Заметки продавца B2B

14 Feb 2024 08:04

200+ интересных фактов из мира статистики продаж, которые вам стоит знать в 2024 году

В рамках Гостевого поста #Корнилов хочет познакомить нас со статьёй
200+ интересных фактов из мира статистики продаж, которые вам стоит знать в 2024 году (открываетcя через VPN)
Они собрали более 200 занимательных фактов о продажах и разделили их на 19 категорий. Многие из этих фактов можно найти и на других ресурсах, но так много на одной странице, мне кажется, не собирал никто.

Среди прочего, меня, признаюсь, поразил тот факт, что согласно Hubspot 46% сотрудников отдела продаж не собирались идти в продажи как в профессию. Вы просто вдумайтесь - 46%. Это ведь почти половина (без какой-то малости) всех продаванов. Повторюсь: половина всех продавцов изначально не планировали заниматься продажами.
Мне очень любопытно, как так могло получиться?! Неужели человек думал про профессии, которыми заниматься: сантехник, ученый, преподаватель… а нет, все это фигня. Пойду в продажи. Или в продажи брали всех без разбора (“по пьянке закрутилось…”) и кто проходил испытательный срок, тот и оставался в продажах?

Моя личная история такова, что зп переводчика или преподавателя иностранных языков и карьерные перспективы казались не самыми фантастическими. К тому же с каждым годом ситуация, как мне казалось, становилась не лучше. Гугл переводчик и его конкуренты развивались, появлялись полуавтоматизированные системы перевода. Передо мной встал вопрос: “Куда пойти и зарабатывать прямо сейчас?” Туда - подумал я -, где можно заработать непосредственно влияя на доход компании, которая на радостях поделится со мной процентом от продаж. Сказано - сделано. В начале было непросто перестроиться и особенно тяжело давались “холодные звонки” с “добрыми” людьми на том конце провода, но с практикой и временем стало проще.

Периодически вспоминаю тот момент времени и задумываюсь: а что было бы, если бы я ничего не поменял и остался в той сфере, где был. А если бы выбрал что-то другое и пошел получать второе образование в совершенно иной сфере?! Но история, как известно, не знает сослагательного наклонения.

А как попали в продажи вы? Какой фактор был решающим, когда делали выбор в пользу продаж? Поделитесь вашей историей в комментариях

P.S. Чтобы стимула перейти в комментарии было больше, оставлю там 5 других интересных фактов про продажи из статьи

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

13 Feb 2024 09:24

#Вакансия

Акселератор Возможностей — инвестиционно-консалтинговая Компания, крупнейший в России интегратор корпоративных инноваций, в поиске В2В продавца и ассистента отдела продаж

Каждый год мы кратно растем и для того, что бы сделать новый рывок в росте и развитии Компании нам нужно больше сильных, профессиональных, замотивированных на результат и большой заработок сотрудников!

Мы предлагаем вам:

- Белая зарплата и официальное оформление;
- Среднемесячный доход от 150.000 RUB (фикс +%), понятная система бонусов за выполнение планов;
- Продукт, за который не стыдно перед Клиентами;
- Общение с интересными людьми, топ менеджерами и фаундерами технологических компаний;
- Молодая и амбициозная команда, возможность карьерно расти;
- Работа в офисе (г. Москва, м. Кунцевская).

Что предстоит делать:

- Выходить на новых Клиентов, проводить встречи, готовить КП и фиксировать весь этот процесс в AmoCRM. Мотивировать и помогать вам будет сильный руководитель, чётко прописанные KPI и дорожная карта.

Если вы прочитали и поняли, что эта вакансия подходит вам , откликайтесь или напишите нам:

Откликнуться на менеджера https://hh.ru/vacancy/91741324

Откликнуться на ассистента https://hh.ru/vacancy/91742930

Или пишите руководителю отдела продаж /channel/vmineev

Заметки продавца B2B

12 Feb 2024 08:29

SMS после холодного звонка

Самый первый пост на этом канале 7 лет назад назывался именно так. Вот он: /channel/Salesnotes/7

И вспомнил о нем я на прошлой неделе, когда этот прием использовали со мной. И это действительно рабочий прием. С годами он даже стал эффективнее за счет того, что сейчас совсем нет SMS от живых людей.

Расскажу о его действии на своем примере: я с недавних пор стал получать много звонков от автохаусов (которые предлагают взять на себя продажу твоего авто). Там бизнес модель строится так: менеджеры прозванивают все автообъявления от частных лиц с предложением продать авто через их автохаус. Конкуренция среди таких звонков ооочень большая (примерно раз в 2 дня мне звонят с таким предложением).

Будучи профдеформированым, я с удовольствием отвечаю на такие звонки и даю каждому менеджеру попробовать мне продать эту услугу, тк в теории, через пару месяцев она мне действительно может понадобиться. Не буду акцентировать внимание на плохих звонках, таких 90% и разные «тренеры по продажам» любят самоутверждаться за счет таких непрофессиональных звонков, сакцентирую на том звонке, что запал в сердечко. Парень все сделал хорошо, но зафиналил он наш разговор тем, что прислал мне SMS

И если мне через Х месяцев действительно потребуется услуга автохауса, я точно вспомню, что был один парень, который писал мне SMS и очень легко её найду, тк этот «канал взаимодействия» никем другим не занят (имею в виду что от незнакомых номеров у меня нет других смс).

Всё остальное описывал в заметке, той, которая самая первая на канале.
Ищите те точки касания с клиентом, где ваши конкуренты никогда не пойдут.

Ну а в комментах можете поделиться своим мнением/опытом: как бы вы отреагировали, если бы вам прислали SMS по итогам холодного звонка?

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

08 Feb 2024 08:36

Спустя 1 год, как я использую Битрикс24

Решил с вами поделиться своими впечатлениями и результатами по использования CRM на дистанции 1 год

Спойлер: по скрину можно увидеть, что продлил подписку ещё на 1 год, что о многом говорит, но давайте конкретизирую

1. Я считаю, что это было одним из лучших бизнес-решений, которое предпринял в 23 году

2. Общаясь с другими небольшими бизнесами, понимаю, как я эффективнее других за счет автоматизации большинства типичных бизнес-процессов, связанных с в2в маркетингом и в2в продажами

3. Активно использую 3 воронки («Проекты», «Реклама на канале», «Книга») и с января этого года сделал ещё одну воронку «Курс». И есть четкое понимание, сколько по каждому из продуктов было лидов и продаж

4. За счет грамотного интегратора и большой любви к автоматизации, многие повторяющиеся процессы удалось автоматизировать. Например, «пингануть через 2 недели по рекламе вот таким вот сообщением». Это позволяет сотрудникам меньше заниматься монотонной работой

5. Смог делегировать продажу рекламы на 100%. Вовлекаюсь уже после оплаты. Продажа книги тоже автоматизирована на 100% без участия человека (хоть там и есть нюансы, причина которых мне известна и изредка нужно вовлекаться).
Смог делегировать процесс обработки входящих лидов на проектные работы до стадии «квалификация», т.е. я уже вовлекаюсь тогда, когда мы понимаем, что я компетентен помочь и человек знает сколько это будет стоить.
И всё это благодаря разного рода интеграциям через Битрикс24, за счет чего я вижу все диалоги и историю коммуникации и могу вовлекаться, когда необходимо.

6. Ещё пользуюсь постановщиком задач внутри CRM, а-ля замена Trello, только всё в одном окне. Мне функционала более чем достаточно

7. Одна из ключевых радостей: работаю со всеми входящими лидами на протяжении года. Делаю это в ручном режиме с большего, т.к. чтобы этот процесс автоматизировать, нужно правильно заполнять CRM, а с этим есть проблемы (писал тут)
За счет этого, около 10% спящих лидов, которые не оплатили ранее, превращаются в платящих клиентов.

Цена вопроса таких бенефитов: эквивалент 200$ за год пользования и + 150$ в год за Битрикс24 Маркет Плюс, благодаря которому тариф «базовый» обрастает возможностью добавить более 400 новых функций

Но что важно: если бы я всё пробовал делать сам, не платя интегратору, хрен бы хоть один пункт заработал нормально. И я это вижу по многим знакомым, кто «сами себе внедряют CRM». Описываешь интегратору бизнес-задачу и своё видение, как тебе было бы удобно работать с этой задачей - дальше он всё сам под тебя подкручивает, зная возможности Битрикса, где-то подсказывает, что можно ещё улучшить/автоматизировать/оптимизировать, и на выходе вообще хорошо. За год мы делали три больших подхода с интегратором: в самом начале, в середине, когда появилась книга и старт делегирования обработки входящих лидов по проектам, и вот месяц назад, когда по курсу воронку строили. На все встречи с интегратором я приглашаю ответственных сотрудников и прошу их описать, как им будет удобно работать, это супер важный пункт, считаю

До чего я ещё не добрался: работа с аналитикой. Тут у меня нет опыта и как будто пока данных не так много, чтобы в эту историю идти + как я понимаю, для этого нужно больше полей заполнять в CRM, нежели сейчас, а это усложняет другие процессы

Ну и приятным бонусом является то, что само представительство Битрикс24 в Беларуси - крутые ребята и являются партнером канала. Поэтому если вы решитесь ваши бизнес-процессы наконец-то перенести в CRM - вот ссылка для читателей канала

Заметки продавца B2B

07 Feb 2024 09:02

20 ошибок, которые убивают B2B-продажи

Гостевой пост от #Корнилов сегодня навеян публикацией недельной давности Алексея Черняка: 20 ошибок, которые убивают b2b-продажи

Дальше авторский текст #Корнилова :

Стало любопытно. Не часто встретишь взгляд, так сказать, со стороны. Не от сурового сотрудника отдела продаж, закаленного годами переговоров, а от инвестора, генерального директора (хоть и бывшего). И статья больше ориентирована, насколько я могу судить, либо на генерального директора, либо на владельца компании, хотя и обычному сотруднику отдела продаж в сфере B2B тоже будет очень полезно.

Первая ошибка начиналась вот так:
“1. Не в деньгах счастье. Новички ориентируются на деньги, но деньги — это запоздалая метрика, это следствие работы, которая была проделана или не проделана 3-6 месяцев назад.”
Ну разве это не так?

Алексей представляет нашему вниманию 20 тезисов (ошибок) и по каждому просит поставить оценку: Да (2 балла), Нет (0 баллов), В процессе (1 балл). А в конце просуммировать и посмотреть что получилось. Ниже интерпретация результатов:

40 баллов: У вас отличный отдел продаж, я готов учиться у вас лучшим практикам!
31-39 баллов: У вас неплохо построены продажи, но есть еще что улучшить.
0-30 баллов: С B2B-продажами у вас скорее всего все плохо.

Ниже приведены тезисы (проблемы) + мои комментарии со стороны своего опыта.
Рекомендую пройти по ссылке в начале поста и прочитать текст целиком, а потом вернуться сюда и оставить свое мнение по поводу прочитанного.

1. Не в деньгах счастье.
Комментарий: и определенно да и немного нет. Ориентация на деньги “сегодня сразу и много”, конечно, может демотивировать, если с наскоку не получится взять поставленную самому себе планку. B2B-продажи достаточно часто занимают время. Терпение, настойчивость, активность и умение не унывать приведут к хорошим результатам и, как результат, деньгам.

2. Деньги сегодня — это результат усилий полгода назад.
Комментарий: о да!

3. База выгорает в 10 раз быстрее, чем вы думаете
Комментарий: не знаю, в 10 ли раз, но это имеет место быть.

4. Чем больше женщину мы любим, тем меньше нравимся мы ей
Комментарий: как это замерить мне лично неведомо, однако за собой несколько раз замечал, что если очень-очень стараюсь может не получаться, а когда устал, махнул рукой и расслабился - начинает срастаться. Это не закономерность, а скорее просто наблюдение. Поэтому буду рад услышать наблюдения со стороны.

5. Горе от ума
Комментарий: Алексей пишет, что хорошо масштабируется “тупое и примитивное”. Я бы лично назвал это простым. Не надо зауми там, где она не нужна. То есть мысль хорошая, но хотелось бы без эмоций.

6. Хотел продать всё и всем, а продал ничего и никому
Комментарий: конкретный понятный продукт продать проще - несомненно. Например, я продавал среди прочего нержавеющие трубы. А были компании, которые продавали и нержавеющие, и пластиковые, и трубы из “черной” стали, и медные и какие еще только можно представить. Мне лично сразу было понятно, что это “перекупы”, которые готовы продать даже карандаши и коврики для йоги в добавок к трубам, если клиент попросит. И не стоит говорить об уровне знаний и компетенций тех, кто продавал все подряд - он был ниже плинтуса.

7. Люди врут
Комментарий: это не новость. Кто не слышал в ответ “мы вам перезвоним, когда появится потребность”, пусть бросит в меня виртуальный камень. Потребность же появлялась, но люди не звонили. Хотя с другой стороны, если слова подкреплялись подписанным конкретной заявкой, договором, спецификацией, а еще лучше 100% предоплатой, то язык не поднимется назвать такого человека вруном. Люди разные: некоторые врут, некоторые нет.

8. Охотники или фермеры?
Комментарий: мне кажется, что это зависит от сферы, однако скорее да, чем нет.

9. Экономика не сходится
Комментарий: не знаю, откуда взялась минимальная сумма в 5тыс долларов. Возможно, у кого-то есть идеи?

10. Государство в государстве
Комментарий: чем крупнее клиент, тем больше людей участвующих в принятии решения и использовании продукта.

Продолжение в комментариях к посту

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

06 Feb 2024 08:41

Что происходит на маркетплейсах и куда податься новичку в 2024 году?
Узнаете на бесплатном вебинаре 8 февраля в 11.00 (мск)
“Торговля на маркетплейсах в 2024 году: как получить первые продажи”

На вебинаре выступят опытные селлеры и представители маркетплейсов, которые расскажут:

Как избежать типичных ошибок на старте продаж
Как анализировать рынок и выбрать прибыльную нишу
Как найти нишу с низкой конкуренцией и высоким спросом
Как продвигать товары на маркетплейсах: платно и бесплатно
Как использовать личные кабинеты Ozon и Wildberries для анализа спроса и выбора товара
Как защитить свои права при торговле на маркетплейсах от онлайн гигантов и недобросовестных покупателей

Вебинар бесплатный 8 февраля в 11.00 по предварительной регистрации

Зарегистрироваться

Реклама. ООО "Логнекс" (ИНН 7736570901)

Заметки продавца B2B

02 Feb 2024 08:27

Пятничная подборка мемов сегодня снова приурочена к теме В2В лидгена через Email и LinkedIn

Если узнали в себе одинокого пса, смотрящего на гору, для вас хорошая новость.. после курса будет как тут: https://kartinki.pics/pics/50617-radostnyj-pes.html

Оставить заявку на групповой тариф, который стартует 19 февраля и есть ещё 4 места: https://salesnotes.ru/course

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

31 Jan 2024 10:25

Цели и боли ЛПРов, в зависимости от должностей.

Тут мои кореша из «Контура», где пару месяцев назад была честь побыть спикером на их конференции для В2В сейлзов в ЕКБ, подготовили вот такие крутые шпаргалки для сейлзов, которыми грех не поделиться.

На основе этих знаний вы можете лучше готовить свои кампании (будь-то презентации или заходы в холодных письма, тему которых мы, кстати, подробно разберем на курсе).

Основной посыл: одинаково во все должности «стучать» не нужно. Куда больше шансов продвигаться вперед по сделкам, если вы исходите от целей и более конкретного ЛПРа. И вот вам усредненная подсказка в виде шпаргалок, где у кого точка G )

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

30 Jan 2024 10:19

#Вакансия #От150кRUB

Dsight – главный помощник корпораций России и Европы ищет Account Manager'a. Компания помогает крупному бизнесу исследовать рынки, находить новые технологии и мониторить конкурентов. Резиденты Сколково. Их услугами ежедневно пользуются компании мирового класса (от Kaspersky до Amazon) и самые видные бренды России (от Сбербанка до Северстали).

Вам предстоит выходить на новых клиентов (теплые контакты - рынок хорошо знает компанию, её контент), проводить встречи, готовить КП и  фиксировать весь этот процесс в AmoCRM. Мотивировать вас будет сильный руководитель, чётко прописанные KPI и дорожная карта, индивидуальный план развития и возможность выйти на уровень свыше 140 тыс. рублей уже после 2-го месяца работы. Также с 2022 года работает офис в Европе и вы можете перейти на международку  при должной прокачке компетенций, знания рынка и свободном англ.

По условиям классика: официальное оформление, доход от 150к RUB (фикс + бонуса), удалёнка (но можно и в офисе м. Калужская).
Откликаться https://hh.ru/vacancy/91345587 или /channel/gray_56

Заметки продавца B2B

26 Jan 2024 11:03

Пятничная подборка мемов сегодня приурочена к теме курса

К слову, любовь к мемам не прошла и мимо формата обучения, тк часть информации там будет через подобного рода изображения. Так лучше воспринимается информация.

Конечно, обещать, что после курса все будут писать тексты как Eminem, не могу. Но «симба» точно утрет нос своему «РОПу» и научится доставать качественные лиды из темноты

На групповой тариф осталось 8 мест: https://salesnotes.ru/course

Заметки продавца B2B

25 Jan 2024 11:03

19 февраля стартует групповое обучение по холодным рассылкам через Email и LinkedIn

Сколько мест: 15. Из них 3 вчера оплатили. Осталось 12
UPD: Осталось 11 мест

Когда: с 19.02 по 15.04

В каком формате: доступ к записанным урокам (7 видео, 7.5ч) + 4 групповых созвона + моя обратная связь в чате на протяжении 2х месяцев.

К какому результату прийдем с вами к концу апреля:
1) у вас подготовлена вся инфраструктура для результативного запуска привлечения в2в лидов через холодные в2в рассылки. Ваш профиль в LinkedIn готов под Social Selling и LinkedIn аутрич

2) мы начали получать первые ответы от лидов.
Примеры ответов положу в комменты к этому посту

3) Email:
Open rate: 60-70%
Reply rate: 3-13%
Positive reply rate: 2-3%

4) LinkedIn
Connection Rate: 20-35%
Reply Rate: 4-12% (если у вас не ИТ аутсорс "всё для всех")

Результаты и отзывы тех, с кем работал ранее в скриншотах.

Программа, стоимость и возможность записаться:
https://salesnotes.ru/course

Заметки продавца B2B

24 Jan 2024 08:04

​​Анонс нового продукта от Salesnotes. Предыстория появления. Часть 2

В продолжении к вчерашнему посту…
Отсняли мы в итоге 10ч контента. За 2 дня сделать такое было прям сложно, с этих пор смотрю на актеров в фильмах с ещё большим уважением. После 3х подходов к монтажу осталось 7.5ч того самого мясного контента. Это дало возможность сэкономить потенциальным зрителям 25% их драгоценного времени, что было важно для меня.
К концу ноября 23г выкладываю на YouTube эти 7.5ч видео контента, (которое поделил на 7 отдельных роликов) закрытой ссылкой и делаю ооочень подробные таймкоды, чтобы будущие зрители могли в любой момент очень быстро найти нужный им фрагмент и не тратили на это много времени

В ноябре и декабре показывал эти материалы своим клиентам, с которыми у нас шел проект по лидгену и 3 из 3х справлялись с описанными в роликах действиями и дали положительную обратную связь.

Сейчас будет небольшое лирическое отступление…(или как это правильно в литературном жанре называется).

На протяжении всего прошлого года 40% входящих лидов на мои услуги не пошли в проект по причине стоимости этой самой услуги. Проанализировав это, искал вариант, как сделать так, чтобы и самому не падать в чеке (а наоборот расти) и предложить что-то альтернативное по подходящей этим лидам стоимости, да чтобы качество не сильно просело.

Хорошим решением показалось сделать “групповой” формат запуска продукта, где на протяжении 2х месяцев с группой из 10-15 человек мы реализуем процесс запуска в2в лидгена внутри компаний этих 10-15 человек (ещё будет отдельный пост для тех, кто НЕ от компаний захочет принять участие).
В таком формате вы изучаете инфу по подробным видео-мануалам, о уровне подготовке которых писал выше, а оставшиеся вопросы мы разбираем на 4х видео-созвонах, c периодичностью раз в 2 недели.

Дополнительным преимущество такого формата, как мне уже сказали те, кто вписался ещё до сегодняшнего анонса:
здесь будет коллективный разум и возможность на протяжении этих двух месяцев обмениваться опытом друг с другом в общем чате, в котором я в том числе буду давать развернутую обратную связь по вашим действиям.

Получился вот такой продукт, старт которого 19 февраля, те меньше чем через месяц: https://salesnotes.ru/course

Все вопросы по данному курсу можно задавать в комментах или мне в ЛС: @Altunin

P.S. Ну а пока я буду набирать группу, я вас тут “попрогреваю” ещё, если вы не против, рассказывая то, что ждет участников на курсе и к какому результату мы будем идти, ок?

Заметки продавца B2B

23 Jan 2024 08:10

Проектные продажи – непростая сфера работы, где важно не только уметь общаться с клиентом, но и отлично разбираться в продукте, бизнес-процессах, отраслях экономики. Найти компанию, где в корпоративных продажах действительно драйвово работать — тоже непросто. Только если вы не встречались с командой продаж экосистемы для бизнеса Контур.

Опытные продавцы в Контуре:

– настоящие эксперты в продукте и продажах: умеют слышать клиентов и погружаться их бизнес-процессы, чтобы донести ценность и подобрать нужный сервис;
– влияют на крупнейшие бизнесы страны: работают с клиентами, выручка которых превышает 500 млн рублей в год, ЛПР — руководители из нефтегаза, телекома и ритейла;
– поддерживают друг друга и развиваются: участвуют в переговорных поединках, вырастают в руководителей с помощью программы кадрового резерва;
– чувствуют заботу от компании: ДМС, компенсацию спорта и питания, яркую корпоративную жизнь, прозрачные KPI и бонусы с продаж.

Если вы уже имеете опыт в b2b-продажах и хотите работать в сплоченном комьюнити, которое меняет российский бизнес — переходите на сайт и оставляйте свое резюме.

Реклама. АО «ПФ «СКБ Контур». ИНН 6663003127

Заметки продавца B2B

19 Jan 2024 12:13

Что и кому должен продажник?

Тут коллега по цеху Андрей Шапран выдал новый крутой контент, в котором дискуссионно и с разных опытов обсуждались такие вопросы:

02:07 Должен ли продажник быть экспертом в том продукте, который он продаёт
09:30 В компании новый продажник. Через сколько его можно допускать к работе с клиентами.
20:22 Должен ли продажник заниматься административной работой (подписание договоров\выставление счетов\консультации действующих клиентов и пр.).
42:24 Junior\Middle\Senior в чём разница? Надо ли иметь карьерную карту и грейды для продажников?
01:02:40 Как управленцу выстроить взаимодействие с опытными продажниками. Как реагировать на саботаж со стороны продажника.
01:25:00 Кто виноват, если не выполнен план продаж: управленец или продажники

Считаю, что такой контент можно и в рабочее время глянуть, тем более что вторая половина пятницы, как ни как.

P.S. Вообще, на YouTube канала sales_man" rel="nofollow">https://www.youtube.com/@sales_man уже давно пора подписаться бы. Его автор делает действительно полезное дело в русском сегменте В2В продаж. Я уже неоднократно рекомендовал его выпуски. И вопросы он задает как тот самый Юрий в своих ранних выпусках, и гостей приглашает которые практики, а не только с хорошим личным брендом.
Жил бы я в Москве, с удовольствием бы помогал Андрею с соавторством

Заметки продавца B2B

18 Jan 2024 13:40

Очень крутой пост о том, как Личный бренд работает в В2В .

Мой приятель Яков, которого ранее упоминал у себя в канале, как человека, который помогал мне с публикациями на VC (к слову, которые до сих пор приносят В2В лидов) сегодня выкатил крутой пост с 4мя принципами (по сути, пошаговое руководство к действию) как генерировать В2В лиды через Social Selling (Личный бренд, если менее пафосно)

Репост этого поста сообщением выше

Заметки продавца B2B

13 Feb 2024 12:26

Не будьте как Александр и Карина в скринах выше.

Вы знаете, что я ненавижу выставлять на общий обзор ошибки чужих, тк все мы их допускаем время от времени.

Но тут если в ваших намерениях есть желание как-то сотрудничать с людьми, не нужно просто «здороваться». На такие сообщение есть крутой ответ ссылкой: https://neprivet.com (эдакий культурный вариант послать человека, имхо). А ещё, теперь можно отправлять им ссылку на этот пост)))

P.S. К продолжению диалога от Александра тоже есть вопросики, но это уже тема другой заметки

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

12 Feb 2024 08:54

Как получить Top Voice в LinkedIn

Сейчас хайповая тема, и мем выше не просто так появился. Чуть-чуть напомнило гонку за бустами для публикации сториз в каналах или подписаться на «папку каналов»

Нашел на просторах LinkedIn инструкцию, как получить такой бейдж + ниже инфа, что он «в теории» может дать

1️⃣Не ждите, пока платформа пригласит вас поучаствовать в написании статьи. Все актуальные статьи собраны по тематикам здесь.

2️⃣ Выбирайте 3 подходящие статьи ОБЯЗАТЕЛЬНО из одной рубрики.

3️⃣ Добавляйте по ОДНОМУ комментарию к каждой из трех статей. Одна статья — один вклад, больше не нужно! Писать комменты на английском нужно, разумеется.

4️⃣ Позаботьтесь, чтобы ваши комментарии набрали достаточное количество реакций, чтобы выйти в топ.

5️⃣ Для этого тщательно выбирайте статьи; где-то вам будет достаточно 3-4 реакции, чтобы залететь в топ. Если статья популярная и участники уже набрали много реакций, то догнать и перегнать лидеров будет тяжело.

6️⃣ Как только вы попадете в топ-контрибьюторы трех статей одной тематики, вы можете отправиться отдыхать и ждать получения своего значка.

Что в теории дает этот бейдж по отзывам других:

1️⃣ Значок Top Voice увеличивает connection rate на 20-30% (ваши заявки в друзья чаще принимают).

2️⃣ Вас чаще приглашают выступать на конференциях и в подкастах.

3️⃣ Повышается доверие к профилю, он становится более видимым для работодателей и клиентов.

Лично мне впадлу бежать в этот тренд, но с вами решил поделиться)

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

09 Feb 2024 08:29

Набор на 98% Inbox все ✅

15 человек набрано, через 10 дней стартуем. Возможно, буду тут с вами иногда делится промежуточными результатами «студентов» в формате «лайфстайл контент».

Очень важным пунктом для меня всегда было и будет держать слово перед читателями: заявлено было 15 мест, значит это максимальное число и будет.
Конечно, понимая особенности нашей ментальности «залететь в последних числах», можно было бы и больше продать. Но это будет несправедливо по отношению к более решительным + это то число людей, с которыми я смогу вплотную повзаимодействовать на протяжении курса.

В целом, тк набор группы на обучение это тоже процесс продаж (вы ещё знаете это процесс по словам «запуски» и «прогревы», от упоминания которых меня самого воротит), появилась идея рассказать позже о том, как происходил набор в первую группу на своём примере. Какие элементы использовал, что сработало, а что нет. Какой план был на старте и как фундаментально он поменялся. Ещё расскажу про текущий опыт в сравнении со своим более ранним опытом, когда 2 года назад делали другой курс.

50% заготовленного контента к продаже первого потока использовать не пришлось, оставлю его уже тогда ко второму потоку, который ближе к лету, думаю, а сейчас больше сфокусируюсь на подготовке к курсу. А здесь будет больше привычного полезного

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

07 Feb 2024 14:35

по поводу названия канала прилетел справедливый комментарий от читателя (см скрин)

Сложно с этим не согласится. 7 лет назад, когда появлялся этот канал он именно так и задумывался, как в комментарии в скрине. Я тогда работал в разных компаниях и почти везде мне коллеги продажники не хотели помогать, и тогда решил «хрен с вами, заведу канал и буду помогать как могу всем другим в2в сейлзам, кто оказался в похожей ситуации». Ну и че-то как-то затянулось 😁.

Уже 2 года как я работаю вне найма и процессы этой занятости, конечно же, отличаются. И тут я рассказываю про весь процесс этой трансформации из наемного В2В сейлза, которого на заре карьеры никуда не хотели брать до того, как зарабатываю на хлеб сегодня, уже независимо от работодателей. + 80% этого заработка состоит из В2В продаж, поэтому делится, слава Богу, есть чем.

Названия канала я уже вряд ли поменяю, для меня оно какое-то родное стало за это время, пускай оно и не полностью отображает первоначальную суть канала. И ещё есть одна причина, по которой название канала останется, но об этом смогу рассказать через пару недель, буквально))

Особенные лучи добра всем, кто на канале с бородатых времен и читают эти строки. Мысленно обнял и приподнял вас со всей любовью

Заметки продавца B2B

06 Feb 2024 12:22

Что нового в LinkedIn ждет нас в феврале - марте 24г?

На прошлой неделе всем зарегистрированным пользователям пришло офиц письмо от LinkedIn, решил вам тут простыми словами рассказать

1) откроется доступ ко всем инструментам Автора (creator mode) для всех участников Linkedin. Этим соц сеть как бы намекает - все становитесь генераторами контента, а не только потребителями. И можно будет теперь «подписываться», без добавления «в друзья» на всех пользователей LinkedIn. Кстати, и на меня можно подписываться там:
https://www.linkedin.com/in/altunin1/

2) Уберут хештеги профиля. Видимо, эффективного применять их мало кто смог и никаких ценностей не дают. (Хэштеги в любых соц сетях для меня всегда загадкой являются)

3) Раздел «о себе» переместится в верхнюю часть профиля.

К слову, на курсе «98% Inbox» мы подробно обсудим как должен выглядеть этот раздел у тех, кто генерирует В2В лиды через LinkedIn. В нем действительно есть «сила».
Посмотреть программу, стоимость и оставить заявку:
https://salesnotes.ru/course

Заметки продавца B2B

05 Feb 2024 09:03

73 получателя: 27.4% - reply rate. 13 лидов и 2 оплаты

Вот так можно использовать Email Outreach при работе со «спящей базой».
Это рассылку я делал 2 недели назад по своей базе с приглашением на курс, предварительно отсегментировав её и подготовив под аутрич.

Обо всём этом процессе будет подробная информация с конкретными примерами, так, чтобы все участники курса могли поработать не только с холодными лидами, а ещё пройтись плотно по текущей базе В2В лидов, которые ещё не превратились в клиентов.
По такой базе всегда результаты будут лучше и более интересными, но очень мало кто умеет грамотно с этим работать.

Программа, стоимость и возможность записаться:
https://salesnotes.ru/course

Заметки продавца B2B

01 Feb 2024 10:13

Сегодня гугл выкатил новые правила для тех, кто занимается массовыми email рассылками и смотрю, что прям многие Outreach инструменты и англоязычные эксперты, которых временами почитываю последний месяц сильно много об этом говорят. За вчера только на почту от разных Outreach сервисов получил 4 письма на эту тему.

Но если взглянуть на сааамый первый пункт этого обновления, там такой текст:

С 1 февраля 2024 года Google внедрит новые правила для тех, кто отправляет более 5 000 сообщений в день на адреса Gmail.

Те уже на этом этапе непонятно, почему поднимается хайп, тк Cold Outreach - это НЕ про как можно быстрее бомбануть рассылку на Х0.000 получателей в день. Нормальным явлением считается то, что в теч месяца рассылка идет на 1000 получателей. И вот этим тысячи получателей может идти 3000-5000 писем. Завтра покажу вам личный пример, что получилось с рассылки на 72 получателя. Не 720, а 72

Дальнейший страх «новых правил» гугла тоже слабо понятен мне. Вот как они звучат:

Если вы отправляете большое количество сообщений, у вас есть дополнительные задания:
1 Аутентификация электронной почты DMARC: настройте это для вашего домена. Даже политика применения "none" подходит.
2 Выровненные домены: для прямых писем домен в заголовке ОТПРАВИТЕЛЯ должен соответствовать домену SPF или домену DKIM.
3 Оставайтесь ниже уровня спама: важно поддерживать уровень спама менее 0,3%.
4 Легкая отписка: всегда предоставляйте простой способ отписаться, и рекомендуется включать явно видимую ссылку для отписки в тексте.
Технологии за электронной почтой

Это та база, которой и стоило придерживаться ранее и придерживались все мои клиенты на протяжении 2х лет.

Те нового особо ничего не поменялось. Скорее всего, эти правила ввелись для жестких спамеров.
Но это никак не связано с теми, кто профессионально занимается холодными рассылками, тк это база, с чего все начинается.
Эту базу, к слову, также будем разбирать на курсе + с адаптацией на RU рынок, тк тут есть свои незначительные нюансы.

P.S. Если вы классический Email маркетолог , то подробнее можно тут ознакомиться с инфой на англ: https://engage.guru/new-google-bulk-email-sender-guidelines/

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

30 Jan 2024 12:58

Как сейлзу вырасти в доходе, независимо от текущего места работы

В любой компании есть та сумма совокупного дохода, выше которой сейлзу не прыгнуть, хоть он ночевать будет в этой компании. Это классическая проблема карьерного и финансового роста. И тут есть два пути (на самом деле их больше, но мы рассмотрим самые классические))

Путь 1: менять место работы или брать на себя функционал с большей ответственностью за большие деньги

Путь 2: В свободное от работы время брать проекты на фриланс, как делают очень большое кол-во разработчиков, например.
Путь сложный, на старте сильно физически изматывающий.
Но во-первых, это более безопасный, тк вы не теряете в доходе.
Во-вторых, вы начинаете больше зарабатывать.
В-третьих, вы делаете что-то новое, тем самым приобретая новый опыт, который в случае чего поможет вам повышать доход через путь 1, тк список ваших сейлзовых хард скилов после такого опыта будет существенно выше, чем у большинства на рынке

Примерно раз в 2 недели мне прилетают в ЛС сообщения, как на скрине. И очень долго мне нечего было отвечать этим людям, тк все мои клиенты - это юр лица и я не могу предлагать «халтурки по аутричу» их сотрудникам.

Но сейчас физ лицам есть хорошая возможность вписаться в курс по холодным рассылкам через Email и LinkedIn на групповой тариф.
По итогам прохождения курса, на тех, кто оплатил как физ лицо + заинтересованы в реальных проектах, я создам отдельный чат, куда буду время от времени присылать такие лиды, как в прикрепленных скринах

Поэтому если вчерашний пост «как продать идею платного обучения своему руководителю» в вашей компании не сработал, у вас есть отличная возможность взять инициативу в свои руки, обучиться и, в свободное от основной работы время, брать проекты по аутричу на фриланс.
Кайф в том, что здесь нет привязки к рабочему графику и можно спокойно все настраивать по вечерам или в выходные.

Старт 19 февраля. На групповой тариф осталось 6 мест.
Посмотреть программу, стоимость и оставить заявку: https://salesnotes.ru/course

Заметки продавца B2B

29 Jan 2024 08:31

Как продать идею платного обучения своему руководителю?

Прекрасно понимаю, как порой, непросто бывает идти к руководству с предложением «оплатить мне, как сотруднику компании что-то… например, курс по привлечению В2В лидов через холодные рассылки (Email Outreach) и LinkedIn, который стартует 19 февраля и есть ещё 8 мест из 15 на групповой тариф.

Для этих целей подготовил вам данный пост, который поможет в переговорах с руководством по этому пункту. В целом, информация актуально для переговоров по любому запросу на обучение.

1. Если ваш собеседник не имеет полномочий на принятие решения, он скорее всего откажет, чем направит к нужному человеку. Нужно уточнять внутри вашей компании кто действительно принимает итоговое решение по выделению бюджета?

2. От того, как вы будете счастливы после прохождения обучения вашему ЛПРу не холодно не жарко. Вы должны с ним говорить на языке его выгод, отвечая на вопрос «что он, как ЛПР / работодатель получит, инвестировав бюджет на ваше обучение?»
Тут нужно дать предметные факты. Кстати, эту тему мы в том числе будем разбирать детально в модуле написания холодных писем.

Вот какие преимущества ему можно назвать на примере курса «98% inbox»:

- Наша компания / отдел научится получать вхолодную В2В лиды с меньшими ресурсами на сотрудников отдела продаж/маркетинга, чем у нас сейчас. Высвободим людей из отдела продаж на продажи уже заинтересованным, а НЕ поиск и прозвон

- Стоимость В2В лида из канала Email Outreach является одной из самых низких. Таким образом, сможем оптимизировать бюджет на маркетинг.

- Будет легче найти квалифицированных сотрудников отдела продаж, тк в описании вакансии не нужно будет писать «холодный поиск и холодные звонки», тк это процесс будет выстроен и налажен.

3. Стоит ответить честно самому себе: почему вы хотите учится этому навыку? Искренний ответ и уверенность в своем решении всегда поможет в любых переговорах.

4. Крутым аргументом со стороны сотрудника будет предложить ЛПРу оплатить часть стоимости курса со своей ЗП. Обычно это от 20% до 50%. Данное предложение показывает осознание вашей ответственности в решении принять участие в курсе.

5. Можно зайти в опубликованные вакансии компании на hh и, часто, в бенефитах соискателям в описании вакансии пишут, что-то типа "Развиваем сотрудников, финансируем обучение" и прочее. Это хороший рычажок в диалоге с руководством по защите упомянуть, что это позиция компании - помощь в развитии сотрудников.
За этот лайфхак спасибо читателю канала @Anton_Skovorodkin

Если ваш ЛПР - это HR/HRD, то для них будет подарком то, что вы сами пришли к ним с решением и им не нужно ломать голову в выборе многочисленных обучающих программ и они смогут закрыть это задачу у себя, тк понимают, что обучение, которое исходит от сотрудников даст больший профит для всех, чем отправить на обучение того, что сотрудникам (на их взгляд) не очень то и нужно

Для подготовки к диалогу, нужно ещё понимать картину мира руководства по вопросу обучения сотрудников:

Страхи и риски, которые ваши ЛПРы держат в голове:
ЛПР: мне втюхивают фигню.
Ваш аргумент: Тут нужно объяснить почему вы доверяете спикеру.

ЛПР: сотрудник отвлечется от основной работы.
Ваш аргумент: Данный курс позволяет использовать рабочее время наиболее эффективно, чтобы заменить основную занятость на более эффективную.

ЛПР: сотрудник обучится и попросит прибавки.
Тут вы можете сами на опережение обозначить эту ситуацию и как это видите. Хорошим заходом будет честно обозначить, что вы как и любой адекватный человек ищите способы повышения своего качества жизни, но тут вы приходите с решением, как это сыграет и в плюс для компании за счет новых навыков

ЛПР: сотрудник обучится и уволится.
Ваш аргумент: Если вам действительно нравится эта компания, то стоит открыто честно и сказать, что всё нравится, но хочу расти и делать это внутри вашей компании и на общее благо

Буду рад, если смог помочь вам в диалоге с руководством.

Чтобы получить счёт на оплату от ЮЛ вашей компании на курс по холодным рассылкам и LinkedIn: оставляйте заявку тут https://salesnotes.ru/course

Заметки продавца B2B

26 Jan 2024 08:03

Программа курса «98% Inbox»

Решил кратко расписать , какие темы мы разберем в процессе будущего группового обучения

1. Подготовка инфраструктуры, с которой будет делать email рассылки и попадать во входящие, а не в «промо» или «спам»

2. Формирование баз и грамотная подготовка этих баз под рассылки. Разберем большинство нюансов этих баз по RU рынок и международных клиентов.

3. Альтернативные способы поиска контактов ЛПРов. Какой-то контакт да найдем в 70% случаев. Актуально больше для РФ, тк на международке с этим проблем нет.

4. Мой любимый блок. Написание холодных писем / сообщений. Ваши письма начнут читать ваши ЛПРы и отвечать на них.

5. Ответ на всеми любимый вопрос: чем ты пользуешься для рассылок. Но мы не просто узнаем название софта, а возьмём от его функционала максимум

6. Большое блок про LinkedIn, в который вложены все важные и актуальные моменты, которые стоит учитывать для В2В продаж через эту соцсеть. Ноль контента про карьеру в LinkedIn

7. Инструменты автоматизации LinkedIn. Какие функции мы можем автоматизировать и как это лучше делать.

Весь контент готовил так, чтобы было понятно новичку в аутриче. Прекрасно понимаю этот страх нового и неизвестного и именно поэтому на тарифе «групповой» буду помогать в сложных ситуациях. Для этого у нас будет общий чат и 4 общих созвона.

Оставить заявку на курс и зафиксировать за собой место (которых 10 осталось на момент написания поста): https://salesnotes.ru/course

Заметки продавца B2B

25 Jan 2024 08:14

Еженедельный отчет РОПу теперь пишет нейросеть

Каждую пятницу, клиенты SalesAI получают похожие письма:
“Привет, РОП,
за прошедшую неделю команда ледорубов (3 чел) совершила всего 150 холодных звонков. Это на 5% больше, чем неделей ранее. При этом, среди 150 звонков выявлено 62 Квалифицированных лида (41,3%), что на 7% больше прошлой недели. Самое большое количество КЛ привлек менеджер София - 55 шт (+10%). Самый слабый результат по КЛ на прошлой неделе - у Сергея - 83% от плана.

У Софии самый большой процент получения ответов на квалификационные вопросы: в среднем у нее 85% ответов. Причина - она говорит не более 42%

Сергей говорит более 68% времени общения с лидами, полагаем, это основная причина, почему он получает в среднем только 61% ответов из 30 дискавери вопросов. Необходимо дать ему обратную связь и исправить ситуацию, иначе он не получит премию за месяц.

В команде менеджеров по продажам было проведено всего 139 Презентаций/встреч, 10 из которых сразу конвертнулись в выставление счетов на общую сумму 885000 руб

Один счет будет оплачен в понедельник, остальные в течение ближайших 7 рабочих дней.
Прошу обратить внимание на встречу с Клиентом Х - у них более 1000 потенциальных пользователей системы и на встрече обсуждались следующие шаги по пилоту с постоплатой.

Остальные 129 Демо встреч разбиваются на сегменты…”
Ну и так далее…

Это пример того, как специализированная нейросеть SalesAI извлекает и обрабатывает информацию напрямую из звонков ваших менеджеров с лидами и клиентами.

В это же время Директор по маркетингу получает полную статистику по возражениям, которые озвучили лиды в течение недели. Продакт менеджер статистику по всем болям клиентов за этот же период…

Если вы хотите уже через две недели получить результат пилота нейросети SalesAI:

✓ Обработаем 1000 звонков
✓ Найдем точки роста конверсии продаж
✓ Сэкономим 9 чел-месяцев работы отдела контроля качества
✓ Подсветим сильные и слабые стороны каждого менеджера
✓ Покажем, как обучать новичков
✓ Подарим РОПу 250 часов (6+ недель) для стратегических задач
✓ Поможем увеличить конверсию на 38%
и тд…

Приходите сюда и оставляйте заявку по этой реферальной ссылке. Специально для подписчиков SalesNotes стоимость пилота с постоплатой снижена до 85000₽ до 01.02.2024. Заплатите только после того, как вас устроит результат.

Реклама. Рекламодатель: ООО «СейлзАИ» (ОГРН 1227700152943)

Заметки продавца B2B

23 Jan 2024 14:31

​​Анонс нового продукта от Salesnotes. Предыстория появления. Часть 1

За 22-23 годы я помог полноценно запустить процесс В2В лидгена через холодный аутрич (рассылки) 34 В2В компаниям. В первых проектах мы делали созвоны и уже в чате я дублировал текстом информацию по тому, что обсуждали и что нужно сделать.

Уже после первых 2х проектов появились черновые презентации того, что мы обсуждаем с каждым клиентом. А ещё спустя пару проектов эти презентации приобрели структуру и оформились в фирменном стиле.

Примерно к весне 23 года до меня начало доходить, что около 40% действий, которые мы проходим с клиентами очень похожи от проекта к проекту и появилась идея сделать подробные и пошаговые видео мануалы этих самых действий. В этих видеомануалах показываю свой рабочий экран, комментируя свои действия, которые в итоге приводят к результативному Email и / или LinkedIn Outreach'a. Делал эти скринкасты сидя на балконе и записывая через Zoom своё расширение экрана.

Этот шаг позволил оптимизировать проект по консалтингу за счет того, что клиенты получали возможность знакомиться с материалами в удобное им время и получали прям пошаговое руководство части процессов холодных рассылок.
У клиентов появляются развернутые ответы на такие вопросы как “какие кнопки нужно нажимать к тем софтам, что мы в процессе используем”, а не просто “под эту задачу выбирайте софт х и там уже сами разберетесь”.
В результате: был приятно удивлен, как часть клиентов по этим видео запускала всё, не задавая ни одного вопроса в нашем общем чате.

К лету 23года появилась мысль:
а что если разложить свои проведенные 34 консалтинговых проекта на те элементы, которые повторяются, и затем собрать их в большой видеоконтент, в формате которого будет разобрано более 80% рядовых сценариев запуска холодных рассылок по емейл и LinkedIn.
За счёт этого я смогу
а) оптимизировать своё время, которое нужно выделять на проект б) за счет того, что моё время сокращается, можно оптимизировать стоимость проектов и сделать её более “проходной” для тех, кто интересуется этим.

Всё лето 23 года готовил структуру, по которой смогу реализовать эту идею во что-то предметное и, к осени структура получилась.

В ноябре 23года я вам спойлерил уже что готовлю “что-то”, для чего на 2 дня снималась профессиональная видео студия. Часть спойлера прикрепил к посту.
Мне хотелось сделать не просто качественную картинку, а в том числе качественный монтаж, в который НЕ попадут разного рода “ээээ…так, сча подождите, у меня тут че-то сбилось…посмотрите 3 минуты как я пытаюсь перелогиниться”. А в это “картинке” останется только “мясо” в видео теории и практике важных действий…

Продолжение уже в завтрашнем посте…

Заметки продавца B2B

22 Jan 2024 07:19

Как работает тот самый «сарафан» на конкретных двух примерах с прошлой недели.

Все мы слышали про продажи через «сарафан», но хочу вам рассказать пример того, как именно это бывает. Как говорится: смотрите за пальцами.

Шаг 1. Я работаю с клиентом по настройке холодных рассылок в рамках его компании. Речь про клиента из этого кейса, чуть-что. Назовем его «Клиент А»

Шаг 2. По окончанию нашего с «клиентом А» проекта, он продолжает делать холодные рассылки, делая это с каждой последующей кампанией всё лучше и лучше. Тем самым, масштабирую этот канал В2В лидгена, который ему очень зашел.

Шаг 3. В одной из таких кампаний из шага 2, «Клиенту А» отвечает «Лид Х» примерно следующее: «получив ваше третье письмо, поняла, что это холодная рассылка…подскажите, как вы такое организовали? А то мы сами пробовали, и ничего хорошего у нас не получилось»

Шаг 4. «Клиент А» знакомит «Лида Х» с нашим кейсом и дает развернутый отзыв о работе с Salesnotes. После чего, через N времени происходит шаг 5 и «Лид Х» оставляет заявку на сайте.

Но это ещё не конец истории. По счастливому стечению обстоятельств, на прошлой неделе на вышеупомянутый кейс ко мне пришел ещё один лид («Лид Y»). Но помимо интереса к моим услугам, ему ещё интересно было пообщаться с «Клиентом А», тк ознакомившись с кейсом, «Лид Y» увидел, что ему будут очень кстати услуги «Клиентом А»

А знаете ли вы как приходят к вам «по сарафану» ?
А то, уж больно общая это фраза, а если копнуть, то можно очень много чего интересного узнать)

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

19 Jan 2024 10:45

Как эффективно руководить командой до 30 человек?

Рассказывает Николай Хлебинский, основатель Retail Rocket. В канале он делится своим 15ти летним предпринимательским опытом, рабочими инструментами найма и управления.

А также:
— Как предпринимателям и руководителям собрать сильную команду, управлять и получать результаты?
— Как вывести бизнес из стагнации: алгоритм из 5 шагов
— Как на собеседовании отличить факты от красивых рассказов?

Кроме полезной информации, в канале можно найти разборы реальных кейсов предпринимателей в рамках прямого эфира. На разбор с Николаем могут попасть подписчики канала! @nikolay_khl

Реклама, ИП Диденко Сергей Юрьевич, ИНН770770742284, erid2Vtzquvqce2

Заметки продавца B2B

18 Jan 2024 13:39

Social-selling — сильнейший инструмент B2B-маркетинга для начинающих продуктов. И агентств.

Нетворкинг — чуть ли не единственный канал продвижения для небольших агентств. И самый действенный. По крайней мере для нас: бОльшая часть клиентов пока появились именно так (и они формируют первый входящий поток лидов). Главное в этом — грамотно подойти к процессу.

Каналы нетворкинга, которые у нас сработали:

— посещение конференций, мероприятий для маркетологов;
— выступление на конференциях;
— проактивное общение вне мероприятий.

Главные принципы нетворкинга

Посмотрим, что именно делать, чтобы каналы нетворкинга приносили результат.

Принцип 1: всегда «да». Выступление на 1000 человек на конференции или на 15 — на бизнес-завтраке. Никогда не знаешь, на каком именно мероприятии будет потенциальный клиент. Поэтому нужно задвинуть эго и светиться при любой возможности.

Даже если клиент маловат, или лид непрофильный — все равно да, будем общаться. А вдруг будет кто-то важный, а вдруг позовут еще куда-то?

Принцип 2: всегда на пике. Просто приехать на конференцию бесполезно. Нужно узнать список гостей, погуглить их кейсы, интервью, посмотреть соцсети, разобраться — короче, подготовиться. И перед выступлениями на пять человек надо готовиться как в последний раз. Все должно быть перфекто.

Например, так мы привлекли одного из наших крупных клиентов из экосистемы Сбера. Ездил на конференцию, где выступал их пиарщик. А я знаю, что в Сбере работать трудно, делать там хороший SMM трудно.

Мы заранее проресёчили соцсети компании, подготовили конкретные решения и предложения, разобрались, чем дышит PRD. А потом я послушал выступление, где PRD ничего не сказал про соцсети бренда и подошел, спросил, отчего так. Словились на общем опыте работы со Сбером. На следующий день нас пригласили в тендер.

Принцип 3: системность — ключ. У меня есть правило. Новый рабочий день — новый звонок с агентством или представителем маркетинга какой-то компании. А каждый новый контакт — новая строка в CRM-базе контактов с указанием места, контекста встречи и даты. Если вижу по базе, что давно не виделись с человеком, зову на кофе.

Каждый новый знакомый — еще и подписка во всех социальных сетях. Нужно мелькать у человека так много раз, чтобы в момент, когда ваши услуги понадобятся, вспомнили именно о вас.

Принцип 4: быть проактивным Не ограничивать себя в форматах общения. Увидели, что СЕО другого агентства ходил на подкаст? Пойдемте тоже. Даже если на нём 20 прослушиваний — никогда не знаешь, где тот самый лид узнает про вас.

Университет пригласил выступить на карьерном мероприятии? Сходим. Всё равно засветимся перед другими компаниями или потенциальными сотрудниками.

Но вообще это не только для продаж полезно. Так и личный бренд растет, и насмотренность, и что-только-не. Маркетинг — очень people-рынок, маленький, узкий, все друг друга знают. Если есть задача туда подкрасться с какой-то стороны — уверенное «да» social-selling'у