Кузница интернет-маркетинга и SEO

12 Nov 2024 09:30

👞 Переобулись! Почему селлеры WB и OZON запускают собственные интернет-магазины?

Два года назад мы уже говорили о противостоянии интернет-магазинов и маркетплейсов. С тех пор в работе с маркетплейсами многое изменилось: выросли комиссии и прочие удержания, увеличилась конкуренция, а рентабельность снизилась.

С начала года в России растёт количество собственных интернет-магазинов брендов, особенно небольших: за полгода их стало на 38% больше, а обороты выросли на 73%.

Из новой статьи на VC узнаете о восьми основных причинах, по которым создание интернет-магазина в 2025 году — это выгодное стратегическое решение, которое ведет к росту доходов товарного бизнеса. От сбора клиентской базы и увеличения среднего чека до возможности тестирования новых продуктов и диверсификации рисков.

Это дебют на данной платформе, поэтому буду рад вашим комментариям и реакциям!

Кузница интернет-маркетинга и SEO

29 Aug 2024 17:06

📹 Блог в интернет-магазине, который приносит деньги

➜ 4 типичные ошибки, из-за которых блог не приносит заказы
➜ Виды статей, которые приносят продажи
➜ Виды статей, которые не приносят продажи
➜ 3 критерия для выбора статей в блог

За 16 минут в видео насыпал много идей и несколько алгоритмов для принятия решений. Лайки и осмысленные комментарии приветствуются.

Смотреть видео ➜

#блог #видеоурок

Кузница интернет-маркетинга и SEO

15 Jul 2024 06:07

📹 7-летний опыт SEO в серии видео

Начал публиковать видеоуроки по теме: «Как раскрутить интернет-магазин в поиске»

Уже доступно к просмотру на YouTube два первых урока.

🚁 Урок №1 «Взгляд с вертолёта»
➜ Стратегический взгляд на задачу роста доходов интернет-магазина
➜ Пути увеличение выручки
➜ 9 частей колеса SEO
➜ Точки роста

🔎 Урок №2 «Диагностика»
➜ Алгоритм продвижения
➜ 6 видов диагностики сайта
➜ Когда и для чего проводить аудит
➜ Как расставить приоритеты

#видеоурок #SEO

Кузница интернет-маркетинга и SEO

13 Mar 2024 11:09

Максим в эфире:
https://www.youtube.com/watch?v=eK4IVIRwJ0k

Кузница интернет-маркетинга и SEO

29 Feb 2024 16:01

🔼Проект «Точки роста интернет-магазина» — отчёт за февраль

В прошлый раз просто рассказали об идее проекта и показали небольшое превью интерфейса. Но время идет, а мы продолжаем разработку. Медленно, но верно мы двигаем проект вперед. Поэтому сегодня показываем кое-что интересное, что вы можете «потрогать руками»!

Мы выбрали 44 точки роста, которые влияют на 4 основных параметра интернет-магазина: SEO-трафик, конверсию, средний чек и эффективность от других действий.

Для каждой точки роста мы назначили цвет в зависимости от уровня сложности её реализации: зеленый — просто выполнить, желтый — средняя сложность, оранжевый — сложно/долго.

Эту базу уже сейчас можно использовать для генерации идей того, что можно делать на проекте. Открываем продвигаемый сайт ➜ Просматриваем каждую точку роста и оцениваем актуальность её внедрения ➜ Формируем план работ.

🔥 Прототип уже доступен к просмотру!

На данный момент версия для ПК, мобильная в процессе.

1. Переходите по ссылке

2. На стартовом экране жмите кнопку «Смотреть десктоп версию главной страницы»

3. Исследуйте базу. В прототипе работает только функционал фильтров на основе одной группы: «На что влияет» — от выбора параметра будут подбираться соответствующие карточки. Выбранные фильтры можно сбросить, нажав на иконку корзины. Остальные фильтры пока не работают.

Также вы можете скрыть фильтры.

4. Пишите обратную связь в комментарии под этим постом 👇

Если вам интересен проект «Точки роста интернет-магазина», то приглашаем вступить в отдельный Телеграм-канал, где будем более подробно освещать проект: @up_points

#кухня #ecommerce #ТочкиРоста

Кузница интернет-маркетинга и SEO

16 Feb 2024 13:50

🖥Google Таблицы для SEO

В новом видео рассказал, как использовать Google Таблицы для ускорения работы SEO-специалисту. Практические формулы и реальные примеры их использования.

➜ https://youtu.be/rpVjZdATD8Y?si=ZR_gsSB52Zd4aYZE

#видео #инструменты

Кузница интернет-маркетинга и SEO

31 Jan 2024 09:02

💯 Суета и тонны трафика или маленький блог, ориентированный на продажи

Мы изучили результаты блогов в двух интернет-магазинах и вот что получилось.

№1. Блог в интернет-магазине сумок и рюкзаков

— 9 из 145 статей приносят продажи
— Конверсия из посещения статьи в заказ: от 0,04% до 5,41%
— Средний доход на уникального посетителя в блоге: 5 рублей

№2. Блог в интернет-магазине БАДов

— 16 из 201 статей приносят продажи
— Конверсия из посещения в заказ: от 0,01% до 16,67%
— Средний доход на уникального посетителя в блоге: 0,25 рублей

Средний оборот, получаемый от 1000 посетителей блога

В блоге №1. 1000 посетителей блога * 5 рублей = 5 000 рублей
В блоге №2. 1000 посетителей блога * 0,25 рублей = 250 рублей

То есть, чтобы заработать 5 000 рублей первому блогу потребуется 1 000 посетителей, а второму 20 000 посетителей. Разница в 20 раз!!!

Мы посмотрели на то, какие именно статьи принесли продажи. Это подборки товара, обзоры и гайды по выбору. Они имеют самую высокую конверсию — 0,4% до 16,67%.

Как построить блог, ориентированный на продажи

👎Нет смысла гнать в блог любой околотематичный трафик, так как много трафик не равно много продаж.

У нас был случай в практике, когда статья в блоге стоматологии привлекала около 1000 посетителей каждый день, но тема статьи была настолько широкая, что её потенциально мог читать кто угодно — от студентов медицинских училищ до пенсионеров.

💎 Лучше меньше статей, но привлекающих людей, у которых уже сформирована потребность и они прямо сейчас находятся на стадии выбора. Они изучают гайды по выбору, исследуют рейтинги товаров, смотрят обзоры конкретных товаров. Большинство читателей таких материалов — потенциальные покупатели.

🔍Используйте лучшие практики работы с информационным трафиком в сфере продажи товаров. Несколько лет назад были очень популярны сайты-обзорники под Amazon. Их владельцы зарабатывают на комиссиях, которые платит Amazon (и другие партнерки) за продажи по партнерской программе. Вы можете найти подборки таких сайтов (на английском языке) и изучить как они устроены, какие материалы пишут. Почерпнуть для себя ряд идей. Многие из этих ребят хорошо понимаю, как создать информационные блоги с прицелом на продажи.

🔗 Ещё посты по теме:

*️⃣Информационный трафик на коммерческих сайтах. Зачем и стоит ли?
*️⃣Зачем компании создавать контент — часть I / часть II
*️⃣Стратегические ошибки в развитии контент-проекта — часть I / часть II

#SEO #ecommerce #контентМаркетинг

Кузница интернет-маркетинга и SEO

12 Jan 2024 14:26

⬆️ Простые стратегии

Важным выводом 2023 года стало для меня то, что результат в SEO можно достигать проще и быстрее.

Чтобы начать искать простые, но эффективные решения нужно было изменить свои внутренние настройки: изменить убеждения, сменить фокус.

Ранее моё убеждение заключалось в том, что нужно сразу все на проекте делать основательно, качественно, закладываться на игру в долгую. И тогда через много месяцев получится супервзлёт и разрыв ТОПа. А все вот эти быстрые фишечки — это краткосрочные стратегии, которые всегда проигрывают на дистанции. Так я думал...

Но если задуматься, то нет противоречия между результатом здесь и сейчас, а потом ещё через время. Противопоставление быстрых и долгих стратегий — это глупость. Ведь можно использовать быстрые, простые методы на старте проекта, для того, чтобы быстро добежать до первых результатов, а затем переходить к более сложным и долгосрочным стратегиям роста, когда уже будет больше ресурсов. Когда я понял это, то решил изменить подход к работе.

Но осознания проблемы ещё не достаточно для изменения действий, так как существует инерция. Благодаря ей сложно изменить действия, которые делаешь много лет.

Ранее на каждом проекте я хотел «строить космический корабль», словно мы продвигаем корпорацию. На деле наши клиенты — малый бизнес, у которого ограниченный ресурс и результат нужен, как можно быстрее.

Чтобы изменить фокус я стал задавать новые вопросы:
— Как это можно сделать быстрее? В 2 раза? В 10 раз?
— Как это сделать проще?
— Это действие даст результат в течении месяца?
— Что требует много ресурсов, но дает маленький выхлоп?
— Что требует мало ресурсов, но имеет высокое КПД?
— От чего можно отказаться без существенных потерь?
— Как достичь результат меньшими ресурсами?

И постепенно действия начали меняться. Мы отказались от ряда сложных, долгих, но низкоэффективных для SEO задач и сконцентрировались на простых, действенных механиках. Начали поиск более быстрых тактик и начали внедрять их в свою работу.

Вывод

Если вы также любите усложнять, то попробуйте расслабиться и, наоборот, упростить себе задачу — поищите более простой и легкий путь. Скорее всего, он существует.

#мышление #стратегия

Кузница интернет-маркетинга и SEO

09 Nov 2023 08:10

Контент про SEO пока в процессе приготовления, но есть для вас кое-что интересное...

Мы разрабатываем базу с точками роста для продвижения интернет-магазина. На главной странице будет более 40 направлений для работы. Они будут разбиты на группы для удобного и быстрого ориентирования по каталогу.

По каждой точке роста можно будет кликнуть и получить подробный материал о том, как её проработать: описание, кейсы, алгоритмы и т.д.

С помощью базы можно быстро собрать план продвижения или выбрать 5-10 гипотез для теста. Плюс погрузиться в тему глубже. В эту базу мы вложим весь многолетний опыт в SEO и маркетинге. Там будет куча фишек, которые коллекционировали годами.

Для затравки смотрите короткое видео с демонстрацией интерфейса, который сейчас в разработке 👆

Сколько ещё потребуется времени даже до MVP фиг знает. Путь впереди не близкий, поэтому нужна ваша поддержка. Накидайте огней и сердец, если вам зашло и уже ждете релиза 👇

#кухня #ecommerce #ТочкиРоста

Кузница интернет-маркетинга и SEO

30 Oct 2023 16:08

🎇 Сила сотворчества

Любой, даже самый грандиозный и невероятный проект начинается с замысла, с идеи. У одного человека появляется мысль и он делится ей с другим человеком. И в этот момент либо происходит магия — появляется электричество, либо ничего не происходит.

Электричеством я называю состояние, когда людей будоражит идея и начинают гореть глаза при её обсуждении. Возможно, вначале ток будет совсем слабый, но он будет не нулевой.

Электричество невозможно механически создать. Никакие техники и лайфхаки не создадут ток между людьми, если он не появился органически.

Затем они договариваются, что начнут воплощать задуманное в жизнь. Они вместе делают первый шаг. Они соавторы, равноправные партнёры. Они вместе вливают в проект свою энергию, любовь и внимание. Они делают это искренне, исходя из личного желания, а не обязаловки. Каждый хочет совместного успеха, потому что это поможет в достижении личных целей каждого.

Если проект будет каждого из них драйвить, то энергия сотворчества будет расти. Они вместе обсуждают, спорят, креативят. Вместе творят и кайфуют от того, что делают. И через время появляется первый всход — маленький, хрупкий росток.

Двое становятся значительно сильнее, чем каждый по одиночке. Соавторы дополняют друг друга и усиливают. Словно два мира взаимодействуют между собой и рождают новый.

Сотворчество пробуждает и высвобождает потенциал, который дремлет в каждом участнике процесса.

Сотворчество, как игра детей в песочнице — увлеченное занятие от которого все участники получают удовольствие.

🦉 Выводы

а) Если хотите построить что-то большое, то одна из эффективных моделей — сотворчество с другим человеком. Многие крутые проекты стартовали именно так.

б) Для сотворчества нужно два человека и между ними должна произойти химия. Ты почувствуешь, если это произойдет. Если это не тот человек, то ничего даже не начнется, либо завершиться крайне быстро (скорее всего, на этапе беседы).

в) У соавторов должна быть общая цель, при достижении которой каждый достигает свою личную.

г) Сотворчество требует создания продуктивной атмосферы, чтобы люди были максимально креативны. Для этого с одной стороны должно быть весело и легко, а с другой нужна дисциплина и налажены процессы. Каждый соавтор автономен и несет ответственность за свою часть работы.

Сотворчество — это большой труд, но он в радость потому что:
а) Есть общая вдохновляющая цель
б) Есть процесс, который, порой, трудный, но интересный и развивающий
в) Есть человек, с которым классно вместе что-то создавать.

Творите в модели сотворчества, кайфуйте от процесса и получайте феноменальный результат!

👇 Делитесь в комментариях. Расскажите о проекте, где вы в модели сотворчества создали что-нибудь замечательное. Что угодно. Большое или маленькое.

#команда #партнерство

Кузница интернет-маркетинга и SEO

23 Oct 2023 12:15

4 оттенка менеджера проекта

Привет, на связи Игорь, я 1 год здесь ничего не писал. Максим полностью захватил этот канал, но время и мне выйти с какой-то информацией для вас :)

Я отследил закономерности в том, как разные менеджеры (это может быть сам предприниматель или маркетолог) ведут взаимодействие с нашей командой и как это отражается на результатах проекта и вообще работе.

Я выделяю 4 типа менеджеров:

– Исчезающий с радара
– Отстраненный
– Балансный
– Гиперконтролер

Обо всех по порядку:

▪️Исчезающий с радара. Менеджер, который просто пропал после старта проекта. Не отвечает на вопросы по 10 лет, не предоставляет информацию. Из него клещами надо вытягивать согласование каких-то вопросов. Не оказывает содействие в реализации каких-то внедрений на проект, но при этом в конце спрашивает «А где наш результат?».
▪️Отстраненный. Это менеджер, который отходит от проекта, когда начинается работа и не задает вопросов по процессам и задачам. Но при этом оказывает полное доверие и содействие. От таких клиентов может не поступить ни одного сообщения в чате за рабочий месяц, но если мы попросим что-то сделать или согласовать – он это сделает.
▪️Балансный. Менеджер, который не лезет в нашу работу детально, но при этом контролирует процесс продвижения. Задает качественные вопросы, которые могут повлиять на другие сферы его работы и бизнеса. Вносит идеи и предложения, но при этом не блокирует нужные действия для развития. Следит за цифрами. Процессы не тормозит, но может и встряхнуть, если мы где-то замылили глаз.
▪️Гиперконтролер. Это менеджер, который прибегает каждый день и спрашивает что делается, как идут дела. Постоянно лезет в процессы и просит пояснить каждое сделанное действие. Если вдруг на 1 час просрочен дедлайн конкретной задачи – он уже тут и спрашивает, что происходит. По итогам месяца он разбирает каждую строчку в отчете, требует созвон по любому поводу. Обычно он еще и жутко не приятен в общении, подозрителен и недоверчив.

Выводы на основе опыта взаимодействия с каждым типом:

– 1 и 4 типы менеджеров токсичны и обычно никогда не добиваются результата и не добьются скорее всего со своими подходами.

Первый тип чаще уходит сам, потому что думает, что все ему сделают по красоте из воздуха без его усилий.

От четвертого типа мы отказываемся самостоятельно, потому что работа с ним разлагает атмосферу на проекте, создает постоянное давление, напряжение, негатив. Такой менеджер всегда больше нацелен не на результат, а на создание видимости бурной работы и видимости, что он все держит под контролем. Этот подход идет вразрез с результатом.

– 2 и 3 типы менеджеров лучше всего коррелируют с результатом (это не значит что он 100%, потому что всегда есть нюансы, но он точно выше, чем у двух других).

Второй сработает если менеджер нанял настоящих профессионалов своего дела, а не создавателей бурной деятельности. Команда продвижения должна обладать высокой самоорганизацией и нацеленностью на результат.

Третий тип самый адекватный на мой взгляд, все вовлечены в проект и идут к общим целям. Нет давления и напряженной атмосферы. Но при этом все в тонусе.

P.S. Теперь на старте проекта у нас всегда происходит идентификация клиента. Если проект перешел границу в 2-3 месяца работы, то скорее всего менеджер, который с нами работает является представителем второй или третьей категории.

А какой менеджер вы?

#команда #кухня

Кузница интернет-маркетинга и SEO

21 Jun 2023 18:16

🛒 Последние 12 месяцев мы целенаправленно погружаемся в тему продвижения интернет-магазинов

За 2023 год мы провели 165 диагностик интернет-магазинов

Диагностика — это та услуга, с которой мы начинаем работу, когда к нам обращается владелец интернет-магазина. В ходе диагностики исследуем сайт и ищем 1-2 точки роста, которые могут дать значительный рост SEO-трафика и как следствие увеличение числа заказов и денег в кассе.

Диагностика — не аудит, когда мы скрупулезно проходим по чек-листу из 250+ пунктов и находим конкретные ошибки. У нее другое назначение. Диагностика проводится для того, чтобы понять стоит ли вообще заниматься SEO и если да, то за счёт чего мы планируем получить результат.

А ещё...

▫️Разработали несколько стратегий продвижения интернет-магазинов на 12 месяцев
▫️Познакомились с конструкторами интернет-магазинов Insales и от Webasyst
▫️Протестировали большое количество SEO-гипотез
▫️Описывали алгоритмы выполнения отдельных задач
▫️Собрали библиотеку интересных решений для разработки интерфейсов

В общем, есть много материалов и наработок, которыми можем поделиться, но нам интересно ваше мнение — что сейчас актуально. Ниже голосование, выберите один пункт, который для вас наиболее актуален.

👇

Кузница интернет-маркетинга и SEO

20 Jun 2023 08:33

Предприниматели делают контент 🧑‍💻

Невероятное открытие осенило меня сегодня утром... Те мощные предприниматели, у которых я учусь создают контент. Они регулярно что-то публикуют: пишут посты, проводят эфиры, снимают видео. Кто-то делает всё сам, у кого-то большая команда, но все являются производителями контента и непрерывно тратят туда свою энергию. И хочу сказать делают они это все лучше и лучше. Это уже не какой-нибудь колхоз, а контент, который бьет в самое сердечко.

Прямо сейчас мы находимся в новой эре. Я отлично помню, несколько лет назад, как в цифровом пространстве предпринимателей было минимум. Это были только молодые ребята. Опытные бизнесмены, как правило, всё производство контента делегировали командам и раз в год захаживали к кому-нибудь на интервью. Не было крутых Телеграм-каналов, каналов-миллионников в Ютубе о бизнесе, не было безумной движухи в социальных сетях.

Новые каналы коммуникации перестали быть новыми, теперь это современная реальность. А это значит, что чем бы вы не занимались — самое время выходить в эфир и прокачиваться в этом каждый день. И набирать инерцию.

Тех, кого мы сегодня слушаем/читаем/смотрим не появились на сцене одномоментно, они начали этот путь ещё много лет назад. Постепенно, начиная с первой сотни подписчиков, с плохим звуком и картинкой, со скучной подачей. А сегодня мы завороженно смотрим их контент.

Ссылка по теме ➜ Как начать создавать контент?

Короче говоря, мы возвращаемся к ведению канала! Наш перерыв слишком затянулся.

🎉🎉🎉

#контентМаркетинг

Кузница интернет-маркетинга и SEO

13 Apr 2023 15:58

OpenCart VS Tilda для интернет-магазина

✔️ Плюсы OpenCart:
— Легко будет масштабировать онлайн-магазин (более 1000 товаров)
— Высокая скорость загрузки (важно для SEO), но при учете что разработчик сайта профессионал
— Свобода в доработках сайта
— Удобная админка

❌ Минусы OpenCart:
— Если разрабатывать сайт с нуля, то это ресурсоёмкая задача на много месяцев работы
— Потребуются инвестиции в сайт (я бы заложил от 400 000 рублей, если разрабатывать уникальный дизайн и какие-то особенные фишки под свой нишу)
— После запуска для доработок потребуется иметь в быстром доступе программиста, который хорошо знает код сайта и будет готов решать периодические задачи по доработкам

✔️ Плюсы Tilda:
— Легко вносить изменения на сайте (без привлечения разработчика)
— Можно быстро создать посадочную страницу для теста, с помощью платных каналов трафика

❌ Минусы Tilda:
— Чем больше товаров, тем сложнее и больше времени требуется чтобы управлять онлайн-магазином
— Меньше свободы в доработках сайта (нет доступа к коду сайта)
— Нет возможности управлять картой сайта и другими элементами сайта (важно для SEO)

Вывод

▫️Tilda — инструмент быстрого теста гипотез и для маленького магазина, где будут десятки товаров. Без серьезного SEO.

▫️Сайт с нуля на движке Opencart/1С-Битрикс. Если есть ресурсы (время и деньги) и хочется сделать уникальный дизайн и сразу внедрить какие-то нестандартные решения. Рекомендую ввязываться в такую историю, если есть опытная команда и понимание, что игра стоит свеч.

Есть другие альтернативы

▫️WordPress + WooCommerce + Bono — быстро решение, как альтернатива Тильде. Хорошо подходит для небольших магазинов.

▫️Сайт на готовой теме на движке Opencart/1С-Битрикс. Быстрое, недорогое решение с хорошим фундаментом для SEO из коробки. Такой магазин легко масштабируемый. Для 1С-Битрикс, например, коллеги рекомендуют решение Аспро.

❓ Какие движки/конструкторы используете вы? Какие сильные и слабые стороны у них выявили?

#разработкаСайта #ecommerce

Кузница интернет-маркетинга и SEO

15 Mar 2023 09:00

​​Как увеличить доход с монетизации в Adfox на 30%?

Ищете решение для роста выкупа и дохода от монетизации в Яндекс? Программатик-платформа RTBSape поможет. Просто зарегистрируйтесь и подключите RTBSape в вашем кабинете Adfox! Система сама начнет выкупать невыкупленные показы по модели header bidding. В среднем, за первые 3 месяца это дает рост на 30%.

RTBSape — это:

✔️Топ 3 монетизаторов РФ и СНГ
✔️С нами работают более 20 000 сайтов
✔️DSP-платформа с более 40 собственных рекламных партнеров
✔️Официальный партнер Adfox

Узнать подробности и увеличить доход!

#реклама

Кузница интернет-маркетинга и SEO

10 Sep 2024 10:21

🛍 Калькулятор экономики интернет-магазина

С его помощью легко посчитать основные экономические показатели интернет-магазина:
— Стоимость посетителя
— Стоимость заказа
— Доход с посетителя
— Конверсию из посещения в заказ
— Выручку
— Валовую прибыль

Поможет разобраться зарабатывает интернет-магазин или сжигает деньги. Какие показатели и как нужно скорректировать для увеличения прибыли.

Открыть калькулятор ➜ (формат:🖥Google Таблица)

#ecommerce

Кузница интернет-маркетинга и SEO

12 Aug 2024 17:28

💻 Рабочее место для комфортной удаленной работы

Идея написать про домашнее рабочее место зародилась ещё в 2021 года, написал я её в июле 2023 года. Почти сразу мы разрабатывали дизайн шаблона для этой и подобных материалов, но затем все это легло в стол. Осенью 2023 у меня начался личный кризис: я допустил ряд ошибок в развитии компании и мне нужно было нормализовать ситуацию. Ресурсы и внимание уходили только на Кузницу интернет-маркетинга, а работу над статьей я отложил до лучших времен. Она тихо лежала, зарастая мхом.

Но вот недавно я все-таки решил закончить начатое, тем более, что большая часть пути уже была пройдена. Оставалась только перенести статью из Фигмы в код. И мы сделали это!

Ссылку на статью найдете в моем личном блоге. Там рассказываю про продвижение интернет-магазинов, делюсь мыслями на тему бизнеса, маркетинга и саморазвития. Переходите, подписывайтесь!

Кузница интернет-маркетинга и SEO

11 Jun 2024 10:00

​​Рост трафика в 9 раз в интернет-магазине одежды и товаров для дома

Клиент обратился к нам в июле 2023 года. С тех пор мы провели 6 полноценных периодов работы (30-40 дней каждый), так как были перерывы. Сайт – интернет-магазин бюджетной одежды и товаров для дома и сада.

Работы, которые проводились на проекте в процессе продвижения:

▪️Технический аудит и исправление ошибок оптимизации:

— Исправили дубли страниц
— Убрали мусорные страницы из индекса
— Настроили микроразметку
— Доработали мобильную версию
— Настроили человекопонятные URL-адреса
— Настроили заголовки h1 на страницах

▪️Подготовили руководство для клиента по тому, как верно с точки зрения SEO заниматься контентом (убирать товары, которых не будет, создавать новые карточки, отключать категории и т.д.).
▪️Собрали семантическое ядро под все разделы сайта, начиная с самых приоритетных (работали итеративно, собирали по частям и сразу внедряли)
▪️Реализовали систему тегирования, о том, как она реализовывается можно подробнее почитать в карточках.
▪️Оптимизировали все существующие и созданные страницы сайта под семантическое ядро (мета-теги, заголовки) – также работали итеративно, прорабатывали раздел за разделом.
▪️Разработали ссылочную стратегию для сайта и ежемесячно ее реализовывали (искали качественных доноров, готовили контент и размещали ссылки)
▪️Добавили на сайт много информации для клиентов, которая важна в нише (коммерческие факторы)

Сейчас с клиентом активно продумываем шаги для повышения конверсии проекта, чтобы выжать из полученного результата максимум для бизнеса.

Результаты:

⏱Стартовая точка (август 2023 года) – 4 836 посетитель с поиска
🏆Итог на данный момент (апрель 2024 года - полный месяц на момент разработки кейса) – 43 497 посетителей с поиска
📈Рост трафика: в 9 раз.


Если хотите системного роста SEO-трафика на своем проекте, то пишите @seoforgeuser. Обсудим задачу и начнем работать.

#кейс

Кузница интернет-маркетинга и SEO

13 Mar 2024 08:00

Сегодня Максим выступит на конференции «SEO без воды 8»

В 13-00 в своем докладе Максим расскажет о том как на WordPress сделать сайт, который удобно наполнять и легко продвигать:

– Алгоритм разработки сайта
– Посадочные страницы, как конструктор (аля Tilda)
– Архитектура сайта для молниеносного наполнения

Помимо Максима на конференции будет выступать много других специалистов с интересными докладами.

Старт конференции: 11:00
Бесплатная регистрация: https://builov-seo.ru/seo-conference-8

Кузница интернет-маркетинга и SEO

19 Feb 2024 10:00

​Вас приветствуют основатели кузницы интернет-маркетинга, Игорь Лобода и Максим Остропольский!

🖥 Специализация нашей команды

➜ SEO-продвижение (создание целевого трафика из поисковых систем на ваш сайт)
➜ SEO-проектирование (подготовка сайта на этапе разработки для дальнейшего продвижения)
➜ SEO-аудирование (поиск точек роста сайта для продвижения)

Работаем с малым и средним бизнесом в сфере услуг, информационными блогами и интернет-магазинами. Но открыты для любых сайтов, у которых есть потенциал для получения трафика из поиска.

🔝 Кейсы (портфолио)

а) SEO-продвижение

▫️ Создание и SEO-продвижение информационного узконишевого сайта с нуля до 3000 посетителей в сезон
▫️ SEO-продвижение автосервиса в городе с населением 125 тыс. человек
▫️ Увеличение SEO-трафика в 2 раза на сайте рекламно-производственной компании
▫️+300% SEO-трафика в сезон на сайте по ремонту и монтажу котлов в Москве
▫️+28% Трафика на интернет-магазине детской одежды для гимнастики
▫️SEO на Tilda — ТОП-10 по частотным запросам в нише ремонта и монтажа сплит-систем

б) SEO-сопровождение

▫️SEO-сопровождение разработки сайта для поставщика агрохимикатов
▫️SEO-сопровождение разработки интернет-магазина товаров для рыбалки, отдыха и туризма

в) Эксперименты и мини-кейсы

▫️Как сработало массовое создание страниц на интернет-магазине
▫️Продвижение молодого сайта в Яндекс
▫️Использование блогеров для продвижения сайта
▫️Спасение сайта после неверного переезда
▫️Какие статьи лучше создавать в блоге сайта на основе опыта

💬 Отзывы

▪️Kwork
▪️FL
▪️Профи
▪️Телеграм группа

🎮 Услуги

▪️ SEO-продвижение сайта
▪️ SEO-аудит сайта
▪️ SEO-сопровождение разработки (индивидуальные условия)
▪️ Консультация по SEO (5 000 ₽ = 1 час)

➡️ Пишите, разберем вашу задачу и подберем решение @seoforgeuser

🎤 Простым языком отвечаем на вопросы

На канале @SeoForge мы помогаем предпринимателям разобраться в вопросах SEO (продвижение сайта на первые строчки в поиске Яндекс и Google по различным запросам, что дает поток целевых клиентов).

▪️ Как определить необходимость SEO?
▪️ Как получить больше посетителей на свой сайт из поиска Яндекс и Google в определенной нише? (например в нише ремонта техники)
▪️ На чем в SEO нужно сфокусироваться для быстрого результата?
▪️ Что сейчас работает в SEO?
▪️ Как эффективно выстроить отношения с SEO-командой?
▪️ Как понять, что ваша SEO-команда работает?
▪️ Как сделать сайт удобным для пользователя?
▪️ Как бизнесу делать контент?
▪️ С чего начать эффективное SEO?

Кузница интернет-маркетинга и SEO

09 Feb 2024 09:56

🔼 +28% SEO-трафика после смены структуры интернет-магазина и переоптимизации Title

Переработали структуру сайта и перешли от хаотичной структуры, основанной на логике клиента к структуре, основанной на спросе пользователей.

Изменение структуры повлияли также на ранжирование некоторых карточек товара и главной страницы, а не только на листинги товаров.

📈 Причины роста

➜ Появление новых категорий под менее частотные запросы. Это лучше, чем размещение на одной посадочной большого количество ключей, часть из которых вообще не ранжировалась. Большое количество запросов продвигалось на главной странице.

➜ Смена мета-тегов (добавление вхождений ключевых фраз, исход из семантического ядра).

➜ Добавление ссылок на внутренних страницах сайта (перераспределение весов страниц).

➜ Изменение сквозных ссылок в ходе доработки меню (произошло насыщение ключевыми словами).

📉Причины снижения

➜ Была снижена релевантность по некоторым ключам из-за изменений текстов. Какие-то менее приоритетные запросы (на которых не делали акцент) были понижены.

➜ Некоторые категории оказались глубже по структуре, чем были раньше.

📊 Итоги

➜ 57% запросов от всего семантического ядра выросло, 26% просело

➜ Кол-во запросов в ТОП-10 выросло с 36% до 56%

➜ Трафик в период сентябрь — декабрь вырос в 2024 году по сравнению с 2023 годом на 28% (+8 550 посетителей)

💎 Выводы

1. Думаю, с глобально переработкой стоит затеваться в случае крайней необходимости. Если текущая структура сделана совсем плохо и постепенные изменения не спасут ситуацию.

2. При смене структуры (изменении пунктов меню, их названий и т.д.) изменяется текстовая оптимизация всех страниц сайта, а это может повлиять непредсказуемым образом. Но если ранее оптимизация сделана без ядра, а теперь с ним, то скорее всего плюс будет значительно сильнее минуса. По итогу, позиции по важным запросам вырастут, а какие-то НЧ (низкочастотные) могут просесть. Но выигрыш больше.

3. Работы нужно производить профессионально. Вдумчиво и не торопясь. Новая структура должна быть спроектирована SEO-специалистом, с учетом семантики.

4. Все страницы, собиравшие трафик и имеющие ссылки должны быть сохранены 301 редиректом. Никаких удалений!

5. Должен быть бэкап сайта перед началом. И готовность откатиться на исходное положение, если все пойдет не по запланированному сценарию.

6. Перед началом работы нужно обязательно снять позиции, чтобы зафиксировать исходное положение. Затем сделать проверку уже после обновления структуры. Через неделю, через 2, через 3. То есть смотреть в динамике, так как позиции, скорее всего, будут изменяться, так как будет происходить переиндексация.

〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️〰️
Если вам нужна консультация, аудит или SEO в формате «под ключ», то пишите @Seoforgeuser

#SEO #ecommerce #структура #кейс

Кузница интернет-маркетинга и SEO

26 Jan 2024 09:22

🔝 или 💩 — главное, второстепенное или нахрен ненужное

В SEO, как и в любом другом деле есть действия, которые в текущий момент времени имеют:
— наивысший КПД,
— КПД = 0,
— промежуточные полутона.

И от верного распределение задач по этим трем категориям зависит скорость достижения результат. Чем больше действий с наивысшим КПД в единицу времени делаем, тем выше скорость.

Что делать

Чтобы понять чем сейчас заниматься на проекте нужно определить, где «узкое» горлышко или большие потери.

Возьмем стандартный алгоритм SEO-продвижения:

Изучаем спрос, находим ключи для продвижения ➜ Создаем посадочную страницу ➜ Делаем базовую текстовую оптимизацию ➜ Добавляем страницу в индекс поисковых систем ➜ Снимаем позиции по запросам ➜ Совершаем манипуляции для выводе запросов в ТОП ➜ Оптимизируем конверсию посадочной страницы

К каждому следующему шагу имеет смысл переходить только после успешного завершения предыдущего, в противном случае он будет бесполезен. Какой смысл от оптимизации конверсии для страницы, на которую не приходят посетители? Или какой толк от страницы в индексе, если на ней нет запросов, которые используют потенциальные покупатели при поиске?

Существуют и менее очевидные выборы. Загружать новые товары в каталог или писать статьи в блог?

Если вы собрали данные и сделали расчёт, то уже знаете, что одно посещение карточки товара в среднем приносит 20 рублей, а посещение статьи 25 копеек. Выбор становиться более очевидным.

Качество

Ранее мы были апологетам высокого качества. Только есть одна проблема — качество невозможно измерить в отличии от количества денег в кассе. Качество это вообще нестабильная характеристика: для одного человека — это одно, для другого — другое. Зависит от задачи. Кому-то важна скорость доставки, кому-то расцветка, а кому-то важны технические характеристики.

И в какой-то момент мы сделали открытие — внешне неаккуратный, устаревший сайт может приносит продажи на миллионы рублей, а суперсовременный и красивый иметь ноль заказов. А дело в том, что один — понимает и решает проблему клиента, а другой — красивый ради красоты, но не нацелен на решение задач.

Резюме

🥰 Результата можно добиться быстрее, если не суетиться, а делать самое важное в нужный момент времени. Вместо распыления сил на всё, что попадается под руку. И отказаться от действий, которые сейчас не под силу.

Именно для этого нашу SEO-команду и нанимают — мы знаем, как использовать доступные ресурсы максимально эффективно в текущий момент времени.

🥂 Продажи с сайта будут расти, если не ставить во главу угла абстрактное качество, а изучать клиента и решать его проблемы. Вместо своих фантазий о том, что нужно клиенту лучше спросить его об этом.

🔗 Ещё пост по теме:

*️⃣Приоритеты в SEO

#SEO #тактика

Кузница интернет-маркетинга и SEO

16 Nov 2023 17:46

#кейс #ecommerce #карточки #SEO

Кузница интернет-маркетинга и SEO

02 Nov 2023 16:48

О бизнес-отношениях

Что такое отношения в бизнесе? Это обмен одних ресурсов на другие. И это равноценный обмен, когда каждую сторону устраивает сотрудничество.

Но равноценность может в процессе работы очень сильно трещать по швам. Где-то клиент захотел побольше или требует к себе больше внимания, где-то подрядчик делает не так много и не то что обещал.

Зарегулировать процесс отношений в бизнесе можно только договоренностями. Договоренности на старте формируют картину того, что будет происходить и определяют требования к обоим сторонам. И как только обе стороны поставили подпись, то они подтвердили, что их все устраивает и сделка равноценна. Далее остается только соблюдать эти договоренности.

Все, на что ты можешь опираться в бизнесе – это договоренности. Зачем они нужны:

1. Предотвратить несбывшиеся ожидания. Если есть договоренности, то есть план взаимодействия. Без них каждый что-то себе на уме додумывает и придумывает свою картину отношений. И эта картина часто не сходится с картиной второй стороны. Это приводит к несбывшимся ожиданиям и конфликтам.

2. Разрешить конфликтные и спорные ситуаций. Когда происходит конфликтная ситуация, ты также можешь оперировать только договоренностями. Ты не можешь оперировать общечеловеческими правилами, нормами морали и прочим шлаком. А в бизнес-отношениях это именно шлак. Все на это клали болт. Только ткнуть носом в договоренности – рабочая схема.

3. Зарегулировать процесс взаимоотношений. Как-то один клиент мне сказал, что «Брать предоплату – это некий акт недоверия». В бизнесе нет доверия или недоверия. Есть только договоренность, прописанная в договоре, что мы не начинаем работу до поступления предоплаты. Точно также как у клиента там прописаны требования, которые мы должны соблюдать.

Точно также в бизнесе нет понятия дружбы, братских отношений, тут есть только равноценный обмен. Сюда люди пришли обменять свои ресурсы на другие, которые им необходимы.

Когда мы начинаем сотрудничать с людьми может быть все максимально комфортно, приятно и по доброму. Чуть ли не: «Да парни, все окей, мне пофиг на договор. Главное мы классно работаем вместе и получаем удовольствие, по-дружески!». Но люди – это таблица Менделеева и в процессе сотрудничества происходит много различных метаморфоз. И когда спадает вся мишура и маски, остаются всегда только договоренности.

4. Возможность разорвать взаимоотношения. Если одна из сторон систематически нарушает договоренности, то вторая имеет полное право их разорвать. Это тоже не мало важный факт вашей страховки от неадекватного поведения и нарушения равноценности отношений. Потому что, если четких договоренностей нет, то и соблюдать нечего и предъявить не за что.

P.S. Бизнес достаточно жесткая штука и здесь не работают те вещи, которые работают в отношениях семьи, друзей, знакомых и т.д. Тут люди, их эмоции и тараканы в голове – это лишнее звено, которое часто мешает провести равноценный обмен. Поэтому мы заключаем договоренности и четко их проговариваем на старте, чтобы иметь рычаги, которыми мы можем управлять.

Принцип: Заключай четкие договоренности, которые устраивают и тебя и клиента, выполняй их в полном объеме и требуй выполнения договоренностей от второй стороны. Это дорога к здоровым отношениям в бизнесе.

#команда #партнерство

Кузница интернет-маркетинга и SEO

26 Oct 2023 10:04

Гиперзначимость

Когда мы начинали свой путь, то первых клиентов искали через биржи фриланса. Механика работы простая:

Заказчик размещает на бирже задание на выполнение какой-то работы, а фрилансеры и компании откликаются — рассказывают в текстовом сообщении, как планируют выполнить задачу, сколько будет стоит, какой срок, задают уточняющие вопросы.

И вот новоиспеченный фрилансер отправляется на биржу. Открывает ленту проектов и ищет тот самый классный проект, который принесет кучу денег и всеобщее признание. Это не то... Тут не знаю, что делать... Тут бюджет маленький... Ага, наконец-то, вот это уже интересно!

Теперь нужно написать письмо с откликом. На это уходит ещё где-то два часа. Трясущимися руками нажимаю кнопку «Отправить». Всё! Дело сделано, можно идти сделать чай и отдохнуть.

Через время возвращаюсь к работе. Первым делом проверяю, а не пришел ли ответ на мое гениальное, выверенное сообщение. Нет... Ладно, одного клиента будет маловато, нужны ещё. Думаю: «до конца дня успею откликнуться ещё на 1-2 проекта, пока с этим не начал работу». Ещё 4 часа работы и дело сделано!

Затем я перехожу в режим «ждуна» — регулярно захожу в чат и проверяю не появилось ли там заветное уведомление о новом сообщении. Проходит час, два, три — тишина. Утро следующего дня —тишина. Обед — тишина... Короче, никто так и не ответил на эти сообщения. Стратегия оказалась не рабочей.

💎 Это яркий пример гиперзначимости — подхода, когда одному событию/человеку/действию придается огромный вес, на него делается серьезная ставка:
— Незаменимый сотрудник
— Ключевой клиент
— Главный источник трафика
— Идеальный продукт

Когда чему-то одному уделяется слишком много энергии и внимания, то все остальные элементы в этот момент недополучают их. Это может работать, когда ресурсов много, но когда наступает дефицит, то всё начинает ломаться. Выдержит ли возросшую нагрузку ключевой элемент, на который сделана вся ставка? Из опыта скажу — нет.

Гиперзначимость создает уязвимость всей системы.

Одно из проявлений гиперзначимости — перфекционизм, который замедляет и сдерживает рост.

Гиперзначимость превращает в бетон, утяжеляет. Представьте боксера, который двигается по рингу не быстро и легко, а еле переставляет тяжелые ноги и планирует нанести один единственный, сокрушающий удар.

☄️ Альтернатива бетону — лёгкость и скорость. Максимум малозначимых действий в единицу времени.

— Не сработало? Да и х*й с ним, двигаемся дальше.

Это работает в SEO, это работает в бизнесе, это работает в любом деле.

❓ Замечали проявление гиперзначимости? Как работаете с этим?

#мышление

Кузница интернет-маркетинга и SEO

19 Oct 2023 09:46

Один VS Много

Большая часть моего взаимодействия с людьми сейчас — это индивидуальная работа. То есть общение в формате «один на один». А формата коллективной работы стало совсем мало.

В основном я созваниваюсь, либо веду переписку в чате с одним конкретным человеком. С клиентом, с кем-то из команды, с подрядчиком. Даже создаю индивидуальный контент (для конкретного человека).

Поэтому у меня созрела мысль. Хочу поделиться с вами.

Индивидуальное общение/индивидуальная работа — это глубокая, мощная штука, которая дает быстрые изменения.

— Наставничество внутри компании — это эффективный инструмент для роста новых специалистов.

— Привлечение консультанта/тренера по какому-либо узкому вопросу — наиболее быстрый способ решить проблему в конкретной области.

Но есть одно но...

У человека, который работает в таком формате есть ограничение пропускной способности. Оно абсолютно конкретное (можно легко посчитать на калькуляторе) и упирается в то, что в сутках 24 часа.

Предположим, что это 130 качественных рабочих часов за месяц.

Ещё в такой модели повышается значимость конкретного человека/проекта, так как людей/проектов мало, в отличии от массовой работы.

100 000 ₽ / 5 проектов = 20 000 ₽ — ценность одного проекта при штучной работе
100 000 ₽ / 100 проектов = 1 000 ₽ — ценность одного проекта при массовой работе

Альтернатива индивидуальной работе — массовая работа.

— Ведение блога
— Создание курсов
— Публичные выступления

При таком формате растет масштаб. Получателей сообщения будет больше, чем один, а личного времени будет потрачено столько же, как на одного человека.

Аудиторию, которая услышит ваши сообщения можно постоянно увеличивать. В большинстве случаев каких-то разумных ограничений тут не существует.

Есть у массовой работы и минусы. Результаты отдельного человека будут ниже, чем при индивидуальной работе. Смысл послания будет не так глубоко понят, как это было бы в беседе тет-а-тет.

Сегодня технологии позволяют работать в обоих форматах, что является феноменальной возможностью для каждого, кто создает что-то.

А оптимальная модель, к которой лично я хочу прийти — это баланс между массовой и индивидуальной работой. Когда я активно вел этот блог — я был невероятно счастлив.

Спасибо, что все ещё читаете ❤️

Делитесь мыслями в комментариях.

Кузница интернет-маркетинга и SEO

21 Jun 2023 08:05

Не существует лучшего дня, чем сегодня

Я регулярно бегаю по утрам (скорее в первой половине дня, так как бывает я стартую в 12:00). Бегаю я только по улице: в снег, в дождь, в жару, в мороз. И вопрос, который я раньше часто себе задавал в процессе бега: «Какая погода лучшая для бега? Сегодня отличная?»

В большинстве случаев погода была не супер. Зимой — холодный, пронизывающий ветер, темно, лето — пекло, осенью и ранней весной — грязь по колено. Короче говоря, большую часть пробежек погода не идеальна. Кроме, внешних условий есть ещё внутренние: «А хочу ли я сегодня выходить из дома?». И ответ на это вопрос также всегда разный: иногда выбегаю, как на праздник, а бывает, что совсем нет желания выходить на старт.

В какой-то момент я понял, что погода и настроение будут всегда разными и пытаться ловить идеальных условий не имеет никакого смысла. Профессионал — тот, кто просто делает работу при любых условиях: и когда получается, и когда не получается, когда есть настроение и когда его нет. Большую часть времени условия будут не оптимальны. Выжидать идеального момента — не работающая стратегия. Поэтому лучшая тренировка — та, которая состоялась. Лучший день реализовать задуманное — сегодня. 😉

#мотивация

Кузница интернет-маркетинга и SEO

12 May 2023 09:23

Коротко о прошедшей конференции Google

#юмор

Репост с канала @uxuitelno

Кузница интернет-маркетинга и SEO

17 Mar 2023 12:36

Секретный ингредиент результата в SEO

За годы нашей практики продвижения проектов мы выработали одно важное правило, которое позволяет достичь результатов.

SEO — это долгосрочное партнерство между SEO-специалистом и предпринимателем (представителем бизнеса). Придется работать долго, в течение нескольких месяцев, первые 3-4 из которых вообще не принесут никакого результата.

Ситуация сложная. При чем она сложная не только для предпринимателя, который отдает деньги, но и для SEO-специалиста. Что часто опускается кстати, у нас обычно страдает и волнуется только клиент. Но SEO-специалист также находится в незавидном положении. Он эксперт, он делает действия, которые по его мнению приведут к результату, но плоды этих действий он увидит только спустя долгое время. Высок риск ошибиться, не получить желаемого и т.д.

И вот тут мы подходим к секретному ингредиенту. Это безграничное доверие к специалисту со стороны заказчика. Мы такую атмосферу называем «Have Fun» — веселиться и получать удовольствие от процесса работы. При таком подходе SEO-команда и предприниматель выступают партнерами, которые вместе идут к результатам.

Клиенты-надзиратели, клиенты-критики, клиенты ждущие провала подрядчика — убивают всю продуктивную атмосферу на проекте и просто мешают достигать результата. Почему это происходит:

▪️Приходится тратить время на созвоны и выяснение отношений, которое можно потратить на более продуктивные для проекта дела.
▪️Недоверием и постоянной критикой клиент вносит смуту в процесс работы. SEO-специалист тоже человек и он может начать сомневаться в себе, допускать больше ошибок. Некоторые даже в угоду клиенту делают неверные действия, просто, чтобы он успокоился.
▪️Негативная атмосфера не является мотивацией достигать высоких показателей. В любом случае это клиент и выдать результат нужно. Но сверхрезультатов достигать нет желания и мотивации, как это происходит с клиентом, от которого идет поддержка. Неуважительное отношение задевает профессионала.
▪️Подобный клиент отказывается реализовывать важные для проекта доработки, которые предлагает специалист.
▪️Клиент-надзиратель постоянно просит что-то делать так, как хочет он. Появляются какие-то новые задачи и сверхидеи. Это откусывает время от важных задач для продвижения. Результат достигается дольше.

Если вы заказываете услуги у SEO-специалиста или команды профессионалов, то не получится выстроить взаимоотношения в стиле: «Я плачу, а вы делайте то, что я говорю». Вы покупаете экспертную услугу, а не рабочие руки. Если SEO-специалист будет делать то, что вы говорите, то и ответственность за результат с него снимается.

Если вы сами разбираетесь, как продвигать сайты – наймите себе рабочие руки, которые будут делать то, что вы говорите и проблем не будет. Это еще и дешевле выйдет.

Важно

Все выше описанное не значит, что проект надо отпустить и вообще не контролировать ничего. Не участвовать в процессе точно также вредно. Выставьте со специалистом промежуточные точки контроля и обсуждайте конкретно проведенные работы и их результаты, но делайте это в атмосфере доверия и обсуждений.

P.S. Из нашей практики те клиенты, которые пытаются выстроить подобную критико-надзирательную модель взаимоотношений не приходили к ожидаемым к результатам. Мы либо сами прекращали с ними работать, либо клиент уходил, нарисовав себе свою картину происходящего и не дождавшись даже промежуточных результатов. Те же, с кем мы на партнерских отношениях работаем долгие годы — вырастают, продолжают расти и радуются результатам.

Вывод: Теперь на старте проекта мы сразу стараемся идентифицировать подобных клиентов и не начинаем работать, если видим признаки такого поведения. Либо идентификация происходит в первый месяц работы. Тогда мы садимся за стол переговоров, обсуждаем все вопросы честно и либо завершаем, либо продолжаем в атмосфере «Have Fun». Потому что это влияет на результат также, как правильная закупка ссылок на сайт или правильно собранное семантическое ядро.

#кухня

Кузница интернет-маркетинга и SEO

14 Mar 2023 11:03

Про делегирование

Делегирование — это одна из тех вещей, которая помогла нам перейти от мышления фрилансера к мышлению предпринимателя и позволила начать расти в клиентах и доходах.

Основной страх, когда ты начинаешь делегировать: «Никто это не сделает лучше, чем я сам». Как же достичь такого же результата, как будто это делал я, своими руками? Ведь вся ответственность за проект лежит на мне.

Решение этого вопроса лежит в двух областях:

1) Найти правильных людей. Со временем пришло понимание, что есть люди, которые могут делать даже лучше чем ты. Просто их надо искать, это такая же задача и работа. Иногда придется перебирать пачки ужасных исполнителей, чтобы найти самородок.

Старые подписчики помнят, что мы раньше часто писали статьи в блог, чтобы его продвигать. И было убеждение, что только мы как эксперты можем написать статью, которая будет работать. Но потом мы начали тестировать авторов, просто для проверки гипотезы. И один из авторов, сдал нам статью от которой у нас челюсть отвисла. В итоге этот автор написал в наш блог огромное количество статей и мы полностью делегировали процесс.

2) Создать базу руководств. Руководство — это возможность клонировать свои мозги и раздать их огромному количеству подрядчиков. Не объяснять каждому заново, а сделать один раз и далее использовать этот актив.

Если руководство сделано хорошо, то ты просто отдаешь его подрядчику и на выходе получаешь готовый продукт, который соответствует твоим требованиям. Если же у подрядчика возник миллион вопросов по ходу работы или ты получил совсем не тот результат, который ждал, то стоит откорректировать руководство. Это главный критерий, на который я ориентируюсь.

Еще один критерий — отсутствие двойственных чтений. Иначе, дальше будут конфликты. Вы написали что-то, что можно расценить двояко и в итоге подрядчик сделал не так, как вы это задумывали. Но предъявить ему вы ничего не сможете.

Чтобы соблюсти эти критерии, я готовлю руководства по следующей схеме:

▪️Алгоритм реализации задачи. Это просто пошаговый план, как выполнить ту или иную задачу.

Зайди сюда → тыкни сюда → собери эти данные → вставь сюда и т.д.

Это план, с которым исполнитель в процессе может сверятся, но не обязательно твердо ему соответствовать. Такая «памятка в помощь», чтобы избавить себя от ответов на лишние вопросы. Но главное в конце концов, чтобы исполнитель сделал работу правильно, а не четко соблюдал каждое действие.

▪️ Принципы и общая картина итогового результата. А вот с этим сотрудник уже должен четко сверяться. В этом блоке я пишу, что я хочу получить на выходе, как должен выглядеть результат.

Если не будет этих принципов, то результат работы подрядчика будет верный с точки зрения алгоритма исполнения, но по факту он вас не устроит. Например, у нас есть регулярная задача на производство небольших видео-аудитов для потенциальных клиентов. И один из принципов выполнения этой задачи, который прописан в алгоритме: «Рассказывать простым языком, без сложной терминологии.» А теперь представьте, какие видео мы получим от исполнителей, если убрать этот пункт. Думаю, что-то на эльфийском.

▪️ Правила оформления работы. Нужно дать шаблоны, таблицы, файлы, как должен быть оформлен итоговый результат. Иначе все будут сдавать кто в лес, кто по дрова. В итоге, чтобы сдать клиенту готовую работу придется потом переправлять, тратить лишнее время.

Мое понимание делегирования продолжает развиваться, но пока что я пришел к таким выводам. А какие технологии в делегировании используете вы? Интересно почитать ваши наработки в комментариях!

#кухня #подрядчики #команда