Авиакомпании теперь должны пассажирам по 100 рублей за каждый час задержки рейса — в 4 раза больше, чем раньше. Изменения в Воздушный Кодекс вступили в силу, но платить пассажирам перевозчики будут не всегда. В новых правилах есть ряд исключений, а также — максимальный размер для таких выплат.
Когда турист может рассчитывать на компенсацию и как её получить? Разбираемся в материале Profi.Travel.
@profitravel
#авиакомпании #штрафы
Турбаза "Водолей" в Краснодарском крае сгорела за несколько минут - предварительно, виноват взрыв бытового газа, сообщает тг-канал Mash.
Из здания, которое находится между хутором Красный Дагестан и станицей Нижегородской, эвакуированы 50 человек, одного пострадавшего госпитализировали. Сгорели номера и личные вещи постояльцев. Всего пожар охватил площадь в 500 кв. м.
Выяснили, кто повезет туристов в Египет вместо Air Cairo. Судя по всему, пока не удается найти легкого решения с облетом территорий стран, входящих в Евросоюз. Видимо, разрешение, полученное перевозчиком минувшей ночью на рейс из Шарм-эль-Шейха в Москву, было разовым, окончательных договоренностей нет.
Между тем, программу Southwind из Калининграда в Анталью пришлось отменить вовсе. Туроператор рассказал, какие варианты предлагает туристам.
@profitravel
#египет #aircairo
Туроператоров все-таки освободили от обязанности уплачивать взносы в резервный фонд в этом году. До 15 апреля они должны перевести в него символическую сумму в 1 рубль.
По оценке руководителя «Турпомощи», это позволит им сэкономить 25-30 млн рублей. При этом в самом фонде сейчас находятся 550 млн рублей — этой суммы должно хватить для помощи туристам в экстренных ситуациях.
@profitravel
#туроператоры
Туроператоры начинают объявлять о продлении зимних полетных программ на лето — 2024. Среди самых популярных направлений — ОАЭ, Египет, Таиланд. Востребованными, как ожидают в компаниях, будут также Шри-Ланка и Куба, не откажутся российские туристы и от Вьетнама и Венесуэлы.
Читайте в материале Profi.Travel, какие чартеры по традиционно зимним направлениям будут доступны и в летнем сезоне.
@profitravel
#полетка #чартеры
Следственный комитет возбудил уголовное дело после того, как россиянин впал в кому в самолете «Аэрофлота», который должен был вылететь из Бангкока в Красноярск 26 марта. Из-за неисправности воздушного судна пассажиры провели на борту около 4-х часов в душном салоне — по их словам, во время стоянки кондиционеры не работали.
Жене госпитализированного пассажира уже выставили счет на 3 млн рублей и еще по 760 тыс. за каждый день, проведенный в палате интенсивной терапии. Страховая компания заявила, что случай не подпадает под условия выплат. Как сообщили в «Аэрофлоте», перевозчик сам занялся урегулированием вопроса по оплате медицинских расходов.
@profitravel
#аэрофлот
Еще интересные факты с совещания по вопросу создания круглогодичных морских курортов:
🔻 Президент заявил, что для дальнейшего развития туризма необходимо сформировать цифровую платформу, которая соберет всю информацию о туристической логистике. Он отметил, что надо работать над тем, чтобы жителям страны было удобнее и выгоднее путешествовать, и чтобы туристический бизнес имел возможность расширяться и повышать свою эффективность.
"Для этого в туризме, как и во всех ключевых отраслях, предстоит сформировать интегральную цифровую платформу, она призвана консолидировать всю информацию о транспортной логистике, гостиницах, кафе, достопримечательностях, музеях, об услугах частных гидов и экскурсоводов".
"Поскольку создание крупных круглогодичных морских курортов является приоритетом для регионов, я прошу глав субъектов федерации использовать в этой работе все доступные инструменты финансирования".
"У нас Петербург по популярности находится только на третьем месте после Москвы, Московской области и Краснодарского края. Как же так, Александр Дмитриевич? Там нет Эрмитажа, Русского музея, Исаакиевского собора, там нет Петропавловской крепости, там нет первого в истории России музея Кунсткамеры, Двенадцати коллегий - это первое правительство России. И еще много чего нет. А у вас это все есть".
⚡️Президент РФ Владимир Путин объявил о продлении национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства».
Конкретные решения, которые должны лечь в основу обновлённого нацпроекта по туризму:
- создать туристическую инфраструктуру для туризма во всех национальных парках страны к 2030 году;
- построить автодороги через всю страну, от Петербурга до Москвы и дальше на Восток;
- создать интегральную цифровую платформу для туризма в рамках проекта «Экономика данных»;
- сформировать эффективный финансовый план до 2030 года.
@Tarbaev_Sangadji
/channel/kremlininfo/3913
На этой неделе один из трех горнолыжных курортов Сочи — «Газпром Поляна» — сообщил о частичном закрытии зимнего сезона. Но большинство склонов юга России продолжат принимать любителей горных лыж и сноубордов. Как сообщили Profi.Travel, благодаря погоде катание там будет доступно еще минимум месяц.
Рассказываем подробности, какие курорты закроют свои трассы последними.
@profitravel
#горнолыжка
Ловите шанс стать специалистом по Маврикию и выиграть iPhone 15!
❓ Готовы отправиться на виртуальную прогулку по тропическому острову Маврикий? Итак, сели ровно, закрыли глаза, досчитали до десяти, мысленно перенеслись на Маврикий... и начали учиться!
🔥 На Profi.Travel стартовал специальный проект по Маврикию для турагентов.
🔍 Что будет на проекте?
● Вы познакомитесь с географией и климатом острова, узнаете, когда оптимальное время для путешествий туда.
● Изучите во всех подробностях отельную базу.
● Разберетесь в логистике.
● Узнаете, как добраться до острова оптимальным образом.
● Поймете, каким клиентам стоит предложить путешествие на Маврикий.
● Вооружитесь аргументами за для успешных продаж.
🎁 Призы и дипломы
● Все, кто успешно пройдет тестирование по результатам проекта, получат диплом специалиста по Маврикию. Его вы можете скачать в личном кабинете.
● Среди тех, кто наберет заветные 400 баллов за участие в различных активностях проекта, организаторы разыграют iPhone 15.
🎯 Хочу на Маврикий
👉 Проект проводится медиахолдингом Profi.Travel совместно с управлением по туризму Маврикия.
@profitravel
#маврикий #проект #выезднойтуризм
Реклама. MAURITIUS TOURISM PROMOTION AUTHORITY. erid: LjN8KPWzF
Поговорили с представителем «Туризм Малайзия» о том, ждать ли прямых рейсов в Россию в этом году и какие вообще существуют перспективы изменения объемов перевозки между нашими странами. А также: какие новые отели откроются в стране уже в этом году, и как поменялись запросы и предпочтения российских туристов.
Подробности читайте в интервью Profi.Travel.
@profitravel
#малайзия
Дубай третий год подряд признается лучшим туристическим направлением по версии Tripadvisor Travellers’ Choice Awards: здесь есть самые разные варианты отдыха. Чем можно удивить туриста в этом сезоне?
➔ Heritage Express — уютный и яркий туристический автобус, на котором можно совершить путешествие по историческим районам Дубая, погружаясь в местную культуру и знакомясь с древними традициями.
➔ Hatta Express — автобус, который быстро отвезет туристов от торгового центра Dubai Mall до горного городка Хатта.
➔ Arte Museum в Dubai Mall: ежедневно с 10:00 до 23:00 туристы могут посетить выставку под названием «Вечная природа» (Eternal Nature). Это 14 медиа-произведений, вдохновленные силой природы и четырех стихий.
Узнать больше о развлечениях, о том, какие новые отели в Дубае открыты для бронирований, и какие еще новинки вот-вот появятся, можно здесь.
@profitravel
#дубай #оаэ
Реклама. ТОО «3ДП». erid: LjN8JuHYf
Турагент взяла у 21 туриста деньги за туры, но никуда не перевела. Всего она похитила у клиентов более 2,6 млн рублей. Сначала ее приговорили к 6 годам условно, но прокуратура настояла на изменении наказания. Теперь предпринимательнице придется провести 6 лет в колонии общего режима.
Формулировка, которую использовал суд, заменяя условный срок на реальный, была такой: «предупреждения совершения ею новых преступлений».
@profitravel
#турагенты
В Египте рассказали о планах российских туроператоров увеличить объемы перевозки в зимнем сезоне: одни компании собираются прибавить 10%, другие — 15%. По мнению египетской стороны, это приведет к сбалансированным ценам и росту спроса на направление.
В итоге страна ждёт до 1,8 млн российских туристов в этом году и планирует конкурировать с Турцией в летнем сезоне. Подробнее об амбициозных египетских планах на новый сезон — в материале Profi.Travel.
@profitravel
#египет
Бесплатно обменять или вернуть средства за авиабилеты после теракта в "Крокус Сити Холл" предложили не только российские, но и китайские перевозчики. Причем на месяц вперед:
• Hainan Airlines и Sichuan Airlines готовы бесплатно поменять билеты и вернуть средства пассажирам, которые должны лететь из/в Москву и Санкт-Петербург до 23 апреля включительно.
• Air China и China Southern Airlines – на рейсы в/из Москвы до 23 апреля включительно.
• China Eastern Airlines – на рейсы в/из/через Москву на даты с 22 марта по 21 апреля.
Онлайн-фестиваль круизов «Инфофлота» — уже завтра!
🚀 Спешите зарегистрироваться!
👉 2—4 апреля «Инфофлот» в формате прямого эфира проведет онлайн-интенсив для агентов, которые хотят заниматься круизами и зарабатывать на растущем рынке. Участие бесплатное, в программе — 3 тематических блока, продолжительность каждого 3 часа.
⏰ Старт в 11 утра по Москве.
Всего за 3 дня вы:
● познакомитесь с различными круизными продуктами и разберетесь в нюансах — от категорий кают до разновидностей маршрутов;
● узнаете, как с нуля запустить продажи речных и морских путешествий;
● найдете рабочие идеи и инструменты для продвижения среди туристов;
● прокачаете экспертность и расширите клиентское предложение.
🛳 2 апреля — Что такое круизы и как их продавать
Маршруты, теплоходы и лайнеры, один день в круизе. Секреты и механики успешных продаж от «Инфофлота».
⚓️ 3 апреля — Популярные речные и морские направления
Золотое кольцо, две столицы, Татарстан, Карелия, региональная классика (Нижняя Волга, Дон и Кама), рейсы из Сочи в Турцию и Египет.
🚢 4 апреля — Необыкновенные путешествия
Дальний Восток, Байкал, сибирские реки Обь, Иртыш и Енисей, Якутия, Нил, Турецкая Ривьера и весь мир. Экспедиции, корабли класса люкс.
🔎 Подробности ищите в телеграм-канале «ИнфофлотPRO»!
@profitravel
#круизы #внутреннийтуризм #международныйтуризм
Реклама. ООО «ЦЕНТР БРОНИРОВАНИЯ КРУИЗОВ». erid: LjN8Jwase
Минэкономразвития подтвердило информацию о причине отказа в выполнении рейса с российскими туристами из Египта: это запрет Евросоюза.
«В пятницу, 29 марта, был задержан рейс компании Southwind Airlines из Шарм-эль-Шейха в Москву с планируемым вылетом в 17:30 по мск. вр. Причиной задержки рейса стал запрет Евросоюза на перелеты данной авиакомпании через воздушное пространство одного из государств», — говорится на сайте регулятора.
Напомним, борта этой авиакомпании выполняли рейсы между Россией и Египтом под флагом Air Cairo, которая взяла их в аренду минувшей зимой.
В министерстве добавляют, что сегодня утром «завершено согласование другого маршрута и обеспечен вылет воздушного судна в Москву». О судьбе дальнейшей полетной программы ничего не сообщается.
Сегодня вечером рейс Air Cairo, который должен был вылететь из Шарм-эль-Шейха в Москву, не смог покинуть аэропорт. Как рассказали пассажиры, их два часа продержали в самолете, а потом попросили покинуть воздушное судно «в связи с политической ситуацией».
Судя по всему, проблема в том, что этой зимой Air Cairo взяла в аренду борта у Southwind. Последняя базируется в Анталье, однако ее начали связывать с Россией и запрещать полеты в страны Евросоюза — недавно на такой шаг пошла Финляндия.
Туроператоры сообщили редакции Profi.Travel, как решена ситуация с туристами.
@profitravel
#египет
Остались считанные дни, чтобы успеть оформить визу в Европу на майские праздники. В том числе можно рассчитывать и на консульства тех стран, которые чаще остальных ставят мультишенген. Куда лучше подавать документы, эксперты рассказали Profi.Travel.
Кстати, отдельная хорошая новость: испанское консульство сократило сроки оформления виз. Если раньше документы рассматривались около месяца, то сейчас — две недели.
@profitravel
#визы #шенген
Что предложить искушенным туристам? Викинги, Арктика, дворцы Петербурга и древнерусские блюда
👉 Коллеги, расширьте предложения для своих клиентов уникальными путешествиями по России на эксклюзивных эфирах онлайн-выставки «Знай наше: лето 2024», которая начнется 8 апреля.
🕛 Что в программе?
✅ 11 апреля:
13:00 мск — Как удивить искушенного туриста — расскажет команда ZOVпредков. Остров викингов представляет новые проекты погружения: «Сквозь тысячелетия», «В набег викингов», «Путем Рюрика», «Отроки на страже».
✅ 17 апреля:
12:00 мск — Русский Север от туроператора «Ветер перемен»: монастыри и деревянная архитектура, родина Ломоносова, традиции и история, суровые характеры и душевные люди, белые ночи и удивительная природа.
✅ 19 апреля:
13:00 мск — Первоклассные варианты отдыха в Петербурге для новичков и тех, кто много раз бывал. Новинки и сюрпризы сезона-2024 от ТО «Тари Тур». Розыгрыш призов.
✅ 24 апреля:
11:00 мск — «Русь Новгородская» — близко, удобно, доступно, для детей и взрослых. Музеи: от древности до современности. Рестораны: где вкусно и интересно.
🚀 Зарегистрироваться на выставку
@znainashe_tourism
#знайнаше #внутреннийтуризм #выставки #турагентствам #активныйотдых #русскийсевер #санктпетербург #новгород
Илья Кычанов: «Турагентам надо перестать сидеть на старом стуле, у которого отпилены ножки»
Тема трансформации турагентского бизнеса стала одной из самых обсуждаемых на отраслевых мероприятиях марта. И тому есть причины, притом не только внешние.
За словом «агент» сейчас скрываются очень разные модели ведения бизнеса: от достаточно больших розничных компаний с сетью офлайновых офисов до фрилансеров, работающих в одиночку из дома. И у каждого свои интересы.
Некоторые «старички» пытаются оседлать прежние, допандемийные стратегии, надеясь на возвращение больших туроператорских комиссий. Другие, вопреки всему, осваивают навыки туроперейтинга и призывают к изменению отраслевого законодательства.
Кроме того, увеличение среднего чека зарубежных поездок усилило отличия столичного и регионального туристических рынков. Мнением о том, как строить турагентам свою работу дальше, поделился Илья Кычанов, исполнительный директор группы компаний «Турист» (Ижевск), автор проекта «Влюбиться в Удмуртию».
О ностальгии по прошлому, «зимних ходоках» и стратегиях будущего для туристического бизнеса читайте в нашей статье >>
@profitravel
#турагенты #туроператоры #законодательство
На строительство новых морских курортов в России направят 100 млрд рублей и доходы от повышения пошлин на импортное вино из недружественных стран
Речь идет о проекте «Пять морей и озеро Байкал», который предполагает строительство новых курортов в девяти регионах страны. Такую поддержку он получит в рамках нацпроекта «Туризм и индустрия гостеприимства». Об этом сообщил министр экономического развития Максим Решетников на совещании с президентом по вопросу создания федеральных круглогодичных морских курортов.
«Также при необходимости готовы направлять на морские курорты доходы от повышения пошлин на импортное вино из недружественных стран. Есть договоренности об этом с Минфином», – отметил министр.
Судя по результатам опроса, в котором приняло участие более 260 представителей турбизнеса, на рынке не ждут негативных последствий призыва МИДа учитывать риски при планировании поездок за рубеж.
Замедления темпов продаж ожидают только 16% респондентов. Аннуляций уже купленных туров они не предполагают.
Как распределились голоса и почему эксперты полагают, что заявление МИДа останется практически незамеченным для клиентов турфирм, читайте на Profi.Travel.
@profitravel
#турагенты
Роза Хутор, Эльбрус и не только! Эксперты расскажут, чем заняться летом в горах и куда отправить туриста с выгодой
👉 Коллеги, 8 апреля стартует онлайн-выставка «Знай наше: лето 2024». Мы подготовили эфиры, на которых эксперты подробно расскажут, что предложить любителям отдыха в горах России и как заработать на партнерских программах. Вас ждут спецпредложения от курорта «Роза Хутор», туры на Кавказ и розыгрыш призов!
🕛 Что в программе?
🚵 10 апреля:
12:00 мск — Летние маршруты и мероприятия на горных курортах «Ведучи» и «Эльбрус». Как заработать на партнерской программе «Кавказ.РФ»? Розыгрыш мерча и сувениров!
🌄 11 апреля:
12:00 мск — Современный туризм на Северном Кавказе — какой он? Полное погружение в местную культуру и быт, осознанные путешествия, экологический и приключенческий туризм в турах от «МАГТУР».
🌄 15 апреля:
11:00 мск — От Адыгеи до Дагестана с туроператором «Лайт». Сборные и школьные туры по Кавказу на 2024 год.
🚵 16 апреля:
11:00 мск — Активный отдых на круглогодичном курорте «Роза Хутор», особенности и преимущества летнего отдыха в горах: трекинг, походы, кемпинги, природные парки, музеи и многое другое!
🚀 Зарегистрироваться на выставку
@znainashe_tourism
#знайнаше #внутреннийтуризм #выставки #турагентствам #активныйотдых #горы #розахутор #кавказ #дагестан
Ространснадзор собирается запустить цифровую платформу, куда будут поступать данные о состоянии самолетов и подготовленности экипажей всех российских авиакомпаний. Тогда, считают в службе, можно будет предотвращать авиакатастрофы, а не реагировать на уже случившиеся инциденты.
Как регулятор контролирует перевозчиков сейчас и что может измениться в процессе в обозримом будущем? Подробности в материале Profi.Travel.
@profitravel
#авиакомпании
Турецкие банки продолжают отклонять платежи из России, при этом ранее СМИ сообщали, что отели в Турции не могут получить средства за размещение российских туристов. Эксперты рассказали Profi.Travel, какие варианты решения проблемы удается найти туроператорам.
Значительная часть крупных игроков рынка входит в те же международные холдинги, что и турецкие принимающие компании. В связи с этим они могут пересмотреть условия сотрудничества и найти механизмы взаиморасчетов.
Остальные открыли юрлица в странах СНГ и проводят платежи турецким партнерам через них. Правда, это приводит к потере средств на переводах и комиссиях, а значит влияет и на стоимость туров. Больше подробностей — в материале Profi.Travel.
@profitravel
#турция #туроператоры
Румыния начнет оформлять российским туристам шенгенские визы уже с 31 марта. Подача документов на румынский шенген будет доступна в трех городах.
При этом, как пояснили в консульстве, документы будут выдаваться не строго под даты поездки: с ними туристы смогут въезжать в Европу на срок до 90 дней в течение любого 180-дневного периода.
Что делать россиянам, которые получили румынские визы до 31 марта, если они хотят посетить другие страны шенгенской зоны? Ответ дипломатического представительства в материале Profi.Travel.
@profitravel
#визы #шенген #румыния
Водовоз аэропорта Домодедово повредил днище самого большого в мире пассажирского самолёта Airbus A380 авиакомпании Emirates.
Рейс Москва — Дубай готовился на вылет в 16:35, оставалось только заправка питьевой водой. Предварительно водителю водо-машины стало плохо, он не смог остановиться и заехал под брюхо "Аэробуса".
Рейс отменён. Шофёра отвезли в больницу из-за стресса. Он в шоковом состоянии.
😋 Подписывайся на Mash
Как получить диплом эксперта по внутреннему туризму?
✍️ С 8 по 28 апреля будет проходить онлайн-выставка по внутреннему туризму «Знай наше: лето 2024». Вас ждут 50+ продуктовых и редакционных эфиров, 8+ регионов, 20+ региональных и федеральных туроператоров, 5+ объектов размещения, а также курорты, парки и сервисы бронирования. Регистрируйтесь на выставку и слушайте обучающие эфиры, чтобы получить диплом эксперта по внутреннему туризму.
🔎 Как получить диплом эксперта?
1. Посмотрите минимум 10 онлайн-презентаций. За каждую презентацию начисляются баллы Loyalty, которые определят ваше место в рейтинге выставки и помогут вам принять участие в розыгрыше призов и получить диплом эксперта по внутреннему туризму.
2. Проверьте свой личный кабинет. После завершения выставки диплом подгрузится в личный кабинет на портале Profi.Travel. Вы сможете найти его во вкладке «Мои дипломы».
💥 Важно! Диплом будет выписан на те имя и фамилию пользователя, которые он указал в своем личном профиле. К сожалению, изменить данные в дипломе после его выписки невозможно. Обязательно проверьте на старте выставки, верно ли указаны имя, фамилия, должность и компания в вашем профайле.
Организатор выставки — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».
Ждем всех на эфирах и готовим дипломы экспертов!
🚀 Зарегистрироваться на выставку>>
@znainashe_tourism
#знайнаше #внутреннийтуризм
Новые даты онлайн-фестиваля круизов «Инфофлота»: 2–4 апреля
Кто еще не успел зарегистрироваться, это ваш шанс! Успейте прокачать свои знания до старта навигации, и тогда уже в этом сезоне будете иметь стабильный доход от продажи круизов. Участие бесплатное!
В программе:
2 апреля — Что такое круизы и как их продавать
Направления, теплоходы и лайнеры, один день в рейсе. Целевые аудитории клиентов. Секреты и механики успешных продаж.
3 апреля — Популярные речные и морские маршруты
Золотое кольцо, две столицы, Татарстан, Карелия, региональная классика (Нижняя Волга, Дон и Кама), туры из Сочи в Турцию и Египет.
4 апреля — Необыкновенные путешествия
Дальний Восток, Байкал, сибирские реки Обь, Иртыш и Енисей, Якутия, Нил и весь мир. Экспедиции, корабли класса люкс.
Старт в 11 утра по Москве, продолжительность каждого блока — 3 часа.
Следите за новостями в телеграм-канале «ИнфофлотPRO»!
@profitravel
#круизы #обучение #турагентам #внутреннийтуризм
Реклама. ООО «ЦЕНТР БРОНИРОВАНИЯ КРУИЗОВ». erid: LjN8KZCDy