Выкупа не было не каких агентских сборов быть не может . А раз не подтверждают выкуп значить его не было
Читать полностью…если они поймут, что вы юридически подкованы - не станут тянуть
есть же тысячи других таких людей
долбите поддержку, за 2 дня получилось вернуть всю сумму денег.
главное заставить их признаться, что ничего они не выкупили
Шарашкина контора абсолютных кончит; я даже не представляю как можно указывать "плановую дату" на сегодняшний день, когда посылка на границе Польши и Беларуси стоит почти 2 недели и продвижений не наблюдается
Читать полностью…а как тут по другому сказать? не то что бы мы уже дети, но это действительно ужасно. люди тратят последние сбережения на это, а в итоге один обман.
Читать полностью…Начнутся сказки что информация закрытая,документы дополнительные не предоставляем по договору , настаивайте по правам потребителя обязаны
Читать полностью…требуйте предоставить подтверждение, а также предупредите, что отправите досудебную претензию.
а также напомните, что они именно интернет-магазин и они несут ответственность. А то они позиционируют себя как посредники, которые просто передают наши деньги агентам для выкупа.
будут говорить, что не ранее чем через 60 дней можно отменить заказ - шлите их нахер. по закону о защите прав потребителей отказаться от интернет-заказа можно на любом этапе до получения.
У них нету ограничений по сроку доставки, могут хоть вечность везти . Четкая конторка )
Читать полностью…Что самое интересное - никакого письма о задержке доставки нет)) Это просто дегенераты, никогда ничего не заказывайте в сдек шопинге, можно было уже 2 ахуенные пары обуви купить в РФ и иcкатать их, пока эти существа доставляют☠
Читать полностью…Всем привет
Заказывал телевизор. Доставка была на дом, вскрывал и осматривал под видеозапись. При осмотре были выявлены многочисленные повреждения. Телевизором явно уже пользовались, царапины по корпусу, затертости на рамке, на винтах следы вскрытия. От товара отказался, составили акт, все фото и виде материалы отправил в поддержку сдэк.шопинга. Рассматривали мою претензию ровно 30 дней, по итогу прислали ответ, в котором ответственность с себя сняли и дальше предложили общаться с китайским продавцом. С китайским продавцом связаться невозможно, для обращения нужна регистрация, а зарегистрироваться с российским номером нельзя. СДЭК помогать не хочет, на обращения на почту просто пересылает самое первое их письмо с отказом. В ВК меня игнорируют второй день. Были ли у кого-то подобные случаи? Как все решилось? Какие действия стоит предпринять?