Пишем про ритейл, маркетплейсы и e-commerce. Сотрудничество: @alfapolo Помощник: @dadanil, @alivian Купить рекламу — https://telega.in/channels/retail_kitchen/card Сотрудничаем с @Tgpodbor_official
Весеннее обострение: клиентка разлила молоко в одном из ПВЗ со словами «Жалобную книгу мне дайте пожалуйста. И пол заодно помойте».
Читать полностью…В Госдуме предложили запретить продажу алкоголя по воскресеньям, пишут РИА Новости.
По мнению депутата ЛДПР Андрея Свинцова, еженедельное проведение одного дня без алкоголя с любимым человеком или в кругу всей семьи позволит не только дать существенный прирост рождаемости, но и создаст мощный импульс в борьбе с алкоголизацией населения.
Воскресенье отлично подходит как для занятия домашними делами и общения с детьми, так и для занятий спортом или любимым хобби, отметил Свинцов.
Минпромторг готов снизить
импортные пошлины на товары после отмены санкций, пишут «Известия». Однако в целом решения будут приниматься индивидуально по каждому бренду.
Пока иностранные компании открыто не заявляли о своем желании вернуть российский рынок. Правда, в середине февраля ходили слухи, что испанский холдинг Inditex (бренды Zara, Bershka, Pull&Bear) начал вести переговоры о возвращении в РФ.
Тем временем в мультивселенной «Красного и Белого»:
Читать полностью…Некоторые посетители ПВЗ считают, грустить сотрудникам категорически запрещено.
Читать полностью…Сотрудники ПВЗ показали, с чего начинают рабочий день.
Читать полностью…Сотрудники магазина Familia заперли двух покупательниц в подсобном помещении и грозили им уголовным делом, пишет «Фонтанка».
Как рассказал потерпевшая, на выходе из магазина сработала сигнализация. К ней с матерью подошла женщина и представилась сотрудником охраны. Она заявила, что сигнал идет от личной сумки покупательниц, а не от пакета с покупками, и потребовала пройти в служебное помещение. Женщины добровольно прошли в подсобку, после чего за ними закрыли дверь и больше не выпускали.
По словам потерпевшей, в предоставлении доказательств кражи им отказали. Они провели в подсобке около 35 минут, после чего девушка вызвала скорую и полицию из-за того, что ее матери стало плохо.
После приезда полиции сотрудники магазина отказались от обвинений в краже и заявили, что ошиблись. Невольные заложницы написали заявление о незаконном лишении свободы группой лиц.
На Госуслугах появилась функция самозапрета на кредиты и займы.
Если вы установите этот запрет, ни один банк или МФО не смогут оформить кредит для вас. Если передумаете, запрет можно снять, но с задержкой в два дня, чтобы избежать давления со стороны мошенников.
Исключение – ипотеки и автокредиты, потому что с ними сложнее подделать документы.
«Огонь в жидком виде» — на Озон завезли один из самых острых соусов в мире. В адский Pure Death замешали несколько перцев — чили, халапеньо и Каролина рипер.
Читать полностью…Рунет сбоит — не работают банки, мобильные операторы, госуслуги и ещё множество сервисов.
Причины сбоев неизвестны.
На форуме «Ретейл-2025: новые нормы» СЕО Яндекс Лавки Вадим Петров поделился опытом Лавки по масштабированию. Аудитория за год выросла на 54%, а GMV в регионах на 78%.
Во многом это связано с новой моделью франшизы, которая также помогает экспансии бизнеса.
Как это работает: команда сервиса находит одного партнера, который запускает сразу 6-8 дарксторов. Один из успешных примеров — Тула, где плановый товарооборот удалось достичь в 3 раза быстрее. Франшизы Лавки — это инструмент быстрого выхода в города с населением 400-600 тысяч человек, что открывает новые возможности для партнеров и рынка.
Авито запускает доставку цветов — до двери и в течение часа.
Доставка осуществляется через Авито Доставку и курьеров Яндекса. Заказ можно оформить, нажав кнопку "Купить с доставкой" в карточке товара.
Доступны три способа доставки: стандартная — в течение дня, экспресс — за час и от курьеров продавца. Если букет не понравится, возможен возврат средств в течение 24 часов для заказов с Яндекс Доставкой. Сейчас доступно более 27 тысяч предложений с доставкой цветов от селлеров.
В Госдуме призвали наказывать производителей и селлеров одежды с матерными принтами на маркетплейсе.
Производители и продавцы этого барахла должны быть примерно наказаны — административно, а если это преступная группировка — и уголовно. Ну и, конечно, в качестве назидания — пожизненный запрет на занятие предпринимательской деятельностью, — отметил депутат Виталий Милонов.
Минфин предложил ужесточить требования для табачных магазинов — это может привести к закрытию 70% таких точек, пишет Shopper’s.
В ведомстве хотят обязать табачные магазины располагаться в помещениях не менее 50 кв м в городах и 25 кв м — в селах.
Представители отрасли отмечают, что требования к помещениям слишком жесткие — 70% подобных точек имеют площадь 5-8 кв м. Открывать табачные магазины на 50 кв м нерентабельно.
Офлайн-розница: как МТС адаптируется к новым реалиям
Об этом рассказал генеральный директор розничной сети МТС Андрей Губанов в своём большом интервью
Несмотря на рост интернет-продаж, магазины электроники всё ещё играют важную роль. Для МТС салоны становятся местом не только для покупки устройств, но и для получения консультаций, оформления SIM-карт и финансовых услуг. Каждый месяц выполняется около 18 миллионов операций, связанных с услугами, в то время как продажи устройств составляют 6 миллионов.
Магазины привлекают новых абонентов и продвигают подписки на сервисы, такие как KION. Большой упор делается и на банковские продукты. Например, салоны МТС ежемесячно оформляют около 100 тысяч карт МТС Деньги. Компания внедряет гибкие бонусные системы и автоматизацию, чтобы поддерживать сотрудников и улучшать качество обслуживания.
Розница является основным каналом привлечения новых абонентов — на розницу приходится более половины продаж новых контрактов.
В связи с погодными условиями сотрудники «Самоката» пересели на лошадей.
Читать полностью…В одном из «Магнитов» заметили совершенно одинаковые яблоки, но с разными ценами.
Читать полностью…Рост зарплат россиян ускорился в декабре 2024 года и оказался рекордным за последние 16 лет, сообщил Росстат.
В декабре среднемесячная номинальная начисленная зарплата выросла на 21,9% год к году. Это максимальный показатель с ноября 2008 года, когда зарплаты выросли на 22% в годовом выражении.
Средняя зарплата по России в декабре составила 128 665 рублей (до вычета налогов).
Осколок стекла попался мужчине в салате «Нуар» из «Магнита», пишет Shot.
Во время перекуса мужчина почувствовал во рту что-то острое — инородным предметом оказалось стекло, которое чуть не поранило рот пострадавшего. Если бы Николай вовремя не среагировал, стекло могло бы серьёзно повредить органы ЖКТ.
Со слов мужчины, от поддержки «Магнита» после его обращения никакого ответа так и не поступило.
«Ароматный мир» может быть взломан — у компании перестал работать сайт, приложение и бонусная система.
Клиентам массово рассылают уведомления о том, что карта заблокирована и баллы больше недоступны.
На «Яндекс картах» все магазины имеют статус «временно не работает». В приложении появляется уведомление, что алкомаркеты больше не работают. Единственная кнопка ведёт на сайт конкурентов — «Винлаб».
В соцсетях компания сообщила, что старый сайт amwine.ru больше не работает и просит переходить на новую страницу.
В одной из «Пятерочек» заметили самого милого сотрудника. Он дарит клиентам улыбки и заряжает отличным настроением на день.
Читать полностью…Коротко о ценах на детскую кашу: за кукурузную просят 999 рублей, а за овсяную — 799 рублей.
Читать полностью…«Сегодня купил, а вечером заметил и принёс — и не принимают, собаки!»
Мужчина возмущен работой сотрудников ПВЗ, которые самостоятельно не проверяют товар перед выдачей клиенту, но при возврате «каждый сантиметр обнюхают и обсмотрят».
Жесткие кадры: маленькая собака с огромными клыками напала на сотрудницу ПВЗ.
Читать полностью…Восстание машин началось — касса самообслуживания попыталась продать пачку сосисок за 103 тысячи рублей.
Читать полностью…«Вы курьер, который доносит до квартиры»
Клиентка службы доставки устроила скандал, потому что курьер отказался поднимать тяжелый заказ по лестнице на пятый этаж.
Немного «выгоды» из сетевых магазинов: печенье в большой упаковке, даже «по акции», стоит дороже, чем если взять две маленькие упаковки этого же печенья, лежащие рядом.
Выгодно, конечно, но только производителю и торговой сети.
Мужик не смог устоять перед очаровательным манекеном из Бристоля и попытался его соблазнить своим танцем.
Читать полностью…Цены на мебель в России вырастут на 15-30% в 2025 году, пишет «Газета.Ru».
«С начала этого года изменилось налогообложение юрлиц. Мебельные компании, которые раньше использовали упрощенную систему налогообложения (УСН), теперь платят НДС в 5%. Второе — дорожает бензин. Как следствие, повышаются цены на логистику сырья и доставку мебельной продукции до покупателя. Третье — дорогие кредиты и стареющее оборудование. Другие причины — дефицит кадров, удорожание сырья и материалов», — отметил директор мебельной компании STAVROS Андрей Рагозин.Читать полностью…
Щедрые условия по семейной ипотеке от застройщика.
Так. Женимся. Срочно.