-
Пишем про ритейл, маркетплейсы и e-commerce. Сотрудничество: @alfapolo Помощник: @dadanil, @alivian Купить рекламу — https://telega.in/channels/retail_kitchen/card Сотрудничаем с @Tgpodbor_official
Некоторые клиенты начали оставлять необоснованные негативные отзывы на случайные пункты выдачи.
Логика покинула чат...
Wildberries введет обязательное указание IMEI-номеров для всех смартфонов, реализуемых продавцами на площадке. Новые правила вступят в силу в мае 2025 года, сообщает «Русбейс». Цель ─ дать возможность с высокой точностью установить дату производства устройств и подтвердить соответствие заявленных характеристик. На начальном этапе требование будет распространяться на смартфоны, хранящиеся на складах продавцов. Проверка IMEI-номеров будет осуществляться при приемке товара для отправки в пункты выдачи. В случае некорректного указания кода или его отсутствия товар будет заблокирован от продажи.
Позже компания планирует расширить список категорий дорогостоящей электроники, для которых будет необходимо указывать IMEI и другие уникальные идентификаторы.
Шесть из семи образцов консервов сгущенного молока, проверенных в Петербурге, не соответствуют требованиям ГОСТа, пишет «Продукт Медиа».
Кроме того, три образца оказались откровенными подделками.
В Россию впервые вернулась ушедшая зарубежная компания — итальянский производитель водонагревателей и отопительного оборудования Ariston.
Ранее компания перешла под управление «Газпром бытовые системы», но новый указ аннулировал этот переход.
Паоло Мерлони, исполнительный председатель Ariston Group, сказал: «Мы очень довольны решением российских властей восстановить Ariston Group в качестве владельца и управляющего нашей российской дочерней компании. Мы считаем, что это отражает признательность за десятилетия ответственного инвестирования и управления, нашу преданность более чем 300 российским сотрудникам и продолжающуюся деятельность местного бизнеса компании. Мы намерены возобновить сотрудничество с нашим российским местным руководством, полностью соблюдая существующие санкции, и продолжить наше наследие в стране».Читать полностью…
Водка остается самым популярным спиртным в России, пишет РБК. На нее приходится 62% продаж всего крепкого алкоголя. В среднем каждый житель страны выпил 5,3 л водки за 2024 год. Этот показатель остается без изменений последние три года.
Больше всего водки выпивают в северных регионах из-за сурового климата, традиций и дефицита альтернативного алкоголя.
Теперь вы знаете, почему у многих сотрудников пунктов выдачи недовольное выражение лица.
Читать полностью…
Обстановка с дефицитом кадров в одном из «Магнитов»:
Читать полностью…
Х5 Media (отвечает за продажу рекламы в сетях Х5 Group) представил операционные результаты за 2024 год, впервые раскрыл категории рекламодателей и популярные форматы.
За прошлый год они реализовали почти 3000 рекламных размещений в онлайне и офлайне. Лидером по количеству интеграций стали компании из категории «шоколад и конфеты» – на них приходится около четверти (24,4%) всех интеграций, за ними следуют «молочно-творожная продукция» (9,6%) и «сыры» (8,6%).
Среди востребованных форматов «Перекрёстка» digital-экраны в instore и увеличенная карточка товара в ecom, в «Пятёрочке» – аудиореклама в торговых точках и тег в стандартной категории в онлайне.
Запущен еще один крупный логистический комплекс Wildberries — на этот раз в Самаре. Работать будет на весь регион и отправлять в другие, что позволит снизить затраты на логистику для продавцов.
Общая площадь центра — 179 тыс. м2, вместимость при полном запуске — 120 млн единиц товаров. Уже заработал логистический конвейер: сейчас он обрабатывает 200 тысяч товаров в сутки, максимум сможет проводить до 1,5 млн единиц за день.
Центр уже принимает товары на хранение и на доставку по модели «маркетплейс». Все детали и режим работы — в личном кабинете продавца.
«Ваша работа улыбаться, а не качать головой»
Клиентка пункта выдачи возмутилась тем, что девушка неправильно поздоровалась и проверяет товары перед возвратом, и началось…
Количество продавцов на маркетплейсах продолжает расти в течение последних лет. Но на площадках можно заработать не только продавая товары. Мало кто знает, что маркетплейсы дарят щедрые бонусы, чтобы привлечь новых продавцов .
Например, у Маркета есть реферальная программа, благодаря которой можно получить 15 000 рублей за продавца, который начнет торговать на маркетплейсе. И что самое интересное — количество партнеров , за которых можно получить награду, не ограничено.
«Лукойл» вероятно подвергся хакерской атаке — рабочие сервисы недоступны, а клиенты АЗС не могут расплатиться картами.
Всем работникам поступило распоряжение не заходить в рабочие аккаунты, используя логины и пароль, чтобы избежать утечки данных, сообщают СМИ.
Работа нескольких московских офисов также парализована. Сотрудники не могут использовать электронные пропуска, охрана проверяет данные вручную.
Дисконты по новым машинам доходят до 1 млн рублей из-за затоваривания складов дилеров и импортеров, пишет «Ъ».
Компании используют дисконты, чтобы разгрузить стоки, которые в условиях высокой ставки ЦБ содержать становится крайне дорого.
«Один автомобиль приносит как минимум 2,5% убытка в месяц, пока стоит на экспозиции. А наценка на автомобили — 5–6%, что можно увидеть в большинстве дилерских договоров. Буквально за два месяца хранения прибыль исчезает»,— пояснил президент ассоциации «Российские автомобильные дилеры» Алексея Подщеколдина.
Зумеры фанатеют по телегам. Они возят в них посылки с маркетплейсов, еду из магазинов и абсолютно всё, что не могут донести в руках.
Читать полностью…
Сотрудница «Дикси» показала, чем она обычно занимается на работе. В течение всего дня она перетаскивает тяжелые палеты и тележки с продуктами."
Читать полностью…
Поставщики «М.Видео» жалуются на задержки выплат, пишет Baza. Некоторые не получают деньги с ноября 2023 года.
С февраля по март 2024 года поставщики подали более 24 исков к «М.Видео». Суммы требований разнятся: от десятков миллионов до 190 млн рублей. В самой компании заявляют, что проблемы нет, а задержки платежей называют «стандартной практикой».
Комментарий пресс-службы М.Видео-Эльдорадо:
Все обязательства перед контрагентами исполняются. Платежи идут регулярно.Читать полностью…
Это стандартные бизнес практика, что по итогам крупных сезонных периодов распродаж (перед Новым годом, 23 февраля, 8 марта) в связи с большими оборотами во избежание ошибок в отчетности о продажах проводятся перепроверки по некоторым 3P контрагентам, в том числе информации о начислениях и реализации товаров. По окончании проверок денежные средства выплачиваются контрагентам.
Российский школьник объяснил, почему Центробанк хуже Орды.
Читать полностью…
Россияне перестают пользоваться кухней: продажи готовой еды в России выросли за прошлый год на 32,4% — в рублях и на 24% — в натуральном выражении.
В прошлом году люди стали на 16,6% чаще выбирать готовую еду вместо домашней и в среднем тратить на нее на 8,6% больше.
Самой популярной позицией у россиян являются салаты: их берут 74% покупателей, доля в продажах готовой еды составляет 48%, а рост за прошлый год составил 23%. В основном это оливье и Цезарь.
«Платить не надо, да?»
Тарантиновский диалог сложился между сотрудницей пункта выдачи и женщиной, которая впервые услышала о ПВЗ.
Крупные компании переходят на новые инструменты продаж из-за роста рынка рекламы на 40%, пишет «Ъ». Традиционная реклама дорожает и теряет эффективность.
Успешный пример применения нового инструмента: бренд Kotex продвигал новый продукт Bio Care через кешбэк-платформу Т-Банка. Покупатели получали 30% кешбэка за Bio Care и до 20% за другие товары. В итоге общие продажи Kotex выросли на 31%, а новый продукт разошелся тиражом 10 тыс. упаковок.
Читкоды для WB: блогерша показала, как найти самые топовые вещи на маркетплейсах.
Читать полностью…
«Я учился не для того, чтобы дерьмо людям впаривать»
Крик души от фармацевта «Ригла», который устал от выполнения ежедневного плана продаж и множества штрафов. По его словам, чтобы выполнить план, нужно что-то «впаривать» буквально каждому клиенту.
Опасное токсичное вещество нашли в красках для волос SCHWARZKOPF и Syoss, пишет Shot.
В составе нашли запрещённый альдегид лилиал, который убивает репродуктивную систему и может вызвать бесплодие. Сейчас такие краски продаются во многих магазинах России.
Производитель «Ессентуков» и «Нарзана» — компания «Холдинг аква» — сократила поставки на 25% в торговые сети из-за проблем с маркировкой.
С 1 марта в «Честном знаке» нужно отчитываться о приемке, отгрузке и перемещении каждой бутылки воды. Компания не успела подготовиться из-за технических особенностей оборудования, необходимости перестроить операционные процедуры и дополнительно обучить персонал.
Менеджер другого крупного производителя воды рассказал, что после внедрения поштучного учета эффективность работы производственной линии снижается от 10% до 40%
«Если техническое зрение не увидело все коды бутылок до запаковки, то кейс отбраковывают, разбирают вручную, а все бутылки выставляют обратно на линию, чтобы заново всё повторить. Сложности происходят и на складе: нельзя просто собрать паллету, а надо каждую коробку отсканировать и дождаться, пока система откликнется, что всё приняла. В итоге производитель потратился и на IT, и на выстраивание процессов, а эффективность логистики упала процентов на 30», — заявил один из участков рынка.Читать полностью…
СБП тоже не работает. По словам пользователей, переводы и оплата не работают ни в одном банке уже около часа.
Читать полностью…
На WB завезли целую серию кринжовых игрушек по Бэтмену, Спанч Бобу и Черпашкам-ниндзя.
Мы не хотим знать, откуда эти шрамы.
Российские производители электроники хотят «задушить» иностранные бренды электроники. Они предлагают ограничить параллельный импорт иностранной электроники в потребительском сегменте (Huawei , Samsung, Lenovo, Dell и HP), предоставить льготные кредиты для ритейлеров на закупку российских устройств, а также ввести дополнительный утильсбор, пишет «Ъ».
Участники рынка говорят, что благодаря господдержке в стране создали достаточно производственных мощностей, которые загружены всего на 10%. По их словам, бюджет РФ ежегодно недополучает 12 млрд рублей прибыли из-за простаивания производства смартфонов.
«Подобные идеи могут привести к росту стоимости и ухудшению качества продукции и сужению ассортимента для граждан, а также к росту нелегального сегмента»,— заявил представитель Ассоциации торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники («Ситилинк», «М.Видео-Эльдорадо», DNS и др.).Читать полностью…
Некоторые сотрудники ПВЗ заставляют клиентов протирать одежду после примерки.
Читать полностью…