Пишем про ритейл, маркетплейсы и e-commerce. Сотрудничество: @alfapolo Помощник: @dadanil, @alivian Купить рекламу — https://telega.in/channels/retail_kitchen/card Сотрудничаем с @Tgpodbor_official
Coca-Cola «вернулась» в Россию, но с нюансом — она из Южной Осетии.
Разливом осетинского напитка занимается новосибирская компания Loca, известная дешевыми лимонадами. Отличить фейк от оригинала почти невозможно, так как производитель зарегистрировал даже аналогичное ООО, но на русском — «Кока-Кола Компани».
Крупные сети пока не рискуют брать сомнительный товар из-за репутационных рисков, но малый бизнес уже закупает газировку, сообщает «Коммерсантъ».
В одном из пунктов выдачи обнаружили сотрудника, который вселяет уверенность и проводит модные показы для посетителей.
Читать полностью…ФАС впервые проверит наценки на продукты в «Яндекс лавке» и «Самокате», пишет Shopper’s.
Это может быть связано с растущими оборотами обеих компаний. В прошлом году «Самокат» вошел в топ-10 ритейлеров, а «Яндекс лавка» входит в топ-20.
Крик души всей розницы: девушка объяснила, почему сотрудники так не любят клиентов, которые заходят за несколько минут до закрытия.
Читать полностью…Клиенты «Перекрёстка» в праздничную неделю с 3 по 9 марта купили 11 млн тюльпанов. Спрос на букеты по сравнению с прошлым годов увеличился в 1,7 раз.
Средняя стоимость тюльпана в сети осталась на уровне прошлого года и составила 58 рублей — в четыре раза ниже среднерыночной. Наибольшей популярностью пользовались букеты из 7 тюльпанов — на них пришлась почти половина всех покупок, а четверть — на более объемные, из 15 тюльпанов.
Выбор в пользу супермаркетов со стороны потребителей вполне закономерен. «Перекрёсток» продумал ассортимент, отстроил логистику и довозит цветы свежими и фактически нераскрывшимися. Доступность цен - дополнительный плюсик в пользу сети в преддверии праздников. К тому же вместе с букетом тут сразу можно докупить и еще что-то приятное.
Ничего необычного, просто отзыв на средство для очистки септика с маркетплейса.
Читать полностью…В «Магните» обнаружили юного, но очень ответственного сотрудника.
Читать полностью…Успокоительное пиво завезли на маркетплейсы. Продавец уверяет, что оно поможет скинуть стресс после рабочего дня и общения с душнилами.
Читать полностью…Ничего необычного, просто сотрудник пункта выдачи заснул прямо на рабочем месте, листая рилсы.
100% понимания
В ЦБ поддержали идею обязать россиян проходить идентификацию по биометрии для оформления микрозаймов онлайн, пишут «Известия».
Если законопроект примут, то при каждом дистанционном оформлении займа МФО должны будут подтверждать личность клиента с помощью «Госуслуг» и по биометрии из Единой биометрической системы (ЕБС).
Мера обезопасит от мошенников, оформление микрокредита без ведома человека станет невозможным.
Московским курьерам платят на 19% больше, чем людям с высшим образованием, пишет РБК.
Зарплата курьеров в марте составила 130 тыс. рублей, а у людей с высшим образованием — 105 тыс. рублей. При этом эксперты полагают, что спрос на курьеров еще не достиг пика, следовательно, их зарплаты будут продолжать расти.
Один из примеров, как службы доставки упрощают жизнь людей.
Читать полностью…Тот самый клиент, который приходит одновременно с уведомлением о прибытии заказа на пункт выдачи.
Читать полностью…Кружку в виде торта Хагрида нашли на маркетплейсах. В отзывах фанаты пишут, что кружка очень внушительно и массивно выглядит, но сделана качественно.
Читать полностью…Наглядно о том, к чему приводят постоянные переработки.
Читать полностью…Как избежать хаоса в задачах и распределять работу справедливо? «ВкусВилл» внедрил цифровое рабочее место юриста и получил полную прозрачность по нагрузке сотрудников. Узнайте, как это работает!
Читать полностью…Цены на китайские смартфоны рухнули на 20% в первые недели марта из-за укрепления рубля, пишут «Известия».
Продажи в штуках с начала года сократились на 19,1% год к году. Redmi, Infinix, Tecno теряют в продажах, а вот realme, Honor, Poco и Huawei, напротив, их наращивают. Средняя цена на китайские смартфоны снизилась до 24,8 тысяч рублей.
Клиенты «Перекрёстка» в праздничную неделю с 3 по 9 марта купили 11 млн тюльпанов. Спрос на букеты по сравнению с прошлым годов увеличился в 1,7 раз.
Средняя стоимость тюльпана в сети осталась на уровне прошлого года и составила 58 рублей — в четыре раза ниже среднерыночной. Наибольшей популярностью пользовались букеты из 7 тюльпанов — на них пришлась почти половина всех покупок, а четверть — на более объемные, из 15 тюльпанов.
Выбор в пользу супермаркетов со стороны потребителей вполне закономерен. «Перекрёсток» продумал ассортимент, отстроил логистику и довозит цветы свежими и фактически нераскрывшимися. Доступность цен - дополнительный плюсик в пользу сети в преддверии праздников. К тому же вместе с букетом тут сразу можно докупить и еще что-то приятное.
Полезное чтиво для продавцов под чашечку кофе: вышла статья с примерами о том, как можно усилить продвижение любого товара с помощью маркетинга впечатлений.
Это целая библиотека приемов, с помощью которых можно цеплять покупателей и формировать эмоциональную привязанность. Какие-то из них уже известны предпринимателям, а в статье они собраны вместе. Большой раздел посвящен технологиям внутри маркетплейсов, которые тоже работают на маркетинг впечатлений. Например, витрины, о которых, кстати, стали много говорить в связи с запуском инструмента на Яндекс Маркете — это еще одна точка соприкосновения, где можно оказать эмоциональное воздействие.
62% опрошенных за последние два года стали чаще покупать одежду, обувь и аксессуары онлайн. 83% респондентов чаще выбирают для этого маркетплейсы, следует из статистики Яндекс Маркета.
Перед показом SS25 платформа запускает сбор заявок для молодых дизайнеров со всей России. Дизайнеры, заявки которых примут, получат возможность поучаствовать в модном показе и льготные условия для выхода на Маркет.
Условия:
— Ранее не продавали свои коллекции на Маркете;
— Коллекция весна-лето от 10 моделей;
— Собственное производство и возраст бренда от 3 лет;
— Самобытность: капсульные коллекции в авторском стиле с учётом трендов.
Если вы подходите, то бегом оставлять заявку.
Сборщик заказов из «Магнита» пожаловался, что за каждую позицию получает всего 1 рубль.
Читать полностью…Zeekr официально выходит на российский рынок: первые машины начнут продавать в российских автосалонах уже в сентябре этого года. Они будут поставляться с гарантийной поддержкой и запчастями.
Гибриды и электрокары на «сером» рынке сейчас доступны по цене от 3,7 млн рублей. Какие модели появятся на рынке официально — пока неизвестно.
Сотрудники ВБ придумали, как решить проблему закончившихся пакетов.
Читать полностью…Продажи энергетиков в России в начале марта выросли на 6% год к году, пишет «Коммерсантъ».
Спрос увеличивается вопреки федеральному запрету на продажу несовершеннолетним, который вступил в силу 1 марта.
В «Ленте» и «Вкусвилле» также отметили, что не заметили существенного влияния ограничений на продажи энергетиков.
Монополию по «Барби» завезли на маркетплейсы. В настолке есть карточки с гардеробом, карьерой мечты и 16 культовыми домиками.
Читать полностью…Мошенники изобрели схему для доступа к сим-карте и мобильному банку, пишет ТАСС.
Аферисты десятки раз звонят жертвам якобы от лица инженеров сотового оператора и просят набрать #90 или #09 для «проверки связи». Так они получают доступ к сим-карте, банковскому приложению.
История от подписчика:
В общем ситуация.Читать полностью…
По рекомендации блогера ( не буду указывать кого) заказала штатив. Он недорогой и нужен был срочно, потому что другой штатив, который я заказала приедет только через месяц.
Я пришла в пункт выдачи ВБ , попыталась открыть ножки штатива, чтобы посмотреть как выглядит и он развалился в руках. Все это проходило под камерами. Я попросила сотрудников, чтобы они посмотрели и поняли, что это брак. В итоге на меня начали кричать, что я все сломала. Да, штатив не дорогой ( 2500). Да, он китайский. Но он не должен разваливаться в руках. И повышать голос на меня тоже было не обязательно. Причем из соседних отделов тоже пришли сотрудники и вчетвером начали высказывать свое мнение обо мне.
С горем пополам решили ,что нужно написать продавцу и отправить ему видео. И несмотря на то, что все разрешилось. Осадок остался очень неприятный. Я не скандальная, но когда начинают грубо разговаривать и кричать без причины, хочется постоять за себя.