Как выявить токсичного сотрудника на ранних этапах?
Мы поговорили про работу с токсичностью, но хотим также затронуть, а как увидеть токсичность во время этапов отбора и предотвратить устройство подобного человека в компанию избежать проблем.
🚩Чрезмерная критика предыдущих работодателей и коллег
Если кандидат слишком негативно отзывается о прошлых местах работы, руководителях или коллегах, это может быть признаком того, что он склонен к конфликтам и обвинению других в своих неудачах.
🚩Неуважительное отношение к времени собеседования
Если кандидат опаздывает, не готов к встрече или невнимателен к деталям, это может говорить о неуважении к процессу и возможной недисциплинированности на работе.
🚩Невербальные сигналы
Обратите внимание на язык тела и невербальные сигналы. Агрессивная или закрытая поза, частые перебивания, пренебрежительное отношение к собеседнику — все это может говорить о проблемах с общением и потенциальной токсичности.
🚩Недостаток гибкости
Токсичные сотрудники часто придерживаются жестких взглядов и не готовы приспосабливаться. Если кандидат демонстрирует упрямство или неготовность менять свои подходы и принимать новые идеи, это может стать проблемой в будущем.
Задавая правильные вопросы и обращая внимание на поведение и отношение кандидатов вы сможете предотвратить будущие сложности.
А это польза для вас и для компании!
Рекрутер Sales в Точку
Точка — финтех-компания. Мы создаём онлайн-банк и другие сервисы для предпринимателей и предприятий. Ищем рекрутера, который будет находить в команду лучших менеджеров по продажам.
📍От 85 000 ₽. Удалёнка или работа в одном из 24 офисов в городах России.
Ты подойдёшь, если:
— Есть опыт работы специалистом по подбору персонала от года.
— Есть опыт проведения личных или групповых собеседований.
— Умеешь находить подход к разным людям. Все наши сотрудники и кандидаты — яркие личности, и важно находить общий язык с каждым.
Читай больше о вакансии на сайте и откликайся!
Обучай или проиграешь! Третьего не дано
Lerna и Kampus объединили экспертов-практиков для кейс-конференции “Успешный опыт и ошибки внедрения 70/20/10: Как сделать обучение сотрудников эффективным?”.
Обещаем, будет горячо:
🔥 Как работает модель 70/20/10 на практике и почему не получается сделать ее эффективной?
🔥 Самые частые ошибки, которые допускает бизнес с первых шагов внедрения 70/20/10
🔥 Как запустить полноценный проект по менторингу в компании? Чтобы одни лидеры воспитывали других
🔥 Почему наставничество и ИПР превращаются в формальность? Настраиваем процессы, которые будут работать
📆 24 октября
📍 14.00 МСК, онлайн
Регистрация бесплатно
Бронируйте место уже сейчас ✅
Почему сотрудник или коллега может быть токсичным?
Мы верим, что многие случаи токсичного поведения можно устранить и они имеют на то свои причины. Самое главное, что с этим можно работать.
Для начала давайте поймём, почему люди могут так себя вести:
🧪 Человек выгорел или очень сильно устал
Вспомните уровень своего самоконтроля, когда у вас уже нет сил под конец рабочего месяца или года. Хронический стресс и усталость вызывают всплеск негативных эмоций в человеке и он перестаёт их контролировать.
Что делать?
Читайте в наших постах про выгорание
Что важно?
Естественно, человек не сможет признать, что ему не хватает чего-то, поэтому нет смысла говорить ему об этом или задавать вопросы.
В таком случае работает позитивное подкрепление, а не наоборот.
Что поможет в этом случае?
Открыто говорить о свои чувствах и о том, что поведение человека не норма. Быть для него примером.
Что поможет?
Небольшие тренинги эмоционального интеллекта, подчеркивание поведения.
Как важно действовать тут?
Не требовать доверия и открытости здесь и сейчас, проявлять инициативу и небольшие шаги навстречу, чтобы человек смог раскрыться.
На этой неделе поговорили про перемещения сотрудников в компании ✅
Ловите дайджест, чтобы ничего не потерять:
🛫 Риски внутрипроектных перемещений и как с ними работать
🛫 Трансфер сотрудников между филиалами и регионами
🛫 Ротация сотрудников — статистика
🛫 Ротация сотрудников — организация
🛫 Горизонтальные перемещения в компании
🛫 Диагональные перемещения в компании
Эффективных вам перестановок!
Пятница вечер, а у нас неделя перемещений
Поэтому…
Если вы ещё почему-то на работе, желаем вам перемещаться домой
А вообще, желаем почаще перемещаться в тёплые края 🏖☀️
Всем классных выходных!
Риски внутрипроектных перемещений
Такие перемещения происходят внутри проекта, организационно они проще, чем функциональные, но есть несколько нюансов, опишем их дальше
Трансфер сотрудников между филиалами или регионами
Это вариант, когда сотрудники остаются работать на тех же должностях, но меняют локацию, чаще всего в связи с расширением компании.
Как провести ротацию сотрудников в компании?
1️⃣Ответьте себе на вопрос, зачем нужна эта ротация
Лично у вас как у HR должно быть четкое понимание, к чему вы должны прийти по итогу.
Ротация ради ротации, конечно, взбодрит коллектив, но достижение KPI вам не обеспечит.
Возможные цели:
— Усиление взаимодействия между отделами А, B и C;
— Снижение уровня выгорания сотрудников на x%;
— Подготовка кадрового резерва;
При новых ротациях вы можете уже оптимизировать процессы, внедрять дополнительные инструменты и развивать культуру ротации в компании.
Ротация кадров
Это плановое перемещение сотрудников между различными должностями или подразделениями компании. Это не просто перестановка мебели, а продуманный HR-инструмент, который может принести множество пользы как для компании, так и для самих сотрудников.
🎁 Организатор XII Всероссийской конференции «Льготы и бенефиты» разыгрывает 5 билетов среди участников название канала
23 октября представители «Северсталь», «Газпромбанк», «Лента», «СОГАЗ» и других крупных компаний соберутся, чтобы обсудить тему Социального пакета и well-being в управлении персоналом в 2024 году.
На конференции Вас ждут:
✔️ практические кейсы по внедрению well-being программ;
✔️ секреты повышения вовлеченности команды;
✔️ инсайты по развитию корпоративной культуры;
✔️ возможность пообщаться с ведущими экспертами и обменяться опытом.
❓ Как принять участие в розыгрыше билетов?
В комментарий под этим постом напишите:
1️⃣ ваше имя, фамилию и из какой вы компании.
2️⃣ какие инструменты поддержки и удержания ценных сотрудников вы считаете наиболее действенными сегодня?
🥳🥳 Пятёрку победителей из числа in-house специалистов определит редакция нашего канала. ID победителей опубликуем 20 октября в комментариях к этому посту.
⚠️ Важно: участие принимают только специалисты, не провайдеры услуг.
📌 Подробнее о мероприятии смотреть тут.
Всем удачи!
Вопрос: как разгрузить HR и спасти сотрудников от выгорания?
Ответ: применить новые технологии в организации командировок.
На бесплатном онлайн-семинаре 24 октября в 12:00 по Мск эксперты расскажут, как тревел-политики могут спасти от выгорания, сэкономить бюджет и сделать деловые поездки максимально комфортными для сотрудников.
В программе:
- Эффективный инструктаж сотрудника перед командировкой: как минимизировать вопросы команды и сэкономить рабочее время;
- Как разработать тревел-политики в компании, чтобы не переплачивать за поездки и сохранить доверие сотрудников;
- Как мотивировать сотрудников с помощью командировок.
А также практика с экспертом в прямом эфире: покажет, как настроить тревел-политику для компании в 2 клика.
Семинар бесплатный, но количество мест ограничено. Регистрируйтесь.
#реклама
О рекламодателе
Глубокая работа над токсичностью
Мы рассмотрели базовые навыки, которые помогут снизить уровень токсичности в коллективе. Но для более глубокой работы над этой проблемой необходимо копать еще глубже.
Что ещё развивать с сотрудниках?
🔘Активное слушание
Способность слушать не только слова, но и эмоции собеседника, помогает лучше понимать его точку зрения и избегать конфликтов.
🔘Техники мгновенной релаксации и снятия напряжения
Медитация, дыхательные упражнения и другие техники помогут сотрудникам справляться со стрессом и негативными эмоциями.
🔘Разрешение конфликтов и медиация
Сотрудники встанут в позицию наблюдателя конфликта, а это уже первый шаг к изменению поведения.
Также обучение навыкам ведения переговоров и поиска компромиссов поможет сотрудникам разрешать разногласия мирным путем.
Какие навыки вы бы добавили к нашему списку?
Каким навыкам важно обучать сотрудников, чтобы они не были токсичными?
Если обобщать, всё, что относится к токсичности = недостаток эмоционального интеллекта.
Расписали навыки, которые можно развивать по отдельности, чтобы ситуация становилась лучше.
🔘Умение давать и принимать обратную связь
Есть множество инструментов и поведенческих «шаблонов» для работы с обратной связью. Они помогают сделать ее максимально конструктивной и направленной на рост, а не унижение человека. Пройдитесь по таким инструментам с сотрудниками и отслеживайте, что они их используют.
Например:
— Я сообщение
— Метод сендвича
— Ситуация-поведение-влияние
— Опережающая обратная связь
Более радикальные методы работы с токсичными сотрудниками
Выше мы обсудили причины токсичного поведения, но что если ни мягкое отношение, ни шаги навстречу ни открытые обсуждения поведения не спасают ситуацию?
🩹 Поведенческий испытательный срок
Такое практикуется в командах и это достаточно директивный подход. Вы можете прийти на встречу в конкретными запросами в поведениях, которые вы хотели бы видеть, либо наоборот в том, что вы хотели бы искоренить. И какой шаг вы видите, если ситуация не меняется.
🩹 Ограничение любых нерабочих взаимодействий
Возможно у вас в команде социопат и сам факт коммуникации его триггерит. Ограничение общения это тоже формат адаптации к сотруднику, если это не влияет на рабочие процессы. Договоритесь, где вы трогаете и где не трогаете человека.
🩹 Как с тобой, так и ты
Это может выглядеть немного по-детски (в целом как и поведение токсичного человека), но может открыть ему глаза на то, как он выглядит со стороны и самостоятельно сделать выводы.
🩹 Создание переломного опыта / глубинный тренинг
Это может быть что-то экстремальное, эмоциональное, высокого уровня уязвимости или высокого уровня альтруизма. Далеко не все могут быть готовы к такому, но если это подходит для вас, это действительно может повлиять на поведение человека.
Примеры:
— Совместный прыжок с тарзанки
— Помощь в хосписе, детском доме, доме престарелых
— Командный тренинг с психотерапевтом
🩹Увольнение
Это крайняя мера, если вы понимаете, что сотрудник очень негативно влияет на результат команды, из-за него вы теряете клиентов и репутацию. Он создаёт слишком высокий уровень риска.
Вы можете привести в пример конкретные факты влияния человека на команду и попрощаться.
Желаем вам поменьше токсиков!
[Бесплатно.Только для HR-экспертов] Открытый стол: Поговорим по душам о HR-аналитике! 💡
📅 Дата: 29 октября 2024, вторник
🕓 Время: 18:00 - 20:00
📍 Формат: Онлайн-встреча
🔗 Присоединиться: https://club.careerfactory.ru/event/392
Готовы окунуться в мир HR-аналитики и обсудить все горячие темы? Тогда присоединяйтесь к нашему открытому столу для HR-экспертов! Будем делиться опытом и инсайтами в сфере HR без лишних формальностей.
Что обсудим:
- Как подход к HR-аналитике отличается в больших и маленьких компаниях
- Тренды, которые диктуют рынок, и что действительно работает
- Что уходит на покой и какие появляются аналоги в сфере HR
- Как замотивировать руководство включиться в работу с HR-аналитикой
Спикеры-эксперты:
🔥 Лена Катаева — руководитель HR tech&HR analytics в ИТ компании, эксперт в области продуктового подхода и оптимизации бизнес-процессов, консультант по внедрению и разработке HR систем.
🔥 Екатерина Лихотина — HR диджитал-агентства WIM.Agency, карьерный консультант, преподаватель HR-курса в Нетологии, знает, как внедрять digital-инструменты в HR.
Почему стоит прийти?
- Узнаете, как аналитика может изменить ваш HR-подход
- Поймете, что в сфере реально работает, а что — миф
- Зарядитесь новыми идеями и получите ответы от тех, кто уже знает, как надо
Приходите и поднимите планку HR-аналитики на новый уровень. Будет живо, полезно и без занудства — https://club.careerfactory.ru/event/392
Так, так, так, мы не ожидали, что настолько многие из вас подумают про токсиков
Поэтому давайте выбирать, про что поговорим на этой неделе?
Баттл между темами🔥
Насколько вы хороши в HR-аналитике?
Вы настоящий профессионал, если правильно ответите на все вопросы.
Протестируйте себя и получите 3 дня бесплатного обучения в программе «HR-аналитика: оценка работы с персоналом по модели зрелости компании».
#реклама
О рекламодателе
Когда перевёл замотивированного сотрудника в новую команду и он начал адаптироваться
#юмор
Друзья, а мы напоминаем о том, что у вас есть ещё несколько часов, чтобы выиграть билет на конференцию «Льготы и бенефиты»!
Условия очень простые, ждём вас в комментариях к закрепленному сообщению 🎙
Что важнее в работе рекрутера: технологии или искусство?
Такой вопрос мы задаём в каждой группе на тренинге Технологии Эффективного Рекрутмента. В каждой группе ответы разные, но чаще всего рекрутеры с опытом выступают за симбиоз технологий поиска и искусства привлечения кандидатов.
Искусство коммуникаций, привлечения, убеждения и удержания хорошо ложится на сильную теоретическую базу. А базу нельзя не подкреплять постоянными практиками, иначе это просто база😎
Подготовили для вас карточки с примерами базовых знаний в рекрутинге. То, что, как говорится, is a must. Если у вас есть этот набор знаний, то вы справитесь с подбором, даже на сложном рынке!
А кто хочет разобраться детальнее: приходите на наш онлайн тренинг "Технологии Эффективного Рекрутмента: от классического подбора до хедхантинга" 22-24 октября🙂
Как компании добиться реальной пользы от оценки 360?
Об этом 24 октября в 10:30 (Мск) в рамках бесплатного вебинара «Как получить максимум от 360: пошаговое руководство от FeedbackX & Formatta» расскажут Алексей Клочков, контент-директор Happy Job, и Станислав Павлов, партнер консалтинговой компании Formatta.
В программе:
🧩 этапы настройки 360: от формулирования целей и пиара проекта до мониторинга выполнения ИПР по ее итогам;
🧩 как система FeedbackX & Formatta позволяет не беспокоиться о качестве критериев оценки, выборе участников опроса и применимости его результатов для бизнес-целей;
🧩 сложности при проектировании и проведении 360 и рекомендации по их преодолению;
🧩 как 360 становится основой не только разработки планов развития, но и мониторинга их выполнения.
Приходите, будет интересно! Регистрация по ссылке.
Реклама, 16+, ООО "Ферст трэйнинг групп" ИНН 7723721430 erid: LjN8KacRi
🎟️ Успейте забронировать билеты на НАЁМ — главный форум про рекрутинг от Хантфлоу
НАЁМ 2024 — масштабное и яркое событие для всех профессионалов подбора, которые хотят перевернуть представление о своей роли в компании и стать настоящими партнерами бизнеса.
Продано уже более 50% билетов — успейте купить свой по специальной цене до 31 октября!
За билетами 👉 https://clck.ru/3DyXyq
Форум НАЁМ от Хантфлоу — это:
🔥 Два больших контентных блока — «Как закрывать вакансии в срок» и «Как стать лидером в подборе»
🔥 12 экспертных выступлений от спикеров из Dodo Brands, «Альфа-Банк», Яндекс, Хантфлоу и других
🔥 Впервые! 2 практических мастер-класса по сильной коммуникации
🔥 Выступление звездного гостя форума — легендарной телеведущей Елены Ханги
🔥 Призы, подарки, праздничная атмосфера и забота о каждом госте
🔥 Вкусная еда, кофе-брейки и вечерний фуршет с игристым
Встречаемся в Москве 15 ноября!
Забронировать билет
Реклама. ООО «Хантфлоу». ИНН 9715317940. Erid: 2VfnxvixgP2
«Учиться, учиться и ещё раз учиться» — Ленин знал толк в корпоративном обучении 😎 Но как сделать так, чтобы сотрудники не просто обучались, но ещё и приносили пользу бизнесу?
📅 22 октября в 11:00 состоится бесплатный вебинар Нетологии и HR-tech компании Edstein. Опытные эксперты расскажут, как настроить систему корпоративного обучения, которая будет интересной для команды и результативной для бизнеса.
За 1,5 часа вы:
⚡️ Разберётесь, зачем нужна система корпоративного обучения.
⚡️ Поймёте, в чём суть системного подхода.
⚡️ Узнаете, как вовлечь сотрудников в обучение и как их оценивать.
⚡️ Получите инструкцию по разработке программы обучения в компании.
Спикеры мероприятия:
⭕️ Людмила Андронова — senior L&D Partner Нетологии
⭕️ Анна Найдюк — Product Manager Edstein по модулю обучения
Всех участников ждут подарки: 7 дней доступа к контенту 200+ мини-курсам Нетологии и полезный гайд от Edstein "Как оценить эффективность обучения?"
Вебинар бесплатный, но нужна регистрация → https://netolo.gy/dzeT
Реклама. ООО "Нетология". Erid 2VSb5xoKWbi
Я знаю, сколько времени может уйти на поиск нужной информации в Telegram, поэтому регулярно делюсь полезными ссылками.
Сегодня подготовили для вас целую подборку каналов в
сфере “Карьера и HR” 🔥
Тут вы точно найдете ответы на многие свои вопросы. А главное - вам не придется, тратить на поиски информации несколько часов 😊 👇
Поэтому переходите, подписывайтесь и пользуйтесь на здоровье 📂😉
Хотите подборку?
Диагональные передвижения в компании
Это более сложный тип движений. И он подразумевает не только переход сотрудника из
отдела в отдел но и его параллельный карьерный
рост, как правило повышается повышением зарплаты.
Горизонтальные передвижения в компании
Думаем, что про вертикальные вам всё итак понятно (но если нет, дайте знать в комментариях и про них мы тоже поговорим). Поэтому сегодня поговорим про то, как организовать горизонтальные перемещения.
Такой тип перемещений подразумевает, что сотрудник остаётся на таком же уровне должности, но переходит в друго отдел.