Retail Today

15 Nov 2023 15:56

Коммерческий директор Яндекс Маркета Екатерина Звонкова:

Мы выбрали 4 фокусные категории, на которые планируем обратить наибольшее внимание в 2024 году: одежда и обувь, товары для детей, мебель и товары для дома, а еще товары для строительства и ремонта.

В категории товаров и мебели для дома Маркет планирует сделать калькулятор тарифов для DBS (delivery by seller – доставка товаров продавцом).

Еще один планируемый запуск – многоместные отправления. Когда один товар, например диван, едет в четырех коробках, Маркет привезет все одним заказом и точно в срок. Мы уже начали тестировать такой способ доставки, и до конца года он начнёт работать как часы.

@new_age_logistics

Retail Today

15 Nov 2023 14:50

Генеральный директор Яндекс Маркета Роман Маресов об итогах третьего квартала:

• У eСom-сервисов Яндекса 170 тыс. партнёров.
• Количество заказов в e-com сервисах Яндекса выросло в 1,9 раз по сравнению с предыдущим годом.
• 13% от всех заказов Яндекс Маркета – это заказы с экспресс-доставкой за 1-2 часа (на 11.11.2023).
• Число продавцов на Яндекс Маркете выросло в три раза. В январе 2022 года на маркетплейсе было всего 30 тыс. бизнесов, а в октябре их количество уже превысило отметку 100 тыс.
• Доля сторонних продавцов по итогам третьего квартала 2023 года в товарообороте сервиса – 87%.
• Взаимопроникновение аудиторий сервисов E-com Яндекса: 30% клиентов Яндекс Еды используют ещё Маркет и Лавку, 74% клиентов Лавки – Маркет и Еду, 20% покупателей Маркета – Еду и Лавку.

@retailtoday

Retail Today

15 Nov 2023 13:24

На Taobao появился магазин Xiaoxiao General Store от Baidu. В нём каждый желающий может купить себе личного "цифрового человека" на базе языковой модели ERNIE Bot.

Это полностью настраиваемое виртуальное существо, которое использует всю мощь ИИ от Baidu, от поиска информации и помощи в покупках до утешения в сложных ситуациях.

Важный момент: на "цифрового человека" распространяется пожизненная гарантия, так что возможности его будут улучшаться по мере развития технологий. Стоит такой человек всего ничего, 300 000 юаней (порядка $41 190).

При более-менее стандартной подписке на подобные услуги в 30 долларов в месяц, хватило бы на 113 лет. Не будем пока покупать. 😉

@retailtoday

Retail Today

15 Nov 2023 10:45

80% россиян планируют участвовать в "Чёрной пятнице" в 2023 году, заявляют в М.Видео-Эльдорадо.

При выборе товаров россияне ориентируются на следующие факторы:

• Цена и размер скидки (48% опрошенных)
• Наличие гарантийной поддержки или кешбэка (9%)
• Площадка продавца (10%)
• Отзывы покупателей (10%)
• Характеристики товара (15%)
• Возможность покупки в кредит или рассрочку (5%)
• Удобная доставка (3%)

@retailtoday

Retail Today

15 Nov 2023 08:56

Просто реклама Маркета в космосе. По крайней мере, оригинально.

@retailtoday

Retail Today

14 Nov 2023 16:55

Ozon начинает продажи в Узбекистане. Доступно свыше 100 млн товарных наименований более чем в 20 категориях — от книг и одежды до продовольствия.

Заказ можно оформить из любого региона и получить в партнёрском пункте выдачи либо в отделении Uzpost. Компания оценивает средний срок доставки товара в 12 дней.

Интеграция пока не полная: цены за товары указаны в узбекской валюте, но при этом привязать сумовые карты платежных систем Uzcard и Humo невозможно.

@retailtoday

Retail Today

14 Nov 2023 15:40

Сеть супермаркетов "Азбука вкуса" закрыла ещё один магазин малого формата в Санкт-Петербурге. На этот раз речь идёт о супермаркете AB Daily на Васильевском острове. Это уже третий магазин сети, закрытый в городе в текущем году.

В компании объясняют закрытия плановой оптимизацией бизнес-процессов и перераспределением ресурсов — технических и командных.

@profood_news

Retail Today

14 Nov 2023 14:25

60% покупок россиян совершается в онлайне, при этом интерес к традиционным походам в магазины растет, уверяют эксперты банка "Русский Стандарт".

Так, на офлайн-платежи в этом году приходится 40%. Годом ранее показатель онлайн-продаж был 63% против 37% в пользу онлайна.

Средний чек одной покупки в онлайне за три квартала 2023 года составил 1 129 руб., а в офлайне немного выше – 1 429 руб.

Да, мы тоже не можем понять, откуда в банке взяли столь странные цифры. Говорят, что "были изучены данные эквайринговой сети". Ну такое.

@retailtoday

Retail Today

14 Nov 2023 13:03

М.Видео запустила экспресс-доставку крупногабаритной техники в 10 городах России. Доставляют в день покупки или на следующий день. Товар везут партнеры ритейлера — агрегаторы такси.

В стоимость услуги включена работа грузчика, который забирает технику из магазина вместе с водителем и осуществляет ее подъем в квартиру покупателя.

@new_age_logistics

Retail Today

14 Nov 2023 11:20

Авито открыла концептуальный поп-ап пункт выдачи заказов на Патриарших Прудах.

ПВЗ очень пафосный, выполнен в премиальном стиле, здесь можно выпить кофе, сделать селфи, отдохнуть в зоне отдыха и примерить покупку в удобной примерочной.

Кроме того, в поп-ап пункте выдачи представлены одежда, обувь и аксессуары люксовых марок от продавцов раздела Авито Премиум.

@fashiondive_ru

Retail Today

14 Nov 2023 09:40

В Думу внесли законопроект, предполагающий совместное владение товарными знаками.

Сейчас право на товарный знак является неделимым и принадлежит всем совладельцам. Это затрудняет распоряжение товарным знаком, например, его продажу или лицензирование.

Новый законопроект предлагает разделить право на товарный знак на доли. Это позволит каждому совладельцу распоряжаться своей долей по собственному усмотрению.

Интересно, связано ли это как-то с Carlsberg и с планами новых менеджеров "Балтики" на её бренды.

@retailtoday

Retail Today

14 Nov 2023 08:06

Распродажа 11 ноября на Ozon в 2023 году была рекордной.

• Оборот за три дня распродажи превысил 30 млрд рублей, что на 64% больше, чем в прошлом году.
• Только за один день 11 ноября покупатели совершили больше 5,4 млн заказов.
• Средний чек вырос на 27%, а самый дорогой товар - автомобиль Chery Tiggo 4 Pro за 1 999 990 рублей - был продан 12 раз за первые три часа 11 ноября.
• В распродаже участвовали 7 из 10 продавцов на площадке, а 80% оборота обеспечили товары предпринимателей.
• Больше половины продавцов в акции - региональные предприниматели, а 63% всех покупок в рублевом эквиваленте сделали жители регионов.

Распродажа на Яндекс Маркете тоже прошла успешно.

• Аудитория выросла в 2,5 раза, оборот продаж — в 1,4 раза, а число покупателей — в 1,7 раза.
• Самыми популярными категориями товаров были электроника, бытовая техника, товары для дома и одежда. Больше всего выросли продажи одежды, обуви и аксессуаров (в 5,4 раза).
• По количеству заказов на Маркете лидировали посуда ИКЕА, электроинструменты и товары повседневного спроса.

@retailtoday

Retail Today

13 Nov 2023 14:16

По данным исследования аналитиков VK Рекламы, 67% пользователей планируют до нового года покупать бытовую технику и электронику. Из них 57% собираются идти за ней в офлайн-магазины, 40% – использовать специализированные онлайн-магазины, 25% – маркетплейсы.

Почти каждый второй использует при покупке техники и электроники промокоды на скидку. 57% находят их на сайтах специализированных интернет-магазинов, 35% на сайтах-агрегаторах скидок, по 27% – в соцсетях и на маркетплейсах.

А в МТС Банке подсчитали, что в период скидок больше всего растут продажи электроники и обуви, а средние чеки значительно снижаются на фотооборудование и косметику.

@retailtoday

Retail Today

13 Nov 2023 12:55

Шведский стартап Klarna (на секундочку, один из самых дорогих в Европе) в третьем квартале 2023 года получил прибыль – это произошло впервые за четыре года.

Выручка сети увеличилась на 30% в сравнении с третьим кварталом 2022 года. По словам представителей компании, это связано с резким ростом популярности формата платежей "купи сейчас, плати потом" (BNPL) среди американцев. Стартап специализируется на предоставлении услуг BNPL для магазинов.

Недавнее исследование PYMNTS Intelligence показало, что 28% потребителей миллениалов и покупателей поколения Z откажутся от товара, если продавец не предложит BNPL на кассе.

@retailtoday

Retail Today

13 Nov 2023 11:22

Помните историю, когда в российских сетях обнаружили 191 тонну икры неустановленного происхождения? Когда вроде как все документы были, однако кто их и когда выдавал, было неизвестно.

Знаете, как отреагировало правительство? Оно разрешило продажу в сетях икры без маркировки до конца апреля 2025 года. И это при том, что для производителей икры она будет обязательна с 1 мая 2024 года. И год можно будет продавать по-старому.

@profood_news

Retail Today

15 Nov 2023 15:25

С начала года китайская продукция вышла на первое место по популярности у россиян, доля покупок бытовой техники и электроники китайских брендов выросла до 43%.

Годом ранее товары из КНР в предпочтениях у россиян были на втором месте с долей в 32%, уступая европейским (38%). Бытовая техника и электроника российских брендов занимали третью строчку (30%).

@retailtoday

Retail Today

15 Nov 2023 13:46

23 ноября в конференции Fashion Dive примет участие Николай Константинов – генеральный директор универмага TREND ISLAND.

У Николая более 10 лет опыта в fashion-ритейле и участия в запусках модных проектов, таких как «Универмаг Цветной», универмаг Au Pont Rouge, «Телеграф». И, конечно, TREND ISLAND.

TREND ISLAND – это концепция современного универмага, представляющего востребованные локальные бренды. На сегодняшний день это более 200 демократичных брендов одежды и украшений, аксессуаров для дома и отдыха, кофейни и лекторий.

Конференция пройдет в офлайн-формате. Для участия необходима регистрация.

Дата: 23 ноября (четверг)
Время: 10:00 – 16:00
Адрес: Москва, Stand Up Store Moscow, Петровка, 21с1

@retailtoday

Retail Today

15 Nov 2023 12:22

На днях у админов ТГ появилась возможность проводить розыгрыши среди подписчиков. Сам мессенджер обещает в таких розыгрышах "гарантированно честные результаты".

А вот юристы обеспокоены. По их мнению, такие розыгрыши должны маркироваться как реклама, если они проводятся для привлечения внимания к каналу или компании. При этом, если розыгрыш проводится для продвижения товара или услуги, он может быть квалифицирован как лотерея и привести к блокировке ресурса или штрафу.

Тут важно, что ещё в сентябре ФАС сообщала, что рекламой не является информация об акциях, которые проводит компания. Так что будьте осторожнее с новыми способами продвижения.

@retailtoday

Retail Today

15 Nov 2023 09:50

Немецкая OBI решила через суд запретить бывшей российской дочерней структуре использовать свои товарные знаки и домены. Ритейлер пытался договориться о ребрендинге во внесудебном порядке, однако магазины продолжают работать под вывеской OBI.

Ранее на сайте российского OBI говорилось, что бренд используется временно и гипермаркеты планируется перезапустить под новым названием. Но зачем что-то менять, когда можно не менять?

@retailtoday

Retail Today

15 Nov 2023 08:05

Центр стратегических разработок представил свою версию закрывания финансовой дыры в "Почте России". Раз маркетплейсы сопротивляются возможному побору, предлагается отдать Почте деньги селлеров, а именно финансировать оператора "за счет дополнительных налоговых поступлений от обеления продавцов на маркетплейсах".

Для этого предполагается:
• Наделить маркетплейсы статусом налогового агента продавцов, то есть площадки будут удерживать и перечислять в бюджет определенные суммы с доходов продавцов.
• Возложить на маркетплейсы "обязанности передавать в ФНС информацию обо всех доходах продавцов, получаемых ими через маркетплейсы".

Справедливо. Что-то селлеры, с их постоянными штрафами и новыми комиссиями, слишком хорошо жить стали.

@retailtoday

Retail Today

14 Nov 2023 16:20

Google собирается использовать сервис Honey и другие инструменты, чтобы помочь пользователям находить скидки.

Компания планирует собрать все самые выгодные предложения из всех индексируемых магазинов. На странице будут отображаться предложения в таких категориях, как одежда, электроника, игрушки и бьюти.

Также новый сервис по поиску скидок интегрируют в поисковую строку на стартовой странице Chrome. Выглядеть будет как-то так.

Интересно, что по этом поводу думают американские антимонопольщики.

@retailtoday

Retail Today

14 Nov 2023 15:05

Сбер раскрыл данные по популярности услуги биометрической оплаты товаров.

Услугу "оплаты улыбкой" банк начал предоставлять в июне, к ноябрю количество покупок по биометрии достигло 250 тысяч в месяц. Сегодня оплата улыбкой доступна на 150 тысячах устройств в разных торговых сетях. Покупки улыбкой уже оплачивают во всех регионах страны, при этом более 75% всех оплат приходится на 13 самых активных регионов.

Недавно к программе присоединились магазины Zolla, Zenden и Koton.

@fashiondive_ru

Retail Today

14 Nov 2023 13:45

"Вкусно и точка" поменяла игрушки в детских наборах Кидз Комбо. Теперь там можно найти Зубастиков.

6 оригинальных фигурок животных: Медвежонок, Волчонок, Котенок, Мышонок, Панда и Ежик — выполнены в форме мячей, которые раскрываются и показывают зубки при игре.

Отдельная милота: для презентации игрушек компания также выпустила ролик, который озвучил Николай Дроздов.

Не рассказывайте им, что такое бакуганы, они, судя по всему, знают. 😉

@profood_news

Retail Today

14 Nov 2023 11:59

Вы начинающий бренд и не знаете, где отшивать коллекции? Или крупная сеть, которой надо масштабироваться? Найти своего производителя стало легче, чем когда-либо.

21-22 ноября в Москве, на бизнес-платформе BEE-TOGETHER соберутся более 200 компаний из 14 стран.

Свои услуги российским fashion-компаниям предложат швейные и трикотажные фабрики, поставщики тканей и фурнитуры, логистические и консалтинговые компании со всего мира.

BEE-TOGETHER — это:
• эффективно — новых партнеров находят более 90% посетителей;
• удобно — записывайтесь на встречи заранее и работайте по графику;
• разнообразно — более 20 товарных категорий, 14 стран, любые тиражи и бюджеты;
• экономично — с посетителей не взимается плата, а вы экономите на командировках;
• интересно — рабочая атмосфера и профессиональная аудитория вдохновляют на новые свершения.

Узнать подробности и зарегистрироваться

*Партнерский анонс.

Retail Today

14 Nov 2023 10:12

23 ноября в Москве пройдет конференция Fashion Dive⚡️

Одним из спикеров панели «Новый ландшафт рынка. За счет чего расти и конкурировать» выступит Екатерина Овчаренко – CEO BLCV.

У Екатерины более 10 лет опыта в fashion-ритейле, в том числе на позиции коммерческого директора, а также владельца собственной розничной сети.

В BLCV Екатерина отвечает за операционное руководство компанией. За время ее работы запущена франшиза, открыт собственный флагман, реализован выход на Lamoda, запущен проект по омниканальности, внедрены инструменты регулярного менеджмента.

BLCV – российский бренд, история которого началась в 2002 году. Успех компании принесла концепция «Джинсы с идеальной посадкой». Марка специализируется на дениме, тщательно прорабатывает лекала и дает возможность подгонки и пошива по индивидуальным меркам.

Конференция пройдет в офлайн-формате. Для участия необходима регистрация.

Дата: 23 ноября (четверг)
Время: 10:00 – 16:00
Адрес: Москва, Stand Up Store Moscow, Петровка, 21с1

@retailtoday

Retail Today

14 Nov 2023 08:55

Продажи крупнейших китайских маркетплейсов на День холостяков (11 ноября) сократились на 9,8% по сравнению с прошлым годом. Эксперты связывают это с замедлением экономики Китая, ростом инфляции и геополитической напряженностью.

В Alibaba более оптимистичны. Они сообщают о росте продаж, хотя и не раскрывают точные показатели. А в JD.com и вовсе говорят об "объемах продаж на рекордно высоком уровне".

@retailtoday

Retail Today

13 Nov 2023 15:30

Российский производитель кофе Tchibo сменит название на Tibio.

Напомним, что немецкая компания Tchibo GmbH ушла из России и передала свой бизнес в России бывшему топ-менеджменту российского офиса. Новая компания хочет сохранить выстроенную годами дистрибуцию.

Переход на бренд Tibio начнется в конце года. Цветовая гамма упаковок и названия линеек Gold Selection и Gold Mokka останутся прежними. Логотип Tibio сохранит схожую с Tchibo стилистику, линейка Exclusive сменит название на Arabica Exclusive.

@profood_news

Retail Today

13 Nov 2023 13:35

Авито запустила систему оценки качества сервиса продавцов. Площадка делит продавцов на три группы в зависимости от уровня сервиса: зеленый, желтый и красный.

"Зеленые" продавцы получают приоритет в поисковой выдаче. Объявления "красных" продавцов могут опускаться в поисковой выдаче.

На уровень качества сервиса влияют:
- Актуальность и достоверность объявлений
- Вежливость в общении с покупателями
- Скорость отправки товаров Авито Доставкой
- Наличие отметок о подтверждении данных профиля

В тестовой группе система показала положительные результаты: покупатели стали на 5% чаще контактировать с хорошими продавцами, а пользователи чаще проходили проверки профиля.

@retailtoday

Retail Today

13 Nov 2023 12:03

McDonald's и Crocs начали сотрудничать для создания коллекции кроксов, вдохновленной знаменитыми персонажами McDonald's.

Коллекция запущена на платформе Sneakernstuff. Также такие кроксы можно будет купить на сайте Crocs.

Особенный шик – пушистые ярко-фиолетовые кроксы в честь персонажа Grimace.

@fashiondive_ru

Retail Today

13 Nov 2023 10:05

На eСommerce-покупки приходится около 4% от всего времени, которое россияне проводят в сети. Это одна из крупнейших активностей в интернете.

За год использование платформ онлайн-шопинга выросло во всех возрастных группах. В среднем в день eСommerce-каналами пользуются 45% россиян. Ещё два года назад этот показатель составлял менее 30%.

@retailtoday