salesnotes | Business and Startups

Telegram-канал salesnotes - Заметки продавца B2B

10934

Привет, я Тарас @Altunin, 6 лет как В2В сейл в найме, с 2021г — консультант по В2В продажам. Делюсь приемами B2B продаж. Экспертиза в «холодных» продажах на рынках СНГ и Европы. Обо мне: Salesnotes.ru Консультация/настроить лидген/по рекламе:@Altunin

Subscribe to a channel

Заметки продавца B2B

А как вам такое «ноухау»: спам в ЭДО (см скрин)

В целом, если бы ребята, кто до этого додумался, прошли бы урок по написанию холодных в2в писем в «98% Inbox», то конверсии вполне могли бы и быть…а так…

Заходить через такое (через ЭДО) пускай и зашкварно (имхо), но если ЦА бухгалтера и норм оффер, то может быть эффективно на самом деле. За счёт нестандартного (пока что) подхода.

Можно пойти дальше: если есть номер ЛПРа, делать ему на карту отправку 100 RUB и что-то писать в сообщении при переводе денег)) Там по идее, есть ограничение на кол-во символов, но это и хорошо.

Короче, на самом деле я «За» нестандартные подходы, но с продуманным исполнением (так, чтобы это не вышлядело зашквартно как в примере выше).

А вы что думаете?

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Про сейлзов с «записными книжками потенциальных клиентов»

Лично для меня удивительно, что такой формат до сих пор ценится и за такими охотятся.

На днях была встреча с потенциальным клиентом на постановку процесса запуска холодных рассылок в их компании и один из мотивов клиента оставить заявку на Salesnotes звучал примерно так

«Недавно нанятый толковый сейл прошелся за пару мес по «своей книжке», а сейчас микроскопом забивает гвозди в поисках новых лидов. Вот ищем новые способы загрузить его В2В лидами»


Почему я противник подхода найма сейлзов с записными книжками

1. Что произойдет, когда эта «книжка» закончится? А она заканчивается очень быстро. Не нужно много усилий и времени написать 200 людям

2. Ну ок, прошелся этот сейл дважды в теч года по записной книжке. Через год он устраивается в другую компанию и на третий раз его «записная книжка» начинает хромать. Кто-то уже не в рынке, кто-то больше не доверяет этому сейлзу, тк обжегся на продукте, который он продавал. А кто-то думает «да пошел этот Ваня нахер, раз в пол года мне что-то пытается продать»

3-4-5-6. Там ещё много нюансов, которые на отдельную статью наберутся, на самом деле.

Те я бы расценивал «записную книжку» кандидата как доп ценность при прочих равных. Но 100% НЕ выделял бы это как ключевой критерий найма (причины выше).

Сейлзам, которые видят свою ценность в наличии той самой книжки: ну это достаточно скользкий путь, обременяющий вас работать в одной нише. Да, кто-то зайдет на пъедестал этой ниши и закрепится там. За ним будут охотится молодые компании и предлагать норм оклады. Но большинство из вас обойдут на повороте молодые продавцы, которые могут с нуля выстраивать свой процесс продаж

Открыт к конструктивной критике в комментах к посту от тех, кто не согласен с мнением автора. + можете поделиться вашим опытом (положительным и отрицательным) по этому поводу

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Как я клиентов в жопу посылал и что из этого получилось

Вчера с приятелем обсуждали одну AI штуку по доработке/улучшению холодных писем (скоро будет анонс на канале) и вот решил поделиться одним фрагментом недоработки AI (см скрин)

А попутно вспомнил своей старый пост, который хотел бы актуализировать

Продавал услугу рекламы в Интернете, если простыми словами. Сформировал цепочку из трех писем
Первые два были со стандартным заголовком типа «Название компании Клиента + название моей компании», а вот если спустя неделю после первых двух писем не было ответа, им отправлялось письмо со следующим заголовком:

«Да пошли вы в жопу со своими клиентами» (с)

Текст моего письма: «Именно так я воспринимаю тот факт, что первые два письма вы проигнорировали. Я искренне убежден, что с помощью нашего сервиса вы сможете привлекать для себя дополнительный приток Клиентов.
Может все таки попробуем бесплатный недельный триал?»


Эффект не заставил себя ждать. Количество открытий этого письма, по сравнению с предыдущими увеличилось в 3 раза. Каждый четвертый открывший прислал ответ (было пару единиц, которым не понравился подход, и это нормально), были и восхищения оригинальности.
И каждый второй из ответивших принимали триал.

Если ваша ЦА допускает такое общение, то рекомендую и вам поэкспериментировать на 100 email. Это не значит, что 1в1 копировать автора канала. Используйте мои примеры как повод подумать над чем-то своим. Конечно же, руководителям банков я бы такую рассылку не отправлял, но если вы продаете небольшим компаниями или ИП — этот метод может хорошо себя зарекомендовать.

P.S. С августа 2024 не рекомендую своим клиентам отслеживаемость открытие писем, а фокусироваться на reply rate и possitive reply rate

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Запускаю холодную рассылку в прямом эфире

В этот четверг 12.09 в 18.00 (Мск) буду делать пример холодной рассылки для участников сообщества Мы ❤️ B2B

Решил на живом примере показать, как это происходит, чтобы познакомить интересующихся данным процессом на практике.

Было бы очень круто «зафристайлить» в моменте запуск, но 30-40 минут отведенного на эфир не хватит, к сожалению.

Поэтому: организатор подготовил форму для вопросов, и помимо вопросов к эфиру вы можете туда закинуть вашу гипотезу типа «продаём услугу настройки контекстной рекламы для стоматологий РФ».

Одну из гипотез, которая мне больше понравится выберу и на её примере покажу экспресс-запуск.
Шансов, что выберут вашу гипотезу больше у тех, кто прислал свой запрос раньше других) Ссылка на форму (там одно поле, даже ваши контакты никто не собирает, прикиньте)

P.S. Экспресс запуск подразумевает много упрощений, в виду ограниченного время на эфир/подготовку и изучение вашей услуги. Это на случай, если вы любитель обосрать чужие труды в кулуарах и самоутвердиться таким образом))

Эфир будет внутри TG чата Мы ❤️ B2B Записи не будет.

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Мемы. Пятница. Пивас @Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Какая должна быть стоимость за ваши услуги ? + как поднимать стоимость своих услуг?

Начну с ответа на первый вопрос из темы поста. Когда-то давно где-то услышал крутую фразу на эту тему «стоимость должна быть той, которую вам страшно называть. Именно тогда начинается продажа, а не сбыт»

Именно эта фраза меня периодически подталкивает поднимать привычные/ устаканившиеся стоимости на свои продукты и услуги. Те если ты понимаешь, что сейчас нет проблем с продажами и план перевыполняется, значит можно / пора повышать.

Страшно ли мне это делать? Да. Ну, может не именно «страшно», а скорее ссыкотно. Но тут вступает второй аргумент в голове.

Ну если просядут сильно продажи по новой цене, то отмотать назад ведь всегда можно?! Почему бы не попробовать!?

Аргумент 3. Всегда есть те, кто продаёт то же самое, но дороже (а то ещё и качеством хуже вашего). Условно, один юрист в логистической компании получает 100к RUB оклад, в то время как его сокурсник работает в конкурирующей логистической компании с +- такими же функциями, но получает 150к RUB. Значит можно ведь продавать себя дороже, получается? Рынок позволяет? И пофиг, что спрос будет меньше, если нам НЕ нужно over dohera продаж

Отдельная заметка будет позже по тому, как клиенту доносить новую информацию о повышении цен. Расскажу позже на своём примере

@salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

14 сентября состоится большая конференция ProSalesB2B для менеджеров и руководителей отделов продаж

В карточках делимся подробностями о спикерах и программе.

Еще больше программы и еще больше спикеров — на сайте.

Конференция пройдет в офисе Контура в Екатеринбурге и онлайн.
Участие бесплатное, по регистрации.

18+. Реклама. АО «ПФ «СКБ Контур». ОГРН 1026605606620. 620144, Екатеринбург, ул. Народной Воли, 19А. Erid:2SDnjesMTm4

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Нужно ли при продаже В2В услуг или SaaS указывать стоимость хотя бы ОТ… чтобы понимать порядок цен?

На мой взгляд (не претендую на истину), то, что указано на скрине режет конверсию в заявки, тк я мыслю примерно так
1. А вдруг стоимость базового пакета будет От 50.000 RUB и тогда мне в целом нет смысла рассматривать это решение и тратить на него время. У меня просто нет бюджета такого и хоть там ценность ценностная заложена

2. Когда видишь, что все цены прячутся, как будто компания сама не знает, какую стоимость установить и берет их с потолка, в зависимости от запроса клиента. У меня к таким компаниям есть недоверие

Норм история, когда нет цены на «индивидуальный тариф», тк там действительно часто может быть динамическое формирование, в зависимости от запроса. Но вот когда я руководствовался страницей с курсом https://salesnotes.ru/course то закладывал след логику, что если первые два тарифа стоят 40-60к, то третий тариф ну максимум в 4-5 раз может быть дороже и не будет стоить 900.000 RUB. А в примере как на скрине - по идее, может и 2 млн RUB стоить, так ведь?

Согласны ли с рассуждением? В вашей компании указывают хотя бы начальную стоимость или как на скрине примерно? Может у кого-то есть исследование на эту тему?

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Актуализирую свой прошлогодний пост, который был в этот день.

Сегодня сам Шуфутинский вновь велел обыграть напоминание о себе тех, кто в наших воронках остался среди
«давайте уже в сентябре» или «давайте уже осенью»

Концепций может быть много, в зависимости от того, насколько в теме ваш клиент. Кому-то можно просто картинку типа той, что выше.

Можно и через текст, вот мой сегодняшний пример:
img.salesnotes.ru/1693831051107.png

Очень мало людей, кто не любит юмор, имхо.

Для пинга в январе можно использовать вот этот мем: /channel/Salesnotes/1414

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Как выглядит воронка продаж в быту… или «когда вся жизнь - продажи»

В пятницу отменилось мероприятие и у меня освободился холостяцкий вечер пятницы, который хотел провести с кем-то из друзей. Понимая, что все приятели люди семейные, с детьми…шансы, что кто-то будет без планов низки, и словить «сори, сегодня буду с женой/с ребенком / уезжаем» вероятность крайне высока.
Пишу сообщение «гоу в бар» сразу 4м разным товарищам. Сделка состоялась и пока трое классически слились, у одного получилось увидится.

И смешно, и грустно на самом деле (от проффдеформации продажной)

А какие воронки продаж вы используете в своей жизни?

P.S. Поздравляю всех родителей школьников, которые работают из дома)) Школьником радовался, когда родители оставляют квартиру, а сейчас радуюсь, когда старший сын пошел в школу + продленку, освободив квартиру ))

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Наблюдаю 2 интересные тенденции за последние 6 месяцев, касаемо продаж и продавцов

1.
Регулярно приходят запросы на публикацию вакансий сейлзов. Прям раз в день минимум интересуются. НО….я не помню за посл время, чтобы кто-то искал Head Of Sales / РОПа.
Возможно, думают, что таких на канале нет, то их более 1/3 среди читателей. Не могу понять, почему такой перекос. Понятно, что сейлзы нужны чаще, но вот вообще не помню, когда в последний раз хотели опубликовать руководящую вакансию. Может в комментах подскажут почему?

2.
Всё больше появляется предложение от компаний, когда ищут не в штат сейлзов, а партнеров/рефералов. Тут важный момент, что это не компании однодневки из серии «а давайте наймем лохов, которые за % от прибыли будут нас продавать». Тут прям норм продукты с норм процессами. И этих продуктов ранее я не знал / не видел. Вчерашняя реклама Яндекса, к слову, один из таких примеров. Это круто, для сейлзов появляется больше поля для маневра…маневра ухода из найма в что-то своё…или маневра доп дохода. Особенно топ история, когда у тебя пересекается ЦА покупателей на основном месте работы и под продукты, где ты партнер.

За последние два года я уже «собаку съел» по партнерским продажам (писал тут и тут) и только последние 3 мес этот канал начал приносить прогнозируемый неплохой пассивный доход. Тут нужно прям аккуратнее быть сейлзам, кто верит, что такие партнерки могут давать ощутимый доход. Это лишь красивая упаковка.

Но вот по поводу первого пункта мне прям очень любопытно, почему так?)))

@Salesnotes

UPD: Этого не было в планах, честно, но за 20 минут с момента публикации прислали реквизиты на публикацию вакансии РОПа. 12 сентября будет дебют, что ли. Ну и респект компаниями, которые умеют в быстрые согласования)

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Про спецпроекты…или тех, кто любит нестандартные подходы в маркетинге

Когда клиенты приходят с сообщениями, как в сегодняшнем примере выше, хочется уже на этом этапе выразить респект компании и инициатору (в данном случае HR директору).

За последние 3 года на канале было 5 спецпроектов

1) Делали серию текстовых публикаций в виде сериала для Calltouch

2) Делали видео 22 параметра IT сейлза, чтобы он мог зарабатывать 10.000$+ И как ИТ компаниям таких искать, где нативно была вшита идея трудоустройства в Andersen

3) Амбассадорю Bitrix24, продуктом которого каждый день пользуюсь и периодически с вами тут делюсь своим опытом по части CRM

4) Ребята из Контура приглашали выступить на их конференции в Екатеринбурге прошлой осенью (тоже, своего рода HR спецпроект)

5) Ну и из недавнего, лично трудоустраивался в Pravotech, описывая всё, что происходило на пути

Каждый из упомянутых спецпроектов был и остаются по своему крутым и для клиентов (по их обратной связи) и для вас (ведь такой контент интереснее читать, так ведь?), ну и я прям кайфую и со всей отдачей участвую в таких коллаборациях

К чему пост: если у вас компания открыта к спецпроектам с инфлюенсерами (это может быть не только HR история), то у вас крутая компания, это во-первых.
Второе, если импонирует подход автора канала и его ценности + готовы выделять на спецпроекты от 100к RUB, пишите в ЛС (@Altunin)

P.S. На всякий случай уточню, что в рамках спецпроекта, работаю только с теми компаниями, услугами которых сам бы пользовался. Так я могу оставаться честным с читателями канала, что всегда есть и будет важным пунктом нашего с вами диалога

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Роль в продажах: человек-оркестр или командный игрок. Что выбрать?

Сегодня в рамках рубрики #ГостевойПост (рубрика, где читатель канала «Заметки продавца В2В» может делиться своим опытом с другими читателями канала, таким образом качая свой личный бренд + немного подзаработать. Подробнее писал тут) рассуждаем с #Корнилов на тему подходов к процессу и функционалу продаж

Первый подход условно можно назвать”человек-оркестр”, когда помимо продаж ты занимаешься и логистикой (ищешь машины, заказываешь курьеров, составляешь документы для перевозки, если требуется), и заказом пропусков для проезда на территорию клиента, и подготавливаешь сопроводительные документы/сертификаты/спецификации, и иногда с заводами-производителями в качестве снабженца договариваешься о лучших условиях.

Второй пусть проходит под кодовым названием “разделение ответственности, но есть нюанс”.
Здесь ты отвечаешь только за продажи и не нужно быть и швецом, и жнецом и на дуде игрецом, так как на тебе только продажи, зато в момент, когда нужна экспертиза (в технически сложном продукте) или согласование скидки и/или других условий, приходится зависеть от наличия времени у разработчика/продакта/коммерческого директора и так далее (вставьте тех, с кем приходится взаимодействовать в процессе продаж).

Плюс первого подхода: независимость и ощущение контроля над всеми процессами. Минус: усталость (как будто тебя “выжали как лимон”), выгорание.

Плюс второго подхода: узкая зона ответственности, делаешь однотипные действия, которые позволяют сконцентрироваться на продажах.
Минусы: когда дело доходит до привлечения коллег из других отделов, нужно проявить недюжее терпение и понимание.

Получается (если упростить), что с одной стороны ты сам себе царь и бог, но пашешь минимум за пятерых, а с другой – у тебя только твоя делянка, которую ты обрабатываешь, но время от времени нужно привлекать других людей для дополнительной обработки этой делянки и нужно крутиться, как уж на сковородке, чтобы все организовать и согласовать и закрыть сделку.

И я пока не нашел ответ на вопрос “Какой вариант лучше?” Интересно узнать реальный опыт других по этому вопросу, расскажите в комментариях

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Как думаете, у Марселя большие шансы получать ответ на такое сообщение?

Конечно, 99% что Марсель дальше написал бы что-то классическое на инфоцыганском из серии «было бы вам интересно зарабатывать 🍋🍋🍋и тп». Всем уже давно известны такие «схемы».

Но проблема в том, что и от начинающих сейлзов такого рода сообщения можно часто получать. Это из серии «можно вам задать вопрос?»
- так вы уже задали

Сказал А, говори Б… так шансы получить ответ будут кратно выше, особенно если ты что-то ценное + релевантное предлагаешь.

Но 1% у Марселя получить ответ есть. Если он пишет тем, кто не получает никаких холодных сообщений в течении месяцев.
А вдруг там что-то интересное, что изменит мою жизнь?))) Интрига, епт))

Вы бы ответили Марселю? ))

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Команда GoPractice готовит воркшоп «Финансовые модели и юнит-экономика на практике».

На встрече вместе с двумя СРО разберете реальный кейс с собеседования на продакта.

Что вы получите:

— разберетесь, как считать прибыльность продуктов (метрика contribution margin)
— прорешаете реальный кейс с построением финансовой модели

Зачем это нужно продакту:

— уметь видеть за цифрами направление развития бизнеса и его потенциал
— управляемо влиять на прибыль компании

Спойлер: финмодель может не сойтись, даже если сходится юнит-экономика

Эксперты воркшопа:

— Лев Забудько, сооснователь и CPO трех стартапов в Лондоне, ментор GoPractice.
— Вадим Смирнов, CPO @ Yasmina, Yango Smart.

Когда? В четверг, 29 августа в 19:00 (GMT+3).

Сколько времени это займет? 1.5 часа.

Участие бесплатное, но количество мест ограничено!

Зарегистрируйтесь, чтобы получить приглашение на встречу, а также материалы кейса.

Реклама. ООО "ГОУ ПРАКТИС", ИНН 7714431301, ERID 2VtzqvJykfX

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

C Днем импортозамещения весь российский В2В софт, получается?)))

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

7 причин почему на ваши холодные письма не отвечают + как это исправить. В картинках.

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Единый контакт-центр — комплексный инструмент для автоматизации работы операторов, создания полной клиентской базы, предоставления помощи клиентам и решения конфликтных ситуаций. Он воплощает новый подход к обслуживанию клиентов и новые возможности для роста вашего бренда.

На вебинаре 15 октября эксперт из ELMA365 Service расскажет, как организовать функциональный контакт-центр, который позволит установить четкую связь между компанией и покупателем и сможет усовершенствовать процессы обработки обращений.

В фокусе:

🔵Что такое единый контакт-центр
🔵Принципы работы единого контакт-центра
🔵Схемы работы единого контакт-центра
🔵Инструменты для организации контакт-центра

Регистрируйтесь здесь

РЕКЛАМА. ООО "ЭЛМА". ИНН: 1831197044 ERID: 2SDnjcSh4ki

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

«с каким запросом обращаются клиенты, которые решились в канал В2В лидогенерации через холодные рассылки». Вот с таким вопросом на днях обратились ко мне. Автор запроса готовит интересное исследование (поделюсь им потом обязательно с вами)

За ответом долго идти не пришлось, взял почти дословно, как отвечают мне на квалификационный вопрос и вот что с этого получилось:

1. Хочется прогнозируемого источника В2В лидов с прогнозируемой стоимость этих лидов. Тк сарафан штука непредсказуемая, а таргетированная реклама даёт очень дорогих В2В лидов

2. Сейлзы перегорели от холодных звонков и/или не умеют их делать и нужен новый канал В2В лидов

3. Новая компания, работали на клиентах, которые пришли от фаундеров на заре проекта. Где брать новых В2В лидов не знаем и не умеем. Да и бюджета по конференциям ходить особого нет

4. Мы пробовали слать сами, но письма попадают в спам или остаются без ответа вовсе. Кажется, что мы что-то делаем не так.

5. Работали в В2С, сейчас хотим развивать В2В направления и услышали, что холодные рассылки могут с этим помочь

6. мы находимся в активном поиске новых интересных каналов для продвижения.

Те кто готов постоянно экспериментировать с каналами В2В маркетинга

7. Есть база лидов, которые оставляли заявку но не превратились в клиентов, хотим её реанимировать. Почитал, что это можно сделать через рассылки


Есть ещё одна моя любимая категория, она не подходит для ответа к исследованию, но я очень дорожу этой категорией. Звучит запрос примерно так:
хотим с тобой поработать, тк то, о чем ты рассказываешь в своих постах очень пересекается по ценностям + видим, что нашей компании это может принести пользу 😍

Вообщем, если узнали себя/коллег - предлагаю пообщаться и посмотреть, как можем поработать - Salesnotes.ru

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

C какого кол-ва сотрудников можно подключать CRM? Мой интегратор (а в последствии уже и приятель) поделился кейсом внедрения Bitrix24 для продуктов Salesnotes. Там он описал где-то процентов 30 того, что реализовано на сегодня) В TG сториз добавил видеокейс на 40 сек.

Хочу поделиться ещё с вами, почему так получилось

1. От нелюбви повторять однотипные действия. Поэтому как только я вижу, что есть какое-то действие, которое повторяется более 5 раз в месяц и на это тратится время - иду к своему интегратору с вопросом «как можно оптимизировать текущий ручной процесс». В 80% случаев, это можно будет сделать без потери качества»

2. Для одного процесса потребовалось купить доступ в БитриксМаркет Там сумма что-то в эквиваленте 100$ в год, где тебе открывается порядка 400 приложений, позволяющие что-то да автоматизировать. Ну и раз уже оплатил, так почему бы не пройтись по остальным 399 приложенькам и не посмотреть что ещё можно улучшить. Так улучшилось ещё порядка 6-7 процессов

3. Я очень боюсь нанимать людей на полный день, тк после такого решения я несу ответственность за этого человека и его финансовое положение. На основе этого страха и появлялись пути автоматизации ряда процессов, чтобы не зависеть от людей + не тратить на это своё время (или тратить его кратно меньше)

4. Повезло с интегратором. Есть те, кто хотят сами всё внедрить. И потом в большинстве случаев всё работает через жопу. У меня нет желания погружаться в миллион фичей CRM систем, но при пункте 1 всегда обращаюсь к профи

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Как вырасти из продажника в директора по продажам, если вы только закрывали заявки в CRM-ке? И как стать эффективным руководителем, если обычным вы уже стали?

Оба запроса решаем с помощью программы «Директор по продажам» от Академии Eduson: за 4 месяца вы научитесь выстраивать план продаж, формировать сильную команду и управлять ей так, чтобы вас слушались.

Плюсы раз:
— Изучаете интерактивные уроки в удобном для вас темпе
— Решаете кейсы для отработки навыков и инструментов
— Если возникают вопросы, отправляете их куратору (доступен 365 дней!)
— Получаете удостоверение о повышении квалификации

Плюсы два:
— Научитесь нанимать сильных сотрудников и развивать их
— Выстроите систему в отделе продаж
— Сможете выбрать методологию продаж под конкретный тип бизнеса
— Разберётесь в инновациях и будете управлять ими

И три:
— Получите скидку 65% по промокоду SALESNOTES

Переходите по ссылке и становитесь эффективнее уже сегодня!

Реклама. ООО "Эдюсон", ИНН 7729779476, erid: LjN8K74hu

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Открыл для себя 2 новых способа пинговать лидов через Telegram

Способ 1: добавляем лида в «контакты в телеграм» и тогда видим его личные сториз в телеге. Если там не упоротая хрень, можно лайкать и тем самым «быть на виду» + делаем это ненавязчиво. Узнаём о лиде что-то из его будней и смотрим, можем ли это как-то применить, чтобы возобновить диалог и начать с чего-то нейтрального. Не многие, но пользуются сториз в тг в личных аккаунтах + не обязательно, чтоб они делали это часто.

Способ 2: сейчас если зайти в описание профиля в тг, у многих видны личные тг каналы. Подписавшись на них вы узнаете о человека кратно больше, чем небольшой диалог с новым контактом в переписке и можно цепляться за посты и пинговать/напоминать о себе через контекст публикаций в этом канале человека.

Да, тут нужно потратить время + в идеале иметь реальный интерес к личности человека. Но если с должным подходом подойти, то вам будут отвечать куда чаще и охотнее, чем на «Ну шо там у нас?» ))

P.S. Не все ведут каналы и не все ведут сторисы. Но речь и не шла про универсальный способ. Если в вашей ситуации есть возможность зацепиться, то этот пост о том, чтобы задуматься

@salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Почему устаревшие технологии могут стоить вам до 30% прибыли и что с этим делать

Сегодня бизнес, не использующий современные инструменты для автоматизации и оптимизации, рискует потерять до 30% прибыли. Цифры подтверждают, что устаревшие процессы замедляют рост и сокращают маржу*.

Что с этим делать? Вебфлай предлагает решения, которые помогут навести порядок в ваших процессах. Автоматизация, оптимизация и передовые технологии — это то, что вы получаете, доверяя компании улучшение ваших бизнес-процессов.

Как это может быть выгодно для вас? Вебфлай разработали партнёрскую программу, которая позволит вам не только помочь своим коллегам, партнёрам или клиентам, но и заработать:

1) Рекомендуйте современные решения. Поделитесь полезными инструментами с вашими знакомыми по бизнесу. Вебфлай возьмёт на себя всю техническую часть — от разработки до продвижения. Вам остаётся только сделать рекомендацию.
2) Получайте до 200 000 рублей за каждого клиента. Приводите компании, которые хотят оптимизировать свои процессы, и получайте за это деньги.

Зачем это нужно: Ваши коллеги, партнёры и клиенты получат доступ к инструментам, которые помогут им поднять прибыль. А вы заработаете, просто дав правильный совет.

Эта партнерская программа — отличная возможность помочь бизнесам улучшить их процессы и получить дополнительный доход.

Подробности по ссылке.

Источник:
*Исследование MAU Workforce Solutions — "Скрытые затраты, связанные с нестабильностью и неэффективными процессами в бизнесе".

Реклама / ООО "Вебфлай" / ИНН 3662162464

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Где можно найти контакт ЛПРа: неочевидный способ

Пока готовил презентацию к корп обучению одной компании, осознал, что как минимум 50% бизнес презентаций заканчиваются контактами спикера

Такими спикерами очень часто бывают ТОП менеджеры больших компаний, которые офлайн/онлайн выступают. Ищем их выступления на YouTube (или других подобных площадках), проматываем выступление до конца и ищем слайд типа того, что в моём примере.

А прогнав видео через https://300.ya.ru/ можно получить выжимку из видео спикера и у нас будет (скорее всего) предмет, с которого мы можем начать диалог в холодном сообщении + не прийдется тратить время на просмотр видео
(хотя, если хотите увеличить конверсию в положительный ответ в конкретном случае, я бы всё же рекомендовал полностью посмотреть в скорости х2)

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Как узнать клиентов конкурента в нише SaaS?

тут речь про американский SaaS getharvest.com и на его примере поделюсь тем, что ответил в ЛС, тк возможно, кому-то так же будет полезно + сможет провести параллели и на РУ рынок

https://www.capterra.com/p/75598/Harvest/

https://www.g2.com/products/harvest/reviews#reviews

https://www.linkedin.com/company/harvest_2/

Лично я таким не занимался, но точно можно спарсить
1) отзывы с каптеры и G2 (и ещё других сайтов отзовиков) и настроить разного рода кампании на этих людей. В том числе тех, кто оставлял плохие отзывы в отдельную сегментацию поместить

2) Не помню, можно ли сейчас получить доступ к 8500+ людей, кто подписан на них в LinkedIn, явно там как минимум 1/3 это клиенты

3) Подписаться на топ менеджмент из этой компании в LinkedIn и найти вручную тех, кто активно что-то постит для клиентов своих у себя в LinkedIn и собрать аудиторию, кто лайкает и комментит эти посты, и настроить на них LinkedIn Outreach

4) тк в запросе была история «купить базу», то на уровне идеи возникла ещё такая мысль «поискать бывших сотрудников и настроить на них LinkedIn Outreach кампанию с прицелом на покупку базы. ХЗ насколько такое может сработать, тк явно будут и те, кто сообщит о вас в Harvest, тк остался в лояльных отношениях с ними»

P.S. Не так давно был проект по Email Outreach от интегратора CRM (всё хочу в кейс на https://salesnotes.ru/cases оформить, но пока руки не доходят, уже много проектов накопилось). Одной из гипотез было пойти на builtwith.com и найти в РФ те компании, у которых на сайте установлен бесплатный виджет от нужной CRM и зацепиться за это при холодных рассылках.

А как бы вы действовали, когда нужно узнать сайты клиентов конкурента? Поделитесь в комментах, плиз

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Поделюсь с вами вчерашним «закулисьем» одно из проектов, с которым выстраиваем с нуля процесс холодных рассылок в рамках их компании

Мы уже подготовили почты под рассылки + сформировали пул из будущих получателей. Вчера перешли к этапу составления цепочек писем.

На этом этапе я прошу показать клиента, что они ранее вручную отправляли, чтобы было от чего хоть немного оттолкнуться + понимать на каком мы уровне навыка написания холодных писем. К этому этапу мы с клиентами, как правило, выходим на хорошие отношения, поэтому не постеснялся в выражениях при своей первичной обратной связи)) (на скрине выделил в красный абзац)

Что любопытно: походу, это одна из ниш, которая при холодных продажах фокусируется только на холодных звонках. Этот процесс, уверен, у многих будет выстроен на 10 из 10. А вот в В2В лидгене через холодные email или месседжеры - там полный провал. Это второй проект из этой ниши, и в первом была ситуация ещё хуже на старте

Но в чём кайф: пока сотни конкурентов соревнуются за внимание лида через холодные звонки, через холодные рассылки + хорошо составленные письма мы обходим этих конкурентов на повороте и имеем более рабочий доступ к «телу» и вниманию ЛПРа

в чём кайф 2: компании, которые остановились на холодных звонках и всё же решили рассмотреть альтернативные и эффективные способы В2В лидгена, такие холодные рассылки получают ряд дополнительных плюсов, о которых писал ранее Один из способов как можно удерживать ваших сейлзов и дать им возможность роста внутри вашей компании

Если узнали в описании свою компанию, покажите этот пост своему руководителю.
А если вы как руководитель узнали свою ситуацию, можем обсудить как вам упростить задачу и увеличить число В2В лидов. Оставить ваш TG для связи - Salesnotes.ru

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Каждому сейлзу когда-то хотелось запустить свой бизнес. А что мешает?

Страх потерять стабильность часто не даёт проявиться таланту сейлз-менеджера в полной мере. Если вы управляете отделом продаж, то справитесь и с собственным делом.

Начать можно с партнёрства с Яндексом. Компания предлагает сотрудничество компетентным сейлзам, которые способны организовать работу отделов и управлять людьми.

Продвигать нужно рекламные продукты бренда: Директ и Бизнес, о которых и так все слышали. А ещё Яндекс поможет обучиться, предоставит свою базу знаний и отлаженный механизм продаж.

У партнёрской программы Яндекса простая и прозрачная экономическая модель. Прочитать о ней и оставить заявку можно по ссылке.

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Дефицит времени руководителя — главная проблема, тормозящая развитие бизнеса.

Быстро получить все навыки и знания, которые помогут эффективно выстраивать бизнес-процессы, поможет курс MBA Intensive. Этот курс — для тех, кому нужен быстрый и надежный результат. Его продолжительность — 12 месяцев, обучение проходит полностью дистанционно.

Программа составлена под нужды современного руководителя и поможет вам:

✔️ удержать позиции на рынке
✔️ увеличить доход
✔️ выстроить личный бренд

В программу MBA Intensive входит:

✔️ 6000+ практических кейсов
✔️ полезная теория
✔️ живые активности и поддержка опытных преподавателей

Окончив обучение, вы получите диплом EDLEA международного образца.

🎁 Для подписчиков канала до 31 августа действует специальная скидка 55 % по промокоду SALESNOTES. Скорее переходите по ссылке и прокачайте свою карьеру прямо сейчас!

Реклама ООО «СиБиЭс Рус» ИНН: 7714476800 erid: 2VSb5yuV9FN

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

Как выглядит моя зависимость / мой дофамин…в одном скриншоте

Из минусов: радуюсь одинаково любому поступлению, будь то 10к RUB или 190к RUB. Это не даёт фокусироваться на более высоких чеках

Из плюсов: такая «зависимость» помогает шевелиться и даёт некоторое спокойствие, что «ты, Тарас, не пропадёшь.. что-нибудь придумаешь как заработать»

Бывает, что неделю уведомлений не приходит… начинается что-то типа ломки. Такая ломка обычно происходит в начале января, в майский праздники и ещё раз в год «по стечению обстоятельств».

К чему пост: очень круто, если есть возможность подключить вашим сейлзам возможность видеть информацию об оплате клиента + бота можно сразу настроить так, чтобы
а) показывал комиссию сейлза
б) показывал общую сумму, которую сейл уже заработал в этом месяце.

Не думаю, что это сложно технически реализовать, но это прям многих должно приятно драйвить, особенно, если клиенты не 1 раз в мес платят

Как у вас в компании происходит уведомление «клиент оплатил»? Поделитесь в комментах, плиз

@Salesnotes

Читать полностью…

Заметки продавца B2B

5 открытых и 6 закрытых вопросов, которые помогут вам делать больше В2В продаж

Начнем неделю с такого контента, который большинство читателей - опытных сейлзов думают, что «база», но мало кто из нас умело пользуется этой «базой», не так ли?))

В комментах к посту можете делиться вашими сейлзовыми вопросами, и я позже дополню список с указанием авторов, разумеется.

@Salesnotes

Читать полностью…
Subscribe to a channel