8768
Последние методики по отбору и обучению персонала, советы и рекомендации от опытных HR-менеджеров.
7 способов как кадровому сотруднику стать увереннее на работе✏️
Чувство неуверенности в себе на работе знакомо не только новичкам, но и опытным сотрудникам. “Синдром самозванца”, как правило, испытывают те, кто постоянно развивается, познает новое и не стоит на месте. И, тем не менее, все еще не уверен в том, что заслуживает повышения, роста зарплаты и социального признания.
📌Мы решили рассказать о нескольких способах поднятия профессиональной самооценки.
💎Ведите активный образ жизни
Чтобы стать уверенным в себе на работе, нужно развиваться не только в карьере, но и в хобби, личной жизни. Пробуйте новое, приобретайте полезные привычки и заводите знакомства, старайтесь понемногу выходить из зоны комфорта. Чем больше новых навыков и умений у вас появится, тем более уверенным в себе вы станете. И это скажется на работе в том числе.
💎Записывайте все
Когда и в какой форме вас похвалил руководитель, как коллега отметил успешно проведенное собеседование. Записывайте все в телефоне в заметках или на бумагу. В момент, когда одолеет тот самый “самозванец”, этот список напомнит о ваших успехах и даст возможность уверенно выпрямить спину.
💎Проведите “оценку 360”
Эйчарам знаком этот метод. Вам нужно составить 3-5 вопросов о себе, ответы на которые помогут оценить себя профессионально. Затем необходимо задать эти вопросы 3-5 коллегам и руководителям, мнение которых для вас ценно и авторитетно. Пусть они дадут ответы письменно.
Но пообещайте себе, что те положительные моменты, которые отметят коллеги, вы утвердите для себя и больше не будете ставить под сомнение.
💎Откликайтесь на вакансии
Даже если сейчас устраивает ваша работа, собеседования - отличный способ держать себя в профессиональном тонусе. Ощущение востребованности неизменно ведет за собой рост самооценки. Может оказаться, что в новой компании вас оценят выше, чем в нынешней.
💎Берите новые задачи и проекты
Да, будет страшно. Новое и неизвестное пугает. И это стресс для вас, но именно здесь будет точка роста. Зачастую мы преувеличиваем сложность какой-то задачи просто потому, что не знаем, как ее решать. Но ответы приходят в процессе. Просто решитесь один раз, и у вас не будет возможности отступить. А, скорее всего, вы покажете отличный результат .
Это не значит, что нужно сразу бросаться на передовую и брать только новые задачи. Возьмите сначала одну, доведите до конца, и когда вы станете увереннее в своих силах, возьмите следующую.
💎Пообщайтесь с карьерным консультантом
Если вы не доверяете мнению коллег и своему собственному, обратитесь к карьерному консультанту. Независимое лицо сможет дать оценку со стороны и помочь вам объективно взглянуть на себя как профессионала. А также определит те стороны, над которыми стоит поработать. У вас будет конкретный план действий, выполнив который, вы станете более уверены в себе.
💎Посещайте профильные мероприятия
Ходите на семинары, вебинары и встречи для кадровиков. Вы не только узнаете много нового, повысите свою квалификацию, но и найдете единомышленников, станете частью профессионального сообщества.
Подобные встречи каждый месяц проводит общероссийская общественная организация “Кадровый работник”.
Она создана для того чтобы повышать потенциал сотрудников, которые работают в сфере управления человеческими ресурсами, помогать им обмениваться практическим опытом.
На данный момент “Кадровый работник” представлен в 62 регионах России. Это также сообщество кадровых специалистов с многолетним опытом работы. Участники собираются на деловые встречи и мероприятия, чтобы общаться и совместно решать задачи сферы.
Одно из ключевых направлений организации - ведение реестра кадровых работников. Это информационная база, где собраны данные о квалифицированных сотрудниках HR. Состоять в Реестре - престижно это подтверждает вашу компетентность и повышает шансы оказаться замеченными крупными компаниями.
Источник: HR-portal
Канал "Идеальный сотрудник" переезжает.
Подписывайтесь на наш основной канал, чтобы оставаться на острие HR-технологий
/channel/russiahh_true
Сегодня хотим рассказать вам про канал наших коллег из ТренингСпэйса — комплекса цифровых решений для обучения, оценки и развития персонала.
Все, что нужно T&D — подборки новостей, ивенты, полезные статьи, исследования и чек-листы. Объединяем людей и технологии.
👉 Подпишись, чтобы быть в курсе!
3 совета по нетворкингу для получения новой работы
📍Знаете ли вы, что 70% всех рабочих мест находят с помощью нетворкинга. Это здорово, но как именно найти работу с помощью нетворкинга? Предлагаем простую трехступенчатую стратегию нетворкинга:
✏️1. Общайтесь с лидерами в LinkedIn
Среди более чем 500 миллионов зарегистрированных пользователей LinkedIn вы наверняка найдете множество менеджеров по найму, директоров по персоналу и рекрутеров. Не говоря уже о людях, работающих в той команде, в которую вы хотели бы попасть. Лучше всего попытаться связаться с выпускниками - эти люди с большей вероятностью будут общаться с теми, кто учился в их альма-матер.
✏️2. Общайтесь с лидерами в Twitter
Twitter - это интернет; коктейльная вечеринка.
В Twitter вы встретите множество интересных людей, таких как маркетологи, писатели, предприниматели и блогеры. Хотя эти люди, возможно, не смогут нанять вас напрямую, они будут иметь хорошие связи и смогут направить вас в нужном направлении. Обязательно найдите интересных людей, за которыми можно следить, и ищите темы, которые имеют отношение к вашей отрасли и будущей должности.
✏️3. Посещайте встречи, конференции и отраслевые мероприятия
Забудьте о скучных конференциях, выбирайтесь на неформальные встречи и собрания в Твиттере, где вы сможете познакомиться и пообщаться с людьми из вашей отрасли. Проверьте Meetup, Eventbrite и LinkedIn Groups, чтобы получить список мероприятий, проходящих рядом с вами. Записавшись на мероприятие, не забудьте пообщаться с людьми до него в социальных сетях.
Источник: портал HRtime
Канал "Идеальный сотрудник" переезжает.
Подписывайтесь на наш основной канал, чтобы оставаться на острие HR-технологий
/channel/russiahh_true
Привет✌️! Мы сервис Jobers.
🤝Помогаем HR-специалистам и предпринимателям найти идеального кандидата. Упрощаем поиск сотрудников, размещая вакансию на 70+ площадках и в соцсетях.
Мы недавно начали вести свой канал в Телеграме. В нем делимся полезными штуками для тех, кто ищет сотрудников.
🔥В честь открытия нашего канала всем подписчикам дарим чек-лист «Эффективная вакансия».
В нем — практические советы, как повысить количество релевантных откликов на вакансию. Шаг за шагом разбираем ошибки, даем рекомендации по улучшению.
Мы полгода собирали и тестировали информацию, поэтому за качество ручаемся.
❗️Чтобы получить чек-лист «Эффективная вакансия», подпишитесь на наш канал и нажмите на закрепленное сообщение.
😇 Наша миссия — упростить поиск работников для HR-специалистов и предпринимателей.
Вам близка наша философия?
👉 Перейти на канал
Коллеги из TalentTech предлагают вместе составить список самых востребованных HR-компетенций и поделиться источниками информации, которые помогут узнавать новое, систематизировать известное и оставаться в курсе происходящего на рынке труда.
На заполнение анкеты потребуется всего 5−7 минут. Все участники опроса получат бонусы:
💌 Отчет c результатами исследования.
🎁 Доступ к базе с проверенными рекомендациями от HR-экспертов, которые помогут на разных этапах EJM.
👉 Внесите вклад в развитие HR-сообщества — поделитесь своим видением, планами и советами с коллегами: talenttech.ru/hr-poll-career-2023
Внимание! Вакансия!
Нравится читать наш канал? Есть идеи, как разнообразить контент и сделать его более полезным и интересным?
👀 Ищем контент-менеджера для каналов:
/channel/russiaHH
/channel/russiahh_true
⛏ Обязанности:
- подготовка и публикация контента;
- подбор аккаунтов для взаимопиара и коллабораций;
💸 Оплата: от 20 до 50 тыс. (фикс + % за выполнение KPI), занятость - 4 раб. часа в день.
Хотите попробовать? Заполните форму по ссылке!
P.S. Если эта вакансия может быть интересна кому-то из ваших знакомых, поделитесь с ними этим сообщением 🙏
Работодатель и соискатель — кому сложнее на собеседовании, или 5 популярных ошибок при найме? 🌟
Многие руководители попадают в замкнутый круг безрезультатных собеседований.
⛄Если проблема носит системный характер, и задача подбора проваливается именно на последнем этапе, возможно, дело не в менеджере по персоналу, рекрутере и кандидатах. Как вариант, на финальном собеседовании что-то заставляет соискателей по-другому взглянуть на перспективу работы в Вашей компании.
❄️5 наиболее повторяющихся причин❄️
🌟Недостаточная подготовка к собеседованию
Да-да, руководители, Вы не ослышались! Вам тоже необходимо готовиться к собеседованию. Сейчас работодателям особенно важно предоставлять конкурентные условия труда. И руководитель продает себя отнюдь не меньше, чем кандидат.
Советы:
Заранее распечатайте и внимательно проанализируете резюме и комментарии экспертов по подбору.
Подготовьте презентацию о компании, обязательно останавливаясь на преимуществах от конкурентов.
Давайте возможность кандидату “собраться” с мыслями, они нервничают побольше Вашего. Ваша задача раскрыть компетенции кандидата, понять его жизненные приоритеты и подход к решению проблем.
Упростить задачу поможет грамотный hr-эксперт. Как показывает практика, результативнее отдать решение вопроса профессионалам. Ваше время стоит дороже!
🌟Обещанные условия работы не соответствуют реальным
Одна из самых распространённых ошибок. В стремлении привлечь лучших из лучших НЕ приукрашивайте условия труда, это НЕ даст результата. “Все тайное, всегда становится явным” - еще никто не отменял!
Ещё хуже, если HR, который занимается поиском сотрудника, не знает канонов корпоративной культуры, реального положения дел и репутации компании, ментальности руководителей, не проработал глубинно функционал искомого эксперта, а просто транслирует полученную в заявке информацию.
🌟Слишком высокие требования
Не спешите давать заявку в работу. Четко определите желаемый и возможный функционал, обязательные и желательные компетенции. Иногда на “идеального сотрудника” возлагаются настолько большие надежды, что оправдать их невозможно. Точный и реальный портрет кандидата важно составить ДО начала поиска!
Да, идти на компромисс со своим перфекционизмом бывает очень сложно, и самостоятельно понять, где проходит пресловутая “грань разумного”, тоже. Тем ценнее объективный “взгляд со стороны”.
🌟Пугающий стиль общения
Всё та же грань разумного, золотая середина. Ваша основная задача – раскрыть кандидата и понять, в том числе и для себя, взаимен ли интерес.
Старайтесь учитывать все, и разницу в возрасте, и веяния современности, и критерии рынка сегодняшнего дня. Мы же ищем эксперта там, где у самих провис. А значит, он нам в тот момент нужен больше, чем мы ему.
🌟Игнорирование трендов на рынке труда
Недавно отгремевшая пандемия, кажется, всерьёз и надолго изменила правила игры на рынке труда. Сферы IT и Digital, уже привыкли к гибкому или удалённому графику, офису со “свободным посещением” и отсутствием дресс-кода. Сейчас невероятно сложно найти экспертов из этих сфер, желающих работать офлайн.
Сегодня, чтобы закрывать экспертные вакансии, необходимо проработать не только систему мотивации, адаже самые мелкие и возможные, преимущества. Здесь Вам может помочь исполнитель, который хорошо понимает, как в современном мире компании конкурируют за специалистов.
🔶Найдите HR- эксперта, который будет подбирать точечно, понимая весь комплекс данных и этапов работ для формирования эффективных команд. Который на время станет Вашим союзником и поддержкой. Коммуницируйте перед выбором исполнителя, не торопитесь. “Химию” в работе еще никто не отменял!))
Источник: портал HRtime
Канал "Идеальный сотрудник" переезжает.
Подписывайтесь на наш основной канал, чтобы оставаться на острие HR-технологий
/channel/russiahh_true
Что нужно знать кадровой службе про обработку персданных в 2023 году?
Утечки персональных данных стали одной из наиболее обсуждаемых тем 2022 года. По данным Роскомнадзора, за минувший год было выявлено более 140 утечек, из-за которых в Интернет попало около 600 млн записей о гражданах России.
Кадровые работники работают с персданными ежедневно при приеме на работу новых сотрудников. Для этого используются системы кадрового учета (например, 1С). Задача сохранности данных ложится в таком случае на ИТ-специалистов и безопасников компании.
Но кроме ИТ-систем кадровым службам предлагается при приеме на работу новых сотрудников использовать онлайн-сервисы. Они забирают работу штатного кадровика. В них через Интернет передаются изображения документов, а ввод данных выполняется с привлечением ручного труда операторов сервиса. По такому принципу работают сервисы «Биорг», Dbrain, Directum, Dreamdocs, Easydocs. В этом случае в процессе обработки данных участвует внешняя компания, а некоторые даже используют краудсорсинг (например, Яндекс.Толоку).
Теперь про 2023 год. В сентябре ждем вступления в силу закона об оборотных штрафах за утечки персданных (предполагаемый штраф - от 5 до 500 млн рублей). В правительство уже поступил законопроект об ответственности за кражу персданных, незаконное распространение и продажу личных данных граждан РФ. Тут предполагаемый штраф до 2 млн рублей и уголовная ответственность для руководителей с лишением свободы на срок до 6 лет.
Поэтому сохранности персданных в кадровом документообороте необходимо в 2023 году уделить особое внимание. Рекомендуем проверить и убедиться, что персональные данные ваших сотрудников и клиентов никогда не покидают контур компании и хранятся в безопасности. С наступающим вас Новым Годом!
Нетология, MTS AI и NtechLab в партнерстве с благотворительным фондом «Антон тут рядом» запускают первый в России курс разметки данных для людей с расстройствами аутистического спектра и другими ограничениями здоровья. Пройти обучение можно бесплатно.
Сбор и разметка данных – первый этап в обучении искусственного интеллекта. Человек размечает сырые данные – фото, текст или видео – для последующего обучения нейронных сетей. Таким образом люди помогают машинам учиться. Эта работа доступна и для людей с ограниченными возможностями здоровья.❤️
Делюсь небольшим роликом о проекте, он поможет узнать больше.
Записаться на бесплатный курс можно уже сейчас на сайте проекта: https://netology.ru/programs/razmetka-dannyh-dlya-mashinnogo-obucheniya#/
❗️Старт обучения – 16 января.
Если вы знаете, кому отправить эту информацию, пожалуйста, сделайте это 🌟
🎅Друзья, предлагаем Вашему вниманию канал наших партнеров HR-вебинары и технологии.
⭐Подписывайтесь и узнавайте вовремя о полезных hr-мероприятиях, об hr-сервисах, помогающих в работе.
✨Изучайте вместе с нами результаты HR-исследований, читайте краткие обзоры свежих зарубежных и отечественных статей.
Ссылка на канал - /channel/webinarforhr
Подборка лайфхаков для вашей продуктивности🚩
🚩Как управлять своим временем?
💎1. Научитесь планированию. Краткосрочные и долгосрочные цели — это хорошо, они позволяют вам брать под контроль свои достижения и смотреть на жизнь по принципу «чего я от нее хочу» и «как я могу это получить». Тем не менее, важно еще и планировать свои сутки, и делать это с учетом того, сколько времени вы тратите на каждую задачу. Это позволит вам оптимизировать свой список задач и находить время на отдых и времяпрепровождение с близкими.
💎2. Откажитесь от воров времени – телевизора, частого просмотра социальных сетей и (если вы таким занимаетесь) компьютерных игр. Если вы воспринимаете это как отдых, планируйте такой досуг наравне с рабочими задачами. Когда важно повышать эффективность, необходимо следить за собой и дисциплинировать досуг.
💎3. Перестаньте соглашаться на подмогу, которую не можете осилить. Нам может быть очень непросто отказывать своим близким, коллегам, знакомым и друзьям в подмоге, особенно, когда они выручали вас, особенно, когда вам дороги отношения с ними/ когда они обидчивые/ когда вы разбираетесь в тех вопросах, о которых вас спрашивают.
Вы не обязаны «спасать» взрослых людей в ущерб собственным делам и обязательствам или здоровью и отдыху. Научитесь вежливо, но твердо говорить людям о том, что сейчас вы не располагаете достаточным количеством времени, чтобы оказать им содействие.
💎4. Можете использовать технику раздельных дней. Например, у вас есть работа в свободном графике, домашние обязанности и научный проект. Сделайте себе расписание, в котором будет уделен отдельный день конкретной сфере. Это поможет вам усилить концентрацию на своих задачах и не тратить время и силы на смену вида деятельности.
🚩Как управлять своим мозгом?
✏️1. Убирайте чувство вины и внутреннего критика. Это самые разрушительные чувства, которые не приносят вам эффективности, а только отнимают энергию, самооценку и мотивацию. Работайте с восприятием себя и будьте своей самой главной мотивацией, а не разрушителем.
✏️2. Определите, что помогает вам концентрироваться и снижать уровень стресса во время работы. Для кого-то принципиальна полная тишина, для других необходимо наличие музыки или медитации в течение рабочего дня. У вас должны быть свои якоря концентрации, которые вы легко можете внести в рабочую рутину, тем самым, повышая свою эффективность.
✏️3. Достигайте чего-либо для себя и исходя из своих желаний, а не потому что хотите кому-то что-то доказать. Большинству людей все равно, чего вы добьетесь и каков будет ваш путь к успеху. Если вам кажется, что вы что-то не успеваете и достигли очень малого, значит вам присуще сравнивать себя с другими и ожидать похвалы или критики со стороны общества. Постарайтесь избавиться от этих ожиданий и понять, что вы строите свой индивидуальный путь, траектория которого может быть именно такой, какой вам комфортно ее видеть и проходить.
✏️4. Каждое утро пишите себе три маленьких результата, которые вы хотите и должны достичь в течение дня. Дисциплинируйте себя, чтобы несмотря ни на что прийти к заявленной цели, а также не забывайте подключать систему самостоятельного поощрения в результате хорошего выполнения задач.
✏️5. Уделяйте время всем важным сферам в своей жизни. Помните такой популярный инструмент самодиагностики жизни, как колесо баланса? Нарисуйте свое колесо, поделите его на сегменты, важные лично для вас, и не забывайте, даже в самый загруженный период, делать какое-то маленькое действие для поддержания баланса всего колеса. Это поможет вам сохранить самого себя в суете задач и, тем самым, не терять эффективность.
Источник: портал HRtime
Канал "Идеальный сотрудник" переезжает.
Подписывайтесь на наш основной канал, чтобы оставаться на острие HR-технологий
/channel/russiahh_true
Как отвечать на вопрос "Почему мы должны нанять именно вас?" на собеседовании✏️
🚩"Почему мы должны нанять именно вас?" - это еще один распространенный вопрос, ответ на который может навредить вам, если его тщательно не обдумать. С его помощью вы сможете продать свои навыки и опыт, которые на рынке труда расцениваются как товар. Почему клиент должен купить их?
Неправильный путь
Спенсер отвечает: "Потому, что мне нужна эта работа, и я хочу работать". Это великолепно, но подтекст вопроса таков: "Что вы можете сделать для нас?"
Марианна отвечает: "Я трудолюбива и действительно хочу работать в этой компании". Многие люди считают себя трудолюбивыми, но почему именно здесь?
🚩Правильный путь
Отвечая на тот же вопрос, Том говорит: "Потому, что я подхожу на эту вакансию". Уже теплее, но нам не помешали бы лишние детали.
💎Шэрон сообщает: "У меня есть все качества, необходимые для решения проблем и выполнения задач". И это пока что лучший вариант. Раскройте его, и вы получите идеальный ответ.
🔍Сформулируйте предложение
Чем подробнее вы опишете свой "товар", тем лучше. Не стоит рассказывать о своих потребностях. Обобщите свои достижения и расскажите о том, что отличает вас от остальных кандидатов.
💎Тщательная подготовка
Подтекст вопроса таков: "Что вы можете сделать для нашей компании?"
Обратите внимание на описание вакансии. Каковы требования потенциального работодателя? Какими качествами должен обладать сотрудник? Составьте подробный список
и определите свою степень соответствия каждому из требований. Выделите два или три навыка, на которых можно сделать акцент. Не стоит недооценивать личные качества, выделяющие вас из толпы. Сообщите о типе личности, стиле работы и умении эффективно общаться, если эта информация представляет какую-либо ценность.
🔍Достойная реклама
Совместив список требований и свое предложение, составьте краткое резюме. Это еще один способ разрекламировать себя. Ответ на вопрос, раскрывающий вашу уникальность и сильные стороны, не должен занимать более двух минут.
Пример: "Из предыдущего обсуждения я понял, что вы ищете человека, который сможет быстро включиться в работу и взять на себя долю ответственности. Кроме того, вы, очевидно, испытываете определенные трудности с системами управления базами данных. Я работал с СУБД для финансовых данных целых 7 лет сэкономил предыдущему работодателю тысячи долларов, оптимизируя их структуру.
Я энергичен и способен быстро обучаться, поэтому могу ухватывать суть проблем на лету. Коллеги утверждают, что я умею работать сообща, сохраняя позитивное отношение и выдвигая новые идеи. Я сохраняю спокойствие в стрессовых ситуациях, поэтому на меня всегда можно рассчитывать. Я уверен, что стану достойным членом вашей команды".
🔍Что отличает вас от других соискателей?
Сформулировав ответ на этот вопрос, вы сможете определить свои уникальные качества. Все люди разные, подобно снежинкам. Подумайте о том, что делает вас непохожим на других.
Собеседник должен понять, что вы вникли в суть проблемы и являетесь ключом к ее решению.
Источник: HR-portal
Канал "Идеальный сотрудник" переезжает.
Подписывайтесь на наш основной канал, чтобы оставаться на острие HR-технологий
/channel/russiahh_true
Хорошая новость от hh.ru, если вы устали от рутины в подборе персонала и хотите закрывать вакансии быстрее
Теперь каждая HR-команда может эффективнее работать над вакансиями благодаря интеграции рекрутинговой CRM-системы Talantix в работодательский кабинет hh.ru.
И для этого настроили полезные функции:
🔵 Настраиваемая кастомизированная воронка, из которой ничего не просыпается. Факты перемещения кандидата по настроенным компанией этапам подбора в Talantix передаются в воронку найма на hh.ru, что помогает консолидировать все данные по найму в компании, вести объективную HR-аналитику и оценивать эффективность рекрутмента.
🔵 «Живая» база резюме. В случае изменений в профессиональном пути кандидатов они будут всегда обновлены с подсветкой того, какие именно изменения произошли – в контактах, достижениях или ожидаемом доходе.
🔵 Комментарии, которые не потеряются. Результаты оценки кандидатов нанимающими руководителями из CRM-системы дублируются в историю кандидата в виде комментариев в учётной записи работодателя на hh.ru.
🔵 Самый главный чат для найма. Вести переписку с подходящим кандидатом в чате hh.ru рекрутер также может сразу из CRM-системы благодаря сквозным настройкам, что позволяет быстрее выходить на связь с соискателями.
В общем, никакой рутины, только автоматизация. И самое главное — лёгкий старт: все вакансии и отклики с hh.ru добавляются в Talantix автоматически при первой авторизации HR-менеджеров в системе. А проверить все обновления можно бесплатно, в тестовом периоде на 7 дней. Ссылка здесь: https://bit.ly/3XxgwJX
Реклама. ООО "Хэдхантер". www.talantix.ru
10 правил эффективных руководителей📌
Ниже представлены 10 правил, которыми я руководствуюсь при коммуникации с подчиненными.
Знаете, в чем ключевая разница между работой линейного сотрудника и руководителя?
📎Линейный сотрудник подавляющее большинство времени занимается решением задач, которые ему знакомы. Чаще всего он знает, что нужно делать. Такой вид работы можно назвать системной.
📎Работа руководителя выглядит несколько иначе. Перед ним очень часто возникают задачи, с которыми он ранее не сталкивался. Хуже всего, если внешний хаос встречается с хаосом в голове руководителя.
В этой статье я поделюсь некоторыми правилами, которые помогают мне качественно управлять своим подразделением.
📚Давайте попробуем проанализировать это на примере простой задачи, с которой многие управленцы сталкивались.
Предположим, у вас есть отдел продаж, которым вы руководите.
Для примера возьмем задачу повышения продаж.
Делать это мы будем с помощью обзвона теплой базы клиентов
🔍1. У каждой задачи есть срок.
Попробуйте, и вы удивитесь. Казалось бы, очевидная мысль.
Сам факт наличия срока выполнения меняет подход к решению задачи. И да, когда я говорю о том, что у каждой задачи есть срок – я говорю о каждой задаче.
UPD задачи
Прозвон базы должен быть осуществлен до 17:30
🔍2. У каждой задачи есть конкретный исполнитель.
Если за задачу ответственны все – за задачу не ответственен никто. Назначайте конкретного исполнителя каждой задачи.
UPD задачи
Иванов Иван, необходимо прозвонить теплую базу. Прозвон базы должен быть осуществлен до 17:30
🔍3. У каждой задачи есть описанный результат.
Очень часто причиной разочарования в качестве выполнения задачи является несоответствие ожиданий с реальностью. Опишите подробно образ желаемого результата.
UPD задачи
Иванов Иван, необходимо прозвонить теплую базу. Прозвон базы должен быть осуществлен до 17:30. Необходимо провести не менее 30 разговоров с клиентами.
🔍4. Задача считается выполненной тогда, когда исполнитель доложил о ее выполнении. Факт отчета о выполнении задачи позволит вам повысить качество ее выполнения.
UPD задачи
Иванов Иван, необходимо прозвонить теплую базу. Прозвон базы должен быть осуществлен до 17:30
Необходимо провести не менее 30 разговоров с клиентами.
В 17:30 жду отчет о прозвоне базы.
🔍5. Ни одна задача не ставится устно. Устные задачи забывают. Устные задачи переформулируют. К устным задам соответствующее отношение. Все ваши поручения должны быть зафиксированы. В почте или мессенджере.
🔍6. Подчиненный вашего подчиненного – не ваш подчиненный. Не ставьте задачи подчиненным своих подчиненных. Это вносит хаос и сотруднику необходимо выбирать, что задачу следует выполнять в первую очередь.
🔍7. Ответственность за понимание – на говорящем. Люди работают так, как ими управляют. Не бывает «сотрудник не так понял задачу», бывает «руководитель недостаточно ясно объяснил критерии выполнения»
🔍8. Правильно не так, как правильно, а так, как договорились. Соблюдение договоренностей – важный элемент системного управления.
Ваши договоренности должны быть незыблемы.Обсуждайте все на берегу, то есть до начала выполнения.
🔍9. Ответственность за результат – на руководителе.
Не следует переносить ответственность за невыполнение задачи на подчиненных. Таким образом вы расписываетесь в своей управленческой некомпетентности. Гораздо более правильно создавать атмосферу доверия и открытости в команде.
🔍10. Начинать следующую задачу нужно тогда, когда в предыдущей есть результативное действие.
📍Многозадачности не существует. Для того, чтобы качественно повысить уровень управления – переключайтесь на следующую задачу только в том случае, если в предыдущей совершили результативное действие (дописали письмо, дали обратную связь, согласовали, позвонили и т.п.)
Источник: портал HRtime
Канал "Идеальный сотрудник" переезжает.
Подписывайтесь на наш основной канал, чтобы оставаться на острие HR-технологий
/channel/russiahh_true
Как понять, почему не взяли на работу📝
Как соискателю понять, причину отказа? Как проанализировать процесс собеседования с работодателем, чтобы нащупать слабые места и скорректировать новую стратегию успешного поиска работы?
🔒Часто обратная связь от работодателя очень формальная и не раскрывает реальные причины. Как человеку проанализировать процесс взаимодействия с HR-ами, чтобы нащупать слабые места и скорректировать новую стратегию успешного поиска работы?
🔒Если кандидат уже приглашен на интервью, то скорее всего он прошел первый фильтр по формальным ожиданиям работодателя, например, пол, возраст, образование, опыт работы, зарплатные ожидания подходят компании.
📍Это означает, что в данной ситуации причина отказа может быть связана с другими данными кандидата: мотивация, уровень профессионализма, личностный профиль, уровень компетенций, соответствие корпоративным ценностям и целям компании.
💎 Кандидату, который действительно заинтересован в анализе ситуации, стоит попросить неформальную обратную связь во время интервью. Интервьюер может объяснить, что является его сильной стороной и каких компетенций ему не хватает для данной позиции. Ждать такой развернутой обратной связи от рекрутера или HR в письме не стоит, как правило, они составляются в формальном деловом стиле.
📌Для выработки верной стратегии общения с интервьюерами рекомендуется следить за вопросами, поведением и невербальными сигналами рекрутера: где он останавливает собеседника, насколько позитивно или негативно реагирует. Рекомендуется отмечать, какие вопросы вызвали затруднения, чтобы проработать их после. Такой анализ поможет человеку, находящемуся в поиске работы, скорректировать самопрезентацию для следующих встреч с рекрутерами и HR-ми".
Источник: HR-portal
Канал "Идеальный сотрудник" переезжает.
Подписывайтесь на наш основной канал, чтобы оставаться на острие HR-технологий
/channel/russiahh_true
⚡️ 25 января в 11:00 (по мск) состоится бесплатный вебинар на тему: "Стать HRD: секреты и хитрости карьерного пути".
Присоединяйтесь к нашему эфиру и вы узнаете:
✔️ С какими трудностями и вызовами вам придется столкнуться на пути к карьерным вершинам в HR и как их преодолеть.
✔️ Какие компетенции, навыки и знания нужны HRD и как их развивать.
✔️ Что ждет вас в должности руководителя и как получить от управленческой работы удовольствие, а не выгорание.
🌟 Об осознанном выборе профессионального пути и гибком управлении карьерой расскажет Ольга Лугинина, HRD компании Superjob.
За ее плечами 17-летний опыт в сфере HR, в том числе – 10 лет работы на руководящих должностях. Сегодня Ольга занимает должность HRD в SuperJob – IT-компании со штатом 300+ сотрудников, развивающих продуктовую экосистему для работодателей, HR-специалистов и соискателей.
➡️ Зарегистрироваться на вебинар
⌛️ ПФР и ФСС наконец-то объединились в СФР. А это значит, что теперь все организации должны сдавать в СФР новый отчёт — ЕФС-1. Некоторым компаниям предоставлять его придётся уже в январе. Разобраться с отчётом непросто — там много граф и не все из них касаются кадровой работы.
📌 Чтобы вам легче было разобраться с новым отчётом, подготовили образцы заполнения сведений о трудовой деятельности (подраздел 1.1) отчёта ЕФС-1 для самых популярных кадровых мероприятий:
➖ Приём на работу
➖ Перевод на другую должность
➖ Временный перевод стал постоянным
➖ Увольнение по собственному желанию
➖ Заключение договора ГПХ
➖ Прекращение договора ГПХ
👆 Скачивайте архив и берите образцы в работу здесь >> Будем держать вас в курсе событий и разъяснений по заполнению формы.
💯 Подписывайтесь на "Кадровое дело" и не пропускайте новости о жизни и работе кадровой службы
Самые полезные и актуальные материалы для HR в одном канале ⚡️
Канал «Эйчарлогия» – это сборник актуальных и полезных материалов в обалсти HR в одном месте!
В телеграм-канале вы сможете найти свежие экспертные статьи, собранные из разных источников, актуальные новости и полезные лайфхаки, интересные исследования и практичные инструменты, онлайн-мероприятия и вебинары. В общем, все самое полезное и актуальное для профессионального развития в одном канале ☺️
▶️ Вступить в канал
Live demo Хантфлоу: как выстроить подбор с помощью CRM
26 января в прямом эфире покажем, как с инструментами Хантфлоу закрывать больше вакансий за меньшее время, вовлекать заказчиков в наем и управлять подбором на основе аналитики.
Разберем 3 главных темы:
👉 автоматизация: как избавиться от рутины, брать в работу больше вакансий и нанимать быстрее;
👉 работа с заказчиком: как привлечь заказчика к найму и запрашивать обратную связь;
👉 аналитика: как изучать отчеты и узкие места в воронке найма, и что делать с полученной информацией.
Участвуйте бесплатно: https://clck.ru/33FQ9Y
Как просить повышения❄️
Что делать, если вы чувствуете себя недооцененным на работе и как добиться от руководителя повышения заработной платы.
Часто сотрудники не видят мотивации в работе из-за низкой заработной платы, которая не оправдывает приложенных усилий. Каждый справляется с этим по-разному: кто-то уходит, кто-то терпит и старается сделать всё, чтобы руководитель его заметил, оценил по достоинству и повысил зарплату.
Что точно не стоит делать:
📍Молчать
Многие сотрудники готовы смириться и тем размером оплаты, который их не устраивает, лишь бы не появляться перед руководителем с просьбой о повышении.
📍Не обговаривать чётких условий по заработной плате
Когда вы только приходите работать в компанию, сразу договаривайтесь о размерах оплаты. Многие руководители говорят: «Ты поработай, а дальше посмотрим, сколько тебе платить». Важно договориться на берегу, из чего складывается заработная плата, какая существует система бонус и размер оклада.
📍Обсуждать с коллегами
Вместо того, чтобы обсудить проблему оплаты с руководителем, сотрудники нередко обсуждают их с коллегами, ища поддержки и опоры, желая посетовать на несправедливость жизни. Велика вероятность, что руководителем это может быть воспринято, как бунт на корабле, и не повлечет за собой ничего положительного.
Итак, что стоит предпринять, если вы хотите повышения заплаты:
💎Изучите рынок
Важно проанализировать соответствие вашей экспертизы той оплате на рынке труда, которую предлагают другие компании. Вы можете даже пройти собеседования на определённые позиции в других организациях, чтобы узнать, сколько стоит та работа, которую вы делаете.
💎Заранее договоритесь с руководителем о разговоре
Руководители постоянно заняты решением неотложным проблем, поэтому важно найти правильный момент для обсуждения вопроса.
Лучше всего заранее договориться о встрече и озвучить тему. Так у руководителя будет время подумать, и вы оба будете готовы к разговору.
💎Проведите количественный анализ результатов
Важно понимать, что руководитель может не видеть вашей результативности, как и результативности других сотрудников, так как занят другими вещами.
💎Сделайте анализ количественных результатов вашей работы, продемонстрируйте руководителю рост ваших показателей и эффективность работы. Цифры всегда звучат более убедительно, чем слова.
💎Когда вы соберете и систематизируете показатели вашей работы, укажите руководителю на нарушение баланса между приложенными усилиями, эффективностью и размером заработной платы.
💎Можете спросить руководителя, что сколько мне еще нужно сделать, если я хочу получать такую-то сумму? Подобный подход к разговору подтолкнёт его озвучить вам реальный ответ.
Источник: портал HRtime
Канал "Идеальный сотрудник" переезжает.
Подписывайтесь на наш основной канал, чтобы оставаться на острие HR-технологий
/channel/russiahh_true
9 способов мотивировать сотрудников, помимо финансового стимулирования
⛄Способность мотивировать сотрудников - одна из главных черт успешного предпринимателя.
☀️1. Будьте щедры на похвалу. Каждый хочет, чтобы его труд оценили по достоинству. Похвала - это самое меньшее, что вы можете дать своим сотрудникам. Похвала руководителя значит для них гораздо больше, чем вы могли бы подумать. Замечайте и цените каждое положительное изменение, производимое членами вашей команды. Научившись хвалить сотрудников лично, переходите к публичной похвале.
☀️2. Избавьтесь от менеджеров. Вести проекты без менеджеров? Реально ли это? Попробуйте! Выводя из проекта руководителя или проверяющего, вы позволите персоналу работать совместно, единой командой. Подумайте об этом. Люди боятся подвести свое руководство. Но еще больше они боятся подвести своих коллег. Коллективная работа на равных обычно дает лучшие результаты. Сотрудники будут приходить на работу раньше и задерживаться после рабочего дня, уделять больше внимания решению общих проблем.
☀️3. Делитесь идеями! Люди терпеть не могут, когда им указывают, что и как следует делать. Вместо того чтобы рассказывать сотрудником об ожидаемых результатах, постройте диалог так, чтобы им казалось, что правильные идеи приходят к ним, а вовсе не к вам. Прямое указание тогда превратится в полезный совет.
☀️4. Никогда не критикуйте открыто и не пытайтесь исправить чужие ошибки. Никто не хочет слышать о своих ошибках и недочетах в работе. Это демотивирует людей. Попробуйте воздействовать на них косвенно, заставляя стремиться к совершенству, учиться признавать и исправлять свои ошибки. Спросите: "Действительно ли ваш подход был лучшим? Почему нет? Как можно было бы сделать по-другому?" У вас получится конструктивный разговор и поиск решений, а не попытка найти виноватого.
☀️5. Позвольте каждому быть лидером. Определите сильные стороны лучших сотрудников и подчеркните, что считаете их примерами для подражания. Задав высокую планку, вы мотивируете их соответствовать репутации общепризнанных лидеров.
☀️6. Хотя бы раз в неделю обедайте с одним из сотрудников. Удивите их! Не объявляйте во всеуслышание о новых правилах. Просто подойдите к одному из членов своей команды и пригласите его на обед. Это простейший способ показать, что вы видите и цените то, как хорошо он работает.
☀️7. Обеспечьте признание и небольшие награды. Вы можете сделать это разными способами. Публично осветить достижения сотрудников на общем собрании. Провести соревнование и вывесить результаты на всеобщее обозрение. Подойдут и небольшие материальные поощрения, не наносящие серьезного ущерба бюджету компании, к примеру, подарочные сертификаты или памятные сувениры.
☀️8. Проведите корпоративную вечеринку. Совместное времяпрепровождение сплотит вашу команду. Отправляйтесь на пикник или отметьте день рождения одного из сотрудников. Организуйте неформальное общение. Не ищите особых поводов, чтобы претворить свои идеи в жизнь. Не ждите праздников, чтобы напомнить сотрудникам о том, что они являются единым целым.
☀️9. Будьте вместе не только в радости, но и в горе. Если ваши дела идут как нельзя лучше, отпразднуйте это. Это лучший способ показать коллективу, что вы благодарны за усердный труд и пойдете на все, чтобы поощрить тех, кто ведет компанию к успеху. Если компания переживает не лучшие времена, разделите горе на всех. Ожидая от сотрудников максимальной отдачи, сообщите им правду о состоянии дел. Будьте честны и откровенны.
Источник: HR-portal
Канал "Идеальный сотрудник" переезжает.
Подписывайтесь на наш основной канал, чтобы оставаться на острие HR-технологий
/channel/russiahh_true
HR-тренды, на которые стоит обратить внимание в 2023 году❄️⭐
Преподаватель Русской Школы Управления Елена Лимонова рассказала о ключевых HR-трендах на 2023 год:
⛄1. Острый дефицит инженеров, технических специалистов, профессионалов в сфере ИТ.
⛄2. Из-за ухода иностранных компаний высвобождается большое количество квалифицированных кадров, которые усиливают конкуренцию на рынке труда.
⛄3. Стремительного роста зарплатных предложений не ожидается, он составит не более 5-10%.
⛄4. Долгое время были востребованы люди с широкой специализацией на стыке разных профессий. Но сейчас, помимо этого, очень важно быть экспертом именно в своей индустрии, поверхностных знаний недостаточно.
⛄5. Сотрудники предпочитают проектную работу, совмещают деятельность в разных компаниях.
⛄6. На какие качества обращают внимание работодатели:
⭐— Обучаемость, способность усваивать большие объемы данных.
⭐— Адаптивность и готовность пойти на компромисс (сейчас не лучшее время для торга).
⭐— Антикризисные навыки управления.
⛄7. Какие кандидаты могут оттолкнуть работодателей:
⭐— Кто не имеет узкой экспертизы и обладает только поверхностными знаниями.
⭐— Кто не готов к переменной части вознаграждения и рассчитывает исключительно на большой фиксированный оклад.
⭐— Кто часто менял место работы (сейчас важна стабильность).
Источник: HR-portal
Канал "Идеальный сотрудник" переезжает.
Подписывайтесь на наш основной канал, чтобы оставаться на острие HR-технологий
/channel/russiahh_true
Не могу усидеть на месте! Хочу на работу…📒
📒Желание вернуться на работу вполне объяснимо после перерыва в карьере, который может быть вызван различными причинами, такими, как: получение дополнительного образования, семейными обстоятельствами, проектной деятельностью, да мало ли как сложились обстоятельства, факт «дырки» в резюме остается фактом.
📒Сейчас, когда мир перевернулся, перерыв в карьере, не снижает шансов на то, что вас пригласят на собеседование и рано или поздно, ваша работа от вас не уйдет – заветный оффер будет!
📒Надо только набраться терпения: осознать и принять – поиск работы может оказаться делом затяжным, поэтому результаты поиска будут зависеть от вашего положительного или негативного настроя.
Так, с настроем разобрались.
Теперь о том, что прежде, чем стремительно нести свое резюме на рынок труда, давайте разберем подробно основные причины длительных перерывов, и как скорректировать это в резюме.
📚1. Не учли сезонность.
Если вы решили искать работу в период с середины декабря по конец января, то следует помнить, что как минимум, в этот период снижается общая деловая активность. Если все – таки нашли вакансию и откликнулись на нее и вам долго не приходит отклик, не следует расстраиваться.
✏️Поэтому, наберитесь терпения! И, да, сезонность, это самая маленькая неприятность в поиске работы, которая со временем проходит. Хуже, когда, как говорят консультанты, рынок «стоит колом», т.е. никто никого не ищет и не нанимает, компании только сжимаются, и еще не трудоустроились свободные руки и головы одной волны, а уже, следующий поток безработных вышел на рынок труда. Такое было в 2014 – 2015 годах.
✏️Что делать? Как ни сложно принять – прекратить поиски работы, выдохнуть, сделать перерыв. Вполне возможно, остывший мозг, через какое - то время, может подкинуть новых идей.
На что направить свои усилия? Проанализировать свой опыт работы, при необходимости скорректировать резюме, стратегию поиска работы. Если есть необходимость воспользоваться помощью карьерного консультанта, психолога, психотерапевта.
📚2. Учёба или повышение квалификации.
В данной ситуации повышение квалификации или учёба, здесь имеется ввиду получение N - го высшего образования или переквалификация, будут оцениваться положительно работодателем так, как дополнительное образование увеличивает вашу значимость как специалиста на рынке труда. В такой ситуации следует просто добавить графу о полученном дополнительном образовании. Также плюсом Вам пойдут различные стажировки.
✏️И, об этом, стоит написать в сопроводительном письме к резюме!
Как потратить свободное время в этом случае? Все просто – проявляйте активность: выставки, конференции, статьи в СМИ и прочие пиар мероприятия, позволят адаптироваться в новой реальности и обрасти нужными контактами.
📚3. Собственный бизнес/ проекты. Хоть раз в жизни, у человека возникает мысль о собственном бизнесе.
✏️И тут, нужен комплексный анализ вводных, чтобы дать работающий совет: как показать в резюме этот отрезок времени, что написать в сопроводительном письме и сказать на собеседовании.
Как минимум, в зависимости от ситуации, этот отрезок времени может остаться пустым, а может быть продан, как новый навык.
📚4. Семейные обстоятельства.
Будь это уход за родственником, лечение заболевания, переезд на другое место – все эти причины не повод опускать руки и не стараться найти работу.
✏️На этапе поиска работы нужно уменьшить свои ожидания так, как вернуться на аналогичную работу будет достаточно сложно – просто факт.
И, да, следует помнить при устройстве на работу, что во время прохождения испытательного срока оценивается не только работник, но и работодатель по итогам которого могут отказать как работнику, так и работодателю. Ничего личного – опыт карьерного консультирования видел разные варианты.
Источник: портал HRtime
Канал "Идеальный сотрудник" переезжает.
Подписывайтесь на наш основной канал, чтобы оставаться на острие HR-технологий
/channel/russiahh_true
Как понять, почему не взяли на работу📚
📒Как соискателю понять, причину отказа? Как проанализировать процесс собеседования с работодателем, чтобы нащупать слабые места и скорректировать новую стратегию успешного поиска работы?
Часто обратная связь от работодателя очень формальная и не раскрывает реальные причины. Как человеку проанализировать процесс взаимодействия с HR-ами, чтобы нащупать слабые места и скорректировать новую стратегию успешного поиска работы?
📝"Если кандидат уже приглашен на интервью, то скорее всего он прошел первый фильтр по формальным ожиданиям работодателя, например, пол, возраст, образование, опыт работы, зарплатные ожидания подходят компании. Это означает, что в данной ситуации причина отказа может быть связана с другими данными кандидата: мотивация, уровень профессионализма, личностный профиль, уровень компетенций, соответствие корпоративным ценностям и целям компании, - говорит Ольга Гуляева, директор по персоналу и корпоративной культуре кадровой компании Manpower.
📝- Я бы порекомендовала кандидату, который действительно заинтересован в анализе ситуации, попросить неформальную обратную связь во время интервью. На своем опыте скажу, что в случаях, когда меня спрашивают об этом, то я всегда делюсь своим впечатлением с кандидатом. Объясняю, что является его сильной стороной и каких компетенций ему не хватает для данной позиции. Ждать такой развернутой обратной связи от рекрутера или HR в письме не стоит, как правило, они составляются в формальном деловом стиле.
📒Для выработки верной стратегии общения с интервьюерами советую следить за вопросами, поведением и невербальными сигналами рекрутера: где он останавливает собеседника, насколько позитивно или негативно реагирует. Рекомендую отмечать, какие вопросы вызвали затруднения, чтобы проработать их после. Такой анализ поможет человеку, находящемуся в поиске работы, скорректировать самопрезентацию для следующих встреч с рекрутерами и HR-ми".
Источник: HR-portal
Канал "Идеальный сотрудник" переезжает.
Подписывайтесь на наш основной канал, чтобы оставаться на острие HR-технологий
/channel/russiahh_true
Хотите стать партнёром в крупном федеральном ритейлере?
Это совершенно реально! «Пятёрочка» проводит набор в проект «Директор магазина-партнёр» для руководителей в ритейле и тех, кто хочет ими стать. В этой роли можно почувствовать себя фактически в качестве владельца бизнеса.
Вы получите широкие полномочия и свободу принятия решений от набора команды до управления ассортиментом. А начнется всё с обучения.
Успешно пройдите нашу игру по ссылке и попробуйте себя в новой роли.
Что подарить сотрудникам на Новый Год? Есть идея! 💌
Попробуйте мультикарту Дигифт — одна подарочная карта на 350+ магазинов с бесплатной доставкой. Сотрудники сами выберут подарок, о котором мечтают, из самого большого каталога брендов.
Не тратьте время на поиск, выбор и организацию доставки корпоративных подарков.
🔹 Один раз загрузите данные – карты моментально или в нужный день отправятся по получателям в email и sms.
🔹 Оформите карты в стиле компании: добавьте логотип, общее фото, именной текст от руководителя.
🔹 Доставка за 2 минуты в любой город России.
🔹 Личный менеджер для помощи с оформлением заказа.
Подарок под любой бюджет и объем заказа!
🤩 При заявке до 20 декабря бесплатный дизайн под вашу компанию и скидка 5% по промокоду ИДЕАЛЬНЫЙ
Читайте подробнее и оставляйте заявку по ссылке!
В 2022 году почти 85% всех вакансий закрываются благодаря нетворкингу – для hr-специалистов умение выстраивать эффективные профессиональные связи становится, кажется, важнее любых других навыков.
Что нужно делать, чтобы контакты из социальных сетей, записных книжек и визитниц начали приносить пользу и работать на ваш бизнес?
В новом выпуске подкаста ВШГУ РАНХиГС «Мой метод» ведущая Лариса Катышева поговорит об этом с вице-президентом по инвестициям Softline, членом Общественного совета при Минцифры России Еленой Волотовской.
Правила обратной связи для повышения эффективности работы в компании📚
💡Один из самых важных инструментов повышения эффективности работы сотрудников - это качественная обратная связь. Все знают правило "сначала хвалим, потом ругаем", но редко, кто его придерживается. Я предлагаю вам несколько дополнительных правил для обратной связи, которые положительно повлияют на коммуникацию в компании.
💡Когда я прошу своих клиентов после тренинга ответить на вопрос, какое упражнение на ваш взгляд было самым полезным, то 99 процентах отвечают, что упражнение на обратную связь было именно тем, что на них повлияло больше всего. Именно качественная обратная связь внутри компании дает мощный толчок развитию и повышает эффективность работы.
Правила для обратной связи, которые однозначно улучшат коммуникацию, если их будут придерживаться все.
💎1. Правда.
Является ли то, что вы хотите сказать правдой? Любые манипуляции, игры и намеренное очернение всегда ведет к разрыву связей и деградации системы. Также как и замалчивание проблем.
💎2. Способ донесения.
Уделите время на то, чтобы понять, каким способом лучше всего поделиться информацией. Тут важно и интонации, и слова и способ передачи. Помните, что при обратной связи звонок лучше, чем письмо, а личная встреча лучше, чем звонок.
Важный вопрос: "Мой способ донесения принесет пользу или вред?".
💡Однажды в моей практике руководитель одного отдела, желая дать обратную связь, написал, что руководитель другого отдела "не профессиональна, медлительна и конфликтна". Что побудило женщину-руководителя начать защищаться и оправдываться достаточно агрессивными выражениями. Коммуникация происходила в групповом чате руководителей компании. Дискуссию прервал начальник, попросив просто остановить это.
💡Такие слова как "не профессионален, медлителен, конфликтный", возможно и являются правдой в реальности другого сотрудника, но они не способствуют росту и развитию, а больше наносят вреда, чем пользы. Что в таком случае бы способствовало развитию?
💡Во-первых, обратная связь должна быть уместна и надо спросить другого человека, не против ли он, что вы поделитесь своим мнением, особенно, когда в разговоре присутствуют другие люди.
💡Далее, можно было бы указать некоторые факты, по которым можно судить о медленной работе отдела и спросить, что они думают на этот счет. Выразить пожелания об улучшении работы отдела и предложить свои решения этой задачи. В моем случае, я предложила каждому руководителю разобрать этот случай. В отдельном разговоре я объяснила, почему такая коммуникация никогда не приведет к улучшению ситуации и как по-другому формулировать свою обратную связь, если она уместна. Также я предложила им скрипты и отметила, что лучше такого рода информацию сообщать только при личных встречах, а не в групповых чатах.
💎3. Рост и развитие.
Какая цель того, что вы хотите сказать: улучшить результаты компании и/или отдельного сотрудника? Или просто запугать, выместить свою злость и разочарование?
Это продолжение предыдущего правила. Обратная связь обязательно должна способствовать развитию, а не становиться просто мнением отдельного человека.
💎4. Взаимность.
Не только руководители должны давать обратную связь, но все сотрудники компании должны иметь возможность давать оценку менеджменту. Если система обратной связи будет работать только сверху вниз, то это приведет к саботажу, текучести кадров и снижению эффективности работы. Нарушение потока обратной связи приводит к потере контакта между руководителем и сотрудниками.
Рекомендуется компаниям как минимум один раз в квартал планировать мероприятие по обратной связи в формате онлайн или живых встреч. Это долго, трудно и на первых этапах внедрения идет с трудом, то дает невероятный эффект по результату.
Источник: портал HRtime
Канал "Идеальный сотрудник" переезжает.
Подписывайтесь на наш основной канал, чтобы оставаться на острие HR-технологий
/channel/russiahh_true
Не тратьте время на хождение по магазинам за подарками и украшениями для офиса — ищите всё в одном месте в СберМаркете. Более 50 ретейлеров на сайте и бесплатная доставка в более 160 городах России.
- Подарочные корзины
- Помощь личного менеджера в выборе
- Подбор подарков под заданный бюджет
- Доставка за 1 день
Всё, что вам нужно сделать - зайти на сайт и начать выбирать. А на первые три заказа скидка 7% по промокоду 3NEW7.
Почему не надо выбирать бизнес-тренинг? И как выбрать тренера?
Если Вам предстоит провести бизнес-тренинг перед Вами может встать вопрос выбора тренера.
Как же выбрать? По программе тренинга?
📍Как не надо выбирать тренинг📍
✏️1. Программа тренинга не важна!
Часто заказчик полагает важной программу. Но не программа будет вести тренинг, это будет делать тренер.
По понравившейся программе может быть проведен как хороший, так и плохой тренинг. Почему так? Потому что участников надо увлечь, вовлечь в процесс, а это программа не сделает.
✏️2. Не смотрите на сертификаты и свидетельства!
К сожалению или к счастью, но сегодня нет внятно и единообразно принятой системы сертификации для тренеров. Возможно, на этом этапе развития рынка тренингов она невозможна. Прошлые заслуги тренера могут быть важны, но — это его прошлые заслуги.
✏️3. Образование тренера может быть любым!
Обобщенная Академия сегодня, привычно пытается защититься кандидатскими и докторскими (колбасами), но получается не очень. Академические заслуги, если преподаватель в ВУЗе -цать лет — не всегда достоинство: привык к студентам, а тут — люди дела, бизнеса.
✏️4. Опыт работы в узкой предметной области Вашего бизнеса бывает даже вреден!
И уж никогда не должен являться критерием выбора. Да, есть некоторые профессиональные деформации от каждой профессии, но мы говорим о бизнес-тренинге, то есть о soft-skills, а на какие-нибудь расстановку приоритетов или лидерство не особо влияют, работал ли именно в угольной компании Ваш потенциальный тренер.
✏️5. Бренд тренинговой компании — последнее на что имеет смысл обращать внимание!
Первое — бренда у тренинговой компании быть не может в принципе, технически это невозможно. Потому что бренд может быть только у тренера, личный бренд. Второе — тренинговая компания не ведёт тренинг.
📌Принципы выбора тренера:📌
Чувствуете разницу? Выбирать надо специалиста! Не продукт! Потому, хотя бы, что тренинг является не столько продуктом, а скорее услугой. Тренинг — он больше похож на стрижку, чем на айфон.
📗1. Тренер — должен быть интересным человеком
Тренер обязательно должен быть харизматичен. Если на встрече мямлит, если не умеет себя подать — не удержит группу и участники сбегут, по меньшей мере в телефоны и свои мысли. Харизма вполне развиваемое качество — я даже разработал индивидуальный тренинг на эту тему для топов.
📗2. Тренер — должен разбираться в предметной области
Проверить это можно задав ему вопросы, кажущиеся Вам сложными. Обращайте внимание и на то что тренер говорит и на то, как реагирует. И наоборот, послушайте вопросы тренера, насколько они по делу.
📗3. Тренер — должен уметь работать с аудиторией
Сделать это можно запросив презентацию или видео выступления тренера, обязательно пред людьми, а не в студии (разные навыки).
Итак — тренер должен иметь разнообразный опыт в тренингах, разбираться в предметной области, иметь интересную личность и богатый опыт, в том числе, вне предмета тренинга.
💎Процесс выбора тренера:💎
📙1. Встреча
Обязательно пригласите тренера на личную встречу. Если живёте в разных городах, конечно, можно довольствоваться видео, но встреча всегда лучше. Вы же не для вебинара выбираете!
📙2. Презентация
Попросите провести презентацию именно для Ваших сотрудников. Одну короткую тему. Из того тренинга что предстоит или можно даже из другого. Вам важно чтобы держал аудиторию, выбрал интересную тему и возникла с тренером химия!
Опытного тренера встреча и презентация это не смутят. И время найдется. Тем более, по моему опыту тренера при работе с аудиторией видно в первые пять минут. Если не зацепил, уже и не надо, спасибо. Норма, что тренеру не надо специально готовиться для такой презентации, его работа быть готовым!
Источник: портал HRtime
Канал "Идеальный сотрудник" переезжает.
Подписывайтесь на наш основной канал, чтобы оставаться на острие HR-технологий
/channel/russiahh_true