20059
Канал А.Филатова, посвященный небанальным новостям профайлинга, верификации лжи и нейротехнологий.
ЭВОЛЮЦИЯ ДОВЕРИЯ
А тому ли я доверяю?
Что делать, если мне не доверяют?
Что делать, если я сам не могу/хочу доверять?
Для ответа на этот вопрос предлагаю поиграть в одну из моих любимых игр о доверии. Игра фантастически просчитывает математические модели и очень наглядно, с помощью теории игр, показывает как разные модели доверия (наивный, обманщик и т.д.) работают в разных условиях.
Эволюция доверия - это фундаментальная проблема в теории игр, согласно которой игроки не всегда будут сотрудничать друг с другом, даже если это в их интересах.
Правила игры моделируют известную в теории игр «дилемму заключенного». Например - два игрока кладут по монетке. После чего оба получают по 2. Если один кладет монетку, а другой нет, то тот, кто не положил, получает 3 монетки, а первый теряет одну.
По ходу игры выявляется несколько типов поведения:
- Альтруисты. Они всегда будут класть монетки, и постоянно оставаться в редком выигрыше или полном проигрыше.
- Обманщики, которые по этой схеме всегда будут в выигрыше. Они либо кладут монетку и получают 2, либо не кладут и получают 3.
- Обиженки - жертвы игры обманщиков. Чаще всего они повторяют ход обманщиков предыдущем раунде. От чего становятся более предсказуемыми и управляемыми.
- Злопамятные – будут постоянно мстить если хоть что-то пошло не по плану.
- Имитаторы добродетели – не готовы обманывать в мелочах и ждут удобного большого случая.
- другие
Смоделировал подобное отношение людей к обману и доверию в обществе бостонский геймдизайнер Ник Кейс. Он и придумал эту игру - "Эволюция доверия". Кстати, - у него есть несколько таких игр.
Посмотрите и поиграйте!
В итоге мы получаем несколько факторов влияющие на доверие:
- Доверие должно быть выгодным. Это хорошо показано в игре с нулевой суммой. Это означает, что если один игрок получает выгоду, то другой что-то теряет и наоборот.
- Количество повторений взаимодействий между участниками. Чтобы установилось доверие нужно большое количество прямых взаимодействий. В симуляторе Кейса их около 10. В современном мире это большая редкость.
- Ошибки при коммуникации. Даже если два человека решили принести друг другу выгоду, но намерения одного не были донесены до другого в понятном виде, то он может воспринять это, как обман и отказаться от совместной выгоды. Поэтому вероятность от ошибки должна быть очень низкой.
Но самое главное открытие, которое сделал Ник Кейс, заключается в следующем: в краткосрочном периоде игра почти всегда определяет поведение игрока, а вот в долгосрочном периоде именно игроки определяют то, как сложится игра.
Поиграйте и попробуйте разные стратегии, - это очень развивающая игра. Лучше играть с десктопа, а не смартфона.
https://notdotteam.github.io/trust/
Ну а в ближайший четверг мы еще раз немного поговорим и потренируемся на эту тему на моем открытом вебинаре.
Присоединяйтесь: 19 октября в 20:00. Регистрация здесь.
#профайлинг, #ложь, #доверие, #теорияигр, #детекциялжи, #Филатов
Сертификационный курс - мой флагманский курс, который каждый раз дополняется новейшей информацией и инструментами.
Регистрация и детальная информация здесь:
https://proprofiling.com/kurs
#мероприятия
Несколько итогов по результатам конференции полиграфологов и профайлеров в Сочи.
1. Во-первых, большое спасибо Николаевой Ирине Николаевне, всем организаторам и участникам. Это большое дело организовать такую масштабную конференцию человек на 300 и при чем аж 24-й раз. Было очень приятно живьем увидеться со многими коллегами, мэтрами, пообщаться с ними и прогуляться у моря.
2. Из выступлений лично для себя выделил доклады Картамцевой Ольги, Николаевой Ирины, Калафати Александра, Купцовой Дарины, Лукина Александра и Киселева Сергея. При чем был я не на всей программе, кое-что мне, к сожалению, пришлось пропустить из-за неожиданно возникающих дел и кулуаров. Особенно крутым было выступление Киселева С. И Лукина А. Доклад Сергея вообще надо на афоризмы записывать).
3. Создается впечатление, что производители отечественных полиграфов и ПО к ним всерьез взялись за создание экосистемы вокруг полиграфа. Может быть они взялись за это и раньше, но все же)). Во всяком случае новые приятные фишки в ПО Дианы, Финиста, Veruma лишними не будут. Будем ждать еще новых расширений допфункций, во всяком случае все к этому идет.
4. Мой доклад «Модели профайлинга в работе полиграфологов» вроде вполне удался, хотя как мне сейчас постфактум думается, что нужно его было больше «разбавить» интерактивом и заданиями. Впрочем, вопрос о том куда смещать баланс новая инфа/интерактив всегда актуален)). Вообще приятно серьезное и внимательное отношение коллег полиграфологов к профайлингу и его моделям. Многое взял для себя из выступлений коллег. Тот же скрининг у Киселева - это, имхо, по факту больше профайлинг и влияние, чем полиграф.
5. Приятно было живьем снова увидеть Михаила Баева и слегка повторить основы FACS. Как кажется, все-таки он для полиграфологов, да и к тому же за один день, все-таки несколько сложен, хотя и очень полезен для экспертизы и оценки невербалики.
6. Из «ложки дегтя» отмечу, что не хватало времени на вопросы, которые, между прочим были и которые невозможно было задать из-за уважения к регламенту.
Сегодня всемирный день психического здоровья!
Уверен, что все вы понимаете, насколько в нынешних обстоятельствах это важно и актуально. Этот праздник я как врач-психиатр отмечаю и со стабильным постоянством отмечаю, насколько с каждым годом мир хаотизируется и сходит с ума.
Каковы вообще критерии психического здоровья? С точки зрения Всемирной организации здравоохранения наиболее главные признаки – это:
1) Соответствие психических реакций силе и частоте средовых воздействий, социальным обстоятельствам и ситуациям. Это то, что психиатры называют «адекватностью».
2) Способность сопоставить характеристики своей психической деятельности с ее результатами. То, что психиатры называют «критичность».
3) Способность изменять способ поведения в зависимости от смены жизненных ситуаций и обстоятельств. То, что психиатры называют «адаптивность».
4) Способность самоуправления своими мыслями и поведением в соответствии с собственными планами, социальными нормами, правилами и законами. То, что можно назвать «упорядоченностью».
5) Осознание и чувство непрерывности, постоянства и идентичности своего физического и психического «Я». То, что с точки зрения психиатрии можно назвать «самоидентификацией».
Желаю вам психического здоровья, а именно: адекватности, критичности, адаптивности, упорядоченности и здоровой самоидентификации.
Берегите себя!
PS. Если картинка к посту показалась вам странной, то переверните ее на 180 градусов.
#мозг, #обманзрения, #восприятие, #психическоездоровье, #неоднозначность, #иллюзии, #креатив, #профайлинг, #ProProfiling, #Филатов, #профайлинг_Филатов, #критичность
Сегодня решил провести наше четверговое занятие не в Zoom, а в эфире здесь и в ВК. Тема «5 лучших инструментов профайлинга».
Присоединяйтесь. Поговорим по теме и около неё.
Human Brain Project
Пару недель тому назад было опубликовано заключительное резюме большого европейского проекта по исследованию мозга Human Brain Project, просуществовавшего 10 лет, с 2013-го по 2023-й год. На Хабре опубликовали его краткий перевод на русский.
За время существования проекта учёные из проекта Human Brain Project (HBP) опубликовали тысячи работ и добились значительных успехов в нейронауке, таких как создание подробных 3D-карт не менее 200 областей мозга, разработка мозговых имплантатов для лечения слепоты, использование суперкомпьютеров для моделирования таких функций, как память и сознание, а также для разработки методов лечения различных заболеваний мозга.
В целом, следует признать, что проект был не во всем успешен. Хотя и было сделано не мало, все же, очевидно, что конкуренция с американской программой BRAIN-Initiative была проиграна. BRAIN-Initiative в прошлом году была продлена еще на несколько лет и заявила весьма амбициозные цели.
Сегодня исследования мозга - это аналог космической гонки в 60х годах прошлого века. Большинство взрослых стран вкладывают серьезные материальные и интеллектуальные усилия в исследования мозга и нейронаук. И правильно делают: потому что мозг - ключ к бОльшему числу решений проблемм здоровья и развития человека.
Наша же, российская национальная программа исследования мозга так и не взлетела, хоть ее 3 года назад довольно активно обсуждали. Пообсуждали и забыли. Увы, но видимо танки и боеприпасы сейчас важнее мозга. В прямом смысле.
Тем не менее, книги про мозг стали одними из самых читаемых и интерес к устройству и работе мозга заметно растет даже среди среди простых людей: многие интересуются тем, как улучшить его работу сделать ее более эффективной.
Собственно и здесь есть что почитать на эту тему: в канале уже 300 сообщений с #мозг
Кстати, книжная подборка по нейробиологии здесь:
часть 1 и часть 2.
Многое из этого есть и в «Библиотеке профайлера».
#мозг, #исследования, #BRAINInitiative, #HumanBrainProject, #мэтры, #нейронауки, #книги
Друзья, на всякий случай напоминаю, что сегодня стартует мой новый курс «Энциклопедия манипуляций и скрытого влияния, а также инструментов противодействия им».
И еще можно запрыгнуть в группу.
Сегодня каждый из нас встречается с огромным количеством манипуляций, поэтому основная задача курса заключается в том, чтобы научиться видеть даже скрытые манипуляции, уметь противостоять им и при необходимости манипулировать в ответ.
Курс состоит из 10-ти блоков, каждый из которых посвящен важнейшим темам, связанным с манипуляциями:
- введение в манипуляции и структура манипулятивной коммуникации.
- мозг и манипуляции
- манипуляции на потребностях
- манипуляции на эмоциях и чувствах
- нарциссические манипуляции
- иерархические манипуляции
- подавляющие манипуляции
- манипуляции, создающие созависимость
- разрушающие манипуляции
- экология и психогигиена.
Каждый блок содержит большую теоретическую и практическую части. Всего в курсе изучается более 150 практических манипуляций и упражнений в 4х основных контекстах: переговоры, продажи, управленческая и повседневная коммуникация.
Детальней о курсе вот здесь
https://proprofiling.com/manipulations
#анонсы, #мероприятия
Важным практическим выводом этого эффекта является то, люди, обладающие низкой экспертизой, часто бывают гиперуверенны в себе и в разговоре с заказчиком на 100% гарантируют результат, что конечно является ложью или некомпетентностью. Однако такие «эксперты» ведут себя активно, излучают позитив и абсолютную веру в результат. И это хорошо продает. При этом настоящие эксперты часто занимают выжидательную рефлексивную позицию и не всегда уверены в собственных решениях, поскольку понимают, что могут столкнуться с подводными камнями.
Ситуация может усугубляться тем, что таких «экспертов» часто оценивают на основе эффекта ореола. Некоторые руководители в ходе поиска партнеров или работников, прежде всего обращают внимание на то, насколько уверенно соискатель держится на собеседовании и конгруэнтен тому, что говорит. При этом в его голове происходит подмена понятий «уверенность в себе на собеседовании» и «профессиональная компетентность соискателя», которые не всегда связаны друг с другом. Это действительно важный момент, поскольку последние исследования показывают, что руководители (особенно с авторитарным стилем управления) при принятии кадровых решений в большей степени ориентируются на рекомендации и степень уверенности соискателя в ходе общения. Т.е. авторитарные руководители «покупают» уверенность, а не компетентность.
Проблема мнимой экспертности сегодня очень актуальна и с каждым годом эта она только возрастает. Довольно часто посредственные специалисты имеют яркое резюме, хорошо простроенную репутацию и имидж, и на их фоне действительно ценные специалисты не могут о себе хорошо заявить. Другая не менее важная проблема – некомпетентные заказчики, которые порой требуют невозможного, а их безапелляционная уверенность в собственной правоте мешает им слышать чужое мнение и избегать ошибок, и хоть как-то реалистично выполнить их заказ.
В начале профессионального пути мы неизбежно будем уверены в собственной правоте и компетентности и будем символизировать собой некого «всезнайку», который посмотрел только несколько видео в Youtube и прочитал пару статей в соцсетях, но уверен, что прекрасно разбирается в теме. Однако, по мере накопления профессиональных ошибок и неудач, эта уверенность будет довольно резко снижаться, чтобы потом в ходе долгого изучения теории и практики начать плавно и медленно расти, формируя гармоничное соотношение опыта и уверенности в себе истинного эксперта.
Как отличить мнимого эксперта от истинного?
Во-первых, «эксперты» с эффектом Даннинга-Крюгера всегда уверены в своей правоте и крайне категоричны в своих суждениях. Они, из-за предвзятого и селективного восприятия легко находят подтверждение своим словам и с неохотой рассматривают альтернативные мнения. По этой причине «крюгер»-руководитель соберет в команде людей, которые с ним во всем соглашаются. Он крайне редко возьмет в команду человека, который способен критиковать его решения и предлагать более эффективные. «Некрюгер» допускает альтернативные точки зрения. Он ищет опровержение своим убеждениям и только когда не находит их, принимает окончательное решение.
Во-вторых, «эксперты-крюгеры» склонны перекладывать ответственность с себя на коллег, партнеров, обстоятельства и независящие от них причины. Его реакция на стресс чаще всего неконструктивна.
В-третьих, они крайне не любят выходить из зоны комфорта. Чаще всего у них есть простые типовые готовые решения для стандартных ситуаций, которых он и придерживается. Любые изменения таких решений и их модификация вызывают у него бурную негативную реакцию.
#когнитивистика, #когнитивныеискажения, #мозг, #мэтры, #классика, #поведение, #анализповедения, #поведенческийанализ, #Даннинг, #Крюгер, #эксперты, #профайлинг, #профайлинг_Филатов, #Филатов, #ProProfiling
Читать полностью…
Немного о профайлинге в соцсетях.
С помощью математических алгоритмов можно просчитать и определить потенциальные интересы пользователей соцсетей к тем или иным темам. Для этого нам необязательно владеть полной информацией о пользователе.
Например, если мы знаем, что конкретный пользователь лайкает контент, посвященный кулинарии, то можем ли мы понять и определить вероятность, с которой он будет интересоваться контентом, скажем, про Джонни Деппа. Да, не все так просто, оказывается, что вполне реально.
О том, как это сделать, в общем написано в книге, которую я недавно для себя открыл и стараюсь осилить «Десять уравнений, которые правят миром, и как их можете использовать вы» Дэвида Самптера. Вообще математика – это вещь…, которую нельзя недооценивать.
Саму книгу вы можете посмотреть в моей «Библиотеке профайлера», а отрывок из нее касательно оценке соцсетей на VC.
#математика, #профайлинг, #предиктивнаяаналитика, #соцсети, #книги
Ненадолго вернусь к моей теме на МКС «Инновации в профайлинге и кадровой оценке». Экопси опубликовала новую интересную аналитику касательно этого.
Посмотрите картинки.
Во-первых, появились интересные данные 2023 года, опровергающие знаменитый метаанализ Шмидта 2016 года. В частности, существенно снижены доказательные показатели валидности структурированного интервью (с 0,58 до 0,42), тесты знаний (с 0,48 до 0,4), тесты способностей (с 0,65 до 0,31), опросники благонадежности (с 0,46 до 0,31) и особенно неструктурированного интервью (с 0,58 до драматических 0,19).
Во-вторых, радует хорошие корреляции автоматизированной оценки видео-интервью ИИ с оценкой человека. Уровень корреляции определяется в промежутке между 0,3 до 0,7. Это хорошие показатели и хорошие новости.
В-третьих, большой проблемой признан обман на интервью и при прохождении опросников. В интервью обманывают до 90% интервьюируемых. И рекрутеры этот обман не видят. Я об этом уже писал несколько раз. Знания по профайлингу во многом решает эту задачу.
В-четвертых, доказано, что короткие тесты и исследования – не годятся. Они неточны. Так же как и не годятся длинные и объемные исследования – они просто не добавляют точности. Правда где-то посередине.
#HR, #исследования, #аналитика, #профайлинг
Друзья, в каналах телеграма появилась возможность публиковать stories.
Для этого Премиум-подписчики должны забустить эту возможность в канале. У кого есть такая возможность, сделайте пожалуйста? Будем публиковать больше фоточек и контента из рабочих будней)).
Для этого переходите по ссылке и проголосуйте!
/channel/ProProfiIing?boost
Нам нужно собрать 80 бустов!
Несколько опоздавших фоток с форума «Комплексная безопасность бизнеса» для руководителей служб безопасности в Сочи на прошлой неделе.
#безопасность, #мероприятия, #Филатов, #Безопасность360
Просто табличка из книги «Темперамент как основа характера» Кристины Головановой, 2023 г.
Часть объяснений я писал вот здесь
#темперамент, #характер, #психотип
В прошлом посте написал про свой новый курс «Детектор Лжи». Кому проще воспринимать все на видео, вот есть обзорный анонс.
И кстати, в ближайший четверг в 20:00, 21 сентября поговорим на эту тему на вебинаре «Вербалика и невербалика лжи».
Регистрация здесь
#мероприятия
Сегодня на международном жилищном конгрессе рассказал риелторам про основные принципы продаж с точки зрения профайлинга. А также прекрасно потренировались!
«Мозг продающий и покупающий». Спасибо всем участие и активность!
#мероприятия
Друзья, важный анонс!
Напоминаю, что через 3 недели начинается мой Большой сертификационный курс по профайлингу и детекции лжи.
Это полный курс изучения профайлинга, в ходе которого мы детально, на практике изучим все важнейшие темы профайлинга. А это, помимо точечных лайфхаков и оценок – 14 базовых тем. Каждой теме посвящено теоретическая и практическая часть.
1) Профайлинг: прошлое, настоящее и будущее: текущее положение дел и тренды развития. Биология, социология и психология поведения.
Психология восприятия: как наш наши органы чувств и мозг воспринимает и искажает информацию и к каким ошибкам в анализе это может приводить?
2) Лицо, а также особенности и предвзятости при его восприятии. Что о человеке можно сказать только по его лицу. Есть ли физиогномика в реальности?
3) Эмоции: как читать эмоции и эмоциональные состояния? Что можно по эмоциям рассказать о человеке. Базовые и смешанные эмоции. Эмоциональный интеллект и как управлять эмоциями, как своими, так и других людей?
4) Невербалика: как правильно оценивать невербальное поведение человека. Наиболее важные и значимые параметры и их значения для профилирования.
5) Речь и тексты: правила оценки текстов и речи. Психолингвистика в оценке текста. Закономерности, правила, формулы. Письменная и устная речь. Как по речи оценивать человека?
6) Психотипологии: ключевые психотипологии в профайлинге и правила их оценки. Большая пятерка и 7Радикалов. Интегративно-динамическая психотипология А.Филатова.
7) Цифровой профайлинг и профайлинг в социальных сетях. Примеры программ, анализирующих цифровой след пользователя Интернета. Оценка и профилирование по соцсетям. Правила оценки и конкретные примеры.
8 ) OSINT и профайлинг в безопасности и в работе с персоналом. Примеры и результаты использования профайлинга крупнейшими компаниями. OSINT и интернет-разведка.
9) HR-профайлинг, ассессмент и оценка персонала. Кадровое интервью, интервью по компетенциям и профайлинг в корпоративных расследованиях. Кадровое интервьи собеседование. Оценка кадровых рисков. HR-Tech и обзор современных HR-решений для кадрового профайлинга.
10) Иррациональность и когнитивные искажения. Процесс принятия решений и оценки человека с позиций иррациональности и когнитивных искажений. Ключевые когнитивные искажения при принятии решений и оценки человека.
11) Социальная инженерия и манипуляции. Манипулятивные инструменты влияния на принятия решений, оценки информации и человека. Анатомия социальной инженерии и ведущих манипуляций.
12) Детекция лжи: принципы безыиструментальной детекции лжи и практика их использования. Как определять степень достоверности информации и уверенность человека в ней. Обман: как определять в ходе простой беседы и расследования.
13) Скрипты, опросные беседы и расследования: правила составления вопросов в детекции лжи для целей расследования и проведения интервью. Детекция лжи в деловой коммуникации и в практике профайлинга.
14) Темная триада личности: психопаты, манипуляторы и нарциссы. Инструменты оперативного определения и управления коммуникацией с психопатом. Ложь психопатов и ее детекция.
Каждой этой теме будет посвящено достаточное время, чтобы полностью изучить заявленную программу. Никакой воды и банальной информации не будет: только проверенные и практичные инструменты. Кроме основных занятий, будут дополнительные занятия по отработке пройденного материала.
Этот курс будет полезен всем, кто хочет фундаментально и безошибочно понимать принципы и практичные инструменты профайлинга. Он будет интересен и полезен как начинающим, так и продолжающим изучение профайлинга. Это управленцы и переговорщики, профайлеры и полиграфологи, продажники и HR-менеджеры, безопасники и психологи, и много кто еще. Дополнительным бонусом по результатам прохождения курса вы можете получить диплом о квалификации «Профайлер» установленного образца.
Сертификационный курс - мой флагманский курс, который каждый раз дополняется новейшей информацией и инструментами.
Регистрация и детальная информация здесь:
https://proprofiling.com/kurs
Возвращаясь к теме психического здоровья….
Пару месяцев назад в The Lancet Psychiatry вышла статья от 36 авторов с моделированием возраста возникновения психических расстройств. Исследователей интересовало, когда (в каком возрасте) и с какой вероятностью возникают те ли иные психические нарушения. Всего анализировалась вероятность появления 13-ти наиболее распространенных психических заболеваний.
Авторы анализировали данные от респондентов, которые участвовали в опросах ВОЗ с 2001 по 2022 год, включавших психиатрические интервью. Одна из задач ВОЗ - это проведение исследований в области здоровья и выяснение причин тех или иных закономерностей.
Ретроспективно было проанализировано 156 331 респондентов и их интервью из 29 стран. Респонденты ВОЗ выбираются рандомно, а интервью были посвящены психическому здоровью и некоторым другим аспектам здоровья.
В результате исследователи определили, что вероятность появления (какого-либо из 13-ти) психического расстройства на протяжении жизни составляет - 28,6% у мужчин и 29,8% у женщин. Вероятность развития какого-либо психического расстройства к возрасту 75 лет составляет - 46,4% для мужчин и 53,1% для женщин. Возрастной пик появления первого расстройства - 19 лет у мужчин и 20 лет у женщин.
Наиболее распространённые расстройства - алкоголизм и депрессия у мужчин и депрессия и фобия у женщин.
В общем, к 75 годам без малого половина населения планеты сталкиваются с теми или иными психическими нарушениями, которые могут быть объективно зафиксированы.
Кстати, напомню, что:
1) Потребление антидепрессантов в РФ в 2023 году к сентября выросло на 30% год к году. В в 2022 году - вообще на 51%.
2) До 70% россиян год тому назад испытывали хроническую тревожность.
3) Примерно на 40% увеличилось количество обращений к психологам.
4) А это 10 научно доказанных фактов о депрессии.
#здоровье, #исследование, #статистика, #депрессия
Почему у соседа трава кажется зеленее?
Так кажется потому, что вы смотрите на свою собственную траву обычно под углом 90°, видя и почву.
При взгляде на соседский газон под углом 30 или 45° вы видите больше травы в перспективе. "Накладываясь" она создает впечатление более яркого, более насыщенного, зеленого, ухоженного газона и качественно иной жизни.
Но, как вы понимаете, дело тут не в газоне… а в принципах оценки и отношении…
От точки зрения многое зависит.
Всем отличных выходных и прекрасного понимания собственных предвзятостей и шаблонов мышления!
#мозг, #иллюзии, #восприятие, #когнитивныеискажения, #неоднозначность, #соседи, #профайлинг, #ProProfiling, #Филатов
Давно у нас не было серии "Психотипы в картинках".
О психотипах кратко, содержательно, с юмором и намёком.
Что для вас означает правда и ложь?
#психотипы, #7радикалов, #истероид, #эпилептоид, #параноял, #шизоид, #тревожный, #эмотив, #гипертим, #психотипология, #профайлинг, #детекциялжи, #детекторлжи, #нейротехнологии, #профайлинг_филатов, #Филатов, #ProProfiling, #fun, #edutainment.
Сегодня провел небольшое занятие на курсе обучения полиграфологов «Профайлинг для полиграфологов» в дружеской организации. Спасибо коллегам за приглашение, душевный приём, интерес и профессиональный обмен. Договорились расширять дружбу и работу в новых проектах и направлениях!
#мероприятия, #коллеги
В современном бизнесе довольно цинично зарабатывают на эффекте ложной экспертизы Даннинга-Крюгера. Например, когда человек, не искушенный в фотографии, делает снимок на свой Iphone, размещает его в соцсетях и получает большое количество лайков и комментариев, он начинает задумываться, что он – прирожденный фотограф. Далее он идет в магазин фотоаппаратуры, где ему продают профессиональную технику и другие дорогие аксессуары фотомастера, без которых он вполне мог обойтись: однако его вера в собственный талант заставляет его покупать дорогую технику, которую он потом практически не будет использовать. Кто-то через непродолжительное время уйдёт из этой профессии сам и лишь немногие продолжат совершенствоваться. Для них рано или поздно наступит момент, когда они превратятся в неплохих профессионалов, но при этом будут иметь заниженную самооценку. И теперь на них будут зарабатывать уже кадровые агентства и работодатели: им довольно выгодно эксплуатировать человека, который даёт неплохой результат, а взамен получает невысокую зарплату, возможность профессионального роста и призрачную перспективу когда-нибудь начать зарабатывать приличные деньги.
Подводя итог, еще раз подчеркнем, что нет человека, не испытывавшего эффект Даннинга-Крюгера на себе: путь к истиной экспертизе довольно тернист и начинается именно с него: с пока еще ничем неподтвержденной уверенности в собственном профессионализме, который, потом все-таки приходит, если не бросить деятельность в само начале как, правда, поступает большинство из нас.
#когнитивистика, #когнитивныеискажения, #мозг, #мэтры, #классика, #поведение, #анализповедения, #поведенческийанализ, #Даннинг, #Крюгер, #эксперты, #профайлинг, #профайлинг_Филатов, #Филатов, #ProProfiling
Эффект Даннинга-Крюгера
Почему уверенность и позитив часто ценится выше компетентности?
Отрывок из книги «Ловушки и иллюзии мозга» А.Филатова: более детально читайте там.
Задания, упражнения и подробности – тоже там.
Люди с низким уровнем квалификации, часто делают ошибочные выводы и принимают некорректные решения, но при этом неспособны осознавать свои ошибки в силу своей низкой квалификации. Это приводит к возникновению у них завышенных представлений о собственных способностях, в то время как действительно высококвалифицированные люди, наоборот, склонны занижать оценку своих способностей и страдать от недостаточной уверенности в своих силах, считая других более компетентными.
Таким образом, менее компетентные люди в целом имеют более высокое мнение о своих способностях, чем это свойственно людям компетентным (которые к тому же склонны предполагать, что окружающие оценивают их способности так же низко, как и они сами).
Об этом когнитивном искажении, также, как и о многих других знали давно. Еще Сократ говорил, что знает только то, что ничего не знает, а Ч.Дарвин писал, что «Невежество чаще рождает уверенность, нежели знание».
Однако история научного изучения этого феномена не такая длинная. В 1999-м году два студента Корнельского университета Джастин Крюгер и Дэвид Даннинг провели свой дипломный эксперимент. Он основывался на тестировании небольшой аудитории студентов в нескольких областях знаний. Проверка состояла из двух частей: в первой испытуемым давался тест на определение уровня знаний в близких для участников сферах (в которых они считали себя компетентными). Вторая часть заключалась в оценивании собственных знаний и уровня компетентности в малознакомой для себя области. Простое тестирование выявило несколько особенностей:
1. Студенты, которые показали наихудшие результаты в первой части теста, оценивали себя как высококвалифицированных специалистов.
2. Испытуемые, которые на отлично сдали первую часть теста, во второй поставили себе среднюю или низкую оценку квалификации.
3. После объявления результатов эксперимента более компетентные студенты осознали, что недооценивают свои знания и были готовы пересмотреть свою самооценку.
4. Некомпетентные не смогли принять тот факт, что переоценивают свои способности и считали, что исследователи их недооценивают или результаты теста ошибочны.
Из данного эксперимента был сделан вывод о том, что некомпетентные люди не способны осознать уровень своего незнания из-за ограниченности восприятия. У таких людей не могут сформироваться правильные критерии оценки себя и окружающих. Человеческому мозгу проще принять факт ошибочности других людей, а нехватка собственных знаний остается не воспринятой. Вскоре этот феномен стали называть феноменом Даннинга-Крюгера и о нем довольно узнала широкая общественность.
Наибольшую известность феномен получил в 2000 году, когда Дж.Даннингу и Д.Крюгеру за их работы была присуждена Шнобелевская премия. Несмотря на то, что многим эта премия может показаться унизительной, чаще всего она выдается тем работам, над которым вначале посмеиваются, а потом серьезно задумываются. Так случилось и с данной работой. После непродолжительной критики и проведения дополнительных более масштабных и продуманных экспериментов, профессионалы признали существование данного когнитивного искажения, а Дж.Крюгер и Д.Даннинг стали профессорами психологии.
Люди, знающие об эффекте Даннинга-Крюгера, часто думают, что это не про них, а про окружающих. Однако, как и все когнитивные искажения, он действует на всех и при этом внеконтекстуально.
Всем отличных выходных!
И адекватной точки привязки восприятия, чтобы мы могли правильно оценивать масштабы предметов и событий, происходящих сейчас вокруг нас.
#профайлинг, #иллюзии, #лицо, #восприятие, #мозг, #искажения, #нейробиология, #профайлинг_филатов, #ProProfiling
Несколько фото с сегодняшнего тренинга для большой уважаемой компании.
Коллеги, спасибо за работу!
#мероприятия
Эмоциональный интеллект, манипуляции и содержательная некомпетентность.
Сегодня мы наблюдаем огромный интерес к теме эмоционального интеллекта (EQ).
Довольно много ученых, тренеров, журналистов, бизнесменов и даже политиков активно продвигают эту тему в массы. И это очень хорошо. Хотя есть несколько интересных но. Какие?
1. Классическое учение о эмоциональном интеллекте Карузо и Саловея включает в себя 4 компонента – навык испытывать, определять, понимать и управлять эмоциями. Но вот что удивительно, оказывается доказано, что проще всего научиться испытывать эмоции и труднее всего – управлять ими (А.Baker et all, 2013). В принципе – звучит вполне логично. Еще более надежно доказано, что человеком, который может испытывать интенсивные эмоции гораздо проще управлять и манипулировать, чем и пользуются те же самые журналисты, маркетологи, бизнесмены и много кто еще. Безусловно, в сравнении с рациональным, логичным, - эмоциональный человек – гораздо более лучший потребитель информации, продукции, услуг. Не думали об этом? Собственно, фейковые новости и феномен постправды, как мне думается, рожден не без общественного тренда в EQ.
2. Некоторые исследования последних лет обнаруживают прочную связь между высоким уровнем EQ и «темной триадой личности» (U. Nagler et all, 2015). В нее входят психопатия, нарциссизм и макиавеллизм (склонность к обману и умышленному манипулированию окружающими ради достижения своих корыстных целей). Три этих качества не обязательно встречаются все вместе, но обладание хотя бы одним из них в разы повышает вероятность проявления и двух других. Так вот, часто, стоит только человеку «прокачать» свой эмоциональный интеллект, как у него существенно повышаются показатели по шкалам нарциссизма и макевиализма, а иногда - психопатии. Т.е. он начинает использовать свой EQ исключительно для манипуляций во благо себе и вред другим.
Современные офисы служат самой благоприятной «питательной средой» для карьеристов с высоким EQ. Офисная жизнь крупных компаний выстроена так, что добраться до вершин успеха проще, обманывая, манипулируя и преувеличивая собственные заслуги, чем демонстрируя истинную компетентность и профессионализм.
3. Высокий уровень EQ, как мы уже сказали, (не всегда, но часто) коррелирует с темной триадой. А она, в свою очередь, довольно тесно связана с эффектом Даннинга-Крюгера (Kilduff et all, 2010). Т.е. эмоциональные люди часто настолько далеко уходят в эмоции и манипуляции, что забывают повышать свою «содержательную» компетентность. И через некоторое время они уже становятся неспособными оценить уровень своей некомпетентности, искренне веря и убеждая других в своей непогрешимости и крутости.
Как врач-психиатр со специализацией в пограничной психиатрии я довольно часто сталкивался с конкретными случаями, подтверждающие эти размышления. Поэтому, развивая свой эмоциональный интеллект, не забывайте и о своем IQ.
Кстати, про эмоциональные и другие манипуляции мы поговорим и потренируемся на нашем традиционном вечернем открытом вебинаре в четверг 28 сентября в 20:00.
Присоединяйтесь: как всегда будет содержательно и интересно.
Регистрация здесь: https://proprofiling.com/web
#эмоции, #EQ, #IQ, #темнаятриада, #когнитивистика, #когнитивныеискажения, #мозг, #мэтры, #классика, #поведение, #анализповедения, #поведенческийанализ, #Даннинг, #Крюгер, #профайлинг, #профайлинг_Филатов, #Филатов, #ProProfiling
И в догонку несколько фоток с VII-го Международного круглого стола полиграфологов и профайлеров. Свои мысли о нем напишу позже)).
#мероприятия, #МКС, #профайлинг
Несколько приоткрою занавес к моему докладу на МКС про инновации в профайлинге.
Многие из нас уверены, что способны очень точно оценивать ложь и обман со стороны соискателей в ходе собеседования.
В среднем, человек считает, что способен распознать обман в интервью с точностью 80% (Roulin et al., 2014). На деле это не так — необученные интервьюеры распознают ложь с точностью 54%, а обученные — до 65% (Melchers, 2019). Но искусственный интеллект начинает менять и эту область (Forsyth, & Anglim, 2020).
Программа LIWC (Linguistic Inquiry and Word Count) анализирует посты в Твиттере, автобиографические эссе, выступления политиков и даже предсмертные записки. Исследователи применили её к текстовым эссе соискателей. Они попросили кандидатов рассказать про значимое достижение и свои навыки межличностной коммуникации: сначала правдиво, а потом соврать. Затем они проанализировали честные и выдуманные ответы кандидатов с помощью LIWC и определили, какие слова и выражения могут указывать на обман.
Итог достаточно предсказуем: машину обмануть сложнее, чем человека. Приукрашенные тексты распознавались искусственным интеллектом с точностью в 71%. И это причем данные 2015 года. На 2023 год разработчики декларируют точность в 89%.
Некоторые признаки, по которым можно определить обман в тексте:
1. Меньше личных местоимений. Возможно, это связано с тем, что кандидаты пытаются дистанцироваться от своей выдуманной истории.
2. Более скудное описание: больше глаголов действия и меньше союзов. Это связано с тем, что обман требует более высоких умственных нагрузок, от которых люди устают (Granhag et al.,2015).
#профайлинг, #обман, #интервью, #технологии, #ИИ, #ProProfiling, #статья
Кстати, друзья, еще один важный анонс!
Уже в ближайшие выходные состоится VII-й Международный круглый стол полиграфологов и профайлеров!
Это знАковое событие, которое объединяет всех профайлеров и полиграфологов в открытое сообщество. На нем можно узнать современные наработки и подходы в этих темах, пообщаться с друзьями и познакомиться с коллегами и мэтрами, обменяться мнениями и поспорить, а также много чего еще.
Как и всегда темы разные и интересные.
Моя тема в этот раз – инновации в профайлинге. Расскажу и покажу разработки в области профайлинга за последние несколько лет и подумаем об их надежности, применении и перспективах.
Присоединяйтесь!
Пару дней назад как-то незаметно прошел 7-ми летний юбилей этого канала.
За это время было опубликовано почти 3500 постов, на основе которых было опубликовано аж 3 книги)).
Объективно в русскоязычном пространстве канал стал самым большим, содержательным, открытым источником полезной и проверенной информации по темам вокруг профайлинга. Все посты канала написаны лично мной, открыты и доступны для репостов и сохранения. При этом 95% постов содержательные, а не состоят из одной «воды».
В канале есть свой тематический чат, флудилка для нетематических свободных бесед и появившаяся весной «Библиотека профайлера» - открытый сборник лучших книг на околопрофайлинговые темы.
Спасибо, что вы с нами. Это ценно.
Также у нас есть еще группа в Вконтакте. Она отличается от канала тем, что там я публикую не только те посты, которые написал сам, но и сторонние публикации, доступные в Интернет-пространстве. Присоединяйтесь и туда.
Также есть каналы в запрещенных ныне соцсетях FB, IG и во все еще открытом proprofiling">Youtube.
Подписывайтесь. Будем вместе.
#ProProfiling, #Филатов, #профайлинг