Сегодня нужно удалить маркетинговый текст с фото.
Будет ли пессимизация за снижение рейтинга? 🤔
Постарался ответить в мини-подкасте.
@seoremica_ru
🔥 Видеоотзывы — это хорошо или плохо?
Негатив эмоциональнее позитива.
Но мы выведем всех на чистую воду, осталось только прочесть «реальные» негативные отзывы о товаре и вынести вердикт «верю»!
Сделаем убедительное видео и получим рост конверсии в корзину.
Расстроенная или даже разгневанная девушка, держащая в руках платье с торчащими нитками, сообщает, что свидание из-за этого «куска тряпки» окончательно испорчено.
Чем будете контрить такое? 🤔
Да как такое возможно?
позитивные отзывы способны усилить негатив
Что нового в рекламе к утру субботы?
Wildberries работает над точностью корзины ⚡️
Она должна научиться считать добавления одинаково корректно со всех платформ.
И это особенно важно, потому что мы получаем новый рекламный формат.
В коде страницы форматов три: CPM, CPO и CPC. На сайте их два.
Прокомментирую каждый:
CPM — классическая оплата за 1000 показов.
CPO — оплата за фактические заказы.
Она уже появилась у тестовой группы. Там из всплывающего окошка мы узнали, что 30% бюджета кампании замораживается на неделю после ее проведения.
Вероятно, если пользователи добавят товар из вашей рекламы в корзину, а закажут его, например, на следующий день — списание произойдет из удержанной суммы.
Задумался, что будет если слишком большое количество людей добавят товар и купят его 🤔
Образуется минус и долг или какая-то умная система не даст добавить слишком много при нашем бюджете?
А на сколько точнее станет корзина?
Ведь мы будем вынуждены оплачивать все, что она посчитает заказом из рекламы.
Время смелых! 😅
CPC — оплата за клики.
Хоть и появилась такая строка в коде, в ее реализацию я не верю ❌
У тестовой группы такой модели оплаты тоже нет.
WB сейчас не способен бороться с массовыми накрутками просмотров и кликов, а значит за каждый клик бота платить будет селлер. Мертворожденная идея получается.
Клик для бота не стоит ничего, а вот проводить манипуляцию с заказами за свои деньги — мало кто будет.
Считаю, что только CPO будет доступно нам в ближайшее время.
В общем, все как в песне:
Напитки покрепче, слова покороче, корзины поточнее. Пожалуйста, поточнее 🙌🏻
@seoremica_ru
Так выглядит запрос с catboost ⚡️
Причины появления такого запроса в посте объяснил.
Любопытно, что один и тот же запрос может быть как с пометкой catboost, так и без нее. На скрине это заметно.
Кому и где мы покажемся в итоге? 🤔😃
@seoremica_ru
❤️Если проследить за этимологией слова «весна», мы увидим, что значение будет связано с чем-то «веселым» и витиевато тянуться до индоевропейской группы языков.
Там, кстати, похожие корни были, а значение от языка к языку могло меняться.
Отметил для себя одно интересное значение:
«время, когда живется хорошо» 🙌🏻
Думаю, со знаком, напоминающим восьмерку ∞ — мы все хорошо знакомы )
Вместе они наделяют сегодняшний день какими-то особыми и приятными ассоциациями. Даже если оказались рядом случайно.
Они и натолкнули меня на пожелание нашим прекрасным девушкам:
Желаю вам бесконечного времени, когда живется хорошо, и вы можете веселиться, любить, мечтать и вдохновлять ❤️
С ∞ марта вас! 💐
Ваша @seoremica_ru
Наш админ Анна Апухтина заметила, что Wildberries, реализуя товары под своим ООО, продает вешалки с Электростали в упаковке длиной 115 см.
А это как бы не проходит по габаритам под FBO 🤷🏻♂️
Но они их в уголок поставили, не мешает никому, чего вы 😃🙌🏻
@seoremica_ru
Подняли в комментариях тему, что у WB есть свое ООО WB Retail, где маркетплейс продает оригинальную продукцию брендов по дилерскому договору.
В некоторых нишах они уверено монополизируют выдачу — отметили порошки для стирки.
Замечают, что продвижение товаров в поиске очень эффективное, а цены низкие. Не берусь комментировать этот момент.
Проверил несколько позиций по запросам. Какие быстрые выводы можно сделать?
У всех товаров плашка оригинал ✅Продают официальную продукцию, ну еще бы.
Некоторые позиции действительно сильно дешевле, особенно техника.
Многие товары занимают топ 1 или заметны в топ 5 по уточненным запросам.
Насадки на зубные щетки, например, дороже на 1000₽ — но это единственные насадки с плашкой оригинал в топе✅Эффектно.
Есть позиции, где WB реализует товар дороже. Занимает топ 2, а лидер дешевле. На скрине это машинка для катышков.
Это сильный конкурент, но практика известная и не новая. Она есть у многих маркетплейсов. Брендам это выгодно.
Разделение на оригинальную и неоригинальную продукцию будет оказывать влияние на продажи. Каждый выбирает свое.
@seoremica_ru
Wildberries объявил о закрытии старого рекламного кабинета, переносе функционала со старого на новый, о введение подсчета добавлений в корзину, CPM, временном исключении площадок показов и, вероятном, обновлении API.
И все это, вероятно, происходит сейчас — частично или полностью. Обычно день изменений пятница — но завтра 8 марта.
Сегодня рекламные кампании могут работать некорректно 😃🙌🏻 Ну или не работать чуть больше, чем обычно )
@seoremica_ru
Wildberries добавит в отчет добавления в корзину ⚡️
Обещают, что метрика стала точнее.
Между точной и точнее разницу я ощущаю.
Если мы сможем получить объективные данные по корзине в рекламе — появится возможность оценить воронку и место ее разрыва.
CTR покажет заинтересованность покупателей в главном фото. От части в начальный интерес будет входить скорость доставки, рейтинг и цена — наш сниппет.
Если добавлений в корзину мало — сможем оценить, где разрывается воронка и найти возможные причины. Чаще всего, это контент и отзывы. Реже технические характеристики. А значит и внести нужную информацию на всех этапах воронки сможем.
Если добавлений в корзину много, а продаж нет — значит мы не смогли доказать уникальность товара через воронку и покупатель по итогу сравнивает цены, где выбор оказался не в нашу пользу. Большой пласт информации для профессиональных аналитиков.
Корзина — метрика важная.
Появится и менее важная метрика CPM (фактическая стоимость тысячи показов). Не так важна она по причине отслеживания этого показателя через плагины — такая опция всегда была. Но увидеть цифру внутри отчетов WB лишним не будет.
@seoremica_ru
Друзья, у нас уже стартовал курс по комплексному маркетингу 🔥
Мы проходим SEO-модуль и решили в эту сессию отдельно пригласить студентов на блок «маркетинг», где научим создавать конверсионные воронки и отстраиваться от конкурентов.
В перспективе двух месяцев — маркетинг станет важнейшим инструментом продвижения. Возможно, пока мы даже не можем оценить насколько.
Эта опция с отдельным блоком изначально создавалась для дизайнеров, но актуальна она и для менеджеров, и для селлеров — но, если вы хотели бы изучить маркетинг, воронки и отстройку с нами, это можно сделать в период с 20.03 по 21.04.
Стоимость модуля «маркетинг» — 55 000₽ сейчас. Месяц занятий и поддержка в течение 2-х месяцев. Живые встречи — по 3 в неделю в течение месяца. + встречи для разбора работ.
Есть беспроцентные рассрочки от банков.
Забронировать место на модуле можно через бот: @seoremica_chat_bot
Количество мест ограничено, но сейчас они еще есть.
Для студентов создан отдельный чат для модуля «маркетинг». И пройдут отдельные сессии с вопросами и ответами, разборами карточек.
Пока Wildberries радует нас новым фоторедактором, селлеры столкнулись с другой проблемой ⚡️
Акция с кешбэком за рекламу в феврале удалась. Не можем этого отрицать — она даже была продлена на март.
Многие селлеры получили хорошие суммы в качестве бонусов, которые смогут потратить на рекламу.
Однако при попытке пополнить рекламную кампанию бонусными баллами, например, на 500₽ — на кампанию зачисляется вся сумма полученного кешбэка.
Так, в одном из кейсов, вместо 500₽, на компании оказались 2 500 000₽.
Проблема массовая 🔥
Решается она через обращение в поддержку, как указывают в комментариях. Что уже настраивает на позитивный лад.
Главное, чтобы кампания сама не запустилась с таким бюджетом на каталог.
@seoremica_ru
ФАС теперь сможет проверять ИТ-компании на нарушение антимонопольных законов ⚡️
До текущего момента маркетплейсы попадали под мораторий на проверки, но этот пункт из постановления правительства уберут.
Новость в тему наших обсуждений.
Параллельно обсуждается законопроект, который запретит брать деньги с покупателей за возврат, а также принуждать селлеров к участию в акциях со снижением цены.
Рассмотрят о размер комиссий маркетплейса за услуги — предварительно они не должны превышать 10%. Но мне этот пункт кажется сомнительным.
Про изменения с 11 марта ⚡️
С карточек нужно убрать маркетинговый текст — речь про такие слова как «топ, премиум, супер, акция, распродажа, ликвидация, хит, бестселлер» и другие.
Будет ли внутренний рейтинг влиять на позиции карточки?
Попробую объяснить, чтобы вас не запутать.
Внутренний рейтинг лишь индикатор.
Например:
За маркетинговый текст — внутренний рейтинг может снижаться.
За инфографику в целом рейтинг может снижаться.
Но за маркетинговый текст может быть понижение позиций, а за другие причины снижения рейтинга — нет.
То есть внутренний рейтинг лишь индикация, пессимизация происходит за конкретные нарушения. Напрямую рейтинг на позиции не влияет.
Да, думаю, что за маркетинговый текст может быть наказание. Его и только его убираем из карточек.
Инфографику использовать можно 🙌🏻
Появилась другая проблема.
Алгоритм не распознает объекты.
Это к вопросу, появился ли у WB новый умный ИИ.
Нет, он работает как дровосек. Рубит все, что видит.
Если у вас на белом фоне размещена кружка с надписью «супер папа» или «Я пишу бестселлер» — алгоритм распознает текст на объекте как текст в карточке и начинает на него ругаться, требуя убрать нежелательный контент.
Ситуация, как всегда, абсурдная.
Мы по логике WB должны либо разворачивать кружки с надписями так, чтобы надписи не было видно.
Либо будем их блюрить, как взрослый контент 😅🙌🏻
Ну или наконец-то они начнут думать о проблеме заранее, потому как необоснованно понижать наши товары в выдаче, создавая неравные условия — это прямая дорога в кабинет сотрудника ФАС.
Есть вероятность, что они это не предусмотрели и тогда после жалоб селлеров пессимизации не будет. Она будет отложена на неопределенный срок, как и многие другие инновации.
Останется красная плашка с рекомендацией убрать маркетинговый текст и самоудовлетворение WB.
@seoremica_ru
Как скачать статистику в АРК?
С этим возникали проблемы в последнее время. Отчеты зависали.
Инструкция:
1. Скачиваете браузер Chrome Canary: https://www.google.com/intl/ru/chrome/canary/ — вариация браузера Chrome для разработчиков. Дает больше возможностей.
2. Устанавливаете его и заходите снова в свой кабинет WB в новом браузере.
3. Скачиваете статистику в рекламном кабинете, как раньше.
Сергей WB Way поделился этим решением на своем канале. Он лично проверил, все работает и проблему решает.
@seoremica_ru
Замечаю, что меня как-то осторожно так спрашивают время от времени — мол, не боюсь ли я критиковать WB открыто, не режу углы. Обнажаю проблемы🤷🏻♂️
Ведь они начинают работать с блогерами и спикеры, входящие в их шорт лист, могут получать больший трафик или быть желанными персонами на масштабных конференциях в перспективе.
Я об это не задумываюсь. Но даже если думаю об этом — сомнений нет.
Все проблемы видят и селлеры — молчать об этом глупо.
Если информационное партнерство с WB подразумевает лояльную и беззубую позицию — то я предпочту надолго оставаться в андеграунде. Еще часто про это состояние говорят «широко известный в узкий кругах» 😃
Меня все устраивает, если при этом удается оставаться честным с собой.
Я люблю WB, но не хочу зависеть от него.
А так я открыт для всех форматов. И хвалю WB я с удовольствием. У них есть в компании очень классные и уникальные мозги. Ругаем мы их за менеджмент чаще всего.
У меня, конечно же, есть амбиции и планы, но я стараюсь двигаться на ощущениях. Так мы пришли в эту точку — и мне она нравится.
У нас получилось сообщество единомышленников и я знаю, что не один. У меня есть вы. А время все рассудит.
Вместе мы разбираемся с аналитикой, вместе находим решения для продвижения, смеемся на смешным вместе и проблемы площадки также обсуждаем вместе 🙌🏻
Ваша Seoremica
Еще зимой WB поделился информацией об изменениях с компаниями-партнерами и ведущими экспертами, — чтобы рынок успел подготовиться⚡️
Уже трижды слышу публичную ссылку на этот факт без конкретных деталей от партнеров WB, а значит, могу сослаться на него сам.
Последний раз услышал, кстати, в четверг, от нового коллектива Гуру и Кнопки на их продающем вебинаре, а значит сам факт тайной не является, если используется как триггер интереса.
Из хорошего — работать можно.
Продавать больше — будет можно.
Влиять на продажи — тоже можно.
«Чтобы продавать на WB — нужно УТП»
— Не нужно, — ответил бы я.
УТП на WB в принципе не реализовать в классическом понимании.
Слишком узкая технология для задач внутри маркетплейса 🙌🏻
На эту тему написал заметку, где попытался рассказать, что уникализация товара за счет выгодного торгового предложения зачастую превращается в ловушку для селлера.
Работая над УТП, начинаем изменять графики, которые тянут за собой цену — тянут наверх.
Мы думаем над решением задачи не в той плоскости, где рождаются проблемы выбора. Мы часто оказываемся не на той ступени потребностей ЦА. Мы опаздываем.
Современный маркетинг сильно изменился и ускорился.
Отстройка от конкурентов становится более важным элементом.
Именно отстройка содержит в себе нужные инструменты и гибкость.
Сегодня мы не пытаемся выстроить позиционирование бренда, мы работаем с сознанием целевой аудитории. В рамках общей витрины 🙌🏻
УТП — это про выгоды и позиционирование.
Отстройка — про психологию. Мозг сам умеет находить выгоды.
В каких-то частях процессы могут быть похожи, но у отстройки большая область применимости. Отличия принципиальные.
Предлагаю в понедельник (11.03) в 19:00 🕡 разобраться в вопросе:
Чем УТП отличается от маркетинговой отстройки — и почему отстройка в разы эффективнее?
Обсудим, как использовать технологию отстройки от конкурентов правильно.
Попробуем взглянуть на маркетинг из 2024 года и разобраться, осталось ли в нем место УТП 🙌🏻
Приходите 🙌🏻
Бесплатная открытая лекция от Seoremica о маркетинге ✅
11.03 понедельник в 19:00 (мск)🔥
Ссылка на эфир будет опубликована на канале.
@seoremica_ru
Друзья, если вам интересно послушать про градиенты, логику формирования выдачи и ранжирования на WB, да и Catboost по сути — поделюсь видео.
https://youtu.be/ncN4wZNwz94?si=gG6x5hPVeLksPT23
Александр Сидоров — Head of Data Science Wildberries.
Человек, который настраивает всю логику выдачи на маркетплейсе.
В интервью достаточно интересно рассказывает о своей работе и над чем работают.
Видео с техническим уклоном, но что-то будет понятно и без специальных знаний.
🔗 @seoremica_ru — актуальная аналитика для продаж на Wildberries
Что такое catboost? 🐱
Градиентный бустинг работает на выборках с неоднородными данными. То есть данными разной природы, которые по отдельности друг с другом не связаны.
Используется он в Яндекс и на Wildberries.
Так он формирует описание или портрет пользователя исходя из его возраста, пола, среднего числа поисковых запросов в день, количество заказов и других персональных данных.
Он позволяет находить нелинейные зависимости в данных различной природы, чтобы прийти к общему, например, одинаковый выдаче для группы пользователей, учитывая все неоднородные параметры.
Для его работы используется Catboost — продвинутая библиотека градиентного бустинга.
Сегодня у многих в популярных запросах и запросах в АРК добавилось это слово, например «catboost черная сумка».
Это техническая ошибка WB — этого слова не должно было быть видно. Так маркируются запросы внутри WB.
Но теперь мы знаем, что они эту технологию используют и переходы карточка получает уже из персонализированной выдачи.
Когда использовать catboost, если не весной? 😃🙌🏻
@seoremica_ru
Примерно так WB хранит свои габаритные товары на складе, если они не подходят по нормативам.
Никому не мешает, повторюсь.
Если бы встретили Бакальчук, что бы ей сказали?
Честно, я смог бы только покачать головой и, возможно, закурить, хотя никогда этого не делал.
Думаю, если вдруг на WB начнет работать рекламный кабинет — что-то случится недоброе.
Земля развергнется и дневной свет через образовавшуюся трещину осветит растерянных всадников апокалипсиса, которые ни к чему такому готовы не были. Они будут щуриться и судорожно набирать Татьяну Владимировну, чтобы получить объяснения.
Селлерство на WB в условиях вечно неработающих инструментов — сравни геройству. Вы все равно не останавливаетесь и получаете результаты. Надеюсь, что и с нашей помощью тоже.
А любым героям нужен отдых — чего вам и желаю 🙌🏻 Набраться сил и с новой недели начать достигать своих целей.
Я рад, что мы есть друг у друга. И что вы не останавливаетесь и не унываете даже когда ничего не работает. Никогда не останавливаетесь, получается.
Ваша @seoremica_ru
Когда в отделе разработки осознают, что сегодня сокращенный день, а в рекламе нужно переделать вообще все.
Читать полностью…— Какое у вас УТП на карточке?
— На марсе и маркетплейсах УТП нет 👽
Почему нужно купить именно у вас, а не у конкурента?
Уникальное торговое предложение подразумевает что-то ощутимо большее и лучшее, чем дают другие. Но возможно ли дать больше на Wildberries?
Я считаю, что к маркетплейсам термин не применим.
За 2 года работы не использовал его ни разу, а мы друг друга все равно понимали с вами, как так?
Когда профессионально работал с лендингами, анализировал, как отличаются предложения конкурентов.
Сравним вместе:
Создадим сайт за 50 000 ₽ и 2 дня
Создадим сайт за 50 000₽ и 2 дня и настроим Яндекс.Директ в подарок
Создадим сайт за 50 000₽ и 2 дня и настроим Яндекс.Директ в подарок + 10 000₽ рекламного бюджета на счет
Электрический чайник с Bluetooth
Электрический чайник с Bluetooth + бесплатная доставка до квартиры
Электрический чайник с Bluetooth и светящейся подставкой + бесплатная доставка до квартиры
Электрический чайник с Bluetooth и светящейся подставкой + бесплатная доставка до квартиры + гарантия 5 лет
Это платье стройнит!
Совместимость с IOS и Android
Совместимость с IOS и Android — соединение никогда не обрывается.
Старый рекламный кабинет закрывается ⚡️
Спасибо за все 😃🙌🏻
Это означает, что супербуст окончательно становится обычным новым поиском и скоро этот термин исчезнет навсегда.
@seoremica_ru
Возможно, вы заметили, что тон последних постов саркастический.
Как аналитик, я не могу понять, как могут допускаются ошибки такого уровня — день за днем.
В любой крупной компании (а я работал с большими ИТ компаниями) есть отдел аналитики, отдел разработки и тестировщики.
Аналитик заранее накидывает список возможных ошибок — теоретическая модель. Я таким занимался, например.
Параллельно тестировщики проверяют разработку продукта в тестовом пространстве.
Часть ошибок уже совпадает со списком, который аналитик смог составить. Все, что не было учтено тестировщиками — проверяется по оставшимся пунктам отдельно.
Даже если аналитика в компании нет, запустить простейший тест и проверить, а не будут ли миллионы на кампанию переводиться; а не будет ли алгоритм ругаться на надписи на предметах — видно при первом же тесте. Если его провести.
Ощущение, что WB все по факту узнает от селлеров. У меня это не укладывается в голове.
Сарказм — лучшая форма выражения отношения к происходящему, чтобы не начать писать свои настоящие мысли.
Wildberries вдохновляется Amazon.
Тот помогает оформлять карточки в фоторедакторе и улучшать их качество. Вот и WB делает шаги в этом направлении.
Так на Wildberries появился встроенный фоторедактор! 🔥
Он умеет:
1. выделять предмет
2. убирать фон
3. заливать образовавшуюся фоновую пустоту однотонным цветом из скудной палитры, которая с предметом не сочетается.
Судя по функционалу, разработку хранили в строжайшем секрете с 2007 года, когда она и была создана.
Добавляю кусочек видео ИИ генератора картинок от Amazon и как он работает с фонами, создавая новые изображения. Возможность удалять фон тоже есть.
Как думаете, WB планирует добавлять ИИ по аналогии или 14 пастельных тонов — будущее оформления карточек? 🤔
P.S Пишут, что разработку уже скрыли. Рынок оказался не готовым к этой технологии 😅😅😅
@seoremica_ru
Так будет выглядеть идеальный товар с маркетинговыми надписями по мнению алгоритма WB.
Я же предлагаю быть последовательными и блюрить все маркетинговые надписи на площадке. Особенно те, что подтвердить ничем нельзя.
MarketGuru объединяется с Кнопка Бабло ⚡️
Сервисам аналитики нужны бидеры для предоставления более широкого функционала.
Правда, если моя прогнозная аналитика верна, то бидеры могут потерять значимость в ближайшем будущем. Либо их функциональность будет ограничена — тенденция изменений на WB такой вектор развития делает возможным.
Быть может, это и лежит в основе таких объединений. Нужно перестраиваться.
Посмотрим, что будет, а пока новость об еще одном слиянии-партнерстве на рынке 🙌🏻
Запретить нельзя использовать! ⚡️
Осталось определиться, куда поставить запятую.
Мой день начался с прочтения новых диалогов в Telegram. Обнаружил много вопросов:
Инфографику запретили? Офферы запретили? Маркетинг запретили? Триггеры запретили?
А действительно, что вчера запретили с 11 марта? 🤔
Прочитал новость сам и пришел к выводу, что WB, напротив, дал понять, что инфографика на фото останется и даже перечислил, что именно она должна отражать: характеристики и преимущества товара.
Это ровно то, что нам нужно для открытия воронки продаж.
— Это триггеры?
— Помилуйте, королева, – чистый маркетинг!
Где появится отчет за Шушары?
Финансовые отчеты > отчеты реализации > компенсации за товары в Шушарах
Появился он еще не у всех — проверьте спустя время 🙌🏻
@seoremica_ru