24930
Рассказываем, как управлять маркетингом на маркетплейсах. Обучаем маркетингу и увеличению конверсий. Павел Михайлов — автор канала, маркетолог, SEO, аналитик. Университет для селлеров, менеджеров и дизайнеров 🎓 Способ связи: @seoremica_chat_bot
Что же делать, если наш товар не покупают дороже? 🔥
Во-первых, разобраться в причинах.
Из очевидных — не видят разницы с более дешевыми альтернативами и товар проигрывает конкуренцию.
🔴И здесь поможет работа с контентом и маркетингом. Это и создание новых смыслов, и качественного визуального ряда, и воронок.
Либо вы сможете сформировать новое отношение к товару, либо это окажется «дорого».
История, что только цена влияет на продажи — это история для бедных, но с хорошим оборотом.
Любишь — отпусти, для кого писали 😃
По другим нишам что-то подобное выкладываем? 🔥
Или не увидели для себя практической ценности? 👎🏻
Я срезы делаю для себя. Перед подготовкой к курсу нужно понимать уровень конкуренции и потенциалы, так я и примеры подцепляю интересные.
Но дает ли это вам импульс что-то менять, зная, что рядом с вами такие же люди с типичными проблемами, сильными и слабыми местами 🤔 Меня лично отрезвляет и понимаешь над чем работать, и что работать надо — вот оно, окно возможностей, рядом совсем.
Нередко читаю о ситуациях, когда необходимо повысить цену на продукт, но по новой цене товар не покупают.
Какие шаги можно сделать в этой ситуации и какие возможные причины отсутствия спроса?
Покупательная способность — причина объективная, но всегда в рамках рынка есть бренды, которые продают и дороже. Как им это удается и почему не удается другим?
Я иногда задумываюсь, для чего написан тот или иной пост. Например, про гипотезы и конверсии.
Мой посыл в следующем: показать, что мы еще многого можем не знать. И я могу еще многого не знать. И в этом незнании — сила.
Если бы мы знали все, то можно было бы сказать, что достигли своего максимума.
Не устраивают текущие продажи — закрываемся и уходим, потому что сделали все, что могли.
Но если оказывается, что есть что-то, что мы еще не пробовали — это перспектива.
Если есть что-то, что пока не учитывали — это перспектива.
Если не работали над чем-то — это перспектива.
И в этой совокупности перспектив таится тот заветный успех, к которому стремимся.
Но так устроен наш мозг, что держать фокус на старом — проще и безопаснее. И за собой я это замечаю.
Мне кажется, что сейчас само время подталкивает нас к изменениям — и пробовать новое становится не так уж страшно.
Иногда полезно выписать все, что пока не понимаем — тогда работа над этим дает результат, который бы мы не получили никогда, работая так, как раньше. Тогда мы ищем решения, а не ждем подходящего случая.
И решение, в этом случае, это осознание природы проблемы вами, а не посторонний человек, который всех спасет.
Возможно, предпринимательская ответственность в этом и заключена — нести ответственность за свои знание и незнание. Но в этом и главная возможность для роста.
Вырастете вы — вырастит и ваш бизнес.
Моему коту категорически не нравятся автоматические игрушки — ему, скорее, интересно, что побудило меня это ему купить.
А мне интересно, как вы оцениваете потенциал визуала.
Допустим, вы заказали дизайн у разных дизайнеров и получили разные работы.
Закинуть все на тест и оставить лучшее — окей.
Но как вы оцениваете потенциал визуала?
Ведь важно, чтобы визуал опирался на гипотезу, которая должна привести к конверсии, иначе мы не не сможем повторить успех.
И здесь интересно, какие критерии оценки позволяют вам предположить — будет ли конвертировать карточка или нет?
Есть у вас внутренние регламенты или все плывет по течению )
Что лично вы берете в расчет? Визуал, лексику, расположение товара, что-то еще.
Как определить, какой из вариантов имеет потенциал в конверсии, а какой заранее ограничен?
Игрушки для примера, а вопрос в целом — о вашей практике.
Главная претензия ко мне, которую слышал не раз, можно сформулировать так:
переписываю то, что уже придумано.
Но тогда главным, считаю, вопрос «а когда это было придумано?»
Все классическая литература по маркетингу была написана, когда даже подумать не могли о существовании маркетплейсов. Я ее очень люблю, но и понимаю принцип контекста времени.
Все поменялось, стараюсь меняться вместе со временем. Пишу только о том, что подтверждено на практике.
А потому — да пробуйте новое! Не попробуешь — не узнаешь😃
Современный маркетинг стал открыт каждому — и у каждый из вас вносит в него что-то свое, так он живет )
Давайте посмотрим на сковороды со стороны 🔥
Все мы имеем разный опыт — и ключевая ошибка работы с целевой аудиторией, это работа с той частью, которая имеет опыт схожий с нашим и определенный уровень осведомленности.
Говорить и показывать что-то специфическое — это заставить чувствовать себя не причастными к диалогу всех, чей опыт не соответствует ожиданиям продавца.
И здесь важно найти общий и универсальный язык для всех.
Расширить границы и позволить рассмотреть товар для покупки большему количеству людей, а не тем, кого мы мы определили как подходящих еще до понимания своих возможностей.
Вот ключевые вопросы, которые можем задать себе:
🔴Есть ли образ, который будет понятен всем? Такой, чтобы они сказали — узнаю или хочу повторить.
Мужчинам, женщинам, семьям. А он есть, и не один — и это универсальный язык общения, и он существует вне жестких рамок ЦА.
Нужен ли нам образ довольной домохозяйки или кадр с ухоженными руками от первого лица позволит передать то же самое — и человеку не придется отождествлять себя с образом, это трудно.
Стоит ли акцентировать внимание на семье (у кого-то ее еще нет), но образ с большим количеством блюд позволит каждому увидеть свое?
Кто-то представит друзей, кто-то семью, кто-то планирует готовить на неделю вперед. Для кого-то просто приятная композиция и все.
Что из этого более правильно?
🔴Есть ли что-то, что визуально важно считать всем из воронки?
Думаю, это качество покрытия и приятные ощущения от взаимодействия с вещью. И это не зависит от целевой аудитории.
Это ракурсы и разнообразие, которое вызывает интерес у нашего мозга при просмотре — и это не про целевую аудиторию.
Это язык света и теней, это эстетичное окружение, это правильное расположение товара в кадре. Какой-то ЦА не нравится жизнь?
Это и единое настроение воронки, где по мере продвижения узнаем больше и видим образы, которые позволяют ощущать, что «товар для нас» — и это могут сделать разные группы целевой аудитории, ведь границы условны.
Визуал сможет задать вектор — а в рамках этого вектора каждый сможет увидеть свое, то, что ему понравится, независимо от ЦА, к которой он принадлежит.
Получается, что язык визуала должен оставаться нейтральным для восприятия, но вызывающем нужное ощущение. Тогда он понятен каждому.
Воронка как сериал, мы не знаем, что будет дальше — но если нам интересно, тут же объединяется в группу любителей сериала, в нашем случае сковороды.
Ну и теперь к важному.
Это сковорода!
Думаю, это и вы без меня поняли )
Важным здесь может стать разговор о целевой аудитории.
Какая ЦА у сковороды?
С легкой подачи ИИ выяснил следующее:
По демографии:
🔴Одиночки;
🔴Пары;
🔴Семьи;
🔴Мужчины и женщины 25-65 лет (видимо, в 66 уже не до сковородок, а в 24 не продают);
По образу жизни:
🔴Домашние кулинары (готовим дома на кухне);
🔴Любители готовки (чьи навыки выше);
🔴ЗОЖ-аудитория;
🔴Студенты.
По доходу:
🔴Эконом;
🔴Средний сегмент;
🔴Премиум.
Причины покупки:
🔴Износ старой;
🔴Переезд;
🔴Интерес к новому рациону;
🔴В подарок (я бы даже сказал идеальный подарок 😃).
Простыми словами: городские жители 25-55 лет (все таки решил, что в 56 лет уже не до этого), готовящие 3-7 раз в неделю, со средним доходом, ценящие удобство, качество и простоту.
От себя добавлю: мало кому нужны подгорающие блюда и неподьемный инвентарь. Кто-то знает о поверхностях и материалах, кто-то нет. Уровень осведомленности разный.
И теперь важные вопросы — какую ЦА вы бы выбрали в качестве основной — как определяете объем аудитории?
Возможно ли продать сковороду всем, кому она понравится или нужна ориентация под ЦА?
Существуют ли образы и лексика, понятная всем — или мы должны добавить на слайды довольную домохозяйку, или узнаваемые атрибуты общежития, возможно экстравагантное ЗОЖ блюдо, чтобы привлечь своих?
Сначала хочу спросить у вас — что думаете о ЦА этого товара, и что бы вы предприняли дальше?
Отвечать можно и картинками, и словами. Что на слайдах размещаем, о чем пишем? 😃
ЦА, найдись )
Я в процессе переосмысления подходов по оптимизации карточек — чтобы в 2026 карточка работала, ее нужно подготовить к продажам. В четверг об этом и собираюсь рассказать.
22 января | 13:00–18:00 — WILDBOX SYNC — онлайн конференция от Wildbox.
🔗 Пройти регистрацию
Будет время — забегайте, всегда приятно видеть знакомых людей, даже в онлайн )
Если место на телефоне еще осталось, тоже сохраните 😃
Я не знаю, как закончить воронку лучше )
А все спрашивают, чему мы обучимся на курсе 😃
Надо сказать спасибо, что добавили «похожие товары» в воронки, а не «есть такие же товары, но дешевле» 😃
Балуют нас )
Большое спасибо вам за поздравления! ❤️
Я все их читаю, по возможности в моменте, а позже каждому отвечу )
Очень ценю, что имею — и, прежде всего, людей вокруг себя. Вас очень ценю!
Растрогали старика 😃😃😃
Вы сами увидите отклик и сможете оценить состав новой аудитории, которым близко ваше ощущение.
Это не про классическую ЦА — это про готовность присоединится к ощущению.
Количество ощущений и эмоций ограничено — попасть в них намного проще, чем придумать такое сообщение, которое каждый однозначно воспримет.
Так и не будем усложнять себе работу.
Да, остались ниши, где ЦА жестко задано, но даже там рамки не такие четкие, как несколько лет назад.
Мы, в большинстве своем, работаем в масс-сегменте, и не стоит ограничиваться какой-то конкретной группой людей, ведь на практике оказывается, что мы можем быть интересны группе намного большей, чем мы подразумевали.
ЦА — это отражение вашего маркетинга. А вот состав ее меняется вместе с ощущениями.
Просто мысли на подумать.
Ровно через месяц начинаем 11-й поток курса SEOREMICA — и сейчас есть лучшая возможность забронировать место на потоке перед повышением цен на обучение.
Вижу, что год начался с вашего активного интереса — пришло время напомнить об этом. Далее только практически-ориентированный контент.
Впереди два месяца работы над конверсиями карточек — и, как мне кажется, лучший задел на 2026.
Будут и бонусы — расширенный модуль по внешней рекламе и уроки по построению бренда.
Программа: seoremica/11" rel="nofollow">https://teletype.in/@seoremica/11
Отзывы 10-го потока 🔗
Рады видеть всех, кто планирует продавать в 2026 и работать с маркетингом на мп 🔥
Пока еще можно даже удобные места перед отправлением занять )
Главный тренд в контенте на маркетплейсах на 2026 вытекает из года предыдущего.
Он ощутим, измерим и заметен.
Максимальную конверсию будут иметь карточки, которые рассказывают, объясняют и показывают преимущества товара даже без текстового дополнения.
Продажа визуалом — главный тренд 2026 года.
Текст лишь дополняет визуал, но если сам визуальный ряд не рождает в голове цепочку преимуществ и мыслей — на конверсии расчитывать не приходится.
Сегодня визуал рассказывает о качестве товара, дает осознать важные детали товара, позволяет ощутить отличия и преимущества, и даже обосновать стоимость.
Просто факт: количество текста, который мы проговариваем в голове при посмотрите картинок, в 3-5 раз больше, чем мы можем уместить на слайдах.
Поэтому главный вопрос к своей карточке такой:
«Что сможет считать покупатель и что он заметит при просмотре воронки?».
Не прочитать, считать — тут заметна тонкая грань.
Технология «Франкенштейн» для начала отстройки от конкурентов 🔥
Представьте, что покупатель ничего не знает о товаре, но понимает, зачем он ему нужен.
Введя поисковый запрос, покупатель тут же оказывается в выдаче с сотнями товаров.
В этот момент начинается процесс самообразования — он видит о чем чаще всего пишут на главных слайдах, а значит, это важно.
Узнает о функциях, деталях и особенностях — так он начинает понимать отличия и преимущества, что хорошо, а что плохо.
Я проанализировал 100 товаров по запросу «утюг паровой с антипригарным покрытием» и выписал все повторяющиеся тезисы на главных слайдах.
После собрал их вместе с помощью ИИ и создал визуал, так получился Франкенштейн — собирательный образ товара, в котором есть все. Ну или то, о чем покупатель узнает о товаре с главных слайдов.
Важно: использую ровно ту лексику и факты, что покупатель увидит в выдаче.
Провел более 5 часов за изучением ниши платья и проанализировал топ 50 платьев, которые прямо сейчас встретились мне по запросу «платье женское»🔥
Свел параметры в таблицу и оценил товары по внутренним параметрам:
🔴Динамика воронок (насколько интересным и разнообразным покажется контент покупателям), где 5 — очень интересно, 1 — динамика и развитие контента отсутствуют;
🔴Качество воронок (подставил маркеры оценки качества воронки, по которым работаю сам и определяю вероятную конверсию), где 5 — идеально, а 1 — низкое качество;
🔴Эстетика (маркеры визуального восприятия, учитывающие работу со светом и текстурой), где 5 — прекрасно, а 1 — плохо.
🔴Оценил фотоотзывы (фотоотзывы должны быть продолжением воронки по настроению и качеству), где 5 — хочется купить, а 1 — закрыть карточку;
🔴Работа с негативом (перекрыт ли негатив и как часто он встречается в первых 15 отзывах), где 5 — хорошая работа, а 1 — мы ничего не контролируем;
🔴Оценил качество видео (динамика, что показывают и как это выглядит, совпадает ли видео с воронкой) где 5 — хорошо, а 1 — лучше такое видео убрать;
🔴Оценил качество полок (присутствуют ли другие наши товары в полках под анализируемым товаром), где 5 — трафик перетекает к нам, а 1 — дарим его конкурентам;
🔴Посчитал среднее количество слайдов в воронке, карточек с видео и рич-контентом, а также сколько карточек используют ИИ генерации полностью или частично;
Результаты по женским платьям такие:
✅Средняя динамика воронок — 3,77 из 5;
✅Качество воронок — 3,65 из 5;
✅Визуальная эстетика — 3,98 из 5;
✅Качество фотоотзывов — 3,38 из 5;
✅Работа с негативом — 3,87 из 5;
✅Качество видео — 4,1 из 5;
✅Качество полок — 3 из 5;
✅Среднее количество слайдов в воронках — 15;
✅Карточек с использованием ИИ-контента — 30%;
✅Карточек с видео — 52%;
✅Карточек с рич-контентом — 42%.
Если и после этого скажут, что продавать в одежде нельзя, то я отвечу, что стоит улучшить компоненты, которые упускают конкуренты и зарабатывать.
Смотрю, как у МВидео появляются каналы и чаты селлеров.
Тот случай, когда шутка «не нравится, сделай свой маркетплейс» была воспринята буквально 😃
Что такое гипотеза конверсии? 🔥
Это объяснение причин конверсии или какой компонент мы исследуем. Объясняем мы это до начала тестов.
Гипотеза может быть простой:
Изменяем масштаб товара и оцениваем результаты. Если видим рост конверсии, гипотеза переходит в стадию доработки.
Можем тестировать ракурс или сообщение.
Все это одноуровневые гипотезы — при каждом A/B тесте они должны быть, но все это не отвечает требованиям современного маркетинга.
В рамках визуала, на конверсию влияет десяток факторов одновременно, и это уже система визуальных и смысловых ориентиров.
Смотрите сами:
Мы изменили масштаб, и вместе с этим изменилось восприятие фона и текста.
Поменяли сообщение, и внутренние слайды воспринимаются иначе.
Сообщение на главном слайде сработало и дало рост CTR — но вместе с ним должно поменяться и сообщение воронки, иначе получаем просадку в заказах.
Каждое изменение имеет последствия для других компонентов, которые работали раньше.
Каждое новое сообщение (визуальное или смысловое) меняет состав целевой аудитории 🔥
Мне нравится, что каждый дизайнер-маркетолог привносит в наши концепции что-то свое 🔥
Так у выпускников получаются совершенно разные работы — с авторским стилем, но которые совершенно точно существуют в концепте маркетинга ощущений, все детали и задумки можно даже не сразу прочесть, их много, они внутри — а вы попробуйте.
Пробежался по каналам выпускников и нашел несколько кейсов для вас:
Маркетинг ощущений для дезодоранта
Маркетинг ощущений для чайной пары
Маркетинг ощущений для пледа
Маркетинг ощущений для косметики
Маркетинг ощущений для наволочки
Маркетинг ощущений для разделочных досок
Маркетинг ощущений для плойки
Маркетинг ощущений для автонакидок
Маркетинг ощущений для чайных фильтр-пакетиков
Маркетинг ощущений для геля для душа
Маркетинг ощущений для аэрогриля
Здесь, конечно же не все работы — но и пост не последний )
Онлайн-экскурсия по дизайну )
Будем и дальше заходить на каналы выпускников, чтобы узнавать, какие новые кейсы у них выходят? 🔥
Работа с ЦА полна ограничений — и главное из них заключается в отсеивании аудитории, которую считаем не своей, и не тратим ресурсы на объяснения.
Практика показывает, что новой аудитории может оказаться сильно больше, чем есть у вас сейчас.
Просто мы делаем все, чтобы остаться непонятыми, а продажа без понимания товара не состоится.
Тренд 2026: начать говорить на универсальном языке ощущений о сильных сторонах продукта и в процессе увидеть, кто стал вашей целевой аудиторией.
Ее состав совершенно точно меняется, с этим ее свойством точно стоит работать.
Наши мысли подчинены ощущениям. Так и появилась концепция, которую я развиваю.
Научимся работать с ощущениями — добреемся до мыслей и рациональной части.
У вас тоже приложение Wildberries висит и ничего не может загрузить толком?
Или это меня по IP вычислили только? 😃
К чему мы должны можем прийти в SEO? 🔥
Нет-нет, да приходится поглядывать в сторону Amazon и робко проводить некоторые параллели с их всеобъемлющим семантическим поиском.
Появление поиска по ключевым словам в отзывах — с одной стороны направлено на улучшение взаимодействия с пользователями, и все?
Есть и другая сторона — она не оставляет нам сомнений, что отзывам внимание уделяется и происходит структуризация.
Сначала саммари, затем точный поиск семантики.
Однозначно контекст отзыва уже определяется и и все отзывы проиндексированы. Возможно, пока не используются.
Допускаю, что однажды мы проснемся и увидим, как поиск подстраивает контекст под нас.
Начинаем искать худи — и получаем самые популярные товары на старте;
Уточняем, что все таки хотим оверсайз черного цвета и поиск подбирает самый персонализированный вариант.
Помимо релевантности заголовка и визуала (об этом я писал раньше) может появиться контекст запроса на основе покупательского опыта.
Если в негативных отзывах есть достаточное количество упоминаний о том, что это какой-то неправильный оверсайз — вероятность продажи у человека, желающего приобрести оверсайз вещь, увеличивается или уменьшается?
Мы говорим о вероятности столкнуться с той же проблемой, и на бумаге, вероятность продажи по запросу «оверсайз худи» выше у товара, где покупатели отмечают исключительные качества большого размера.
Контекст может суммироваться с параметрами ранжирования — усиливая их или ослабляя.
Можно пофантазировать, что и товары, которые покупатели чаще в отзывах отмечают как подарочные, — имеют больше шансов стать подарком, если человек такой товар ищет.
Можем зайти еще глубже и допустить, что алгоритм относит нас к конкретной группе ЦА — и если представители нашей группы отмечали в отзывах неправильный мед оверсайз, то вероятность повторения негативного сценария увеличивается.
А недовольство покупкой или отказ, вроде как, не отвечает интересам маркетплейса.
Если заранее это подразумеваем, логичным кажется заменить вариант на подходящий при поиске. Другой или тот, что наши одногруппники оценили как достойный.
Отзывы — крайне манипулятивное поле, селлеры научились их писать, поэтому если контекст и начнет влиять на ранжирование, об этом будут молчать как рыбы.
Я бы вовсе говорил, что такого нет — чтобы даже не думали думать.
Я всегда выстраиваю вектор вероятностей — если что-то добавляется, то происходит это не просто так. И если вектор отзывов начал развиваться — интересно было подумать о том, к чему это могло бы прийти, да и референсы есть.
Все это размышления, ими и поделился с вами.
🔗@seoremica_ru
Лучше напомнить, чем не сделать и потом переживать.
Никому я в личные сообщения о курсе не пишу никогда!
Мошенники каждый раз предпринимают попытки что-то продать, но я же добавлен у вас в контакты @seoremica — записан по своему, и вы сразу все понимаете, все так? Сторис мои смотрите и все такое )
А менеджеры не пишут сами — тут уместна шутка, что я им за это просто не плачу 😃
Единственное, что правда — два дня раннего бронирования останется перед повышением цены курса. Но все контакты здесь seoremica/11" rel="nofollow">https://teletype.in/@seoremica/11
А то, что по лучшим ценам можно забронировать курс только у какого-то вымышленного менеджера переведя на карту деньги — неправда.
Нет у нас карт, только официальные средства оплаты, где указан я сам — Михайлов Павел Валерьевич или компания SEOREMICA.
Можете даже поругать за незапланированную рекламу, мошенники нарушают контент-план 😃
Сохраняйте идеальный завершающий слайд 😃
Как там еще пишут, перешлите своему менеджеру )
P.S авторские права вы там сами проверьте, чтобы судьбу синергетика не повторить )
WB добавляет свой технический слайд в каждую нашу воронку и уводит трафик в полки 🔥
Пока эта опция появилась не у всех, но все идет к полноценному внедрению.
Сервисы аналитки в 2026 ‼️
Как вы используете их сегодня? Что именно там смотрите?
Очень интересно узнать ваш обновленный пользовательский опыт 👇
От себя скажу, что некоторое время терялся, понимая, что не могу, как раньше, сделать скоринг ниши, поймать удачные решения, найти кейсы. Помните, так можно было? 😃
Почему поиск конкретной ЦА часто оборачивается снижением продаж? 🔥
Основных причин две.
Во-первых, инструменты, которые есть в нашем арсенале сильно ограничены.
Мы можем увидеть закономерности, но устойчивые логические связи доступны только на очень широкой выборке.
Тысячи анкет, сеансов, реакций, продаж, обратной — да нет у нас возможности все это получить, и уж точно ИИ тут не помощник.
Он придумает то, что вы хотите — лишь бы остались довольны.
Есть отзывы — но это лишь вершина айсберга, а реальную глубину не видите. Да и отзывы вы получаете от людей, которых сами привлекли.
Зачем вы это сделали? — шутка, которая не теряет своей актуальности
Но и страшного в этом ничего нет — используем то, что на самом деле у нас есть.
Простой способ оценки контента, о котором я часто рассказывал, но лишним не будет и сейчас.
Я добавил слайды из разных карточек, но скрыл текст.
На хороших слайдах написанное должно быть интуитивно понятно — визуал должен подсказать о чем пойдет речь, тогда текст усилит визуальный ряд.
Слайды, где текст живет своей жизнью, можно смело переделывать. Визуал не рассказал о важном и слайд добавлен лишь для количества.
Давайте поверим, все ли преимущества вы сможете считать интуитивно, а в комментариях я добавлю оригинальные слайды, где преимущества не будут скрыты.
Проверьте себя и свои карточки😃
🔗@seoremica_ru
Тренд на поиск «оригинальных товаров» набирал обороты весь прошлый год.
✅Эта плашка действительно на продажи влияет — отмечали это сами селлеры.
В ситуации, когда это самый заметный цветовой фильтр в приложении прямо сейчас, который активируется одним кликом — стоит написать о том, что тренд на рост популярности продолжится.
Покупатели в целом в 2026 году будут ориентированы на качество покупок. Оригинальность качество подразумевает.
Возникает ощущение, что есть два вида товаров: оригинальные и неоригинальные. Нюансы опускаются. Вы бы себе какой хотели? 😃
Если у вас есть возможность получения «оригинала» — уделите этому время и ресурсы.
Это возможность для роста. Надеюсь, она у вас есть.
🔗@seoremica_ru