Хочу поднять важную тему. Сможете ответить честно?
WB защищает свои интересы и не дает/не давал размещать контакты и общаться лично с покупателями.
Чаты разрешены, но это не про массовость.
Шел 50-й день рассмотрения моей заявки на сертификацию курса от Wildberries — мы все шли.
И вот ответили! Ответили! Письмо, нам письмо!
Я прошел первый этап! 🎊
Что это значит на практике и сколько этапов всего — пока, правда, неизвестно.
В письме сообщили, чтобы пройти во второй, необходимо заново заполнить ту же форму, которую заполнял 50 дней назад 🤔
И снова прикрепить все ссылки на курс и комментарий о чем он.
Сомнительно, но окей 😅
Гендальф, мы шли 50 дней на север через леса, реки, горы, пески и болота, но вернулись в ту же точку, откуда начали, что это за магия?
Челлендж с инфографикой возвращается! Улучшаем CTR ваших карточек 🔥
Я очень уставал запрашивать исходники. Кто-то просто решил тесты не проводить. Кто-то не понял условия и рекламы ДО не было. Кто-то не смог согласовать тест, тут я просто бесконечно смотрю вдаль после этих слов и комментировать ничего не хочу.
Поэтому я решил собрать новую базу артикулов, которым мы бесплатно переделаем первый слайд.
Если вы хотели бы, чтобы мы улучшили CTR первого фото на основе ТЗ от Seoremica, необходимо заново заполнить анкету.
Условия участия:
1. У вас есть данные рекламы ДО — необходимо прикрепить скрин, иначе рассматривать заявку не будем;
2. Вы принимаете решение о тестах — иначе я просто буду публиковать списки людей и брендов, кто тратит наше время, чтобы все знали, с кем работать не стоит;
3. Вы проводите рекламный тест предложенного фото за свой счет в течение трех дней после получения работы и делитесь результатами с нами. Чем быстрее это сделаете, тем больше вариантов получите;
4. Отвечаете на все вопросы брифа;
5. Указываете артикул и актуальный контакт для связи;
6. Сразу добавляете исходники на облаке. Без исходников (китайских или своих) не рассматриваю заявки. Проверьте доступ к файлам по ссылке заранее.
Ссылка на бриф: https://forms.yandex.ru/u/66ab5cc82530c20363037d4a/
После заполнения я с вами связываюсь, если знаю, как улучшить CTR. Или анализируем нишу для нахождения гипотезы. Постараемся максимальное количество проектов взять.
Когда вы потратили время на предоставление материалов, я буду знать, что настроены серьезно. Такое же серьезное отношение к задаче получите и от меня.
Друзья, я прорабатываю стратегию, дизайнер тратит время на работу — уважайте наше время. Мы работали бесплатно, но это только для вас все бесплатно. Мы работаем и тратим свои ресурсы.
Очень поверхностно некоторые отнеслись к бесплатному формату, у меня все бренды записаны, кто так делал, теперь х5 прайс для вас на любые работы с нами навсегда, я не шучу. Не удивляетесь, если обучение на курсе для вас будет стоить 480 000₽.
Улучшим CTR? Поехали.
🔗@seoremica_ru
Как оцифровать еженедельный отчет в один клик? 👀
Я редко делюсь ботами, ведь в основном они создаются для рекламы своих продуктов, но есть исключения.
Сергей WB Way создал бота, который решает большинство задач селлеров при работе с еженедельными отчетами.
Просто скачайте отчет из кабинета, загрузите файл в бот и анализируйте эффективность своих продаж ✅
Бот заменяет громоздкие таблицы и сервисы, позволяет увидеть суть.
Бот бесплатный 🤖
Ссылка на бот: /channel/report_wbway_bot
Инструкция на YouTube: https://youtu.be/VH4Hkwx-ci4 ▶️
Всегда рад поддержать инновации и новые проекты.
Ваша 🔗@seoremica_ru
Кто хотел бы протестировать первое фото с использованием ИИ?
Одежда.
Вы присылаете артикул мне в лс @seoremica, я возвращаю вам вариант от ИИ. Далее вы даете нам данные по рекламе ДО и ПОСЛЕ, уже с новым фото.
Давайте проверим эффективность 🙌🏻
Если у вас есть карточка без инфографики на первом фото, — она будет в приоритете.
🔗@seoremica_ru
В чем успех ИИ-фотографий на маркетплейсе? 👀
Дело в реакции нашего мозга на изображение.
Когда используем ИИ-обработку, получаем детализированное изображение лица человека и тела. Проработанные тени и детали, прорисованные черты.
Дальше наш мозг сам начинает проводить параллели.
Он уже видел такую высокую детализацию в глянцевых журналах, дорогой рекламе и на баннерах.
Все это рождает ассоциацию с качеством и вызывает положительную эмоцию. Нам нравится красивая реклама с красивыми людьми.
Далее эта эмоция накладывается на весь образ — мы начинаем относиться к товару иначе.
Мы реагируем на товар, как на часть качественного образа, наделяя ее свойствами, которые вытащил наш мозг.
Простыми словами, нам нравится высокодеиализироаанная картинка — и это «нравится» проецируется на сам товар.
Замечали, как сами чаще реагируете на детализацию при выборе товара? Бренды годами тренировали нас любить качественные картинки, а мы и не особо этому сопротивлялись. Ведь мы хотим лучшего.
В моменте не понимает причины интереса, но уже рассматриваем товар в качестве покупки, особенно если товар находится среди «нечетких» конкурентов.
Все, что присутствует на фото, меняет наше отношение к товару.
Фон, шрифт, текст — и конечно же люди, которые кажутся нам привлекательнее, если фото профессиональное. ИИ этот эффект создает, — а мы свою эмоцию адресуем на продаваемый товар.
Если инструмент будет реализован хорошо, то будущее у ИИ от WB есть.
А об опасениях я раньше уже писал.
🔗@seoremica_ru
Доброе утро, канал!
Слышали ли вы в последнее время о новых для вас подходах к маркетингу?
Техники какие-то, подходы и взгляды, оформление воронок, классификации — все, с чем хотелось бы разобраться и проверить эффективность?
Вдруг что-то упустили и сможем об этом эфир сделать уже скоро.
Я на пути домой из отпуска 🔥
🔗@seoremica_ru
Когда на Wildberries появился «градусник» с количеством остатков до 100 шт, я не понимал, почему выбрано такое число.
Бестесселлер в количестве 100 шт раскупят за день.
Шкала остатков ускорит процесс и приблизит товар к аутовсток, вернуться назад из которого удается не всем.
Во многих нишах понижение остатков ниже 100 единиц — сигнал о необходимости срочной отгрузки, а стало быть, функционал и влияние «градусника» на продажи проверить не удастся, работая по FBO.
WB увеличил шкалу до 1000 единиц 🔥
И теперь мне кажется, что выбрано слишком большое число.
Чувствуете ли вы дефицит в товаре, если видите, что есть еще 994 единицы? 🤔
Я нет, но я и профдеформирован.
Градусников в выдаче будет слишком много — и если каждый не создает ощущение срочности, что произойдет?
Мы просто перестанем обращать внимание на декоративный элемент.
Считаю, что оптимальным было бы число в 500-600 единиц. В отдельных нишах 300.
***
Я сейчас обучаюсь сам, разбираю современные классификации покупателей:
🔴к какому типу относить, и по какому принципу разделять покупателей, и как каждый тип принимает решение о покупке;
🔴что будет точкой принятия решения в каждом случае.
Далее постараюсь полученный международный опыт спроецировать на наши реалии и адаптировать знания под WB.
Поэтому переосмысленную классификацию покупателей я расскажу на одной из лекций 8 потока нашего курса. Он стартует через месяц.
Что знаю точно, и что уже узнал — градусник с остатками (дефицит товаров) является сильнейшим триггером, как минимум, для трех типов покупателей.
Думаю, это выражается и в цифрах продаж, поэтому Wildberries продолжает модифицировать инструмент.
Это работает, хотя и выглядит просто в 2024 году. Но, правда, дефицит должен быть убедительным — важное условие🤔
999 товаров — сомнительный дефицит. Особенно если на следующий день «градусник» покажет 955 и низкую скорость продаж. Понятно, что расчет на визуальную шкалу — чем короче цветная часть, тем сильнее дефицит.
Возможно, достаточно убедительно и так?
🔗@seoremica_ru
ИИ заменит моделей, или не заменит?
Ключевой проблемой этого решения считаю идеализацию изображений.
ИИ сделает все красиво и детализировано — что от него и требуется.
Реалистичность — дополнительный фактор. Как умеет.
Но что окажется на фото, того и будут ждать покупатели, на выходе можно получить мем «ожидание-реальность».
Если набор ИИ моделей будет ограничен, то и отстроиться за счет образа не получится — такие же образы и лица окажутся у конкурентов.
Бот-маркетинг какой-то, доверия не вызывает )
Показать внутри фотоворонки другие типы фигур, конечно, можно — но с точки зрения маркетинга нелогично. Воронку разрывает, если мы присмотрели размер и образ, и вдруг он заменяется на другой.
Лучше добавить возможность изменять первое фото в зависимости от запроса, чтобы открывать воронку с максимальной релевантностью для ЦА.
Пока в ИИ-революцию не верю, как и в быстрый успех инструмента. Рынок останется прежним.
Помнится, нам обещали инструмент по замене фона, даже открывали на сутки функционал.
Много у вас в магазине карточек шаблонным фоном от WB? )
🔗@seoremica_ru
На этой неделе провел корпоративные обучения для двух компаний.
Очень интересный и приятный опыт после долгого перерыва. Вне курса с начала года выступал только на конференции.
Думаю, с осени сделаю такой формат регулярным.
Выступать вживую особенное удовольствие, постараюсь почаще сочетать онлайн и живые встречи. В формате корпоративного обучения это возможно.
🔗@seoremica_ru
Новости Wildberries 🔥
1️⃣В редакторе рич-контента можно будет добавлять текстовые блоки, помимо картинок и видео.
Главный вопрос лета, будет ли индексироваться этот текст и получим ли мы в рекламе еще больше ненужных запросов? 😃
На WB снова перетасовка с СПП - где-то она повторила исторический максимум, где-то минимум.
Думаю, скоро я начну выпускать видео по принципу прогнозов погоды.
На Москву движется мощный антициклон и принесет с собой СПП 24%.
В центральных регионах ожидаются кратковременные дожди на уровне СПП в 7%, на смену им придут засушливые 3% 😃
🔗@seoremica_ru
Какие бренды мониторят Wildberries на предмет продажи контрафактной продукции и требуют миллионы рублей от селлеров-нарушителей? ✅
Собрали полный список брендов и персонажей, за использование которых скоро получите письмо с требованием о возмещении убытков, если продаете их без официального разрешения.
https://vc.ru/marketplace/1307480-19-brendov-na-wildberries-aktivno-zashishayut-svoi-tovarnye-znaki-i-napravlyayut-selleram-mnogomillionnye-iski-polnyi-spisok
Такой список лучше держать под рукой 🔥
🔗@seoremica_ru
Видеообложки в товарке прекрасны ✅
После обновления стали проигрываться и на IOS. Доступны только на тарифе Премиум.
🔗@seoremica_ru
Вырастут ли позиции товара по ключевым запросами при внешней рекламе? ✅
Стал часто слышать категоричное «нет», на самом деле — рост будет.
Мы не можем точечно воздействовать на нужный запрос с помощью внешней рекламы.
Рост произойдет по случайным кластерам. Вернее, все это просчитывается алгоритмически, но для нас выглядит случайным событием.
Почему произойдет рост?
Представьте, что 100 товаров имеют продажи по ключу «черный синхрофазотрон», а оставшиеся 500 товаров не имеют. Допустим, что это конкурентный СЧ-запрос.
1 из 500 товаров запускает внешнюю рекламу и его оборот становится лучше конкурентов — какую позицию он должен занять по ключу «черный синхрофазотрон» теперь?
Очевидно, наш товар не имеет статистики по конкретному ключу, как и оставшиеся 499 товаров, но у него есть лучший оборот, который тоже влияет на позицию товара.
При прочих равных он может претендовать на 101-ю позицию, встать сразу за товарами, которые продажи по ключу имеют — и вот с 500 на 101-ю позицию внешняя реклама может нас вытащить.
Таким образом, внешняя реклама может подтащить товар наверх к границе начала продаж.
***
Разработчики поискового алгоритма объяснили, что для каждого ключа могут применяться различные параметры ранжирования. Логично, что и степень влияния параметров может быть разной.
Представьте, что есть целая группа низкочастотных ключей, где продаж много быть не может по определению.
В этом случае, главным параметром алгоритм может сделать оборот карточки, когда у конкурентных запросов это конверсия по ключу.
Так, если оборот у нашего товара за период лучший, позиции по такой группе низкочастотных запросов начинают стремительный подьем наверх.
Товар, имеющий оборот, в потенциале может быть интересен покупателям и по ключам. Тест на НЧ-запросах не приносит убытков WB при отсутствии продаж и нередко наблюдается в выдаче.
***
Если мы запустили АРК на неподготовленную карточку и получили низкую конверсию, многие запросы перестают буститься даже при высокой ставке.
Чтобы реанимировать карточку, должны произойти качественные изменения, например, замена инфографики, которая качественно улучшит цифры по оставшимся запросам, или изменения объема продаж.
Улучшение оборота, который выводит карточку на принципиально другой грейд, служит для алгоритма сигналом о необходимости заново протестировать запросы и поднять их выше на период теста в рекламе.
Да и мы знаем, что АРК стартует от исходной позиции товара в органике — чем она выше, тем большую эффективность мы получаем.
Об этом рассказывал на трансляции Мпстатс о продвижении новых карточек. Посмотрите, если еще нет.
***
Представим, что у конкурирующих товаров схожая статистика. Одинаковая скорость доставки, близкий рейтинг и схожая конверсия на уровне 8%. В этом случае, оборот становится дополнительным параметром.
Товар с конверсией по ключу 8% и оборотом в 1 000 000₽ имеет основания стоять выше, чем товар с конверсией 8% и объемом продаж в 500 000₽.
Влияние каждого параметра может отличаться, тогда товар с конверсией 7,5% и 1 млн оборота может оказаться выше товаров с конверсией 8% и оборотом в те же 500к.
Знать наверняка соотношение по параметров по каждому ключу мы не можем, но понимаем, что это реалистичный сценарий роста.
***
Оборот безусловно влияет и на категорийные ключи — как правило, это короткие ВЧ-запросы вида «платье», «юбка».
Говорим только о широких нишах, когда в узких важна конверсия, поскольку запрос «гель для душа» является одновременно и категорийным, и одним самых конкурентных в срезе продаж.
Как итог, внешняя реклама влияет на продвижение по запросам, поскольку оборот карточки — полноценный параметр ранжирования. Мы не можем воздействовать на нужные запросы, но общую видимость товара улучшить можем.
Степень влияния оборота на каждый запрос будет своей. Где-то она будет доминирующей, а где-то ключевым параметром останется конверсия — по всем запросам с большим объемом продаж в нише именно конверсия товара влияет на позицию, но и оборот при этом не может не увеличиваться.
🔗@seoremica_ru
Узнали реальные цифры продаж 👀
На тарифе «Джем» появилась аналитика по нишам — первый шаг к повторению функционала сервисов аналитики, но уже внутри кабинета WB 🔥
Можно увидеть:
🔴количество продавцов в категории;
🔴сколько из них имеют продажи;
🔴уровень монополизации ниши;
🔴средний чек;
🔴количество карточек с заказами и сколько их всего;
🔴средняя оборачиваемость;
🔴средний процент выкупа;
🔴среднее количество остатков;
🔴средний рейтинг;
🔴Выручка категории/по предмету.
Показатели можно отфильтровать за неделю, месяц или квартал.
И, казалось бы, сервисы берут цифры от WB, а теперь сам WB показывает их в кабинете и они будут в разы точнее — это конец для сервисов?
На практике пока все иначе.
К цифрам от WB есть вопросы.
Они в среднем в 5-10-15 раз больше, чем в сервисах аналитики.
Просто оставлю скрин. Можете написать, как называется это число, на которое, якобы, продаются жилеты и подставки для специй?
Это больше денег, чем у Илона Маска или все еще нет? 😅
🔗@seoremica_ru
WB обновил параметры ранжирования — что и на сколько теперь влияет на позиции товаров? 👀
Значение SEO сократилось, значение отзывов увеличилось, без рекламы никуда.
Сделал для себя конспект с заметками и комментариями об обновленных параметрах ранжирования, которые сегодня опубликовал WB, и решил поделиться с вами.
Вдруг и вам в виде конспекта с комментариями удобнее будет разобраться в изменениях.
🔗@seoremica_ru
Тестируем ИИ-изображения — первый тест отрицательный ❌
В этот раз дизайнеры работают без ТЗ, предлагают вариант своей обработки. Я согласую тесты с селлерами и анализирую результаты.
Екатерина @she_design предложила такой вариант. Фото ДО и ПОСЛЕ прикрепляю.
Сама работа симпатичная, но как думаете, чего не хватило?
Реалистичности или что-то еще есть?
CTR поиска до изменений 3.43% ⬆️
CTR после 2,9% 🔻
Было 11295 просмотров.
🔗@seoremica_ru
Работа с ИИ от подписчика ✅
Мы можем провести фотосессию на телефон, сделать это можно и в офисе, и в подсобном помещении — а далее всю цветокоррекцию сделает ИИ.
Сэкономили на моделе, фотографе и путешествии в горы 😃
Достаточно задать положение тела.
ИИ не всегда справляется с руками, но это исправляется фотошопом. Все равно дешевле )
🔗@seoremica_ru
Вы ощущаете этот эффект?
Как фон и детализированная модель вызывают у нас ассоциации и образы, которые больше хочется примерить на себя?
Как мы наделяем нашу вещь новыми качествами. «Окружение» меняет наше восприятие.
🔗@seoremica_ru
Привет! Друзья, я хотел бы попросить вас пройти опрос — ваш ответ поможет писать только на интересные темы 🔥
Все вопросы о WB и что лично вам хотелось бы узнавать.
Всего 10 вопросов, персональные данные не собираем.
https://forms.yandex.ru/u/66a887e4068ff000d9ff320d/
Это еще и возможность следующим постом решить вашу конкретную задачу или проблему, если расскажете о ней.
Спасибо! Мне это важно.
У меня из приложения исчезли градусники с количеством остатков 👀
Только вчера я предположил, что шкала до 1000 без учета скорости продаж кажется неубедительной для покупателей, а сегодня не смог найти свежий «градусник» для оформления поста. У вас на месте?
Я упоминал, что минимум для трех групп покупателей «срочность» и «дефицит» важны для быстрого принятия решения.
Сегодня поделюсь логикой принятия решения у еще двух целевых групп.
Для них важны «уникальность» и «комфорт» одновременно.
Подставьте, что вы хотели бы выглядеть ярко, да хоть каждый день. Излучать уверенность и свою индивидуальность.
О чем говорит нам градусник «осталось 999 товаров из 1000»?
О том, что минимум 1000 девушек будут холодить в такой же юбке, платье или худи.
Мы об этом не думали, но шкала заставила нас об этом переживать.
О чем говорит нам градусник «осталось 10 товаров из 1000»?
О том, что уже 1000 девушек ходят в нашей юбке по городу прямо сейчас 😃
Как вы понимаете, градусник подсвечивает страхи и опасения таких целевых групп, — они попробуют выбрать что-то другое, более «уникальное», то, чего не будет у всех.
В контексте маркетплейса это сделать непросто, но для них это важно. Собственное спокойствие и психологический комфорт.
WB переименовал теги в ярлыки на странице карточек товаров и в фильтрах раздела «Аналитика продавца» 👀
Теги, которые используются для разделения товаров на группы, теперь называются ярлыки. Вы можете завести до 15 ярлыков. Длина ярлыка не должна превышать 15 символов.
Мой комментарий:
С виду обычная новость и даже не про маркетинг. Почему тогда решил ее прокомментировать?
Я нахожусь в небольшом отпуске-путешествии до конца недели. В редкие моменты подключения к WI-FI читаю новости.
Решил, что комментировать ничего по теме замены юрлица и слиянии WB не буду. Узнаю обо всем вместе с вами.
Скоро узнаем обстоятельства и детали из СМИ.
Задумался только о том, как несладко будет PR-отделу WB разбираться с последствиями, что бы ни произошло на самом деле. Истина всегда посередине.
Кто-то пытается максимально использовать ситуативный маркетинг, но в целевую аудиторию все равно не попадает 😃
🔗@seoremica_ru
Я давно рассуждал о том, что индикатор повышения цены не приносит Wildberries пользы.
Зеленый индикатор (цена стала ниже) — привлекает внимание.
Красный индикатор (цена повысилась) — негативно влияет на продажи. Будто кричит покупателям «Одумайся, стой, переплачиваешь!».
Сейчас повышение цены стало не таким заметным, как раньше.
Wildberries вместо красного цвета использует серый, я даже не сразу понял, хорошо это или плохо. Незаметно.
Для селлеров — хорошо.
Шутка про годы эволюции здесь подошла бы 😃
🔗@seoremica_ru
Бренды одежды, которые внимательно следят за контрафактом на Wildberries и направляют претензии селлерам ✅
Полный список брендов с активным мониторингом за использованием своего товарного знака в нашем материале по ссылке.
🔗@seoremica_ru
Запись эфира о значении SEO в 2024 году ✅
https://youtu.be/v9DkAfVBFX4?si=dNUbjDleFYiNlMew
Сколько же нужно прямых вхождений для попадания в ТОП?
Подрезал те части видео, где мы прерывались. Изменения скоро применятся к видео.
Поделитесь с теми, кому это может быть интересно.
🔗@seoremica_ru
Выводы о внешней рекламе
Внешняя реклама — хороший фундамент для будущих продаж. Если воронка продаж выстроена правильно, то внутренние и внешние механизмы продвижения начинают работать вместе, позволяя вашей карточке расти, одновременно влияя на два параметра ранжирования: объем продаж и конверсию по ключам.
Ключи после внешней рекламы растут.
Согласны с предложенной логикой?
🔗@seoremica_ru
Друзья, раз уж все не по плану, на МТС Линк эфир сегодня: https://my.mts-link.ru/j/59836123/1300483246
Как сделать первое фото продающим
Мне важно быстро видеть ваши сообщения и общаться, без 10-ти секундной задержки.
Установите приложение при просмотре с телефона.
Всех жду! Начинаем в 17:00