Roistat — просто о маркетинге и аналитике

20 May 2021 11:23

Обновления Roistat в апреле: редактируйте сообщения в Онлайн-чате и исправляйте расшифровки текстов Речевой аналитики 📝

Собрали апрельский дайджест обновлений сервисов Roistat https://bit.ly/3eVUmNd

✏️ Теперь операторы Онлайн-чата могут редактировать и при необходимости удалять отправленные сообщения. Например, если сотрудник перепутал цены продуктов или случайно написал «ghbdtn» вместо «привет», он сможет оперативно отредактировать текст.

📇 Появилась возможность редактировать тексты расшифровок Речевой аналитики. Например, пользователя было плохо слышно из-за помех, поэтому вместо «уже звонил, а мне» сервис автоматически записал «уже звонила мне». Ошибку можно быстро исправить. После редактуры текста Речевая аналитика автоматически обновит проставленные звонкам теги.

📞 Добавили возможность передавать дополнительные поля в CRM с заявки с Онлайн-чата. Например, можно сразу указать, на какую посадочную страницу пользователь изначально попал.

➜ Подробности обновлений Roistat в апреле

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

17 May 2021 15:58

Поговорим про деньги: как оптимизировать путь клиента от клика по рекламе до оплаты заказа, чтобы увеличить прибыль

В четверг, 20 мая в 14:00, вместе с коллегами из CloudPayments будем делиться лайфхаками оптимизации воронки продаж и процесса оплаты 💸 https://bit.ly/3huZn0T

📉 расскажем, как снизить количество незавершённых покупок;
💶 подскажем, какие изменения в процессе оплаты могут повлиять на рост выручки;
💫 объясним, как отслеживать путь клиента от клика по рекламе до покупки;
💪🏻 расскажем, как определять эффективную рекламу, бюджет на которую стоит увеличить.

Спикеры вебинара: руководитель специальных проектов в CloudPayments Кирилл Шохирев и веб-аналитик Roistat Анастасия Генералова.

➜ Записаться на вебинар

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

12 May 2021 11:08

Мастер-класс от CEO Roistat: как убрать бардак из бизнеса?

13 мая — день, когда наша команда будет активно делиться новыми знаниями 💪🏻 Вечером 13 мая, в 20:00 на бесплатном мастер-классе сооснователь и СЕО Roistat Герман Гаврилов расскажет, как убрать бардак из бизнеса и тратить меньше времени на «операционку».

На мастер-классе спикер объяснит:

😎 как сделать бизнес прозрачным, управляемым и системным;
📈 как выстроить работающую систему менеджмента;
💪🏻 как сократить время на организационные задачи.

➜ Записаться на вебинар Германа Гаврилова

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

06 May 2021 10:54

Как автоматизировать бизнес-процессы и сократить время на «операционку»: рассказываем о сервисе Platrum

Предприниматели тратят уйму времени на операционные задачи вместо того, чтобы заняться выстраиванием стратегии бизнеса. Мы придумали, как сократить время на «операционку», и оптимизировали работу сотрудников Roistat с помощью нашего второго продукта — сервиса автоматизации менеджмента Platrum.

Что может бизнес с Platrum:

🗄 хранить документы, регламенты, инструкции в одном месте;
🙋🏽‍♀️ обучать сотрудников, проводить проверку знаний команды на удобной платформе;
🗓 выстраивать и отслеживать работу сотрудников с помощью задач, досок для совместной работы, дашбордов с графиками KPI отдела и каждого специалиста;
👨‍👩‍👧‍👦 построить понятную структуру компании: указать связи между сотрудниками и их обязанности;
🔐 безопасно хранить и передавать сотрудникам пароли;
💰 планировать бюджеты разных отделов.

О регламентах и о том, как помочь сотрудникам их запомнить, рассказал Герман Гаврилов в своём ролике.

➜ Если вы уже готовы автоматизировать бизнес-процессы компании — регистрируйтесь в Platrum

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

23 Apr 2021 17:23

Как получать больше клиентов с помощью мультиканального маркетинга

Вместе с коллегами из SendPulse научим строить и анализировать цепочки мультиканального маркетинга, общаться с клиентами через email и мессенджеры для роста заявок и продаж. Записывайтесь на бесплатный вебинар 26 апреля в 14:00! На вебинаре дадим:

🚀 кейсы и навыки мультиканального маркетинга, научим управлять цепочками касаний и анализировать эффективность рекламных каналов;
🦾 примеры эффективного email- и мессенджер-маркетинга;
📈 способы увеличить количество заявок;
💰 лайфхаки по оптимизации бюджета на рекламу.

Вебинар проведут старший маркетолог SendPulse Владислав Каснер и веб-аналитик Roistat Анастасия Генералова.

➜ Записаться на вебинар 26 апреля

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

20 Apr 2021 16:28

Как оценивать эффективность рекламы

Какие метрики отслеживать, как достигать маркетинговых целей — ответили на эти и другие вопросы в нашем материале:

🎯 объяснили, как скорректировать цель вашей кампании по методу SMART и почему это важно;

🕵🏻‍♀️ разобрали, как выбирать KPI для оценки рекламы в зависимости от целей вашей рекламной кампании;

📈 дали обзор ключевых метрик, которые важно отслеживать, чтобы понимать, насколько эффективна ваша реклама;

📑 объяснили, какие метрики вы сможете найти на рекламных площадках, а какие — в сервисах сквозной и веб-аналитики.

➜ Прочитать статью и научиться рассчитывать эффективность рекламы

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

12 Apr 2021 15:03

Как получать лиды с помощью чат-ботов

Вместе с коллегами из TextBack научим настраивать мессенджер-маркетинг и оценивать его эффективность на бесплатном вебинаре 15 апреля в 14:00. На вебинаре дадим:

💡 идеи по внедрению чат-ботов;
📲 3 техники прогрева аудитории в мессенджерах;
🧐 инструменты для оценки эффективности рекламы;
🦾 способы получать больше заявок и продаж без изменения бюджета.

Вебинар проведут старший маркетолог TextBack Даниил Рыбников и веб-аналитик Roistat Анастасия Генералова.

➜ Записаться на вебинар 15 апреля

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

06 Apr 2021 16:41

Используя силу аналитики, настоящие джедаи могут настраивать рекламу, которая приводит не только клики и заявки, но и прибыль

Собрали мудрость джедаев эффективной рекламы в нашем материале:

🔘 как правильно ставить цели рекламных кампаний;
🔘 как выбирать площадку и время для показа рекламы, даже если ваша аудитория — иголка в песках Татуина;
🔘 и как создавать продающие офферы и креативы, опираясь на аналитику.

➜ Прочитать статью и почувствовать силу данных

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

26 Mar 2021 14:53

Умная автоматизация для эффективной рекламы — бесплатный обучающий вебинар по работе с сервисом «Управление ставками»

Научим работать с сервисом «Управление ставками» Roistat на бесплатном вебинаре 30 марта в 14:00. Что умеет сервис?

1️⃣ Автоматизирует оптимизацию ставок в Яндекс.Директ, Google Ads и Facebook Ads.
2️⃣ Отключает рекламу с низким CTR и ROI, чтобы вы не тратили бюджет впустую.

Веб-аналитик Roistat Анастасия Генералова расскажет, как повышать прибыльность рекламы и избавляться от ручной работы. Регистрируйтесь!

➜ Зарегистрироваться на бесплатный вебинар 30 марта

Подготовьтесь к вебинару — читайте наш материал о сервисе «Управление ставками».

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

23 Mar 2021 14:53

🤔 Как вывести франшизу на новый уровень и зарабатывать не просто больше, а эффективнее?

Участвуйте в Franchising Global Forum от наших партнёров — холдинга Catalyst и Сергея Дегтярёва! Событие пройдёт онлайн 26-27 марта 📆 В программе выступления более 20 топ-спикеров с мировым именем, среди которых:

Алексей Федоров — основатель компании «220 вольт»;
Геннадий Кочетков — вице-президент Subway Russia;
Вячеслав Ушенин — основатель UDS.

Сэкономьте годы жизни и десятки миллионов рублей благодаря опыту спикеров 🔥 Укажите промокод ROISTAT при покупке билета, чтобы получить скидку 5000 рублей.

➜ Забронировать место

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

18 Mar 2021 11:42

Каким должен быть маркетолог в 2021 году — вебинар Roistat и Qmarketing Academy

Soft и hard skills маркетолога, лучшие рекламные практики России, Великобритании, Южной Кореи, ошибки при создании баннеров — всё это разберём на вебинаре для маркетологов и будущих маркетологов 19 марта в 13:00 🔥

Знания, которые останутся с вами после вебинара:

🔘 как быть профессионалом и расти в карьере, а не просто делать работу;
🔘 как побороть синдром самозванца и перестать обесценивать свои достижения;
🔘 как генерировать идеи: 4 проверенных способа;
🔘 какие баннеры плохо продают и причём здесь глубинные интервью.

Кто проведёт обучение: Александр Соловьёв, совладелец и директор по маркетингу в Qmarketing Academy; Михаил Епихин, директор по маркетингу Roistat.

Каждый участник вебинара получит чек-лист «20 инструментов конкурентного анализа»‎.

➜ Записаться на вебинар

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

12 Mar 2021 14:52

7 сервисов для бизнеса — бесплатный онлайн-урок по работе с Roistat

Научим контролировать работу маркетинга и отдела продаж с помощью Roistat на бесплатном онлайн-уроке для маркетологов и предпринимателей 15 марта в 14:00. Веб-аналитик Roistat Анастасия Генералова расскажет:

◾️как определять рекламные каналы, которые не приносят выручку, чтобы не тратить на них бюджет;
◾️как автоматизировать сбор отчётов по бизнес-показателям и перестать вручную контролировать работу отдела продаж;
◾️как увеличить количество заявок без дополнительных затрат.

➜ Записаться на онлайн-урок

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

07 Mar 2021 15:06

Бесплатный вебинар 10 марта: лендинги с высокой конверсией — как создавать и оценивать эффективность

В среду 10 марта в 14:00 научим собирать посадочные страницы на Tilda с высокой конверсией 🔥

Объясним: как влиять на прибыльность лендингов, как подготовить их к рекламе и как улучшать показатели воронки продаж с Roistat.

Обучение проведут Сергей Болисов, куратор образовательных проектов Tilda Publishing, Анастасия Генералова, веб-аналитик Roistat.

Полезно? Тогда 10 марта подключайтесь в 14:00 к нашему бесплатному вебинару 😉

➜ Повысить конверсию лендингов — записаться на вебинар

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

02 Mar 2021 15:54

5 главных навыков оптимизации рекламы в 2021 году

Возвращаем наш самый популярный урок в новой упаковке 🦾 9 марта в 14:00 веб-аналитик Roistat Анастасия Генералова проведёт бесплатный онлайн-урок для маркетологов, предпринимателей и специалистов по интернет-рекламе. Научим:

🔹 привлекать больше лидов при тех же затратах на маркетинг;
🔹 вносить изменения в настройки рекламы и отслеживать, как это влияет на прибыль компании;
🔹 видеть, какие каналы трафика участвуют в привлечении клиентов, а с каких бизнес не получает даже визиты на сайт.

Поставьте себе напоминание: бесплатный урок от Roistat по навыкам оптимизации рекламы 9 марта в 14:00, обучение займёт 45 минут.

➜ Записаться!

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

22 Feb 2021 15:39

Онлайн-интенсив от центра маркетингового образования MaEd 24 февраля в 15:00 — портфолио интернет-маркетолога с нуля

Вместе с коллегами из Tilda Publishing и ассоциации digital-агентств ARDA выступим на бесплатном онлайн-интенсиве MaEd 24 февраля в 15:00. Вы узнаете, как быстро собрать сайт на Tilda, запустить контекстную рекламу в Яндекс.Директ и оценить её результаты. Веб-аналитик Roistat Анастасия Генералова объяснит, как проанализировать эффективность рекламной кампании в системе сквозной аналитики.

Участники интенсива получат сертификат и подарки от MaEd.

➜ Зарегистрируйтесь и прокачайте навыки в интернет-маркетинге

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

19 May 2021 17:08

Делимся бонусом от нашего партнёра — 4 000 рублей на первую рекламную кампанию в соцсети ВКонтакте

Ежемесячно ВКонтакте пользуются 97 млн человек. Соцсеть объединяет пользователей, помогает рассказать о себе миру и открывает новые бизнес-возможности.

Что вы получаете от нашего партнёра:

Бонус — 4 000 рублей на размещение первой рекламной кампании. Начните продвигать свой бизнес ВКонтакте прямо сейчас.

Как получить бонус:

1. Перейдите по ссылке и авторизуйтесь в соцсети ВКонтакте https://vk.cc/8GN08g

2. Напишите в сообщения сообщества «ВКонтакте для бизнеса» кодовое слово ROISTAT2021 и заберите свой купон.

3. Купон активируется при пополнении счёта рекламного кабинета на сумму, эквивалентную его номиналу, — пополняете счёт на 4 000 рублей и получаете 4 000 рублей в подарок.

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

13 May 2021 09:48

Подборка статей об аудите рекламы: найти и оптимизировать неэффективные рекламные кампании

Новый дайджест — собрали статьи про аудит рекламы, которые помогут:

👩🏻‍🎓 разобраться, что такое аудит рекламы, когда и зачем его проводить;

🎯 научиться правильно ставить цели и выбирать метрики — чтобы отслеживать эффективность рекламных кампаний;

🦾 понять, какие 6 бизнес-метрик нужно отслеживать — чтобы получать максимум от рекламы;

👀 узнать, как веб-аналитики Roistat помогут увеличить эффективность рекламы, а также как автоматизировать аудит рекламы в Яндекс.Директ — с помощью сервиса «Аудитор рекламных кампаний» от Roistat.

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

07 May 2021 16:54

Уроки для шпионов 🤫: как анализировать сайт и контекстную рекламу конкурентов и перенимать лучшие практики

В следующий четверг, 13 мая в 14:00, вместе с коллегами из SpyWords будем делиться шпионскими техниками для специалистов по контексту на бесплатном вебинаре 🦸🏻‍♀️ Расскажем:

👨🏻‍🔬 как анализировать рекламу и посадочные страницы других компаний, чтобы улучшать ваш сайт и рекламу;
🔧 как затем внедрять лучшие практики в ваш маркетинг;
📊 как отслеживать эффективность рекламы — знать сколько визитов, заявок, продаж и, главное, прибыли приносит каждый канал трафика.

Вебинар проведут тимлид интернет-агентства «Пиксель Плюс» Дмитрий Пятернев и веб-аналитик Roistat Анастасия Генералова.

➜ Записаться на вебинар 13 мая

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

27 Apr 2021 15:08

Обновления Roistat в марте: обновления Онлайн-чата и интеграций, изменения в работе уведомлений 🔥

Обновили работу Онлайн-чата, чтобы вам было удобнее работать с запросами посетителей сайта:

📲 приложение Онлайн-чата для операторов теперь обновляется автоматически;

👩🏻‍💻 руководители могут получать уведомления о проблемах в чатах, чтобы вовремя отреагировать и решить возникшие проблемы;

❗️сделали демо-данные статистики Онлайн-чата — упростили знакомство с сервисом.

А ещё: уведомления об ошибках будут приходить только один раз, если проблема так и не была решена; точность показателей отчёта «Воронка статусов» для интеграции с Битрикс24 была повышена; появилось дополнительное поле сделки «Тип сделки» для интеграции с FreshOffice.

➜ Подробности обновлений Roistat в марте

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

22 Apr 2021 16:44

☝️Оказывается, что квиз-маркетинг не просто всё ещё актуален, а только набирает обороты. На данный момент квиз полезен не только как инструмент для генерации лидов, но и как замена лендингу, способ вовлечь свою аудиторию, помочь с выбором нужной для клиента услуги или товара. Также не стоит забывать про популярные на сегодняшний день тесты и викторины.

Наши друзья Marquiz — cамый крупный сервис квизов в России, ушли далеко вперёд в плане разновидности применения квизов, широкого функционала, дизайна и простоты настройки. У них ещё есть простая интеграция с Roistat 😉

Квизы помогают не только получить заявку, но и узнать о своем будущем клиенте больше информации. Что может быть важнее для роста продаж?👏

📊Недавно Marquiz выпустили встроенную аналитику для квизов, подключаемую в 1 клик, и дарят 3 месяца доступа к ней при подключении любого тарифа по промокоду «RS». Успейте получить бонус до 1 мая, написав промокод «RS» в чат на их сайте.

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

15 Apr 2021 13:29

Чем вас бесит маркетинг и как это исправить?

20 апреля в 11:00 заходите на наш канал обсудить проблемы в маркетинге, актуальные для специалистов и бизнеса. Поделимся идеями, что делать, если вас бесит маркетинг. Заодно расскажете, что бесит именно вас 😉

Трансляцию проведут Анастасия Генералова, веб-аналитик Roistat, и Михаил Епихин, директор по маркетингу Roistat. Поделимся своими болями, дадим решения:

🤝 как работать с подрядчиками, чтобы не было мучительно больно вам и им;
👵 как перестать запускать проекты настолько долго, чтобы они потеряли актуальность;
💸 как не сливать деньги на провальные активности;
😱 как не налажать с запуском рекламы;
👯‍♂️ как доказывать, что ваша реклама работает, и дружить с отделом продаж.

Голосовой чат откроем на 45 минут. Присоединиться к чату можно будет по кнопке, которая появится наверху канала. Обязательно оставим время для ваших вопросов. Подключайтесь 20 апреля ровно в 11:00.

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

09 Apr 2021 16:09

Слушать, а не читать: поговорили о сквозной аналитике на подкасте «Маркетинг и реальность»

Приняли участие в подкасте Александра Дяченко «Маркетинг и реальность». Веб-аналитик Roistat Анастасия Генералова просто и на примерах рассказала обо всём 😱

🔹что умеет Roistat;
🔹чем сквозная аналитика помогает бизнесу;
🔹как работают Коллтрекинг, Речевая аналитика и другие сервисы;
🔹как снижать расходы на рекламу.

Любите подкасты и хотите ближе познакомиться со сквозной аналитикой — это комбо для вас. Оставляем две ссылки, слушайте на удобной для вас платформе.

Включить подкаст на mave или на YouTube.

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

30 Mar 2021 16:38

Подборка статей по сквозной аналитике: как повысить эффективность рекламы

Собрали дайджест по сквозной аналитике. Внутри вы найдёте статьи, которые помогут:

Понять, что такое сквозная аналитика, какие данные помогает увидеть и каким бизнесам нужна.

Разобраться, почему сквозная и веб-аналитика лучше всего работают в связке.

Взять на заметку 6 бизнес-показателей, которые стоит отслеживать для роста эффективности рекламы.

Узнать, как можно экономить до 67% рекламного бюджета с помощью сквозной аналитики Roistat.

Научиться на чужом примере. Кейс клиента Roistat — как продавец строительного оборудования увеличил доход от платной рекламы на 41%.

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

25 Mar 2021 14:38

Снизили в 5 раз стоимость привлечения лида и в 7 раз увеличили оборот компании — кейс клиента Roistat

В 2018 году компания по продаже грузовых подъёмников из Поволжья получала 1-2 заявки в день, каждый лид стоил 3 000 ₽. Хотелось увеличить количество заявок и снизить их стоимость.

С Roistat компания смогла найти неэффективные источники трафика и правильно распределить рекламный бюджет. Проанализировав работу сотрудников с лидами, нашли менеджера, которые сливал контакты потенциальных клиентов конкурентам.

После внедрения сквозной аналитики удалось снизить стоимость лида в 5 раз — до 600 ₽. Теперь компания ежедневно получает 28 заявок, расширила объём производства и вышла с регионального на российский рынок.

➜ Читайте кейс клиента Roistat в блоге

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

22 Mar 2021 15:23

Обновления Roistat в феврале: подсчёт повторных заявок и история переписки с пользователем

Традиционно делимся новостями об обновлениях Roistat:

✔️ изменили способ подсчёта показателей в Аналитике. Теперь сквозная аналитика точнее считает повторные заявки — учитывает все заявки, сделанные за время работы бизнеса, не только за указанный период;
✔️ в Онлайн-чате добавили возможность просматривать всю переписку с пользователем даже в ранее закрытых чатах. Посмотреть историю общения могут как менеджеры компании, так и пользователи.

➜ Узнайте об обновлениях Roistat

Подписывайтесь на наш второй канал @roistat_updates, где мы публикуем обновления сервисов Roistat. Следите за новостями онлайн 😉

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

17 Mar 2021 15:08

Маркетинговые и PR-модели: RACE, PESO, AIDA, SOSTAC и другие

Рассказываем, как маркетологу применять популярные маркетинговые модели.


Для работы с каналами трафика:

RACE — запланировать стратегию коммуникации с пользователем.

PESO — продвигать бренд и продукт на разных площадках: например, в СМИ, в соцсетях, в блоге.

AIDA — создавать эффективную рекламу и стимулировать аудиторию двигаться по воронке продаж.

HADI-циклы — проверить гипотезы и определить эффективные каналы продвижения.


Для работы с целевой аудиторией:

4P, 4C, а также более современные 5P и 7P — разработать систему продвижения продукта компании.

Лестница Ханта — запланировать путь привлечения клиентов: от их безразличия к продукту и бренду до покупки.

RFM — сегментировать клиентов и отсеять пользователей, которые не купят продукт.


Для планирования целей и задач:

SOSTAC — сформулировать цели маркетинга, определить инструменты для их достижения.

➜ Читайте нашу статью обо всех моделях

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

11 Mar 2021 12:02

5 крутых обновлений Roistat за год 💫

25 февраля компания Roistat отметила свой седьмой день рождения 🥳 За год мы создали новые сервисы и выпустили полезные обновления. О главных читайте ниже.

📆 С помощью нового сервиса «События» вы можете отслеживать и анализировать действия посетителей сайта. Например, отслеживать, сколько раз посетители открывали форму заявки или переходили в «Корзину». Также сервис поможет найти страницы, после посещения которых пользователи покидают сайт. Подробнее.

📲 Сервис «Мультивиджет» позволяет общаться с пользователями там, где им удобно. Сервис объединяет несколько способов связи с компанией: обратный звонок, онлайн-чат, возможность написать в Telegram, ВКонтакте, Facebook. Пользователь кликает по кнопке Мультивиджета на сайте и оставляет своё обращение удобным для него способом. Подробнее.

⚙️ Можете автоматизировать проверку ошибок на сайте с помощью сервиса «SEO-аудит». К каждой ошибке новый сервис даёт рекомендацию по её исправлению. Подробнее.

🖥 Быстро найти нужный сервис и приступить к работе. Мы упростили навигацию внутри Roistat. Теперь к сервисам можно перейти с главного экрана или из меню за один клик. Подробнее.

🤖Теперь в amoCRM не нужно вручную создавать дополнительное поле для сбора информации о посетителях сайта — оно уже есть в amoCRM по умолчанию. Подробнее.

Следите за обновлениями Roistat на нашем втором Telegram-канале @roistat_updates.

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

04 Mar 2021 12:46

SEO-аудит: задачи, инструменты, чек-листы

В новом материале очень подробно рассказываем, как найти ошибки в работе сайта, которые мешают продвинуться в топ выдачи. Объясняем, какие изменения нужно сделать на сайте, чтобы получать больше заявок из поиска. Пошагово разобрали этапы SEO-аудита:

🥇 повысить позицию в поиске относительно конкурентов;

🔍 выявить ошибки, которые негативно сказываются на индексации;

💵 проверить коммерческую привлекательность сайта;

📝 проверить контент сайта.

Внутри материала даём подробные советы для самостоятельной проверки вашего сайта, а также объясняем, как автоматизировать SEO-аудит с помощью Roistat.

➜ Хочу найти ошибки на сайте и самостоятельно провести SEO-аудит!

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

23 Feb 2021 13:41

Что почитать — подборка о коллтрекинге

Собрали мини-дайджест по коллтрекингу: проводим праздники с пользой ✌🏻


Для начинающих

Что такое коллтрекинг — как он вообще работает, для чего нужен, примеры и иллюстрации.

Динамический коллтрекинг — подробнее разобрали один из видов коллтрекинга, объяснили, какие задачи он решает.


Для продвинутых специалистов

6 изменений сайта — чтобы получать больше звонков.

Коллтрекинг Roistat — рассказали, как наш сервис помогает оптимизировать работу со звонками.


Кейсы Коллтрекинга

3 истории наших клиентов — внутри кейсы о хитрых менеджерах, об оптимизации работы со звонками и о том, как увеличить продажи на 40% за 2 месяца.

Roistat — просто о маркетинге и аналитике

16 Feb 2021 16:00

Онлайн-чат на английском языке, обновления интеграций с amoCRM и JivoSite: как изменился Roistat за первый месяц 2021 года

🔹 Онлайн-чат. Теперь ответственного за сделку можно назначить автоматически: менеджер, который общался с пользователем в Онлайн-чате, продолжит работу с новой заявкой в CRM. Также в сервисе появилась возможность выбрать русский или английский язык по умолчанию для текстов Онлайн-чата.

🔹 Roistat и amoCRM. В CRM-системе теперь по умолчанию доступно поле «roistat» для данных о визите пользователя. Как работает интеграция — рассказали в этом посте.

🔹 Roistat и JivoSite. Добавили в интеграцию возможность передавать URL и заголовок страницы.

➜ Подробнее об обновлениях Roistat в январе 2021