Заметки продавца B2B

09 Sep 2024 09:06

«с каким запросом обращаются клиенты, которые решились в канал В2В лидогенерации через холодные рассылки». Вот с таким вопросом на днях обратились ко мне. Автор запроса готовит интересное исследование (поделюсь им потом обязательно с вами)

За ответом долго идти не пришлось, взял почти дословно, как отвечают мне на квалификационный вопрос и вот что с этого получилось:

1. Хочется прогнозируемого источника В2В лидов с прогнозируемой стоимость этих лидов. Тк сарафан штука непредсказуемая, а таргетированная реклама даёт очень дорогих В2В лидов

2. Сейлзы перегорели от холодных звонков и/или не умеют их делать и нужен новый канал В2В лидов

3. Новая компания, работали на клиентах, которые пришли от фаундеров на заре проекта. Где брать новых В2В лидов не знаем и не умеем. Да и бюджета по конференциям ходить особого нет

4. Мы пробовали слать сами, но письма попадают в спам или остаются без ответа вовсе. Кажется, что мы что-то делаем не так.

5. Работали в В2С, сейчас хотим развивать В2В направления и услышали, что холодные рассылки могут с этим помочь

6. мы находимся в активном поиске новых интересных каналов для продвижения.
Те кто готов постоянно экспериментировать с каналами В2В маркетинга

7. Есть база лидов, которые оставляли заявку но не превратились в клиентов, хотим её реанимировать. Почитал, что это можно сделать через рассылки

Есть ещё одна моя любимая категория, она не подходит для ответа к исследованию, но я очень дорожу этой категорией. Звучит запрос примерно так:
хотим с тобой поработать, тк то, о чем ты рассказываешь в своих постах очень пересекается по ценностям + видим, что нашей компании это может принести пользу 😍

Вообщем, если узнали себя/коллег - предлагаю пообщаться и посмотреть, как можем поработать - Salesnotes.ru

Заметки продавца B2B

06 Sep 2024 09:08

C какого кол-ва сотрудников можно подключать CRM? Мой интегратор (а в последствии уже и приятель) поделился кейсом внедрения Bitrix24 для продуктов Salesnotes. Там он описал где-то процентов 30 того, что реализовано на сегодня) В TG сториз добавил видеокейс на 40 сек.

Хочу поделиться ещё с вами, почему так получилось

1. От нелюбви повторять однотипные действия. Поэтому как только я вижу, что есть какое-то действие, которое повторяется более 5 раз в месяц и на это тратится время - иду к своему интегратору с вопросом «как можно оптимизировать текущий ручной процесс». В 80% случаев, это можно будет сделать без потери качества»

2. Для одного процесса потребовалось купить доступ в БитриксМаркет Там сумма что-то в эквиваленте 100$ в год, где тебе открывается порядка 400 приложений, позволяющие что-то да автоматизировать. Ну и раз уже оплатил, так почему бы не пройтись по остальным 399 приложенькам и не посмотреть что ещё можно улучшить. Так улучшилось ещё порядка 6-7 процессов

3. Я очень боюсь нанимать людей на полный день, тк после такого решения я несу ответственность за этого человека и его финансовое положение. На основе этого страха и появлялись пути автоматизации ряда процессов, чтобы не зависеть от людей + не тратить на это своё время (или тратить его кратно меньше)

4. Повезло с интегратором. Есть те, кто хотят сами всё внедрить. И потом в большинстве случаев всё работает через жопу. У меня нет желания погружаться в миллион фичей CRM систем, но при пункте 1 всегда обращаюсь к профи

Заметки продавца B2B

05 Sep 2024 10:01

Как вырасти из продажника в директора по продажам, если вы только закрывали заявки в CRM-ке? И как стать эффективным руководителем, если обычным вы уже стали?

Оба запроса решаем с помощью программы «Директор по продажам» от Академии Eduson: за 4 месяца вы научитесь выстраивать план продаж, формировать сильную команду и управлять ей так, чтобы вас слушались.

Плюсы раз:
— Изучаете интерактивные уроки в удобном для вас темпе
— Решаете кейсы для отработки навыков и инструментов
— Если возникают вопросы, отправляете их куратору (доступен 365 дней!)
— Получаете удостоверение о повышении квалификации

Плюсы два:
— Научитесь нанимать сильных сотрудников и развивать их
— Выстроите систему в отделе продаж
— Сможете выбрать методологию продаж под конкретный тип бизнеса
— Разберётесь в инновациях и будете управлять ими

И три:
— Получите скидку 65% по промокоду SALESNOTES

Переходите по ссылке и становитесь эффективнее уже сегодня!

Реклама. ООО "Эдюсон", ИНН 7729779476, erid: LjN8K74hu

Заметки продавца B2B

04 Sep 2024 09:05

Открыл для себя 2 новых способа пинговать лидов через Telegram

Способ 1: добавляем лида в «контакты в телеграм» и тогда видим его личные сториз в телеге. Если там не упоротая хрень, можно лайкать и тем самым «быть на виду» + делаем это ненавязчиво. Узнаём о лиде что-то из его будней и смотрим, можем ли это как-то применить, чтобы возобновить диалог и начать с чего-то нейтрального. Не многие, но пользуются сториз в тг в личных аккаунтах + не обязательно, чтоб они делали это часто.

Способ 2: сейчас если зайти в описание профиля в тг, у многих видны личные тг каналы. Подписавшись на них вы узнаете о человека кратно больше, чем небольшой диалог с новым контактом в переписке и можно цепляться за посты и пинговать/напоминать о себе через контекст публикаций в этом канале человека.

Да, тут нужно потратить время + в идеале иметь реальный интерес к личности человека. Но если с должным подходом подойти, то вам будут отвечать куда чаще и охотнее, чем на «Ну шо там у нас?» ))

P.S. Не все ведут каналы и не все ведут сторисы. Но речь и не шла про универсальный способ. Если в вашей ситуации есть возможность зацепиться, то этот пост о том, чтобы задуматься

@salesnotes

Заметки продавца B2B

03 Sep 2024 11:04

Почему устаревшие технологии могут стоить вам до 30% прибыли и что с этим делать

Сегодня бизнес, не использующий современные инструменты для автоматизации и оптимизации, рискует потерять до 30% прибыли. Цифры подтверждают, что устаревшие процессы замедляют рост и сокращают маржу*.

Что с этим делать? Вебфлай предлагает решения, которые помогут навести порядок в ваших процессах. Автоматизация, оптимизация и передовые технологии — это то, что вы получаете, доверяя компании улучшение ваших бизнес-процессов.

Как это может быть выгодно для вас? Вебфлай разработали партнёрскую программу, которая позволит вам не только помочь своим коллегам, партнёрам или клиентам, но и заработать:

1) Рекомендуйте современные решения. Поделитесь полезными инструментами с вашими знакомыми по бизнесу. Вебфлай возьмёт на себя всю техническую часть — от разработки до продвижения. Вам остаётся только сделать рекомендацию.
2) Получайте до 200 000 рублей за каждого клиента. Приводите компании, которые хотят оптимизировать свои процессы, и получайте за это деньги.

Зачем это нужно: Ваши коллеги, партнёры и клиенты получат доступ к инструментам, которые помогут им поднять прибыль. А вы заработаете, просто дав правильный совет.

Эта партнерская программа — отличная возможность помочь бизнесам улучшить их процессы и получить дополнительный доход.

Подробности по ссылке.

Источник:
*Исследование MAU Workforce Solutions — "Скрытые затраты, связанные с нестабильностью и неэффективными процессами в бизнесе".

Реклама / ООО "Вебфлай" / ИНН 3662162464

Заметки продавца B2B

02 Sep 2024 14:11

Где можно найти контакт ЛПРа: неочевидный способ

Пока готовил презентацию к корп обучению одной компании, осознал, что как минимум 50% бизнес презентаций заканчиваются контактами спикера

Такими спикерами очень часто бывают ТОП менеджеры больших компаний, которые офлайн/онлайн выступают. Ищем их выступления на YouTube (или других подобных площадках), проматываем выступление до конца и ищем слайд типа того, что в моём примере.

А прогнав видео через https://300.ya.ru/ можно получить выжимку из видео спикера и у нас будет (скорее всего) предмет, с которого мы можем начать диалог в холодном сообщении + не прийдется тратить время на просмотр видео
(хотя, если хотите увеличить конверсию в положительный ответ в конкретном случае, я бы всё же рекомендовал полностью посмотреть в скорости х2)

Заметки продавца B2B

30 Aug 2024 09:33

Как узнать клиентов конкурента в нише SaaS?

тут речь про американский SaaS getharvest.com и на его примере поделюсь тем, что ответил в ЛС, тк возможно, кому-то так же будет полезно + сможет провести параллели и на РУ рынок

https://www.capterra.com/p/75598/Harvest/

https://www.g2.com/products/harvest/reviews#reviews

https://www.linkedin.com/company/harvest_2/

Лично я таким не занимался, но точно можно спарсить
1) отзывы с каптеры и G2 (и ещё других сайтов отзовиков) и настроить разного рода кампании на этих людей. В том числе тех, кто оставлял плохие отзывы в отдельную сегментацию поместить

2) Не помню, можно ли сейчас получить доступ к 8500+ людей, кто подписан на них в LinkedIn, явно там как минимум 1/3 это клиенты

3) Подписаться на топ менеджмент из этой компании в LinkedIn и найти вручную тех, кто активно что-то постит для клиентов своих у себя в LinkedIn и собрать аудиторию, кто лайкает и комментит эти посты, и настроить на них LinkedIn Outreach

4) тк в запросе была история «купить базу», то на уровне идеи возникла ещё такая мысль «поискать бывших сотрудников и настроить на них LinkedIn Outreach кампанию с прицелом на покупку базы. ХЗ насколько такое может сработать, тк явно будут и те, кто сообщит о вас в Harvest, тк остался в лояльных отношениях с ними»

P.S. Не так давно был проект по Email Outreach от интегратора CRM (всё хочу в кейс на https://salesnotes.ru/cases оформить, но пока руки не доходят, уже много проектов накопилось). Одной из гипотез было пойти на builtwith.com и найти в РФ те компании, у которых на сайте установлен бесплатный виджет от нужной CRM и зацепиться за это при холодных рассылках.

А как бы вы действовали, когда нужно узнать сайты клиентов конкурента? Поделитесь в комментах, плиз

Заметки продавца B2B

29 Aug 2024 09:31

Поделюсь с вами вчерашним «закулисьем» одно из проектов, с которым выстраиваем с нуля процесс холодных рассылок в рамках их компании

Мы уже подготовили почты под рассылки + сформировали пул из будущих получателей. Вчера перешли к этапу составления цепочек писем.

На этом этапе я прошу показать клиента, что они ранее вручную отправляли, чтобы было от чего хоть немного оттолкнуться + понимать на каком мы уровне навыка написания холодных писем. К этому этапу мы с клиентами, как правило, выходим на хорошие отношения, поэтому не постеснялся в выражениях при своей первичной обратной связи)) (на скрине выделил в красный абзац)

Что любопытно: походу, это одна из ниш, которая при холодных продажах фокусируется только на холодных звонках. Этот процесс, уверен, у многих будет выстроен на 10 из 10. А вот в В2В лидгене через холодные email или месседжеры - там полный провал. Это второй проект из этой ниши, и в первом была ситуация ещё хуже на старте

Но в чём кайф: пока сотни конкурентов соревнуются за внимание лида через холодные звонки, через холодные рассылки + хорошо составленные письма мы обходим этих конкурентов на повороте и имеем более рабочий доступ к «телу» и вниманию ЛПРа

в чём кайф 2: компании, которые остановились на холодных звонках и всё же решили рассмотреть альтернативные и эффективные способы В2В лидгена, такие холодные рассылки получают ряд дополнительных плюсов, о которых писал ранее Один из способов как можно удерживать ваших сейлзов и дать им возможность роста внутри вашей компании

Если узнали в описании свою компанию, покажите этот пост своему руководителю.
А если вы как руководитель узнали свою ситуацию, можем обсудить как вам упростить задачу и увеличить число В2В лидов. Оставить ваш TG для связи - Salesnotes.ru

Заметки продавца B2B

28 Aug 2024 15:09

Каждому сейлзу когда-то хотелось запустить свой бизнес. А что мешает?

Страх потерять стабильность часто не даёт проявиться таланту сейлз-менеджера в полной мере. Если вы управляете отделом продаж, то справитесь и с собственным делом.

Начать можно с партнёрства с Яндексом. Компания предлагает сотрудничество компетентным сейлзам, которые способны организовать работу отделов и управлять людьми.

Продвигать нужно рекламные продукты бренда: Директ и Бизнес, о которых и так все слышали. А ещё Яндекс поможет обучиться, предоставит свою базу знаний и отлаженный механизм продаж.

У партнёрской программы Яндекса простая и прозрачная экономическая модель. Прочитать о ней и оставить заявку можно по ссылке.

Заметки продавца B2B

27 Aug 2024 15:36

Дефицит времени руководителя — главная проблема, тормозящая развитие бизнеса.

Быстро получить все навыки и знания, которые помогут эффективно выстраивать бизнес-процессы, поможет курс MBA Intensive. Этот курс — для тех, кому нужен быстрый и надежный результат. Его продолжительность — 12 месяцев, обучение проходит полностью дистанционно.

Программа составлена под нужды современного руководителя и поможет вам:

✔️ удержать позиции на рынке
✔️ увеличить доход
✔️ выстроить личный бренд

В программу MBA Intensive входит:

✔️ 6000+ практических кейсов
✔️ полезная теория
✔️ живые активности и поддержка опытных преподавателей

Окончив обучение, вы получите диплом EDLEA международного образца.

🎁 Для подписчиков канала до 31 августа действует специальная скидка 55 % по промокоду SALESNOTES. Скорее переходите по ссылке и прокачайте свою карьеру прямо сейчас!

Реклама ООО «СиБиЭс Рус» ИНН: 7714476800 erid: 2VSb5yuV9FN

Заметки продавца B2B

27 Aug 2024 09:03

Как выглядит моя зависимость / мой дофамин…в одном скриншоте

Из минусов: радуюсь одинаково любому поступлению, будь то 10к RUB или 190к RUB. Это не даёт фокусироваться на более высоких чеках

Из плюсов: такая «зависимость» помогает шевелиться и даёт некоторое спокойствие, что «ты, Тарас, не пропадёшь.. что-нибудь придумаешь как заработать»

Бывает, что неделю уведомлений не приходит… начинается что-то типа ломки. Такая ломка обычно происходит в начале января, в майский праздники и ещё раз в год «по стечению обстоятельств».

К чему пост: очень круто, если есть возможность подключить вашим сейлзам возможность видеть информацию об оплате клиента + бота можно сразу настроить так, чтобы
а) показывал комиссию сейлза
б) показывал общую сумму, которую сейл уже заработал в этом месяце.

Не думаю, что это сложно технически реализовать, но это прям многих должно приятно драйвить, особенно, если клиенты не 1 раз в мес платят

Как у вас в компании происходит уведомление «клиент оплатил»? Поделитесь в комментах, плиз

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

26 Aug 2024 09:03

5 открытых и 6 закрытых вопросов, которые помогут вам делать больше В2В продаж

Начнем неделю с такого контента, который большинство читателей - опытных сейлзов думают, что «база», но мало кто из нас умело пользуется этой «базой», не так ли?))

В комментах к посту можете делиться вашими сейлзовыми вопросами, и я позже дополню список с указанием авторов, разумеется.

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

23 Aug 2024 12:02

К вчерашнему посту про лидов, которые отваливаются на этапе «дал устное согласие на сотрудничество» хочу поделиться с вами ещё одной своей личной историей

Это случилось в 21м году, на моём последнем месте работы в найме. Продаю решение со средним чеком в 10.000$. Цикл продажи 3-4 мес. Я на испытательном сроке и в последний месяц испыт срока я получаю устное согласие на старт проекта от 4х лидов. Опыт подсказывает, что 4 лида в этом месяце, конечно же не закроется. 1-2 будут отличным результатом и для меня и для компании. И по всевозможным сценариям - 1 ну точно должен дойти до оплаты и 1 слиться на этапе договора. Это прям план минимум, на который я рассчитывал.

Не вдаваясь в детали, в итоге не закрывалась ни одна сделка, что очень сильно ударило по моему эго отличного продавца и финансам, само собой. Это был период отчаяния. На этом этапе принимаю решение увольняться, тк и перед коллегами стыдно и сам ухожу в настроение, с которым, как говорят «слона не продаж»

И знаете что? Оглядываясь сейчас на эту ситуацию я ей благодарен, тк именно из-за неё я ушел вникуда и через 6 месяцев появился проект Salesnotes.ru) А если бы те лиды закрылись в клиентах, то возможно и до сих пор был бы на +- тех же ролях и с +- теми же доходами.

К чему это я? Во всех херовых ситуациях (а у сейлзов их, как мне кажется бывает больше и случаются они чаще) всегда есть положительные моменты. Просто не сразу их видно. Но относиться к таким карьерным падениям лучше именно так…меньше денег на психолога потратите ))

Всем хороших выходных, сегодня мемы можете в комменты ваши любимые покидать))

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

22 Aug 2024 12:52

В дополнение к сегодняшнему посту…

1. Спасибо за ваши комменты. У нас тут есть некоторая синергия и крутая взаимоподдержка. Это ценно

2. Полтора года назад делился ещё одним переживанием по поводу В2В лидов, которые оставляют заявку через ваш сайт …и пропадают. И там мы с вами в комментах тоже пришли к выводу что это норма + опытные читатели канала поделились причинами почему такое может происходить.

Вот ссылка на тот пост, там много хороших комментариев
/channel/Salesnotes/1455

Заметки продавца B2B

19 Aug 2024 10:41

Сначала ты читаешь новости, как тысячи людей разводят по телефону на полную дичь: убалтывают продавать квартиры, отдавать деньги незнакомым людям, где-то прятаться, метать коктейли молотова…. А потом идешь в свой отдел продаж, где твои продавцы рассказывают, что никто ничего покупать у нас не хочет, все дорого, тяжело, и вообще по телефону ничего не продать. А ведь ты никого не обманываешь, а даже наоборот, уверен, что твой продукт клиенту и нужен и полезен. 

А все дело в скриптах…

Заметки продавца B2B

06 Sep 2024 10:40

Мемы. Пятница. Пивас @Salesnotes

Заметки продавца B2B

05 Sep 2024 12:01

Какая должна быть стоимость за ваши услуги ? + как поднимать стоимость своих услуг?

Начну с ответа на первый вопрос из темы поста. Когда-то давно где-то услышал крутую фразу на эту тему «стоимость должна быть той, которую вам страшно называть. Именно тогда начинается продажа, а не сбыт»

Именно эта фраза меня периодически подталкивает поднимать привычные/ устаканившиеся стоимости на свои продукты и услуги. Те если ты понимаешь, что сейчас нет проблем с продажами и план перевыполняется, значит можно / пора повышать.

Страшно ли мне это делать? Да. Ну, может не именно «страшно», а скорее ссыкотно. Но тут вступает второй аргумент в голове.

Ну если просядут сильно продажи по новой цене, то отмотать назад ведь всегда можно?! Почему бы не попробовать!?

Аргумент 3. Всегда есть те, кто продаёт то же самое, но дороже (а то ещё и качеством хуже вашего). Условно, один юрист в логистической компании получает 100к RUB оклад, в то время как его сокурсник работает в конкурирующей логистической компании с +- такими же функциями, но получает 150к RUB. Значит можно ведь продавать себя дороже, получается? Рынок позволяет? И пофиг, что спрос будет меньше, если нам НЕ нужно over dohera продаж

Отдельная заметка будет позже по тому, как клиенту доносить новую информацию о повышении цен. Расскажу позже на своём примере

@salesnotes

Заметки продавца B2B

04 Sep 2024 14:53

14 сентября состоится большая конференция ProSalesB2B для менеджеров и руководителей отделов продаж

В карточках делимся подробностями о спикерах и программе.

Еще больше программы и еще больше спикеров — на сайте.

Конференция пройдет в офисе Контура в Екатеринбурге и онлайн.
Участие бесплатное, по регистрации.

18+. Реклама. АО «ПФ «СКБ Контур». ОГРН 1026605606620. 620144, Екатеринбург, ул. Народной Воли, 19А. Erid:2SDnjesMTm4

Заметки продавца B2B

03 Sep 2024 13:09

Нужно ли при продаже В2В услуг или SaaS указывать стоимость хотя бы ОТ… чтобы понимать порядок цен?

На мой взгляд (не претендую на истину), то, что указано на скрине режет конверсию в заявки, тк я мыслю примерно так
1. А вдруг стоимость базового пакета будет От 50.000 RUB и тогда мне в целом нет смысла рассматривать это решение и тратить на него время. У меня просто нет бюджета такого и хоть там ценность ценностная заложена

2. Когда видишь, что все цены прячутся, как будто компания сама не знает, какую стоимость установить и берет их с потолка, в зависимости от запроса клиента. У меня к таким компаниям есть недоверие

Норм история, когда нет цены на «индивидуальный тариф», тк там действительно часто может быть динамическое формирование, в зависимости от запроса. Но вот когда я руководствовался страницей с курсом https://salesnotes.ru/course то закладывал след логику, что если первые два тарифа стоят 40-60к, то третий тариф ну максимум в 4-5 раз может быть дороже и не будет стоить 900.000 RUB. А в примере как на скрине - по идее, может и 2 млн RUB стоить, так ведь?

Согласны ли с рассуждением? В вашей компании указывают хотя бы начальную стоимость или как на скрине примерно? Может у кого-то есть исследование на эту тему?

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

03 Sep 2024 09:14

Актуализирую свой прошлогодний пост, который был в этот день.

Сегодня сам Шуфутинский вновь велел обыграть напоминание о себе тех, кто в наших воронках остался среди
«давайте уже в сентябре» или «давайте уже осенью»

Концепций может быть много, в зависимости от того, насколько в теме ваш клиент. Кому-то можно просто картинку типа той, что выше.

Можно и через текст, вот мой сегодняшний пример:
img.salesnotes.ru/1693831051107.png

Очень мало людей, кто не любит юмор, имхо.

Для пинга в январе можно использовать вот этот мем: /channel/Salesnotes/1414

Заметки продавца B2B

02 Sep 2024 09:05

Как выглядит воронка продаж в быту… или «когда вся жизнь - продажи»

В пятницу отменилось мероприятие и у меня освободился холостяцкий вечер пятницы, который хотел провести с кем-то из друзей. Понимая, что все приятели люди семейные, с детьми…шансы, что кто-то будет без планов низки, и словить «сори, сегодня буду с женой/с ребенком / уезжаем» вероятность крайне высока.
Пишу сообщение «гоу в бар» сразу 4м разным товарищам. Сделка состоялась и пока трое классически слились, у одного получилось увидится.

И смешно, и грустно на самом деле (от проффдеформации продажной)

А какие воронки продаж вы используете в своей жизни?

P.S. Поздравляю всех родителей школьников, которые работают из дома)) Школьником радовался, когда родители оставляют квартиру, а сейчас радуюсь, когда старший сын пошел в школу + продленку, освободив квартиру ))

Заметки продавца B2B

29 Aug 2024 12:39

Наблюдаю 2 интересные тенденции за последние 6 месяцев, касаемо продаж и продавцов

1.
Регулярно приходят запросы на публикацию вакансий сейлзов. Прям раз в день минимум интересуются. НО….я не помню за посл время, чтобы кто-то искал Head Of Sales / РОПа.
Возможно, думают, что таких на канале нет, то их более 1/3 среди читателей. Не могу понять, почему такой перекос. Понятно, что сейлзы нужны чаще, но вот вообще не помню, когда в последний раз хотели опубликовать руководящую вакансию. Может в комментах подскажут почему?

2.
Всё больше появляется предложение от компаний, когда ищут не в штат сейлзов, а партнеров/рефералов. Тут важный момент, что это не компании однодневки из серии «а давайте наймем лохов, которые за % от прибыли будут нас продавать». Тут прям норм продукты с норм процессами. И этих продуктов ранее я не знал / не видел. Вчерашняя реклама Яндекса, к слову, один из таких примеров. Это круто, для сейлзов появляется больше поля для маневра…маневра ухода из найма в что-то своё…или маневра доп дохода. Особенно топ история, когда у тебя пересекается ЦА покупателей на основном месте работы и под продукты, где ты партнер.

За последние два года я уже «собаку съел» по партнерским продажам (писал тут и тут) и только последние 3 мес этот канал начал приносить прогнозируемый неплохой пассивный доход. Тут нужно прям аккуратнее быть сейлзам, кто верит, что такие партнерки могут давать ощутимый доход. Это лишь красивая упаковка.

Но вот по поводу первого пункта мне прям очень любопытно, почему так?)))

@Salesnotes

UPD: Этого не было в планах, честно, но за 20 минут с момента публикации прислали реквизиты на публикацию вакансии РОПа. 12 сентября будет дебют, что ли. Ну и респект компаниями, которые умеют в быстрые согласования)

Заметки продавца B2B

28 Aug 2024 18:18

Про спецпроекты…или тех, кто любит нестандартные подходы в маркетинге

Когда клиенты приходят с сообщениями, как в сегодняшнем примере выше, хочется уже на этом этапе выразить респект компании и инициатору (в данном случае HR директору).

За последние 3 года на канале было 5 спецпроектов

1) Делали серию текстовых публикаций в виде сериала для Calltouch

2) Делали видео 22 параметра IT сейлза, чтобы он мог зарабатывать 10.000$+ И как ИТ компаниям таких искать, где нативно была вшита идея трудоустройства в Andersen

3) Амбассадорю Bitrix24, продуктом которого каждый день пользуюсь и периодически с вами тут делюсь своим опытом по части CRM

4) Ребята из Контура приглашали выступить на их конференции в Екатеринбурге прошлой осенью (тоже, своего рода HR спецпроект)

5) Ну и из недавнего, лично трудоустраивался в Pravotech, описывая всё, что происходило на пути

Каждый из упомянутых спецпроектов был и остаются по своему крутым и для клиентов (по их обратной связи) и для вас (ведь такой контент интереснее читать, так ведь?), ну и я прям кайфую и со всей отдачей участвую в таких коллаборациях

К чему пост: если у вас компания открыта к спецпроектам с инфлюенсерами (это может быть не только HR история), то у вас крутая компания, это во-первых.
Второе, если импонирует подход автора канала и его ценности + готовы выделять на спецпроекты от 100к RUB, пишите в ЛС (@Altunin)

P.S. На всякий случай уточню, что в рамках спецпроекта, работаю только с теми компаниями, услугами которых сам бы пользовался. Так я могу оставаться честным с читателями канала, что всегда есть и будет важным пунктом нашего с вами диалога

Заметки продавца B2B

28 Aug 2024 09:03

Роль в продажах: человек-оркестр или командный игрок. Что выбрать?

Сегодня в рамках рубрики #ГостевойПост (рубрика, где читатель канала «Заметки продавца В2В» может делиться своим опытом с другими читателями канала, таким образом качая свой личный бренд + немного подзаработать. Подробнее писал тут) рассуждаем с #Корнилов на тему подходов к процессу и функционалу продаж

Первый подход условно можно назвать”человек-оркестр”, когда помимо продаж ты занимаешься и логистикой (ищешь машины, заказываешь курьеров, составляешь документы для перевозки, если требуется), и заказом пропусков для проезда на территорию клиента, и подготавливаешь сопроводительные документы/сертификаты/спецификации, и иногда с заводами-производителями в качестве снабженца договариваешься о лучших условиях.

Второй пусть проходит под кодовым названием “разделение ответственности, но есть нюанс”.
Здесь ты отвечаешь только за продажи и не нужно быть и швецом, и жнецом и на дуде игрецом, так как на тебе только продажи, зато в момент, когда нужна экспертиза (в технически сложном продукте) или согласование скидки и/или других условий, приходится зависеть от наличия времени у разработчика/продакта/коммерческого директора и так далее (вставьте тех, с кем приходится взаимодействовать в процессе продаж).

Плюс первого подхода: независимость и ощущение контроля над всеми процессами. Минус: усталость (как будто тебя “выжали как лимон”), выгорание.

Плюс второго подхода: узкая зона ответственности, делаешь однотипные действия, которые позволяют сконцентрироваться на продажах.
Минусы: когда дело доходит до привлечения коллег из других отделов, нужно проявить недюжее терпение и понимание.

Получается (если упростить), что с одной стороны ты сам себе царь и бог, но пашешь минимум за пятерых, а с другой – у тебя только твоя делянка, которую ты обрабатываешь, но время от времени нужно привлекать других людей для дополнительной обработки этой делянки и нужно крутиться, как уж на сковородке, чтобы все организовать и согласовать и закрыть сделку.

И я пока не нашел ответ на вопрос “Какой вариант лучше?” Интересно узнать реальный опыт других по этому вопросу, расскажите в комментариях

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

27 Aug 2024 11:22

Как думаете, у Марселя большие шансы получать ответ на такое сообщение?

Конечно, 99% что Марсель дальше написал бы что-то классическое на инфоцыганском из серии «было бы вам интересно зарабатывать 🍋🍋🍋и тп». Всем уже давно известны такие «схемы».

Но проблема в том, что и от начинающих сейлзов такого рода сообщения можно часто получать. Это из серии «можно вам задать вопрос?»
- так вы уже задали

Сказал А, говори Б… так шансы получить ответ будут кратно выше, особенно если ты что-то ценное + релевантное предлагаешь.

Но 1% у Марселя получить ответ есть. Если он пишет тем, кто не получает никаких холодных сообщений в течении месяцев.
А вдруг там что-то интересное, что изменит мою жизнь?))) Интрига, епт))

Вы бы ответили Марселю? ))

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

26 Aug 2024 13:19

Команда GoPractice готовит воркшоп «Финансовые модели и юнит-экономика на практике».

На встрече вместе с двумя СРО разберете реальный кейс с собеседования на продакта.

Что вы получите:

— разберетесь, как считать прибыльность продуктов (метрика contribution margin)
— прорешаете реальный кейс с построением финансовой модели

Зачем это нужно продакту:

— уметь видеть за цифрами направление развития бизнеса и его потенциал
— управляемо влиять на прибыль компании

Спойлер: финмодель может не сойтись, даже если сходится юнит-экономика

Эксперты воркшопа:

— Лев Забудько, сооснователь и CPO трех стартапов в Лондоне, ментор GoPractice.
— Вадим Смирнов, CPO @ Yasmina, Yango Smart.

Когда? В четверг, 29 августа в 19:00 (GMT+3).

Сколько времени это займет? 1.5 часа.

Участие бесплатное, но количество мест ограничено!

Зарегистрируйтесь, чтобы получить приглашение на встречу, а также материалы кейса.

Реклама. ООО "ГОУ ПРАКТИС", ИНН 7714431301, ERID 2VtzqvJykfX

Заметки продавца B2B

25 Aug 2024 10:35

Хрен с ней со стеной, верните Пашу
#freeDurov

Заметки продавца B2B

23 Aug 2024 09:02

ERID: 2VtzqwAw7Em

Канал для тех, кто читает, а не фотографирует: Вдумчиво о продажах.
Вот некоторые интересные материалы:

🔸Эффективный стиль управления — сравнение трех самых распространенных стилей на основе эксперимента

🔸Контакты ЛПР — топ-5 простых проверенных способов найти телефон нужного человека

🔸Построение отдела продаж — 10 самых актуальных вопросов, краткие ответы и ссылки на дополнительные материалы

Если вы хотите выстроить и масштабировать продажи, обязательно подпишитесь на канал
100% будет полезно.

Реклама. Рекламодатель ИП Дубровин К.В. ИНН 665810932301

Заметки продавца B2B

22 Aug 2024 09:21

В прошлую пятницу шутили над новичками в продажах, которые верят в «я вам сам перезвоню», а сегодня хочу рассказать про 2 этапа воронки, которые у меня до сих пор подрывают психику, несмотря на знание «теории».

Один из этих этапов можно назвать «Клиент дал устное согласие на сделку». Кто больше года в продажах должны знать, что это вообще ничего не значит и стоит закладывать, что 50% из таких до оплаты не дойдет. Я закладываю именно 50%, хотя на самом деле таких 30, но мне так спокойнее планировать след этапы.

Второй этап о котором речь можно назвать «утвердили договор, счет у клиента на оплате». Тут я уже закладываю 25% на тех, кто не оплатит. И примерно так оно и происходит.

На прошлой неделе у меня было 7 счетов на разные продукты и по 6 из 7 началась волна «сча-сча-сча…секундочку…одну минуточку…ой бухгалтер в декрет неожиданно ушла….»

Для меня это прям ахилесова пята, тк если в теч недели не приходит уведомлялки о любом поступлении средств, меня уже начинает ломать.

И вот много чего делаю, чтобы таких ситуаций не возникало (линейка продуктов, постоянное пополнение воронки, обучение финансовому планированию), но всё равно больно морально когда сделки зависают на этих этапах или вовсе слетают. Типа «Я же был так близко...»

Есть тут ещё те, кому знакомо это чувство?

P.S. «Умники», которые про захотят оставить коммент из серии «ты не донес ценность клиенту, поэтому не заплатили» - спасибо)) Покажите нам сразу ваш продукт/услугу со 100% конверсией из лида в продажу)))

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

16 Aug 2024 10:23

Все же читатели @Salesnotes проходили через это «испытание»?))