Заметки продавца B2B

17 Jan 2025 11:01

Что в действительности думают ЛПР о наших холодных письмах/сообщениях/ звонках

Очень ценный для сейлзов пост нашел на просторах LinkedIn от Head of … в Т-Банке. Именно на таких и приходится процентов 80% холодных активностей сейлзов, думаю.

1 пункт опустим, тк тут что-то новое придумать действительно сложно

пункт 2 прям очень важен. И тут я бы хотел подсвятить вам два момента:
- успех ждет тех, кто через Х времени напомнит деликатно о себе и будет это делать с каким-то постоянством (многие же списывают в утиль тех лидов, кому не актуально здесь и сейчас, а таких 98%, имхо). Например, на курсе у себя я всем даю рекомендаю делать повторную рассылку через 4-6 месяцев на всех, кто вам никак не ответил в первых кампаниях. Совет очевидный (как мне кажется), но так очень мало кто делает, все думают, что вхолодную нужно стучаться только новым лидам. Пункты 4 и 5, к слову, тоже об этом.

- очень крутое заключение про «запомниться». Это действительно непросто и тут зависит от вашего креатива и способностей к экспериментам. Этому сложно обучить, это приходит с опытом запуска холодных рассылок. И пункты 2-5 из скрина выше на 100% решаются у студентов «98% Inbox», отзывы их не дадут соврать. Поэтому если в вас этот пост попал и хотите делать холодные рассылки грамотно и на результат (в виде 1-2 в2в лидов в день), вся информация тут - https://salesnotes.ru/course

И да, стоимость как и уведомлял до НГ, поднялась на 10.000 RUB. И нет, по старой стоимости купить курс уже не получится, тк как минимум, это будет неуважительно к тем, кто оплатили в преддверии повышения стоимости

Заметки продавца B2B

16 Jan 2025 12:27

Я понял как можно кратно хакнуть эффективность холодных звонков: перейти на дисковые телефоны для сейлзов (эта те, где мы в детстве не любили всех, у кого в номере телефона есть ноль…не все поймут)).

На мысль эту надоумил меня подарок от бабушки, который сейчас стоит у меня на рабочем месте и напоминает с чего начался когда-то мой путь в продажах )))) Но правда у меня тогда были маленький кнопочный телефон от работодателя. Было даже видео на канале одного из своих звонков (/channel/Salesnotes/2425)

P.S. Иронично или нет, но когда мне сейчас звонят на мобильный незнакомые номера и оттуда начинается речь из серии «Тарас, добрый день, я по поводу лидогенерации» (а такое было уже 3 раза за прошлый год), я немного теряюсь и даже не сразу понимаю, что говорить от неожиданности)) А особенно напряжно, кстати, когда тебе звонят и называют по имени отчеству. Сразу начинаешь вспоминать, не нагрешил ли где)))

Опять же, холодные звонки живы и будут жить…особенно среди аудитории 40+
А вы что думаете по этому поводу: живы или нет холодные звонки?

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

14 Jan 2025 08:10

Про иллюзию счастья при продажах крупным компаниям

Многие по неопытности думают, что все деньги и всё счастье бизнеса в именитых клиентах аля Сбер, VK и тому подобное. Да, у этих компаний действительно есть бюджеты, но есть очень много нюансов, чтобы вам до них дотянуться
1. Они платят ниже рынка и умеют прогибать в цене, тк понимают, что вам они нужны больше, чем вы им (как правило). При этом качество исполнения они требуют выше «общепринятых норм», тк они же ого-го кто.
2. Они забюрократизированы и могут согласовывать договор 6 месяцев, а вы уже как бы и не готовы по этой стоимости работать, поэтому пересогласование занимает ещё 6 мес. Вот тут рассказывал про свой такой опыт, кстати. Ах да…в этом договоре ещё может быть пункт о неразглашении, так что вы не сможете козырнуть на сайте или где-то, что работали с такими-то.
3. Пока у вас фокус на крупных клиентах, которые и не факт, что оплатят. А если и оплатят, то заработок там будет не таким уж и большим…можно фокусироваться и на менее именитых компаниях и продавать им. Делается это, как правило, легче, быстрее и с большей маржой

P.S. И это я ни слова не описал про тендеры, тк у самого 0 опыта в этом. Но на канале были класные гостевые посты на эту тему. По слову «Тендер» в поиске канала можете найти

Под именитые компании, как правило, в отдел продаж нужно нанимать отдельных людей и хорошо разделять отделы продаж на SMB и Enterprise. Лично мне более комфортно работать с SMB, большинство из которых, к слову, тоже являются очень крутыми компаниями, просто не так на слуху повсеместно. Их и добавил к посту на скрине (правда там не все поместились + не обновлял этот раздел уже месяцев 6 + есть те самые NDA любимые))

P.S.2 Опыт мой + подкрепленный рядом приятелей / владельцев бизнесов. На истину не претендую, уверен есть и те, кто только на энтерпрайзах и строят свой прибыльный бизнес. В комментах принимается аргументированная критика )

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

30 Dec 2024 09:23

Привет, читатель канала «Заметки продавца В2В».
Последнюю заметку 2024 года я хочу тебе сказать кое-что важное:

Мы с тобой зафиналиваем историю этого года.
Наверняка, на тебя уже посыпалась волна контента от достигаторов, c их итогами года, где они будут рассказывать какие они молодцы, прочитали миллиард книг, купили остров на Багамах и получили должность старшего помошника младшего зама Тима Кука и тп
И тебе покажется, что эти ребята всегда лучше тебя.
Мы с тобой здесь в одной лодке, не переживай 😉

Для тебя я приложил к посту классный 20 страничный PDF «Компас Года», который заполнив самостоятельно (желательно от руки) и не выпячивая это в соц сетях можно увидеть, что ты — крутой / крутая.
Уже через пару дней, в 2025 тебя ждут много крутых достижений.
Да и сейчас ты справляешься просто отлично! Ты — крутой профессионал и замечательный человек. Тебя очень ценят коллеги, друзья и семья (просто не всегда они тебе говорят об этом, тк не принято как-то).

Все, кто сейчас в поиске работы, помните:
С вами всё в порядке, вы классные и ваше место обязательно вас найдёт. Не стесняйтесь просить о помощи. Она обязательно придёт откуда не ждёте

Да и вообще, все те рабочие минусы и трудности, которые случились с вами в 2024г не просто так. Однажды, и скорее всего уже через 6+ месяцев, вы обернётесь в прошлое на эту ситуацию и подумаете: «Классно, что всё так произошло»

Надеюсь, этот пост вызвал у тебя положительную эмоцию. Желаю тебе, чтобы в 2025г у тебя этих эмоций было как можно больше. Посмотри на себя в зеркало и скажи самому себе «Я - любимый» Я — молодец!»

И спасибо, что был/а рядом со мной в этом году! Я это очень ценю! С Наступающим!

P.S. Пост вдохновлен просмотром ролика от Основателей «Как сделать 2025г самым лучшим годом». Давайте делать его таким вместе

Заметки продавца B2B

24 Dec 2024 15:17

Подборка книг на новогодние каникулы от читателей канала «Заметки продавца В2В».

1) @ratushnov рекомендует
Проект «Аве Мария» Энди Уир

2) @OP7999 рекомендует
«Сначала Заплати себе» Майк Михаловиц

3) @Mashiah рекомендует
«По ком звонит колокол» Эрнест Хемингуэй

4) @ivvtgpro2 рекомендует
Записки молодого человека

5) @Alexevichus рекомендует
«How to Fail at Almost Everything and still wing big» Скотт Адамс
«Мертвые души», Николай Гоголь
«Формула. Универсальные законы успеха» Альберт-Ласло Барабаши
«Мой лучший друг - желудок. Еда для умных людей» Елена Мотова
«Педагогическая поэма» Антон Макаренко

6) @KateLazitsky рекомендует
1) «Вавилон», Ребекка Куанг
2) Проект «Аве Мария», Энди Вейер. Это книга встретилась дважды в комментах, поэтому лично у меня в ближ планах с ней ознакомиться
3) «День триффидов» и «Куколки» Джона Уиндема
4) «Старость аксолотля» польского фантаста Яцека Дукая
5) «Ночные дороги» Гайто Газданова

7) @viktorchernakov рекомендует
«Мой продуктивный год» Крис
Бэйли

8 ) @RomanKononov рекомендует
«Братья Карамазовы» Фёдор Достоевский

9) @Not_ForSales рекомендует
«Уилл Смит» Мэнсон Марк
Алибаба Джек Ма (читать в оригинале)
«Alibaba: The House That Jack Ma Built»
Dunkan Clark

Ещё пара рекомендаций прилетела в LinkedIn

10) Екатерина Клишина рекомендует
Б. Трейси "Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь: 21 метод повышения личной эффективности"

11) Анастасия Захарова рекомендует
- "Кафе на краю земли" Джон Стрелеки ( Про эту книгу рассказывал тут на канале ранее, к слову. Тоже очень рекомендую её)
- "То как мы работаем, - не работает" Тони Шварц
- "Бог всегда путешествует инкогнито" Лоран Гунель
- Ирвинг Стоун. "Жажда жизни" Ван Гога, "Муки радости" - Микеланджело
- "Возвращение в кафе"

Список буду дополнять, пишите в комментах ваши любимые книги / книги, которые запомнились после прочтения их в 2024 году))

Заметки продавца B2B

23 Dec 2024 08:11

94 - столько людей прошли обучение по холодным рассылкам «98% Inbox» за 2024г

На прошлой неделе зафиналили 3й поток группового тарифа и один из студентов сгенерировал 5 лидов со своей первой рассылки (см скрин отзыва)
С учетом того, что отправлено было только 1 письмо + это середина декабря + супер конкурентная ниша (HR агентство), то результату сложно не респектнуть

Такой подводкой решил уведомить, что с 1 января 2025г стоимость обучения будет повышаться на 10.000 RUB / 100$
Поэтому для тех, кто раздумывал ранее набить мышцу по части назначения встреч в холодную...можно считать тот факт, что вы увидели данный пост , знаком)
Да и на новогодних каникулах будет вариант как провести их продуктивно))

Зафиксировать стартую стоимость тарифа «в записи» 39.000 RUB / 390$ можно до 30 декабря 24г.
Оплата возможна картами любых банков и от ЮЛ.
Для физ лиц РФ есть рассрочка на 6 мес от сбера (6500 RUB в мес выходит)

Посмотреть программу, отзывы других студентов и оставить заявку - https://salesnotes.ru/course

P.S. В комментах и в личке (@Altunin) готов честно ответить на ваши вопросы по курсу (да, я из тех, кто иногда честно отговаривает от покупки, когда понимаю, что в конкретных случаях данное обучение не будет практично применимо)).

P.S.2 Актуальность программы - ноябрь 24, в рамках которого я дозаписывал новые моменты, актуализировав базу

Заметки продавца B2B

19 Dec 2024 13:21

Каким способом доставлять клиентам подарки к НГ с большего разобрались в комментах…но вот стало любопытно «а что дарить?»

Кроме классических алконаборов и мерча, что ещё дарите в2в клиентам / в2в лидам ?

Что вам дарили как ЛПРу из того, что запомнилось ?

Заметки продавца B2B

19 Dec 2024 08:03

Тут у читательницы канала есть вопрос по поводу подарков к НГ для действующих клиентов.

Нужна коллегиальная помощь: как бы вы поступили на её месте?

Заметки продавца B2B

17 Dec 2024 09:53

Работает ли LinkedIn в РФ в 2025г?

Сегодня выступал на конференции с темой «LinkedIn как эффективный инструмент для личного бренда и B2B-продаж» и под выступление решил актуализировать свой пост 2х годичной давности «Работает ли LinkedIn в РФ в 2023г?»

Из очень поверхностного анализа можно увидеть (скрин 1), что зарегистрировано там на сегодня (данные собирал 12 декабря 2024г) более 14 млн профилей, у которых сама страница на русском языке (без какой-либо привязки к локации, которая часто не совпадает с действительностью). Ну окей, много профилей там «мертвые» и это факт. Поэтому к фильтру выше мы добавим ещё один фильтр из SalesNavigator «Постил что-то за посл 90 дней».
См скрин2 и видим, что 96.000 людей что-то постили (хотя бы один пост) за недавнее время. Не «лайкали», не «комментили», не «просматривали без какого либо следа», а прям публиковали что-то.

А теперь можете пойти в Chat GPT и спросить «сколько % зарегистрированной аудитории в LinkedIn обычно что-то постят но при этом являются активными пользователями. Увидеть там вот такой ответ
И ок, пускай на RU аудиторию эти данные не совсем работают, давайте очень оптимистично увеличим их в 10 раз. Получим 10% аудитории.

Если 96.000 людей = 10% от активной аудитории, то понимаем, что в русскоязычном LinkedIn по самым скромным подсчетам есть доступ к 960.000 бизнес аудитории. Из них я думаю (тут уже по ашушчэниям), 10% являются теми самыми C-level / ЛПРами / Держателями бюджета в больших компаниях.

А в комментах покажу скрины, которые ко мне прилетали с LinkedIn c учетом того, что я там никому не пишу вхолодную, только публикую контент (отличающийся от того, что тут на канале))

Покажите этот пост вашим В2В маркетологам и руководителям + гляньте на выводы прошлогодней публикации, там они более расширены

Если кого-то смог убедить рассмотреть канал LinkedIn для себя в будущем году, добавляйтесь https://www.linkedin.com/in/altunin1/

Заметки продавца B2B

16 Dec 2024 08:11

Деловые встречи и длинные обеды уступают место LinkedIn и пиклболу*

В рамках рубрики #ГостевойПост #Корнилов проанализировал для нас статью The Wall Street Journal о меняющихся трендах в продажах

Время идет, тренды в продажах меняются. Почему?
Потому что, во-первых, подросло новое поколение, которое еще недавно ходило пешком под стол, а сейчас успело трудоустроиться и занять нужные для сейлзов должности, а может даже пополнить ряды основателей стартапов. Во-вторых, ковид (помните был такой?)) заставил многие компании затянуть пояса потуже и урезать расходы на ланчи, тусовки и прочие сауны с массажистками.

Еще каких-то 5-7 лет назад было необычно написать потенциальному клиенту в Вотсап или Телеграм, то теперь это норма.

“20- и 30-летние люди, которые выросли в гипперсвязанном мире и для которых цифровые технологии норма, редко совершают звонки по продажам и не любят брать трубку, а от незнакомых номер так особенно (тут автор канала прям себя узнал)). Они заводят связи в LinkedIn и поддерживают их с помощью текстовых сообщений. Если и встречаются лично, то чаще всего за чашкой кофе, а не за обедом, а если их приглашают на вечеринку, то они заказывают моктейли (*один из трендов в Америке - безалкогольные коктейли) и безалкогольное пиво.”

Еще один тренд вовлечение всего большего количества в принятии решений + из-за текучки кадров это не одни и те же люди из года в год. Решения принимаются не на основе дружеских отношений, а на основе данных и аналитики. Личные отношения по-прежнему имеют значение, но уже не такое, как раньше.

«Планка продаж настолько высока, что многие из этих трюков (*ланчи, выпивка и тд) уже не работают», - говорит 38-летний Кайл Нортон, директор по доходам (CRO) стартапа, продающего технологии для небольших ресторанов. «Вы не можете просто выпить вино и поужинать, подружиться с кем-то и ожидать результата. Вы должны быть в состоянии продемонстрировать компетентность как продавец…».

*Пиклбол - вид спорта, сочетающий в себе элементы бадминтона, тенниса и настольного тенниса. В Москве вроде как Падел это наз-ся, если автор канала ничего не путает.

Согласны ли с обозначенными в статье трендами?

P.S.
Кто в Минске и для кого актуальна тема личного бренда и продаж в LinkedIn:
автор канала завтра выступает на конференции с этой темой и есть пару билетов от спикера, которые он может дать бесплатно, так что пишите в ЛС чуть-что (@Altunin)

Заметки продавца B2B

12 Dec 2024 13:19

Про ребят, которые ex-Яндекс,ex-VK, ex-Сбер, ex-другая известная компания

Хочу спросить вашего мнения: как вы относитесь к собеседнику, если видите у него в описании профиля вот эти вот ex-именитая компания?

Я не хочу никого обидеть, но на своем пути встречал двух персонажей, которые как-то слишком злоупотребляют тем, что они поработали испытательный срок на Junior позициях в паре больших компаний, показали 0 твердых результатов и были уволены с этих больших именитых компаний, порог входа на начальные позиции не так уж и сложен.
И вот потом эти «перцы» пишут о себе что за их плечами крупные бренды…

В эту же тему про свою ситуацию расскажу. Иногда меня представляют как «автор канала Заметки продавца В2В». И вот для тех, кто в теме, это как бы вроде что-то да значит. А вот для новой аудитории на их месте я бы подумал «Это что, парень к себе в заслуги приписал, что он нажал 3 кнопки в тг и создал канал?»
Поэтому всегда прошу или заменить эту «заслугу» или там где уместно приписать хотя бы, что нас с вами уже 14500+, тогда это уже солиднее звучит, чем «автор канала» ))

Возращаемся к теме поста: поделитесь в комментах о своем опыте взаимодействия с теми, кто много где упоминает своих ex)) С какой регулярностью среди них встречаются ребята и девчата как из примера выше или это мне так повезло?)))

Заметки продавца B2B

12 Dec 2024 08:02

«Нужно распределить бюджет»… классическая формулировка ряда бизнесов в декабре, тк годовые бюджеты должны быть израсходованы, иначе в след году будут урезаны. И речь не только про гос бюджеты

Так что отделы продаж, в которых специфика работы с клиентами, кто потрошат остатки бюджета в посл месяц - это ваша награда за непростую работу предыдущие 11 месяцев)

Радует, что и я попадаю в их число, тк маркетинговые годовые бюджеты очень активно, как правило, в декабре сливают. Иногда эффективно, иногда лишь бы потратить))

Заметки продавца B2B

11 Dec 2024 13:30

Вы знаете: как только в бизнесе что-то ломается, управленцы сразу обращают внимание на отдел продаж. Только смотреть надо не исключительно на цифры-конверсии — а на то, что и как ваши ребята предлагают. Если продукт крутой, а продают его машины без души — значит, где-то перегнули. Потому что понимать психологию продаж, а не бездумно втюхивать, вот это уже искусство.

А иначе постоянно придётся пересобирать команду, копаться в операционке и срывать планы по выручке. Вот рынку не хватает специалистов по продажам, хотя руководители этого отдела могут зарабатывать от 320 000 руб.

Наладить процессы в своём бизнесе или получить достойный оффер вы сможете после программы «Директор по продажам» от Академии Eduson. На курсе вы получите:

- Практические навыки найма, контроля и мотивации продавцов — решите 31 бизнес-кейс и попрактикуетесь на 20+ тренажёрах;
- Отдельные блоки по психологии продаж и мотивации сотрудников;
- Пошаговые алгоритмы управления продажами от специалистов России и мира;
- Готовые инструменты, которые выведут вашу компанию в топ.

Онлайн-формат обучения позволит освоить материал в удобном для вас темпе и месте. По окончании курса вы получите удостоверение о повышении квалификации.

Оставляйте заявку на обучение со скидкой 65% по промокоду SALESNOTES.

Реклама. ООО «Эдюсон», ИНН 7729779476. Erid: LjN8KJWXv

Заметки продавца B2B

10 Dec 2024 11:02

30.000+ просмотров публикации за сутки. Гипотеза по виральному запуску публикаций в LinkedIn сработала.

Вот уже больше месяца как вернулся в активный постинг в LinkedIn и делаю там иной контент, не дублирующий здешний…с прицелом на подстройку алгоритмов LinkedIn…и вот за этот месяц только пару постов залетело только на 5000+ просмотров.

Появилась гипотеза взять все свои посты на канале, найти среди них те, где более 20 комментариев и 1в1 опубликовать в LinkedIn

И вот на неделе опубликовал вот этот пост 3х месячной давности. И за сутки уже более 30.000+ просмотров.

При этом, я как-то по +- такой же логике публиковал там пост, который собрал 300+ репостов себе в избранное когда-то тут в тг канале, и пост в Линке в итоге ушел в молоко, тк он просто полезный практичный, но не вызывает дискуссию в комментах, которая как раз таки и дают буст виральности твоих публикаций.

Но опять же, не все так однозначно. Я вижу кто комментит пост и кто добавляется ко мне в друзья (один из десятков примеров) и это даже близко не похоже на ЦА моих клиентов. С тематических постов в 2-3к просмотров приходят лиды. Хайповые публикации дают некоторую точку касания с вашим личным брендом, но если ваша единица измерения лиды, то такой контент может не дать ничего, кроме того, что вы будете гордиться своим числом просмотров и хвастаться им перед другими, кто не совсем понимает что такое В2В лидогенерация )). Так что да, есть темы, которые активизируют комментаторов, но хотите ли вы ассоциировать себя и своё дело с хайпожорством? Так и до голых жоп недалеко )))

P.S. Ну а в комментах покажу скрин соцстети аля российского аналога LinkedIn. Там в одном скрине в целом можно увидеть отзывы большинства тех, кого спрашиваю про тенчат (но сам я там ничего не делаю, поэтому не могу давать оценку)

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

09 Dec 2024 14:10

Почему люди боятся продаж?

Это же действительно так и многие люди, в том числе наши родители, считают что если человек работает в продажах - это, грубо говоря, жулик / шарлатан / барыга / спекулянт…

Как бы это высокомерно не звучало, я вижу своей миссией ведения канала и хождения на подкасты развеивать это мнение и наоборот показывать, что это хорошая профессия, которая даёт очень много плюсов.

Но блин, видя вот такие статьи

Пострадавших более 49 тыс. человек» — на прошлой неделе в новостях всплыл пинский кол-центр, рассылавший как бы подарки (но на самом деле макулатуру). В скромном офисе около сотни людей обзванивали пенсионеров и не только, чтобы пообещать «айфон» или что-то приличное, и паковали посылки. Арина — одна из бывших работниц компании, если говорить словами из вакансии, «менеджер по продажам»

понимаешь тех, кто крикует и боится это позиции. Я и сам помню, что ходил на «собесы» в 3 такие компании в процессе поиска первых работ, они очень грамотно строят "воронку найма» и потом к данной профессии и формируется такое недоверие с двух сторон.

Что делать: давайте вместе популяризировать положительные стороны работы в продажах. Как один из способов, сделать так, что этот подкаст увидело больше людей

Лойсы, комменты (за них ещё и выиграть книгу можно), глубина просмотра решают.
Смотреть выпуск: https://www.youtube.com/watch?v=lmZ1N2vgqpU&t

Заметки продавца B2B

17 Jan 2025 09:06

Верный способ прокачать свой в2в бизнес

Этот способ - конечно же, личное общение.
С такими же, как и вы.
За кружкой пива в баре. Или за стойкой в конференц-зале. Или сначала на конференцию, а после можно и в бар😀

Общаясь лично, можно:
⁃ узнать то, что человек никогда не скажет в публичном поле
⁃ «достать» нужные контакты,
⁃ запартнериться
⁃ получить, в конце концов, человеческую поддержку и совет. Все мы люди!

Но понятно, что ходить абы куда абы зачем просто времени не хватит. Мероприятие должно быть максимальным концентратом пользы и нужных людей.

28 января в Москве состоится именно такое!

Тезисы:
⁃ спикер - Михаил Токовинин (основатель amoCRM - компании с оборотом 1,5 млрд/год)
⁃ бизнес-клуб «Атланты»: 7 лет на рынке, 1300+ резидентов, рост резидентов в 2-6 раз за год благодаря членству в клубе
⁃ 200+ предпринимателей в одном месте
⁃ это бесплатно

Ссылка для регистрации

Реклама. ИП Ройгас Полина Юрьевна, ИНН 781304182393
erid: 2VtzqvqrPT1

Заметки продавца B2B

15 Jan 2025 11:25

Улыбнул пост у приятеля про то, что большинство начинаний заканчивается через 19 дней, поэтому очень скоро всё снова вернется на круги свои и достигаторства в лентах станет меньше)))

Мне нравится всегда слова владельца спортзала вспоминать в такие моменты, что первые 2 недели января у них самый жирные продажи годовых абонементов )) У вас тоже в окружении стало резко больше спортсменов?)))
Автор канала, тоже, кстати вернулся в спорт, но у меня не из-за НГ, а из-за более серьезного осознания, что спине очень скоро прийдет кирдык без базовых нагрузок на пресс. Этот мотив куда сильнее, чем «В новый год с новым телом», но лучше б таких мотивов не было в будущем))

Ваши как дела?

P.S. Да, сорян. Тут не всегда что-то умное про продажи пишется, иногда хочется делиться больше личным. Экспертного контента, думаю, вам и так уже отовсюду хватает?)) Хотя и этот пост можно между строк считать важное правило продаж что «люди покупают у людей»

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

13 Jan 2025 11:27

Вчера получил приятный сигнал, что пора выходить из «спячки» по чуть-чуть. Надеюсь, вы смогли отдохнуть и отрефлексировать за новогодние каникулы. И так как последние 2 года это канал не только про продажи, но и про путь становления В2В сейлза в прошлом на рельсы громкого слова «предпринимательство», поделюсь с вами одной из главных мыслей, к которой пришел в своей голове на этих каникалах

Звучит она простыми словами так:
Бизнес модель без регулярно повторяющих оплат от действующих клиентов практически не масштабируется / не способна на долгое существование.

Иными словами, сейчас поддержание и рост прибыли зависят от 2х ощутимых факторов, в которых, с большего, удалось преуспеть
1. Поток лидов
2. Разовая продажа этим лидам

Дальше в цепочке нет повторных продаж, тк это просто не заложено в те услуги, которые я оказываю клиентам. Всегда сам предлагал клиентам 2-3х месячные проекты, в рамках которых отдавал всю экспертизу и обучал с нуля. И как будто что-то допродавать было уже из серии «высасывать инфу из пальца» или «идти в другую область (а я же типа нишуюсь на В2В лидгене)»

И мысль в том, что все дальнейшие деньги и точки роста как раз таки в повторяющихся продажах, область в которой я никогда особо и не специализировался даже и осознанно не придавал значения.

Вот к такому осознанию и пришел. Но пока у меня для себя нет ответа на вопрос «делать то что?»
Но хочу в этом году предпринимать действия в сторону увеличения LTV (это если умными словами)

Ваши дела как?

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

25 Dec 2024 09:07

Ну как дела, ребята?

Последняя рабочая неделя в 2024г у вас как в мемасе выше или Джингл Белс уже, и все сделки завершены + по нужным стадиям расформированы в CRM?))

P.S. У меня что-то посередине )) Благо нет «гениального Константина» из мема, который подкидывает такие идеи))

Заметки продавца B2B

24 Dec 2024 09:17

Летом случайно узнал, что если у тебя есть подписка на «яндекс +», то ты получаешь доступ к огромной библиотеке в приложении «Яндекс Книги». И это всё входит в подписку «яндекс+»

Сегодня наконец, взяв волю в кулак и, спустя 2х месячный перерыв, возвращаю эту привычку…а там «итоги года пользования приложением», где оказалось, что свой гигиенический минимум из 12 книг в год у меня был выполнен, чему искренне обрадовался. Больше всего запомнилась и порадовала «Atomic Heart», что было совсем неожиданно, учитывая то, что совсем не люблю жанр фантастики. Бизнес литературу практически не слушаю / не читаю, к сожалению, тк не получается мозг сфокусировать на более сложном…особенно в аудиоформате. + Я сторонник, что бизнес литературу нужно не просто читать, а по ходу действия и внедрять. И лучше прочитать 1-2 книги, но реализовать то, что в них написано, чем выеживаться, что ты всего Талеба и Адизеса прочитал и 0 освоил в конце. Поэтому я больше из тех, кто использует книги, чтобы отключиться от рутины и по-возможности чем-то вдохновиться

Но одно исключение по части умной литературы в этом году я всё же делал, тк есть большое желание быть финансово образованным (хотя бы теоретически) и вот после «Пес по имени мани» и «Самый богатый человек в Вавилоне» дошел до книги авторитетного Алексея Маркова, который простыми словами объясняет как устроена экономика.

Кстати, чтоб пост был не только о личном,но и с небольшой пользой: 2 базовых принципа финансовой грамотности
1. Трать меньше, чем зарабатываешь
2. Откладывай 10% со ВСЕХ поступлений
Принципы простые, казалось бы, но очень сложно реализуемые (лично у меня)

Какую книгу вы бы порекомендовали автору канала прочитать на новогодних каникулах?
Напишите в комментах плиз, а потом сделаю подборку книг от читателей канала с упоминанием вас. Это может быть абсолютно любая книга или несколько книг, которая вам кажется уместной для рекомендации, не обязательно по продажам или бизнесовая.

P.S. В комментах стоит антиспам бот, который автоматически блокирует все ссылки, поэтому достаточно будет просто названия книги или фотки / изображения обложки

Заметки продавца B2B

20 Dec 2024 08:45

Сколько времени может занимать путь к первой продаже в Digital и как это происходит изнутри?

На этот вопрос подробно ответила Bizdev из компании Go Ahead Яна — человек, который до прихода в компанию был даже не в теме продаж и уж тем более продаж digital-услуг.

p.s. см. прикрепленный к посту 3-х минутный ответ

В декабре у многих сейлзов есть идея переосмыслить свою карьеру и смотреть куда-то дальше. Квартальные / годовые бонусы вот-вот будут выплачены и поводов рассмотреть новые перспективы появляется ещё больше!

Уверен, что читатели канала смогли «сложить два и два» и увидеть, что через наш совместный с Go Ahead спецпроект «Как устроены продажи в Digital» ребята показали, как они подходят к поиску своих будущих биздевов. И они верят в то, что среди вас точно есть те, кто может быть заинтересован присоединиться к компании 😉

И это один из редких случаев, когда я могу лично поручиться за то, что вы точно попадете:

1) к адекватным и опытным руководителям

2) в кайфовую рабочую атмосферу

Мне удалось понять это после того, как я провел почти целый рабочий день в офисе Go Ahead, общаясь с ребятами. Часть всего этого можно увидеть в 30-минутном видео, которое мы с ними записали, показав там еще больше того, как у ребят все устроено внутри.

p. s. мы, правда, записывали видео на 4 часа, но жизнь в клиповом мышлении обязала сократить его до 30 минут 😂

Поэтому, если вы уже крутите в своей головы мысли о смене карьеры в будущем году, то:

1) не забывайте, что поиск работы имеет свой "цикл сделки" и чтобы выйти в марте на новое место, отправить своё CV можно уже сегодня
2) если импонирует то, что делают в Go Ahead, в большом видео есть прямые контакты тех, к кому можно постучаться за деталями вакансий

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

19 Dec 2024 10:58

🎄 Новогодние подарки от ПСБ для предпринимателей!

Начните новый, 2025 год, с выгодных решений для вашего бизнеса:

Бесплатный расчетный счет
•⁠ ⁠Переводы на личный счет в ПСБ без комиссии*
•⁠ ⁠Зачисления средств бесплатно

Торговый эквайринг от 0%
•⁠ ⁠Бесплатно для новых клиентов при открытии счета
•⁠ ⁠0% при оплате по QR-коду до 1 млн рублей в месяц

Бизнес-карта с кешбэком
•⁠ ⁠До 10% на любимые категории
•⁠ ⁠Подходит для бизнеса и личных трат
•⁠ ⁠Обслуживание бесплатное**

Успейте оформить заявку до 14 января!
Подробнее об условиях акции тут.

*Для ИП в первые 6 месяцев
**При покупках от 20 000₽/мес

Реклама. Рекламодатель ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК". ИНН 7744000912

Заметки продавца B2B

18 Dec 2024 12:30

Сам не верю…но это свершилось

Только что закончил рабочий созвон и он был последним в этом году и до 21 января больше не планирую рабочих задач.

Осталось пару небольших дел закрыть до пятницы и ставить аватарку «в отпуске до 21.01»…
Последние пару месяцев было морально очень сложно вывозить все те обязательства, которые на себя успел набрать и уже в начале декабря понимал, что нужно оттормаживаться и выделить время на себя + огромное желание разгрузить голову от рабочих задач, чтобы немного осмотреться и понять куда и как двигаться дальше

В планах на ближ месяц:
- много гулять пешком по любимому городу
- слушать интересные художественные аудиокниги
- смотреть сериалы/ может какой-то из любимых сериалов пересмотреть
- играть в русский бильярд / может взять пару тренировок
- посмотреть на YouTube видео с Михаилом Токовининым (уж больно умные мысли транслирует создатель AmoCRM)
- встречаться с друзьями на неформальные посиделки
- рефлексировать

Короче, делать то, что хочу делать и с минимальным фокусом на рабочих задачах. Если бы это был предновогодний пост, то последнее предложение могло бы звучать как пожелание даже)) Но контент на канале в этот месяц планирую продолжать писать, тк для меня это в том числе способ рефлексии, так что остаемся на связи))

Заметки продавца B2B

17 Dec 2024 07:53

Оплата вашего инвойса в любую точку мира с комиссией от 2.5% за несколько дней
Через офис FOEX в вашем городе или с помощью банковских счетов FOEX

FOEX помогает импортерам организовывать оплату товаров и услуг за пределами РФ, а экспортерам — возвращать валютную выручку.

С FOEX вы получаете уверенность в своевременной и безопасной оплате инвойсов. Специалисты обеспечивают прозрачные условия сделки и минимизируют риски, связанные с международными переводами✅

Подробнее с сервисом можно ознакомиться на сайте: клик.

🚀 А также в ТГ-канале: клик.
✅ Помимо этого можно связаться с менеджером для получения бесплатной консультации.

Реклама. Истомин Александр Анатольевич. ИНН 598101887360 Erid 2VtzqxFKKUD

Заметки продавца B2B

13 Dec 2024 08:18

Про новый способ лидогенерации: покупка заявок от конкурентов

Схема работает примерно так: вы оставляете заявку (с номером телефона) на SEO продвижение в каком-то агентстве. С вами связывается это агенство…а в теч 24-48ч… ещё 50+ отделов продаж из других агентств, кто воспользовался услугой данных сервисов.

Подробно разбор этой схемы описан вот в этой статье: https://habr.com/ru/companies/timeweb/articles/861510/
прочитав которую становится страшно при оставлении заявки оставлять свой номер.
Кстати, форму заявки у себя на сайте Salesnotes.ru делал так, чтоб прям вообще НЕ обязательно номер оставлять, ника в телеге будет более чем достаточно. Я и моя коллега не звоним, а пишем своим входящим лидам. Так удобнее и нам и, в 90% случаев, клиентам. Так что ваши данные не попадут никуда более))

Вчера общался с приятелем, у которого своё диджитал агенство и очень сильный отдел продаж. Он пробовал такую услугу и разочаровался, тк сейлзам на слитые заявки отвечали примерно следующее «Вы уже 100й кто нам позвонил по этой услуге», и тут особо скрипты не помогут…это выжженное поле на которое ты только тратишь силы и ресурсы отдела продаж…НО…у этого же приятеля есть знакомая, которая работает в сфере, где большинство конкурентов не такие прошаренные…и вот там они звонят 2ые или 3ие и уже в этих ситуациях эта схема у них пока что работает

Вот вам такой фидбек по данному инструменту, возможно, в комментах поделитесь своим опытом (Можно как со стороны клиента, заявку которого так сливали или со стороны отдела продаж, кто использовал/использует этот инструмент).

P.S. Мне прям очень грустно за людей, которые оставляют заявки со своим номером телефона где-то у автодилеров или застройщиков, где стоимость лида одна из самых высоких и там эта схема уже года 2, как минимум, процветает (правда хз с какой эффективностью))

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

12 Dec 2024 11:10

Профессионалы в продажах не только выполняют план. Они работают со сложными продуктами, строят долгосрочные отношения с клиентами и увеличивают суммы контрактов.

Если вы в продажах не первый день и хотите прокачать свои навыки — записывайтесь на курс «Менеджер по продажам PRO» по Гарвардскому кейсовому методу с большим объёмом практики.

Вам будут преподавать коммерческие директора и ведущие специалисты по продажам из международных компаний. За 2,5 месяца вы научитесь:

- выявлять реальные потребности клиента;
- выстраивать с ними долгосрочные отношения;
- закрывать сложные сделки;
- увеличивать объёмы продаж.

Для B2B-клиентов действуют особые условия. Начинайте обучение и выходите на новый уровень продаж: https://netolo.gy/dJWN

Реклама. ООО "Нетология". ИНН 7726464125 Erid 2VSb5wrCsig

Заметки продавца B2B

11 Dec 2024 15:31

Одна из моих любимых связок пингануть лида / клиента / да кого-угодно на самом деле

Человек взял на себя какое-то обязательство и ты лайкнул оперативно его пост, но ничего не отвечаешь. Через 5-12-24ч можно ответить что-то в духе
«ок» / «договорились» / «хорошо», тем самым и диалог вверх поднял и о себе напомнил. Удобно в тех случаях, когда влом придумывать повод напомнить о себе + нужно оперативно.

Отлично работает в связке метода «пингуй как самурай, кстати».

Я же не первый, кто до такого додумался и вы тоже так делаете?))

Заметки продавца B2B

11 Dec 2024 08:02

На скрине то, почему у меня когда-то не получилось в продажах ИТ аутсорс услуг.

Коллеги, кто продаёт разрабов в аутсорс / аутстаф вопрос к вам:
у вас всё так же паразитирует схема

«продаем Джун специалистов под видом Seniour + связка… а потом ещё и перепродадим заказ другим…менее прошаренным джунам» ?

Или перепродают тех клиентов, с которыми получилось договориться по модели Fix Price….и хрен с ним, что там потом будет (как вышло в моём случае, где меня как заказчика по сути просто киданули…но удивительным чудом спустя месяц игнора попробовали вернуть на связь… может совесть заиграла, хз))

Я могу ошибаться (и дай Бог, чтоб это было так), но как будто более 50% продаж ИТ разработки происходит именно так…и это уже чуть ли не норма индустрии. С точки зрения бизнес модели собственников - ок, у меня тут 0 претензий, это путь каждого. Но вот именно быть сейлзом в таких связках…мало что хорошего для себя увидел и 2х месяцев погружения в индустрию хватило, чтоб больше с ней не связываться((

@Salesnotes

Заметки продавца B2B

10 Dec 2024 08:53

Как цифровизация помогает малому бизнесу

Российские предприниматели всё чаще используют цифровые решения для развития своего дела. И это приносит пользу — смотрите сами:

— 40% компаний привлекли больше клиентов;
— 33% предпринимателей укрепили бренд и репутацию на рынке;
— 31% опрошенных повысили конкурентоспособность;
— 30% организаций отметили рост доходов.

В новом аналитическом отчете «Индекс цифровизации малого бизнеса» МегаФон ПроБизнес собрал ключевые тренды цифровизации и инсайты о том, как предприниматели прокачивают свой бизнес при помощи технологий. Скачать полную версию отчета и посмотреть видеообзор можно по ссылке

Заметки продавца B2B

09 Dec 2024 08:44

1/3 людей ты никогда НЕ ПРОДАШЬ! Подкаст о холодных B2B-продажах и не только. Тарас Алтунин

В сравнение с прошлым недавним подкастом, в этом выпуске не пришлось рассказывать про холодные рассылки, про которые вы уже и так много чего знаете, а сам я чуть подустал от этой темы, честно говоря.

В этом подкасте мы концептуально и на простых примерах разбирали повестку холодных продаж и идею применения навыков продаж в жизни (а холодные продажи на самом деле встречаются у нас везде и круто быть тем, кто видит это))

Тайминг:
01:26Что такое продажи?
03:10 История холодной продажи и попадания на подкаст
05:06 Продажи - это страшно и плохо
10:49 Продажи - это доход без потолка
( P.S. про эту ужасную фразу я готов на всех эфирах рассказывать, лишь бы когда-то удалось искоренить её навсегда у тех, кто нанимает сейлзов)
12:52 Ключевые этапы продаж
17:51 Куда идти в продажи?
23:25 Тренды продаж
29:09 Найм продавцов и делегирование продаж
34:02 Как ты пришел в продажи
36:23 База всех продаж
43:54 Продавай тому, кому это надо
46:18 Продажник должен быть уверен в завтрашнем дне
51:10 Как мотивировать продажников
52:58 Воронка продаж
55:47 Расширение воронки
58:38 Про возникновение тг-канала
1:00:23 "Я уволился вникуда"
1:09:03 Как ты написал книгу
1:13:24 Обмен опытом и win-win
1:21:04 Про ИИ и чат-боты
1:24:33 Хобби
1:26:00 Переезд
1:28:26 Для тех, кто досмотрел выпуск до конца

Смотреть выпуск: https://www.youtube.com/watch?v=lmZ1N2vgqpU&t