seoremica_ru | Unsorted

Telegram-канал seoremica_ru - SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

16118

Привет! Я аналитик и маркетолог. Отвечаю на вопросы по продвижению на Wildberries, делаю систему выкупов . Консультирую. Пишите @seoremica Наш чат: https://t.me/wildberries_chat_seoremica Заказать SEO-текст и Выкупы: @seoremica_chat_bot Реклама на кана

Subscribe to a channel

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

Сегодня нужно удалить маркетинговый текст с фото.

Будет ли пессимизация за снижение рейтинга? 🤔

Постарался ответить в мини-подкасте.

@seoremica_ru

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

🔥 Видеоотзывы — это хорошо или плохо?

Негатив эмоциональнее позитива.


По этой причине плохие отзывы пишутся чаще, чем хорошие. Негатив вообще сильный мотиватор для выплеска эмоций, замечали?

Проблема в том, что и читать мысли негативной природы интереснее хвалебных.

Так мы устроены и где-то даже подсознательно привыкли к тому, что нас хотят обмануть.

Но мы выведем всех на чистую воду, осталось только прочесть «реальные» негативные отзывы о товаре и вынести вердикт «верю»!


Наши конкуренты этим пользуются, к счастью, пока неубедительно. Но все изменится.

Тема интересна в контексте появления видеоотзывов на WB 📹

Некоторые пользователи с десктопа уже смогли прикрепить видео о товаре.

С одной стороны, это новинка, а любая новинка привлекает внимание пользователей и может работать на нас
Сделаем убедительное видео и получим рост конверсии в корзину.


Инструмент на 100% со знаком . Сам его ждал. И, наверняка, получим — доступ к возможности влиять на конверсии точно.

Но сегодня поговорим об обратной стороне, чтобы уравновесить нововведение.

Появление под вашим товаром видео с негативным отзывом будет привлекать максимальный интерес.

Если видео окажется правдоподобным — оно одно может порезать любую конверсию пополам.

Видео вообще дает в разы больше информации, чем фото, и верить в отзыв мы начинаем быстрее и глубже.

Тут мы и слышим голосом, и считываем эмоцию человека, и видим проблему.

Расстроенная или даже разгневанная девушка, держащая в руках платье с торчащими нитками, сообщает, что свидание из-за этого «куска тряпки» окончательно испорчено.

Чем будете контрить такое? 🤔


И вот мы приходим к главному.

Видео может перекрыть только видео. По эмоциональности точно так.

Логичным кажется подготовиться заранее и записать парочку хороших видеоотзывов на будущее. Действительно — начинать разбираться в вопросе нужно уже сегодня. Старт дан и началась гонка за качеством.

WB создает новую плоскость восприятия.

Здесь ваше позитивное видео может порезать конверсию пополам, как и негативное.

Да как такое возможно?


Вы послушали всхлипы девушки с отзыва и прониклись. Вы уже недовольны товаром. Запускается плоскость видеовосприятия.

Включаете второе видео — и там слышите достаточно неестественную похвалу. Жвачка

Даже если отзыв реальный, плюсы на фоне испорченной жизни с прошлого отзыва несерьезные какие-то — и вот мы уже не просто недовольны, мы раздражены товаром 😡

Мозг делит ситуацию на полярности: плохой и хороший, где у плохого героя роль более харизматичная, а ситуация более жизненная.

позитивные отзывы способны усилить негатив


И в этом случае, даже позитивные отзывы способны усилить негатив, если мы поверили в негатив изначально.

Понимаете, где скрыт подвох? 🤔

🔴Убедительный негатив проще воссоздать искусственно;

🔴 В искусственно созданный негатив проще проверить;

🔴 А чтобы противопоставить этому убедительный позитив — потребуется приложить в разы больше усилий, времени и знаний.

О том, как снимать убедительно позитив, расскажу в отдельном посте в другой раз, и полностью разберем на блоке «маркетинг». Его мы уже анонсировали ранее 🙌🏻

Будем надеяться, что видеоотзывы будут доступны не только на тарифе premium 😃😉

Видеоотзывы — это хорошо или плохо?

Хорошо, но сложнее, чем кажется. Работать инструмент может в обе стороны — предстоит научиться.

Мое мнение об этом такое )

@seoremica_ru

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

Что нового в рекламе к утру субботы?

Wildberries работает над точностью корзины ⚡️

Она должна научиться считать добавления одинаково корректно со всех платформ.

И это особенно важно, потому что мы получаем новый рекламный формат.

В коде страницы форматов три: CPM, CPO и CPC. На сайте их два.

Прокомментирую каждый:

CPM — классическая оплата за 1000 показов.

CPO — оплата за фактические заказы.

Она уже появилась у тестовой группы. Там из всплывающего окошка мы узнали, что 30% бюджета кампании замораживается на неделю после ее проведения.

Вероятно, если пользователи добавят товар из вашей рекламы в корзину, а закажут его, например, на следующий день — списание произойдет из удержанной суммы.

Задумался, что будет если слишком большое количество людей добавят товар и купят его 🤔

Образуется минус и долг или какая-то умная система не даст добавить слишком много при нашем бюджете?

А на сколько точнее станет корзина?

Ведь мы будем вынуждены оплачивать все, что она посчитает заказом из рекламы.

Время смелых! 😅

CPC — оплата за клики.

Хоть и появилась такая строка в коде, в ее реализацию я не верю

У тестовой группы такой модели оплаты тоже нет.

WB сейчас не способен бороться с массовыми накрутками просмотров и кликов, а значит за каждый клик бота платить будет селлер. Мертворожденная идея получается.

Клик для бота не стоит ничего, а вот проводить манипуляцию с заказами за свои деньги — мало кто будет.

Считаю, что только CPO будет доступно нам в ближайшее время.

В общем, все как в песне:

Напитки покрепче, слова покороче, корзины поточнее. Пожалуйста, поточнее 🙌🏻

@seoremica_ru

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

Так выглядит запрос с catboost ⚡️

Причины появления такого запроса в посте объяснил.

Любопытно, что один и тот же запрос может быть как с пометкой catboost, так и без нее. На скрине это заметно.

Кому и где мы покажемся в итоге? 🤔😃

@seoremica_ru

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

❤️Если проследить за этимологией слова «весна», мы увидим, что значение будет связано с чем-то «веселым» и витиевато тянуться до индоевропейской группы языков.

Там, кстати, похожие корни были, а значение от языка к языку могло меняться.

Отметил для себя одно интересное значение:

«время, когда живется хорошо» 🙌🏻

Думаю, со знаком, напоминающим восьмерку ∞ — мы все хорошо знакомы )

Вместе они наделяют сегодняшний день какими-то особыми и приятными ассоциациями. Даже если оказались рядом случайно.

Они и натолкнули меня на пожелание нашим прекрасным девушкам:

Желаю вам бесконечного времени, когда живется хорошо, и вы можете веселиться, любить, мечтать и вдохновлять ❤️

С ∞ марта вас! 💐

Ваша @seoremica_ru

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

Наш админ Анна Апухтина заметила, что Wildberries, реализуя товары под своим ООО, продает вешалки с Электростали в упаковке длиной 115 см.

А это как бы не проходит по габаритам под FBO 🤷🏻‍♂️

Но они их в уголок поставили, не мешает никому, чего вы 😃🙌🏻

@seoremica_ru

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

Подняли в комментариях тему, что у WB есть свое ООО WB Retail, где маркетплейс продает оригинальную продукцию брендов по дилерскому договору.

В некоторых нишах они уверено монополизируют выдачу — отметили порошки для стирки.

Замечают, что продвижение товаров в поиске очень эффективное, а цены низкие. Не берусь комментировать этот момент.

Проверил несколько позиций по запросам. Какие быстрые выводы можно сделать?

У всех товаров плашка оригинал Продают официальную продукцию, ну еще бы.

Некоторые позиции действительно сильно дешевле, особенно техника.

Многие товары занимают топ 1 или заметны в топ 5 по уточненным запросам.

Насадки на зубные щетки, например, дороже на 1000₽ — но это единственные насадки с плашкой оригинал в топеЭффектно.

Есть позиции, где WB реализует товар дороже. Занимает топ 2, а лидер дешевле. На скрине это машинка для катышков.

Это сильный конкурент, но практика известная и не новая. Она есть у многих маркетплейсов. Брендам это выгодно.

Разделение на оригинальную и неоригинальную продукцию будет оказывать влияние на продажи. Каждый выбирает свое.

@seoremica_ru

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

Wildberries объявил о закрытии старого рекламного кабинета, переносе функционала со старого на новый, о введение подсчета добавлений в корзину, CPM, временном исключении площадок показов и, вероятном, обновлении API.

И все это, вероятно, происходит сейчас — частично или полностью. Обычно день изменений пятница — но завтра 8 марта.

Сегодня рекламные кампании могут работать некорректно 😃🙌🏻 Ну или не работать чуть больше, чем обычно )

@seoremica_ru

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

Wildberries добавит в отчет добавления в корзину ⚡️

Обещают, что метрика стала точнее.

Между точной и точнее разницу я ощущаю.

Если мы сможем получить объективные данные по корзине в рекламе — появится возможность оценить воронку и место ее разрыва.

CTR покажет заинтересованность покупателей в главном фото. От части в начальный интерес будет входить скорость доставки, рейтинг и цена — наш сниппет.

Если добавлений в корзину мало — сможем оценить, где разрывается воронка и найти возможные причины. Чаще всего, это контент и отзывы. Реже технические характеристики. А значит и внести нужную информацию на всех этапах воронки сможем.

Если добавлений в корзину много, а продаж нет — значит мы не смогли доказать уникальность товара через воронку и покупатель по итогу сравнивает цены, где выбор оказался не в нашу пользу. Большой пласт информации для профессиональных аналитиков.

Корзина — метрика важная.

Появится и менее важная метрика CPM (фактическая стоимость тысячи показов). Не так важна она по причине отслеживания этого показателя через плагины — такая опция всегда была. Но увидеть цифру внутри отчетов WB лишним не будет.

@seoremica_ru

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

Друзья, у нас уже стартовал курс по комплексному маркетингу 🔥

Мы проходим SEO-модуль и решили в эту сессию отдельно пригласить студентов на блок «маркетинг», где научим создавать конверсионные воронки и отстраиваться от конкурентов.

В перспективе двух месяцев — маркетинг станет важнейшим инструментом продвижения. Возможно, пока мы даже не можем оценить насколько.

Эта опция с отдельным блоком изначально создавалась для дизайнеров, но актуальна она и для менеджеров, и для селлеров — но, если вы хотели бы изучить маркетинг, воронки и отстройку с нами, это можно сделать в период с 20.03 по 21.04.

Стоимость модуля «маркетинг» — 55 000₽ сейчас. Месяц занятий и поддержка в течение 2-х месяцев. Живые встречи — по 3 в неделю в течение месяца. + встречи для разбора работ.

Есть беспроцентные рассрочки от банков.

Забронировать место на модуле можно через бот: @seoremica_chat_bot

Количество мест ограничено, но сейчас они еще есть.

Для студентов создан отдельный чат для модуля «маркетинг». И пройдут отдельные сессии с вопросами и ответами, разборами карточек.

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

Пока Wildberries радует нас новым фоторедактором, селлеры столкнулись с другой проблемой ⚡️

Акция с кешбэком за рекламу в феврале удалась. Не можем этого отрицать — она даже была продлена на март.

Многие селлеры получили хорошие суммы в качестве бонусов, которые смогут потратить на рекламу.

Однако при попытке пополнить рекламную кампанию бонусными баллами, например, на 500₽ — на кампанию зачисляется вся сумма полученного кешбэка.

Так, в одном из кейсов, вместо 500₽, на компании оказались 2 500 000₽.

Проблема массовая 🔥

Решается она через обращение в поддержку, как указывают в комментариях. Что уже настраивает на позитивный лад.

Главное, чтобы кампания сама не запустилась с таким бюджетом на каталог.

@seoremica_ru

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

ФАС теперь сможет проверять ИТ-компании на нарушение антимонопольных законов ⚡️

До текущего момента маркетплейсы попадали под мораторий на проверки, но этот пункт из постановления правительства уберут.

Новость в тему наших обсуждений.

Параллельно обсуждается законопроект, который запретит брать деньги с покупателей за возврат, а также принуждать селлеров к участию в акциях со снижением цены.

Рассмотрят о размер комиссий маркетплейса за услуги — предварительно они не должны превышать 10%. Но мне этот пункт кажется сомнительным.

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

Про изменения с 11 марта ⚡️

С карточек нужно убрать маркетинговый текст — речь про такие слова как «топ, премиум, супер, акция, распродажа, ликвидация, хит, бестселлер» и другие.

Будет ли внутренний рейтинг влиять на позиции карточки?

Попробую объяснить, чтобы вас не запутать.

Внутренний рейтинг лишь индикатор.

Например:

За маркетинговый текст — внутренний рейтинг может снижаться.

За инфографику в целом рейтинг может снижаться.

Но за маркетинговый текст может быть понижение позиций, а за другие причины снижения рейтинга — нет.

То есть внутренний рейтинг лишь индикация, пессимизация происходит за конкретные нарушения. Напрямую рейтинг на позиции не влияет.

Да, думаю, что за маркетинговый текст может быть наказание. Его и только его убираем из карточек.

Инфографику использовать можно 🙌🏻

Появилась другая проблема.

Алгоритм не распознает объекты.

Это к вопросу, появился ли у WB новый умный ИИ.

Нет, он работает как дровосек. Рубит все, что видит.

Если у вас на белом фоне размещена кружка с надписью «супер папа» или «Я пишу бестселлер» — алгоритм распознает текст на объекте как текст в карточке и начинает на него ругаться, требуя убрать нежелательный контент.

Ситуация, как всегда, абсурдная.

Мы по логике WB должны либо разворачивать кружки с надписями так, чтобы надписи не было видно.

Либо будем их блюрить, как взрослый контент 😅🙌🏻

Ну или наконец-то они начнут думать о проблеме заранее, потому как необоснованно понижать наши товары в выдаче, создавая неравные условия — это прямая дорога в кабинет сотрудника ФАС.

Есть вероятность, что они это не предусмотрели и тогда после жалоб селлеров пессимизации не будет. Она будет отложена на неопределенный срок, как и многие другие инновации.

Останется красная плашка с рекомендацией убрать маркетинговый текст и самоудовлетворение WB.

@seoremica_ru

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

Как скачать статистику в АРК?

С этим возникали проблемы в последнее время. Отчеты зависали.

Инструкция:

1. Скачиваете браузер Chrome Canary: https://www.google.com/intl/ru/chrome/canary/ — вариация браузера Chrome для разработчиков. Дает больше возможностей.

2. Устанавливаете его и заходите снова в свой кабинет WB в новом браузере.

3. Скачиваете статистику в рекламном кабинете, как раньше.

Сергей WB Way поделился этим решением на своем канале. Он лично проверил, все работает и проблему решает.

@seoremica_ru

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

Замечаю, что меня как-то осторожно так спрашивают время от времени — мол, не боюсь ли я критиковать WB открыто, не режу углы. Обнажаю проблемы🤷🏻‍♂️

Ведь они начинают работать с блогерами и спикеры, входящие в их шорт лист, могут получать больший трафик или быть желанными персонами на масштабных конференциях в перспективе.

Я об это не задумываюсь. Но даже если думаю об этом — сомнений нет.

Все проблемы видят и селлеры — молчать об этом глупо.

Если информационное партнерство с WB подразумевает лояльную и беззубую позицию — то я предпочту надолго оставаться в андеграунде. Еще часто про это состояние говорят «широко известный в узкий кругах» 😃

Меня все устраивает, если при этом удается оставаться честным с собой.

Я люблю WB, но не хочу зависеть от него.

А так я открыт для всех форматов. И хвалю WB я с удовольствием. У них есть в компании очень классные и уникальные мозги. Ругаем мы их за менеджмент чаще всего.

У меня, конечно же, есть амбиции и планы, но я стараюсь двигаться на ощущениях. Так мы пришли в эту точку — и мне она нравится.

У нас получилось сообщество единомышленников и я знаю, что не один. У меня есть вы. А время все рассудит.

Вместе мы разбираемся с аналитикой, вместе находим решения для продвижения, смеемся на смешным вместе и проблемы площадки также обсуждаем вместе 🙌🏻

Ваша Seoremica

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

Еще зимой WB поделился информацией об изменениях с компаниями-партнерами и ведущими экспертами, — чтобы рынок успел подготовиться⚡️

Уже трижды слышу публичную ссылку на этот факт без конкретных деталей от партнеров WB, а значит, могу сослаться на него сам.

Последний раз услышал, кстати, в четверг, от нового коллектива Гуру и Кнопки на их продающем вебинаре, а значит сам факт тайной не является, если используется как триггер интереса.


Это правда.

Сильнее всего изменится реклама — и это самое большое изменение за время моей работы с маркетплейсом

О деталях говорить не будем.

Зато могу сказать на чем стоит делать акцент, чтобы не потерять контроль над продажами:

Маркетинг и отстройка, отстройка и маркетинг 🔥

Без этого работать станет просто нельзя.

Не разберетесь в вопросе на экспертном уровне — проиграете конкуренцию и уже осенью можете столкнуться с невероятно сложным для себя периодом.

Из хорошего — работать можно.

Продавать больше — будет можно.

Влиять на продажи — тоже можно.


Но рынок окончательно становится профессиональным.

Мне, как профессиональному маркетологу, в новых условиях особенно комфортно.

Вы ощутите на своих продажах, чем качественная информация отличается от некачественной. Сейчас базовые принципы все еще позволяют рынку услуг и образования работать на нижней планке и даже получать кейсы.

После того, как ее поднимут, — рынок изменится.

Не получится перестроиться, предстоит меняться.

Изучать фундаментальный маркетинг, — знания и практика станут определяющими факторами успеха.

На это потребуется время

У меня ушло в сумме 10 лет на изучение информации и формирование собственных принципов работы. Но тогда не было столько адаптированной под маркетплейсы информации. Тогда и маркетплейсов еще не было.

Получается, что адаптируем информацию уже мы для вас 😃🙌🏻

Надеюсь, получается.

Сейчас к изменениям можно подготовиться за пару месяцев. Даже не зная их сути, когда говорить об этом нельзя.

Во многом поэтому мы продаем доступ к модулю «маркетинг» на нашем курсе отдельно от всей программы. Еще неделю продаем и набираем студентов. Так решили.

Во многом поэтому я с начала года читаю для вас бесплатные открытые лекции о маркетинге. Вы их слушаете? 🤔

Лекций станет еще больше в любом случае.

Продолжу их читать, потому что считаю это важным.

Вот и сегодня в 19:00 будем в рамках открытых лекций разбираться в отличии отстройки от УТП. В эту тему заложил что-то особенно важное.

Приходите! 🔥

Смотрите записи.

Да и рассказывайте о лекциях, мы это ценим ❤️

Хорошего начала рабочей недели вам!

🔗 Ваша @seoremica_ru

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

«Чтобы продавать на WB — нужно УТП»

— Не нужно, — ответил бы я.

УТП на WB в принципе не реализовать в классическом понимании.

Слишком узкая технология для задач внутри маркетплейса 🙌🏻

На эту тему написал заметку, где попытался рассказать, что уникализация товара за счет выгодного торгового предложения зачастую превращается в ловушку для селлера.

Работая над УТП, начинаем изменять графики, которые тянут за собой цену — тянут наверх.

Мы думаем над решением задачи не в той плоскости, где рождаются проблемы выбора. Мы часто оказываемся не на той ступени потребностей ЦА. Мы опаздываем.

Современный маркетинг сильно изменился и ускорился.

Отстройка от конкурентов становится более важным элементом.

Именно отстройка содержит в себе нужные инструменты и гибкость.

Сегодня мы не пытаемся выстроить позиционирование бренда, мы работаем с сознанием целевой аудитории. В рамках общей витрины 🙌🏻

УТП — это про выгоды и позиционирование.

Отстройка — про психологию. Мозг сам умеет находить выгоды.

В каких-то частях процессы могут быть похожи, но у отстройки большая область применимости. Отличия принципиальные.

Предлагаю в понедельник (11.03) в 19:00 🕡 разобраться в вопросе:

Чем УТП отличается от маркетинговой отстройки — и почему отстройка в разы эффективнее?

Обсудим, как использовать технологию отстройки от конкурентов правильно.

Попробуем взглянуть на маркетинг из 2024 года и разобраться, осталось ли в нем место УТП 🙌🏻

Приходите 🙌🏻

Бесплатная открытая лекция от Seoremica о маркетинге

11.03 понедельник в 19:00 (мск)🔥

Ссылка на эфир будет опубликована на канале.

@seoremica_ru

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

Друзья, если вам интересно послушать про градиенты, логику формирования выдачи и ранжирования на WB, да и Catboost по сути — поделюсь видео.

https://youtu.be/ncN4wZNwz94?si=gG6x5hPVeLksPT23

Александр Сидоров — Head of Data Science Wildberries.

Человек, который настраивает всю логику выдачи на маркетплейсе.

В интервью достаточно интересно рассказывает о своей работе и над чем работают.

Видео с техническим уклоном, но что-то будет понятно и без специальных знаний.

🔗 @seoremica_ru — актуальная аналитика для продаж на Wildberries

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

Что такое catboost? 🐱

Градиентный бустинг работает на выборках с неоднородными данными. То есть данными разной природы, которые по отдельности друг с другом не связаны.

Используется он в Яндекс и на Wildberries.

Так он формирует описание или портрет пользователя исходя из его возраста, пола, среднего числа поисковых запросов в день, количество заказов и других персональных данных.

Он позволяет находить нелинейные зависимости в данных различной природы, чтобы прийти к общему, например, одинаковый выдаче для группы пользователей, учитывая все неоднородные параметры.

Для его работы используется Catboost — продвинутая библиотека градиентного бустинга.

Сегодня у многих в популярных запросах и запросах в АРК добавилось это слово, например «catboost черная сумка».

Это техническая ошибка WB — этого слова не должно было быть видно. Так маркируются запросы внутри WB.

Но теперь мы знаем, что они эту технологию используют и переходы карточка получает уже из персонализированной выдачи.

Когда использовать catboost, если не весной? 😃🙌🏻

@seoremica_ru

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

Примерно так WB хранит свои габаритные товары на складе, если они не подходят по нормативам.

Никому не мешает, повторюсь.

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

Если бы встретили Бакальчук, что бы ей сказали?

Честно, я смог бы только покачать головой и, возможно, закурить, хотя никогда этого не делал.

Думаю, если вдруг на WB начнет работать рекламный кабинет — что-то случится недоброе.

Земля развергнется и дневной свет через образовавшуюся трещину осветит растерянных всадников апокалипсиса, которые ни к чему такому готовы не были. Они будут щуриться и судорожно набирать Татьяну Владимировну, чтобы получить объяснения.

Селлерство на WB в условиях вечно неработающих инструментов — сравни геройству. Вы все равно не останавливаетесь и получаете результаты. Надеюсь, что и с нашей помощью тоже.

А любым героям нужен отдых — чего вам и желаю 🙌🏻 Набраться сил и с новой недели начать достигать своих целей.

Я рад, что мы есть друг у друга. И что вы не останавливаетесь и не унываете даже когда ничего не работает. Никогда не останавливаетесь, получается.

Ваша @seoremica_ru

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

Когда в отделе разработки осознают, что сегодня сокращенный день, а в рекламе нужно переделать вообще все.

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

— Какое у вас УТП на карточке?
— На марсе и маркетплейсах УТП нет
👽

Почему нужно купить именно у вас, а не у конкурента?

Уникальное торговое предложение подразумевает что-то ощутимо большее и лучшее, чем дают другие. Но возможно ли дать больше на Wildberries?

Я считаю, что к маркетплейсам термин не применим.

За 2 года работы не использовал его ни разу, а мы друг друга все равно понимали с вами, как так?

Когда профессионально работал с лендингами, анализировал, как отличаются предложения конкурентов.

Сравним вместе:

Создадим сайт за 50 000 ₽ и 2 дня

Создадим сайт за 50 000₽ и 2 дня и настроим Яндекс.Директ в подарок

Создадим сайт за 50 000₽ и 2 дня и настроим Яндекс.Директ в подарок + 10 000₽ рекламного бюджета на счет


Чувствуете, как вам предлагают нечто принципиально новое?

С каждым апгрейдом предложения хочется купить следующий вариант. Это принцип работы УТП.

Примеры из товарки интересно будет нам рассмотреть:

Электрический чайник с Bluetooth

Электрический чайник с Bluetooth + бесплатная доставка до квартиры

Электрический чайник с Bluetooth и светящейся подставкой + бесплатная доставка до квартиры

Электрический чайник с Bluetooth и светящейся подставкой + бесплатная доставка до квартиры + гарантия 5 лет


Чувствуете, как для формирования УТП приходится улучшать количественные характеристики товара?

Либо увеличивать набор опций, возлагая на себя дополнительную ответственность и расходы.

Что из этого мы можем реализовать на Wildberries?

🔴Дать расширенную гарантию — можем об этом указать.

🔴Предложить доп услуги — но какие?

🔴Предложить доп.товары или подарок — можем, до отгрузки. Но на сколько это будет уникально?

Маркетплейс — это огромная витрина, где ваше предложение не уникально еще в момент формирования идеи, или будет скопировано в тот же день.

Мы не можем сформировать по-настоящему уникальное торговое предложение. Оно теряет свой смысл в контексте. Либо приведет к удорожанию.

Зато можем сформировать уникальный набор товаров — но это набор, который вместе окажется выгоднее по цене и ценности, чем по-отдельности.

Бывает, что УТП коверкают до уникального товарного предложения — но такого просто не существует.

В контексте маркетплейса лично я использую отстройку от конкурентов. Вот об этом могли от меня слышать.

Например:

Это платье стройнит!


УТП ли это? Нет, просто акцентировали внимание на преимуществе. Это отстройка.

Совместимость с IOS и Android


УТП ли это? Настолько уникально, что есть у всех.

Совместимость с IOS и Android — соединение никогда не обрывается.


А это снова отстройка — мы не делаем наш товар лучше, мы работаем с триггерами.

А что, у других обрывается соединение? 🤔

В основе УТП могут лежать цена, скорость, качество, выбор, доп.услуга, уникальная опция.

Маркетплейс всех уравнивает.

Не напишем же мы, что доставим товар за день или вернем деньги. Да и доставляем его не мы. И качество у нас +- такое же, как у десятка аналогичных товаров.

Да и нет пространства на первом слайде для написания полноценного УТП — оно должно быть сформировано единой конструкцией.

У нас это набор преимуществ.

Мы можем показать преимущества товара (текстом и графикой) и найти идею для качественной отстройки нашего товара от тысячи других.

Парадокс в том, что покупатели не ищут уникальные товары — им нужны качественные и красивые. И любое УТП разбивается об отзывы и уравниловки в виде скорости доставки и рейтинга

УТП могут формировать плашки от WB — например, оригинал. Это действительно повторить нельзя. И это делает сам WB.

А мы можем создавать отстройку и точки входа. Так мы это называем в Seoremica.

УТП, как будто, применять некорректно. Ну или умышленно неправильно, понимая весь контекст. Или не понимая его. В большинстве случаев так.

Теперь вы мои объяснения знаете.

Как вы сами думаете, что точнее описывает логику работы с преимуществами?

@seoremica_ru

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

Старый рекламный кабинет закрывается ⚡️

Спасибо за все 😃🙌🏻

Это означает, что супербуст окончательно становится обычным новым поиском и скоро этот термин исчезнет навсегда.

@seoremica_ru

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

Возможно, вы заметили, что тон последних постов саркастический.

Как аналитик, я не могу понять, как могут допускаются ошибки такого уровня — день за днем.

В любой крупной компании (а я работал с большими ИТ компаниями) есть отдел аналитики, отдел разработки и тестировщики.

Аналитик заранее накидывает список возможных ошибок — теоретическая модель. Я таким занимался, например.

Параллельно тестировщики проверяют разработку продукта в тестовом пространстве.

Часть ошибок уже совпадает со списком, который аналитик смог составить. Все, что не было учтено тестировщиками — проверяется по оставшимся пунктам отдельно.

Даже если аналитика в компании нет, запустить простейший тест и проверить, а не будут ли миллионы на кампанию переводиться; а не будет ли алгоритм ругаться на надписи на предметах — видно при первом же тесте. Если его провести.

Ощущение, что WB все по факту узнает от селлеров. У меня это не укладывается в голове.

Сарказм — лучшая форма выражения отношения к происходящему, чтобы не начать писать свои настоящие мысли.

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

Wildberries вдохновляется Amazon.

Тот помогает оформлять карточки в фоторедакторе и улучшать их качество. Вот и WB делает шаги в этом направлении.

Так на Wildberries появился встроенный фоторедактор! 🔥

Он умеет:

1. выделять предмет
2. убирать фон
3. заливать образовавшуюся фоновую пустоту однотонным цветом из скудной палитры, которая с предметом не сочетается.

Судя по функционалу, разработку хранили в строжайшем секрете с 2007 года, когда она и была создана.

Добавляю кусочек видео ИИ генератора картинок от Amazon и как он работает с фонами, создавая новые изображения. Возможность удалять фон тоже есть.

Как думаете, WB планирует добавлять ИИ по аналогии или 14 пастельных тонов — будущее оформления карточек? 🤔

P.S Пишут, что разработку уже скрыли. Рынок оказался не готовым к этой технологии 😅😅😅

@seoremica_ru

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

Так будет выглядеть идеальный товар с маркетинговыми надписями по мнению алгоритма WB.

Я же предлагаю быть последовательными и блюрить все маркетинговые надписи на площадке. Особенно те, что подтвердить ничем нельзя.

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

MarketGuru объединяется с Кнопка Бабло ⚡️

Сервисам аналитики нужны бидеры для предоставления более широкого функционала.

Правда, если моя прогнозная аналитика верна, то бидеры могут потерять значимость в ближайшем будущем. Либо их функциональность будет ограничена — тенденция изменений на WB такой вектор развития делает возможным.

Быть может, это и лежит в основе таких объединений. Нужно перестраиваться.

Посмотрим, что будет, а пока новость об еще одном слиянии-партнерстве на рынке 🙌🏻

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

Запретить нельзя использовать! ⚡️

Осталось определиться, куда поставить запятую.

Мой день начался с прочтения новых диалогов в Telegram. Обнаружил много вопросов:

Инфографику запретили? Офферы запретили? Маркетинг запретили? Триггеры запретили?

А действительно, что вчера запретили с 11 марта? 🤔

Прочитал новость сам и пришел к выводу, что WB, напротив, дал понять, что инфографика на фото останется и даже перечислил, что именно она должна отражать: характеристики и преимущества товара.

Это ровно то, что нам нужно для открытия воронки продаж.

— Это триггеры?
— Помилуйте, королева, – чистый маркетинг!


Wildberries начал бороться только с маркетинговым текстом, а не с инфографикой в целом.

Речь о рекламных словах-пустышках, которые нельзя проверить.

С 11 марта WB начнет понижать внутренний рейтинг карточки с такими словами на фото и, полагаю, сами карточки в выдаче.

📗Импровизированный словарик нежелательных маркетинговых слов на фото, за которые рейтинг понизится:

— Ликвидация
— Распродажа
— Топ
— Бестселлер
— Хит
— Скидка
— Акция

Возможные слова, которые пока вне основного списка, но могут в нем оказаться позже:

— Sale
— Ограниченное количество
— Низкие цены
— Супер
— Premium

Не обошлось без казусов. От них вечно кто-то незаслуженно страдает на WB 😃🙌🏻

На сей раз досталось ТОПАМ, — тем, что можно надевать на себя. Алгоритм снижает рейтинг за фото и рекомендует убрать слово вовсе.

Думаю, что на фразе «Этот топ для топ-модели — топ» алгоритм сломается окончательно и в топе окажутся все премиум товары.

«Кроп топ с Хит Леджер» — тут и вовсе можно заслуженный штраф выписывать за двойную манипуляцию.

А на какие слова у вас алгоритм начал реагировать? 🤔

@seoremica_ru

Читать полностью…

SEOREMICA 💎 Павел Михайлов

Где появится отчет за Шушары?

Финансовые отчеты > отчеты реализации > компенсации за товары в Шушарах

Появился он еще не у всех — проверьте спустя время 🙌🏻

@seoremica_ru

Читать полностью…
Subscribe to a channel