salesnotes | Business and Startups

Telegram-канал salesnotes - Заметки продавца B2B

10936

Привет, я Тарас @Altunin, 6 лет как В2В сейл в найме, с 2021г — консультант по В2В продажам. Делюсь приемами B2B продаж. Экспертиза в «холодных» продажах на рынках СНГ и Европы. Обо мне: Salesnotes.ru Консультация/настроить лидген/по рекламе:@Altunin

Subscribe to a channel

Заметки продавца B2B

Пока в выборе зрителя между «П@здабол или эксперт» выигрывает 2й вариант, судя по комментам тех, кто успел посмотреть. Это приятно, спасибо))

Очень надеюсь, что в этом выпуске кто-то сможет увидеть и себя, тем самым поняв, что с ним всё нормально и за неудачами в очередь становятся удачные моменты. У меня не было цели как-то пов@ебываться своей экспертизой, а скорее наоборот, показать, что любой из читателей канала имеет свою уникальность и свой уникальный опыт в продажах, который можно дополнительно монетизировать.

А еще, кстати, у меня всегда есть цель, чтобы выпуски с моим участием входили в топ-3 по просмотрам. Таким образом я могу отблагодарить «валютой» в виде новых подписчиков YouTube канала, куда меня приглашают. Этой цели я могу добиться только с помощью вас, умнейшая и лояльная аудитория канала «Заметки продавца В2В».
Длительность просмотра, лайк, коммент - это то, что даёт видосу рост, поэтому…как говорят у нас в Беларуси…Сардэчна запрашаем к просмотру -
https://www.youtube.com/watch?v=LyK2yGyF5gE

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Структура письма «по итогам первой проведенной встречи с клиентом»

Как только мы пообщались с потенциальным клиентом правильнее всего обозначить основные моменты этой встречи догоняющим email этому лиду + в копии всех участников встречи не забыть поставить.
Это не холодное письмо, поэтому тут будут работать иные каноны.

Часть 1. Приветственная
Дмитрий, добрый день.
Спасибо за приятное общение и что поделились задачами и планами роста {название компании клиента}.


Часть 2. Фиксация запроса клиента. Эта часть супер важна, тк здесь мы показываем, что правильно поняли то, что «ищет» наш лид, и продублировали это текстом + сделали это его же словами

Подводя итоги встречи: вы в поиске подрядчика, который может помочь с выходом на новые рынки через Email путем обучения ваших сотрудников, чтобы они это умели делать самостоятельно и максимально эффективно, тк текущий самостоятельный опыт или опыт отдачи этой задачи на аутсорс не дал положительных результатов.
Подскажите, правильно ли я понял вашу задачу и нужно ли её как-то расширить дополнительно?


* это кстати прям цитата одного из лидов, кто ранее писал мне, те я тут добавил только первые три слова, заменил "мы" на "вы» и добавил уточняющий вопрос в конце )

Часть 3. Как вы можете / будете решать запрос клиента.
Здесь мы показываем, что нам можно доверять и мы знаем как решить задачу клиента. То, о чем мы говорили на встрече, но только кратко

Сотрудничая с Salesnotes через 2 месяца вы и ваши сотрудники смогут самостоятельно настраивать В2В лидген процессы под новые гипотезы и рынки. За 8 встреч в течении 8 недель мы подробно погрузимся в 5 аспектов результативной Email Outreach кампании. Плюс к этому, эти знания навсегда останутся у вас в компании.
Цифры, к которым приходят клиенты на 3й месяц: 2-7% possitive reply rate. В дальнейшем этот показатель, как правило, растет из месяца в месяц. Рассчитать приблизительный ROI от совместного сотрудничества можно по ссылке:
https://salesnotes.ru/roi

Файлы, которые обсуждали на встрече:
1) Подробный план реализации вашего проекта доступен по ссылке - {ссылка}. Уточняющие вопросы вы можете задавать в самом доксе через «комментарии».
2) Подробнее ознакомиться с кейсами клиентов + увидеть их результаты и отзывы: ссылка
3) Дополнительные
отзывы в LinkedIn

Часть 4. Фиксация следующего шага + обязательное подтверждение от лида в письме согласия с этим следующим шагом. (так % вероятности на игнор дальнейший будет меньше))

Договоренности по след шагам: я вернусь к вам за обратной связью о готовности двигаться дальше (или неготовности) к обеду пятницы, 6 декабря. Ну или же вы сами напишите, если примите решение ранее.
Подтвердите, пожалуйста, правильно ли я зафиксировал след шаг?


К посту так же добавил в картинках альтернативный вариант первого письма и 2х последующих, если диалог зашел в игнор. Не забудьте поделиться с коллегами, это увеличит вашу вероятность выполнить план продаж в этом месяце на 10% )))

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Как мне удалось побороть жесткого спамера

Вообщем, больше 2х месяцев как мне приходили в день по 8+ писем от Aleksandr Сотрудничество (см скрин), который, видимо, настроил поток создания тысяч новых доменов, с которых отправляются одинаковые письма. Те письма изначально попадают во входящие, тк 1й урок из модуля обучения по холодным рассылкам он явно где-то изучил)))
Из-за этого нет толку от того, что ты кидаешь его в спам, тк через 3 часа он уже пишет с нового домена.
Поначалу я настроил по ключевому слову «сотрудничество», чтобы всё шло по умолчанию в спам. Ничего важного пропустить не боялся, тк ничего дельного от того, кто в теме письма пишет просто «сотрудничество» никогда ждать не стоит.

Но блин, раз в неделю я просматриваю папку спам и меня задолбало видеть этого Aleksandr Сотрудничество

Варианта оставалось 2, получается
1) отказаться от своей основной рабочей почты (реально посещали такие мысли)
2) как-то исключить себя из адресатов нашего Aleksandr Сотрудничество

В итоге моя коллега с ним связалась по указанным в его миллионах одинаковых писем контактам и со второго раза он удалил мою почту из своих миллионных рассылок

Вот это наз-ся спам, ребята. А когда какой-то недобизнесмен пытается сказать, что Email Outreach = спам, он явно не понимает отличий и я знаю теперь, как ему их показать, тк Aleksandr Сотрудничество желает расширять свою базу емейлов))) Ахахахах

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Скидки в B2B продажах к черной пятнице. Уместно ли?

Имхо, нет.
Для действующих В2В клиентов:
если у вас с ними НЕ разовые отношения, то они увидят «стоимость со скидкой» и будут понимать по какой цене они в будущем так же планируют у вас покупать услуги. Те будет очень сложно вернуть их к стандартным ценам

Для новых В2В клиентов, особенно те, которые в воронке маринуются на стадии «вот-вот купят»: Да, вы сделаете пару продаж. Скорее всего разовых, скорее всего тех, о которых потом сильно пожалеете, тк вашей компании этот клиент так в@ебет мозг, что лучше бы вы заплатили, чтоб его не было. Ибо клиенты, которые покупают только по критерию «цена» редко когда становятся хорошими В2В клиентами. Ну и см абзац выше. Продать им что-то дороже будет прям подвигом.

Возможно, в каких-то исключительных случаях каких-то точечных клиентов и получится таким образом зацепить к себе, но это точно нужно делать без публичных акций и email рассылок. Но тут и черная пятница не нужна

На пост меня натолкнула супруга, которая хоть раз увидев на WB/OZON цену X, ждет когда она снова сможет купить этот товар по +- такой же цене. И в 80% случаев ловит ту самую наименьшую стоимость и переобучить её к новой цене будет прям сложно. Узнали тут себя/своих вторых половинок?))

Ну и ещё момент: давая скидку вы как будто говорите, что да, мой продукт/услуга действительно столько не стоит + те, кто его покупали по изначальной цене лопухи. Если это так и вы так считаете, то ок. А вот, например те, кто у меня купил обучение по холодным рассылкам «в записи» за 39.000 RUB - купили то, ценность чего сильно превышает эту сумму (по мнение купивших), поэтому с 1 января буду продавать его за 49.000 RUB… и вот, считайте у вас есть опция сэкономить к черной пятнице, а скидок я не давал))
И Боже дай мне стойкости сохранить этот навык за собой до конца жизни))

P.S. Ссылка на упомянутый курс есть в описании канала, чуть-что. Чтоб не подумали, что пост задумывался ради последнего абзаца ))

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Сегодня был на презентации новой версии Битрикс Гравитация…хочу поделиться с вами парой мыслей в духе диванного эксперта по итогам увиденного

Этот пост пишу не как неофициальный амбассадор Битрикса, а как клиент
Если коротко: то я просто в @хуе от того, сколько всего умеет сегодня эта CRM. Но как у клиента + пользователя у меня прям развивается FOMO Дай Бог, чтобы я пользовался хотя бы 3-5% предоставленных мне функций. И это как мне говорят, я ещё достаточно прогрессивный пользователь))

И тут на самом деле прослеживаю корреляцию того, что нужно иметь интегратора, который будет с тобой на одной волне и раз в месяц к тебе приходить с вопросом «че нового» и предлагать доулучшить тот или иной рабочий процесс. Много ли вы знаете таких интеграторов? Я как клиент / пользователь воообще не хочу знать про миллиард функций CRM систем, но я бы хотел, чтобы ко мне интегратор пришел и сказал
«Тарас, а нах ты 200$ каждый год за Zoom платишь, у нас тут свой аналог» или «Тарас, а нах ты за ЭДО заплатил 20к RUB, тут у нас своё есть, давай тебе один раз за 10к подключим и вот ты и оптимизировал свои финансы». Я к тому, что вот это миллиард фичей, который есть сейчас у Битрикса и будут только больше появляться (у них, к слову и аналог Миро уже есть) сильно завязан на исполнительности интегратора, который редко будет сам инициировать внедрение точечных иноваций. Он больше обслуживанием занимается. И тут повезет если ты регулярно сам озвучиваешь свои хотелки своему интегратору, а он вникает и разбирается. Но мне кажется, что таких, которые вникают и разбираются от силы, процентов 10, тк у интеграторов свои интересы и проще продавать базовые штуки, которые работают по накатанной.

А ещё, в процессе того, что сегодня увидел задумался, что мне бы было бы страшно сейчас делать свой софт для бизнеса, тк большие компании плодят их нонстопом. Например сегодня выкатили функцию «Запись.Онлайн», встав на горло Yclients через которые мы зачастую записываемся в парикмахерские и на ноготочки.
Нафига сейчас нужна услуга аудит звонков вашего отдела продаж, когда вам сделает это встроенный в Битрикс Copilot. Да, скорее всего чуточку хуже, но в 5-10 раз дешевле. Или нахера мне платить за софт по расшифровке онлайн встреч, когда это всё встроено уже в ежемесячную подписку

Но как пользователю мне
а) не нравятся мультитулы, тк там всегда будет страдать качество в сравнении с моноинструментом. Но мультитул всегда выгоднее с точки зрения того, кто оплачивает инструменты.
б) впадлу менять привычный софт, с которым я уже пару лет активно пользуюсь и есть устаканенные процессы

Вот с такими мыслями в итоге вышел после увиденного (ещё раз, на истину не претендую, мнение субъективное и не проплаченое)) Просто захотел им и с вами поделиться и узнать что вы думаете на этот счёт?

P.S. Ребятам из БитриксБеларусь большое спасибо за приглашение. Вы красавчики и отдельный респект за работу с инфлюенсерами)

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Предпринимателям и специалистам по продажам, которые хотят перейти в продакт-менеджмент.

Ваш опыт в продажах и предпринимательстве, включая навыки управления, анализа и работы с клиентами, — прочная основа для успешной карьеры в продакт-менеджменте.

Если вы задумываетесь о смене карьерного трека, присоединяйтесь к бесплатному онлайн-вебинару от GoPractice и познакомьтесь с профессией продакт-менеджера!

📌 На вебинаре вы:

- Поймете, подходит ли вам профессия продакта
- Узнаете, как использовать ваш текущий опыт в новой роли
- Получите рекомендации по плану перехода

📅 Забронируйте место бесплатно на сайте и сделайте первый шаг к новой роли!

28.11.2024 в 19.00 (GMT +3), онлайн

Реклама. ООО "ГОУ ПРАКТИС", ИНН 7714431301, ERID 2VtzqucjwDq

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Мемамос дэй…сегодня про взаимодействие сейлзов с РОПами.

Кто узнал себя / своих коллег?)

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Задумывались, влияет ли клиентская база на стабильность роста компании и если да, то как с ней работать

На самом деле, работа с базой — важнейший фактор для стабильности и увеличения продаж. Но как правило ей всегда уделяется слишком мало внимания и времени.

🪙И ребята из Alto и PASHIGREV решили это исправить:

— Собрали рабочие инструменты IT, маркетинга и продаж
— Сфокусировались только на повторных продажах в B2B
— Пригласили спикеров-практиков, которые привыкли больше делать, чем говорить
— Добавили круглый стол на тему: «Сложности и вызовы автоматизации повторных продаж. Какие инструменты действительно помогают. Опыт и ошибки бывалых»

Сделали шаг, которого так не хватало на рынке и готовы делиться

🗓27-28 ноября, онлайн

Подробнее с программой можно ознакомиться на официальном сайте конференции

Присоединяйтесь к B2B LTV Conf!

Регистрация бесплатна, количество мест ограничено

Реклама. ИП Ярославцев И.С. ИНН 667220335585 Erid: 2VtzqvfWZQ2

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Make Sales Job Great Again

Как же искренне радуется автор данного канала, зная, что есть такие же энтузиасты и пропагандисты того, что продажи = круто и все, кто работает в продажах = наилучшие ребята и девчата

Мои кореша (олды же тут и помнят ещё откуда эта фраза?!) на этой неделе выпустили МЕДИА ДЛЯ ПРОДАЖНИКОВ (да-да, хочется кричать в приятном смысле этого слова, поэтому капслоком)

B2B PORT —  медиа для тех, кто занимается продажами.

Это ресурс, где собраны инструменты, реальные кейсы и лайфхаки, которые помогают решать ежедневные задачи в продажах. Коммерческие департаменты Авито, Вкусно и Точка, ВкусВилл, Ланит, HeadHunter и Хантфлоу уже поделились своим опытом!
Надеюсь, когда-нибудь бренд Salesnotes так же дорастет до того, чтобы быть в числе упомянутых)))

Ребята заверили, что делают медиа для таких же увлечённых людей, которые любят то, чем занимаются, и хотят развиваться в продажах.

Добро пожаловать на борт B2B PORT

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

«VC ru уже не торт» или Почему я больше не делаю на него ставку по части B2B лидгена, как это было ранее.

весна 23 года: моя статья Как запускать холодные email-рассылки в b2b, чтобы получать open rate 80–90% и десятки квалифицированных лидов
и
Как находить вхолодную сотни B2B клиентов за раз — cold e-mail outreach
собирает 36000+ просмотров, в моменте за 1 неделю спустя публикацию приносит 30+ лидов каждая и до сих пор продолжает приносить В2В лидов за счет SEO

лето 2023 года:
Как найти Email кого угодно: способы поиска почт ЛПРов и сервисы, которые помогут
и
Cоставить идеальный профиль клиента, дотянуться до него и продать — что такое ICP и как его определить
собирают 40.000 просмотров и имеют +- аналогичный результат по лидам в моменте и спустя 1 год, как и в статьях выше

Осень 2024 года: Публикую 4х статьи (которые по таким же канонам как и ранее написаны, + контент даже более крутой, имхо)
Совокупный выхлоп с которых на сегодня, дай бог, 10 лидов.

На основе этого + пообщавшись с 3 копирайтерами, которые знают эту площадку вдоль и поперек, приходим к выводу, что «да, площадка уже не так работает , как ранее»

Вижу на это 4е причины.
1я: VC внутри изменили политику и менее охотно показывают конетнт, за который не заплатили. Тут у меня 0 претензий к площадке. Это их ресурс и их право использовать её так, как они считают нужным

2я: о площадке узнало много людей. Это как пример с Wildberries: все кричат выходить на WB, а потом все так же дружно сосут лапу, потому что конкуренция увеличивается за внимание, а внимание ограничено. Те больше читателей не стало, а говнонейроконтент с посылом с первого же абзаца «подпишись на мой канал» стало кратно выше

3я: Тема холодных рассылок В2В уже не нова и там иногда вчерашний SMM щик вылазит с контентом про них. Да, актуальность повестки тоже играет немаловажную роль и глупо это отрицать / не замечать)

4е: подубили доверия к площадке разного рода сообщества, которые комментируют статьи друг друга из серии «Круто», «классная статья», «ты лучший». Я вижу статьи, где по 20-30-100 такого плана комментариев, и это тоже убивает некоторое доверие.

Что делать:
а) никогда не зависеть от одного какого-то источника трафика;
б) качать параллельно другие каналы (я наконец реанимировал LinkedIn, Salesnotes">Youtube Shorts и TG stories);
в) на самом деле стоит отдать должное, что по SEO до сих пор находят как раз-таки статьи 23 года.
Уверен, через время начнут находить и мои статьи от 24 года, и SEO работает. Поэтому тот контент — 15 статей, которые у меня висят в черновиках — все же я доопубликую. Не все из них буду дублировать в канал, тк часть из них это рерайт того, что вы уже видели тут в канале.
Чтоб уж точно не потерять - https://vc.ru/u/salesnotes

Кто-то из читателей канала использовал/ использует ли эту площадку?
Насколько согласны / не согласны с моим субъективным мнением выше?

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Подборка вакансий в Контур

Контур — продуктовая экосистема, внутри которой IT-сервисы для автоматизации работы компаний: ЭДО, отчетность, сервисы для видеоконференций и онлайн-кассы.

В Контуре есть вакансии для опытных менеджеров B2B-продаж в разных городах. Откликайтесь, если вы уже имеете опыт в B2B и хотите работать в команде сильных экспертов, большого масштаба и живой культуры:

Менеджер по работе с крупными клиентами в Контур.Диадок, Екатеринбург — https://clck.ru/3EaEmh

Менеджер по работе с крупными клиентами в Контур.Толк, Челябинск — https://clck.ru/3EaEsG

Менеджер по работе с крупными клиентами, Санкт-Петербург — https://clck.ru/3EaSuH

Реклама. АО «ПФ «СКБ Контур», ОГРН 1026605606620. 620144, Екатеринбург, ул. Народной Воли, 19А.Erid: 2SDnjeWtPv3

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

По теме хантинга сейлзов из утреннего поста

1. Большое спасибо вам за активность. Хочу сделать рубрику
«читатель канала попал в неординарную ситуацию по части продаж и просит коллективного мнения со стороны релевантной аудитории».

Для вас возможность поделиться экспертизой и за счёт этого найти себе клиентов/работодателей/сотрудников. Для меня контент, который вызывает эмоции у аудитории.
Ну а для того, кто не стесняется задавать интересные вопросы - собирательное мнение опытных коллег

2. У меня было 2 раза, когда я трудоустраивался, поведясь только на деньги. Это были одни из худших мест моей работы. 3й раз, когда мне предлагали в 2020г немыслемые для меня тогда 250к фикс + KPI - отказался, тк уже набил шишек на прошлых местах работы и выбирал кроме формулы «деньги» «руководитель + продукт + компания + рынок + мой функционал+ KPI на первые 6 мес + деньги». А та компания в итоге раз в 4 мес меняла Хэд оф Сале и заимела репутацию в узких кругах, что туда в посл очередь стоит идти. Поэтому они с каждым разом пытались все большим и большими суммами «отмывать» эту репутацию в поисках «своего человечика»

Это я к комментам, что «бабло всегда побеждает у сейлзов». У малоопытных - да. Но тут хочу поделиться своим опытом с теми, кто целится только на цифры дохода. Чем больше сумму тебе дают, тем больше спроса с тебя за эту сумму будет. Think about it ))

3. Автору вопроса я предложил данному сейлзу в подписи к почтам и в должности LinkedIn поставить Co-founder. За 3 года никто не пробовал меня перекупить в найм, видя кто я в Salesnotes. Это на самом деле работает. И сейлзу приятно может быть. Эдакий элемент нематериальной мотивации.
Ну и комменты к тому посту тоже по делу многие. Будут актуальны для тех, кто переживает, что большие компании с их большими деньгами поглотят ваших звезд)

Ey…на этой ноте предлагаю и уйти на выходные. Мемас в сториз канала (они там сейчас чаще будут появляться).

А по пункту 1 можно писать мне в ЛС (@Altunin)
Вот что мы активно с читателями @Salesnotes обсуждали за последние 3 мес

Как из В2С выходить на В2В клиентов

Новичёк в продажах: как перебороть страх холодных звонков

Ок или не ок сейлзу возвращаться на прошлое место работы?

Предлагают хорошие деньги и условия, но смущает ниша беттинга (ставки / онлайн казино). Как быть?

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Как бы вы поступили в такой ситуации?

На днях читатель канала прислал очень необычный кейс. Решил прибегнуть к умнейшей аудитории канала, чтобы узнать ваше мнение как бы вы разруливали на его месте такое?

Читатель канала — руководитель небольшого рекрутингового агентства. Недавно в команду он взял менеджера по продажам, и специалист оказался настолько хорош, что теперь сам стал объектом «охоты». Поскольку целевая аудитория агентства — те, кто нанимает сейлзов, сотруднику регулярно поступают предложения от других компаний.

Как бы вы поступили в такой ситуации, чтобы предотвратить подобные случаи?
Этот человек нужен команде, его ценят, долго искали и не хотят терять.

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Где продвигаться, если ваш бизнес в России?

Никаких секретов и разоблачений. Все доказано цифрами, факты на стороне официальной рекламы в Telegram-каналах:

• Telegram — в тройке медиа по охвату аудитории
(85,3 млн / 70% населения). Больше только у ВКонтакте (74%) и было у YouTube (79%), которому сейчас точно медленнее 🥴

• 51% россиян проводит в Telegram по 42 минуты в день
— целый обеденный перерыв. Причем среднесуточный охват и время за чтением каналов только растет.

• 90% рекламодателей России еще не пробовали Telegram Ads
— а значит конкуренция здесь ниже, чем ВКонтакте и в Яндекс Директ.

• На 500–700% можно окупать продвижение в Telegram Ads
, что доказывают кейсы клиентов OneSpot, который подключает рекламный кабинет с бюджетом от 250 €.

Первый шаг к рекламе в каналах с маркировкой, аналитикой и персональным менеджером — регистрация в OneSpot →

Реклама. Erid: LjN8KPbGN
ООО "101" ИНН 7706798634c

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

3 года как ушел из найма в самостоятельное плавание.
Пара мыслей, которой хотелось бы поделиться с вами на этот счет


1) Будучи в2в сейлзом в найме я нередко ловил себя на мысли «сча не выполню план и меня уволят». Это чувство очень сильно мешало жить

Вне найма это чувство обострено ещё сильнее, тк «ставки выше» и окладик, чуть-что, никакой не капнет. Тут, вообщем, нужно сильно уметь в управление финансами + работать с головой, прорабатывая мысль, что я не умру бомжом, как в этом мемасе предпринимательском (закинул в комменты)
Кстати, один из крутых способов, которы частично помог мне с этим: взять выписку с поступлений доходов за 2022г / 23г / 24г. И только когда я увидел, что доход от года в год растет х2, чуток подуспокоился. В КПТ психологии это наз-ся «прибегнуть к фактам»

2) Можно работать на себя и не упарываться 24/7.
Честные фрилансеры и начинающие предприниматели рассказывают, что работа по ночам / выходным / в отпуске - неотъемлемая часть их жизни. У меня не так, тк есть двое детей (4 и 8 лет) и сады/школы/секции/досуг с детьми уже 2 года как привели меня к графику с 10.00 до 17.00 в будние дни и по возможности, быть эффективным в это время
Возможно, если бы я работал сверх этого графика, то результат в пункте 1 был бы не х2 от года к году, а х3, но моя психика точно бы очень быстро это стопнула, отправив в какую-нибудь больничку на время для переосмыслений ))

3) У меня сложная модель, когда нет постоянных клиентов = регулярных платежей. Это осознанное решение с моей стороны (по ряду причин, об этом отдельный пост можно делать). Эта модель обязует быть в вечном движении вперед. Отсюда и появляются новые продукты Salesnotes, которых уже аж 6шт совокупно, и думаю над новыми 2мя на след год.

Но как же заебало от факта, что «если ты стоишь на месте, значит ты двигаешься назад». Те, как будто, времени на передышку у тебя никогда не было за эти 3 года.
Да, я не работаю в отпуске или на выходных, чтоб прям руками. Но в голове ты постоянно прокручиваешь рабочие мысли нонстопом…какой пост завтра опубликовать, как лучше сделать сайт, а может добавить книгу кроме литреса куда-то ещё…зовут провести вебинар, надо соглашаться, ведь там моя ца, которая потом может стать клиентами…бля…а что рассказать на этом вебинаре, ведь там другая ца и под них мой контент может не подойти… и тд) В найме такого было сильно меньше

Тут не будет каких-то глубоких выводов, скорее просто захотел поделиться с вами, тк понимаю, что у многих в найме часто есть интерес к честному «а что там вне найма»)

Хотя нет, два вывода всё же сделаю.
1. До сих пор считаю решением ухода из найма одним из лучших и ни о чем не жалею, тк плюсы перевешивают в моей ситуации. Но это не значит, что я топлю за то, что всем так надо.
2. Кратно легче уходить из найма, когда ты реально умеешь в продажи (а не только себя на собесах продавать). Присыпать это ещё щепоткой знаний/опыта из маркетинга и твои шансы на успех уже 50%, как мне кажется))

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

🪔 Мы встретились с Тарасом и обсудили от и до холодные рассылки, они же Cold Email Outreach.

Тарас Алтунин - автор канала «Заметки продавца В2В» и книги «360 заметок продавца В2В». Автор проекта Salesnotes.

Немного из внутрянки:
— как Тарас ушёл из продаж в найме и вернулся в продажи, но уже работая на себя
— с чего начался ТГ-канал, как развивается сейчас и какие "ништяки" приносит
— выгорание в продажах, борьба с ним и провалы
— бенчмарки канала Email Outreach и работа с ним

...и многое другое

🪔 Выпуск будет полезен всем, кто связан с продажами. Вдохновляющая история человека, который понемногу меняет мир продажников и бизнеса.

Включить выпуск можно по ссылке — https://youtu.be/LyK2yGyF5gE

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Премия не за горами — специальный квест для сейлзов от команды ПравоТех. Ребята как всегда, умеют креативно и интересно привлечь интерес кандидатов к себе в команду продаж.

Месяц назад мы с вами уже общались с ними и тогда закончили анонсом их нового HR проекта «Премия не за горами» и вот вчера они наконец выкатили квест, где пройдя тест на 3 вопроса, ты получаешь свой результат на наиболее подходящую роль в продажах (ресерчер / перформер / клоузер).

А дальше, кому интереснее получить более развернутую оценку себя, как специалиста в продажах, можно в рамках продолжения теста ответить ещё на 9 вопросов и получить оценку ваших сейлз навыков.

Всё это можно сделать просто для самооценки. Чтоб пройти тест необязательно оставлять свои данные или где-то регистрироваться за что ребятам из ПравоТех жирный лайк от меня.
Проходите квест moneymountains.pravo.tech. Раздвигайте горы на пути к своей премии и делитесь своим резюме с ПравоТех

P.S. Ну а на скринах ниже результаты моего прохождения, кстати.

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Островок стабильности в этом мире — вечный спор маркетинга и продаж. То ли лиды не те, то ли обработали плохо, всегда будет что обсудить.

Пока ребята разговоры разговаривают, омниканальная платформа маркетинга Calltouch выкатила новый продукт — ИИ Ассистента, который возьмет на себя роль арбитра в споре:
— точно квалифицирует звонок;
— оценит обработку лида менеджером;
— немедленно сообщит о потере потенциально целевого лида;
— поможет вернуть клиента на линию продаж в течение 30 минут.

Переходите по ссылке, чтобы узнать подробности и оставить заявку

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Получайте дополнительно до 33% рекламного бюджета — подключайтесь к онлайн-сервису click.ru, официальному партнеру Яндекса, ВКонтакте, Avito и еще 20 рекламных систем.

— Экономия до 15% с защитой от скликивания.
— Возврат до 18% от расходов при запуске рекламных кампаний.
— Управление рекламой из «одного окна».
— «Мастер маркировки» любой рекламы. Бесплатное получение токенов и отправка актов.
— Рай для бухгалтерии. Один комплект документов с НДС на все рекламные площадки.
— Бесплатная аналитика и отчеты.
— Маркетплейс 100+ сервисов для маркетинга и бизнеса.

Время — деньги, а click.ru экономит и то, и другое.
Подробнее 👉 clck.ru/3EkynR

Реклама ООО "Клик.ру", ИНН: 7743771327, erid: 2Vtzqv8ZnDd

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Люблю понедельники за вот такие «отчетики» от партнеров

Про то, что «через партнеров» один из каналов в В2В продажах, знают, думаю, большинство читателей @Salesnotes.

Но поставить на рабочие и регулярные рельсы этот канал - это отдельный «вид искусства».

90% партнерок в В2В заканчивается на первом созвоне между интересантами. И дальше 0 выхлопа.

А вот чтобы это заканчивалось регулярными выплатами - тут нужно
- выстраивать продолжительные отношения и доверять друг другу;
- упорядочивать систему передачи и отслеживания лидов;
- быть уверенным в профессионализме партнера «как он продает»
- нести ответственность (пускай и косвенную) за качество исполнения услуг партнера
- быть готовым к нестандартным ситуациям в процессе
- помогать друг другу и подсказывать как быть эффективнее в процессах передачи лида и дальнейшего с ними взаимодействия.
- ещё много других деталей

Ах да…самое важное…тут как в жизни, партнеры могут заниматься кидаловом и скрывать инфу о твоих выплатах. К этому тоже лучше всегда быть готовым и иметь в «рукаве» запасных, тестировать их на пункты, перечисленные выше и тд
Моё самое любимое, это когда лид оплатил спустя 4-6 мес, как ты его передал и «партнер» «забывает» учесть это при выплате, хотя «мамой клянусь у нас всё четко и ни один не пройдет мимо»))

Короче, за последние 2 года норм так прокачал экспертизу в этом канале и даже добавил эту тему к формату платных выступлений в корп формате или конференций по продажам/маркетингу.

Можете поделиться в комментах вашим опытом (как ошибками, так и успешным) по формированию этого канала В2В продаж?

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Давненько я не видел таких упоротых вакансий на сейлза ((

Тут прям всё по Григорию Остеру с его вредными советами или вот вам классический пример того, как делать вакансию не надо

На языке сейлза хотя бы с 1 годом опыта она звучит примерно так
«Мы хотим найти кого-то на кого спихнем всё ответственность за продаж и может быть отщипнем тебе процентик»

Тут только про «доход без потолка» не увидел клише, хотя про это прям кричит вакансия с Лео на картинке)))

Сейл с 2+ годами опыта ещё увидит, что компания имеет 0 позиционирования, что для продаж услуг Digital агентства в холодную = микроскопом забивать гвозди, тк формула «мы можем сделать миллион услуг для миллионов вариаций бизнеса» работает в случае входящего трафика, но вхолодную...жалко сейлзов.

А потом такой работодатель будет говорить, что «норм кандидатов нет»))

Ок, как делать вакансию НЕ надо - мы увидели)

Как надо?
На след неделе наконец стартует спецпроект с одной крутой компанией (кстати, из Digital), направленный на поиск своих людей в отдел продаж. Это прям TOP уровень подхода к найму и прям искренне рад, что начинают появляться всё больше и больше компаний, которые и к процессу найма сейлзов/биздевов подходят творчески

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

9 распространённых ошибок компаний в В2В маркетинге:

За последние пару лет в рамках консультаций или проектов по В2В лидгену удалось пообщаться с 100+ компаниями / владельцами В2В бизнесов. Выписал, на мой взгляд, 80% стандартных ошибок точек роста

1. Неопределённая целевая аудитория: основатели бизнеса «не хотят упускать ни одной возможности»
2. Слишком много предложений: из-за обилия опций у потенциальных клиентов возникает "паралич выбора", и они не знают, что купить
3. Отсутствие уникального предложения: бренд не выделяется на фоне конкурентов (легко сравнивается с другими)
4. Контент не публикуется: потому что «у них нет на это времени» (что равносильно «у нас нет времени развивать бизнес»)
5. Отсутствует единообразие между профилями в соцсетях, сайтом и продажами на встречах (сообщения, текст и визуальный стиль различаются)
6. Они не работают активно с теплой аудиторией, сосредоточены только на холодных контактах или ждут только потенциальных клиентов
7. Считают, что продажа — это просто "позвонить", забывая про все процессы (скрипты, напоминания, подготовка материалов)
8. Слабые кейсы: недостаток сильных примеров работы, которые могли бы ответить на вопрос "подходит ли это мне?"
9. Предположение, что они уже знают своих клиентов: Не создаётся петля обратной связи с клиентами, что мешает улучшению продукта

Ну и инфографика про «как исправлять каждую из перечисленных выше ошибок»

Узнали где-то себя или своих коллег/партнеров?

Сам я тоже «грешен» по некоторым пунктам
(никто же не считает, надеюсь, что автор тут сраного умника теоретика строит?))

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

665 тыс в Беларуси и 8.4 млн в РФ….людей зарегистрировано в LinkedIn на конец 24 года.

Иду чуть дальше: Численность занятых в экономике РБ людей - 4.1 млн. Из которых минимум 50% рабочие, те не портрет ЛПРа.
Промежуточный вывод: 32% ЛПРов в Беларуси зарегистрированы в этой соц сети.

По РФ вышло 24% по той же аналогии.

Да, конечно же, зарегистрирован ≠ пользователь. Дальше я уже через ряд фильтров готовлю свежую аналитику (сильно сказано аналитика, конечно)) по активным профилям.

Эту информацию сейчас готовлю в преддверии своего выступления в Минске на тему «как строить личный бренд (Social selling) в LinkedIn в 2025г и грамотно им пользоваться»

Просто цифры выше даже меня сегодня впечатлили, тк иногда кажется, что люди в этих 2х странах при слове LinkedIn считают, что это что-то «на буржуйском».

Может кто-то из читателей знает число зарегистрированных в Тенчат + Сетка (вместе взятых)? Предположу, что там будут меньше цифры (и это мы ещё не считаем активных пользователей)

P.S. Кстати, наблюдаю ещё в некоторых каналах радости полные штаны от тех, у кого посты собирают в LinkedIn десятки тысяч просмотров…эти же люди, как правило и миллионам просмотров в тиктоке радуются) У меня была публикации на 80.000 просмотров, которые давали 0 выхлоп по лидам и была публикации на 2-3k просмотров, которые давали 3-4 лида в теч 3х дней.
Это я к тому, что тут всегда нужно подходить с головой к цифрам и не одурманивать себя числом просмотров)) Об этом тоже на примерах буду рассказывать на конференции, к слову.

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Разница между B2B и B2C

Без выводов и личного мнения, на примере диалогов.

▶️Decision making:
B2C
«Мы не можем просто поменять расположение кнопки. Нужно сделать A/B, посмотреть адопшен»

B2B
«Маркетинг пушит сделать все поля в регистрации обязательными и добавить ещё 3 поля. Сделаем, похуй. Все равно в месяц не больше 30 регистраций, если что откатим»

▶️UXR:
B2C
«Мы собираем обратную связь со сторов, сайтов с отзывами, по почте, поп-апом для сбора фидбека, саппорта и через исследователей»

B2B
«Мы потратили полтора месяца, чтобы назначить интервью хотя бы с одним клиентом, а форма с CSAT конвертит на 0,3%. ... Рассылка? Всем похуй.»

▶️Аудитория:
B2C
«Наша аудитория – 63% женщин возрастом от 18 до 46 лет и 37% мужчин от 23 до 55 лет.»

B2B
«Мы делаем продукт для бухгалтеров. Че вам еще надо?»

▶️Ценообразование:
B2C

«Важно привлечь массового пользователя, мы готовы сделать скидку или демпинговать конкурента»

B2B
«Да, наш продукт стоит $25 000 в год, но такого вы больше не встретите, он сэкономит вам миллионы»

▶️Аналитика:
B2C

«Мы смотрим GA и Amplitude, а еще есть HotJar у маркетинга и sales. Мы следим за ивентами, есть дэшборд со всеми нужными метриками. Если что-то нужно добавить, говорите. ... Да, мы пишем сессии, конечно.»

B2B
«Ебанулись? Какая тепловая карта? 90% клиентов – on premise.»

В каком сегменте тебе нравится работать и почему?

📸DesignOps

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Походу, я тот ещё лох в продажах инфопродуктов))

К четвергу (14.11) уже собралась группа 10 человек, ну я решил, что достаточно и с пятницы ничего про курс не буду рассказывать, тк и так, каждый раз переживаю что перегибаю палку по этой части.

А на скрине можно увидеть вот то самое, что не ожидал)) +3 участника. Я слышал про такое от организаторов оффлайн конференций, что 30-40% продаж приходятся на последние 3 дня. Это прям на тоненького. Но похоже и на онлайн обучение «дозревание» приходит нередко в последние дни

1я встреча стартует через 1.5ч, но в целом, ещё 2м людям можно успеть «дозреть» до 22.11 (до пятницы), тк задачу из первой встречи можно наверстать за 1-2 часа суммарно

P.S. 99%, что это последний набор группового формата. Не в этом году, а вообще. Почему - будет отдельный пост чуть позже. Я не хотел об этом рассказывать до старта обучения, чтоб это не выглядело дешевой манипуляцией, но в рамках данной незапланированной публикации как будто уместно это упомянуть))

Тот самый призыв к действию: переходи по ссылке - https://salesnotes.ru/course

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Не знаю точно, как это работает, но вот начали приглашать выступить не только из-за того, что автор канала делает анонс у себя в канале)))

Для меня, честно скажу, это сложный инструмент личного бренда и генерации лидов, тк к каждому эфиру / выступлению готовлюсь по новому в виду особенностей ЦА. Более того, можно же так выступить, ты сам себя закопаешь в яму образа «это п@здабол, а не эксперт»))
Поэтому и стараюсь каждый раз по новому адаптировать контент с фокусом на ЦА + актуализировать подходы.

Но вообще, тема публичных выступлений или корп обучений в оффлайн формате, это то, куда было бы интересно идти 2025г

Даже лендос под это дело запилил: https://salesnotes.ru/perfomance

Что думаете, норм план?

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

#Удаленка #Вакансия
Менеджера по продажам B2B в "SquareFi"

В международный FinTech стартап, который помогает современным компаниям расти с помощью кастомизируемых финансовых решений. У ребят уже 40+ клиентов в 5 странах, а недавно они закрыли Seed-раунд, чтобы расти ещё быстрее.

Ищут амбициозного B2B сейлза, который любит продажи так же, как фаундеры любят строить инновационные финансовые продукты.

Почему SquareFi?
— Помогают компаниям запускать мультивалютные карты c глобальным охватом, крипто-кошельки и полноценные нео-банки.
— Продукт востребован на международных рынках. Ты будешь продавать решения, которые действительно меняют бизнес!
— Оклад от 150 до 400 тыс. RUB + % от сделок. Потенциал дохода от 15 млн руб. в год.
— Работа напрямую с основателями и возможность влиять на стратегию компании.
— Полная удалёнка, но с участием в международных конференциях и постоянным драйвом.

Что ты будешь делать?
— Продавать решения: от API-модулей до White Label платформ.
— Строить отношения с клиентами уровня C-level (банки, стартапы, корпорации).
— Работать с маркетингом и продуктом, чтобы клиентские сценарии работали как часы.
— Участвовать в крупных сделках и видеть результаты своей работы.

Идеальный кандидат:
— У тебя есть опыт работы с C-level и понимание нужд B2B клиентов.
— Ты знаешь, как продавать в финтехе, SMB или корпорациям.
— Ты владеешь минимум двумя языками.

Если ты хочешь стать частью команды, которая движет глобальный FinTech вперёд, пиши ребятам в TГ - @SquareFi, с пометкой: “B2B сейлз мечты”.

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Первый «послепраздников» пошёл) У вас как?))

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Как запустить холодную В2В рассылку с нуля: 8 этапов

1. Подготовить домен/ы
2. Регулярно проводить спам тесты
3. Подготовить базы кому будем писать
4. Найти «триггер» за который будем цепляться при написании
5. Определиться с сервисом рассылок
6. Написать те самые цепочки писем
7. Запуститься
8. Анализировать результаты и работать на их улучшением

В этой статье описал чуть подробнее про эти шаги, ответив на вопрос «зачем» важен каждый из этапов.

Но вот «как» правильно подходить ко всем этапам, чтобы сделать не просто рассылку ради рассылки или с результатом в пару сомнительных ответов, а делать это с результатом в 1-2 B2B лида в рабочий день, будем детально разбирать с ребятами на курсе по холодным рассылкам уже со следующей недели

Оставляй заявку на групповой тариф и гоу с нами:
https://salesnotes.ru/course

P.S. Кстати, самые мозговитые «студенты» потом перекладывают навыки из курса не только на процесс холодных рассылок, а в целом и на точечный B2B лидген, когда ЦА - тот самый энтерпрайз. Для этого у них есть всё необходимой по факту работы в групповом тарифе)

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

5000 RUB за то, что ВАМ пишут плохие холодные письма?

Самое время напомнить, что теперь, если вы ЛПР и вам поступают грустные попытки продаж в папку «входящие», то им в ответ можно отправлять ссылку https://salesnotes.ru/b2b-course

Получатели этой ссылки, при переходе на сайт, видят вот такое сообщение:

Если вы получили эту ссылку, то скорее всего кто-то остался не рад (мягко говоря) получения писем / email от вас или сотрудников вашей компании.

Кажется что вы уже поверили в холодные рассылки как эффективный источник В2В лидогенерации, пора бы настроить этот процесс более профессионально, что в итоге может дать вам кратный рост В2В лидов через email канал, в отличии от того, что вы получаете сейчас.

На сайте будет подробная информация об вариантах того, как это можно организовать в вашей компании.
Не занимайтесь спамом, давайте делать холодные рассылки по красоте и на результат, ок?!


Далее, если они решат всё же научиться делать холодные рассылки более качественно, они оставят заявку на курс, указав ваш контакт как реферала (без него заявку не оставить). И со всех продаж я плачу вам 5k в день зачисления средств от клиента

Вот такой кешбек за то, как нелегко быть ЛПРом и для тех, кому тема В2В лидгена не актуальна на данный момент. Норм?

@Salesnotes

Читать полностью…
Subscribe to a channel