МОНО клиент в компании, или когда все «яйца» бизнеса в одной корзине
Около 35% компаний, с которыми я взаимодействую, из ниши ИТ аутсорса. И вы себе представить не можете, как много среди этой ниши компаний тех, которые «сидят» на одном клиенте ГОДАМИ. Иногда у этих компаний 0 сотрудников отдела продаж / маркетинга. Видел даже случаи, когда сайта нет.
При этом, в штате этих компаний может быть 50+ разработчиков уровня Senior, а офис находится в самой лучшем бизнес центре города (всё это на примере реального недавнего случая).
Честно, я думал, что после 2020 г такие компании как-то или переформатировались, или ушли с рынка. Но нет, и в этом году таких очень и очень много. И в каком-то плане для меня, учитывая то, чем я занимаюсь последний год (в том числе в нише ИТ аутсорса) это даже хорошо.
Как думаете, откуда я знаю про такие компании?
Да-да, тот самый моно клиент может отвалиться одним днем и причин тому может быть очень много. И они отваливаются, и у компаний наступают смутные времена. Они начинают очень сильно суетиться и искать абсолютно любые проекты (а пока они ищут, на бенче просиживают штаны разработчики, оклады которых часто не самые маленькие) Про процессы лидгена / продаж там мало кто слышал, тк даже этот моно клиент появился сугубо через доверительное отношение с собственником компании когда-то (это тоже классическая закономерность этих компаний)
К чему пост:
Пока есть у вас такой 1-2 клиента, выстраивайте процессы поиска и продаж новых. Нормально налаженный процесс можно выстраивать около года и лучше это делать тогда, когда есть на это ресурсы.
Если вы узнали свою компанию или компанию знакомого, то по части лидгена можете нажать синюю кнопочку в закрепе этого канала, к слову)
P.S. Да, я понимаю, что вам кажется, что пишу очевидные вещи, и нас ещё с детства учат не класть яйца в одну корзину.
Давате на это можно посмотреть с другой стороны:
как много из сотрудников в найме, доход которых зависит, по факту, от одного работодателя?
И если этот работодатель решит уйти с рынка, ваши действия и ваше эмоциональное состояние?
Если вы думаете, что такое редко случается, вот вам ещё один пример из жизни: моя подруга была топ менеджер одной небольшой успешной компании более 5 лет. В один из дней, собственник этой компании пошел в лес по грибы и на него свалилось дерево… Собственник инвалид, компания закрылась буквально за 3 мес, всё держалось на нем.
@Salesnotes
Учиться самому или у профи — что дороже?
Есть мнение, что большинство продавцов не готовы платить за обучение. Еще бы: в интернете информации предостаточно. Тут и скрывается реальная цена «бесплатного» обучения — нужно иметь супермотивацию, чтобы эту информацию самостоятельно найти, проверить и отжать из нее воду.
Если вы цените время, то предпочтете учиться на чужом опыте. Например, в Контур.Школе — это учебная платформа IT-компании Контур, которая уже 30 лет разрабатывает продукты для бизнеса. В штате Контура 1500+ продавцов, которых обучают по собственной системе.
Программы разработали эксперты по продажам и soft skills. Есть вся линейка обучения — для новичков и руководителей, а еще корпоративное — можно прокачать весь отдел продаж, и каждый сотрудник получит индивидуальный план развития.
Выбирать вам — самостоятельно пробираться сквозь дебри интернета или довериться профессионалам и получить экспертные знания в удобной упаковке. Хотите затестить?
Есть бесплатный мини-курс.
16+, рекламодатель – АНО ДПО «Учебный центр СКБ Контур», ОГРН 1107799028787
Подкаст: Web Summit 2022: Как это было и сколько лидов удалось сформировать?
Думаю, многие из вас слышали, что в начале ноября проходила самая известная в ИТ кругах конференция, именнуемая как Web Summit
В этом году к ней был прикован доп интерес, тк в 2020г отменили из-за ковида (помните же о нём, да?), а в 2021г было много доп ограничений для посетителей и участников.
Поэтому в 2022г там было 70.000+ участников
С двумя из них, сразу же по окончанию этой 4х дневной конференции, мне удалось пообщаться и проникнуться атмосферой происходящего + позадавать каверзные вопросы
Мои гости были представительницы из индустрии ИТ аутсорса, а именно:
Катя Козик, Head of Sales в Qulix
Тамуна Басария, Head of Sales в Geomotiv
Приглашаю вас к прослушиванию 50 минутного выпуска, таймкоды найдёте внутри ссылок
На любой подкаст площадке:
https://salesnotes.mave.digital/ep-16
На YouTube:
https://youtu.be/MswZ-dQZ8pg
_______
Стать гостем след выпуска или
предложить кандидатуру знакомого - пишите мне в ЛС (@Altunin)
Подписчики говорят, что метод «не продавать в лоб в LinkedIn» работает (см скрин) ))
* Кстати, если какая-то из заметок, подсмотренная в этом канале у вас сработала, буду крайне признателен, если расскажите об этом (в личку, в комментариях или где-то у себя в соц сетях)
@Salesnotes
Сегодня в рекомендациях — канал @valerierozov, который ведёт Валерия Розова, основательница и СЕО компании TYPICAL.
На основе своего разнообразного опыта — работы с продуктом (ex-CPO Qlean), работы с клиентским опытом (ex Head of Customer Experience Doc+), работы с командами различных клиентов TYPICAL, Валерия рассказывает истории и кейсы, делает разборы, публикует чеклисты и помогает в развитии компетенций.
В своем блоге она так же рассказывает об осознанном подходе к работе, так как в обилие компаний, стартапов, продуктов, образовательных программ и консультаций его очень сложно сохранить.
Вот несколько интересных публикаций из канала:
- Как развить смолтокание
- Практические идеи про развитие нетворка
- Когда стоит обратиться к стратегическому партнерству
- Два типа мотивации предпринимателей
Больше полезных мыслей на канале Валерии:
/channel/valerierozov
#ПартнерскийПост
Итоги публикаций 4х кейсов на прошлой неделе
Хочу вам показать промежуточные результаты, как работает контент-маркетинг на конкретном примере.
Если кратко: на прошлой неделе каждый день делился с вами на этом канале кейсами, где детально описывал процесс + результат + отзывы по тем проектам, с которыми недавно поработал.
По окончанию каждого поста был призыв к тем, кто хочет обсудить подобные запуск процесса по лидгену у себя в компании
Итог:
- 12 запланированных встреч на ближ 2 недели ( обсудить потенциально проект по лидгену)
- 5 запросов на разовые консультации
- пару нерелевантных лидов
- те, кто отказались после переписки
__
К этому эксперименту я готовился более 2х месяцев (если кто-то думает, что написать кейс это легко, спешу вас разочаровать)
Ещё плюс этого метода лидгена - отложенный эффект. Я видел кол-во сохранений этих постов в «избранном» и думаю, что кто-то из этих 200+ человек тоже рано или поздно предложит пообщаться предметнее
* Этот пост появился сугубо чтобы продемонстрировать ещё один способ привлечения клиентов через контент-маркетинг. Чтобы бы ваши отделы продаж и вы, как сейл тоже умели и понимали как работает этот инструмент изнутри, так сказать.
Чуть позже ещё расскажу как сработал контент в LinkedIn + как я заложал на прошлой неделе в одних переговорах с очень теплым лидом
@Salesnotes
Как перестроить B2B-продажи в кризис
Регистрируйтесь на вебинар по продажам бизнесу от Тинькофф для менеджеров и руководителей
Расскажут, как продавать в кризис и адаптироваться. Помогут найти и раскрыть уникальность продукта для покупателей. Обсудят, как перестроить стратегию продаж и вырасти в нынешних условиях. Вебинар ведут эксперты по продажам бизнесу. 14 ноября в 19:00
https://l.tinkoff.ru/vebinar-b2b
#ПартнерскийПост
Кейс: как за 2 мес "завалить" агентство лидами с помощью LinkedIn автоматизации.
“Тарас, мы не успеваем обрабатывать входящих лидов, давай поставим на паузу Outreach по LinkedIn…”
Такое сообщение я получил от CEO агентства контент-маркетинга примерно через 2 месяца после начала автоматизации процессов по Outreach в LinkedIn. Скрин сообщения прикрепил.
За первый месяц работы мы написали в 600 компаний и получили очень много ответов (мы угадали с гипотезой, что предложить нашей ЦА и как правильно это сделать).
Уже на 2-й месяц была получена предоплата за 2 крупных проекта.
Outreach пришлось остановить на время, потому что агентство было не готово обрабатывать поток лидов, который мы получили.
Жмите, чтобы узнать, как мы добились такого результата, и как вы можете повторить наш опыт в своей нише.
Обсудить ваш проект по запуску лидген процесса через LinkedIn и Email автоматизацию - @Altunin
Кейс: 47 лидов на покупку рекламы на онлайн портале на сумму 3.9 млн RUB за 1 мес из холодной В2В рассылки с нуля.
По сути, каждый из 850 получателей получил индивидуальные, заточенные под него письма, которые выглядели на 100%, как личная рассылка.
Результат — 47 качественных B2B лидов за месяц после запуска.
Всё видно на скринах.
И возможность масштабироваться во много раз, конечно, чем компании обычно и занимаются + делают это уже быстрее и без моего участия
Жмите, чтобы узнать, как мы добились такого результата, и как вы можете повторить наш опыт в своей нише.
Обсудить ваш проект по запуску лидген процесса через Email и LinkedIn автоматизацию - @Altunin
Вчерашний подкаст перекрыл рубрику пятничных мемов от @Salesnotes, поэтому восстанавливаю этот пробел.
Хотели бы к такому РОПу?))))
12 основных каналов поиска клиентов на В2В рынке + подканалы
Помимо холодных звонков и email, есть ещё варианты привлечения клиентов.
- Да, какие-то каналы не работают именно в вашей нише
- Да, в FB рекламу уже не у всех получится купить
- Да, на что-то нужно деньги и время
- Да, что-то сработает лучше, а что-то хуже.
Но в целом, если эффективно освоить 3-4 канала (и Боже упаси, чтобы это делал у вас один человек), то можно хорошо и уверенно показывать рост (хотя казалось бы, какой там рост в 22году, да?! Но нет, хватает и таких...)
Напишите ваши топ 3-5 используемых каналов в комментариях, плиз?
@Salesnotes
ну и завершая серию постов про нестандартные подходы лидгена через LinkedIn
Вчера написал человек, который не прошел мимо нажатия на мою аватарку в Linke, куда я добавил Stories
Там в сториз вот это видео, кстати: /channel/Salesnotes/1199
Есть и кол-во просмотревших эту сторис, оно совсем небольшое: 73 человека (за 3 месяца).
Но опять же, всё работает в комплексе. И каждый элемент оформления профиля и подходов к написанию сообщений / публикаций в ленте формирует результат, который виден в том числе в сообщениях, скрины которых вы видите
Кто-то ещё использует Stories в аватарке LinkedIn? Может у вас тоже есть чем поделиться на эту тему в комментариях?
@Salesnotes
Как хорошее описание профиля в LinkedIn иногда влияет на процесс лидгена через эту соц сеть?!
В продолжении вчерашнего поста, хочу ещё показать одну из комбинаций моего подхода, которая позволяет назначать встречи после Welcome message (когда вы что-то пишите при добавлении в друзья).
Сообщение, которое было сформировано Андрею нейтральное, в нем я говорю, почему решил добавить этого человека (+ приправив его щепоткой персонализации). Но поверьте, в нем нет никакого призыва к действию или рассказов о том, чем я занимаюсь / как могу помочь бизнесу Андрея.
Именно поэтому можно сделать вывод, что Андрей изучил мой профиль и уже честно обозначил, что нам есть что обсудить
Вот в этой заметке я рассказывал, как принимают решения ваши потенциальный лиды о добавлении вас в LinkedIn и правильно оформленный профиль играет далего не последнюю роль в этом исследовании)
Конечно же, таких примеров не так много, как хотелось бы, но они есть, и это важный момент
* Что я пишу в первом сообщении показывать не буду, тк уж больно нравится мне такой нейтральный заход + он показывает хорошие конверсии. Как придумаю новый (похожий по результатам), поделюсь старым шаблоном в свободном доступе ))
@Salesnotes
Пятница. Нашел для нас костюм под Хэлуин 😀
Или вы и так в нём целый год?
@Salesnotes
Сегодня пятница, это как правило день мемов о продажах от @Salesnotes, но в этот раз предлагаю улыбнуться, вспомнив баян «продайте мне эту ручку»
(Я очень надеюсь, что вам не попадались такие соискатели/ HRы, но если было такое, вы подмигните в комментах).
Так вот, найден идеальный продавец этих злосчастных ручек.
Вы только задумайтесь: чел потратил более 300ч, чтобы протестить, какую ручку выбрать + подробно описал свой эксперимент в этом видео, которое за год собрало более 1 млн просмотров
Как говорится: Shut up and take all my money
🙈 Telegram Premium для тех, кто переписывается с клиентами
Купите вашим сейлзам / аккаунт менеджерам Telegram Premium и вместо ⭐️ создайте стикер в виде лого вашей компании (мой пример на скрине).
Это новая фишка телеги, которая появилась неделю как.
Таким образом можно «убить» нескольких зайцев
- для клиентов вы будете более заметны на фоне других их переписок + некоторый вау эффект на первых коммуникациях
- отличный способ нематериальной мотивации для ваших сотрудников отдела продаж (да и других отделов тоже). Подписка на год стоит 54$
Бонусом получите возможность ограничить возможность отправлять вам аудисообщения. Меня эта функция уже пару раз прям сильно выручала )))
Как добавить лого: https://vc.ru/social/481561-kak-dobavit-sobstvennye-emodzi-v-telegram?ysclid=lamahlnt5i616254929
Поделись со своим отделом маркетинга этой заметкой, пусть подключаются ))
@Salesnotes
Больше возможностей для РОПов и сейлзов!
Битрикс24 обновился и выпустил крутую фичу – Мобильную CRM Теперь полноценно работать со всеми сделками и клиентами можно прямо со смартфона! В любом месте, в любое время стартуйте продажи и держите всё под контролем.
Все нужные сейлзу действия можно выполнять с телефона:
-создавать новые поля в карточке CRM, воронки продаж и туннели между ними
-принимать звонки от клиентов в CRM и заполнять сделку по записи разговора
-определять приоритетные дела по сделкам на день
-постоянно быть на связи с клиентами: звонки, письма, сообщения в мессенджерах
-контролировать и отслеживать истории сделок в таймлайне
Познайте дзен продаж и будьте спокойны за результат и процессы, даже если все сотрудники «в полях» и без ноутбуков!
Какие ещё интересные фичи появились в обновленном Битрикс24:
— PUSH CRM. Помогает новым продавцам быстро погружаться в работу, менеджерам не пропускать ни одной сделки, а руководителям без сложных отчетов координировать процесс.
— Онлайн-подпись документов: “распечатать, подписать, отсканировать” – уже в прошлом!
— Новые Мобильные Задачи: удобное ведение любых проектов, фишки по фокусировке внимания и супер-быстрая постановка задач прямо со смартфона.
Познакомьтесь с Битрикс24, если еще не использовали. Это онлайн-сервис, который заменяет десятки приложений и программ для бизнеса. После обновлений он стал еще удобнее.
#ПартнерскийПост
Наглядный пример воронки продаж на примере поиска работы IT специалиста категории Juniour (начинающий)
Почему именно этот пример описания процесса поиска работы меня привлёк
1) Много цифры и прослеживается реальная воронка «продаж» поиска работы
2) Это наглядный пример показать, что продажи каждый день нас так или иначе окружают, и опыт в этой профессии помогает часто по жизни
3) Очень часто именно разработчики (ИТ специалисты) пренебрежительно относятся к нашей с вами професси, нередко называя «впаривателями / спамерами и тп», сами того не понимая, какой вклад вносят сейлзы и каких усилий это порой стоит.
Это можно видеть по комментариям на VC или том же LinkedIn
А теперь к теме.
Что есть воронка продаж простыми словами - это когда чтобы получить 1 результат, нужно качественно проделать определенное количество однотипных шагов на нескольких этапах (Отклик - звонок с рекрутеером - приглашение на интревью - второе интервью - приглашение на работу).
На скрине примера вы видите, что на 100 откликов получено 10 приглашений (10%). Помимо этого на пути этих 10% более менее успеха к след шагу будет много тех, кто отказывает (в примере таких 28) или ещё хуже, игнорируют(68 на «рассмотрении»)
Из 10 приглашений тоже должна быть закономерность. Те нужно провести определенное кол-во собеседований, чтобы получить тот самый заветный офер о работе, особенно, когда ты меняешь профессию и делаешь это в 22 году
P.S. С автором поста, Викторией, я не знаком, но за её подход хотел бы порекомендовать к рассмотрению, если вы или ваши знакомые в поиске UI/UX Designer - https://www.linkedin.com/in/viktoria-gramak01/
Внешность продающего как причина игнора или отказа от сотрудничества
Давайте признаем честно, что где-то на подсознательном уровне мы выбираем тех с кем хотим работать в том числе на факте
«о, приятный парень / девушка» или
«что за тип / фрик, лучше бы я не соглашался на этот звонок»
Да-да-да, кто-то сейчас подумает (или напишет в комментах) - «ключевое, какую ценность ты даешь клиенту» и прочий коуч контент ))
Однако это не отменяет тот факт, что вас рассматривают в том числе и внешне, ещё перед созвоном. Именно поэтому у меня в телеге (где 90% моих первых и последующих коммуникаций с клиентами происходит) открыта фотка для всех. Более того, там их несколько, чтобы чуть лучше понимать какой он я внешне.
И я уверен, что на этом факторе были те, кто не хотел мне писать (и не писали))
Когда ты смотришь какой-то эфир с гостем, ты тоже обращаешь внимание в том числе на внешность говорящего и если тебе она не приятна, то контент будет восприниматься сложнее / менее интересно (= не так эффективно, как если бы спикер был тебе приятен)
Ну и зафиналивая эту заметку, был у меня опыт работы в компании, где роп с самой первой встречи был мне неприятен. Чуйка не подвела, около месяца я смог проработать в этой компании и причиной тому был личный конфликт с этим самым ропом. И есть много историй с точностью да наоборот, где мы работали по 2 и более года
Напишите в комментах, бывает ли у вас такое со стороны клиента? Покупаете у тех, кто вам неприятен? А повторно?
P.S. Логично было бы к этому посту добавить свою фотку, но у меня нет одиночных фото. Все такие фотки за последние 5 лет есть в профиле телеги, и мне сложновато понять тех, у кого на каждый пост есть новый портрет себя))
@Salesnotes
22.000+ просмотров публикации в LinkedIn за 1 неделю
Вот такой вот результат удалось получить, благодаря публикации вот этого поста
Пост, к слову, написан на русском языке + он дублирует описание кейса, которым с вами делился тут.
С него написало 4 лида в LinkedIn, к слову. Ну и плюс доп эффект в виде 650 просмотров моего профиля и отложенного эффекта, тк явно где-то в подсознании появляется ассоциация моего профиля с теми услугами, которыми я занимаюсь сейчас (во всяком случае, мне очень хочется в это верить).
Вместе с этим, хочу ещё пару моментов подчеркнуть по теме публикаций контента в LinkedIn
- далеко не все мои посты дают такие показатели. Мне сложно пока понять, какие посты выстреливают, а какие нет.
Пока интуитивно эту часть формирую без особых ожиданий что это даст какие-то плоды
(но кстати, предложения рекламы софта на своей странице в LinkedIn мне уже поступило 😄, но его не будет там, тк мне интереснее свои услуги продавать и делать это дороже)
Кто-то из читателей канала что-то постит у себя в LinkedIn?
Кидайте ссылки на ваши профили в комменты)
@Salesnotes
Неделя публикаций кейсов позади, чуть позже поделюсь результатами по тому, сколько людей мне написало после такого контент-маркетинга. Теперь можно и юморным контентом порадовать вас немного , если не против?!)
@Salesnotes
Кейс: Email и LinkedIn автоматизация для Digital-агенства - 8 целевых лидов за первые 2 недели с момента запуска. Open rate - 91.9%
За 2 месяца внедрили оба инструмента лидгена и получили результаты, которые вы видите на скринах и из отзыва.
За первые 5 дней outreach в LinkedIn с одного профиля получили 3 лидов.
Email рассылка дала результаты в 2.5 раза выше стандартных по рынку: Open Rate – 88%+,
Reply Rate – 8.6%-21%
Ещё из интересного: с собственником этой компании удалось выйти на контакт через те самые инструменты, о которых я и рассказываю на канале.
В кейсе описан этот момент)
Жмите, чтобы узнать, как мы добились такого результата, и как вы можете повторить наш опыт в своей нише.
Обсудить ваш проект по запуску лидген процесса через LinkedIn автоматизацию - @Altunin
Кейс: Email рассылка с Open Rate 86% и Reply Rate - 6-12% в нише продаж ИТ аутсорс услуг на рынки USA и Европы
Результаты email автоматизации для аутсорсинговой IT-компании со штатом 200+ сотрудников можно увидеть на скринах запущенной кампании + отзыва
В нише аутсорсинга IT услуг на рынки USA и EU получить Open Rate выше 50% – уже достижение. Нам удалось сделать этот показатель выше 80%. При этом Reply Rate доходил до 12%.
Жмите, чтобы узнать, как мы добились такого результата, и как вы можете повторить наш опыт в своей нише.
Обсудить ваш проект по запуску лидген процесса через Email и LinkedIn автоматизацию - @Altunin
Кто ведёт канал "Заметки продавца В2В"
Недавно осознал, что за 5 лет ведения этого канала, я ни разу не писал пост о том, кто вообще всё это пишет и почему этому человеку можно доверять. Наверняка, этот вопрос себе когда-то задавал каждый из вас, принимая решение подписаться на "Заметки продавца В2В"
А ведь вас уже более 11.000 человек, к слову)) Теперь к сути:
Если кратко:
- см информация в описании профиля;
- карьерный трек есть в LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/altunin1/
Если чуть развернуто:
Меня зовут Тарас Алтунин, мне 31 год, я из Минска.
Попав в В2В продажи случайно, из серии "потом найду что-то получше", меня затянуло... Буквально с первого места работы (продавая в 2015г хим сырье для гидроизоляции и зарабатывая 300$ в мес), я с глубоким интересом начал развиваться в этой профессии, всегда задавая себе вопрос:
"Что я могу сделать лучше / быстрее / эффективнее, чтобы зарабатывать больше в компании, где я работаю?"
Меня не волновали карьерные статусы, просто хотелось больше зарабатывать. И я убежден, что в некоторых компаниям В2В сейлзом можно зарабатывать больше, чем большинство коммерческих директоров (и неоднократно в этом убеждался, кстати).
В каждой новой компании, где удавалось поработать были новые клиенты из других ниш, новые коллеги со своими подходами, новый руководитель, новый продукт и разные подходы к поиску и продажам клиентов и много другого, что сильно расширяло и продолжает расширять кругозор профессии В2В сейлза.
Про эти все отличия и подходы я делюсь с вами на канале с 2017г
С октября 2021г я уволился вникуда, после жесткого выгорания и 2 месяца особо не осознавал, чем буду заниматься. За время этого 2х месячного перерыва мне написали пару знакомых ребят, попросив их помочь с процессами лидгена. И, проведя пару успешных таких проектов, появился новый Тарас Алтунин,
который помогает В2В компаниям с настройками процесса лидогенерации через каналы LinkedIn и Email автоматизации.
Так и появился в 2022г проект Salesnotes.ru
(там кстати, есть отзывы от всех, с кем удалось поработать в этом году) + следующими постами я хочу познакомить вас с 4мя кейсами по email и LinkedIn автоматизации от своих клиентов.
Помимо проектной работы в компаниях + за счёт систематизации своих знаний и подходов, удалось и обучение запустить в этом году, подробно рассказывал о нем сообщением выше, кому интересно.
Канал, как вы понимаете, тоже продолжаю развивать.
В этом году добавил больше о личном, разбавляя проф контент. Через поиск можете найти рубрику " 80/20 ". И вообще, рекомендую пользоваться поиском по каналу по ключевым словам, так найдете много годной информации и она до сих пор актуальна по многим моментам
Для подписчиков канала я всегда открыт к новым знакомствам, деловым предложениям и обратной связи:
@Altunin - прямой способ связи со мной
И спасибо каждому из вас, что когда-то решили подписаться на этот канал.
Если вы из тех, кто сейчас принимает решение подписываться или нет - дайте мне шанс за 2 недели заинтересовать вас + можете чекнуть отзывы тех, кто со мной когда либо работал: @salesnotesfeedback
+ вот тут ТОП 22 публикаций канала за 2022 год
Подкаст: Провели 2 потока курса по продажам для B2B. Результаты и выводы
Решили с Вовой (соавтором нашего с ним курса "Х2 к Продажам", если вдруг кто забыл) рассказать изнанку этого процесса, а именно
- как мы готовились к запуску нашего курса
- с какими неожиданностями столкнулись
- чему научились по итогам 2х проведенных потоков
- сколько удалось заработать... ну и другие выводы и наблюдения за эти 7 месяцев
Таймкоды:
1:03 Наш опыт взаимодействия, эффективного распределения задач при подготовке курса
4:03 Как продавали “первый поток”
15:30 Прикольный факт об обучении и личный опыт взаимодействия с аудиторией
18:32 Позиционирование курса и подготовка материалов.
23:50 Как мы пришли к идее о создании курса. Что “тормозило” запуск и как мы это решили
30:25 Что помогло сделать программу курса настолько эффективной (по отзывам студентов). Срок и этапы запуска “от идеи до реализации”
39:45 Продажи B2B аудитории vs B2C аудитории. Где “выхлоп” оказался интереснее.
42:18 Что мы добавили во втором потоке курса и какой продукт стал побочным.
47:28 Финансы. Сколько удалось заработать. На что потратили
50:10 Аудитория курса, какая она?
Посмотреть видеоверсию на YouTube:
https://youtu.be/FVWUrFTdhgM
Послушать на подкаст площадках:
https://x2sale.mave.digital/ep-7
@Salesnotes
Как строить карьеру в продажах и диджитале? QIWI знает!
В канале QIWI INSIDE вы узнаете про жизнь и работу в компании с яркой и самобытной культурой.
Что внутри?
Нескучные новости, интересные анонсы, полезные карточки, классные интервью и яркие стажировки в разных отделах… А ещё горячие вакансии, исследования, кейсы, спецпроекты, шутки и много чего ещё 🧡
Каждый месяц ведение канала переходит на неделю новой команде, поэтому проникнуться духом финтеха получится очень скоро!
Подписывайтесь на канал и стройте карьеру вместе с QIWI: /channel/+lAjhtMKjiCFlMzMy
#ПартнерскийПост
Многие сейлзы работают в CRM Битрикс24. Но далеко не все в курсе, что у Битрикса есть каталог готовых решений - Маркет Плюс, в котором есть много полезных фич для прокачки отдела продаж.
Вот небольшая подборка приложений, которые помогают эффективно работать со скриптами:
🔗 Рабочий стол оператора
Можно создавать разные скрипты и закреплять их за операторами. Работать с несколькими сценариями продаж одновременно. А еще добавлять кнопки действий для обработки Лидов, Контактов, Компаний.
🔗 SalesScript Pro
Удобно и быстро работать со скриптами в карточке звонка клиенту.
🔗 Подсказки в звонках из карточки лида
Понятный интерфейс. Создать подсказки можно в пару кликов. Нужно лишь соотнести текст вопроса-подсказки с имеющимся полем в CRM.
🔗 Коллхелпер Lite
Прямо в тексте скрипта видна информация из CRM о Клиенте, Компании, Сделке. Легко редактировать и вносить новые данные.
🔗 Скрипты продаж в карточке звонка
Готовый интерфейс для загрузки согласованных речевых сценариев менеджеров. Ускоряет процесс обучения новых сотрудников, помогает проходить звонки тайных покупателей.
В Маркете полторы тысячи готовых приложений – отраслевые CRM, чат-боты, интеграции с учетными и складскими программами, платежными системами, почтой, телефонией, шаблоны сайтов и магазинов и много другого.
Оформить подписку или потестить бесплатно можно тут
Очевидный профит подписки:
• За фиксированную цену можно пользоваться любым количеством приложений
• Не нужно тратить время и деньги на разработку и интеграцию
• Тест-драйв 15 дней бесплатно
#ПартнерскийПост
Разрываем шаблоны продаж через LinkedIn (см. скрин)
Как вам такой подход?
Хорошо, когда есть возможность поработать на перспективу, а не продавать в лоб, как это делают 95% сейлзов в LinkedIn
Такой подход как минимум удивляет, а как максимум, вызывает уважение по ту сторону получателя + оставляет какой-то след в памяти на будущее
(помню общался как то с тем, кто в лоб не продаёт, давай с ним пообщаемся по вопросам настройки лидген процесса может?")
Что думаете по поводу таких заходов?
ВАЖНО: дополнительно отмечу, что не стоит писать так об этом при добавлении. Тут человек вопрос задал, тк явно привык, что в LinkedIn или сразу продают с первого сообщения или на работу просятся )) Ну, я его и сориентировал по своим мотивам
@Salesnotes