17875
Ежедневные коммуникации. Самые свежие новости ритейла и электронной коммерции. Для связи - adv@retailer.ru № 4913154279
ИТ в ритейле: Trends in Black
🛍29 ноября – “Черная пятница”, но у многих ритейлеров распродажи не затихают с начала ноября. В такой горячий период ИТ стоят на страже, помогая ритейлерам поддерживать связь с клиентами во всех каналах, бороться с информационными уязвимостями, обеспечивать стабильность работы сервисов в условиях многократно возросшей нагрузки.
📊КРОК подготовил обзор ИТ в ритейле: провели 50+ интервью с CIO, директорами по инфраструктуре, руководителями ИТ-направлений из компаний крупного и среднего ритейла, а также представителями FMCG и АПК.
В обзоре вы найдете:
• Описание рынка и тренды отрасли
• ИТ-бюджеты компаний
• Технологические тренды ритейла
Цитаты, примеры, цифры и факты, наглядные графики — всё, чтобы вам не было скучно.
👉Получить полный обзор можно по ссылке.
Реклама. ЗАО "КРОК ИНКОРПОРЕЙТЕД". ИНН 7701004101
В принципе, дальше заголовков можно не лезть.
Читать полностью…
И всё-таки будем выращивать. Первые русские банановые плантации строят на Ставрополье. Обнимемся.
Читать полностью…
Почему триггерные рассылки нужны каждому бизнесу
Триггерные рассылки — универсальный инструмент. Вернуть покупателя к оформлению заказа, предложить комплементарные товары, собрать обратную связь и параллельно что-то продать — автоматизированные цепочки успешно решают эти и многие другие задачи.
Уже скоро генеральный директор платформы REES46 Михаил Кечинов проведет вебинар, где вы узнаете:
✔ как персонализация в триггерных рассылках влияет на конверсию;
✔ какие сценарии нужно внедрить каждому, чтобы не терять прибыль;
✔ какие нестандартные механики помогают поднять конверсию;
✔ почему важен омниканальный подход;
✔ сколько выручки вы можете получить от инструмента;
✔ как оценить эффективность триггерной рассылки и как тестировать гипотезы.
4 декабря в 19:00 по МСК
Бонус для участников: 20 триггерных сценариев для роста продаж.
Зарегистрироваться
Реклама. ООО "ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ", ИНН 7813264235.
Новые акценты в деловой прессе, с подачи Влада обсуждают, Татьяна ещё контролирует компанию или уже всё - вокалистка в чужом оркестре.
Читать полностью…
Уже не редкий сюжет: сбой на маркетплейсе и ошалевший от перспектив халявы покупатель закидывает в корзину всё подряд. Эта женщина шла на рекорд: успела забрать на 1,6 млн, а собиралась ещё на 14 млн рублей, однако служба безопасности маркетплейса проснулась.
Если история с неправдоподобно большими скидками в ЦУМе была ещё туда-сюда, хотя понятно - покупатель точно осознавал, что это ошибка, сбой, но хотя бы заплатил какие-то деньги, - то это уже чистое мошенничество. Но должно быть смягчение: человека нельзя искушать, а это, конечно, огромное искушение. Плохой, стыдный, бесчестный поступок - и всё же поманило бесплатным золотом перед лицом простой омички, а и не такие ломались.
Осуждать такое, конечно же, надо, но не строже условного срока давать ни в коем случае.
Говорят, хватит п…ть, картошка - это вам не курица, яйца, масло и тем более не красная икра, - по доступной цене картошки всем хватит, хоть обожрись. Там вообще длинный пост: тон резкий и обиженный. Прочли с большим вниманием.
Читать полностью…
Директор по оптимизации бизнес-процессов Concept Group Александр Ольховиков рассказал, как удалось добиться повышения эффективности работы мерчандайзеров на 30% и удержать их ФОТ при расширении сети, а также поделился опытом и рекомендациями по цифровизации процессов работы розницы и секретами успешного проекта.
Реклама. ООО «ИМРЕДИ», ИНН 7731369734. Erid: 2SDnjdMgkPd
https://retailer.ru/kejs-concept-group-imredi-kak-uvelichit-jeffektivnost-raboty-merchandajzerov-na-30/
Бдительные читатели жалуются на юрлицо сети спортивных товаров Desport (создано на базе ушедшего из России Decathlon). Говорят, денежку им не платят. Сами крокодиловыми рыдаем, когда нам забывают денежку в срок перевести. Читатель, крепись!
Читать полностью…
В целом аптечный рынок России в деньгах за январь—сентябрь вырос на 17% год к году, до 1,48 трлн руб.
https://retailer.ru/set-aprel-operedila-riglu-i-stala-liderom-aptechnogo-rynka-po-oborotu-v-2024-godu/
Ладно, всерьёз про роботов.
Фабула: «Вася проснулся, выпил кофе и умер». Сюжет: «Вася выпил кофе, умер - и проснулся».
Выбираем жанр. Допустим, детектив: «Вася выпил кофе, ощутил подозрительный запах в утреннем напитке, в голове успело мелькнуть: «Кто?» - и упал замертво». А может, это комедия? «Вася проснулся, в голове прогрохотали тяжёлые воспоминания о вчерашнем вечере - водка, пиво, снова водка, - глотнул кофе, откусил печеньку - и немедленно умер».
Ставим камеру, выбираем план. Например, сверхобщий: «Птицы сорвались с веток и вихрем пронеслись над крышами пятиэтажек. В одном из окон вспыхнул свет - Вася проснулся». Или сверхкрупный: «Сперва задвигался большой нос, потом дёрнулось левое веко, затем - правое: Вася проснулся».
Изображение - монохромное? «Чёрные птицы сорвались с дерева и промелькнули в молочном тумане, отбрасывая крошечные тени на белом снегу». Или цветное, резко контрастное? «Первым задвигался огромный красный нос с синими прожилками, расположенный в центре васиного бронзового - летний загар ещё не успел с него сойти, - лица».
А как на счёт добавить немного постмодерна? «Кто-то проснулся? Конечно, Вася. Кто его не знает». Поиграем в звукопись: «Вася воскликнул телом, воспарил, снова восстал, сон отстал - проснулся».
И это даже не 1% от доступных человеку настроек при работе с простейшим текстом: а так только - слегонца покрутили варианты на первом абзаце.
Роботы, отдыхайте.))
Пора сдаваться, конечно. Освоим профессию краснодеревщика, на худой конец - и в курьеры можно податься, а вы тут с роботами общайтесь.
Читать полностью…
Ещё в мае, но раскопали и опубличили только сейчас.
Читать полностью…
Ну а Татьяна крайне интересно проводит время, выступает на конгрессах и завела новый проект: «КИМ» - клуб инициативной молодёжи. На эту историю дали 150 млн рублей. Будет там жюрить, делиться с подрастающими опытом и вот это всё. Ну, вы поняли.
Читать полностью…
Максим Гришаков, CEO Lamoda, Николай Попович, член совета управляющих «ВкусВилл», Альберт Усманов, директор по маркетингу и омниканальности ГК «РИВ ГОШ» высказались на тему клиентоцентричности.
Реклама. ООО «КОРУС КОНСАЛТИНГ ГК», ИНН 7811090505. Erid: 2SDnjc7eyA
https://retailer.ru/klientocentrichnyj-podhod-kak-najti-balans-mezhdu-kachestvom-servisa-i-zatratami-na-ego-podderzhku/
Тем временем Кац присоединился к одному из главных трендов последних двух лет: тоже «съездил» и рассыпается в похвалах. Ритейл, конечно, обязан держать нос по ветру и «открытие Китая» давно не произвольная, а обязательная программа. В этих путевых (иногда непутёвых) заметках всегда что-то смущает, чего-то как будто не хватает. Как бы сказать помягче… В общем, про экономический рост, повсеместную стройку и гигантские фабрики всё понятно, но почему Китай такой не креативный?
Смотрите сами: в 80-х и позже, когда Япония демонстрировала ошеломительный рост, и американцы вот точно как сейчас переживали за своё лидерство, это было сродни культурному цунами: детишки поголовно играли в тамагочи, все влюбились в Миядзаки, взошла звезда Исигуро (впрочем, японскую литературу, как и великую тройку режиссёров - Одзу, Куросава, Мидзогути, - примерно всегда ценили), суши покорили мир. То есть случилась не только экономическая, но и мощнейшая культурная интервенция, ну чего говорить: напарник Фандорина, героя самой популярной русской книжной серии, - японец. И это ведь не только Японии касается, Южная Корея - и манхва (для уставших от манги) и кей-поп, и «Олдбой» с Ким Ки Дуком.
А с Китаем такого не произошло: хотя и в Голливуд китайцев тащили, и «Оскары» давали, и Нобелевские премии по литературе, и Олимпиаду. Но Китай так и не научился производить большие смыслы, международные культурные феномены, всемирные моды… Огромная страна-фабрика. Делают практически всё и с каждым днём всё лучше. Некоторые технологии поражают воображение. Но всё как будто продолжение и развитие чужих идей.
А своей креативности словно бы нет, извините.
Простите за вечернее бубубу, но смотрю на Влада и Татьяну и думаю: что всё-таки такое «гениальный предприниматель» - определение, которое порой раздают направо и налево?
Тот (та), кто создал выдающийся бизнес, сверкнул на короткой дистанции, всех опередил, но в итоге всё потерял, или тот (та), кто скрупулезно создавал империю и передал её во всем блеске (да пусть даже не в блеске, но - передал) наследникам? Во втором случае даже необоримые внешние факторы - пришли большевики и у всех всё отобрали, - не так чтобы важны: никто ж не заставлял русских мамонтовых большевиков спонсировать. Крупный бизнес (а раз про гениальное предпринимательство говорим, то бизнес должен быть ну очень велик) обязан учитывать и эти риски и делать всё, чтобы их предотвратить.
Так или иначе, но «гениальность» буквально во всех областях предполагает «наследие»: спорт, политика, искусство, наука - без ощутимого наследия титул «гений» не заслужить. Да, конечно, предпринимательское наследие может не измеряться деньгами - яркие ходы, нестандартные управленческие практики, феноменальный продукт, это возможно, - но куда логичнее, прямее считать наследием коммерсанта именно финансовый успех. И если его нет, если к концу пути ушёл в ноль, то и о чём вообще речь.
А вы как думаете?
Онлайн-сервис «Ценозавр» – система мониторинга и анализа цен для ритейлеров и производителей продуктов питания.
Полезен:
• производителям продуктов питания;
• импортерам продуктов питания;
• дистрибьюторам продуктов питания;
• федеральным и региональным торговым сетям;
• магазинам традиционной розницы.
Тарифы – доступные, в использовании прост, решает массу проблем. Клиенты – уважаемые компании. По ссылке волнительные подробности и можно записаться на демо и попробовать.
Много недвижки и 12 супермаркетов.
https://retailer.ru/nemeckij-ritejler-selgros-cash-carry-vozobnovil-peregovory-o-prodazhe-svoih-aktivov-v-rossii/
А идея-то хорошая. На этикетке крупно написать как, когда и при каких обстоятельствах страна узнала и полюбила бренд, ставить эту водку на лучшие полки этикеткой к покупателю - и никогда, никогда не убирать из продажи. Хоть и сто лет спустя: пусть наши люди ходят, читают, испытывают эмоции.
Читать полностью…
Небольшой, интересный материал от коллег.
Реклама. ООО «КьюСофт», ИНН 7714594610. Erid: 2SDnje5M83M
https://retailer.ru/jevoljucija-b2b-kak-razvitie-e-comm-menjaet-korporativnye-prodazhi/
С просьбой в ведомства обратился зампред комитета Госдумы по безопасности от «Единой России». Депутат пишет: «В мой адрес обращаются избиратели, которые не понимают причин резкого подорожания картофеля. По официальным данным Росстата, с начала года цена на этот овощ выросла на 74%. При этом в РФ сегодня нет ни его дефицита, ни ажиотажного спроса на него. Почему же такие накрутки в рознице? Если в опте картофель стоит от 10 рублей, то в магазинах цена в четыре-пять раз выше».
Читать полностью…
Готовы ли вы отказаться от устаревших методов ценообразования?
Образовательный проект Edtech Retail от международного
IT-интегратора Первый Бит приглашает на вебинар:
📈 Почему ручное ценообразование уходит в прошлое: как автоматизация и цифровизация помогают отвечать на вызовы времени.
3 декабря | 11:00 Мск
Q&A сессия, онлайн
🔺Регистрируйтесь
на сайте мероприятия
Программа вебинара:
- Обсуждение ключевых вызовов и преимуществ современного ценообразования.
- Реальный опыт сети «Оптима» - крупнейшей дрогери-сети Удмуртии и лидера в Приволжском федеральном округе.
- Успешные кейсы внедрения автоматизации для повышения конкурентоспособности от компании Imprice. 30+ успешно реализованных проектов в ценообразовании.
Эксперты:
Михаил Кудрин, коммерческий директор компании «Оптима»;
Никита Цуканов, эксперт по динамическому ценообразованию и CEO Imprice.
Подробная информация доступна по ссылке.
Реклама. ООО "АЙТИ СЕРВИС", ИНН 7813268737.
Love Republic создал первый лукбук, полностью сгенерированный искусственным интеллектом. Это — результат эксперимента, где нейросеть не только создала изображения, но и разработала уникальную историю, перенеся нас в атмосферу волшебного дворца грез Love Republic.
P.S. Этот текст сгенерирован с помощью технологии ChatGPT
Как измерить эффективность омниканальных кампаний в ритейле
Представьте, что вы запускаете копромо с маркетплейсом, онлайн-гипермаркетом или сервисом доставки. Как понять, какой канал отработал лучше: наружная реклама, спонсорство на ТВ, радио или что-то иное? Как использовать эти данные для планирования бюджета будущих кампаний?
На вебинаре 28 ноября расскажем, как инновационные и проверенные временем подходы к аналитике помогают точно рассчитать вклад каждого канала.
Эксперты OOM покажут, как пользоваться аналитическими инструментами — от эконометрики до ROPO-аналитики и A/B-тестов с участием нейросетей. Регистрируйтесь, чтобы узнать о реальном опыте брендов.
Когда: 28 ноября в 15:00
Формат: онлайн
Стоимость: бесплатно, нужна регистрация.
❄️ Регистрируйтесь по ссылке→
Реклама. ООО "ОККАМ СИ ЭС", ИНН 7709583813.
В обеих столицах выходные прям удались: и в алкомаркете коллективный сход на кулачках, и на фудкорте в ТЦ массовое побоище. Разбитые головы, кровища на белом кафеле, госпитализации, газовые баллончики - всё как у людей и от души.
Читать полностью…