25067
Product Management & AI Occultism, Philosophy & Logic. AI is A NEW RELIGION™ YO: @mirvla (C-f 𓇶 Meteoagent.com, f & c-o E-pepper.ru, author exp.fm/posts/25) SATOR AREPO TE8ET OPERA ROTAS
Прописные истины, которые облегчат продакт-менеджеру его корпоративную жизнь с руководством и коллегами
1) Пойми KPI и метрики на всех уровнях
У каждой инициативы, над которой работает продакт и его команда, есть свои уровни корпоративных метрик и KPI.
И на каждом уровне у его участников есть их собственная трактовка и понимание этих метрик. Перефразируя:
у продактов ретеншен это одно, у маркетинга ретеншен ЭТОДРУГОЕ
Чтобы быть с ними на одной волне
Приноси. Информацию. Первым.
Представляй просьбы не как проблемы, а как возможности и перспективы
11 врагов продакта 🔪
– Рыночная глухота.
– Бизнесовая слепота.
– Бомбические идеи.
– Страх размышлений.
– Откладывание решений.
– Растягивание действий.
– Быстрый найм.
– Жонглирование цифрами.
– Распил результатов.
– Надежда на удачу.
– Отрицание истин.
Групповые чаты являются одной из форм коммуникаций людей-пользователей и могут выступать частью экосистемы Продукта.
3 базовые формы коммуникации между людьми:
– Исследовательская. Это знакомство с новыми людьми, контентом и идеями в высокой концентрации (соц. сети).
– Связь. Поддержка связь-отношения в жизни или в другой среде (мессенджеры).
– Организационная. Помогает структурировать и облегчать общение, публичное и личное, в рамках определенной группы, команды или сообщества (Slack, Discord).
Классическая эволюция в коммуникациях выглядит так:
соц сети добавляют группы/каналы, мессенджеры добавляют ленты/сторис/профили, всё везде смешивается и превращается в супераппы, из которых потом уходят все пользователи.
Отход от широковещательного общения к интимному, подлинному общению происходит в закрытых групповых чатах
Качество здорового группового чата определяется не тем, кто в нём находится, а тем, кто в нём НЕ находится
Что нужно, чтобы стать востребованным Chief Product Officer? Программа вебинара 23 сентября:
– какие тренды формируют сегодняшнюю роль CPO и как она трансформируется;
– влияние технологических изменений и конкуренции на эволюцию роли CPO;
– новые вызовы перед CPO.
Урок для специалистов в области продуктового управления, менеджеров продуктовых отделов и предпринимателей.
👉 Принять участие
Встречаемся в преддверии старта курса «CPO / Директор по продукту». Все участники вебинара получат спец. цену на обучение. Реклама. ООО «Отус онлайн-образование»
Вкус пожирает Кремниевую Долину
В мире дефицита ценятся инструменты.
В мире изобилия ценится Вкус.
Вкус — это новое оружие
Будь то дизайн, брендинг или пользовательский опыт, вкус теперь определяет то, как продукт воспринимается, ощущается и принимается.
Технология же стала тесно переплетена с культурой. Теперь люди взаимодействуют с технологиями как с частью своей жизни, независимо от их местоположения, карьеры или статуса.
Код нынче стоит очень дёшево
Как растить любой продукт на органике 🌱
1) переверните Воронку в Пирамиду;
2) начните сверху.
– 45 вариантов вовлечь пользователей в продукт без внешнего маркетинга
Т-Банк не будет утомлять вас рассказами о ДМС, крутых офисах и других плюшках.
Вот главное о том, почему продакт-менеджеры выбирают Т-Банк:
— Прозрачная система роста. Вы всегда будете знать, какие навыки нужно подтянуть и как получить повышение.
— Вы окажетесь среди профессионалов, у которых можно многому научиться. А если захотите, можете стать ментором для младших коллег.
— Здесь развивают комьюнити. Можно участвовать в митапах и подкастах.
— Общение на «ты». Так проще.
Больше о вакансиях здесь
Реклама. АО "ТБанк", лицензия № 2673
23 сентября пройдёт вебинар «Как создать высокопродуктивную команду системных аналитиков».
На вебинаре расскажут о ключевых аспектах работы, взаимодействия, коммуникации и создании продуктивной атмосферы в команде системных аналитиков.
👉 Бесплатное участие
Вебинар проходит в рамках старта курса «Системный Аналитик. Team Lead». В программе курса: современные принципы, методологии и практики архитектуры систем, облачных вычислений, монолитных и микросервисных систем, архитектуры данных и безопасность систем.
Доступна спец. цена, а так же разные способы оплаты и рассрочки. Реклама. ООО «Отус онлайн-образование»
Как автоматизировать документооборот с физлицами, сэкономить время и снизить затраты бизнеса?
Сервис Сайн.Клик от IT-компании Sign.Me помогает вести документооборот с клиентами и сотрудниками онлайн, надежно и юридически значимо.
С Кликом нет необходимости никуда ехать, заполнять заявки, скачивать приложение или устанавливать ПО.
Чтобы отправить документ на подпись, достаточно знать ФИО и номер телефона контрагента, а ему — перейти по ссылке и подписать.
Документ подписывается усиленной электронной подписью с криптозащитой, которую невозможно взломать или подделать.
Сайн.Клик для вашего бизнеса
Пилим и выводим фичи на рынок с фреймворком SPACER
После летних отпусков у команды (и руководства) всегда много идей и планов. Чтобы держать перед глазами полный цикл жизни "идея-фича", распишите каждую из них по шести направлениям.
S = История
Состоит из: а) предыстории (начального контекста, лежащего в основе этой функции); б) истории пользователя (краткое описание, изложенное с точки зрения целевого пользователя).
– Какие данные привели к этой функции?
– Какую проблему решает эта функция?
– Типичный сценарий использования
– Какие преимущества получат пользователи?
– Как эта функция соотносится с нашим видением продукта?
P = Цена и упаковка
Ценообразование – первое второе, о чём нужно думать с функциями в продукте.
– Как фича влияет на общую ценовую стратегию?
– Это премиум-фича/базовый пакет/ценовой уровень?
– Сравнение с другими ценами на рынке.
– Гибкость использования в промо и акциях.
A = Возможности и ограничения
Ограничения и запреты фич (продуктовая реальность) также должны быть явно обсуждены:
– Каковы механики этой функции?
– Особенности интеграции с существующим продуктом
– Какие тех. ограничения существуют?
✨ Какие потенциальные варианты использования могут выходить за рамки возможностей этой функции?
✨ Насколько масштабируема эта функция для будущих улучшений?
C = Конкурентное отличие
Базис любого позиционирования – отличие от конкурентов.
– Конкуренты предлагают аналогичную функцию?
– Чем они нас в ней превосходят?
– Какие уникальности отличают нашу функцию?
– Как быстро конкуренты скопируют нашу уникальность?
E = Конечный пользователь
Капитан Очевидность напоминает, то У-Каждой-Функции Есть-Свой-Основной-Пользователь и вариант использования им "его фич".
– В каких контекстах или ситуациях пользователи обычно используют эту функцию?
– Каким образом эта функция решает конкретную проблему этого сегмента пользователей?
– Какие сегменты пользователей получат наибольшую выгоду от этой функции?
✨ Существуют ли какие-либо вторичные группы пользователей, которые следует учитывать?
R = Дорожная карта
Этот пункт охватывает ожидаемую дату выхода функции в производство и то, что её ждет в Будущем.
– Когда ожидается выпуск функции?
– Какие риски могут изменить эти сроки?
✨ Какие потенциальные улучшения и расширения фичи рассматриваются на ближайшие 6–12 месяцев?
✨ Насколько гибки наша дорожная карта и продукт для этих изменений после релиза и доставки фичи?
----
А между тем, ИИ Oracle на прошлой неделе получила разрешение на строительство трёх небольших ядерных реакторов мощностью до 1 гигаватта для своего AI дата-центра.
Всем атомной недели!
☕️☢️
4 неочевидных ошибки при разработке и внедрении фич
№1. Игнорирование индивидуальности функций
Не все фичи одинаковы (полезны)– каждая функция имеет собственные уникальные механики, которые необходимо учитывать не только для её разработки, но и ДЛЯ будущего позиционирования, вывода и доставки этой функции до пользователей (рынка).
№2. Неправильная упаковка функций
Функции также бывают разных форм и размеров.
Такие факторы, как частота использования, масштаб решаемой проблемы, «ценность» фичи в глазах клиента, стоимость эксплуатации и т. д. – всё это влияет на установление приоритета, доступов и цен на функции.
– Советы по ценообразованию фич
Особенно актуально, когда функция реализована как автономное масштабируемое дополнение к основному продукту.
– Делаем фичу или суб-продукт?
№3. Несбалансированное развёртывание функций
Вытекает из предыдущих – даже 1 фичу не нужно запускать сразу для всех пользователей.
Поэтапное внедрение фичи по гео/когортам/тирам даёт продуктовым командам самое главное – время и свободу для сбора аналитики, багов, отзывов, тестов и их анализу.
№4. Рассхинхрон фич с сапортами/продажниками/маркетингом
Задержка в обновлении и доставке фич и инфы о продукте/фичах до юзеров и менеджеров – классика многих продуктов, которая снижает конверсии:
а) новой фичи, с которой не сможет разобраться юзер;
б) время до закрытия тикета/лида менеджером (читай – его KPI-зарплату-мотивацию-выгорание-эффективность).
Другая классика – когда сейлзы/маркетинг продают фичи "как они лучше продаются", а не такими, какими фичи является в реальности.
Задача продуктовой команды – систематически проверять и сверять фичи на актуальность целей, затрат, выгод и формулировок, которые дают пользователям ваши маркетологи, сапорт и... сами фичи (продукт).
Когда Apple запустила iTunes Store в 2003 году, это вызвало хаос в Microsoft, а Билл Гейтс был шокирован тем, как Джобс всё это провернул
iTunes для Windows – лучшее когда-либо написанное приложение для Windows (c) Стив Джобс
Инструкция к Lego — идеальный пример безупречного PRD, ведь с ней любой ребёнок может собрать Продукт с абсолютной точностью.
Инструкции Lego, как и Product Requirements Documents, содержат:
– чёткую конечную цель;
– все шаги и этапы;
– модули и части;
– подсказки и демонстрации;
– сборку/тесты в режиме live;
– полную картину процесса.
✨ 6 ключевых этапов написания PRD
Ориентируемся в пространствах ИИ с формой разумного дизайна Sentient Design
Новые виды интерфейсов бродят по нашим экранам — ко-пилоты, агенты, чат-боты, помощники, сервисы-инструменты, радикально адаптивные интерфейсы и т.д.
С ИИ всё шумно, хаотично, волнующе... Начало чего-то нового, даже если пока не ясно, чем именно это новое может стать
Как ускорить разработку и качество продуктов расскажут на вебинаре OTUS 26 сентября
Программа:
– Agile+DevOps для улучшения выпуска продуктов;
– повышение ценности спринтов и минимизация рисков;
– развитие сотрудничества команд.
+ Бонус: чек-лист "Является ли ваша команда высокоэффективной?"
👉 Бесплатное участие
Встречаемся в преддверии старта курса «Agile Project Manager». Все участники вебинара получат специальную цену на обучение. Реклама. ООО «Отус онлайн-образование»
Не хватает опыта в анализе данных? Сегодня пройдёт вебинар «Эффективный анализ данных: Погружение в мир DWH и аналитической инженерии» от OTUS.
За пару часов расскажут:
– DWH, архитектура и компоненты данных;
– современные инструменты для анализа данных;
– создание отчётов и визуализация данных.
👉 Бесплатное участие
Встречаемся в преддверии старта курса «Data Warehouse Analyst». Все участники вебинара получат специальную цену на обучение! Реклама. ООО «Отус онлайн-образование»
Как подойти к редизайну продукта: советы и наглядные примеры
Главное при редизайне:
1) Определите ключевые проблемные области.
2) Поймите ценность/усилия.
3) Сформируйте чёткое понимание того, почему вы хотите сделать редизайн.
Change is not an event; it’s a processЧитать полностью…
4 уровня понимания пользователей:
L1 – Что они говорят.
L2 – Что они ощущают.
L3 – Что они делают.
L4 – Почему они это делают.
Четыре простых вопроса, помогающих выявлять первопричины и мотивы поведения пользователей.
"Метрики на страже стратегии: как не утонуть в цифрах" – тема открытого вебинара OTUS 26 сентября
Расскажут про:
– факторы выбора метрик;
– подводные камни при внедрении;
– основные/самые популярные метрики по разным направлениям.
👉 Принять участие
Урок приурочен к старту курса "COO/Операционный директор в IT" и будет полезен директорам, овнерам и руководители подразделений. Возможна оплата в рассрочку.
Role: Product Manager
Responsibilities: To Cook
Интересный отчёт по причинам неудач ИИ-стартапов от RAND
Основные причины:
– непонимание потребностей пользователей;
– фокус на технологии вместо проблем;
– частая смена приоритетов;
– недостаточное качество или количество данных
– Применение ИИ к слишком сложным задачам, не соответствующим текущему уровню развития технологий.
"80% ИИ — это грязная работа по инженерии данных. Вам нужны хорошие люди, выполняющие грязную работу, иначе их ошибки отравятся в алгоритмы ИИ
Пошаговый шаблон North Star Metric, который легким движением руки превращается, превращается шаблон..., в полноценный дашборд-воронку продукта.
✨Шаблон в высоком разрешении
7 базовых вариантов сегментации рынка и продукта/фич:
– география;
– бизнес-модель;
– отрасль;
– статус/тип компании;
– пользователь/группа;
– вариант использования.
Основной принцип – выделять сегменты как непересекающиеся, но, в тоже время, покрывающими всю целевую аудиторию ваших клиентов (рынка).
Определите, какие сегменты вносят наибольший вклад в ARPA (средний доход на аккаунт в год), и сосредоточьтесь на развитии этих сегментов.
Яндекс Станция и билет на Epic Growth для тех, кто сможет решить наши задачки
Приглашаем продуктовых менеджеров проверить свои навыки и решить реальные кейсы!
🔸 Когда
С 10 по 17 сентября — первый этап, с 24 сентября по 1 октября — второй.
🔸 Что нужно сделать
На каждом из двух этапов прислать свой вариант решения кейса, придуманного экспертом Яндекса. У вас есть всего одна неделя, так что не откладывайте это дело в бэклог!
🔸 Какими будут призы
Двое участников (по одному на кейс), которые дадут лучшие ответы, получат Яндекс Станцию Макс и билет на конференцию Epic Growth.
Ещё трое получат Яндекс Станцию Мини: их выберем случайно среди всех, кто прислал решение. Не забывайте, что у вас есть всего одна неделя, чтобы отправить нам ответ.
✉️ Первое задание [ищите тут]. И подписывайтесь на канал [Yandex for Products] — там мы будем напоминать о конкурсе и делиться подробностями.
Каждому продакту иногда необходимо перезагрузиться, особенно, когда нет сил закрывать горящие задачи и дедлайны.
Один из самых действенных способов переключиться — сменить обстановку и с новыми силами сесть за работу.
Это можно сделать в новом коворкинге Яндекса: ребята открыли рабочее пространство прямо на крыше Музея «Гараж».
Здесь можно работать, посещать экспертные сессии, паблик-токи и кинопоказы на темы технологий и искусства.
Хороший спот для тех, кто хочет разнообразить рабочее место и познакомиться с вайбом Яндекса, где создание новых фич соседствует с творческими активностями и отдыхом на офисных крышах.
Продуктовая трансформация компании – тема бесплатного вебинара 16 сентября.
Программа занятия:
– формирование продуктовой стратегии;
– особенности продуктовой трансформации;
– лидерство в цифровой компании.
Урок для владельцев и топ-менеджеров компаний, CPO, отвечающих за трансформацию корпоративной культуры.
👉 Бесплатное участие
Занятие в преддверии старта курса «Senior Product Manager». Все участники вебинара получат специальную цену на обучение. Реклама. ООО «Отус онлайн-образование»
Сергей Брин вернулся к активной работе в Google и каждый день трудится над разработкой ИИ, рассказал он же во вчерашнем интервью на All-In Summit 2024
Внутри ещё про людей, технологии, как ему пишет код ИИ, гигаватты энергии и то, куда это всё движется.
👨🏻💻 ☕️
Как грамотно перейти на позицию продакт-менеджера и что для этого требуется расскажут на вебинаре 12 сентября.
Программа занятия:
– требуемые навыки для перехода;
– как выглядит переход с позиции на позицию;
– что ожидают от продакта в первые дни.
👉 Бесплатное участие
Занятие проходит в преддверии старта курса «Product Manager IT-проектов». Все участники вебинара получат спец. цену на обучение. Реклама. ООО «Отус онлайн-образование»
Августовский дайджест для продактов и их команд готов и вы "о нём уже узнали" 💊
– Про вовлечённость в работу
– Про перегрузку менеджеров
– Грамотные заметки по встречам
– Пишем пресс-релиз на фичу
– Как говорить и не возненавидеть коллег
– Как задизайнить разработчиков
– Чек-лист артефактов проекта
– Проекты-мухи и проекты-слоны
– Про уютность интерфейса
– Легкие выдающиеся результаты
– Что делать с плохими разрабами
– Обмен опытом между продактами
– Бизнес-аналитика и Product Manager
– Языковые модели = ИИ-коллайдер
– Секрет хорошего лидера
– Как нанимать лучших из лучших
– Основы Архитектуры Систем
– 3 волшебных проблемы
– Критический путь юзера (CUJ)
– Что такое тензоры
– ИИ и... грибы
– Как управлять вниманием юзера
– Секреты незабываемого UX
✨ Soundtrack: Bucky - 90
