751
Неофициальный канал с новостями ПАО СК «Росгосстрах» — флагмана отечественного рынка страхования Для связи: @financerus_bot
Только за неделю «Росгосстрах» в Нижнем Новгороде выплатил пятерым клиентам более 9,6 млн рублей
28 июля. / AK&M /. Филиал «Росгосстраха» в Нижегородской области только за неделю урегулировал пять страховых случаев, возмещение по каждому из которых исчислется семизначными цифрами. Из них одна выплата — по ипотечному страхованию, одна по каско, и три выплаты — за сгоревшие дома.
Причиной пожаров, как впоследствии выяснили эксперты, в двух случаях — в Семенове и в Вознесенском районе — стали проблемы с электропроводкой. Причем из-за пожара в Семенове от высокой температуры полопались стекла в соседнем доме. В доме в Павловском муниципальном округе причиной пожара стал поджог — сначала злоумышленники, которых так и не нашли, подожгли дровник рядом с домом, затем огонь перекинулся на само строение. Как и в случае в Семенове, от огня пострадал и соседний дом. .
Как рассказал директор филиала «Росгосстраха» в Нижегородской области Сергей Москаленко, по полису каско компания выплатила владельцу ГАЗ-3009 2,6 млн рублей. Причем дорожно-транспортное происшествие, после которого эксперты признали тотальную гибель «Газели», произошло на Волгоградском проспекте в Москве — оба участника аварии двигались в попутном направлении, один из автовладельцев не смог вовремя затормозить, нарушив безопасную дистанцию.
«Эти страховые случаи еще раз подтверждают, что жизнь непредсказуема, и, страхуя тот или иной риск, человек проявляет разумную предусмотрительность, — говорит Сергей Москаленко.— Разве мог, к примеру, собственник ипотечной квартиры, еще совсем не старый мужчина, предполагать, что внезапно умрет от сердечного приступа? Если бы он не застраховал свою жизнь, то долг банку в 2,7 млн рублей выплачивали бы его близкие. А так его погасил «Росгосстрах», оставшуюся часть страховой суммы компания выплатит при обращении наследников. Или случаи с домами — выплаченное страховое возмещение собственники смогут потратить на ремонт. И так как в пакеты был включен риск «гражданская ответственность», то историю с лопнувшими окнами и пострадавшим от огня домом соседей также урегулирует «Росгосстрах». Владелец «Газели» сможет использовать полученную от «Росгосстраха» сумму на покупку нового автомобиля. Мы рады, что смогли помочь своим клиентам и их близким: ведь для того люди и страхуют свои риски, чтобы не остаться с финансовыми проблемами один на один».
Росгосстрах приглашает в виртуальную игру ЖК «Несчастье»
25 июля. / AK&M /. Росгосстрах продолжает развивать инструменты геймификации в онлайн-маркетинге. На цифровой платформе РГС.Онлайн появилась новая игра «ЖК Несчастье», которая обучает тонкостям страхования квартиры, помогает подобрать оптимальный набор рисков и дает промокоды на скидки для самых внимательных пользователей.
«ЖК Несчастье» — увлекательная обучающая игра по страхованию жилья. Принять участие может любой, кто желает оформить страховую подписку на квартиру и хочет настроить себе программу максимально эффективно — с учетом индивидуальных лимитов страховой защиты, необходимых страховых рисков и прочих параметров.
В процессе игры пользователь заглядывает в гости к хозяевам квартир жилого комплекса с говорящим названием «Несчастье» и становится свидетелем целой череды неудачных событий, где без страховки не обойтись: пожара, залива, кражи и скачков напряжения. Задача играющего — помочь нивелировать последствия страховых случаев, а заодно в простой и интуитивно понятной игровой форме познакомиться с тем, как работает полис. Разумеется, в игре есть призы — в виртуальных квартирах Росгосстрах спрятал промокоды на скидки от 7 до 20%.
«Геймификация существенно облегчает процесс коммуникации с клиентами — через игровые инструменты нам удастся лучше доносить преимущества страховых продуктов. Например, вместо того чтобы читать длинные правила страхования имущества физлиц, пользователь за несколько минут игры сможет понять основные его положения и легко настроить страховую подписку лично для себя. Уверена, что наша новая игровая механика также произведет вау-эффект на клиентов, которые увидят, как сложное становится простым, скучные процессы — увлекательными, а взаимодействие с брендом Росгосстраха — эмоционально насыщенным», — говорит руководитель направления развития лояльности компании «Росгосстрах» Полина Хроленок.
«Росгосстрах»: больше всего кабриолетов страхуют москвичи и петербуржцы
23 июля. / РБК Компании /. Любовь к поездкам на автомобиле с открытым верхом мало зависит от климата региона, где живет его владелец, выяснили в «Росгосстраха», изучив портфель каско.
Любовь к поездкам на автомобиле с открытым верхом мало зависит от климата региона, где живет его владелец. Даже в суровых погодных условиях находятся любители кабриолетов, выяснили в отделе анализа клиентских данных «Росгосстраха», изучив портфель договоров автострахования.
«На выбор кабриолета куда сильнее влияет уровень дохода жителей региона, чем климатические условия, — считает Дмитрий Кузнецов, куратор направления каско компании «Росгосстрах». — Кабриолет — достаточно специфический тип автомобиля, обычно он не единственный в семье. Поэтому неудивительно, что 44% владельцев кабриолетов, страхующих свои авто в нашей компании, живут в Москве и Подмосковье. Средний возраст страхователей — около 45 лет — также говорит о том, что это состоявшиеся и обеспеченные люди».
Жители Пермского края меняют фриланс на работу по найму
17 июля. / РБК - Пермь /. Среди наёмных рабочих Пермского края 16% оставили фриланс для работы по найму. Обратный переход — из найма во фриланс — совершали 8% сотрудников, выяснили эксперты «Росгосстраха» и платформы онлайн-рекрутинга hh.ru.
Среди основных трудностей адаптации к новому формату работы респонденты исследования из Прикамья, перешедшие на работу по найму, отмечали наличие фиксированного графика (49%), возвращение к рутинным задачам и ограничениям (40%), а также психологический дискомфорт от потери самостоятельности и независимости на работе (35%).
При обратном переходе, сотрудники сталкивались с неустойчивостью дохода (66%), сложностью поиска клиентов (55%) и риском сотрудничества с недобросовестными заказчиками (42%). Кроме того, 41% участников опроса указали отсутствие соцгарантий и стабильности в качестве серьезной проблемы при переходе из найма во фриланс.
Согласно данным совместного исследования, сегодня 55% жителей Прикамья трудятся в найме, 11% на фрилансе, 9% совмещают оба формата, а 5% развивают собственный бизнес.
Наиболее высокая доля сотрудников, трудящихся в найме, задействована на производстве (76%), в розничной торговле (74%) и службах безопасности (71%). В то время как фрилансеры чаще всего работают в сфере искусства и развлечений (34%), маркетинга и рекламы (34%), а также ИТ (24%).
«Росгосстрах» принимает заявления от клиентов из Подмосковья, чьи дома пострадали от ливня и грозы
16 июля. / AK&M /. Дожди и сильный ветер пришли на смену аномальной жаре. Синоптики обещают, что в течение недели жителей Центральной России будут ждать сокрушительные ливни. В Подмосковье уже есть первые потерпевшие – молния стала причиной пожара в нескольких подмосковных домах, а также от порывов ветра пострадали автомобили.
«Росгосстрах» уже принимает заявления от клиентов компании из Подмосковья, а также Ярославской и Ивановской областей, которые были тоже задеты непогодой. На 15 июля было заявлено о 33 случаях, связанных с повреждением домов и автомобилей. Страховая сумма по ним составляет порядка 65 млн рублей. Причем, четыре случая связаны с повреждением автомобилей. Один из автовладельцев уже направлен на станцию технического обслуживания.
По словам начальника Управления выплат по страхованию имущества и ответственности «Росгосстраха» Юлии Серовой, именно природные катаклизмы чаще всего становятся причиной обращения клиентов компании по страховым случаям с жильем: летом 2024 года на ущерб из-за погодных аномалий пришлось порядка 75% обращений собственников жилья. Причем порядка 80% происшествий с жильем приходится на дома и строения в частном секторе.
Прошлым летом «Росгосстрах» выплатил около 22 млн за ущерб владельцам, чьи дома были повреждены градом и сильным ветром. Больше всего убытков было в Мордовии (23%), Орловской области (14%) и Татарстане (8%). В топ регионов, которые больше всего пострадали от града, также вошли Башкортостан, Тюменская область, республика Марий Эл, Пензенская, Воронежская, Ульяновская и Ивановская области.
«Во время различных природных катаклизмов наши агенты обзванивают своих клиентов и консультируют по порядку подачи документов на страховую выплату. Также работают специалисты Единого коммуникационного центра. Если человек, который звонит на линию, очень взволнован, то в первую очередь его стараются успокоить. Стихийные бедствия входят в стандартный пакет рисков по классическим продуктам страхования имущества физических лиц «Росгосстраха». Такая страховка защищает владельцев жилья от больших финансовых потерь в случае землетрясения, смерча, урагана, наводнения и других опасных явлений», — говорит Юлия Серова.
Больше половины казанцев предпочитают фрилансу найм
13 июля. / РЕАЛЬНОЕ ВРЕМЯ /. Большинство жителей Казани — 69% — работают в найме. Фриланс предпочитают лишь 9%, совмещают оба варианта — 8%. Об этом сообщают аналитики «Росгосстраха» и hh.ru.
Больше всего наемных сотрудников задействовано на производстве (76%), в розничной торговле (74%) и службах безопасности (71%). Фриланс популярен у тех, кто занимается искусством (34%), маркетингом и рекламой (34%), а также ИТ (24%).
Интересно, что перешли с фриланса на работу по найму 8% участников опроса. По их словам, сложнее всего было привыкнуть к фиксированному графику (49% ответов), вернуться к рутинным задачам и ограничениям (40%). Также им тяжело далась утрата самостоятельности и независимости в работе (35%).
Одним из лидеров по жалобам среди страховщиков ОСАГО стал «Росгосстрах»
10 июля. / УРА.РУ /. Среди страховых организаций с клиентской базой свыше двух миллионов действующих договоров ОСАГО лидерами по числу жалоб стали «Страховое общество газовой промышленности», акционерное общество «ВСК», компания «Росгосстрах». Об этом говорится в ренкинге Банка России за 2024 год.
Согласно данным Центробанка, на эти компании в 2024 году поступило наибольшее количество жалоб, по которым были подтверждены нарушения прав потребителей и приняты надзорные меры. Среди компаний с числом действующих договоров ОСАГО менее двух млн в 2024 году лидерами по числу жалоб стали:
🔹"Страховое общество "Талисман";
🔹"Спасские ворота";
🔹Страховая компания "БАСК".
Рейтинг основан на статистике жалоб, поступивших в Банк России по вопросам ОСАГО за 2024 год. В расчет брались только те обращения, по которым факт нарушения был подтвержден, и регулятор принял меры. Компании ранжированы по индикатору потребительского риска — числу жалоб на каждые десять тысяч заключенных договоров. В ренкинг не включались страховые компании, на которые в течение года поступила только одна жалоба.
Уведомление о завершении передачи страхового портфеля
8 июля. / Новости ПАО СК "Росгосстрах" /. Публичное акционерное общество Страховая компания «Росгосстрах» (сокращенное наименование – ПАО СК «Росгосстрах»; ИНН 7707067683, ОГРН 1027739049689, номер в Государственном реестре субъектов страхового дела 0001) уведомляет заинтересованных лиц о завершении 04.07.2025 передачи страхового портфеля от Общества с ограниченной ответственностью РНКБ Страхование (сокращенное наименование – ООО РНКБ Страхование; ИНН 7707447597, ОРГН 1217700000011).
С 04.07.2025 к ПАО СК «Росгосстрах» перешли все права и обязанности по договорам страхования в составе страхового портфеля, по которым страхователями и выгодоприобретателями до 03.07.2025 не было выражено в письменной форме своего отказа на замену страховщика.
04.07.2025 является датой начала исполнения ПАО СК «Росгосстрах» обязательств по принятым договорам страхования, включенным в переданный страховой портфель. Условия договоров страхования клиентов не изменяются, а все принятые обязательства будут исполнены в полном объеме. Более того, ПАО СК «Росгосстрах» предложит клиентам свои дополнительные страховые решения.
ПАО СК «Росгосстрах» имеет многолетний опыт работы в страховании, руководствуется высокими стандартами сервиса и качества урегулирования страховых событий.
По всем вопросам клиенты ООО РНКБ Страхование могут обращаться по адресу: Российская Федерация, г. Москва, Киевская улица, дом 7 к.1, тел. 8-800-200-09-00, а также на специальную страницу на сайте:
https://www.rgs.ru/landing/rnkb-s
«Росгосстрах» в Ставрополе застраховал по каско BMW X7 на 10 млн рублей
7 июля. / AK&M /. Филиал «Росгосстраха» в Ставропольском крае застраховал по каско автомобиль BMW X7 2021 года выпуска. Договор предусматривает страхование по полному пакету рисков, включая угон, ущерб в результате аварии, пожара, удара молнии, стихийных бедствий, противоправных действий третьих лиц и пр. Кроме того, владелец внедорожника позаботился о том, чтобы страховая сумма не уменьшалась в период действия договора в связи с амортизационным износом, и включил опцию GAP (Guaranteed Asset Protection).
Сумма ответственности «Росгосстраха» по договору составила 10 млн рублей.
«Хулиганские выходки, воровство и непорядочность доставляют немало неприятностей законопослушным автовладельцам: по статистике обращений в «Росгосстрах» по каско, в январе-мае этого года в компанию поступило в 1,4 раза больше заявлений о противоправных действиях третьих лиц, чем за аналогичный период годом ранее, — говорит директор филиала «Росгосстраха» в Ставропольском крае Георгий Нефетиди. — Даже если речь идет о незначительных повреждениях, сумма ущерба может оказаться существенной. Не так давно только за похищенные зеркальные элементы с проводами компания выплатила собственнику BMW X5 почти 360 тыс. рублей. Что уже говорить о серьезном ДТП. Предусмотрительно застраховав автомобиль по каско с полным покрытием, собственник перекладывает заботы по организации и оплате ремонта на страховую компанию. Наших партнеров-автодилеров, конечно, тоже не обошли общие проблемы с дефицитом запчастей на ряд иномарок и сложной логистикой, но мы стараемся работать с теми, кто умеет эти проблемы оперативно решать. Кроме того, в нашей компании уже более 20 лет существует подразделение по работе с VIP-клиентами — закрепленные за страхователями менеджеры обеспечивают индивидуальный подход по комплексному сопровождению договоров с высоким качеством обслуживания, к которому привыкли притязательные клиенты. Все это позволяет «Росгосстраху» в полной мере выполнять взятые на себя обязательства перед автовладельцами».
Директор филиала «Росгосстраха» Александр Казаков — об увеличении выплаты по ОСАГО при оформлении ДТП без вызова полиции
2 июля. / КОММЕРСАНТ /. С 5 июля максимальная сумма возмещения по ОСАГО при оформлении документов о ДТП без вызова сотрудников полиции при разногласиях между участниками аварии вырастет со 100 до 200 тыс. руб. Это касается случаев, когда есть фотофиксация повреждений. Директор филиала «Росгосстраха» в Краснодарском крае Александр Казаков пояснил «Ъ-Кубань», в чем заключаются плюсы этого нововведения, и рассказал о рисках отказа в страховых выплатах для автовладельцев.
«Увеличение максимальной суммы возмещения по ОСАГО при оформлении документов о ДТП без вызова сотрудников полиции — ожидаемый шаг, который продиктован несколькими ключевыми факторами.
Во-первых, это дальнейшая популяризация Европротокола, с помощью которого максимально упрощается процедура оформления мелких ДТП и тем самым снижается нагрузка на ГИБДД. Даже при наличии разногласий у автовладельцев нет необходимости в длительном ожидании инспекторов, не нужно оставлять автомобили на проезжей части и там самым создавать пробки на дорогах. Во-вторых, это развитие технологий фиксации. Повсеместное использование смартфонов с качественными камерами и утверждение стандартов фотофиксации через официальные приложения повысили надежность и достоверность самостоятельного оформления ДТП, снизив риски мошенничества и ошибок.
Увеличение суммы возмещения до 200 тыс. руб., по моему мнению, это значительный шаг вперед. Согласитесь, что для подавляющего числа инцидентов — таких, как небольшие удары при парковке, касательные столкновения, повреждения бамперов, фар, крыльев, дверей без серьезной деформации кузова, такой суммы для ремонта будет вполне достаточно. Проблемы могут остаться для автомобилей премиум-сегмента и при сложных повреждениях транспорта.
«Росгосстрах»: жители многоэтажек чаще страхуют свои квартиры от дронов
1 июля. / AK&M /. С января по июнь этого года «Росгосстрах» урегулировал порядка 200 страховых случаев, связанных с ущербом для жилья после падения беспилотников или их обломков. Как рассказала директор по развитию и андеррайтингу страхования имущества физических лиц «Росгосстраха» Екатерина Зенченко, риск падения летательных аппаратов, в том числе непилотируемых, уже давно включен в стандартное покрытие классических продуктов страхования имущества физлиц наряду с пожарами, стихийными бедствиями, заливами и т.п. А с учетом роста спроса именно на страхование от последствий участившихся атак БПЛА, «Росгосстрах» разработал новый коробочный продукт «Защита от дронов». Его продажи стартовали в ряде регионов страны в январе этого года.
Полис «Защита от дронов» включает только один риск — падение на застрахованный объект летательных аппаратов или их частей, обломков, грузов, в том числе в результате террористического акта. Застраховать можно конструктивные элементы, внутреннюю отделку дома или квартиры, а также имущество внутри. Также можно включить в покрытие дополнительные строения на участке: гараж, баню и т.п. Лимит страховой ответственности «Росгосстраха» по частному домостроению составляет до 5 млн рублей, по квартире — до 15 млн рублей, и сумму страхового покрытия собственник имущества выбирает самостоятельно.
Проанализировав результаты продаж за полугодие, эксперты «Росгосстраха» отметили, что полис «Защита от дронов» популярнее у собственников квартир, а не домов или дач. Чаще всего такую страховку оформляли жители Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода, Пскова, Саратова, Смоленска, Тамбова, Кирова, Ростова-на-Дону, Краснодара, Великого Новгорода, Тулы. В регионах квартиры страховали в среднем на 1,5 млн рублей, в Москве — на 2,5 млн рублей.
«Продукт «Защита от дронов» относительно недорогой — для дома тариф составляет в среднем 0,1% от стоимости, для квартиры — 0,05%. При этом предварительного осмотра имущества не требуется, а расчеты по договору несложные, — говорит Екатерина Зенченко. — По нашим наблюдениям, всплеск спроса на полисы «Защита от дронов» происходит через 2-3 дня после очередной массовой атаки БПЛА на тот или иной населенный пункт, а затем интерес постепенно утихает».
"Росгосстрах": 86% россиян летом предпочитают поездки на личном транспорте
27 июня. / ПРАЙМ /. Самый популярный вид транспорта для путешествий этим летом среди россиян – автомобиль: его выбирают 86% респондентов, говорится в совместном исследовании СК "Росгосстрах" и сервиса подбора авто с пробегом "Автокод", которое есть у РИА Новости.
"Летом 2025 года автомобиль остается самым популярным способом путешествий: 86% россиян предпочитают поездки на личном транспорте. Причем половина респондентов отправляется в такие путешествия несколько раз в год, 36% - ежегодно, и лишь 10% - раз в два-три года", - говорится в исследовании, в котором приняли 2,5 тысячи россиян старше 18 лет.
Отмечается, что для дальних поездок россияне чаще всего предпочитают кроссоверы и внедорожники (44%). На втором месте минивэны и микроавтобусы (18%), а на третьем - седаны и хэтчбеки (16%). При этом каждый десятый предпочитает дом на колесах, а электромобили выбрали всего 1% опрошенных.
Одним из самых популярных направлений является Краснодарский край - туда на машине отправляются 40% путешественников. Поездка на машине из Москвы с учетом топлива и платных дорог обойдется примерно в 12,3 тысячи рублей. "Средняя стоимость билета на самолет туда и обратно летом 2025 года составит около 15 тысяч рублей. Поездка на поезде в купе обойдется примерно в 9 тысяч рублей", - отмечается в исследовании.
Еще одним популярным у россиян направлением для путешествий является Крым. По данным авторов исследования, поездка на полуостров в купе поезда обойдется примерно в 16 тысяч рублей, а автомобильное путешествие - в среднем в 14,9 тысячи рублей.
«Росгосстрах»: автовладельцы стали чаще обращаться после выходок хулиганов
25 июня. / Автоновости дня /. В 2025 году хулиганские выходки, воровство и непорядочность других водителей стали доставлять больше неприятностей законопослушным автовладельцам. Об этом свидетельствует статистика обращений в «Росгосстрах» клиентов с полисами каско, сообщили «Автоновостям дня» в пресс-службе страховой компании.
Так, в январе-мае в компанию поступило в 1,4 раза больше заявлений о противоправных действиях третьих лиц (ПДТЛ), чем за первые пять месяцев 2024 года. Чаще всего речь идет об обнаруженных на машине царапинах, вмятинах и трещинах, разбитых неизвестными стеклах и фарах, реже — о повреждениях при попытке украсть что-то из салона или багажника, а также о поджогах. Подавляющее большинство таких происшествий случается на неохраняемых стоянках у дома или работы клиента, а также на парковках у торговых центров.
«Подобные страховые события подпадают под риск «Противоправные действия третьих лиц», который входит в покрытие полных полисов каско. И если обстоятельства заявленного происшествия удовлетворяют правилам страхования, клиент может рассчитывать на возмещение, даже если виновник не установлен — а чаще всего бывает именно так. Конечно, по этому риску в большинстве случаев речь идет о не самых значительных повреждениях, но люди для того и страхуют свои машины, чтобы не переживать даже по мелочам, а доверить устранение повреждений страховой компании», — рассказала начальник управления выплат по автострахованию «Росгосстраха» Людмила Юсова.
«Росгосстрах» в Подмосковье застраховал по каско электромобили энергокомпании
23 июня. / AK&M /. «Росгосстрах» в Московской области обеспечит страховой защитой 6 новых электромобилей Evolute I-Sky из автопарка крупной энергетической компании. Особенность этого договора в том, что он заключен на условиях новой программы «Каско для электромобилей», в покрытие которой наряду с привычным набором рисков входят и специфические, актуальные для машин с электрическими и гибридными силовыми установками.
Так, машины энергетиков защищены от «классических» для добровольного автострахования рисков: угона, ущерба в результате ДТП, стихийных бедствий, падения инородных предметов, повреждения транспортного средства в результате действий животных и т.д. Но, по условиям заключенного договора, страховым случаем будет признано и самовозгорание электромобиля или пожар в результате короткого замыкания и неисправности, аварийный режим работы электрооборудования и т.п. Если у электромобиля в процессе движения разрядится батарея, страхователь может воспользоваться услугами эвакуатора и переместить машину до ближайшей зарядной станции.
Сумма ответственности «Росгосстраха» по договору составляет 6 млн рублей за каждый принятый на страхование автомобиль.
«Электромобили и машины с гибридной силовой установкой постепенно набирают популярность и у автомобилистов, и у предприятий, которые за счет различных льгот и перехода на более дешевые источники энергии стараются оптимизировать расходы на свой автопарк. При этом пока на страховом рынке очень мало предложений, учитывающих специфику рисков именно для авто с электродвигателями. В нашей компании такой продукт есть, и это позволило нам предложить клиенту оптимальный вариант защиты, — говорит руководитель агентского центра «Балашиха» ПАО СК «Росгосстрах» Дмитрий Климов. — Мы понимаем, какую важную роль автопарк играет для энергетиков — ведь от этого в том числе зависит возможность поддерживать работу энергосетей и оперативно устранять проблемы, затрагивающие жизнь десятков тысяч людей. И готовы обеспечить компании-страхователю высокий уровень обслуживания и поддержки».
«Росгосстрах»: рак простаты стал вторым по распространенности диагнозом по полисам онкострахования
18 июня. / AK&M /. Июнь традиционно является месяцем борьбы с раком предстательной железы, одним из наиболее распространённых онкологических заболеваний среди мужчин. По данным «Росгосстраха», около 10% обращений по полисам онкострахования приходится именно на рак простаты. Это второй по частоте онкологический диагноз у клиентов компании — на первом месте рак молочной железы у женщин.
Средняя стоимость лечения рака предстательной железы по полису онкострахования «Росгосстраха» в 2024 году составила 1,6 миллиона рублей. При этом самая большая сумма — 5,9 миллиона рублей — потребовалась на оказание помощи 62-летнему клиенту. И хотя программа страхования этого мужчины предполагает в том числе возможность лечения за границей, пациент выбрал российскую клинику.
Статистика «Росгосстраха» по раку простаты в целом подтверждает данные врачей-онкологов — как по месту этого заболевания в общей структуре злокачественных новообразований, так и по возрастным категориям, в которых риск постановки такого диагноза выше всего.
И перспективы успешного излечения, и стоимость медицинской помощи для пациентов зависят от стадии, на которой «поймали» болезнь. Так, один из клиентов «Росгосстраха», 52-летний М. из одного из областных центров, обратился по полису в 2024 году. После полного догоспитального обследования, подтвердившего диагноз, он был направлен на оперативное лечение в одну из клиник в Москве. Страховая компания полностью оплачивала дорогу — в том числе и сопровождающему. Примечательно, что сложная операция выполнялась с помощью роботизированной хирургической системы Да Винчи. Сейчас пациент находится в стойкой ремиссии, но продолжает регулярно продлевать полис.
Росгосстрах на InsurtechDay: почему важно сохранить человечность при цифровизации бизнеса
28 июля. / AK&M /. На прошедшем на днях в Москве Форуме InsurtechDay 2025 директор Департамента управления взаимоотношениями с клиентами Росгосстраха Светлана Бери рассказала, что страхователи пока не готовы отказаться от живого общения и что будущее клиентского сервиса за гибридным форматом коммуникации.
«Мы заметили, что как только клиент сталкивается с действительно важным вопросом, он предпочитает сразу же звонить в компанию. При этом возраст или предмет обращения здесь не играют абсолютно никакой роли, в критический момент людям нужно быть услышанными и понятыми, поэтому они выбирают телефонный звонок вместо общения в чате», — прокомментировала Светлана.
Сегодня в Росгосстрахе активно развиваются цифровые сервисы, а искусственный интеллект уже задействован во многих процессах — от тарификации и заключения договоров до общения с клиентами и урегулирования убытков. Однако компания осознанно не стремится к полной цифровизации клиентского пути, предоставляя страхователям выбор удобного для них канала и формата общения.
«Для страхования очень актуальна цифровизация клиентского опыта, внедрение современных технологий, искусственного интеллекта, то есть мы, как отрасль, должны быть высокотехнологичны. Но человек, его улыбка, его забота никуда не денутся. Для Росгосстраха, как компании, у которой большой фокус — на агентах, на личном общении в продажах, это очень важно, мы тоже движемся по этому пути», — отметила Светлана Бери.
Она также подчеркнула важность индивидуального подхода: «Если мы понимаем, что для человека в приоритете телефонные звонки — не стоит заваливать его смс-сообщениями и рассылками. Как бы сильно компания ни уходила сегодня в цифру, удобство клиентов должно оставаться на первом месте».
В то же время директор Департамента управления взаимоотношениями с клиентами Росгосстраха напомнила, что иногда бизнес-процессы диктуют необходимость использования сразу нескольких каналов коммуникации со страхователем. И при этом важно, чтобы эти каналы не были разрозненными. Даже если часть процессов автоматизирована или передана партнерам, задача компании — сделать так, чтобы клиент воспринимал это не как дополнительные сложности, а как возможность решить вопрос более оперативно и удобным для него способом.
Благодарственные письма мэра Москвы Сергея Собянина — сотрудникам «Росгосстраха»
24 июля. / AK&M /. Мэр Москвы Сергей Собянин подписал благодарственные письма сотрудникам ПАО СК «Росгосстрах» — за большой личный вклад в развитие страхового дела в Москве, высокий профессионализм и добросовестный труд. Среди тех, кто удостоен поощрения от градоначальника столицы:
Александров Павел Анатольевич, заместитель директора департамента страхования непромышленных рисков — начальник управления по работе с лизинговыми компаниями;
Алёшин Павел Викторович, директор департамента аналитики и контроля Блока «Урегулирование убытков»;
Ананьев Николай Сергеевич, начальник управления клиентских коммуникаций Департамента управления взаимоотношениями с клиентами;
Бабаянц Светлана Владимировна, руководитель службы организации хранения документов Операционного блока;
Баринова Наталья Владимировна, заместитель руководителя Блока информационных технологий;
Боброва Светлана Анатольевна, главный специалист группы банковских операций казначейства Финансового блока;
Галкин Дмитрий Николаевич, директор по работе с ключевыми партнерами Блока партнерского бизнеса;
Гарифулин Дмитрий Исмагильевич, начальник отдела управленческой аналитики Департамента анализа и моделирования;
Гатунок Елена Федоровна, начальник отдела по взаимодействию с финансовым уполномоченным Управления судебно-претензионной работы;
Глухова Юлия Владимировна, руководитель группы по работе с учебными учреждениями Блока по работе с персоналом;
Жарова Ольга Васильевна, директор направления управления департамента бухгалтерского учета и отчетности Финансового блока;
Киселёва Наталия Сергеевна, заместитель начальника отдела по взаимодействию с финансовым уполномоченным Управления судебно-претензионной работы;
Козлов Сергей Александрович, начальник отдела подбора персонала ИТ Управления по подбору и адаптации персонала;
Курышев Александр Юрьевич, директор департамента организации обслуживания клиентов Блока «Урегулирование убытков»;
Кучина Антонина Петровна, кладовщик отдела складского обеспечения и логистики управления МТО административно-технического департамента;
Липатов Алексей Николаевич, директор проектов управления аудита бизнес-процессов Департамента внутреннего аудита;
Милючихина Светлана Евгеньевна, заместитель главного бухгалтера Департамента бухгалтерского учета и отчетности;
Моисеева Татьяна Михайловна, начальник отдела андеррайтинга типовых рисков Департамента андеррайтинга немоторных видов страхования;
Симакин Валерий Олегович, директор департамента управления ИТ производством Блока информационных технологий;
Сотников Георгий Михайлович, начальник управления противодействия мошенничеству Департамента по обеспечению безопасности;
Туркова Наталья Юрьевна, начальник отдела регионального маркетинга Департамента маркетинга и цифровых продаж;
Фисенко Елена Сергеевна, руководитель направления отдела продуктового бизнес-анализа Управления операционных технологий;
Харлампиев Анатолий Александрович, начальник управления методологии и аналитики Департамента по работе с автобизнесом;
Щедрина Наталия Викторовна, заместитель начальника управления сервисной поддержки Операционного блока.
В каких регионах России чаще покупают страховку от укуса клеща и что в нее входит
21 июля. / Российская Газета /. Рост случаев укуса клещей в России привел к росту продаж специальных страховых полисов на такой случай. В первом полугодии 2025 года их было продано на 5-20% больше, чем за тот же период прошлого года. Об этом свидетельствуют данные крупных страховых компаний, которые оказались в распоряжении "Российской газеты".
Опасаться укуса клеща людей заставляют болезни, которыми способны заразить паразиты. Среди них - боррелиоз и энцефалит, особенно опасный для детей. Из-за укуса клеща обыкновенная прогулка в лесу, парке и даже на дачном участке может обернуться комой, параличом, а в особо тяжелых случаях - смертью.
В южных регионах России клещи начинают нападать на людей с марта, а при теплой погоде даже раньше. В прошлом году число укушенных клещами в европейской части страны выросло на 15-20%, поскольку активизации паразитов способствовала ранняя весна. В этом году весна во многих регионах, включая столичный, оказалась еще теплее.
Тот же тренд на рост популярности страховок от укуса клеща наблюдают и другие крупные российские страховщики, выяснила "Российская газета".
Так, "Росгосстрах" в первом полугодии 2025 года, по предварительным данным, продал на 1% больше таких страховок по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (960 тысяч), однако ожидаемый рост - до 5%.
Полугодовая чистая прибыль "Росгосстраха" выросла на 4% до 5 млрд рублей
17 июля. / INTERFAX.RU /. Чистая прибыль компании "Росгосстрах" в I полугодии 2025 года увеличилась на 4% в годовом исчислении, до 5 млрд рублей, сообщает страховщик (показатель ретроспективно пересчитан с учетом последних нововведений по ОСБУ - ИФ).
Страховые премии, собранные компанией за период, выросли на 8%, до 47,8 млрд рублей. Активы страховщика на конец отчетного периода составили 128,8 млрд рублей, собственный капитал - 69,6 млрд рублей.
Наилучшие результаты по сборам за период "Росгосстрах" "традиционно показал в классическом страховании строений и имущества физических и юридических лиц, моторных, а также в личных видах страхования (включая страхование от критических заболеваний, например, онкологических)", отмечается в сообщении компании.
Полученная "Росгосстрахом" в I полугодии 2025 года прибыль, по словам генерального директора "Росгосстраха" Максима Шепелева, - "следствие грамотной инвестиционной политики", а также "результат синергии агентского, партнерского, корпоративного и цифрового каналов продаж, благодаря которым новые и действующие клиенты компании смогли получить защиту в широком спектре страховых решений".
Бренд «Росгосстраха» № 1 по узнаваемости у россиян
15 июля. / KIKONLINE.RU /. «Росгосстрах» остается top of mind — самым узнаваемым страховым брендом страны. Это подтвердило исследование компании Khatutsky. Проведенный в июле 2025 года опрос 3000 россиян показал, что уровень осведомленности жителей нашей страны о компании гораздо выше, чем о других страховщиках. В подавляющем большинстве регионов респонденты, которых спрашивали о страховании, первым вспоминали именно «Росгосстрах».
Если спонтанное знание бренда в ходе опроса продемонстрировали 43% россиян, то знание с подсказкой — 85%. Максимального значения (87%) этот показатель достигает у жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области. В Московском регионе уровень знания бренда с подсказкой чуть меньше — 82%.
Опрос показал, что «Росгосстрах» сегодня входит в группу лидеров страхования по конверсии уровня знания о бренде в его пользование. 70% опрошенных готовы обращаться в «Росгосстрах», когда понадобится купить полис, а каждый четвертый ответил, что уже оформил страховку этой компании.
Судя по результатам опроса, респонденты, которые намерены обратиться за полисом именно в «Росгосстрах», при выборе учитывают масштаб компании, разветвленную сеть офисов продаж и обслуживания. Также в качестве сильных сторон компании участники исследования выделили ее надежность, профессионализм сотрудников и страховых агентов, долгое присутствие на страховом рынке (причем с сохранением лидерства).
«На протяжении десятилетий «Росгосстрах» остается синонимом слова «страхование» и страховой компанией первого выбора для миллионов людей. Тем не менее, и успешному бренду требуется меняться, чутко реагируя на запросы клиентов сегодняшнего дня и в чем-то даже предвосхищая их, — комментирует директор Департамента маркетинга и цифровых продаж СК «Росгосстрах» Александр Росликов. — По результатам исследования, мы видим явный запрос на удобство, технологичность и цифровизацию, с одной стороны, и на сохранение человечности — с другой. Важно, чтобы за всеми инновациями страховой компании клиент видел реальную заботу о нем и неравнодушных людей, готовых находиться в любом случае — рядом».
✅ Подборка интересных каналов
🚇 @mosmetroru Московский метрополитен
🚘 @lada_news АвтоВАЗ
🛒 @roszakupki Новости госзакупок
🏠 @fondgkh Фонд ЖКХ
💰@pensionfondrf Пенсионный Фонд РФ
🧑💻 @smz422 Самозанятость
🏛 @vsrf_ru Новости Верховного суда РФ
⚖️ @garantrss ГАРАНТ.РУ
💼 @kadroviku Новости для кадровика
👷 @hr_lenta HR-новости
🎀 @culturerus Новости культуры
📺 @sovtv Советское ТВ
💎 @myaforizm Мудрость веков
💄@magnit_cosmetic Магнит Косметик
🏢 @GovInfo Государство в Telegram
Выбирайте, что Вам по душе и подписывайтесь!
Большинство опрошенных россиян финансово поддерживают пожилых родителей
10 июля. /ТАСС/. Финансовую поддержку старшему поколению своих близких готовы оказывать 77% россиян. Об этом говорится в исследовании, проведенном страховой компанией "Росгосстрах жизнь" (есть в распоряжении ТАСС).
"Большинство россиян - 77% - готовы финансово поддерживать старшее поколение своих близких. <...> Среди способов поддержки преобладают материальная поддержка (40%), оплата медицинских услуг и лекарств (17%), а также текущих расходов (15%). Кроме того, каждый десятый берет на себя коммунальные услуги и аренду жилья", - говорится в исследовании.
«Росгосстрах»: клиенты считают Ниву лучшей второй машиной в семье
8 июля. / За Рулём /. Согласно анализу клиентской базы «Росгосстраха», каждый десятый автовладелец в России страхует по ОСАГО несколько машин, причем в 70% случаев вторым автомобилем становится Нива. Этот внедорожник, несмотря на скромный комфорт, владельцы ценят за проходимость, надежность и доступность запчастей, что делает его стратегическим выбором для семей, особенно в регионах со сложными дорожными условиями.
Чаще всего Нива дополняет компактные седаны. Лидером рейтинга является пара с Lada Granta, на третьем месте – с Lada Vesta, на четвертом – с Renault Logan. Также в топ-10 вошли сочетания с Kia Rio, Hyundai Solaris и Toyota Corolla. Любопытно, но вторую позицию занимает дуэт классической Нивы и Chevrolet Niva, что подчеркивает любовь россиян к этому внедорожнику. Реже встречаются пары Granta-Vesta или Granta-Granta, но и они подтверждают практичность выбора.
Аналитики страховой компании отмечают, что Нива идеально подходит для активного отдыха – ее часто выбирают рыбаки, охотники и жители сельской местности. Низкая стоимость содержания и ремонта делает ее экономичным вариантом для семейного бюджета.
«Росгосстрах» в Ставрополе застраховал яхту Bavaria 34 на 18 млн рублей
3 июля. / AK&M /. Филиал «Росгосстраха» в Ставропольском крае застраховал по каско парусную яхту Bavaria 34, принадлежащую одному из действующих клиентов компании. Договор предусматривает страхование парусника по полному пакету рисков, включая угон, ущерб в результате аварии, пожара, удара молнии, стихийных бедствий, противоправных действий третьих лиц и пр.
Как рассказала главный менеджер по работе с VIP-клиентами Ставропольского филиала «Росгосстраха» Ирина Ракова, яхта длиной 10,7 метра и шириной 3,5 метра оснащена всеми необходимыми удобствами, включая полнофункциональный камбуз с плитой, духовкой и холодильником, навигационную систему, УКВ-радиостанцию, средства безопасности. Судно имеет необходимую сертификацию и предназначено для выхода в открытое море.
Сумма ответственности «Росгосстраха» по договору составила 18 млн рублей.
«Для Ставропольского филиала это, пожалуй, не совсем обычный объект страхования: в системе «Росгосстрах» наш страховой портфель принято ассоциировать, в первую очередь, с защитой сельскохозяйственных рисков. Даже самая большая наша река Кубань, которая впадает в Азовское море, и та далеко не везде судоходная, — говорит директор филиала «Росгосстраха» в Ставропольском крае Георгий Нефетиди. — В то же время мы активно развиваем все направления бизнеса. Наш клиент любит технику, на протяжении многих лет страховал в «Росгосстрахе» по каско свои автомобили. А когда увлекся морем и приобрел яхту, то тоже решил застраховать ее у нас. Он на практике убедился в клиентоориентированном подходе наших сотрудников, а мы, в свою очередь, дорожим доверием нашего клиента. Несмотря на то, что водный транспорт — не самое развитое направление в наших краях, мы готовы обеспечить страховую защиту даже флотилии: у «Росгосстраха» большой опыт работы в этом сегменте по нивелированию рисков, связанных с владением таким имуществом. Владелец судна абсолютно уверен в том, что именно росгосстраховский полис обеспечит его собственность максимальной и качественной защитой, поэтому никакие штормы ему точно не страшны».
Страхование долговременного ухода от «Росгосстрах Жизнь» признано лучшим ESG-проектом России
2 июля. / AK&M /. Программа страхования долговременного ухода СК «Росгосстрах Жизнь» – победитель престижной премии «Лучшие ESG проекты России» 2025. Компания получила награду в категории «Социальные продукты. Социально-значимые продукты и услуги».
«Признание программы лучшим ESG-проектом – это высокая оценка независимого экспертного сообщества деятельности страховщика в этом направлении. СК «Росгосстрах Жизнь» со дня своего основания держит курс на ведение социально-ответственного бизнеса, предлагая клиентам социально ориентированные продукты, развивая работу по финансовому просвещению населения, внедряя корпоративные программы для сотрудников компании», - отмечает Наталья Белова, заместитель генерального директора СК «Росгосстрах Жизнь».
В 2024 году компания первой на рынке страхования жизни предложила корпоративным клиентам программу страхования долговременного ухода (СДУ) и одной из первых – в 2025 году – для розничных клиентов. Этому способствовал ряд факторов: набирающие популярность тренды на well-being и ЗОЖ ведут к осознанной заботе о здоровье, и как следствие, – увеличению продолжительности жизни. За последние 20 лет, по данным Росстата, она стала больше на 8,5 лет и составляет 73,5 года. При этом в России живет более 31 млн человек старше 60 лет (почти 22% населения), и их число ежегодно увеличивается, поэтому актуальность и востребованность таких программ только растет. Согласно опросу страховщика, каждый 8-й россиянин сталкивается с необходимостью ухода за близким человеком.
Программа страхования долговременного ухода СК «Росгосстрах Жизнь» предоставляет возможность своевременно получить качественные услуги при несчастных случаях и критических заболеваниях (инсульта, инфаркта, онкологических заболеваний и др.), что благоприятно отражается на продолжительности и качестве жизни. Полис покрывает дорогостоящие услуги, в том числе сиделок, пребывание в специализированных социальных учреждениях, снижая финансовую нагрузку на родственников.
Для работодателей – это сохранение высококвалифицированных специалистов, что особенно актуально сейчас в период высокой конкуренции и кадрового дефицита. А для сотрудника – возможность спокойно работать и продолжать приносить стабильный доход в семью, а также не переживать о том, что делать, если кому-то в его семье потребуются такие услуги, достаточно будет позвонить по указанному в страховом полисе телефону.
"Росгосстрах" обновил более 1 тыс. рабочих мест отечественными мини-ПК Kvadra
30 июня. /ТАСС/. Страховая компания "Росгосстрах" модернизировал свою компьютерную технику в офисах по всей стране, установив свыше 1 тыс. отечественных мини-компьютеров Kvadra от технологической компании Yadro. Об этом сообщили ТАСС в пресс-службе Kvadra.
"Росгосстрах" провел масштабную модернизацию компьютерной техники в офисах по всей стране в партнерстве с технологической компанией Yadro. Обновление оборудования произвели в целях повышения комфорта и эффективности рабочих процессов. В рекордные сроки было поставлено 1 129 новых устройств в 30 филиалов "Росгосстраха", - рассказали в пресс-службе.
Kvadra Tau mini представляет собой компактный и высокопроизводительный вычислительный модуль, который обладает низким уровнем шума и широкими возможностями подключения к различным периферийным устройствам. Вместе с тем, как отметили в пресс-службе, для компьютеров было разработано специализированное программное обеспечение kvadraBIOS, оптимизирующее работу системы и способствующее эффективному использованию вычислительных ресурсов при решении задач, связанных с управлением корпоративными сетями.
Kvadra - российский технологический бренд персональных устройств компании Yadro. Продукция выпускается в России на заводе полного цикла по производству радиоэлектронной продукции "Ядро Фаб Дубна".
«Росгосстрах» в Краснодаре выплатил по каско за Tank500 4,3 млн рублей
26 июня. / Бизнес Журнал - ЮГ /. Компания «Росгосстрах» в Краснодаре выплатила собственнику по полису каско 4,3 млн руб. за автомобиль Tank500. Это стало самой крупной страховой выплатой в сегменте добровольного страхования транспортных средств в 2025 году, сообщает пресс-служба компании.
Как рассказал директор филиала «Росгосстраха» в Краснодарском крае Александр Казаков, в дорожно-транспортном происшествии водитель Tank500, он же клиент компании, оказался пострадавшей стороной. Оценив полученные повреждения, эксперты признали тотальную гибель внедорожника – восстановлению он уже не подлежал.
Виновник аварии имел лишь обязательный полис ОСАГО, максимальный размер компенсации по которому составлял всего 400 тысяч рублей. Однако благодаря наличию полиса каско, владелец внедорожника получил полную выплату, позволившую ему приобрести новую машину взамен утраченного транспортного средства.
Александр Казаков отметил, что Кубань стабильно входит в число лидирующих субъектов страны по числу автовладельцев, приобретающих каско. Причиной повышенного интереса жителей региона к добровольному автострахованию является высокая плотность автомобильного движения, увеличивающая риск аварий и необходимость защиты собственности.
«В последнее время мы наблюдаем растущую популярность страховых продуктов у автовладельцев на полисы мини-каско. Этот интерес вызван у потребителей по нескольким причинам: кто-то сталкивался с ситуациями, когда у виновника ДТП не был оформлен полис ОСАГО, и ущерб возмещал через суд. Кто-то, понимая ситуацию с дефицитом запчастей, ответственно подходит к защите своего имущества», — комментирует Александр Казаков.
«Росгосстрах» укрепляет и расширяет пул партнеров на рынке недвижимости
24 июня. / РБК /. Непростая ситуация на рынке ипотеки требует постоянного контакта «Росгосстраха» с партнерами, работающими в сфере жилищного строительства и риелторском бизнесе.
В компании стараются использовать любую возможность, чтобы выступить перед активными игроками с рынка недвижимости и обрисовать перспективы сотрудничества по ипотечному страхованию. За последний месяц сотрудники страховщика приняли участие в нескольких представительных форумах в разных регионах страны.
В Свердловской области филиал «Росгосстраха» выступил партнером крупнейшего семинара «День недвижимости», уже в 21 раз организованного ассоциацией «Уральская палата недвижимости» при поддержке Российской гильдии риелторов. Мероприятие в Екатеринбурге посетило более 800 человек: представители риелторских агентств, застройщиков, банков и других крупных игроков на рынке недвижимости.
Представители власти и эксперты рынка недвижимости обсудили актуальные темы: последние изменения в законодательстве и госрегулировании, особенности сделок купли-продажи недвижимости через ипотеку и с рассрочкой от застройщиков. Перед участниками семинара выступил директор Департамента ипотечных продаж «Росгосстраха» Сергей Дерман. Он рассказал об актуальной продуктовой линейке «Росгосстраха» для покупателей жилья, включая страхование рассрочки от застройщиков, и том, как продажи страховок могут стать для партнеров в том числе и инструментом формирования пассивного дохода.
"Росгосстрах" запустил акцию "Прекрасное лето" с выгодой до 25% при страховании жилья
20 июня. / Онлайн Тамбов /. С 16 июня «Росгосстрах» запустилакцию по страхованию квартир и строений «Прекрасное лето», по которой у новых клиентов компании есть возможность на четверть снизить стоимость полиса при заключении договора по классическим продуктам «Квартира. Фундаментальное решение» и «Дом. Фундаментальное решение».
Согласно условиям договора, заключенного по летней акции «Росгосстраха», имущество будет застраховано по полному пакету рисков: от пожара, взрыва, удара молнии, наводнения, урагана и иных стихийных бедствий, залива, аварии систем водоснабжения, а также внешнего воздействия, кражи, грабежа, разбоя, умышленных действий третьих лиц, террористического акта.
При страховании строений обязательно должны быть застрахованы конструктивные элементы дома. В дополнение можно застраховать также постройки и сооружения на участке, включая забор и ограждения, сам участок и объекты ландшафтного дизайна. Для квартир акция действует при комплексном страховании внутренней отделки и инженерного оборудования, домашнего имущества и гражданской ответственности.
Еще дешевле — до 30% выгоды — обойдется полис страхователям, договор с которыми будет оформлен по акции «Флагманское лето» с помощью цифровой платформы «Флагман». Объединившая в единое целое ряд информационных систем компании, платформа призвана стать для агентов и офисных менеджеров удобным и современным инструментом для работы с клиентами, позволяя оформлять полисы как с компьютера, так и с мобильного телефона или планшета.
ВТБ рассказал о процессе сделки по продаже "Росгосстраха"
18 июн - ПРАЙМ. Возможный покупатель "Росгосстраха" дошел до стадии завершения due diligence (процедура проверки объекта сделки), сообщил в интервью РИА Новости в преддверии ПМЭФ первый зампред ВТБ Дмитрий Пьянов.
Глава ВТБ Андрей Костин в апреле сообщал, что банк нашел двух покупателей на активы страховой компании "Росгосстрах".
"Росгосстрах" - это один из немногих федеральных брендов с вековой историей, он достался нам в рамках покупки группы БФКО. Так что это недешевый актив… Нужно понимать, что продажа такого актива подлежит одобрению Банка России. Пока могу сказать, что есть один кандидат, который дошел до стадии завершения due diligence", - сказал он.
Пьянов добавил, что в годовой таргет по чистой прибыли выгоду от сделки по продаже "Росгосстраха" не включали, но в ВТБ рассчитывают, что решение о перспективе сделки будет принято в этом году.