-
Пишем про ритейл, маркетплейсы и e-commerce. Сотрудничество: @alfapolo Помощник: @dadanil, @alivian Купить рекламу — https://telega.in/channels/retail_kitchen/card Сотрудничаем с @Tgpodbor_official
Ничего удивительного — просто мужик пришел в магазин со своими тараканами. На них обратили внимание покупатели продуктового магазина в Оренбурге.
Читать полностью…
Вероятно, они разделят участь тех, кто пишет: «Всё отлично! Товар замечательный!» и ставит одну звезду.
Читать полностью…
«Вкусвилл» закрыл 10,5% своих магазинов с начала 2025 года, пишет «Ъ». Это самый высокий показатель среди крупных ритейлеров — даже «Светофор» оказавшийся в центре громких проверок со стороны Роспотребнадзора закрыл 2,6% магазинов.
Для сравнения: в первом квартале 2024 года, напротив, «Вкусвилл» открыл 123 новых магазина, увеличив таким образом свои торговые площади на 6,8% по отношению к прошлому году.
Во «Вкусвилл» сложившуюся динамику объяснили необходимостью закрывать нерентабельные магазины. А эксперты говорят о смене стратегии сети, ориентированной на развитие онлайн-продаж.
Как ощущаются наши попытки предугадать дальнейшее будущее «Азбуки Вкуса»:
Читать полностью…
«Магнит» покупает «Азбуку Вкуса» — первый в России супермаркет премиум-класса, сообщает РБК.
В сделку войдут все 170 магазинов «Азбуки Вкуса», а также мини-маркеты Daily, фабрики-кухни в Москве и Питере и распределительные центры. Оценочная стоимость соглашения — 35–40 млрд рублей.
Однажды Эрнест Хемингуэй поспорил, что сможет написать самый короткий рассказ, способный растрогать любого.
Читать полностью…
«В своём воображении клиенты сразу и цари, и боги, и главные герои вселенной»
Крик души сотрудницы продуктового магазина, которая устала от глупых вопросов и надменности клиентов.
Как проверить, насколько ваш магазин конкурентоспособен в e-commerce?
Для этого важно регулярно проверять качество своего профиля. Для таких задач «Точка Рекламы» предлагает инструмент для аудита он помогает быстро выявить слабые места и получить рекомендации по их исправлению.
Аудит охватывает 13 ключевых параметров и ориентирован на работу с Авито. Проверяются качество контента, работа с отзывами, конкурентоспособность предложений и другие параметры.
Еще из приятного: для малого бизнеса аудит доступен бесплатно. Все детали — на сайте сервиса.
Крупные онлайн-площадки регулярно добавляют новые инструменты для аналитики, таргетинга и управления рекламой. Например, Купер за первые 3 месяца 2025 года внедрил еще 3 инструмента: ретаргетинг по кликам и показам, таргетинг на товары в корзине и показ товаров, которые приобретались ранее.
Кроме того, Купер экспериментирует с визуалом рекламных кампаний. Перед Новым годом площадка запустила Lottie-анимацию над стандартными полками. Внимание пользователей начали привлекать анимированные маскоты и другие элементы, которые обеспечивают быстрый переход с полки.
Мороженое-энергетик скоро появится на полках российских магазинов. Продавать десерт будут только по паспорту.
Читать полностью…
48% россиян обращают внимание на бренд, у которого покупают товар на маркетплейсе — такие данные получил Яндекс Маркет в ходе своего опроса.
25% опрошенных имеет свой любимый магазин или продавца, к которым часто возвращаются за покупками. Особую важность бренда отмечают в категориях «Электроника» (42%), «Продукты и товары повседневного спроса» (36%), «Одежда и обувь», «Товары для детей», «Уход и парфюмерия» (30%).
Понравившиеся товары брендов 45% пользователей чаще всего добавляют в «Избранное», а ещё 20% совершают покупку именно из этого раздела. Или подписываются на витрины брендов на площадке, чтобы следить за обновлениями — по данным статистики, на Яндекс Маркете покупатели стали в 1,5 раза чаще подписываться на понравившиеся им магазины, а с начала года количество подписчиков выросло уже в 4 раза.
Россияне часто возвращаются к брендам Gloria Jeans, ТВОЕ, Sokolov и O′STIN, а 83% всех опрошенных предпочитают делать покупки на маркетплейсах.
12% россиян перестали пользоваться такси и заказывать доставку еды, заменив их общественным транспортом и домашней готовкой, пишет «Газета.Ru».
Каждый пятый опрошенный россиянин — 20% — перестал регулярно тратить деньги на салоны красоты в попытках сократить свои расходы. На втором месте — посещения ресторанов и кафе, от которых отказались 18% участников опроса.
Кроме того, 16% респондентов сообщили, что сократили или полностью исключили из бюджета путешествия за границу — из-за роста цен на авиабилеты и проживание, нестабильности курсов валют и визовых ограничений.
Крик души всех сотрудников ПВЗ: за несколько минут до закрытия пришла женщина, которая из 150 заказанных товаров забрала всего лишь 37. Теперь девушке придется переупаковать все товары, которые не забрала клиентка.
Читать полностью…
В России набирает популярность опасная мошенническая схема с участием крупных маркетплейсов.
Предупредите близких!
Темщики на Авито выжимают деньги из каждого тренда — на этот раз они предлагают сгенерировать вас в виде хайповой куклы.
Читать полностью…
В сеть утекли данные 32 тысяч клиентов АвтоВАЗа, сообщают СМИ. Данные собраны из «неизвестных альтернативных источников», подтвердили утечку в службе безопасности концерна.
В файле есть номер телефона, VIN, модель, а также мессенджеры клиента. Теперь их могут массово атаковывать мошенники, маскирующиеся в том числе под представителей компании и дилерской сети Lada.
«Если ты сейчас не придёшь, мы 22 тысячи потеряем»
Сотрудники двух московских пунктов выдачи Ozon украли товаров на 200 тысяч рублей, рассказал Mash.
На одной точке работал 19-летний Костя, на другой — 20-летняя Полина. Владелец заметил, что сотрудники халтурят, проверил камеры и обнаружил, что пара месяцами выносила технику, обувь и даже элитный шоколад.
Судя по записям, утаскивали из пункта, где работал Костя, — на ролике видно, как он зазывает Полину на помощь, иначе они потеряют 22 тысячи рублей. После увольнения воры не раскаялись, назвав действия «нормальными».
По словам хозяина пункта выдачи, парень и вправду отдал часть наворованного. Однако неизвестно, сколько он утащил всего — не все вещи можно отследить. Теперь мужчина собирается идти в полицию.
«Купер» открывает первые пункты выдачи заказов с доставкой из «Ашана», «Глобуса», «Ленты», «Метро» и «О’кей», пишет «РБК». Доставка до точек выдачи будет бесплатной, получить заказ можно в течение суток после его поступления.
Новый формат — часть стратегической трансформации сервиса, которая сделает его ещё выгоднее и удобнее для клиентов и надёжнее для партнёров.
Южнокорейская компания LG Corporation зарегистрировала в России три товарных знака, пишут «Известия». Речь идет о брендах Let's Go LG, LG Therma V и Smile On! LG.
Кроме того, Intel и Microsoft также зарегистрировали свои товарные знаки в РФ несмотря на то, что покинули российский рынок несколько лет назад.
Тот случай, когда современные технологии добрались и до любимого магазина у дома.
Читать полностью…
ЦБ: займы в МФО стали востребованы продавцами на маркетплейсах
ЦБ подвел статистику использования займов бизнесом. В 2024 году 62% выдач МФО приходилось на компании из сферы торговли, преимущественно сегмента e-com.
При этом, вопреки шаблонам, регулятор позитивно оценивает инструмент для этого сегмента бизнеса. Таким заемщикам важны оперативность получения средств, простота процедуры и гибкие условия возврата. И это несмотря на более высокую процентную ставку, поскольку заем нужен скорее для управления текущими потоками, а не долгосрочных инвестиций.
За прошедшие несколько лет дочерние МФО стали появляться у крупных маркетплейсов, последним к этому движению присоединился Wildberries.
«Тебя карма настигнет в жизни за такое отношение к людям»
Сотрудница пункта выдачи столкнулась с недовольной клиенткой, которая обещала пожаловаться на неё буквально всей округе.
В Твиттере объяснили, что такое «тяжкое бремя потребителя».
Читать полностью…
Один из самых высокоранговых пунктов выдачи обнаружен в Иркутске.
Читать полностью…
Минздрав РФ может разрешить продавать лекарства в «Почте России», сообщает ТАСС.
«Главное - определить список препаратов, с одной стороны, и с другой стороны, чтобы не было риска при отпуске этих препаратов. Преимущественно, это будут лекарства для экстренной помощи, потому другие препараты люди, как правило, по рецептам заказывают через аптеки», — заявил министр здравоохранения Михаил Мурашко.
Неизвестный устроил погром в пункте выдачи заказов и поджёг его, сообщает Baza.
Владелец ПВЗ в Санкт-Петербурге рассказал полиции, что подозревает в поджоге своего бывшего сотрудника. По его словам, накануне между ними произошёл конфликт по работе, и после этого парень решил отомстить мужчине.
По данным «Базы», 33-летнего Павла задержали и доставили на допрос.
Владельцы салонов оптики пожаловались в ФАС на маркетплейсы — они обвинили их в демпинге цен на контактные линзы, пишут «Ведомости».
В жалобе говорится, что маркетплейсы уменьшают цены на товар до уровня ниже себестоимости, что приводит к переходу покупателей на онлайн-площадки и падению розничных продаж. Сейчас размер скидки за счет маркетплейсов составляет от 20 до 30%.
В свою очередь, представители маркетплейсов назвали жалобу Оптической ассоциации необоснованной.
«Во всех этих сраных сетевиках на людей всем плевать»
Девушка рассказала о том, как тяжело ей приходилось на работе в сетевых магазинах и как изменилась её жизнь после того, как она ушла из ритейла.
У сотрудников пунктов выдачи ВБ появилась новая униформа — она проста в изготовлении и отлично сидит на любом сотруднике.
Читать полностью…
Не нужно девять жизней, чтобы разобраться с рекламой.
Получите до 20 000 рублей на простой старт продвижения в Яндекс Директе по промокоду legko.