Одним из эффективных способов генерировать В2В лиды, о котором на данном канале практически не было контента - это вебинарные воронки на В2В аудиторию
Мой давний приятель Александр Мухин сегодня опубликовал на VC развернутый и наглядный кейс о том, как происходит «внутрянка» этого процесса, с какими ошибками можно столкнуться на пути(например, как не взлетают статьи без рекламы) и, что самое главное, показал на конкретном примере как инвестиции в этот канал привлечения приводят В2В лидов.
В статье он рассказывает про успешный лидген в тематике доработки ПО Битрикс24 ( ниша достаточно конкурентная и непростая)
Приглашаю к прочтению:
Потеряли 70к на платном мероприятии, но потом заработали 1,2 млн на своем - как мы продвигали бизнес интегратора Битрикс24 через вебинары
В комментариях к статье можете поделиться с чем согласны / не согласны из написанного, если тоже практикуете В2В лидген через вебинарные воронки. https://vc.ru/marketing/1040506
#Партнерский
«Тарас Алтунин продавать не умеет, а ещё советы раздает».
«Рассказывать о своих косяках непросто. Хейтеры, возможно, это подхватят. Поначалу я переживал из-за них. А потом подумал, что наличие людей, готовых с пеной у рта доказывать, что ты не прав – тоже говорит об успехе. Научился их троллить, привык к тому, что часть комментаторов в Интернете обязательно будут высказывать свое «фе».
Это вам пару цитат из статьи о том, как автор канала в лице меня делает В2В продажи через личный бренд. У этого инструмента есть много плюсов, например таких как возможность продавать дороже конкурентов. Но есть и много сложностей.
О своём опыте максимально искренне поделился в статье:
https://prodelo.by/terpenie-chestnost-i-zdorovyj-egoizm-sprosili-u-eksperta-chto-nuzhno-dlya-sozdaniya-lichnogo-brenda-s-nulya/
Особенно полезно будет тем, кто хочет по чуть-чуть выходить из найма В2В продаж в что-то «своё»
Для тех, кто любит видеомемы о продажах и разделяет чувство юмора с автором канала
Наконец-то готов познакомить вас с новым форматом авторского контента: короткие видео. 6 месяцев готовился к этому посту и успел сформировать контента на ближайшие 90 дней
В будний день там будет по 2 публикации. Одна - видеомем.
Вторая - практичный контент по в2в продажам и лидгену.
В каждой из соц сетей ниже будет разный видеоконтент. По ссылкам ниже уже опубликованы видео и вы можете оценить контент, перед тем как принимать решение «подписаться ли»
Подписывайтесь там, где вам комфортнее смотреть короткие видео:
Salesnotes" rel="nofollow">https://www.youtube.com/@Salesnotes
www.tiktok.com/@salesnotes
https://www.instagram.com/salesnotes.ru
Всеми полюбившаяся рубрика пятничных мемов о продажах от @Salesnotes
Сегодня про взаимодействие с нашими любимыми лидами)
Кстати, такими мемами можно пинговать тех, кто ушел в игнор. Результат будет, проверено неоднократно.
Селлеры в России получили прекрасное предложение!
О чём речь? До 31 марта на Мегамаркете каждому новому продавцу в категориях Fashion, Beauty и Home будет доступно:
✔️ 50 000 бонусных рублей на продвижение
✔️ от 40% повышенного кешбэка на их товары за счёт маркетплейса
Новые продавцы в других категориях также получат отличные условия для старта:
✔️ 15 000 бонусных рублей на инструменты продвижения
✔️ от 15% повышенного кешбэка за счёт Мегамаркета
А также, всем новым продавцам предоставят персонального менеджера!
Чтобы воспользоваться предложением:
1. Заполните форму регистрации
2. Получите данные для входа в личный кабинет
3. В течение 7 дней с момента регистрации селлерам будут начислены бонусные рубли и активирован повышенный кешбэк
Но на этом плюшки от быстрорастущего маркетплейса не заканчиваются. На Мегамаркете комиссия всего от 3% и более 27 млн. уникальных пользователей ежемесячно. Начинайте зарабатывать в e-com здесь!
Правила акции здесь
Реклама. Рекламодатель ООО «Маркетплейс». ИНН: 9701048328.
Erid: LdtCKbEjP
Не будьте как Александр и Карина в скринах выше.
Вы знаете, что я ненавижу выставлять на общий обзор ошибки чужих, тк все мы их допускаем время от времени.
Но тут если в ваших намерениях есть желание как-то сотрудничать с людьми, не нужно просто «здороваться». На такие сообщение есть крутой ответ ссылкой: https://neprivet.com (эдакий культурный вариант послать человека, имхо). А ещё, теперь можно отправлять им ссылку на этот пост)))
P.S. К продолжению диалога от Александра тоже есть вопросики, но это уже тема другой заметки
@Salesnotes
Как получить Top Voice в LinkedIn
Сейчас хайповая тема, и мем выше не просто так появился. Чуть-чуть напомнило гонку за бустами для публикации сториз в каналах или подписаться на «папку каналов»
Нашел на просторах LinkedIn инструкцию, как получить такой бейдж + ниже инфа, что он «в теории» может дать
1️⃣Не ждите, пока платформа пригласит вас поучаствовать в написании статьи. Все актуальные статьи собраны по тематикам здесь.
2️⃣ Выбирайте 3 подходящие статьи ОБЯЗАТЕЛЬНО из одной рубрики.
3️⃣ Добавляйте по ОДНОМУ комментарию к каждой из трех статей. Одна статья — один вклад, больше не нужно! Писать комменты на английском нужно, разумеется.
4️⃣ Позаботьтесь, чтобы ваши комментарии набрали достаточное количество реакций, чтобы выйти в топ.
5️⃣ Для этого тщательно выбирайте статьи; где-то вам будет достаточно 3-4 реакции, чтобы залететь в топ. Если статья популярная и участники уже набрали много реакций, то догнать и перегнать лидеров будет тяжело.
6️⃣ Как только вы попадете в топ-контрибьюторы трех статей одной тематики, вы можете отправиться отдыхать и ждать получения своего значка.
Что в теории дает этот бейдж по отзывам других:
1️⃣ Значок Top Voice увеличивает connection rate на 20-30% (ваши заявки в друзья чаще принимают).
2️⃣ Вас чаще приглашают выступать на конференциях и в подкастах.
3️⃣ Повышается доверие к профилю, он становится более видимым для работодателей и клиентов.
Лично мне впадлу бежать в этот тренд, но с вами решил поделиться)
@Salesnotes
Набор на 98% Inbox все ✅
15 человек набрано, через 10 дней стартуем. Возможно, буду тут с вами иногда делится промежуточными результатами «студентов» в формате «лайфстайл контент».
Очень важным пунктом для меня всегда было и будет держать слово перед читателями: заявлено было 15 мест, значит это максимальное число и будет.
Конечно, понимая особенности нашей ментальности «залететь в последних числах», можно было бы и больше продать. Но это будет несправедливо по отношению к более решительным + это то число людей, с которыми я смогу вплотную повзаимодействовать на протяжении курса.
В целом, тк набор группы на обучение это тоже процесс продаж (вы ещё знаете это процесс по словам «запуски» и «прогревы», от упоминания которых меня самого воротит), появилась идея рассказать позже о том, как происходил набор в первую группу на своём примере. Какие элементы использовал, что сработало, а что нет. Какой план был на старте и как фундаментально он поменялся. Ещё расскажу про текущий опыт в сравнении со своим более ранним опытом, когда 2 года назад делали другой курс.
50% заготовленного контента к продаже первого потока использовать не пришлось, оставлю его уже тогда ко второму потоку, который ближе к лету, думаю, а сейчас больше сфокусируюсь на подготовке к курсу. А здесь будет больше привычного полезного
@Salesnotes
по поводу названия канала прилетел справедливый комментарий от читателя (см скрин)
Сложно с этим не согласится. 7 лет назад, когда появлялся этот канал он именно так и задумывался, как в комментарии в скрине. Я тогда работал в разных компаниях и почти везде мне коллеги продажники не хотели помогать, и тогда решил «хрен с вами, заведу канал и буду помогать как могу всем другим в2в сейлзам, кто оказался в похожей ситуации». Ну и че-то как-то затянулось 😁.
Уже 2 года как я работаю вне найма и процессы этой занятости, конечно же, отличаются. И тут я рассказываю про весь процесс этой трансформации из наемного В2В сейлза, которого на заре карьеры никуда не хотели брать до того, как зарабатываю на хлеб сегодня, уже независимо от работодателей. + 80% этого заработка состоит из В2В продаж, поэтому делится, слава Богу, есть чем.
Названия канала я уже вряд ли поменяю, для меня оно какое-то родное стало за это время, пускай оно и не полностью отображает первоначальную суть канала. И ещё есть одна причина, по которой название канала останется, но об этом смогу рассказать через пару недель, буквально))
Особенные лучи добра всем, кто на канале с бородатых времен и читают эти строки. Мысленно обнял и приподнял вас со всей любовью
Что нового в LinkedIn ждет нас в феврале - марте 24г?
На прошлой неделе всем зарегистрированным пользователям пришло офиц письмо от LinkedIn, решил вам тут простыми словами рассказать
1) откроется доступ ко всем инструментам Автора (creator mode) для всех участников Linkedin. Этим соц сеть как бы намекает - все становитесь генераторами контента, а не только потребителями. И можно будет теперь «подписываться», без добавления «в друзья» на всех пользователей LinkedIn. Кстати, и на меня можно подписываться там:
https://www.linkedin.com/in/altunin1/
2) Уберут хештеги профиля. Видимо, эффективного применять их мало кто смог и никаких ценностей не дают. (Хэштеги в любых соц сетях для меня всегда загадкой являются)
3) Раздел «о себе» переместится в верхнюю часть профиля.
К слову, на курсе «98% Inbox» мы подробно обсудим как должен выглядеть этот раздел у тех, кто генерирует В2В лиды через LinkedIn. В нем действительно есть «сила».
Посмотреть программу, стоимость и оставить заявку:
https://salesnotes.ru/course
73 получателя: 27.4% - reply rate. 13 лидов и 2 оплаты
Вот так можно использовать Email Outreach при работе со «спящей базой».
Это рассылку я делал 2 недели назад по своей базе с приглашением на курс, предварительно отсегментировав её и подготовив под аутрич.
Обо всём этом процессе будет подробная информация с конкретными примерами, так, чтобы все участники курса могли поработать не только с холодными лидами, а ещё пройтись плотно по текущей базе В2В лидов, которые ещё не превратились в клиентов.
По такой базе всегда результаты будут лучше и более интересными, но очень мало кто умеет грамотно с этим работать.
Программа, стоимость и возможность записаться:
https://salesnotes.ru/course
Сегодня гугл выкатил новые правила для тех, кто занимается массовыми email рассылками и смотрю, что прям многие Outreach инструменты и англоязычные эксперты, которых временами почитываю последний месяц сильно много об этом говорят. За вчера только на почту от разных Outreach сервисов получил 4 письма на эту тему.
Но если взглянуть на сааамый первый пункт этого обновления, там такой текст:
С 1 февраля 2024 года Google внедрит новые правила для тех, кто отправляет более 5 000 сообщений в день на адреса Gmail.
Те уже на этом этапе непонятно, почему поднимается хайп, тк Cold Outreach - это НЕ про как можно быстрее бомбануть рассылку на Х0.000 получателей в день. Нормальным явлением считается то, что в теч месяца рассылка идет на 1000 получателей. И вот этим тысячи получателей может идти 3000-5000 писем. Завтра покажу вам личный пример, что получилось с рассылки на 72 получателя. Не 720, а 72
Дальнейший страх «новых правил» гугла тоже слабо понятен мне. Вот как они звучат:
Если вы отправляете большое количество сообщений, у вас есть дополнительные задания:
1 Аутентификация электронной почты DMARC: настройте это для вашего домена. Даже политика применения "none" подходит.
2 Выровненные домены: для прямых писем домен в заголовке ОТПРАВИТЕЛЯ должен соответствовать домену SPF или домену DKIM.
3 Оставайтесь ниже уровня спама: важно поддерживать уровень спама менее 0,3%.
4 Легкая отписка: всегда предоставляйте простой способ отписаться, и рекомендуется включать явно видимую ссылку для отписки в тексте.
Технологии за электронной почтой
Это та база, которой и стоило придерживаться ранее и придерживались все мои клиенты на протяжении 2х лет.
Те нового особо ничего не поменялось. Скорее всего, эти правила ввелись для жестких спамеров.
Но это никак не связано с теми, кто профессионально занимается холодными рассылками, тк это база, с чего все начинается.
Эту базу, к слову, также будем разбирать на курсе + с адаптацией на RU рынок, тк тут есть свои незначительные нюансы.
P.S. Если вы классический Email маркетолог , то подробнее можно тут ознакомиться с инфой на англ: https://engage.guru/new-google-bulk-email-sender-guidelines/
@Salesnotes
Как сейлзу вырасти в доходе, независимо от текущего места работы
В любой компании есть та сумма совокупного дохода, выше которой сейлзу не прыгнуть, хоть он ночевать будет в этой компании. Это классическая проблема карьерного и финансового роста. И тут есть два пути (на самом деле их больше, но мы рассмотрим самые классические))
Путь 1: менять место работы или брать на себя функционал с большей ответственностью за большие деньги
Путь 2: В свободное от работы время брать проекты на фриланс, как делают очень большое кол-во разработчиков, например.
Путь сложный, на старте сильно физически изматывающий.
Но во-первых, это более безопасный, тк вы не теряете в доходе.
Во-вторых, вы начинаете больше зарабатывать.
В-третьих, вы делаете что-то новое, тем самым приобретая новый опыт, который в случае чего поможет вам повышать доход через путь 1, тк список ваших сейлзовых хард скилов после такого опыта будет существенно выше, чем у большинства на рынке
Примерно раз в 2 недели мне прилетают в ЛС сообщения, как на скрине. И очень долго мне нечего было отвечать этим людям, тк все мои клиенты - это юр лица и я не могу предлагать «халтурки по аутричу» их сотрудникам.
Но сейчас физ лицам есть хорошая возможность вписаться в курс по холодным рассылкам через Email и LinkedIn на групповой тариф.
По итогам прохождения курса, на тех, кто оплатил как физ лицо + заинтересованы в реальных проектах, я создам отдельный чат, куда буду время от времени присылать такие лиды, как в прикрепленных скринах
Поэтому если вчерашний пост «как продать идею платного обучения своему руководителю» в вашей компании не сработал, у вас есть отличная возможность взять инициативу в свои руки, обучиться и, в свободное от основной работы время, брать проекты по аутричу на фриланс.
Кайф в том, что здесь нет привязки к рабочему графику и можно спокойно все настраивать по вечерам или в выходные.
Старт 19 февраля. На групповой тариф осталось 6 мест.
Посмотреть программу, стоимость и оставить заявку: https://salesnotes.ru/course
Как продать идею платного обучения своему руководителю?
Прекрасно понимаю, как порой, непросто бывает идти к руководству с предложением «оплатить мне, как сотруднику компании что-то… например, курс по привлечению В2В лидов через холодные рассылки (Email Outreach) и LinkedIn, который стартует 19 февраля и есть ещё 8 мест из 15 на групповой тариф.
Для этих целей подготовил вам данный пост, который поможет в переговорах с руководством по этому пункту. В целом, информация актуально для переговоров по любому запросу на обучение.
1. Если ваш собеседник не имеет полномочий на принятие решения, он скорее всего откажет, чем направит к нужному человеку. Нужно уточнять внутри вашей компании кто действительно принимает итоговое решение по выделению бюджета?
2. От того, как вы будете счастливы после прохождения обучения вашему ЛПРу не холодно не жарко. Вы должны с ним говорить на языке его выгод, отвечая на вопрос «что он, как ЛПР / работодатель получит, инвестировав бюджет на ваше обучение?»
Тут нужно дать предметные факты. Кстати, эту тему мы в том числе будем разбирать детально в модуле написания холодных писем.
Вот какие преимущества ему можно назвать на примере курса «98% inbox»:
- Наша компания / отдел научится получать вхолодную В2В лиды с меньшими ресурсами на сотрудников отдела продаж/маркетинга, чем у нас сейчас. Высвободим людей из отдела продаж на продажи уже заинтересованным, а НЕ поиск и прозвон
- Стоимость В2В лида из канала Email Outreach является одной из самых низких. Таким образом, сможем оптимизировать бюджет на маркетинг.
- Будет легче найти квалифицированных сотрудников отдела продаж, тк в описании вакансии не нужно будет писать «холодный поиск и холодные звонки», тк это процесс будет выстроен и налажен.
3. Стоит ответить честно самому себе: почему вы хотите учится этому навыку? Искренний ответ и уверенность в своем решении всегда поможет в любых переговорах.
4. Крутым аргументом со стороны сотрудника будет предложить ЛПРу оплатить часть стоимости курса со своей ЗП. Обычно это от 20% до 50%. Данное предложение показывает осознание вашей ответственности в решении принять участие в курсе.
5. Можно зайти в опубликованные вакансии компании на hh и, часто, в бенефитах соискателям в описании вакансии пишут, что-то типа "Развиваем сотрудников, финансируем обучение" и прочее. Это хороший рычажок в диалоге с руководством по защите упомянуть, что это позиция компании - помощь в развитии сотрудников.
За этот лайфхак спасибо читателю канала @Anton_Skovorodkin
Если ваш ЛПР - это HR/HRD, то для них будет подарком то, что вы сами пришли к ним с решением и им не нужно ломать голову в выборе многочисленных обучающих программ и они смогут закрыть это задачу у себя, тк понимают, что обучение, которое исходит от сотрудников даст больший профит для всех, чем отправить на обучение того, что сотрудникам (на их взгляд) не очень то и нужно
Для подготовки к диалогу, нужно ещё понимать картину мира руководства по вопросу обучения сотрудников:
Страхи и риски, которые ваши ЛПРы держат в голове:
ЛПР: мне втюхивают фигню.
Ваш аргумент: Тут нужно объяснить почему вы доверяете спикеру.
ЛПР: сотрудник отвлечется от основной работы.
Ваш аргумент: Данный курс позволяет использовать рабочее время наиболее эффективно, чтобы заменить основную занятость на более эффективную.
ЛПР: сотрудник обучится и попросит прибавки.
Тут вы можете сами на опережение обозначить эту ситуацию и как это видите. Хорошим заходом будет честно обозначить, что вы как и любой адекватный человек ищите способы повышения своего качества жизни, но тут вы приходите с решением, как это сыграет и в плюс для компании за счет новых навыков
ЛПР: сотрудник обучится и уволится.
Ваш аргумент: Если вам действительно нравится эта компания, то стоит открыто честно и сказать, что всё нравится, но хочу расти и делать это внутри вашей компании и на общее благо
Буду рад, если смог помочь вам в диалоге с руководством.
Чтобы получить счёт на оплату от ЮЛ вашей компании на курс по холодным рассылкам и LinkedIn: оставляйте заявку тут https://salesnotes.ru/course
Программа курса «98% Inbox»
Решил кратко расписать , какие темы мы разберем в процессе будущего группового обучения
1. Подготовка инфраструктуры, с которой будет делать email рассылки и попадать во входящие, а не в «промо» или «спам»
2. Формирование баз и грамотная подготовка этих баз под рассылки. Разберем большинство нюансов этих баз по RU рынок и международных клиентов.
3. Альтернативные способы поиска контактов ЛПРов. Какой-то контакт да найдем в 70% случаев. Актуально больше для РФ, тк на международке с этим проблем нет.
4. Мой любимый блок. Написание холодных писем / сообщений. Ваши письма начнут читать ваши ЛПРы и отвечать на них.
5. Ответ на всеми любимый вопрос: чем ты пользуешься для рассылок. Но мы не просто узнаем название софта, а возьмём от его функционала максимум
6. Большое блок про LinkedIn, в который вложены все важные и актуальные моменты, которые стоит учитывать для В2В продаж через эту соцсеть. Ноль контента про карьеру в LinkedIn
7. Инструменты автоматизации LinkedIn. Какие функции мы можем автоматизировать и как это лучше делать.
Весь контент готовил так, чтобы было понятно новичку в аутриче. Прекрасно понимаю этот страх нового и неизвестного и именно поэтому на тарифе «групповой» буду помогать в сложных ситуациях. Для этого у нас будет общий чат и 4 общих созвона.
Оставить заявку на курс и зафиксировать за собой место (которых 10 осталось на момент написания поста): https://salesnotes.ru/course
Забыл поделиться с вами блогерской фоткой.
Вчера, 19 февраля, четко по плану, стартовали с 15ю ребятами обучение «98% Inbox», а уже сегодня у большинства группы технически готовые корп почты, которые отправились на прогрев, пока мы постепенно будем переходить к след шагам по сбору контактов и составлению цепочки холодных писем.
Кайф же?))
#Вакансия
Разыскивается Key Sales Manager в IT-компанию
Самая популярная облачная система для автоматизации техподдержки, сервиса и выездного обслуживания Okdesk ищет Key Sales Manager.
Чем будете заниматься:
— заключать миллионные сделки по внедрению Okdesk в бизнес и торговые центры, складские и промышленные объекты
— находить и взращивать будущих клиентов
разъезжать по выставкам и конференциям с докладами
— проводить онлайн-мероприятия и запускать спецпроекты
Что ждут от нового коллеги:
— 3-5 лет опыта продаж сложных B2B продуктов (продажа IT-продуктов будет плюсом)
— виртуозное владение словом и слайдом для проведения презентаций и продаж
— способность вытягивать боли и потребности потенциальных клиентов
— быстрое погружение в отраслевую специфику
Что получите взамен:
— белая зарплата до 280.000 руб. на руки с потенциалом дальнейшего роста: больше продаёте — больше зарабатываете
— работу в аккредитованной IT-компании
— гибкий график с полной свободой (главное план по продажам выполнять)
— оформление по ТК, соц. пакет
— возможность с нуля выстроить продажи нового сложного продукта в IT
Откликнуться на вакансию можно на hh.ru →
Пример отстройки от конкурента при В2В продажах
На прошлой неделе у меня был случай, когда потенциальный клиент на обучение по лидгену предложил назначить встречу, цель которой «защитить моё КП и обосновать, чем оно лучше конкурента», который за меньшую стоимость давал больше часов контента. + у меня онлайн формат, тк я в Минске. Конкурент же за стоимость ниже предлагал оффлайн.
В такие моменты всегда вспоминаю урок из переговоров:
«в переговорах всегда сильнее тот, кто в любой момент может закончить эти переговоры». Иными словами, более уверенный в себе. С уверенными в своих компетенциях людьми хотят работать. Именно поэтому не всегда обязательно пинговать как-то красиво клиента каждую неделю.
Для более наглядного понимания как это работает:
кого захотят взять на работу с большей вероятностью
а) того, кто уже 5 месяцев ищет себе работу и на собеседованиях проявляет отчаяние. Этот кандидат стоит, условно, 100$
б) того, кто не ищет работу, но готов рассматривать новые карьерные вызовы. Этот кандидат будет стоить, условно, 200$
Большинство опытных руководителей всегда выберут вариант Б при прочих равных.
Это была отстройка 1 в данном кейсе. Чтобы к такому прийти, нужно иметь хорошее портфолио реализованных проектов, определенную репутацию на рынке, ну и реальную уверенность в своих силах
Но была ещё и отстройка 2.
Мне приятен потенциальный клиент «Х» и есть уверенность, что там можно улучшить текущий процесс их В2В лидгена. И так уж случайно вышло, что ранее из этой ниши у меня был клиент «Y» . Я просто показал своему потенциальному клиенту «Х» 5 скринов ответов, которые нам удалось сгенерировать на том проекте у клиента «Y» за первую неделю.
И вот, на встрече, которая планировалась из серии «почему мы должны выбрать вас», мы уже обсуждаем «как будет проходить наш проект и с каких реквизитов будет оплата».
P.S. В этом кейсе ещё очень странно повел себя конкурент, у которого пердак взорвался от того, что его не выбрали и он пошел в угрозы клиенту «Х». Эх…знали бы вы сколько таких чудиков встречается на рынке консалтинга. Но не готов рассказывать о таком в публичном поле
@Salesnotes
Как увеличить вероятность открытия и прочтения ваших холодных писем
Чтобы увеличить вероятность открытия вашего и прочтения вашего холодного письма, нужно отключать трекинг открытия писем. Обусловлено это тем, что матерые CEO компаний , Лпры/держатели бюджета, которые получают много холодных писем, настраивают свою почту так, чтобы все письма, содержащие картинки или файлы от новых получателей НЕ попадали во входящие
А чтобы трекать открытие писем, мы как раз таки добавляем невидимый пиксель в виде картинки.
Это такой вот один из нюансов, почему иногда во вред трекать процент открытия писем. Но в нем есть и много пользы, особенно на старте ваших кампаний. Вот тут был пост об этом.
И, например, как я делаю в своих кампаниях, когда знаю, что гипотеза рабочая, я просто отключаю трекинг открытия писем и анализирую только Reply Rate и Positive Reply Rate. Вы могли видеть это в одном из моих последних примеров кампании с Reply Rate выше 27% где
Сюда же еще, кстати, про кнопку Unsubscribe. Те же матерые ребята, получатели письм, ставят фильтр у себя, что если в письме содержится кнопка Unsubscribe, то это письмо не попадает к ним во входящие.
По поводу этой кнопки, плюсы, минусы, как ей пользоваться, я посвятил на курсе где-то минуты три подробного разбора. То есть только одному элементу. А этих элементов, на самом деле, при холодных рассылках очень много. И все они напрямую или косвенно влияют на итоговые результаты в виде новых В2В лидов.
Поэтому, если хотите быть в курсе всех этих нюансов, можно оставлять заявку на следующий поток группового тарифа курса «98% Inbox».
А уже через пару дней мы стартуем первый поток с 15 участниками)
@Salesnotes
200+ интересных фактов из мира статистики продаж, которые вам стоит знать в 2024 году
В рамках Гостевого поста #Корнилов хочет познакомить нас со статьёй
200+ интересных фактов из мира статистики продаж, которые вам стоит знать в 2024 году (открываетcя через VPN)
Они собрали более 200 занимательных фактов о продажах и разделили их на 19 категорий. Многие из этих фактов можно найти и на других ресурсах, но так много на одной странице, мне кажется, не собирал никто.
Среди прочего, меня, признаюсь, поразил тот факт, что согласно Hubspot 46% сотрудников отдела продаж не собирались идти в продажи как в профессию. Вы просто вдумайтесь - 46%. Это ведь почти половина (без какой-то малости) всех продаванов. Повторюсь: половина всех продавцов изначально не планировали заниматься продажами.
Мне очень любопытно, как так могло получиться?! Неужели человек думал про профессии, которыми заниматься: сантехник, ученый, преподаватель… а нет, все это фигня. Пойду в продажи. Или в продажи брали всех без разбора (“по пьянке закрутилось…”) и кто проходил испытательный срок, тот и оставался в продажах?
Моя личная история такова, что зп переводчика или преподавателя иностранных языков и карьерные перспективы казались не самыми фантастическими. К тому же с каждым годом ситуация, как мне казалось, становилась не лучше. Гугл переводчик и его конкуренты развивались, появлялись полуавтоматизированные системы перевода. Передо мной встал вопрос: “Куда пойти и зарабатывать прямо сейчас?” Туда - подумал я -, где можно заработать непосредственно влияя на доход компании, которая на радостях поделится со мной процентом от продаж. Сказано - сделано. В начале было непросто перестроиться и особенно тяжело давались “холодные звонки” с “добрыми” людьми на том конце провода, но с практикой и временем стало проще.
Периодически вспоминаю тот момент времени и задумываюсь: а что было бы, если бы я ничего не поменял и остался в той сфере, где был. А если бы выбрал что-то другое и пошел получать второе образование в совершенно иной сфере?! Но история, как известно, не знает сослагательного наклонения.
А как попали в продажи вы? Какой фактор был решающим, когда делали выбор в пользу продаж? Поделитесь вашей историей в комментариях
P.S. Чтобы стимула перейти в комментарии было больше, оставлю там 5 других интересных фактов про продажи из статьи
@Salesnotes
#Вакансия
Акселератор Возможностей — инвестиционно-консалтинговая Компания, крупнейший в России интегратор корпоративных инноваций, в поиске В2В продавца и ассистента отдела продаж
Каждый год мы кратно растем и для того, что бы сделать новый рывок в росте и развитии Компании нам нужно больше сильных, профессиональных, замотивированных на результат и большой заработок сотрудников!
Мы предлагаем вам:
- Белая зарплата и официальное оформление;
- Среднемесячный доход от 150.000 RUB (фикс +%), понятная система бонусов за выполнение планов;
- Продукт, за который не стыдно перед Клиентами;
- Общение с интересными людьми, топ менеджерами и фаундерами технологических компаний;
- Молодая и амбициозная команда, возможность карьерно расти;
- Работа в офисе (г. Москва, м. Кунцевская).
Что предстоит делать:
- Выходить на новых Клиентов, проводить встречи, готовить КП и фиксировать весь этот процесс в AmoCRM. Мотивировать и помогать вам будет сильный руководитель, чётко прописанные KPI и дорожная карта.
Если вы прочитали и поняли, что эта вакансия подходит вам , откликайтесь или напишите нам:
Откликнуться на менеджера https://hh.ru/vacancy/91741324
Откликнуться на ассистента https://hh.ru/vacancy/91742930
Или пишите руководителю отдела продаж /channel/vmineev
SMS после холодного звонка
Самый первый пост на этом канале 7 лет назад назывался именно так. Вот он: /channel/Salesnotes/7
И вспомнил о нем я на прошлой неделе, когда этот прием использовали со мной. И это действительно рабочий прием. С годами он даже стал эффективнее за счет того, что сейчас совсем нет SMS от живых людей.
Расскажу о его действии на своем примере: я с недавних пор стал получать много звонков от автохаусов (которые предлагают взять на себя продажу твоего авто). Там бизнес модель строится так: менеджеры прозванивают все автообъявления от частных лиц с предложением продать авто через их автохаус. Конкуренция среди таких звонков ооочень большая (примерно раз в 2 дня мне звонят с таким предложением).
Будучи профдеформированым, я с удовольствием отвечаю на такие звонки и даю каждому менеджеру попробовать мне продать эту услугу, тк в теории, через пару месяцев она мне действительно может понадобиться. Не буду акцентировать внимание на плохих звонках, таких 90% и разные «тренеры по продажам» любят самоутверждаться за счет таких непрофессиональных звонков, сакцентирую на том звонке, что запал в сердечко. Парень все сделал хорошо, но зафиналил он наш разговор тем, что прислал мне SMS
И если мне через Х месяцев действительно потребуется услуга автохауса, я точно вспомню, что был один парень, который писал мне SMS и очень легко её найду, тк этот «канал взаимодействия» никем другим не занят (имею в виду что от незнакомых номеров у меня нет других смс).
Всё остальное описывал в заметке, той, которая самая первая на канале.
Ищите те точки касания с клиентом, где ваши конкуренты никогда не пойдут.
Ну а в комментах можете поделиться своим мнением/опытом: как бы вы отреагировали, если бы вам прислали SMS по итогам холодного звонка?
@Salesnotes
Спустя 1 год, как я использую Битрикс24
Решил с вами поделиться своими впечатлениями и результатами по использования CRM на дистанции 1 год
Спойлер: по скрину можно увидеть, что продлил подписку ещё на 1 год, что о многом говорит, но давайте конкретизирую
1. Я считаю, что это было одним из лучших бизнес-решений, которое предпринял в 23 году
2. Общаясь с другими небольшими бизнесами, понимаю, как я эффективнее других за счет автоматизации большинства типичных бизнес-процессов, связанных с в2в маркетингом и в2в продажами
3. Активно использую 3 воронки («Проекты», «Реклама на канале», «Книга») и с января этого года сделал ещё одну воронку «Курс». И есть четкое понимание, сколько по каждому из продуктов было лидов и продаж
4. За счет грамотного интегратора и большой любви к автоматизации, многие повторяющиеся процессы удалось автоматизировать. Например, «пингануть через 2 недели по рекламе вот таким вот сообщением». Это позволяет сотрудникам меньше заниматься монотонной работой
5. Смог делегировать продажу рекламы на 100%. Вовлекаюсь уже после оплаты. Продажа книги тоже автоматизирована на 100% без участия человека (хоть там и есть нюансы, причина которых мне известна и изредка нужно вовлекаться).
Смог делегировать процесс обработки входящих лидов на проектные работы до стадии «квалификация», т.е. я уже вовлекаюсь тогда, когда мы понимаем, что я компетентен помочь и человек знает сколько это будет стоить.
И всё это благодаря разного рода интеграциям через Битрикс24, за счет чего я вижу все диалоги и историю коммуникации и могу вовлекаться, когда необходимо.
6. Ещё пользуюсь постановщиком задач внутри CRM, а-ля замена Trello, только всё в одном окне. Мне функционала более чем достаточно
7. Одна из ключевых радостей: работаю со всеми входящими лидами на протяжении года. Делаю это в ручном режиме с большего, т.к. чтобы этот процесс автоматизировать, нужно правильно заполнять CRM, а с этим есть проблемы (писал тут)
За счет этого, около 10% спящих лидов, которые не оплатили ранее, превращаются в платящих клиентов.
Цена вопроса таких бенефитов: эквивалент 200$ за год пользования и + 150$ в год за Битрикс24 Маркет Плюс, благодаря которому тариф «базовый» обрастает возможностью добавить более 400 новых функций
Но что важно: если бы я всё пробовал делать сам, не платя интегратору, хрен бы хоть один пункт заработал нормально. И я это вижу по многим знакомым, кто «сами себе внедряют CRM». Описываешь интегратору бизнес-задачу и своё видение, как тебе было бы удобно работать с этой задачей - дальше он всё сам под тебя подкручивает, зная возможности Битрикса, где-то подсказывает, что можно ещё улучшить/автоматизировать/оптимизировать, и на выходе вообще хорошо. За год мы делали три больших подхода с интегратором: в самом начале, в середине, когда появилась книга и старт делегирования обработки входящих лидов по проектам, и вот месяц назад, когда по курсу воронку строили. На все встречи с интегратором я приглашаю ответственных сотрудников и прошу их описать, как им будет удобно работать, это супер важный пункт, считаю
До чего я ещё не добрался: работа с аналитикой. Тут у меня нет опыта и как будто пока данных не так много, чтобы в эту историю идти + как я понимаю, для этого нужно больше полей заполнять в CRM, нежели сейчас, а это усложняет другие процессы
Ну и приятным бонусом является то, что само представительство Битрикс24 в Беларуси - крутые ребята и являются партнером канала. Поэтому если вы решитесь ваши бизнес-процессы наконец-то перенести в CRM - вот ссылка для читателей канала
20 ошибок, которые убивают B2B-продажи
Гостевой пост от #Корнилов сегодня навеян публикацией недельной давности Алексея Черняка: 20 ошибок, которые убивают b2b-продажи
Дальше авторский текст #Корнилова :
Стало любопытно. Не часто встретишь взгляд, так сказать, со стороны. Не от сурового сотрудника отдела продаж, закаленного годами переговоров, а от инвестора, генерального директора (хоть и бывшего). И статья больше ориентирована, насколько я могу судить, либо на генерального директора, либо на владельца компании, хотя и обычному сотруднику отдела продаж в сфере B2B тоже будет очень полезно.
Первая ошибка начиналась вот так:
“1. Не в деньгах счастье. Новички ориентируются на деньги, но деньги — это запоздалая метрика, это следствие работы, которая была проделана или не проделана 3-6 месяцев назад.”
Ну разве это не так?
Алексей представляет нашему вниманию 20 тезисов (ошибок) и по каждому просит поставить оценку: Да (2 балла), Нет (0 баллов), В процессе (1 балл). А в конце просуммировать и посмотреть что получилось. Ниже интерпретация результатов:
40 баллов: У вас отличный отдел продаж, я готов учиться у вас лучшим практикам!
31-39 баллов: У вас неплохо построены продажи, но есть еще что улучшить.
0-30 баллов: С B2B-продажами у вас скорее всего все плохо.
Ниже приведены тезисы (проблемы) + мои комментарии со стороны своего опыта.
Рекомендую пройти по ссылке в начале поста и прочитать текст целиком, а потом вернуться сюда и оставить свое мнение по поводу прочитанного.
1. Не в деньгах счастье.
Комментарий: и определенно да и немного нет. Ориентация на деньги “сегодня сразу и много”, конечно, может демотивировать, если с наскоку не получится взять поставленную самому себе планку. B2B-продажи достаточно часто занимают время. Терпение, настойчивость, активность и умение не унывать приведут к хорошим результатам и, как результат, деньгам.
2. Деньги сегодня — это результат усилий полгода назад.
Комментарий: о да!
3. База выгорает в 10 раз быстрее, чем вы думаете
Комментарий: не знаю, в 10 ли раз, но это имеет место быть.
4. Чем больше женщину мы любим, тем меньше нравимся мы ей
Комментарий: как это замерить мне лично неведомо, однако за собой несколько раз замечал, что если очень-очень стараюсь может не получаться, а когда устал, махнул рукой и расслабился - начинает срастаться. Это не закономерность, а скорее просто наблюдение. Поэтому буду рад услышать наблюдения со стороны.
5. Горе от ума
Комментарий: Алексей пишет, что хорошо масштабируется “тупое и примитивное”. Я бы лично назвал это простым. Не надо зауми там, где она не нужна. То есть мысль хорошая, но хотелось бы без эмоций.
6. Хотел продать всё и всем, а продал ничего и никому
Комментарий: конкретный понятный продукт продать проще - несомненно. Например, я продавал среди прочего нержавеющие трубы. А были компании, которые продавали и нержавеющие, и пластиковые, и трубы из “черной” стали, и медные и какие еще только можно представить. Мне лично сразу было понятно, что это “перекупы”, которые готовы продать даже карандаши и коврики для йоги в добавок к трубам, если клиент попросит. И не стоит говорить об уровне знаний и компетенций тех, кто продавал все подряд - он был ниже плинтуса.
7. Люди врут
Комментарий: это не новость. Кто не слышал в ответ “мы вам перезвоним, когда появится потребность”, пусть бросит в меня виртуальный камень. Потребность же появлялась, но люди не звонили. Хотя с другой стороны, если слова подкреплялись подписанным конкретной заявкой, договором, спецификацией, а еще лучше 100% предоплатой, то язык не поднимется назвать такого человека вруном. Люди разные: некоторые врут, некоторые нет.
8. Охотники или фермеры?
Комментарий: мне кажется, что это зависит от сферы, однако скорее да, чем нет.
9. Экономика не сходится
Комментарий: не знаю, откуда взялась минимальная сумма в 5тыс долларов. Возможно, у кого-то есть идеи?
10. Государство в государстве
Комментарий: чем крупнее клиент, тем больше людей участвующих в принятии решения и использовании продукта.
Продолжение в комментариях к посту
@Salesnotes
Что происходит на маркетплейсах и куда податься новичку в 2024 году?
Узнаете на бесплатном вебинаре 8 февраля в 11.00 (мск)
“Торговля на маркетплейсах в 2024 году: как получить первые продажи”
На вебинаре выступят опытные селлеры и представители маркетплейсов, которые расскажут:
Как избежать типичных ошибок на старте продаж
Как анализировать рынок и выбрать прибыльную нишу
Как найти нишу с низкой конкуренцией и высоким спросом
Как продвигать товары на маркетплейсах: платно и бесплатно
Как использовать личные кабинеты Ozon и Wildberries для анализа спроса и выбора товара
Как защитить свои права при торговле на маркетплейсах от онлайн гигантов и недобросовестных покупателей
Вебинар бесплатный 8 февраля в 11.00 по предварительной регистрации
Зарегистрироваться
Реклама. ООО "Логнекс" (ИНН 7736570901)
Пятничная подборка мемов сегодня снова приурочена к теме В2В лидгена через Email и LinkedIn
Если узнали в себе одинокого пса, смотрящего на гору, для вас хорошая новость.. после курса будет как тут: https://kartinki.pics/pics/50617-radostnyj-pes.html
Оставить заявку на групповой тариф, который стартует 19 февраля и есть ещё 4 места: https://salesnotes.ru/course
@Salesnotes
Цели и боли ЛПРов, в зависимости от должностей.
Тут мои кореша из «Контура», где пару месяцев назад была честь побыть спикером на их конференции для В2В сейлзов в ЕКБ, подготовили вот такие крутые шпаргалки для сейлзов, которыми грех не поделиться.
На основе этих знаний вы можете лучше готовить свои кампании (будь-то презентации или заходы в холодных письма, тему которых мы, кстати, подробно разберем на курсе).
Основной посыл: одинаково во все должности «стучать» не нужно. Куда больше шансов продвигаться вперед по сделкам, если вы исходите от целей и более конкретного ЛПРа. И вот вам усредненная подсказка в виде шпаргалок, где у кого точка G )
@Salesnotes
#Вакансия #От150кRUB
Dsight – главный помощник корпораций России и Европы ищет Account Manager'a. Компания помогает крупному бизнесу исследовать рынки, находить новые технологии и мониторить конкурентов. Резиденты Сколково. Их услугами ежедневно пользуются компании мирового класса (от Kaspersky до Amazon) и самые видные бренды России (от Сбербанка до Северстали).
Вам предстоит выходить на новых клиентов (теплые контакты - рынок хорошо знает компанию, её контент), проводить встречи, готовить КП и фиксировать весь этот процесс в AmoCRM. Мотивировать вас будет сильный руководитель, чётко прописанные KPI и дорожная карта, индивидуальный план развития и возможность выйти на уровень свыше 140 тыс. рублей уже после 2-го месяца работы. Также с 2022 года работает офис в Европе и вы можете перейти на международку при должной прокачке компетенций, знания рынка и свободном англ.
По условиям классика: официальное оформление, доход от 150к RUB (фикс + бонуса), удалёнка (но можно и в офисе м. Калужская).
Откликаться https://hh.ru/vacancy/91345587 или /channel/gray_56
Пятничная подборка мемов сегодня приурочена к теме курса
К слову, любовь к мемам не прошла и мимо формата обучения, тк часть информации там будет через подобного рода изображения. Так лучше воспринимается информация.
Конечно, обещать, что после курса все будут писать тексты как Eminem, не могу. Но «симба» точно утрет нос своему «РОПу» и научится доставать качественные лиды из темноты
На групповой тариф осталось 8 мест: https://salesnotes.ru/course
19 февраля стартует групповое обучение по холодным рассылкам через Email и LinkedIn
Сколько мест: 15. Из них 3 вчера оплатили. Осталось 12
UPD: Осталось 11 мест
Когда: с 19.02 по 15.04
В каком формате: доступ к записанным урокам (7 видео, 7.5ч) + 4 групповых созвона + моя обратная связь в чате на протяжении 2х месяцев.
К какому результату прийдем с вами к концу апреля:
1) у вас подготовлена вся инфраструктура для результативного запуска привлечения в2в лидов через холодные в2в рассылки. Ваш профиль в LinkedIn готов под Social Selling и LinkedIn аутрич
2) мы начали получать первые ответы от лидов.
Примеры ответов положу в комменты к этому посту
3) Email:
Open rate: 60-70%
Reply rate: 3-13%
Positive reply rate: 2-3%
4) LinkedIn
Connection Rate: 20-35%
Reply Rate: 4-12% (если у вас не ИТ аутсорс "всё для всех")
Результаты и отзывы тех, с кем работал ранее в скриншотах.
Программа, стоимость и возможность записаться:
https://salesnotes.ru/course