиента.

Напомню, что LTV - это общее количество денег, которые вам платит клиент за всё время взаимодействия с вами.

Считается он как

LTV = средний чек*количество сделок

Так вот на этом плакате клиента "учат", как пользоваться продуктом, "рекомендуя" делать это чаще. А это увеличивает количество сделок.

Ещё одним примером "обучения" является старая реклама шампуня Pantine Рro V : "нанести-смыть-повторить".

Или реклама Stimorol, где "обучают" употреблять по 2✌🏻 подушечки жвачки, а не по одной.

Поэтому, если в вашем бизнесе это уместно, то берите на вооружение и используйте этот подход.

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

03 Apr 2023 15:44

Небольшой тизер предстоящего бизнес-завтрака с Александром Прадедом.

Посмотрите видео и узнайте, что будет обсуждаться на встрече 4 апреля в Балашихе и 6 апреля в Одинцово.

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

27 Mar 2023 16:39

Всем привет!

🎉 Уговорила одного из самых ярких и компетентных экспертов в области работы с персоналом Александра Прадеда, провести для нас деловые завтраки в Балашихе и Одинцово.

🏆Александр - Бизнес-девелопер, который развивал региональную сеть Додо Пицца, поделится личным опытом работы с командой. Расскажет, когда и о чем говорить, чтобы мотивировать и получать больше продуктивности.

🎗 Эту идея поддержала ОПОРА РОССИИ в Московской области, оказав информационную поддержку.

Поэтому, точно будет:
🔥 качественный и релевантный контент,
💪 сильное окружение предпринимателей,
✌️организованный нетворкинг.

▶️ Велкам:

▪️04 апреля 11.00 - Балашиха, Чайхона №1, ул. Парковая, д. 4.

▪️06 апреля 11.00 - Одинцово, Ресторан «Встреча», Можайское ш., д. 36А.

Продолжительность - 2 часа.

🎟 Стоимость участия - 1500 рублей.
Раздаточный материал, чай и угощения включены.

💎 Приходите за новым взглядом и полезными контактами!

👉 Записаться или задать вопрос можно в комментариях или у меня в личке @mari_412

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

18 Mar 2023 13:51

​​Вопросы клиентам, чтобы сэкономить на маркетинге.

Когда ваши клиенты говорят, что им всё понравилось, вы воодушевлённо думаете: "Ну отлично, супер".☺️

Но на этом взаимодействие с такими людьми не должно заканчиваться. Им нужно позадавать вопросы.

Вопросы лучшим клиентам подсвечивают неочевидные вещи и помогают понять, что допилить в маркетинге, чтобы таких покупателей приходило больше.

Давайте рассмотрим на реальных примерах, как с помощью вопросов владельцы бизнеса получили неожиданную информацию:

1️⃣Продавцы наборов продуктов с рецептами приготовления думали, что люди покупают их товар для себя, чтобы сделать здоровым и разнообразным свой рацион. Но с помощью вопроса "Почему вы решили воспользоваться нашим продуктом?" выяснилось, что такие наборы заказывают: "чтобы удивить свекровь".

2️⃣   Как вы о нас узнали?
При организации нашего форума мы посчитали, что Нельзяграмм "умер", и нет смысла там постить информацию. Но оказывается, люди узнавали о нас благодаря посту, который по своей инициативе разместили наши партнёры в этой социальной сети.

3️⃣Какие ещё варианты рассматривали?
Этот вопрос помог узнать, что косвенные конкуренты для школы йоги - это остеопаты!
Среди посетителей нашлись те, кто пришёл не за растяжкой, а потому что йога - отличный способ избавиться от боли в спине.

4️⃣Медицинский центр считал, что их выбирают за профессионализм врачей, но на вопрос "Какие важные критерии были при выборе медицинского учреждения?" клиенты отвечали: "потому что рядом с домом".


Ответы на такие вопросы помогут

🔸выделить клиентские сегменты
🔸улучшить для них офферы
🔸составить контент-план
🔸выбрать каналы продвижения.

Это позволит получать больше платящих клиентов по лучшей цене.👍🏻

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

06 Mar 2023 10:23

Кейс: Повышение дохода за счёт привлечения новых клиентов для социально-значимого бизнеса

К основателю нашего клуба Марии обратилась Екатерина с запросом: бизнес растёт, очень много процессов, не знаю, за что браться, не понимаю, какие у меня приоритеты.

Екатерина занимается социально-значимым бизнесом - переработка одежды. У нее 3 магазина, склад, 90 контейнеров в трех городах, 3 магазина секонд-хенд.

Работу с Екатериной начали с понимания того, кто ей платит и за что. После серии определённых вопросов, Катя поняла, что фокус внимания нужно держать на увеличении потока людей, сдающих одежду.

Основными сложностями здесь были:
🔻как просчитать предельную стоимость привлечения клиента?
🔻как определить эффективность вложений в промо-акции: лекции, оффлайн эвенты, мероприятия в торговых центрах?
🔻как отследить, благодаря каким действиям люди активнее приносят вещи?

На первой встрече получили ответы на эти вопросы.

На второй сессии
👉 определили основной сегмент людей, чаще и больше всего сдающих одежду (женщины, мамы в декрете);
👉 определили каналы, где можно найти этих людей (домовые чаты, группы мам в декрете, сообщества магазинов детской одежды...)
👉 поняли, что мероприятия, которые планировала провести Екатерина до нашей работы, направлены не на нужный сегмент людей.

На третьем созвоне

➡️ определили 15 каналов привлечения людей на сдачу одежды;
➡️ сделали приоритизацию по технологии ICE;
➡️ просчитали, какое количество данных нужно собрать, чтобы оценить эффективность работы канала.

Результаты и отзыв Екатерины можете посмотреть на видео 👇

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

03 Mar 2023 12:19

Розыгрыш съёмки и монтажа видеоролика для вашего бизнеса 🔥

Друзья, наш друг оператор Антон Гончаров @tony_goncharov проводит конкурс, победитель которого получит в подарок профессиональную съемку и монтаж видеоролика.

Посмотрите, какое атмосферное и качественное видео он сделал с нашего форума предпринимателей!

Антон классно передал атмосферу и спокойно справился со всем сложностями непостановочной съемки.

Такой крутой и дорогой подарок вы сможете получить, следуя условиям розыгрыша в Вконтакте https://vk.com/wall-211906626_463

Действуйте)

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

24 Aug 2023 17:45

- Зачем писать бизнес-план, если постоянно всё меняется?

Действительно, пишешь, обязательно что-то идет не так, задачи изменяются, появляется новые входящие. Смотришь через полгода и думаешь "а был ли смысл"?

И большинство предпринимателей ничего не планируют дальше недели, потому что натягивать традиционное (статическое) управление процессами на малый бизнес во многом - пустая трата времени и мотивации.

Кажется, что должен быть промежуточный вариант. И, конечно, он есть. Подходит для тех, кто хочет растить компанию системно и упраляемо, но традиционные методы пока не подходят.

В следующих постах напишу детали и как мы, трекеры, используем динамическое управление в своей работе.

Ставь 🔥 если интересно)

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

17 Aug 2023 14:07

Сегодня расскажу про юнит-экономику для тех, кто хочет расти дальше и располагает следующими цифрами своего бизнеса:

1. Стоимость привлечения одного клиента (САС).
2. Конверсии на разных этапах.
3. Средний чек и количество повторных покупок.
4. Постоянные и переменные затраты.
5. Затраты на первую покупку. Например, скидка на первую покупку, или составление договора для новых клиентов и т.п.

Например, вы хотите увеличить прибыль вдвое. Юнит-экономика покажет, через какие метрики это сделать быстрее при вашей бизнес-модели. Это может быть:
- увеличить конверсию,
- увеличить чек,
- снизить переменные расходы,
- увеличить количество повторных покупок,
- снизить стоимость привлечения клиентов.

Понимая, точку роста в своей экономике — вы фокусируетесь на задаче, которая дает бОльший результат:
- Если нужно увеличить конверсию, то например, тестируете лид-магниты,
- Если снизить переменные расходы — ищите альтернативных поставщиков,
- Если увеличить количество повторных покупок — создаете / улучшаете систему лояльности и ремаркетинга.

Важно! Юнит-экономика считается на каждый юнит. Юнит — один типовой клиент одного сегмента.

Так что в начале нового делового сезона - берите на вооружение, чтобы повысить эффективность своего предпринимательского времени!

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

09 Aug 2023 16:16

11 августа пятница 16.00

Живая диагностическая сессия

Трекер — Юрий Михайлов, трекер с 2018 года @yumikhaylov:

▫️ Ведущий Мастерской трекинга Калинина.
▫️ Эксперт по качеству трекинга в акселераторе ФРИИ Спринт.
▫️ Клиенты: Билайн, ХимРар, X5 Retail Group, М.Видео-Эльдорадо, Спортмастер, Московский акселератор (FinTech, BuildTech), Start Hub, Модульбанк, KROKIT (г. Минск) и др.

Предприниматель — Кирилл:

▫️ Сфера DeepTech и PropTech (инженерные инновации и технологии в недвижимости). Оборот: 20-30 млн рублей
▫️ Стадия: построение продаж.
▫️ Запросы:
1) Есть наработки в нескольких направлениях, которые можно выстроить в одну концепцию. Объединять или диверсифицировать?
2) Первые шаги работы на международных рынках?
3) Привлечение инвестиций на ранних стадиях (на НИОКР) в стартап-студию.

Во время сессии все участники, кроме трекера и предпринимателя, выключают камеры и ничего не пишут в чате, чтобы никак не отвлекать действующих лиц.

После сессии - разбор с точки зрения методологии: из каких смысловых частей состояла сессия, какие инструменты были применены, какие вопросы были самыми важными.

Участники могут задать вопросы трекеру по методологии и поделиться тем, что для них было полезного сегодня.

Модератор: Мария Ефремова, сертифицированный трекер Сколково, организатор бизнес-мероприятий, сотрудничает с Нетологией.

Ссылка на встречу

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

03 Aug 2023 12:09

«Если все равно куда ты хочешь попасть, то все равно и куда идти», сказал Кот из Алисы в Стране чудес.

Если у вас нет образа будущего, нет понимания чего хотите, то вы никак не сможете оценить насколько ваши ежедневные дела направлены на достижение цели. Банально, но многие предприниматели не имеют сформулированных целей или делают то, что не приближает к целям.

Постановку по смарту, думаю, все выучили назубок, поэтому дам вам другие критерии цели, которые на 90% повышают шансы на реализацию:

1. Вы понимаете, почему вас не удовлетворяет текущее состояние.
2. Цель достаточно амбициозна, чтобы вдохновлять.
3. Вы понимаете, что нужно делать, чтобы достигнуть цели.
4. Вы понимаете, для чего вам бежать к этой цели.
5. Вы знаете, что мешает достигнуть цели.
6. Вы понимаете что изменится в вашем бизнесе и жизни, когда цель будет достигнута.

Важное замечание. Попробуйте формулировать цели в качественном выражении, а затем переводить в количественное, задав себе вопрос «Как я пойму что эта цель достингнута».

Например:
- качественная: «Хочу стать лидером ниши в Балашихе», количественная «1000 клиентов в месяц / оборот 50 млн рублей»,
- качественная: «Хочу выйти из операционки», количественная «Работать не более 3 часов в неделю».
- качественная: «Хочу познакомить предпринимателей с методологией трекинга», количественная: «Обучить 100 тыс. предпринимателей».

С целями всегда нужно сверяться. Ситуация меняется, новые обстоятельства открываются и совершенно нормально, что и цели корректируются в процессе работы.

Счастливого путешествия к вашим мечтам!

@mari_412

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

20 Jun 2023 10:45

Все в разъездах, лето, солнечная погода, но для самых предприимчевых мы сделали возможность обменяться опытом и получить новые знакомства, не вставая с шезлонга.

🆓 21 июня (среда) в 17.00 в Zoom
Вопросы трекеру в вашей персональной ситуации.

Все, что вы хотели спросить про кратный рост, управление командой, продажи, выход из операционки, вы можете спросить у двух наших коллег на консультациях в малых группах в зуме, а также получить новые знакомства с другими предпринимателями в организованном нетворкинге.

Трекеры: Константин Маслов, совладелец компании с оборотом 400 млн. рублей в год.
Елена Степанова, серийный предприниматель, владелец сети 30 центров детского развития.

Бесплатно.


🆓 26 июня (понедельник) в 17.00 в Zoom

Мастермайнд встреча, на которой вы можете найти для себя "идею фикс", общаясь с коллегами на интересующую Вас тему!

Встречаемся в компании до 10 человек, знакомимся, делимся своими запросами, ищем новые решения и обмениваемся личным опытом друг с другом в решении текущих задач.

Модератор: Мария Ефремова, основатель клуба предпринимателей PROДВИЖЕНИЕ.

Три первых мастермайнда — бесплатно.


🆕 28 июня (среда) в 17.00 в Zoom
Воркшоп на тему «Как проводить стратегические сессии самому в своей компании»

Спикер, который провела более 500 сессий за 6 лет доступно и просто расскажет на кейсах как работают стратсессии и как их провести самому. И немного потренеруемся.

Спикер: Любовь Додатко,
• ех. Глава департамента по персоналу Raiffeisen Bank South
• Ведущий стратегических сессий для резидентов Club500
• Управляющий партнер «Корпоративный Университет на аутсорсе»

Органос- 500 рублей.
___

Чтобы записаться, пишите @mari_412 или оставьте комментарий.

Берегите себя.

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

31 May 2023 19:32

​​Еее! Вчера прошла встреча для предпринимателей в г. Балашиха, где мы познакомились как с новыми предпринимателями, так и вновь пообщались с постоянными участниками клуба и спикерами.

Мы заботимся о каждом участнике для раскрытия потенциала win-win сотрудничества:

1. Те, кто пришли понять как увеличить выручку, услышал реальную практику и пообщался с держателями кейсов.
2. Те, кто достигли потолка стабильности, нашли новые перспективные знакомства для партнёрских проектов или инвестиций.
3. Те, кто обладают профильным опытом и знаниями, смогли проявить себя как спикеры.

Итак, мы с головой окунулись в маркетинг и нейросети, устроили мини-хакатон, нашли новые полезные контакты и разыграли подарки для бизнеса между участниками, благодаря чему время пролетело крайне быстро!

Встречу провели:
Мария Ефремова @mari_412 - Организатор и основатель клуба PROдвижение.

Михаил Грант @Mikky77 - участвовал в организации и выступил в роли ведущего, помогал участникам узнать друг друга и сформировать круги интересов.

Дмитрий Морозов @Morozovcoach - Рассказал как увеличить количество продаж за счёт проблемного интервью.

Андрей Блинов - Раскрыл тему о возможностях в процессах автоматизации бизнеса и как это влияет на его рост.

Юлия Старокольцева @yuliiamed - Поделилась опытом увеличения прибыли и подбора новых каналов для поиска клиентов.

Елена Степанова @lenchik_step - Выступила с темой "Как увеличить повторные продажи".

Михаил Терно @MiiCChaeLLL - Доступно раскрыл тему возможностей использования искусственного интеллекта в продажах и маркетинге.

Екатерина Новикова @EkanovaPro выступила в роли эксперта, задавая хорошие каверзные вопросы.

А телефония UiS и компания по автоматизации i1-Pro выступили партнерами встречи, оказав поддержку.

Спасибо Вам, дорогие друзья, за огромный заряд энергии и эмоций, всегда будем рады видеть Вас, и новых участников клуба для осознанных и стремящихся к росту предпринимателей PROдвижение!

Ссылка на фото

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

26 May 2023 14:55

​​Предприниматель это не профессия, а призвание и состояние души, поэтому мы выживаем в любых обстоятельствах, вывозим в кризисы.
Мы эволюционировали и научились поддерживать друг друга, делиться экспертизой, видеть возможности в опасностях, вышли на новый уровень осознанности и сегодня заслуженно открываем шампанское!

От лица всего нашего коллектива желаем Вам благополучия, процветания бизнесу и успехов в реализации новых проектов и идей! Пусть предпринимательская деятельность приносит вам только положительные результаты. Здоровья, семейного счастья, надёжных партнёров, стабильных доходов и выгодных сделок!

С Днём Предпринимателей! 🍾

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

17 Apr 2023 11:33

Приятный способ развиваться в профессии

Привет, меня зовут Маша Ефремова. Больше года назад я прошла обучение в Академии трекеров Инвестиционного фонда "Месторождения".

Когда я поступала, отбор был 11 человек на место. При приёме с помощью вступительных заданий оценивались образование, опыт, факты достижений, способность мыслить в нестандартных ситуациях.

После окончания обучения я решила закрепить полученные знания достаточно эффективным способом- стать наставником для обучающихся.

Даже если вы считаете, что что-то поняли хорошо, попробуйте это пересказать кому-то ещё. Вы удивитесь, как в процессе общения возникают новые инсайты. Кроме того, для вменяемого человека - осознание своей полезности является удовольствием.

И в этом году я сама стала наставником трекеров. Моим стажёром была преподаватель МВА и предприниматель Юлия Солодяшкина, которая имеет свой крутой бэкграунд. Благодаря взаимодействию с ней я сама смогла расширить свой кругозор.

А Юля получала от меня навыки работы с трекинговыми инструментами. Она проводила сессии с реальным владельцем прачечной в Петрозаводске, и я давала обратную связь на её работу с этим предпринимателем.

В заключение хочу сказать, что благодарна Андрею Торбичеву, управляющему партнёру инвестфонда "Месторождение", который при условиях жёсткого отбора наставников принял мою кандидатуру. Это было увлекательное путешествие в рамках профессионального развития.

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

13 Apr 2023 17:20

Коллеги, привет! 🖐

19 апреля с 14.00 до 18.00 в Мытищах в отеле "Лекко" (ул. Летная, д. 32) мы организуем встречу для предпринимателей.

Это будет лёгкое познавательное событие, чтобы узнать и поделиться кейсами по маркетингу, познакомиться, отдохнуть и пообщаться в кругу единомышленников.

Планируем также выступления спикеров.
Программа здесь.

Приходите сами и приглашайте коллег, будет интересно!

Орг. взнос: 2500 рублей.
Записаться можно в комментариях 😉

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

06 Apr 2023 15:27

4 апреля в г.Балашиха прошел деловой завтрак с региональным управляющим «ДОДО Пицца» Александром Прадедом @alekstime. На встрече Александр и участники пообщались на актуальную для всех предпринимателей тему: "Как и когда развговаривать с командой, чтобы получать больше производительности"

Встреча прошла в теплой и дружественной обстановке. Участники получили ценную информацию, которая поможет выстроить работу с командой, обсудили свои наболевшие вопросы, выполняли задания в группах. ✅

Так же они обменялись ценным опытом и полезными контактами, которые в будущем принесут общий рост в развитии бизнеса и совместным коллаборациям.

Ждём вас на следующих наших мероприятиях!

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

31 Mar 2023 12:51

​​Как продажнику правильно выявить боль клиента?

Клиент обращается к вам, потому что хочет решить свою проблему.

Но выявить её на начальном этапе общения получается не всегда. Люди часто увиливают и не всегда слёту рассказывают свою ситуацию. А именно эту ситуацию нам и необходимо понять.

Для этого есть уточняющие вопросы.

В этом посте мы подробно разберём, какие ситуации могут возникнуть, когда вы для выявления потребности клиента спрашиваете его:

❓"В какие сроки вам необходимо это?"

Этот вопрос даёт понять срочность потребности клиента, с которой мы можем работать разными способами.

Например:
🔹если клиенту услуга/товар нужен "вчера", можно сделать упор на то, что мы сделаем всё, чтобы его "вчера" было максимально близко к "сегодня", т.е., в идеале, сделать продажу в день обращения;

🔹если клиенту услуга/товар нужен "через две недели/месяц и тд" мы можем сразу спросить: почему именно такие сроки?

Поняв намерения и позицию клиента (собирает КП, мониторит рынок и т.д.), в таких случаях мы будем спрашивать:

"Подскажите, а много предложений собрали уже?"
"У нас лучшее предложение?"

Здесь мы должны получить отзыв клиента на другие его обращения и узнать, что мы можем добавить, чтобы наше предложение стало лучшим.

🔹Бывают случаи, когда клиент может ответить на такой вопрос банальным "Не знаю, просто изучаю".

Самым важным здесь будет спросить: ❓"А почему именно сейчас вы решили заняться этой темой/этим вопросом? Что сподвигло?".

Нам необходимо что бы на него клиент ответил в первую очередь себе, поняв внутренние аргументы и подготовив самого себя.

Вопрос про сроки поможет вам использовать полученную информацию для того, чтобы сделать более конкретное предложение.

В следующих постах мы разберём другие вопросы, которые помогут на начальном этапе понять, что хочет клиент.

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

22 Mar 2023 11:02

Вопрос от Екатерины @EkaterinaUs собственницы магазина нижнего белья "Нежно к телу" @nezhno_k_telu в нашем чате.

Поделитесь идеями)

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

09 Mar 2023 12:07

Про конкретику в текстах

"Быстро, качественно, недорого" - это самое бестолковое, что можно написать о своём продукте или услуге.

В ту же степь:
🤦‍♂️"Вы повысите свой уровень жизни ",
🤦‍♂️"Опытные специалисты",
🤦‍♂️"Индивидуальный подход" и тд.

В чем тут проблема? Их несколько.

1️⃣ Такие формулировки не несут никакой информации.

"Сделаем быстро" - вода⛔️.
"Сделаем за 2 часа"- понятно✅.

2️⃣ Читатель сам додумывает, а его выводы могут не совпадать с реальностью. Ведь, например, "недорого" у каждого своё.

3️⃣ Вы сами оцениваете себя, а это должен делать клиент. Ваша задача - описать факты.

"Опытные сотрудники"- ваша оценка ⛔️.
" Стаж работы парикмахеров- от 7 лет"-факт ✅.

4️⃣ Вы не берёте ответственность или откровенно дезинформируете.

"Вы повысите свой заработок"⛔️ (А на сколько- мы не скажем). Или так:

"После курса вы сможете зарабатывать от 20 до 40 тысяч".✅
Здесь человек уже понимает диапазон роста.

Конкретика выделит вас среди конкурентов и привлечёт внимание людей. Фактами вы расскажете о себе больше, чем тупыми дежурными фразами. 👍

❗️На следующей неделе анонсируем условия бесплатного аудита ваших материалов на предмет текстов.

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

04 Mar 2023 08:47

Ребята, у меня супер новость)
28 марта у нас в Балашихе проведёт деловой завтрак Александр Прадед!

Человек, который развивал сеть Додо Пиццы, Бизнес-девелопер.

Посоветуйте, пожалуйста, площадку в Балашихе или Железнодорожном на 20-25 участников.

С меня презент 😉

PRO ▶️ ДВИЖЕНИЕ - Практические инструменты для бизнеса

27 Feb 2023 11:21

Какие вопросы вы задаете?

Выстраивать маркетинг вы можете исходя из разных методов и концепций. В различных источниках они называются по-своему, поэтому давайте не будем делать акцент на названии, а просто разберём суть.

В качестве примера возьмём автосервис / автоэлектрика.

1️⃣ подход: вы собираете социально-демографические данные о клиентах, выписываете их интересы, семейное положение, создаёте "портрет", выделяете персонажа.

В нашем условном автосервисе это будет: Андрей, 38 лет, владелец иномарки, работает в руководителем отдела в компании, женат, следит за футболом и тд.

То есть вы описываете клиента. Для этого вы задаете вопросы:

❓кто мой клиент?
❓какой он?
❓чем он живет и интересуется?

Дальше вы каким-то образом учитываете эти сведения и выстраиваете бизнес-процессы под них.

2️⃣ подход: вы учитываете контекст, задачи и обстоятельства, в которых к вам обращаются.

Ситуация 1: у Андрея, 38 лет, перегорела лампочка дальнего света фар. Её легко поменять, но самому просто лень. Работа простая, требования к квалификации мастера низкие. В городе дальний свет используется редко, поэтому это не срочно.

Андрей хочет сэкономить, поэтому заезжает к иностранным специалистам в гаражи и там за 500 руб меняет лампочку.

Ситуация 2: Андрей, 38 лет, хочет поменять линзы в фарах. Процедура требует их снятия и разбора. Если потом криво склеить фары, то туда будет попадать влага.

Поэтому Андрей тщательно выбирает мастера: читает отзывы, спрашивает рекомендации у знакомых, смотрит на опыт. Он готов подождать и переплатить. Здесь главное - качество работы.

Ситуация 3: Андрей, 38 лет, завтра с семьёй собирается в отпуск на автомобиле, но обнаруживает, что перегорела лампочка ближнего света. Без неё никак, поэтому сегодня обязательно нужно этот вопрос закрыть.

Представим, что самостоятельно он заменить лампочку не может, и ему нужен специалист, который сделает это здесь и сейчас. Причём быстро. Он едет в любой автосервис, который способен его принять сейчас же. Например, круглосуточный.

Итог: мы имеем одного и того же человека, Андрея, 38 лет. В нём ничего не поменялось - ни пол, ни возраст... Но в зависимости от ситуации он предъявляет разные требования к автосервисам:

🔹не срочно и подешевле;
🔹не срочно, но чтоб качественно, готов переплатить;
🔹нужно срочно! готов переплатить.

С точки зрения подхода1️⃣ все 3 автосервиса могут утверждать, что их клиент: Андрей, 38 лет, женат и тд... и соответственно, маркетинг у них должен быть одинаковым.

Но ведь это 3 принципиально разных сервиса !

В подходе2️⃣ вы можете задать вопросы:

❓ почему и в каких ситуациях люди обращаются к нам?
❓ по каким параметрам они понимают, что мы можем дать им лучшее решение?
❓какую работу мы должны выполнить и как, чтобы клиент остался доволен?

И, исходя из полученных данных, выстраивать бизнес-процессы так, чтобы соответствовать своему позиционированию.

А какие вопросы о своих клиентах вы задаете?