Retail Today

15 Oct 2024 07:31

Ozon тестирует новую ленту отзывов на платформе Ozon Fashion. Предполагается, что опция позволит усилить вовлеченность клиентов в модный онлайн-шоппинг и сделает процесс выбора одежды более интерактивным. Контент в ленте отзывов можно будет просматривать в более динамичном формате, приближенном к соцсетям.

Новый раздел будет формироваться из качественных отзывов владельцев открытых профилей. Первые авторы отзывов, которые попадут в «обзоры», получат уведомления об этом в личном кабинете и смогут в любой момент скрыть свой отзыв или профиль, если не захотят, чтобы их контент попадал в ленту.

«Клиентам категории Fashion при выборе особенно важна «картинка» и мнение других людей в том, как изделие сидит, какой у него состав, насколько оно хорошо в носке и тд. Тестируя на платформе ленту с отзывами других людей, мы хотим сделать процесс выбора одежды и обуви более увлекательным и интерактивным, сподвигнуть клиентов делиться своим собственным опытом. Главная цель этого запуска — не только упростить клиентский путь, но и усилить эмоциональность от покупок на Ozon Fashion», — отмечает Илоанга Ершова, директор по развитию бизнес-направления Ozon Fashion.

Подписывайтесь на Fashion Dive

Retail Today

14 Oct 2024 15:47

«Яндекс Маркет» запустил витрину «Находки из Китая». На ней представлено порядка 1 млн товаров разных категорий с прямой доставкой из Китая — многих из них нет на российском рынке. В будущем маркетплейс планирует расширить ассортимент в несколько раз.

Срок доставки начинается от 14 дней. Покупатели могут выбрать различные способы получения заказа: курьером, в пункты выдачи партнеров, а также доставку по клику.

Компания продолжает увеличивать ассортимент в разных товарных категориях, в том числе, за счет доставки из-за рубежа, чтобы привлечь новую аудиторию и удовлетворить растущий покупательский спрос. Заказать товары из Китая также могут предприниматели — для этого в сентябре «Яндекс Маркет» запустил проект по оптовой доставке.

@retailtoday

Retail Today

14 Oct 2024 09:43

«М.Видео-Эльдорадо» проанализировала рынок планшетов с начала года и зафиксировала значительный рост: в количественном выражении продажи выросли на 26% год к году, а в денежном — на 25%.

За 9 месяцев 2024 года россияне купили 2,1 млн планшетов на сумму 42 млрд рублей. В ТОП-брендов в штучном и денежном выражении вошли Huawei, Honor, Samsung, Redmi и Apple. Средняя стоимость планшетов снизилась на 1% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

«Продажи планшетов на российском рынке демонстрируют стабильный рост с начала года: спрос на эти девайсы увеличивается каждый квартал. Рост продаж планшетов связан с повышением производительности этих гаджетов и их способностью решать самые разные задачи: например, на устройствах можно не только просматривать, но и создавать контент, работая с «тяжелыми» фото и видеоредакторами», — прокомментировал руководитель департамента «Компьютеры и планшеты» группы «М.Видео-Эльдорадо» Сергей Зарайский.

Самыми продаваемыми устройствами стали Redmi Pad SE в версиях на 128 и 256 Гб, Apple iPad 2021 года на 64 Гб, Honor PAD X9 c диагональю 11,5 2023 года емкостью 128 Гб и Xiaomi PAD 6 с диагональю 11 дюймов 2023 года емкостью 256 Гб.

@retailtoday

Retail Today

11 Oct 2024 17:13

СДЭК и Ozon провели совместное исследование, чтобы определить предпочтения в доставке у разных поколений покупателей.

Что удалось выяснить:

• Потребители поколения X (1964–1980 годы) предпочитают курьерскую доставку лично в руки и активно пользуются ПВЗ (31%), так как они ценят возможность личного контакта с людьми.
• Миллениалы (28–43 года) также не против пообщаться с людьми, поэтому самый предпочтительный способ доставки для них — это ПВЗ. Этот способ миллениалы выбирают также по причине близости пункта выдачи к дому или работе и удобного времени получения заказа.
• Зумеры (18–27 лет) предпочитают минимальный контакт с людьми: они выбирают постаматы (51%), бесконтактную курьерскую доставку до двери (38%) и самовывоз из магазина (36%). Для них важны скорость, удобство и возможность быстро разобраться с заказом. Постаматы помогают избежать очередей, а самовывоз ценится за возможность сразу вернуть неподходящий товар.
• Независимо от возраста, всем поколениям важна скорость доставки: её отмечают 56% зумеров, 54% миллениалов и 50% Поколения X.
• Удобство места получения тоже играет большую роль (53% зумеров, 62% миллениалов, 66% Поколения X).
• Возможность выбора времени для получения важна для 57% Поколения X и 46% миллениалов, в то время как для зумеров в тройке главных факторов — стоимость доставки (47%).

@retailtoday

Retail Today

11 Oct 2024 16:00

Amazon объявил о планах по созданию новых роботизированных складов. Первый, как его называют в компании, «центр выполнения заказов следующего поколения» построен в Луизиане. Его площадь составляет 3 млн кв.футов, склад занимает 5 этажей.

Но это не главное. Этот автоматизированный складской комплекс представляет собой кульминацию всех достижений Amazon в области роботехники — направлении, которое компания начала осваивать более 10 лет назад. Ранее Amazon стремился внедрять роботов в существующие рабочие процессы, не нарушая привычных операций. Сейчас гигант e-commerce стремится привнести более фундаментальный подход к робототехнике и ИИ с нуля.

Наряду с автономными мобильными роботами (AMR) в стиле Kiva и роботизированными руками Robin, Cardinal и Sparrow компания внедряет Sequoia, которую она называет «современной многоуровневой контейнерной системой инвентаризации, позволяющей безопаснее хранить и быстрее сортировать товары». Эта версия Sequoia в 5 раз больше первой автоматизированной системы инвентаризации, которую компания запустила в Хьюстоне в прошлом году.

Эксперты полагают, что наем основателей Covariant Питера Аббиля, Питера Чена и Роки Дуана сыграет ключевую роль в развертывании ИИ по всей системе. Луизианский центр выполнения заказов станет ключевым испытанием для всех роботов на предмет работы в тандеме.

@logistics_tech x @retailtoday

Retail Today

11 Oct 2024 11:12

«Магнит» запустил первый франчайзинговый магазин. Торговая точка сети «Магнит Косметик» начала работу в Ленинградской области.

Магазин открыт в соответствии с обновленным концептом сети, который, в частности, предусматривает современный дизайн и более удобную организацию торгового пространства. Торговая площадь нового «Магнит Косметик» составляет 206 кв. м, ассортимент — более 8,5 тыс. SKU востребованных товаров, которые поставляются со склада ритейлера его собственным автотранспортом.

Партнер-франчайзи планирует открывать другие франчайзинговые торговые точки под брендами «Магнита» различных форматов, в том числе «у дома». Запуск новых магазинов ожидается в первой половине 2025 года.

«Магнит Косметик» неслучайно стал нашим первым франчайзинговым магазином. Этот формат более гибок с точки зрения настроек и доработок IT-систем и требует меньше инвестиций по сравнению с продовольственными магазинами, сопоставимыми по площади. Мы ожидаем, что «Магнит Косметик» будет одним из самых востребованных форматов, доступных к открытию по системе франчайзинга», — отметил Анатолий Макаров, директор по развитию сети, недвижимости и эксплуатации «Магнита».

О запуске франшизы по модели обратного франчайзинга большинства своих торговых форматов ритейлер объявил в августе. Франчайзи в данном случае выступают в роли агентов по реализации товаров «Магнита» и отвечают за операционное управление магазинами, а «Магнит» предоставляет партнерам комплексную поддержку и экспертное сопровождение на всех этапах ведения бизнеса.

@retailtoday

Retail Today

10 Oct 2024 16:01

«Ашан» тестирует проект по трудоустройству людей с ментальными особенностями. За летний период в компанию пришли 8 таких сотрудников, 4 из них стали постоянными работниками торговой сети. Еще 3 присоединились к команде ритейлера в сентябре и 6 — в октябре. Сейчас новички проходят стажировку.

Люди с ментальными особенностями выполняют 80% от обычной нагрузки и имеют сокращенный день. Важно учитывать нюансы состояния здоровья таких сотрудников: им сложнее концентрироваться, они быстрее устают от яркого света и громких звуков, а также дольше выстраивают коммуникацию с коллегами и покупателями. Чтобы интегрировать сотрудников с ментальными особенностями в компанию, необходимо проделать значительную предварительную работу: провести диагностику претендентов, подготовить их к трудоустройству — провести ознакомительные экскурсии, медосмотры, инструктажи. И только потом претенденты приступают к стажировке.

«На сегодняшний день у нас работает около 800 человек с ОВЗ. В рамках стратегии по социальной ответственности разработаны, поддерживаются и развиваются несколько направлений по адаптации коллег с ограничениями по здоровью. Также сейчас мы готовимся к запуску обучения для сотрудников, чтобы показать, какие качества и таланты есть у людей с ментальными особенностями и РАС», — рассказала Дарья Дёмина, директор по персоналу.

@profood_news

Retail Today

10 Oct 2024 11:35

Минэкономразвития доработало законопроект «О платформенной экономике в Российской Федерации» с учетом ряда замечаний ФАС, Минцифры и других ведомств.

В измененном варианте:

• исключили положения о регулировании крупных посреднических цифровых платформ (изначально предполагалось, что к ним будут сформированы дополнительные требования)
• поменяли требование к условиям реализации скоропортящихся продовольственных товаров на цифровой платформе (теперь к таким продуктам относятся только те, что предполагают холодное хранение и краткосрочную реализацию)
• отказались от требований к пунктам выдачи товаров (ранее в проекте указывалось обязательное наличие примерочных)
• в предусмотренные проектом поправки в закон «О торговле» включили положение, по которому платформы могут снижать цены на товары за счет средств продавца только после получения его согласия и могут это делать за счет собственных средств, если это предусмотрено договором
• убрали положение, по которому посреднические цифровые платформы не должны давать доступ на них партнерам, не предоставившим всю необходимую информацию или предоставивших недостоверную информацию
• добавили главу, где прописано, что за соблюдением предлагаемого регулирования будут следить Федеральная антимонопольная служба (ФАС), Роструд и Роспотребнадзор и др.

Часть замечаний различных ведомств к проекту еще находится на стадии обсуждения. А также предполагается доработка по следующим пунктам:

• определение критериев дохода для признания цифровой платформы посреднической, порядок рассмотрения жалоб и обжалования действия или бездействия оператора посреднической цифровой платформы, мер ответственности для него
• вопрос, на кого распространят требование не допускать оборот товаров, которые подлежат маркировке, при ее отсутствии
• предложение Роструда сделать обязательным условием для подключения исполнителя к цифровой платформе наличие у него договора об обязательном страховании ответственности предпринимательских рисков

@retailtoday

Retail Today

09 Oct 2024 18:09

Основатели 4fresh.ru Антон и Наталья Козловы сообщили, что после 15 лет работы закрывают площадку и фокусируются на развитии 4fresh goods.

«Мы никуда не уходим, мы меняем формат. Наш фокус смещается на производство и продвижение собственных продуктов, которые уже успели полюбиться тысячам людей. Мы сохраняем идею, команду, наши соцсети, интенсивы и, конечно же, наш любимый журнал! Многое, но не сам магазин», — указывается в Телеграм-канале проекта.

В планах команды 4fresh разработка новых продуктов и расширение продаж собственных товаров через различные онлайн-каналы.

4fresh был запущен в 2009 году. Из мини-проекта, на котором семейная пара самостоятельно искала поставщиков и лично доставляла заказы клиентам, 4fresh превратился в крупный онлайн-экомаркет. Это доказывает, что выбранная бизнес-модель, основанная, по словам семьи Козловых, на трех ключевых элементах — контент, комьюнити, коммерция — доказала свою эффективность. Прежде всего основатели уделяли внимание контенту, то есть материалам о здоровом образе жизни. Для этого Антон и Наталья самостоятельно изучали тему экологии и ЗОЖ, общались с поставщиками и находили новые, востребованные аудиторией товары. При этом они формировали лояльное комьюнити из своих покупателей — адептов ЗОЖ и тех, кто интересуется экологией.

Бизнес стабильно рос до 2020 года, но затем столкнулся с конкуренцией с маркетплейсами Ozon и Wildberries, которые тоже вышли на рынок ЗОЖ-продукции. Чтобы справиться с ней, 4fresh занялся оптовыми поставками в федеральные торговые сети и начал продавать товары под собственным брендом через те же Ozon и Wildberries. А в 2023 году стало известно о том, что 49% маркетплейса стали принадлежать Synergetic. Предполагалось, что площадка заинтересовала производителя бытовой химии и косметики как актив, поскольку весомая доля продаж его продаж приходилась именно на маркетплейс 4fresh.

@retailtoday

Retail Today

09 Oct 2024 16:28

Согласно аналитическому исследованию OBI, онлайн-продажи DIY-товаров выросли в 2 раза по сравнению с прошлым годом и продолжают увеличиваться. Средний чек онлайн-заказа в 2,5 раза больше, чем у офлайн-покупки.

Изменилась и структура спроса. Этой осенью на 40% подскочили онлайн-продажи товаров, которые клиенты традиционно покупают для подготовке к зиме: укрывные материалы для растений, садовые инструменты и техника, средства защиты растений от холода, удобрения для осенней подкормки, саженцы деревьев и кустарников и т.д.

Больше всего онлайн-заказов приходится на МО, Санкт-Петербург и Ленинградскую область, а также крупные регионы присутствия. А наибольшую долю e-commerce составляют следующие категории: хранение и порядок, товары для активного отдыха, садовая мебель и грили, садовая техника, напольные покрытия, плитка, столярные и строительные материалы, а также климатическая техника. При этом жители мегаполисов чаще выбирают экспресс-доставку.

«Мы ожидаем, что направление e-commerce в строительном ритейле продолжит расти, — сообщил Никита Губарев, руководитель отдела электронной коммерции OBI Россия. — Согласно прогнозам, в будущем году прирост составит около 40–60%. Подобная тенденция обусловлена общим ростом популярности онлайн-покупок: клиенты осознают, насколько это удобно, а доступных цифровых сервисов, облегчающих выбор и заказ, становится все больше».

@retailtoday

Retail Today

09 Oct 2024 08:56

Wildberries строит собственный завод по производству автоматизированного оборудования. Об этом рассказал директор департамента по связям с органами государственной власти объединенной компании WB и Russ Евгений Этин. Маркетплейс хочет таким образом решить проблему нехватки рабочей силы на складах в регионах посредством роботизации, «которая поможет снизить нагрузку» на сотрудников.

На данный момент у WB порядка 2 млн кв. м складов, а к концу 2024 года показатель планируется нарастить до 2,5 млн кв. м. На складах уже работает более 30 сортировочных систем, роботы и сотни единиц грузоподъемного оборудования.

«За последние два года нам удалось существенно улучшить количественные и качественные показатели логистических центров, ускорив процесс сортировки более чем в 4 раза», — отметил директор по автоматизации Wildberries Андрей Ульянов.

@logistics_tech x @retailtoday

Retail Today

08 Oct 2024 16:52

T-Data и T-Bank eCommerce выпустили третье ежегодное исследование о покупках на популярных маркетплейсах и оборотах тех, кто продает на них товары.

Ключевые результаты:

• во II кв. 2024 года число продавцов на маркетплейсах выросло на 22% год к году
• самая большая доля по количеству продавцов — у Wildberries (53%)
• средний доход селлера на одном маркетплейсе — 53 тыс. рублей, на двух — 137 тыс. рублей, при работе на всех универсальных площадках — 3,6 млн рублей
• 50% всех оборотов приходится на селлеров, торгующих на одной площадке
• каждый пятый продавец подключает две площадки и более к концу первого года работы
• половина продавцов с квартальным оборотом более 2 млн рублей торгует на двух площадках и более
• в качестве первой площадки продавцы в большинстве случаев выбирают Wildberries — популярность маркетплейса у новичков выросла на 15 п. п. по сравнению с 2023 годом, при этом на 16 п. п. снизилось число тех, кто выбирает в качестве первой площадки Ozon
• быстрее всех по приросту числа продавцов оказался «Мегамаркет» (+149%)

@retailtoday

Retail Today

08 Oct 2024 14:08

«Четыре лапы» собирается запустить франшизу. Ритейлер не работал раньше по франшизе, но среди его конкурентов на рынке такой формат распространен. Например, «Бетховен» предлагает сотрудничество с инвестициями от партнера в открытие магазина от 2,5 млн рублей, а «Ле’Муррр» — от 1,2 млн до 3,2 млн руб.

«Четыре лапы» обычно открывает магазины площадью 150–250 кв. м в местах, где высокий поток покупателей,— это, как правило, торгцентры, станции метро и новые жилые комплексы, говорит гендиректор DNA Realty Антон Белых. Гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров оценивает объем инвестиций в открытие одной такой точки примерно в 5 млн руб. В торговой сети от комментариев отказались.

Эксперт портала Franshiza.ru Анна Рождественская предполагает, что «Четыре лапы» будет рассматривать под передачу в управление франчайзи действующие магазины. Но, возможно, партнерам предложат открывать с нуля и собственные точки.

Антон Белых считает, что сети «Четыре лапы» целесообразнее было бы развивать по франшизе зоомагазины меньшего формата — до 100 кв. м, которых сейчас не хватает. По его словам, они могли бы работать частично как пункты выдачи онлайн-заказов и одновременно удовлетворять потребность в основном ассортименте зоотоваров в небольших жилых комплексах.

По мнению Михаила Бурмистрова, сеть «Четыре лапы» могла бы привлечь для франшизы небольшие сети со слабыми брендами или несетевые магазины.

@retailtoday

Retail Today

08 Oct 2024 10:24

Пара новостей «Яндекс Маркета».

• У площадки появился новый раздел — Ultima. Его отличительные особенности: селективный ассортимент и премиальный сервис. В разделе представлены 250 тысяч товаров, которые отбирали стилисты и эксперты индустрии. Это продукты разных категорий — от одежды до техники — известных и нишевых брендов. Пользователям раздела доступны дополнительные опции. Например, если товар не подошёл, его можно вернуть через курьера. Он приедет в удобное место и время и заберёт вещь. Срок возврата увеличен с 14 до 28 дней.

• Маркетплейс закончил тестирование доставки курьером из ПВЗ, которое запустил в августе, и внедряет ее полномасштабно. Курьерский тариф составит 112 рублей за один доставленный заказ. Возможно также установить фиксированную выплату в сумме 5 тыс. рублей в день при количестве заказов менее 46. Дополнительно ПВЗ будет получать 40 рублей за каждый доставленный заказ. Чтобы подключить пункт выдачи к данному сервису, необходимо самостоятельно нанять курьера и настроить условия работы с «Яндекс Маркетом».

@retailtoday

Retail Today

07 Oct 2024 14:55

Недавно запустился отраслевой портал Fashion Buzz, в котором есть, что подсмотреть любителям и профессионалам модной индустрии.

Например, узнать, как растет конкуренция за таланты в fashion-отрасли, с какими вызовами приходится сталкиваться в борьбе за квалифицированные кадры и что с этим делать, в статье «47% работодателей уже вынуждены были поднять заработные платы».

Или полистать статьи в разделе «Диджитал и технологии» и просветиться в области применения ИИ и других инновационных инструментов на практике и в перспективе.

Если у вас в планах выход в офлайн-розницу — любопытно будет «примерить» варианты стратегий из материала «Что делать, если вам захотелось открыть офлайн-магазин?» и заодно понять, как избежать неверного выбора места для первого запуска из статьи «Пять ошибок молодых брендов при выборе первой офлайн-локации».

Ну и наконец, почерпнуть информацию о существующих и намечающихся тенденциях в разделе «Дизайн и тренды».

Подписывайтесь на Fashion Dive

Retail Today

14 Oct 2024 19:21

«Магнит» назначил руководителем бизнес-формата «Магазин у дома» Юлию Тюленеву.

Ключевыми задачами Юлии в этой должности станут формирование и реализация стратегии развития формата «Магазин у дома» (ММ), а также операционное управление сетью магазинов ММ. Ее функционал будет включать в себя формирование ассортиментной, ценовой и промополитик формата, а также организационной структуры ММ.

Юлия Тюленева в ритейле более 15 лет. В течение последних 10 лет она работала в сети «Пятерочка», где прошла путь от директора кластера магазинов до исполнительного директора Восточного региона ритейлера. В «Магните» уверены, что опыт Юлии позволит эффективно и в оптимальные сроки укрепить бизнес ключевого торгового формата сети, который генерирует 70% выручки ритейлера.

«Я очень рада присоединиться к команде «Магнита», который является одним из родоначальников формата магазинов «у дома» в российском ритейле. Передо мной стоит серьезный вызов: сделать ключевой торговый формат «Магнита» одним из наиболее современных, динамичных и эффективных в отечественной рознице, и я с воодушевлением принимаю его. Уверена, что нам вместе удастся качественно изменить ММ и сделать его любимым местом покупок для миллионов россиян».

@profood_news

Retail Today

14 Oct 2024 11:24

В Adobe Analytics считают, что в наступивший сезон праздничных распродаж, который стартовал на прошлой неделе вместе с Amazon Prime Day, американские потребители потратят рекордные 18,5 млрд $, воспользовавшись для совершения покупок сервисами BNPL, что на 11,4% больше, чем в 2023 году.

Оплата данным способом стала набирать популярность в период пандемии. Сейчас наиболее востребованным вариантом BNPL является план оплаты, состоящий из 4-х платежей. Хотя покупатели пользуются и более долгосрочными продуктами — с рассрочкой до 36 месяцев.

Поскольку большинство поставщиков BNPL не сообщают о своих кредитах в кредитные бюро, полные данные о просрочках по BNPL скудны. Ассоциация финансовых технологий, в которую входят три кредитора BNPL, сообщает о менее чем 2%-ном уровне просрочки среди этих компаний по сравнению с почти 9% для кредитных карт. При этом отдельные сервисы обозначают следующие данные: Afterpay — 96% клиентов своевременно выплатили взносы в IV кв. 2023 года, Klarna — 96% пользователей сервиса вовремя или досрочно погасили все платежи в 2023 году, Affirm — 2,4% покупателей имели просрочку более 30 дней на конец II кв. 2024 года.

С января по сентябрь текущего года потребители потратили онлайн более 731,5 млрд $, из которых 57,6 млрд $ пришлось на покупки BNPL. Это на 10,3% больше, чем за аналогичный период 2023 года.

58% пользователей BNPL в этом году сообщили, что имеют средний ежемесячный платеж в размере 100 $ или меньше, согласно данным исследовательской фирмы The Motley Fool. В Experian отметили, что средний ежемесячный платеж пользователей кредитных карт в феврале составил 202 $.
Только у 2% пользователей BNPL средний ежемесячный платеж был более 1000 $.

CFPB обнаружил, что использование BNPL для повседневных покупок, таких как продукты питания, выросло на 434% в 2022 году по сравнению с 2020 годом, поскольку потребители столкнулись с ростом цен. Но самым популярным направлением для оплаты покупок BNPL являются товары категории fashion.

@retailtoday

Retail Today

11 Oct 2024 18:15

«Серый» рынок БАДов на маркетплейсах оценивается в 20–25 млрд руб. ежегодно. Такие данные сообщил исполнительный директор СРО «Союз производителей БАД к пище» Александр Жестков.

Дистанционная торговля БАДами разрешена с 1 января 2021 года. «Тогда мы выступали против открытой реализации через интернет. Было очевидно, что этот канал без соответствующего регулирования станет точкой входа контрафакта, что и произошло. Существует огромный пул продукции, который завозится на маркетплейсы индивидуальными предпринимателями в основном через подмену документов», — комментирует ситуацию А.Жестков.

По мнению эксперта, решить проблему поможет обязательная маркировка и законопроект, разрешающий врачам официально назначать БАДы. В законопроекте также предусмотрен пункт по внесудебной блокировке сайтов, торгующих запрещенными добавками.

К концу 2023 года рынок БАДов достиг 130 млрд рублей. При этом, порядка 20% составлял незаконный оборот по данным Минфина и около 45% — по оценке ВШЭ.

@retailtoday

Retail Today

11 Oct 2024 16:51

За 8 месяцев 2024 года в магазинах сетей, принадлежащих X5 Group, продажи безалкогольных вариантов традиционных алкогольных напитков выросли на 33% до 3,6 млрд рублей. В натуральном выражении продажи безалкогольного сидра подскочили в 2 раза до 37 000 л, вина — на 64% до 197 000 л, пива — на 22% до 28 млн л.

По данным Nielsen, с августа 2023 года по август 2024 года продажи безалкогольного пива выросли на 10,1%. Для сравнения: годом ранее за аналогичный период показатель увеличился всего на 1,5%.

Высокий спрос на безалкогольные аналоги подтверждают и другие ритейлеры:

• в «Ленте» продажи безалкогольного вина и сидра выросли более чем на 60% в денежном выражении, ассортимент — на 75%
• в Metro продажи безалкогольных вин выросли на 140% в I полугодии, а ассортимент расширился в 2,5 раза
• в «Ашане» продажи безалкогольного сидра и медовухи выросли на 25%, пива — почти на 34%, вина — на 126%

По словам председателя президиума АКОРТ Игоря Караваева, спрос на безалкогольные вина последние три года растет в среднем на 50% ежегодно, ассортимент за этот же период удвоился, теперь в сетях есть 5-20 наименований безалкогольных вин.

@profood_news

Retail Today

11 Oct 2024 13:29

«Мегамаркет» тестирует новый сервис для продавцов. Инструмент с помощью искусственного интеллекта помогает селлерам генерировать изображение своих товаров на виртуальных моделях. На этапе пилотирования сервис будет доступен 300 продавцам из категории fashion. Однако в дальнейшем маркетплейс планирует масштабировать проект на некоммерческой основе.

Система работает на основе методов генерации изображений с помощью диффузионных моделей и других алгоритмов компьютерного зрения. Инструмент учитывает позу и комплекцию человека, а также тип одежды, крой, материал.

«Мегамаркет» рекомендует пользователям сервиса выбирать фото с изображением одного товара и не использовать фотографии вещей на вешалке или на человеке. Тогда сервис обеспечит высокое качество генерации за 10-20 секунд. Инструмент автоматически отсеивает некорректные варианты, так что продавцам остается только сохранить созданное изображение и использовать в карточке товара.

«Виртуальная фотосъемка генерирует фото для товаров в категории «Одежда» и работает как с мужскими, так и женскими моделями. В базе сервиса доступно порядка 49 фотореалистичных аватаров, созданных на основе генеративного ИИ. База будет регулярно пополняться новыми лицами, фигурами и ракурсами. Также в ближайшей перспективе ИИ-модель обучат созданию изображений обуви и аксессуаров», — прокомментировал руководитель департамента машинного обучения «Мегамаркета» Петр Лукьянченко.

Подписывайтесь на Fashion Dive

Retail Today

11 Oct 2024 10:04

Пара новостей от Ozon.

• Сервис Ozon fresh к концу года распространит экспресс-доставку на всю территорию Москвы. Также компания увеличит число дарксторов в Москве и ближайших городах-спутниках с 88 до 120.

«В 2024 году мы ушли в историю с быстрой доставкой. Сейчас мы целимся в закрытие всей территории внутри МКАДа доставкой до 30 минут. Это потребовало сокращения ассортимента до 6000 SKU», — сообщила руководитель направления экстрасвежих продуктов Ozon fresh Анастасия Ермилова.

• ПВЗ маркетплейса будут принимать посетителей с питомцами в рамках программы дружелюбного отношения к домашним животным «Ozon: можно с лапками». В pet-friendly пунктах животным будет предложена вода, в доступе будут предметы гигиены, а если размер помещения позволяет — там могут быть оборудованы специальные зоны ожидания, удобные для питомцев.

Программа не является обязательной — владельцы ПВЗ могут самостоятельно принять решение о подключении к ней. В любом случае, Ozon поддержит ПВЗ, решившие принять участие в проекте, и проведет бесплатное обучение для сотрудников о том, как организовать и поддерживать pet-friendly пространство.

@retailtoday

Retail Today

10 Oct 2024 12:07

Data Insight совместно с партнерами представили новую карту рынка услуг для eCommerce — Экосистема электронной торговли России 2024v2.

Что нового:

• на стыке блоков «Привлечение покупателей» и «Управление магазином и работа с клиентом» появилась крупная категория с комплексными решениями для торговли на маркетплейсах
• в блоке «Управление магазином и работа с клиентом» среди сервисов для коммуникации с клиентом появилась подкатегория по автоответу на отзывы
• доработана классификация сервисов для B2C-импорта, а также добавлена группа игроков, занимающихся организацией поставок и таможенным оформлением
• появилась пока небольшая, но вызывающая высокий интерес рынка категория «Роботизация складской логистики»
• существенно выросли категории с сервисами экспресс-фулфилмента и доставки на склады маркетплейсов
• в обновленную версию карты вошло 1099 проектов, а всего на на ней 1 388 логотипов; карту пополнили 113 сервисов, а лидерство по приросту проектов удерживает блок «Привлечение покупателей»

@retailtoday

Retail Today

10 Oct 2024 09:26

Роспотребнадзор расширил перечень индикаторов риска для назначения проверок продавцов маркируемых товаров. Соответствующий приказ опубликован на официальном интернет-портале правовой информации. Вопрос касается тех самых «внезапных» проверок, которое ведомство теперь может осуществлять без уведомления контролируемых лиц. Новые нормы вступят в силу с 13 октября 2024 года.

В частности, теперь в перечень индикаторов риска включено наличие в течение календарного месяца в системе маркировки (ГИС МТ) сведений о продаже табачной, никотинсодержащей, безникотиновой продукции и устройств для ее потребления:

• без проверки кода маркировки в объеме более 600% от среднего объема реализации указанной продукции
• с нарушением требований к ценам такой продукции в объеме более 30% от среднего объема реализации
• с нарушением требований к ценам такой продукции в объеме более 50% среднего объема реализации продукции
• с указанием кода маркировки продукции, ранее выведенной из оборота, в объеме более 5% среднего объема реализации
• с указанием кода маркировки продукции, не введенной в оборот, в объеме более 0,5% среднего объема реализации

Также к индикаторам риска отнесено наличие в ГИС МТ в течение календарного месяца сведений о продаже:

• упакованной воды с истекшим сроком годности в объеме более 1% среднего объема реализации такой продукции
• упакованной воды без осуществления проверки кода идентификации при розничной продаже такой продукции в объеме более 250% среднего объема реализации указанной продукции
• молочной продукции без проверки кода маркировки в объеме более 150% среднего объема реализации указанной продукции
• парфюмерно-косметической продукции с указанием кодов маркировки, не содержащихся в ГИС МТ, в объеме более среднего объема реализации указанной продукции
• биологически активных добавок к пище с указанием кодов маркировки, не содержащихся в ГИС МТ, в объеме более среднего объема реализации указанной продукции

@retailtoday

Retail Today

09 Oct 2024 16:45

Конгломерат Kering назначил Стефано Кантино генеральным директором бренда Gucci. Он вступит в должность 1 января 2025 года и сменит Жана-Франсуа Палуса, управляющего директора Kering, который временно исполнял обязанности с тех пор, как бывший президент и генеральный директор бренда Марко Биццарри ушел в отставку в прошлом году. Палус должен был заложить основу для дальнейшего развития бренда, что включало и назначение нового генерального директора.

«Я глубоко благодарен Жану-Франсуа за его преданность и верность Gucci в этот переходный период. Я уверен, что, опираясь на то, что было создано за последние 15 месяцев, Стефано и команда Gucci преуспеют в миссии по возвращению Gucci на лидерские позиции, которых заслуживает бренд», — отметил Марко Биццарри.

Стефано Кантино присоединился к Gucci в качестве заместителя генерального директора в мае. В то время компания заявила, что Кантино поможет Gucci с его «новой главой, которую мы сейчас пишем для Дома с решимостью и долгосрочным видением».

До прихода в Gucci Кантино работал в одном из главных его конкурентов — LVMH, где он курировал коммуникацию и имидж бренда Louis Vuitton. До этого он провел более 20 лет в Prada Group, занимая различные должности в маркетинговых и коммерческих отделах.

Новость появилась на фоне нестабильных финансовых результатов Kering. Gucci, ее крупнейший бренд, зафиксировал снижение своего текущего операционного дохода на 44% в первой половине 2024 года, а его выручка упала на 20% за тот же период.

Подписывайтесь на Fashion Dive

Retail Today

09 Oct 2024 13:02

По данным недавнего исследования «Сбермаркетинга», в 2023 году темп роста продаж у российских оффлайн-гипермаркетов снизился на 6%, а в онлайн-магазинах — вырос на 54%.

Аналитики связывают эту тенденцию во многом с изменением состава домохозяйств. Согласно переписи населения, 42% российских семей состоят из 1 человека. У таких людей отсутствует мотивация на посещение традиционных магазинов.

«Оффлайн-магазины осознали проблему конкуренции и начали борьбу за привлечение аудитории. Во многих магазинах появились «островки-кафе». Здесь покупатель может «зажевать вкусняшку», купленную в этом магазине, «разгулять» аппетит и докупить что-то еще. Чтобы не «жевать» всухомятку в магазинах устанавливают кофемашины, благоухающие кофе. Это позволяет привлечь покупателей и «откусить» долю выручки от кофеен», — прокомментировали в пресс-службе «Сбермаркетинга».

@retailtoday

Retail Today

09 Oct 2024 07:04

Marks&Spencer начал использовать беспилотники и роботизированные тракторы в ходе испытаний автономного полевого земледелия. Ритейлер утверждает, что стал первым розничным продавцом в Великобритании, который опробовал этот метод в попытке улучшить качество и количество урожая, а также сократить выбросы углерода. Первые овощи, выращенные на собственных фермах M&S Food в автономном режиме, поступят в продажу в магазины сети уже в ноябре.

Пилотный проект включал высадку пастернака. Формирования грядок, прополку и посадку осуществляли два робота. А для мониторинга дальнейшего процесса выращивания использовались два типа дронов.

По комментариям M&S, новый подход позволяет удерживать углерод в почве, а также использовать экологически чистые удобрения и новые технологии, которые потребляют значительно меньше дизельного топлива, чем традиционный трактор.

Это первый проект M&S Food, финансируемый из фонда ускорения программы устойчивого развития Plan A, который был запущен в начале этого года, «чтобы предпринять быстрые действия по достижению нулевых выбросов посредством серии инновационных проектов».

@profood_news

Retail Today

08 Oct 2024 16:11

12 Storeez в сотрудничестве с Третьяковской галереей разработал экскурсию «Чувство света», которая будет проводиться в рамках выставки «Адепты красного. Малявин & Архипов».

Посетители экскурсии узнают о тонкостях работы мастеров с цветовой палитрой, погрузятся в процесс создания пигментов, поймут, как цвет воспринимается в зависимости от освещения, а также познакомятся с основными правилами колористики.

Помимо экскурсии, 12 Storeez стал патроном десяти произведений на онлайн-платформе «Моя Третьяковка».

Подписывайтесь на Fashion Dive

Retail Today

08 Oct 2024 11:15

Сооснователь и президент ГК DNS Дмитрий Алексеев рассказал в интервью Forbes про реализацию проектов по благоустройству родного Владивостока.

В 2022 году открылась вторая очередь Нагорного парка на склоне сопки, откуда открывается красивый вид на город и где еще недавно была свалка и автостоянка. Сейчас бизнесмен вкладывается в благоустройство пляжа Патрокл в бухте Босфор Восточный.

«Проект с пляжем Патрокл большой и долгий — подразумевается несколько этапов, и начальный мы сейчас реализуем около озера, которое находится рядом с морем. Первую очередь мы уже запустили, есть прогулочная зона, скамейки, террасы. Парковую зону вокруг озера более-менее полностью должны запустить в 2025 году», — комментирует Дмитрий Алексеев.

По предварительным оценкам сумма инвестиций в развитие пляжа превысит 1 млрд рублей. Но окончательную оценку на данный момент, по словам бизнесмена, дать сложно. Партнером по реализации проекта выступает архитектурное бюро из Владивостока Concrete Jungle, с которым DNS работала по Нагорному парку.

Сооснователь DNS отмечает, что не только он лично инвестирует в городские проект. Компания также имеет прямое отношение к вложениям в благоустройство. В целом Дмитрий Алексеев считает, что в России настало время «создавать города для людей»: люди постепенно перестают быть дешевым ресурсом, а наконец «становятся чем-то ценным».

В планах на будущее у DNS облагораживание соседней с пляжем Патрокл бухты Соболь.

Дмитрий Алексеев вместе с партнерами создал торговую компанию DNS в 1998 году. Начиналась она с 20-метрового магазина в центре города, который торговал компьютерами и электроникой. Сейчас в сети 2708 магазинов, работающих по всей России. В 2024 году ее совладельцы Дмитрий Алексеев и Юрий Карпцов вошли в рейтинг миллиардеров Forbes, а компания «ДНС ритейл» заняла 54-е место в списке 100 крупнейших компаний России по чистой прибыли — в 2023 году она достигла 42,2 млрд рублей (в прошлом году — 37,6 млрд рублей). Выручка сети выросла на 22%, до 726,8 млрд рублей, по данным СПАРК.

@retailtoday

Retail Today

07 Oct 2024 15:16

Интернет-магазин «Плеер.ру», который прекратил работу 24 сентября, собирается вернуться в формате маркетплейса. Об этом сообщается на сайте магазина.

Как выяснилось, идея «переформатировать» «Плеер.ру» возникла у его основателя Алексея Конашева летом. Тогда потенциальным партнерам была разослана презентация проекта. Продавцам были обещаны «понятные и прозрачные комиссии сильно ниже рынка», но размер не указывался. Для справки: На WB комиссия за продажу электроники составляет 17% от стоимости товара, на Ozon — от 6% до 23%.

Кроме этого, предполагается, что площадка не будет предусматривать абонентской платы, скрытых платежей и штрафов. Также указано, что можно работать «от нескольких юридических лиц с разными вариантами оплаты», а при доставке силами продавца возможна оплата его курьеру наличными.

@retailtoday

Retail Today

07 Oct 2024 13:01

ВТБ собирается запустить проект по доставке еды в приложении «ВТБ онлайн». Компания разместила на hh.ru вакансию руководителя продукта «Еда в ВТБ онлайн». Партнером ВТБ по данному проекту может стать «Яндекс».

Гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров предполагает, что сервис будет скорее похож на тот, который встроен в приложение Т-банка, чем на «Купер» от Сбера. Главная его цель — повышение лояльности и вовлеченности именно клиентов банка. Старший аналитик Data Insight Ольга Пашкова согласна с этим мнением. По ее словам, покупателями сервиса доставки еды в «ВТБ онлайн» смогут стать лишь клиенты самого банка, установившие приложение. Оба эксперта считают, что сервис будет иметь успех при наличии дополнительных опций, промоакций и кэшбэка.

Т.е. вероятнее всего, ВТБ не планирует выстраивать собственный сервис: скорее это будет витрина существующего магазина с опцией заказ. Ольга Пашкова отмечает, что на данный момент рынок e-grocery уже сильно консолидирован — более 90% объема продаж в деньгах приходится всего на шесть групп: «Сбер», «Яндекс», «Вкусвилл», Х5, Ozon и «Севергрупп». А потому вряд ли кто-то решится запускать отдельный сервис, поскольку это потребует очень больших инвестиций, чтобы пробиться в лидеры.

@profood_news x @retailtoday