-
Пишем про ритейл, маркетплейсы и e-commerce. Сотрудничество: @alfapolo Помощник: @dadanil, @alivian Купить рекламу — https://telega.in/channels/retail_kitchen/card Сотрудничаем с @Tgpodbor_official
«Тебя карма настигнет в жизни за такое отношение к людям»
Сотрудница пункта выдачи столкнулась с недовольной клиенткой, которая обещала пожаловаться на неё буквально всей округе.
В Твиттере объяснили, что такое «тяжкое бремя потребителя».
Читать полностью…
Один из самых высокоранговых пунктов выдачи обнаружен в Иркутске.
Читать полностью…
Минздрав РФ может разрешить продавать лекарства в «Почте России», сообщает ТАСС.
«Главное - определить список препаратов, с одной стороны, и с другой стороны, чтобы не было риска при отпуске этих препаратов. Преимущественно, это будут лекарства для экстренной помощи, потому другие препараты люди, как правило, по рецептам заказывают через аптеки», — заявил министр здравоохранения Михаил Мурашко.
Неизвестный устроил погром в пункте выдачи заказов и поджёг его, сообщает Baza.
Владелец ПВЗ в Санкт-Петербурге рассказал полиции, что подозревает в поджоге своего бывшего сотрудника. По его словам, накануне между ними произошёл конфликт по работе, и после этого парень решил отомстить мужчине.
По данным «Базы», 33-летнего Павла задержали и доставили на допрос.
Владельцы салонов оптики пожаловались в ФАС на маркетплейсы — они обвинили их в демпинге цен на контактные линзы, пишут «Ведомости».
В жалобе говорится, что маркетплейсы уменьшают цены на товар до уровня ниже себестоимости, что приводит к переходу покупателей на онлайн-площадки и падению розничных продаж. Сейчас размер скидки за счет маркетплейсов составляет от 20 до 30%.
В свою очередь, представители маркетплейсов назвали жалобу Оптической ассоциации необоснованной.
«Во всех этих сраных сетевиках на людей всем плевать»
Девушка рассказала о том, как тяжело ей приходилось на работе в сетевых магазинах и как изменилась её жизнь после того, как она ушла из ритейла.
У сотрудников пунктов выдачи ВБ появилась новая униформа — она проста в изготовлении и отлично сидит на любом сотруднике.
Читать полностью…
Не нужно девять жизней, чтобы разобраться с рекламой.
Получите до 20 000 рублей на простой старт продвижения в Яндекс Директе по промокоду legko.
Воришка стащил из магазина почти полсотни шоколадок.
37-летний мужчина зашел в иркутский супермаркет, положил в пакет 47 упаковок какао-лакомств и пошёл к выходу. Сотрудники магазина пытались его догнать, но не смогли. Сам есть не стал — продал.
«Магнит» оштрафовали за незаконное использование песни «Нас не догонят» и 11 других композиций, пишут РИА Новости.
Суд взыскал с компании 220 тысяч рублей компенсации в пользу «Российского авторского общества» за нарушение исключительных прав.
Зоомагазины теряют клиентов: россияне всё чаще покупают товары для своих питомцев на популярных маркетплейсах и в сетевых продуктовых магазинах, из-за чего зоомагазины теряют клиентов. В этом году продажи в офлайн-магазинах упали на 6% год к году.
Причины — более низкие цены и возможность найти нишевые, а иногда и экзотические товары для своих питомцев.
В сети «Магнит» продажи кормов для животных увеличились более чем на 9%, в «Ленте» зафиксировали рост продаж такой продукции на 10%, пишет «Ъ». В «Пятерочке» оборот кормов для домашних животных в январе—марте увеличился на 20% год к году.
В онлайн-ритейле показатели растут ещё быстрее: оборот зоотоваров на WB в первом квартале 2025 года вырос на 36% год к году, в Ozon с начала года — в 1,5 раза по сравнению с прошлым годом.
Тот самый клиент, из-за которого открывают вторую кассу.
Читать полностью…
«Опа! Один?»
Наглядный пример, почему важно проверять товар под камерами перед примеркой.
Конфеты-какашки обнаружили на маркетплейсах. Среди вкусов — взрывная карамель, морская соль, дутый рис, молотый кофе и даже жгучий перец.
Продавец уверяет, что они идеально подойдут душнилам, суетологам и абьюзерам.
Как проверить, насколько ваш магазин конкурентоспособен в e-commerce?
Для этого важно регулярно проверять качество своего профиля. Для таких задач «Точка Рекламы» предлагает инструмент для аудита он помогает быстро выявить слабые места и получить рекомендации по их исправлению.
Аудит охватывает 13 ключевых параметров и ориентирован на работу с Авито. Проверяются качество контента, работа с отзывами, конкурентоспособность предложений и другие параметры.
Еще из приятного: для малого бизнеса аудит доступен бесплатно. Все детали — на сайте сервиса.
Крупные онлайн-площадки регулярно добавляют новые инструменты для аналитики, таргетинга и управления рекламой. Например, Купер за первые 3 месяца 2025 года внедрил еще 3 инструмента: ретаргетинг по кликам и показам, таргетинг на товары в корзине и показ товаров, которые приобретались ранее.
Кроме того, Купер экспериментирует с визуалом рекламных кампаний. Перед Новым годом площадка запустила Lottie-анимацию над стандартными полками. Внимание пользователей начали привлекать анимированные маскоты и другие элементы, которые обеспечивают быстрый переход с полки.
Мороженое-энергетик скоро появится на полках российских магазинов. Продавать десерт будут только по паспорту.
Читать полностью…
48% россиян обращают внимание на бренд, у которого покупают товар на маркетплейсе — такие данные получил Яндекс Маркет в ходе своего опроса.
25% опрошенных имеет свой любимый магазин или продавца, к которым часто возвращаются за покупками. Особую важность бренда отмечают в категориях «Электроника» (42%), «Продукты и товары повседневного спроса» (36%), «Одежда и обувь», «Товары для детей», «Уход и парфюмерия» (30%).
Понравившиеся товары брендов 45% пользователей чаще всего добавляют в «Избранное», а ещё 20% совершают покупку именно из этого раздела. Или подписываются на витрины брендов на площадке, чтобы следить за обновлениями — по данным статистики, на Яндекс Маркете покупатели стали в 1,5 раза чаще подписываться на понравившиеся им магазины, а с начала года количество подписчиков выросло уже в 4 раза.
Россияне часто возвращаются к брендам Gloria Jeans, ТВОЕ, Sokolov и O′STIN, а 83% всех опрошенных предпочитают делать покупки на маркетплейсах.
12% россиян перестали пользоваться такси и заказывать доставку еды, заменив их общественным транспортом и домашней готовкой, пишет «Газета.Ru».
Каждый пятый опрошенный россиянин — 20% — перестал регулярно тратить деньги на салоны красоты в попытках сократить свои расходы. На втором месте — посещения ресторанов и кафе, от которых отказались 18% участников опроса.
Кроме того, 16% респондентов сообщили, что сократили или полностью исключили из бюджета путешествия за границу — из-за роста цен на авиабилеты и проживание, нестабильности курсов валют и визовых ограничений.
Крик души всех сотрудников ПВЗ: за несколько минут до закрытия пришла женщина, которая из 150 заказанных товаров забрала всего лишь 37. Теперь девушке придется переупаковать все товары, которые не забрала клиентка.
Читать полностью…
В России набирает популярность опасная мошенническая схема с участием крупных маркетплейсов.
Предупредите близких!
Темщики на Авито выжимают деньги из каждого тренда — на этот раз они предлагают сгенерировать вас в виде хайповой куклы.
Читать полностью…
Зубную пасту со вкусом «Ред Булла» завезли на маркетплейсы.
Селлеры уверяют, что вкус не отличается от энергетического напитка.
Мечтаете о собственном интернет-магазине, но не хотите тратить время и деньги? Сервис «Точка Стор» создаст ваш сайт за 5 минут бесплатно — без дизайнеров и программистов.
Принимайте платежи сразу на сайте без договоров с банком. Покупатели сами выберут пункт выдачи — логистику сервис возьмёт на себя.
Загружайте фото товаров со смартфона: ИИ-помощник оформит их в едином стиле. Никаких комиссий — вы управляете прибылью сами.
Меняйте цены, остатки и карточки в пару кликов. Сервис работает по 54-ФЗ: чеки формируются автоматически, без онлайн-кассы.
Готовы начать? Оставьте заявку и запустите свой магазин уже сегодня по ссылке.
В одном из магазинов одежды установили примерочную для клиентов, которым нечего скрывать.
Читать полностью…
Правительство РФ начинает борьбу с неофициально работающими россиянами. Кабмин разработал план противодействия нелегальной занятости граждан на 2025-2027 годы, пишет РБК.
Среди мер — анализ неработающего населения и вовлечение его на рынок труда, новые KPI для губернаторов, борьба с подменой трудовых отношений.
Какой-то гений просто взял и продал несколько тысяч камней на маркетплейсе.
Лучше мотивации начать заниматься бизнесом уже не будет.
Кредиты, оформленные мошенниками, признаются недействительными — постановил Верховный суд РФ.
Решение было принято в связи с инцидентом, когда злоумышленники, получив доступ к номеру телефона клиента банка, оформили через мобильное приложение кредит на сумму 265 тысяч рублей, пишет ТАСС.
Суд признал такой договор ничтожным, создав важный прецедент для аналогичных случаев.
Мысли каждого работника торговли к концу рабочей недели:
Читать полностью…