WB протестирует продажу алкоголя по модели Click&Collect
Теперь на Wildberries можно заказывать алкогольные напитки и забирать их в магазинах «ВинЛаб»
Как это работает:
1️⃣Находите нужный товар на сайте Wildberries
2️⃣Указываете ближайший магазин «ВинЛаб» для самовывоза
3️⃣Подтверждаете возраст (18+) и забираете заказ с документом
Пока услуга доступна в некоторых районах Москвы и Петербурга, но скоро к проекту подключится свыше 100 магазинов по всей стране
WB изменит тарифы на логистику
С 11 декабря базовая стоимость логистики для всех типов поставок увеличится на 6%
🖇Текущие тарифы:
33 ₽ за литр + 8 ₽ за каждый дополнительный литр
🖇Новые тарифы:
35 ₽ за литр + 8,5 ₽ за каждый дополнительный литр
Изменения затронут:
🔵Новые поставки, запланированные с 11 декабря (новый тариф будет зафиксирован)
🔵Товары на складах без зафиксированного тарифа, а также новые поставки без фиксации
🔵Поставки с ранее зафиксированным тарифом, если срок его действия истёк
Стоимость обратной логистики останется без изменений
🥁ВЫ ДАВНО ЭТОГО ЖДАЛИ…
И мы с радостью готовы рассказать о новом инструменте «Маяка» – репрайсере!
👍 Больше не нужно следить за изменением СПП и корректировать цены и скидки вручную, тратя на это нервы и время
Репрайсер сам будет управлять базовой ценой или скидкой конкретного SKU по стратегии «Удержание цены с СПП» (скоро появятся еще несколько вариантов стратегий)
♦️В чем особенность нашего репрайсера?
В «Маяке» нет лимитов на количество репрайсеров, про этом инструмент точно и безопасно управляет ценами и скидками
Можно забыть о страхе сбоев на WB, из-за которых цены не поменяются вовремя!
♦️Как подключить инструмент?
Все просто: добавьте товар в репрайсер, укажите, чем именно будете управлять - «Базовой ценой» или «Скидкой». Затем укажите «Целевую цену с СПП» и включите репрайсер. Готово!
⚠️Репрайсер «Маяка» будет доступен для всех пользователей уже совсем скоро
WB выходит на рынок доставки еды
WB вместе с X5 Group запустил сервис быстрой доставки продуктов питания
Как это работает?
🖇Покупатель заказывает продукты на Wildberries
🖇Онлайн-гипермаркет Vprok собирает заказ
🖇Курьеры доставляют все прямо к двери за 4 часа (в среднем)
Пока сервис доступен только в некоторых районах Москвы, но скоро он охватит больше городов. Цены – как на сайте Vprok, без накруток
Wildberries планирует подключить новых партнеров и еще больше сократить время доставки
WB Новый формат услуг на Wildberries: удобные пакеты для разных ситуаций
Платформа стремится стать еще полезнее для пользователей и вводит продажу пакетных услуг, объединяющих сервисы для решения различных задач в повседневной жизни
Первым представленным пакетом стал «Помощь на дороге», доступный на Wildberries. В него входят:
✔️ Юридическая поддержка — помощь в оформлении ДТП по европротоколу, оспаривании штрафов и ведении переговоров
✔️ Удаленная техническая помощь — консультации по устранению неисправностей
✔️ Дорожная техпомощь — услуги выездных специалистов
✔️ Эвакуация автомобилей
Этот пакет станет полезным для всех водителей в случае аварий или поломок, а его стоимость составит 1 500 рублей за полгода обслуживания
В ближайшее время появятся новые пакеты услуг, ориентированные на разные аспекты жизни, такие как:
🖇Здоровый образ жизни
🖇Уход за питомцами
🖇Помощь в подборе одежды и стиля
🖇Все пакеты можно будет найти в личном кабинете Wildberries в разделе «Пакеты услуг»
📈Автоакция «КИБЕРПОНЕДЕЛЬНИК» на Wildberries
С 2 по 4 декабря стартует большая автоакция «КИБЕРПОНЕДЕЛЬНИК»
📈 Ваши товары получат повышенную видимость — до 35% буста в каталоге, поиске и рекомендациях
Как это работает:
🟡Участвуйте с 5% ассортимента — получите до 25% буста
🟡Подключите более 30% — до 30%
🟡Задействуйте половину ассортимента и больше — до 35%
Перед стартом вы можете:
🔴Установить минимальные цены
🔴Исключить товары, которые не хотите добавлять в акцию
Уже в процессе акции можно легко корректировать скидки или убирать товары
OZON Изменения в тарифах и индексах локализации на FBS
С 9 декабря Ozon обновляет условия работы. Рассказываем, что нового:
⚫ Индекс локализации на FBS
Если вы продаёте только по схеме FBS, индекс локализации больше не будет влиять на стоимость логистики. Теперь он будет отображаться исключительно для информации — вы сможете оценить, где товары продаются лучше, и решить, стоит ли переводить часть ассортимента на FBO
⚫Если вы совмещаете FBS и FBO
В этом случае индекс локализации продолжит влиять на плату за логистику по FBO. Чтобы сократить затраты, рекомендуем поставлять товары в те регионы, где на них высокий спрос. Обратите внимание: FBS-заказы между кластерами «Москва-Запад» и «Москва-Восток и Дальние регионы» больше не будут считаться локальными
Обновление тарифов на продажу
⚫Ставка на FBO увеличится в среднем на 2%, а на FBS и realFBS — на 1%. Теперь тарифы будут практически одинаковыми для всех схем работы
Товары OBI появятся на Ozon
На Ozon стартуют продажи продукции «OBI Россия». Уже скоро там появится свыше 26 000 товаров для дома, ремонта, новогоднего декора и техники
Представители маркетплейса заверили, что урегулирование вопросов с головной немецкой OBI GmbH находится в процессе
На начальном этапе будет доступна часть ассортимента, а в дальнейшем — около 90% позиций гипермаркетов. Доставка организована напрямую со складов OBI, а в перспективе планируется внедрение экспресс-доставки и доставки в пункты выдачи заказов Ozon
Ozon внедрил отправку товаров за границу с «Почтой России»
Теперь селлеры на Ozon могут упростить доставку товаров в страны СНГ с помощью «Почты России». Перевозчик предлагает новые услуги для отправки в Казахстан, Узбекистан и Беларусь, доступные через метод «Интегрированные службы»
Новые возможности от «Почты России»
Для доставки в страны СНГ вы можете выбрать один из новых тарифов, указав его в настройках способа доставки:
📌«Международная посылка»: отправка грузов весом до 20 кг и длиной до 105 см
📌«Заказной мелкий пакет»: подходит для небольших отправлений весом до 2 кг и размером до 90 см
📌«Экспресс-отправление EMS»: ускоренная доставка посылок весом до 30 кг и длиной до 150 см
Как подключить доставку за рубеж?
-Заключите договор с «Почтой России»
-В настройках метода доставки выберите страну из списка и укажите подходящий тариф
📍 Учтите: при доставке в Беларусь и Казахстан (страны ЕАЭС) потребуется подача статформы. Подробную инструкцию можно найти в «Базе знаний» Ozon
💥 Автовозврат товаров на WB
Для продавцов Wildberries по модели «Маркетплейс» появились новые функции:
📍 Настройка автовозврата для каждого артикула по отдельности
📍 Возможность выбрать, куда отправлять возвращённый товар: в ПВЗ или на склад
WB запускает новый инструмент для продавцов — «Витрина магазина»
Теперь у селлеров будет больше возможностей выделиться и привлечь покупателей
📌 Скоро, с помощью «Витрины», продавцы смогут буквально кастомизировать свои онлайн-магазины: добавлять баннеры к праздничным сезонам, запускать акции, продвигать новинки, управлять подборками товаров и легко показывать весь ассортимент
Пока инструмент тестируется на небольшой группе партнеров, но скоро будет доступен для всех! Это шанс для продавцов сделать свою витрину уникальной и создать идеальный шопинг-опыт для клиентов
WB увеличит СПП на товары в акции «Дни шопинга»
С 11 ноября, на время проведения распродажи, Wildberries повысит скидку постоянного покупателя (СПП) на товары, участвующие в акции «Дни шопинга». Однако СПП будет уменьшена, если:
📌 менее 60% ассортимента включено в акцию
📌 товар не принимает участие в акции
Снижение СПП может достигать 10% в сравнении с товарами, которые участвуют в распродаже
WB не будет повышать стоимость логистики
WB радует хорошими новостями и обещает, что базовая стоимость логистики не вырастет
Она по-прежнему составит 33 ₽ за 1 литр + 8 ₽ за каждый доп. литр
OZON на подъеме: рекордные показатели в третьем квартале
В третьем квартале 2024 года Ozon значительно укрепил свои позиции, увеличив оборот на 59% до 718,3 млрд ₽. Выручка компании также выросла на 41% по сравнению с прошлым годом и составила 153,7 млрд ₽
Впечатляющий рост наблюдается в сегменте рекламных услуг, доход от которых увеличился на 82%, а финтех-направление компании укрепило общую рентабельность, позволив достигнуть рекордной скорректированной EBITDA в размере 13 млрд ₽. Эти показатели говорят о стабильном развитии бизнеса и росте финансовой эффективности
Число селлеров на платформе приблизилось к 600 тысячам, а количество покупателей достигло 53,5 млн человек. Площадь складских помещений Ozon теперь превышает 3 млн кв. метров, что помогает справляться с растущим спросом
ВБ обновил дизайн карточек товаров для одежды и обуви
На WB появился новый дизайн карточек товаров в категориях одежды и обуви, пока доступный только на десктопной версии. Обновление еще тестируется, и видят его не все покупатели
Главное изменение — увеличенные фото товаров и возможность одновременно видеть несколько изображений. Это открывает простор для креативных решений: инфографику теперь можно плавно переходить из одного кадра в другой, создавая цельную композицию
Согласно первому опросу пользователей, новый дизайн уже оценили 53% респондентов, 16% предпочли бы прежний вариант, а 31% остались равнодушны
WB выходит в B2B: новые возможности для бизнеса
В октябре Wildberries запустил пилотный проект для B2B, расширив возможности для продавцов. Анализ среди топовых партнёров из ТОП-5000 показал результаты: 72% готовы закупать товары для своих компаний через платформу, а 41% уже делают это как физлица
Что покупают бизнес-клиенты?
🖇Канцелярия и офисные товары
🖇Электроника и гаджеты
🖇Бытовая химия
🖇Бытовая техника
🖇Мебель и интерьерные товары
🖇Товары для ремонта и строительства
🖇Продукты питания
🖇Автотовары
🖇Одежда
Сегодня уже 50 тысяч селлеров получили доступ к продажам для бизнеса. И Wildberries активно расширяет этот список
Как начать продавать бизнес-клиентам?
Теперь каждый продавец может предложить свою продукцию юридическим лицам и ИП. Для этого доступны две модели:
• «Со склада Wildberries» – WB берёт на себя хранение и доставку
• «Маркетплейс» – селлер продаёт с собственного склада
Доставка товаров осуществляется до ПВЗ, а в ближайших планах – запуск курьерской доставки специально для B2B-клиентов
⚡Новые функции в конструкторе тарифов Wildberries
Wildberries обновил конструктор тарифов, добавив 4 новые возможности для продавцов:
Автозапуск видео в каталоге
Теперь вы можете настроить автоматическое воспроизведение видео в каталоге и результатах поиска для любого количества карточек товаров. Видео начнёт воспроизводиться сразу, как только покупатель увидит товар
💰Стоимость услуги: +1,5% к комиссии с продажи
Автозапуск видео в карточках товаров
Эта опция позволяет автоматически запускать видео в карточках товаров.
💰Стоимость услуги: +1% к комиссии с продажи
Неограниченная генерация описаний товаров
Теперь вы можете генерировать неограниченное количество описаний для товаров с помощью нейросети Wildberries. Без этой опции доступно лишь 20 применений в месяц
💰Стоимость услуги: +0,5% к комиссии с продажи
Пропуск цели в программе лояльности
С помощью этой функции вы сможете пропускать одну цель в программе лояльности за месяц.
💰Стоимость услуги: +0,5% к комиссии с продажи
🔔Важные изменения в оферте Wildberries и правилах начисления штрафов
С 9 декабря на WB вступают в силу обновленные правила начисления штрафов за поставки. Основные изменения:
🟣Штраф за отмену или перенос поставки: теперь будет применяться, если изменения внесены менее чем за 72 часа до планируемой даты (ранее было 24 часа)
🟣Штраф за уменьшение объема поставки: если редактирование происходит менее чем за 72 часа до запланированной даты
🟣Штраф за недовоз товаров: будет рассчитываться отдельно для каждой поставки, а не суммарно. Он применяется, если объем недовоза превышает 30% от заявленного объема для конкретной поставки, при этом поставки с объемом менее 100 единиц не попадают под действие этого штрафа
Размеры штрафов:
🔸5 ₽ за каждую недовезенную единицу товара
🔸Максимальный штраф — 25 000 ₽, но может быть меньше в зависимости от оборота продавца
Поставки, доставленные в интервале 24 часов до или после запланированной даты, как и раньше, не считаются нарушением
⚡️Обновление ставок CPM на Wildberries: что изменится
Со 2 декабря минимальная ставка временно повысится до 125 ₽ для следующих категорий товаров:
🖇 пуховики
🖇 дублёнки
🖇 люстры
🖇 ботильоны
🖇 сумки
Для всех уже запущенных кампаний (до момента их остановки или изменения настроек), а также для остальных категорий товаров условия не изменятся — минимальная ставка CPM останется 100 ₽
Экспресс-доставка Wildberries теперь в трех новых городах
WB сделал доступной экспресс-доставку в Томске, Чебоксарах и Воронеже. Теперь покупатели из уже 12 городов России могут находить товары с доставкой всего за 4 часа в специальном разделе
Это особенно важно для продавцов новогодних ёлок и пиротехники в преддверии праздников
OZON Новое в таргетинге баннеров на Ozon: показы по поисковым запросам
Теперь баннеры в «Поиске и каталоге» можно настраивать не только по категориям, но и по конкретным поисковым запросам. Укажите:
📌Поисковые фразы — чтобы показывать баннер по релевантным запросам
📌 Минус-слова — чтобы исключить ненужные запросы
Например, для рекламы женской верхней одежды из синтетики можно настроить показы в категории «Верхняя одежда женская» и по запросу «пальто», исключив слова «шерсть» и «шерстяное»
💵 Ставка — от 250 ₽ за 1000 показов
Аналитику теперь удобнее отслеживать: в отчете по кампании появилось поле «Условие показа», где видно, как сработали фразы и категории
⚡️ Изменения в приемке на складе «Коледино»
WB сообщил, что с 28 ноября на складе «Коледино» больше не действует скидка 50% на приёмку поставок по модели «Со склада Wildberries»
♦️ Почему Wildberries убрал скидку?
Она была введена, чтобы перераспределить нагрузку на склад и ускорить обработку поставок. Сейчас работа склада оптимизирована, поэтому в ней больше нет необходимости
♦️ А что со складом «Электросталь»?
На складе «Электросталь» скидка 50% сохраняется и действует в прежние часы — с 4:00 до 15:00. Если вы хотите ею воспользоваться, приезжайте на склад заранее: скидка применяется в момент сканирования ШК ТТН на воротах
Состав поставок на Ozon теперь доступен в «Маяке»!
Рады представить новую возможность в разделе «Мои поставки». Теперь вы можете быстро и удобно просматривать состав своих поставок (прямые поставки и кросс-докинг). Поставки через ВРЦ пока не отображаются
Как это работает?
⚫️Нажмите на номер поставки, выделенный синим цветом
⚫️Откроется всплывающее окно, где будет отображен полный состав вашей поставки
Что там можно сделать:
⚫️Увидеть все основные параметры поставки
⚫️Задать себестоимость товаров
⚫️Скачать данные в Excel для удобной работы
С новой функцией вам больше не нужно переключаться на личный кабинет Ozon, чтобы проверить поставки. Всё, что нужно, теперь доступно прямо в «Маяке»!
WB обновил отчёт «Аналитика площадки»
В обновлённом отчёте WB появилась возможность детально анализировать каждый предмет. Теперь отчёт называется «Анализ ниш» и доступен в подписке «Джем»
Что нового?
- Динамика по предмету — изменения выкупов, заказов и других параметров
- Поисковые запросы — ключевые запросы, их частота и конверсии
- Ценовые сегменты — визуализация диапазонов цен, данные о выручке и количестве карточек с выкупами
Дополнительные возможности:
-График сезонности для любого предмета
-Статистика по остаткам и оборачиваемости
-Финансовые метрики: средний чек, процент выкупа и выручка
Wildberries подготовил квиз для селлеров
Пройти тест, доступный для всех продавцов WB, можно до 29 ноября
Как принять участие:
1 Перейдите на страницу квиза
2 Нажмите «Начать квиз»
3 Ответьте на 10 вопросов
Что будет после прохождения:
📌 Приз за правильные ответы
📌 Возможность пройти тест ещё раз, если хотите улучшить результат
Что можно выиграть:
📌Скидку до 25% на «Джем» (для тех, у кого не было подписки последние 14 дней)
📌 Дополнительные А/Б-тесты, если подписка на «Джем» активна
Приз рассчитывается автоматически в зависимости от количества правильных ответов и отображается в личном кабинете
Акция 11.11: итоги крупнейшей распродажи года
Масштабная распродажа «11.11» снова показала, насколько россияне любят выгодные покупки. По данным «ЮKassa», за период с 9 по 11 ноября оборот онлайн-магазинов, подключенных к сервису, вырос на 15% по сравнению с прошлым годом. Число покупок увеличилось на 40%, а средний чек уменьшился на 18% — до 1344 рублей, что говорит о том, что покупатели всё чаще ищут выгодные предложения
Что выбирали больше всего?
Топ-список возглавила бытовая техника. В этот день ее покупали в 3,5 раза чаще, чем в прошлом году, а средний чек вырос до 23 489 рублей. Также в тренде оказались женская одежда, косметика, обувь и спортивные товары
Новый тренд — покупка услуг
Интересно, что всё больше россиян используют распродажу для покупки не только товаров, но и услуг: например, посещение парикмахерских и салонов красоты выросло на 34%, а спрос на массажные услуги — на 87%
Эти результаты подтверждают, что «11.11» становится всё более значимой распродажей в России
🩸Рост, комиссий расходов и прочее вроде как ведёт к тому, что селлеров станет меньше и жить будет легче.
Многие этого момента ждут, что вот сейчас станет совсем тяжко все демпингисты и прочая нечисть вымрет и уж тогда заживём...
Но, думаю что такого никогда не будет. В плане легче жить!
Во-первых, будет всегда приток новых участников, которые будут пробовать покорить маркетплейсы. Т.е. эта ротация будет постоянно.
Но, самое главное другое.
Вот пример моей ниши. Она очень маленькая, но логика везде будет одинаковая.
Сервис показывает всего 195 брендов.
Только 28% делает хоть какие-то продажи.
А реально весь рынок у 10 брендов, а это всего 5% участников.
В крупных нишах, пропорция будет примерно такая же (скорее всего)
Получается всего 195 игроков, а 185 как мёртвые души, что есть что нет.
И самое главное так было всё время. Даже в самые сладкие 2021-2023 года.
И если численность будет сокращаться, то с большей вероятностью на выход пойдут те самые 185 брендов.
P.S. А если вдруг появится сильный игрок, который захочет забрать себе большую долю рынка, то что сейчас сможет зайти в ТОП-10 лучших, что потом.
В сервисах аналитики мы до сих пор видим, как новые игроки заходят и занимают свои места.
📌 Так что, лучше не ждать вымирания конкурентов, а уже сейчас обратиться к профессионалам и расти вместе с ними.
@SEO_search_CEO
Обращайтесь. Мы рядом.
WB обновил тарифы на услуги конструктора
Теперь цены снижены для услуг:
🔵Вывод средств в любой день — с 3% до 2,5%
🔵Увеличенное количество карточек товара — с 3% до 2%
🔵Рекомендации по ценам конкурентов — с 0,75% до 0,5%
🔵Улучшение фото- и видеоконтента — с 1% до 0,5%
🔵Автоответы на отзывы — с 0,75% до 0,5%
🔵Самостоятельная приёмка на СЦ для FBS — с 1% до 0,5%
🔵Перераспределение остатков между складами — с 1% до 0,5%
🔵Доступ к обучающим курсам Фарватера — с 0,75% до 0,5%
🔵Пробные закупки собственных товаров — с 2% до 1%
При этом повышена стоимость следующих функций:
🔵Приоритетная поддержка — с 0,25% до 0,5%
🔵Приоритетное рассмотрение жалоб — с 0,25% до 0,5%
🔵Подписка «Джем» — с 0,5% до 1%
🔵Повышение позиции товара в поиске — с 1% до 1,5%
🔵Статус Премиум-продавца — с 0,25% до 0,5%
🔵Отключение графика изменения цены — с 0,5% до 1%
🔵Акцентные цвета рамки и кнопки — с 0,75% до 1%
🔵Чат с покупателем, оставившим отзыв — с 0,5% до 0,75%
🔵Закрепление отзыва — с 0,3% до 0,7%
🔵Поисковые запросы — с 0,2% до 0,5%
Новые условия отгрузки по FBS на Ozon
С 5 ноября 2024 года на FBS вступили в силу изменения, направленные на ускорение доставки заказов и улучшение сервиса. Нововведения коснутся тарифов и правил отгрузки, а продавцы смогут получать скидки за соблюдение рекомендуемого времени сдачи товара
🔹 Рекомендованное время отгрузки
Теперь для всех точек приёма — ПВЗ, ППЗ, СЦ и ТСЦ — будет установлено рекомендуемое время для сдачи товара. Если отгрузить заказ до этого времени, он отправится в доставку в тот же день, а это значит, что покупатель получит его быстрее. Плюс, это повысит вероятность возвращения клиента для новых покупок
🔹 Скидка на тариф
За соблюдение рекомендуемого времени тариф на продажу будет снижаться: на 4% при отгрузке в СЦ/ТСЦ и на 3% в случае сдачи товара в ПВЗ/ППЗ или курьеру. При поздней отгрузке, наоборот, будет применяться дополнительная плата, зависящая от времени задержки:
до 24 часов — стандартный тариф, плюс 1% в ПВЗ/ППЗ и курьеру
от 24 до 48 часов — 3%
свыше 48 часов — 5%
WB Новые возможности виртуальной фотостудии на Wildberries для демонстрации одежды
Теперь селлеры на Wildberries, подключившие подписку «Джем», могут использовать виртуальную фотостудию для демонстрации одежды на цифровых моделях. Если нет возможности провести съемку с реальной моделью, виртуальная примерочная на основе нейросети поможет создать изображения товаров в нескольких категориях
🖇Время генерации изображения составляет около 1,5 минут. Поддерживается 133 категории одежды, такие как блузки, футболки, джинсы, шорты, брюки и многое другое
🖇В фотостудии доступны 20 мужских и женских аватаров различных типажей, база которых постепенно пополняется новыми лицами, телосложениями и позами
🖇Искусственный интеллект учитывает особенности одежды — тип, крой, материал, цвет и другие детали — и подбирает подходящую позу, чтобы изображение выглядело как можно более естественно
Для качественной визуализации важно, чтобы одежда соответствовала категории товара, была простого кроя без сложных узоров и принтов