Это если вы еще не с нашими сервисами😎
П.с комментарий крутого селлера, который продает почти больше всех в демпингнутой нише с ценой х3
❗️Запись эфира на тему :
Как рекламировать товар на Wildberries автоматически, зная в какие часы приходят заказы.
https://youtu.be/pCvAlwglS7w
https://youtu.be/pCvAlwglS7w
https://youtu.be/pCvAlwglS7w
🤖Ссылки на сервисы:
Управление рекламой с телефона - 🚀 /channel/cent_wb_bot
Сервис замены операционного менеджера ВБ - /channel/trackzilla_bot
К этому посту просили пример текста жалобы на нарушение.
Прикладываю фото.
Жалоба пишется в свободной форме, важно просто передать суть проблемы.
Как видите даже с ошибками жалоба работает.
Естественно если к ней приложены документы.
❓Как мы спасаем товары от копирования?
❌Самое морально опасное на ВБ это уязвимость карточек товара.
🦹♀️Представьте вы продвинули карточку, навели мосты с производставами, договорились на рассрочки и скидки.
😭И тут пришел какой то темщик и закинул к себе в карточку ваш контент. Да товар у него откровенное Г. Но покупатель то этого не знает. А накрутить отзывов большого ума не надо.
👍Так вот это наша постоянная проблема, у нас берут контент и их нулевые карточки начинают заказывать по 40-50 шт в день. А без нашего контента там 1-2 заказа.
🏖Так Как мы спасаем товары от копирования?
Первое и самое важное это дукументы:
1. Договор с фотогрофом, моделью, арендой студии (если нет то будет ответ дальше)
2. Исходники фото
3. Документы на фото то что называется "Депонирование". Делается по первым ссылкам в гугле оналйн.
4. Если вещь прям круто себя показала, патентуем само изделия как наша интелектуальная разработка. Это можно сделать если ваша вещь не мелькала ни где раньше. То есть если 2 года назад ее продавал магазн на АлиЭкспресс то запатентовать не получится.
❗️Важно ежедневно отслеживать выдачу ВБ на наличие новых карточек, которые копируют вашу карточку и добавлять их сразу в мониторинг сервисов аналитики. Например в wildbox. Это удобно для ежедневного мониторинга карточек которые уже не так просто найти вы выдаче, не достаточно поставить просто фильтр - "по новинкам".
❓Как составить обращение в Цифровой арбитраж я думаю вы и сами догадаетесь там есть инструкции и примеры.
Если нет, то пишите в комментах сделаем инструкцию.
Когда покупательница с ВБ случайно купила товар на Озон😂😂
Кто не знает, есть такой стереотип, хотя это реально так на практике, на озоне все покупатели очень добрые и милые. А на ВБ злые и однозвездочные.
Еще есть важный момент.
В последнее время посты у нас выходят реже, чем обычно. Мы погружены в ВБ, Озон, делаем нереально мощные сервисы для Вас.
У меня есть такое, что когда начинается новый проект, я погружаюсь туда и могу работать сутками напролет. Горю проектом.
Поэтому в скором времени мы изменим название канала и отнесемся к нему как к чему то новому.
❗️Получится очень круто.
Так что не теряйте, название будет:
Бабки на юбках.
П.с новый формат это не штамповка курсов и интенсивов😂😂
⁉️Сегодня хочу поговорить с Вами о сервисе и отношении к своим клиентам.
🤗Как вы знаете у нас открытая тех поддержка в которую любой человек может зайти до того как начал пользоваться сервисом и посмотреть что вообще происходит.
🤗Как общаются представители, есть ли ошибки и тд.
🦸♂️Это очень смелое решение для любого сервиса и мы на него пошли с легкостью так как уверены и открыты.
🦸♂️Сейчас мы для комфорта пользователей работаем над внедрением личной поддержки. У всех будет выбор написать в чат поддержки или лично менеджеру- спасателю.
❗️Теперь о сервисе.
Сегодня нам проводили внедрение-демонстрацию в одном из сервисом оцифровки.
🤮За час кроме ммм, бмм , ааа, мэээ и в каждом разделе есть инструкция, мы ничего не услышали. На все вопросы перед ответом была пауза в 2 минуты и потом ответ - я не тех специалист это можно будет узнать в поддержке.
🤮Мы пришли туда за ответами в конце пробного периода как и анонсировалось.
🤮Но ответы не получили совсем.
🤮В связи с этим чтобы дальше общаться с тех поддержкой мы попросили доп дни для выяснения принципа работы нужных нам функций. Нам сказали без проблем, сколько вам нужно дней?
Мы ответили 3. Понедельник, вторник, среда.
🤮Они ответили ок без проблем.
Действительно что такое для сервиса оцифровка в котором годовые подписки 3 дня.
🤮1 фото⏬
Но вот что оно написали потом. Это как то прям зашкварно (наше личное мнение о клиент сервисе).
🤗А теперь то что мы считаем сервисом🤗
Посмотрите на пост выше. И на 2,3 фото.
Мы вот это считаем сервисом.
☀️- ошибки на стронн провайдеров денег. Не беда мы дадим всем + день подписки.
☀️- пользователи ошибаются с оплатой им не нужно столько за сколько они заплатили. Не беда мы добавим дни на сумму переплаты.
И много чего подобного с нашей стороны для пользователей.
☀️Внедрение, каждое как полноценный курс. Наши специ знают все отсервисе, пользуются им сами, им не надо отключаться спрашивать у кого то и тд. Они знают как выжать макимальную выгоду из сервиса.
☀️Мы делаем все чтобы человек который купил подписку чувствовал себя в безопасности и знал что его не бросят, а если нужно оперативно спасут.
🦸♂️Среднее время решения проблем пользователей 4 минуты.
🙂Почти у всех сервисов скорость первого ответа больше в несколько раз.
🤠А еще мы готовим большое обновление сервиса.
🙂Всем кто обычно слизывает наши функции и новинки в управлении рекламой готовьте клавиатуры скоро нужно будет копипастить
⁉️Почему индекс локализации на ВБ не такой сладкий, как о нем говорят?
🤦Очень давно удивляюсь тому как все стали бегать за индексом локализации.
👎Смотрите первое и самое важное, чтобы получить скидку нужно быть на 70-80% складов.
😂Но из-за коэффициента логистики сейчас для селлеров доступны только несколько Московских складов, с натяжкой Краснодар и еще тяжелее Казань и Екатеринбуг.
🤠Этих складов Вам хватит чтобы держать коэффициент на нуле-то есть платить столько сколько хочет ВБ.
🦸♂️Если вы добьетесь кэффа со скидкой 5-10 % на логистику то у вас будет следующая картина:
Один товар
😎Тула + 500 руб чистой прибыли.
🔞Новосибирск минус 500 руб чистой прибыли ( логистика за литр 124 руб и доп литры 29) * процент выкупа и до свидания.
То есть скидка за индекс не отбивает потери.
⏭️Дальше.
Индекс действует на весь кабинет.
🔠Представьте вы добились скидки и завозите новый товар в МСК ваш индекс кабинета идет по любви и вы опять без скидки за ИЛ.
🔠Подумайте сколько нужно товара в одежде чтобы взять индекс хотябы 80 если у каждого товара более 6 ти размеров
💲А при этом как всегда 20% всего ассортимента делает 80% выручки.
🔠Вы повезете по стране все остальные 80% чтобы держать индекс?
🔠Или вылетает ходовой размер где-то в Екб или Новосибе. Транзитов нет только транспортная компания, а это долго.
❌Короче получается огромный схрон товара даже если вы все супер круто рассчитали.
❌Страдает оборачиваемости денег и ваши деньги ни у вас в кассе, а у ВБ на полках.
Ну и еще один интересный момент в таком загрузе складов это наши любимые коэффициенты логистики.
❌Разложились вы по складам недели на 3-4 ведь индекс приходит не сразу и бахнул индекс за 200%. Все считай кассовый разрыв.
Кстати очень частое явление тех кто держит индекс локализации это маржа 2-3 % и кассовый разрыв.
Потому что они нашли фичу, дальше гордыня и отказаться не могут.
🔥Для тех кто хочет поговорить про ранжирование и тд сразу смотрите посты по ссылке:
/channel/robo_wb/1644
/channel/robo_wb/1651
🔥Ну и чтобы вы не расстраивались дам вам метод как получить 2.5 млн чистой прибыли в год сделав одно действие:
/channel/robo_wb/1649
😇П.С если вы прям сильно хотите ИЛ то просто закажите в разные города свои товары прямо с ВБ, возьмите в этих городах курьеров пусть зайдут и откажутся от ваших товаров. Товары поедут на склады этих регионов, а вы сможете оценить после этого заказы регионов. Ну и прибыль с этих заказов.
В теории индекс круто, на практике не влазит в бизнес процессы.
Как вы считаете это нормально?
Человеку пришла другая юбка или он хочет вернуть другую юбку естественно ему отказали в завяке на возврат по браку.
Посомтрим на реакцию от ВБ. Защиать своих поставщиков хотя бы бональным антиматом текста она не хотят. Ответить они не дают в своболной форме.
Запросили контакты покупателя через ТП посмотрим что ответят.
Мы переработали визул в нашем сервисе по управлению рекламой с телефона. Сократили количество нажатий до минимума.
Посмотреть изменения и проголосовать вы можете в двух последних постах тут - @centWB
Друзья все доброго субботнего утра☀️
Получаем много обратной связи, на тему: как удобной и быстро стало работать с помошью TrackZilla.
Все кто еще не посмотрел советуем посмотреть запись вчерашнего эфира и шагнуть с нами в мир без рутины.
https://youtu.be/4FICk6WnESo
https://youtu.be/4FICk6WnESo
https://youtu.be/4FICk6WnESo
Представьте ценность продукта, он не задумывался как коммерческий, а такого на рынке нет, все изначально коммерция.
Просто крутой магазин, который бьется за ТОП магазинов в категории женских юбок с мировыми брендами, делится с Вами инструментом, который помогает ему спасать огромные бизнес процессы❤️🔥
Ссылка на сервис операционных задач.
😎БОТ КОНТРОЛЯ - @trackzilla_bot😎
По моему главный инструмента селлера
❓Ответьте честно на один вопрос:
Мы отправдали Ваши ожидания?
Начинаем через две минуты, успевайте подключиться с самого началал -
/channel/robo_wb?livestream
/channel/robo_wb?livestream
/channel/robo_wb?livestream
/channel/robo_wb?livestream
По моим ощущениям, что концепции Цента и Трэкзиллы это самые передовые, такого ещё нигде нет, чтобы в телефоне можно было вести так круто бизнес❤️ Я горжусь, что я прошла Наставничество у Вас и веду свой бизнес в Центе и Трэкзилле🔥🔥🔥
Читать полностью…Напоминаю через час в пярмом эфире разберем отчеты ТрэкЗиллы.
Поговорим о том как работать с ним для увеличения заказов через рекламу.
Давайте завтра в 12 часов проведем эфир и разберем этот отчет - /channel/robo_wb/2998
Поговорим о том как работать с ним для увеличения заказов через рекламу.
Да - 👍
Нет - 👎
50 пальцев вверх и делаем эфир
❓Как мы загоняем ДРР в рамки менее 2%
😎У нас есть всего 2 оснавных рекламных инструента на ВБ и мы ими дережируем постоянно тосуя в зависимости от того как они работают сегодня.
🤯Тут нужно понимать принцип работы поиска и АРК.
Главное различие о котором все забываеют:
- АРК это буст с органического места, а П+К это аукцион в котором не засчитывается место старта.
😛То есть если у вас карточка стоить 50ом месте первой страницы и вы включаете рекламу на минимальной ставке:
- АРК - карточка в любом случае пойдет хоть немного вверх.
- П+К - может не встать в рекламу так как все места аукциона будут дороже чем минимальная ставка.
Поэтому у этих инструментов разные предназначения, поэтому их два.
📸А теперь по фактам и фото:
1 фото:
Это просто стата на один и тот же товар по очереди запускали поиск+каталог и АРК.
АРК разумеется больше охват.
2 фото:
Запросы АРК и П+К. Замечаете что запросы одинаковые? Это и логично.
Есть только одна отличительная особенность это ставка.
- АРК - 150руб
- Поиск+Каталог - 350 руб.
3 фото:
Затраты и корзины. На первый взгляд все очень страшно так как АРК вроде за 1000 показов дешевле, а за тот же промежуток времени съело в 2 раза больше денег.
А вто тут нужно уже посчитать и получится что:
- АРК приносит 1 добавление в корзину за 50 рублей.
- П+К приносит 1 добавление в корзину за 80 рублей.
😮ТО есть если мы выберем крутить дальше Поиск+Каталог мы сэкономим расходник (который и так должен тратиться), но недозаработаем реальные деньги.
П.с как посчитать цену попадания в корзину: сумму затрат на рекламу делим на количество корзин.
Чуть позже я расскажу почему мы поменяли название с Автоматизации именно на Бабки на Юбках и как оно родилось.
А пока мы создали для вашего удобства отдельный канал ТрекЗиллы.
Переходите туда, чтобы ничего не пропустить - /channel/trackzilla
Если вы хотите узнать почему те кто продает одежду считает оборот в заказах.
Ставьте огонек и мы расскажем🔥
⁉️Почему важно работать с этим отчетом?
Помните когда мы только показывали вам скрины из сервиса TrackZilla у нас самый пиковый день заказов был в понедельник.
⏭️Можно посмотреть тут - /channel/robo_wb/2955.
❗️Так же и отложенные заказы. Это работает так - покупатели заказывают сразу не все 100% положенных в корзину товаров.
А именно накидывают понравившиеся товары в корзину, а заказывают в течении недели.
❗️Видя пиковые дни мы прямо клали эти результаты на рекламную стратегию.
🦸♂️То есть в понедельник мы активно работали с рекламой и тратили деньги на привлечение заказов.
🦸♂️А в следующие дни спускали норму рекламного бюджета, что дает ДРР меньше 2% в разрезе недели.
❗️Мониторя этот отчет раз в неделю мы видим, что пиковым днем стал Вторник.
❌Соответственно по нашей старой рекламной стратегии мы бы не только тратили больше рекламного бюджета видя, что заказы не увеличивается. Но и самое страшное все эти траты стали бы неэффективными.
❗️Именно поэтому этот отчет нужно мониторить раз в неделю.
❗️А так же обратите внимание на пиковые часы заказов. Тут тоже есть разница и без мониторинга мы бы тратили деньги не в те часы.
🦸♂️Мы собрали в TrackZillЕ все основные отчеты, которые нужно мониторить ежедневно и еженедельно для здорово бизнеса. А генерация этих отчетов за секунды прямо в телефоне это приятный бонус экономящий ваше время и деньги.
➕Так что велком в @trackzilla_bot.
⏬В комментариях вы можете написать отчет который вы бы хотели. чтобы я разобрал в прямом эфире.
На случай если вы не понимаете, как работать с отчетами.
Всем доброе утро☀️
🙏По прежнему прилетает в лс много вопросов по наставничеству, действительно слишком большая пауза со всеми моими путешествиями получучилась.
❤️🔥Мы вчера подумали, что пора. Но пора сделать это в новом формате.
🔥Мы думаем сделать ОФФЛАЙН и онлайн наставничество.
❗️Мест так же будет максимум 5.
Обо всем остальном чуть позже.
😎А еще мы расскажем Вам истории предпринимателей проходивших наше наставничество год назад, ведь это самый лучший отрезок на котором можно оценить результат.
Огни если ждете🔥
вот такой результат получился за месяц в нашем походе на Озон.
Мы пока не со всем разобрались и еще и были в аут оф стоке))
У нас 5 товаров на Озон))
По моему пора делать сервисы для Озон? Что скажите?
Еще немного о прикольных фичах.
Надеюсь вы все знаете что у нас есть еще свой Сервис управления рекламой с телефона с кучей функций и искусственным интеллектом под капотом - @centWB
💲Там мы добавили для Вас функцию благодаря которой вы можете смотреть сколько денег сэкономил сервис в каждой рекламной кампании за день.
Показана экономия за ОДНУ ТЫСЯЧУ показов. В день этих тысяч показов может быть десятки и сотни.
🔥Вот вам реальный честный профит от сервиса
Кто уже смотрел кидайте в коменты результаты 😎
Даю обратную связь. Бота нашла, кабинет создала, себес проставила, отчеты просмотрела и уже минут 15 сижу и не могу понять что делать дальше, вроде все что нужно узнала, а мозг пока не отпускает...шепчет....посиди еще часик, отчетики позаполняй как раньше
Читать полностью…🚀ЗАПИСЬ ИСТОРИЧЕСКОЙ ПРЕЗЕНТАЦИИ🚀
Ссылка на запись:
https://youtu.be/4FICk6WnESo
https://youtu.be/4FICk6WnESo
https://youtu.be/4FICk6WnESo
С вас лайк и комент на ютуб. Оставляйте любой коммент))
Сервис получился просто конфеткой))
П.с для тех кто был на эфире прикладываем инструкцию от нейросети для освежения воспоминаний.
Стартуем презентацию нвого сервиса заменяющего операционные задачи
/channel/robo_wb?livestream
/channel/robo_wb?livestream
/channel/robo_wb?livestream
/channel/robo_wb?livestream