🔜 Как я спас команду от выгорания за 3 месяца
Сижу в коворкинге с командой. На часах 23:00. Вокруг - измученные лица сотрудников.
Дедлайн горит. Люди на грани. А мы только что потеряли ключевого клиента 🤓
"Иван, если так пойдет дальше, половина команды уволится", - говорит мне HR-менеджер.
🛡 Как я случайно нанял зумера и узнал главный секрет работы с молодежью
Стою на Невском проспекте, жду такси до коворкинга. И тут звонок от HR-менеджера:
"Иван, у нас проблема. Тот junior, которого мы наняли неделю назад, хочет уволиться".
"В чем дело?" - спрашиваю.
"Окей, давай поговорим. Что для тебя значит баланс? Чему ты хочешь научиться?"
Как один email спас мою ученицу от провала (и научил ее главному принципу Talent Nurturing)
"Ты гений или сумасшедший?" - этот вопрос я получил во время обеденного перерыва на конфе.
Марина, моя недавняя ученица, подсела ко мне с растерянным видом. Она только начала работать HR-ом в небольшом стартапе и столкнулась с проблемой "утечки мозгов". Кандидаты приходили на собеседования, но в итоге выбирали конкурентов.
"Что делать?" - спросила она, нервно помешивая свой остывший кофе.
"Попробуй Talent Nurturing", - предложил я.
"Талант... б что?" - переспросила она.
Я объяснил концепцию. Марина скептически хмыкнула, но решила рискнуть.
Через неделю она прислала мне черновик письма для "подогрева" кандидата. Это был идеальный образец корпоративного спама. Сухо, формально, безлико.
"Стоп, мне аж поплохело", - сказал я. - "А что, если написать ему как другу?"
Марина переписала текст. Коротко, по-человечески, с юмором. И отправила кандидату, с которым общалась месяц назад.
И тут случилось неожиданное. Кандидат ответил через 20 минут. Оказалось, он как раз думал о смене работы, но стеснялся написать первым.
На следующий день он пришел на собеседование. А через неделю вышел на работу.
Окрыленная успехом, Марина начала регулярно писать всем кандидатам, с которыми общалась ранее. Без напора, просто поддерживая контакт.
Результат? За три месяца:
- 5 "остывших" кандидатов вернулись к диалогу
- 3 из них стали сотрудниками
- 1 порекомендовал друга, который оказался идеальным fit'ом для сложной вакансии
- Через 3-4 месяца старые кандидаты начали сами писать ей
Но главное - изменилось отношение кандидатов. Они стали воспринимать компанию не как безликую структуру, а как живой организм с человеческим лицом.
Вот три ключевых принципа Talent Nurturing, которые вывела Марина:
1. Пишите как человек человеку, а не как HR соискателю
2. Регулярность важнее объема: лучше короткое сообщение раз в месяц, чем длинное письмо раз в полгода
3. Цель - не найм, а отношения. Найм придет сам
Это, конечно, работает, когда сроки найма позволяют. Если найм был нужен вчера, тут нужен иной заход, но ни в коем случае "привет, у меня проблема, вакансия не закрыта, хочешь к нам?"
Вот простой способ начать: выберите кандидата, с которым общались больше месяца назад. Напишите ему короткое, человечное сообщение. Без предложений и прогревов. Просто спросите, как дела.
Поверьте, результат может вас удивить.
А как системно по шагам выстроить себе Talent Nurturing стратегию через мультиканальные рассылки без бюджетов расскажу на программе "Парсинг. Скрапинг. GPT"
Не потерять максимальные скидки до 31го можно здесь - /channel/+-z6jp4u0LZU2MjZi.
А у вас есть опыт "возвращения" кандидатов?
😇 ТОП-3 способа найти сотрудника, когда работные сайты уже не помогают
Бывало у вас такое чувство, когда земля уходит из-под ног? Я испытал его, когда увидел статистику откликов своей ученицы на вакансию.
Ноль. Абсолютный ноль за две недели.
Мы встретились в кафе возле ее офиса в Питере. Я как раз был в городе между встречами с клиентами. Она показала мне безнадежную статистику: раньше на такую вакансию приходило 20-30 откликов в неделю, а теперь - пустота.
"Знаешь, в чем проблема?" - спросил я, открывая ноутбук. - "Мы ищем не там и не так".
"А как быть с персонализацией?" - спросила она.
"GPT", - ответил я. - "Загружаешь данные о кандидате, его проекты, технологии. На выходе получаешь уникальное сообщение без воды и шаблонов".
Один из новых ритуалов моей еженедельной рутины, который я открыл для себя в Питере
Это подведение итогов недели план/факт в ежедневнике
Шучу, это про бокал испанского Tapas 😁🍇
Раньше я всегда использовал цифровые инструменты, todoist, sunsama и тд
Но сейчас я вдохновился дублировать еженедельные квесты в физический приятный ежедневник
Это мне очень нравится, потому что я гораздо глубже ощущаю, что для меня является приоритетом прямо сейчас
Когда прописывать от руки, мозг лучше понимает, на чем фокусироваться
А удовольствие от зачеркивания выполненных задач ни с чем не сравнимо 😁
Уже пятница, ни одна из задач не доделана полностью, но я не сдаюсь, у меня есть еще суббота
Также я изменил подход к целям и их достижению
Раньше я любил нагрузить себя нереалистичным объемом работы, ничего так и не сделать, а потом удивляться, почему я не чувствую прогресса
Теперь я стараюсь давать себе столько задач, чтобы их было можно выполнить хотя бы на 90-95%
Потому что если ты не чувствую удовольствие от их выполнения и не видишь прогресса - мозг не будет давать дофамин на дальнейший труд
— Если выполняю меньше 70-80%, то значит нереалистично нагрузил себя
— Если уже к среде выполнил 100%, то мало загрузил себя
Такой же подход использую в менеджменте
Задачи должны быть достаточно челленджевыми, чтобы их было интересно выполнять
Но не слишком трудными, чтобы сотрудник не справлялся, а его самооценка падала
А как вы организуете свой недельный workflow?
Напоминаю, что сегодня в 19:00 по МСК состоится финальный в этом году прямой эфир про парсинг, скрапинг и нейросети
Вот что будет на этом вебинаре:
1️⃣ Парсеры и скраперы:
— Парсинг Телеграм-чатов, даже где запрещена публикация вакансий
— Парсинг работных сайтов и автоматическая аналитика рынка. Как за пару кнопок собрать таблицу с вакансиями, зарплатами и компаниями конкурентов и профилями кандидидатов, чтобы легко убеждать бизнес и нанимающих
— Скрапинг Google и Github. Автоматический сорсинг в LinkedIn и в группах, чтобы сэкономить сотни тысяч рублей в год на работные сайты и платформы по поиску кандидатов
2️⃣ Привлечение холодных кандидатов:
— Ценностное предложение работодателя. Как сделать так, чтобы топовые кандидаты сами бегали за вами и вы могли конкурировать не по зарплате
— Система по прогреву пассивных кандидатов. Как быстро построить отношения с востребованными кандидатами, создавая ажиотаж на общение с вами, чтобы 85% холодных кандидатов отвечали на ваши сообщения
— Мультиканальный маркетинг. Как легко настроить софт для цепочки касаний с кандидатами по почте, linkedin, телефону и соцсетям без технических навыков
3️⃣ Нейросети и ChatGPT
— Структурированный брифинг с нанимающими. Как за несколько минут превратить многочасовой диалог с нанимающим менеджером в структурированную и лаконичную заявку на подбор
— Скрининг CV. Как автоматически сопоставлять резюме кандидата с описанием вакансии, чтобы нейросеть сама оценивала кандидата от 1 до 10 и принимала решение, стоит ли общаться дальше и показывать нанимающему
— Персонализация сообщений. Как автоматически составить персонализированные email/сообщения для сотни разных кандидатов за пару минут с помощью искусственного интеллекта, чтобы ваши сообщения выглядели уникальными и живыми
На нем я разберу пошаговый план, как внедрить связки по автоматизации поиска кандидатов и нейросети
Чтобы снизить сроки найма на 30-50% и уже в этом месяце закрыть на 1-3 позиций больше, работая меньше
Один из подарков для участников эфира - глубокий скрипт снятия заявки с нанимающим
Он поможет говорить с кандидатами на языке ценности и поможет вовлекать их через сторителлинг
Пишите "+" в личные сообщение @iamenriched и я вышлю его вам в течение дня
Регистрация еще не закрыта - тут
🔗 Открыл в себе новый драйвер реализовать свою миссию, о котором никогда раньше не подозревал
Я всю жизнь был сам по себе
В школе был сфокусирован на олимпиады, чтобы вырваться из страха навсегда остаться в Вологде
В бизнес-школах я был сфокусирован сначала на кейс-чемпионатах и английском, чтобы попасть в консалтинг, а потом на своих проектах и предпринимательстве
Сейчас у меня также тотальный фокус на гринде и развитии бренда
Поэтому я никогда не заводил глубокие эмоциональные связи с людьми
Ведь я менялся каждые пол года фундаментально
Менял города и страны
Ниши, в которых работаю
Приоритеты и ценности
Как и главное зачем мне было нужно связывать себя с кем-то? Не каждый человек имеет такую же траекторию роста, да и вообще одному проще
Думал я...
Действительно, в этом есть твердое зерно
Те же длительные отношения с дамами, когда я только начинал встречаться - я был один, а через 1-2 года отношений - я уже совсем другой человек, и не повторил бы свой выбор снова
Но в отношении друзей и знакомств я раскопал в этом плод своего высокомерия
Я не всегда умел разглядывать в людях их таланты и проявленные качества, несмотря на то, что это как бы мой основной проф навык
Да, не все люди супер-успешные
Но у кажого свой путь. Не всем было дано одинаково, у многих гораздо более тяжелая судьба, и спросится с нас по разному
Теперь я стараюсь разглядывать в обычных нормальных людях их лучшие стороны, доброту, внутреннюю силу, спобность любить
И смотрю не только на точку Б - результат, но и на состояние духа, энергию человека, а также на траекторию его развития (угол преломления реальности * время)
Нашел для себя новую зону роста и внутреннюю мотивацию
Хочу окружить себя сильными и добрыми людьми, идущими к мечте
И теперь все мои проекты и бизнес - это не просто инструмент для моей личной реализации
Но и площадка для притяжения людей, платформа для создания новых связей
Это дает мне новые силы плотно гриндить
А 24го жду всех в эфире - здесь
А какая у вас мотивация работать? Зачем это все?
НЕТВОРКИНГ ДЕНЬ 🔥
Напишите о себе в комментариях:
1 — ваша ценность, чем, кому и как вы можете помочь
2 — ваш запрос на клиентов, решение проблемы, сотрудников, траблшутеров
Это поможет вам найти новые знакомства, интересные коллаборации, партнерства и так далее
Нельзя прикладывать ссылки на сторонние ресурсы и блоги, они автоматически удаляться
Также убедитесь что вы есть в @communityhr
Пишите о себе, чтобы потом вам написали в ЛС и дальше все в ваших руках
Летс го в комменты 👇🏻👇🏻
Придумал для вас движуху, друзья
В этом блоге очень много ярких персонажей: топов рекрутинга, hrd известных компаний и даже предпринимателей & управленцев
Устроим нетворкинг день?
Завтра во второй половине дня я выложу специальный пост
В нем вы сможете написать:
1 — нетворкинг, чем, кому и как вы можете помочь
2 — ваш запрос на клиентов, решение проблемы, сотрудников, траблшутеров
Это поможет вам найти новые знакомства, интересные коллаборации, партнерства и так далее
Пост выйдет во второй половине дня в рандомное время, кто напишет о себе первый - будет иметь преимущество, тк закрепиться в топе комментов
Подготовьте текст заранее и ожидайте завтра
Поэтому пост выйдет в рандомное время, кто успел тот и съел 😁
В пост комментарии нельзя будет прикладывать ссылки на сторонние ресурсы и блоги, они автоматически удаляться
Поэтому пишите о себе, чтобы потом вам написали в ЛС и дальше все в ваших руках
Поставьте 🔥, если вам интересна такая тема
💸 Как не слить бюджет на обучение сотрудников (и сделать его реально эффективным)
Помните анекдот про директора и HR-а?
- У нас текучка! Надо срочно всех обучать!
- А вдруг мы их обучим, а они уйдут?
- А если не обучим, и останутся?
Знакомая ситуация? 😅
Так вот. История была банальной.
Небольшая веб-студия. Отличные специалисты. Но в кризис начали уходить. Мария (назовем ее так) пыталась удержать людей обучением. Потратила кучу денег.
Результат? Ноль. Слитый бюджет.
"Знаешь, в чем твоя ошибка?" - спросил я. "Ты пытаешься измерить температуру линейкой".
"Что?" - не поняла Мария.
"При чем здесь магия?" - удивилась она.
"Звучит круто", - сказала она. "Но как это внедрить?"
"А вот это самое интересное", - ответил я. "Потому что внедрять придется... твоим сотрудникам".
😰 Вот как превратить HR-хаос в систему за месяц без лишних затрат
Знаете, что может быть хуже, чем провалить собеседование? Провалить целый HR-отдел.
Именно с такой проблемой ко мне пришла моя ученица после месяца работы в новой должности. Ее глаза были полны паники, а в руках она нервно теребила ежедневник, исписанный бесконечными списками задач.
"У меня 5 проектов, 20 открытых вакансий и ни одного законченного дела. Я в тупике".
"Скажи, а ты когда-нибудь играла в Тетрис?" - спросил я.
"Это работает! Мы закрыли 3 ключевые вакансии, запустили первый этап новой программы адаптации и... представляешь, атмосфера в офисе стала заметно лучше!"
Где центральный Питер, а где центр Лондона?
(левая или правая картинка)
Прошел в воскресенье пару десятков км вокруг питерского центра и ловил dejavue из Лондона
Помню свой первый раз в UK, прилетел на 3 дня забрать студенческую карту
И попал по ужасный циклон, все 3 дня облака были невероятно тяжелыми и летели очень близко к земле
Как будто бы можно было достать до них, если поставить лестницу на крышу любого домика
Но это были самых тяжелые 3 дня в моей жизни 🫥🤒
Я был абсолютно обесточен, у меня пропали силы, энергия, мне ничего не хотелось и я был подавлен пасмурностью
Эта «морковка сзади» дала мне очень четко понять:
Я хочу достойно зарабатывать, чтобы быть свободным и выбирать где жить
И каждое утро когда я выходил на пробежку я смотрел на этих громил и думал - а может быть они что-то знают?
Деньги в рекрутменте = число успешно закрытых проектов * уровень позиций
Как рекрутер нашла топ-разработчика в Нельзяграме и x2 свой доход в сентябре
"Иван, ты не поверишь, что я сделала!" - голос моей ученицы дрожал от волнения.
"Я просто листала ленту и наткнулась на крутой пост про алгоритмы. Автор оказался тем самым разработчиком, которого мы искали месяцами!"
"Сначала я нашла релевантные хэштеги и профили. Потом изучила контент потенциальных кандидатов. Написала персонализированное сообщение, обсудив конкретный пост. А вместо собеседования предложила неформальную встречу".
"Знаешь, что самое крутое? Он даже не искал работу. Но мой подход его зацепил" - добавила она.
Как отмена премий за обучение увеличила продуктивность команды на 30%?
"Вы уволены"
"Иван, я знаю, что делаю. Просто никто еще этого не понимает".
"Люди учатся ради денег, а не ради знаний", - сказала она. "Это убивает настоящую мотивацию".
"Угадай, что? Мы в топ-5 самых inno tech компаний. И знаешь, что самое смешное? Мы даже не пытались это сделать. Просто дали людям свободу учиться".
👀 Как я нашел гениального маркетолога там, где его никто не искал
Недавно общался с HR-директором крупной компании. Обсуждали, как сложно найти толковых маркетологов.
"Иван, - говорит, - мы уже полгода ищем. Все кандидаты как под копирку. Может, их вообще не осталось?"
"Привет! Мне 24, маркетингом занимаюсь 2 года. Официального опыта нет, но есть свой проект. Хочу к вам в команду".
"Да, у меня нет корпоративного опыта. Зато я знаю, как привлечь аудиторию без миллионных бюджетов. Разве не это нужно стартапам?"
☄️ Сегодня впервые за месяц проснулся в 6:00 и сразу же побежал в парк для тренировки
Был дождь, темно, холодно и не очень комфортно
Но сейчас по ощущениям я Х10 в энергии, бодрости и энтузиазме, чем когда просыпался в 10-11
В Питере я сильно сбил режим и начал поздно вставать, но всегда просыпался разбитым и не супер бодрым
А с самого утра, когда в крови высокий кортизол - просыпаться гораздо легче и уже через 5 минут после пробуждения я готов горы сворачивать
Как мне удалось рано проснуться?
Все очень просто, я не поел перед сном и заснул раньше
Обычно я ужинал в 21 и засыпал к 23:00-0:00
Ну, потому что люблю я еду 😁
А вчера поел в 19, а к 21 меня уже вырубало, я из последних сил почитал и заснул без полного желудка
Лечь до 21-22 часов с пустым желудком — секрет раннего пробуждения
Как один баг в Нельзяграме помог мне найти гения тестирования
Вы верите в удачу? А в то, что она может прийти в виде ошибки в соцсети?
Прошлым летом я застрял в аэропорту Лиона. Рейс задержали на 6 часов, Wi-Fi не работал, а передо мной стояла, казалось, невыполнимая задача – найти тестировщика для стартапа друга.
От скуки листал Нельзяграм. И тут заметил странность: stories грузились задом наперед. Последние появлялись первыми.
"Забавный баг", – подумал я и уже хотел листать дальше, как вдруг...
В комментариях под постом Нельзяграма о новом обновлении кто-то детально расписал, почему это происходит и как это исправить. Его комментарий набрал тысячи лайков.
Я открыл профиль автора. Обычный студент из Гренобля, никакого опыта в IT. Но его посты пестрили разборами багов в разных приложениях.
Недолго думая, я отреагировал на сториз и написал ему на английском:
"Привет! Я впечатлен твоим анализом бага в Нельзяграме. Кажется, ты любишь исследовать такие вещи. Возможно, у меня есть что-то для тебя интересное..."
Обратите внимание на персонализацию здесь👆Такие письма читают и отвечают, а не "привет, вот вакансия".
Через неделю он уже работал в команде моего друга на стажировке. А через месяц нашел критическую ошибку, которая могла стоить стартапу всех инвестиций.
Этот случай научил меня трем вещам:
1. Талант может скрываться где угодно. Даже в комментариях под постом о баге.
2. Настоящий профессионал проявляет себя задолго до первой работы.
3. Иногда лучшие кандидаты – это те, кто еще не знает, что они кандидаты.
Вот простой способ применить это: найдите сообщество, где обсуждают баги вашего продукта или продуктов конкурентов.
Посмотрите, кто дает самые толковые комментарии. Возможно, там скрывается ваш будущий звездный сотрудник.
А сегодня будут открыты продажи моей премиальной программы "Парсинг. Скрапинг. GPT", успеть забрать место можно здесь - /channel/+-z6jp4u0LZU2MjZi.
А у вас был опыт нахождения классных специалистов в неожиданных местах?
Вот N способов завалить поиск разработчиков на GitHub (и один секрет, как этого избежать)
Знаете, что общего между GitHub и черной дырой? Оба затягивают и не отпускают. Особенно новичков в рекрутинге.
Недавно я чуть не потерял одну из своих учениц на просторах гитхаба. Буквально.
Вечер. Звонок прямо в ТГ.
"Иван, я сдаюсь. GitHub - это какой-то ад. Я тут уже неделю, а толку ноль".
Голос дрожал. Я понял - дело серьезное.
"Стоп. Давай по порядку. Что конкретно ты делаешь?"
То, что я услышал, заставило меня схватиться за голову. Классические ошибки:
1. Охота за звездами. Думала, чем больше звезд у репозитория, тем круче разработчик.
2. Фетиш зеленых квадратиков. Искала только тех, у кого график активности пестрит зеленым.
3. Гонка за подписчиками. Отбрасывала профили с менее чем 100 фолловерами.
Я молчал. А потом сказал:
"Знаешь, ты только что описала, как НЕ надо искать на GitHub".
Повисла пауза.
"То есть... я все делала наоборот?"
"Именно. Но это нормально. Я сам когда-то так лажал".
И тут я раскрыл ей главный секрет:
GitHub - это не Нельзяграм для кода. Это полноценная экосистема. И чтобы в ней ориентироваться, нужно мыслить как разработчик, а не как рекрутер.
Мы провели следующие 2 часа, разбирая реальные профили. Я показал ей, как:
- Читать код, даже не понимая его. Да, это возможно. С помощью GPT.
- Находить гениев среди "пустых" профилей.
- Использовать API GitHub для поиска скрытых email'ов.
К концу разговора ее голос изменился. В нем появился азарт.
"Иван, я, кажется, только что нашла идеального кандидата для проекта. И знаете что? У него всего 3 репозитория и 15 подписчиков".
Я улыбнулся. Еще один рекрутер понял суть GitHub.
А вот вам челлендж на вечерок: зайдите на GitHub и найдите профиль с менее чем 50 подписчиками, но с реально крутым кодом. Поверьте, такие там есть. И они часто становятся лучшими сотрудниками.
А для тех, кто пропустил ЛЕГЕНДАРНЫЙ прямой эфир - вот тут можно будет посмотреть повтор эфира, исключительно сегодня - /channel/+-z6jp4u0LZU2MjZi.
Ну что, рискнете копнуть глубже обычного на GitHub? Или предпочитаете традиционные методы поиска?
Вот 5 вопросов с собеседований в Apple, которые изменили мой взгляд на рекрутинг навсегда
Сижу я как-то в кафе в Париже, только что радостный купил хреновину для макбука, которая крепит к нему айфон, чтобы можно было записывать видио не на фронталку, а в 4k.
Доедаю посредственный чизкейк и листаю ленту LinkedIn...
И тут бац - статья про методы найма в Apple. Думаю: "Ха, сейчас посмотрим, чем удивят".
Открываю. Читаю. И чувствую, как волосы встают дыбом.
"Кокос - это фрукт?" - первый вопрос, который они задают кандидатам.
Я чуть кофе не подавился. Какого черта? При чем тут кокосы?
Но дальше - больше. "Как бы вы подняли iPhone в воздух?", "Объясните 8-летнему ребенку, что такое модем".
Я закрыл статью и усмехнулся. Бред какой-то, подумал я. Как это вообще может помочь найти нормального специалиста? Я только что был у них в сторе, зачем они это практикуют?
Но мысль не давала покоя. Я вспомнил свой последний проект - подбор команды для стартапа в Нидерландах. Три месяца поисков, десятки собеседований. И что в итоге? Половина команды ушла через полгода.
А что, если?..
На следующий день я решился. Позвонил нанимающему того стартапа и предложил эксперимент. Он согласился хотя и крутил пальцем у виска.
Мы собрали 10 кандидатов. Я начал с безобидного: "Кем вы хотели стать в детстве?". Все расслабились, заулыбались.
А потом я выдал: "Как бы вы разделили 100 монет на две кучки с одинаковым количеством орлов, если вы не знаете, какой стороной лежит каждая монета?"
Повисла тишина. А потом началось самое интересное.
Кто-то начал рисовать схемы. Кто-то предложил подбрасывать монеты. А один парень просто сказал: "Я не знаю. Но давайте подумаем вместе".
Угадайте, кого мы взяли?
За три часа этого безумного интервью я узнал о кандидатах больше, чем за месяцы стандартных собеседований.
Мы увидели, как они мыслят. Как реагируют на стресс. Как работают в команде.
Результат? Через полгода текучка в стартапе снизилась на 30%. Производительность выросла в 2 раза.
А я? Я понял, что ошибался все это время. Мы ищем не навыки. Мы ищем образ мышления.
Теперь у меня есть свой список "безумных" вопросов. И знаете что? Они работают лучше любого теста на IQ или технического задания.
Вот мой любимый: "Если бы вы могли убрать одну букву из алфавита, какую бы вы выбрали и почему?"
Попробуйте задать его на следующем собеседовании. И внимательно слушайте ответ. Вы удивитесь, сколько он может рассказать о человеке.
А для тех, кто пропустил вчерашний ЛЕГЕНДАРНЫЙ прямой эфир - мои соболезнования вот тут можно будет забрать кусочек той энергии и ценности, которой мы наслаждались вчера - /channel/+-z6jp4u0LZU2MjZi.
А вы готовы экспериментировать с нестандартными вопросами на интервью?
Зачем вашей компании матрица компетенций, если вы не NASA?
Представьте: вы - капитан космического корабля. Ваша миссия - исследовать новые миры. Но вот незадача - ваш экипаж состоит из случайных людей с улицы. Как вы определите, кто будет пилотом, а кто будет готовить космическую еду?
Абсурд? А ведь именно так работает большинство компаний.
Недавно ко мне обратился владелец IT-стартапа.
Его бизнес рос как на дрожжах, но была одна проблема - люди уходили быстрее, чем он успевал их нанимать.
"Иван, я в отчаянии. Мы набираем лучших из лучших, но через месяц они уже ищут новую работу. Что я делаю не так?"
Я попросил его описать свой процесс найма.
"Ну, мы смотрим резюме, проводим собеседование, даем тестовое задание. Выбираем лучшего и берем на работу".
"А как вы определяете, кто лучший?" - спросил я.
Он замолчал. И в этой тишине родилась идея, которая изменила все.
Мы создали матрицу компетенций. Но не просто список навыков - мы разработали систему, которая показывала, как эти навыки должны проявляться на разных уровнях развития сотрудника.
Это было похоже на игру в тетрис. Каждая компетенция - как фигурка, которая должна идеально встать на свое место.
Мы начали с ключевых ролей. Для каждой позиции мы определили 5-7 критических компетенций. Затем разработали индикаторы - конкретные проявления этих компетенций в работе.
Самым сложным оказалось создать шкалу оценки. Мы сделали ее максимально конкретной: что именно должен делать сотрудник на уровне "новичок", "специалист", "эксперт".
Через два месяца я узнавал, изменилось ли что-то в проекте.
Нанимающий сказал, что они не только перестали терять людей, но и начали привлекать таланты, о которых раньше могли только мечтать.
Но главное было не в этом...
Главное - он научился видеть потенциал каждого члена команды и понимать, как его раскрыть.
Матрица компетенций - это не просто инструмент HR. Это ваш личный телескоп Хаббл, который позволяет увидеть звезды там, где раньше была лишь темнота.
Это кстати, можно гораздо дороже продавать, чем просто "наймем вам кандидатов быстро и дешего".
А саму оценку можно сделегировать нейросети, она сделает это гораздо быстрее и точнее, чем человек
Расскажу про самые применимые сценарии использования нейросетей в рекрутинге уже завтра
Жду всех на прямом эфире 24 октября в 19:00 по МСК - здесь
Один из подарков для участников эфира - глубокий скрипт снятия заявки с нанимающим
Он поможет говорить с кандидатами на языке ценности и поможет вовлекать их через сторителлинг
Пишите "+" в личные сообщение @iamenriched и я вышлю его вам в течение дня
А как иначе нанимать "правильных" сотрудников?
Вот почему ваш HR-бренд может стать вашим секретным оружием в борьбе за таланты
Недавно моя ученица поделилась историей, которая перевернула мое представление о том, как продвигать идеи HR-бренда внутри компании.
Представьте: пятничный вечер, офис почти опустел. Но в переговорной все еще горит свет. Там сидит молодая HR-менеджер, обложенная графиками и таблицами. Ее глаза горят то ли от усталости, то ли от предвкушения.
"Иван, - сказала она мне позже, - я поняла, как заставить финансового директора дать денег на HR-бренд. Нужно просто показать ему, сколько мы теряем без него".
И она рассказала мне свою стратегию.
Вместо того чтобы в сотый раз объяснять важность HR-бренда, она решила подойти к вопросу с другой стороны. Она подсчитала, во сколько компании обходится его отсутствие.
— Она собрала данные о том, сколько времени уходит на закрытие вакансий, сколько кандидатов отказываются от офферов, какой процент новичков не проходит испытательный срок.
— Затем она перевела все это в конкретные цифры потерь. Незакрытые вакансии = упущенная прибыль. Высокая текучка = затраты на повторный найм и обучение.
— Но главным козырем стал опрос ушедших сотрудников. Оказалось, 40% из них даже не рассматривали компанию изначально, потому что ничего о ней не знали.
На следующей встрече с финансовым директором она не стала говорить о креативных концепциях и модных трендах...
Вместо этого она положила перед ним лист с одной цифрой - суммой, которую компания теряет каждый месяц из-за отсутствия сильного HR-бренда.
"И сколько вы хотите на этот ваш бренд?" - спросил финансист после долгой паузы.
Сумма, которую она назвала, была в 10 раз меньше ежемесячных потерь.
Бюджет был одобрен в тот же день.
"Знаешь, что я поняла, Иван? - сказала она мне. - Не нужно пытаться объяснить важность HR-бренда. Нужно просто показать цену его отсутствия".
А вот как можно бесплатно прокачать бренд работодателя:
— Изменить EVP и маркетинг вакансий на основе реальных потребностей кандидатов на рынке прямо + драйверов удержания текущий сотрудникв
Это сделает работу у вас привлекательнее
— Через парсеры и скраперы найти профилей всех целевых кандидатов для ваших вакансий
Так вы сможете донести ваше EVP до рынка в больших объемах сразу, не 30-50 кандидатам, а сразу 200-500-700
— Запустить мультиканальную цепочку касаний кандидатов, в которой говорить с кандидатами о них на их языке
Это поможет вам контактировать сотни профилей кандидатов в день, экологично рассказывая о вашей компании через боли/страхи/желания самих кандидатов
Они не будут чувствовать, что вы пытаетесь им что-то продать, но будут ощущать заботу и доверие
Собрал для вас целую систему, вместе внедрим ее с вами
Жду всех на прямом эфире 24 октября в 19:00 по МСК - здесь
А вы когда-нибудь считали, во сколько вашей компании обходится отсутствие сильного HR-бренда?
Вот почему я отказал Стиву Джобсу. И не жалею об этом
(P.S это еще не нетворкинг пост, а обычный)
"Иван, ты с ума сошел? Это же Стив чертов Джобс!"
Сообщение от клиента прилетело, когда я сидел в своих апартах в Питере.
Я только что отказал кандидату на позицию middle-разраба.
И этим кандидатом был... нет, конечно, не настоящий Стив Джобс. Но человек с похожим уровнем эксцентричности.
Знаю, звучит безумно. Но позвольте рассказать, как все было на самом деле.
Утро началось как обычно: кофе, пробежка по набережной.
А потом... это резюме. Опыт работы в топовых компаниях, три высших, русский медвежонок, список патентов длиннее, чем вся моя карьера.
"Джекпот!" - подумал я. И ошибся.
Первое собеседование прошло блестяще.
Кандидат сыпал идеями, которые могли бы перевернуть всю индустрию. Команда была в восторге.
Но что-то меня смущало. И я решил копнуть глубже.
Второе интервью. Третье. Неформальная встреча за кофе. И картина стала проясняться.
Да, он был гением. Но также он был... разрушителем.
Каждая его идея требовала полного переворота всех процессов. Каждое решение ставило под угрозу существующие проекты.
Маленький стартап не выдержит такого уровня гениальности.
И я принял решение. Сложное. Непопулярное. Отказать.
Вы бы видели реакцию клиента! Он был в ярости.
Но через полгода случилось вот что:
- Стартап клиента успешно закрыл раунд финансирования
- Команда выросла втрое
- А наш "Стив Джобс"? Он основал собственную компанию. И теперь мы ищем для него сотрудников.
Иногда отказ - это не поражение.
Вот три урока, которые я извлек:
1. "Перебор" - это реально. Слишком квалифицированный кандидат может навредить.
2. Смотрите на культуру и ценности, а не только на навыки.
3. Иногда лучший путь для гения - его собственный путь.
Кстати, для себя я делегировал оценку кандидатов нейросетям.
Расскажу в третьем видео-уроке про ИИ здесь — /channel/+-z6jp4u0LZU2MjZi. Забирай, сгорит через 3 дня после выхода навсегда
А вы сталкивались с ситуацией, когда идеальный кандидат оказывался не таким уж идеальным?
Как я случайно стал гуру хантинга (и почти потерял всё)
Гренобль, 2021 год. Я сижу в крошечной квартирке, уставившись в экран ноутбука. На счету 600 евро, в холодильнике пусто. Кажется, моя мечта о карьере в рекрутинге вот-вот разобьется вдребезги.
Внезапно - уведомление в LinkedIn. Сообщение от HR-директора небольшого стартапа:
"Иван, видела ваши посты, нам срочно нужен опытный sales-менеджер. Вы специализируетесь на таком подборе?"
Я замер. Специализируюсь? Да я едва держусь на плаву! 😂
Но что-то внутри шепнуло: "Соглашайся". И я ответил: "Да, конечно. Давайте обсудим детали".
Следующие три месяца превратились в безумный квест. Я изучал LinkedIn как Библию, обзванивал сотни контактов, спал по 4 часа в сутки.
Задача казалась невыполнимой: найти гения продаж для стартапа, который еще даже не запустился. Но я упорно шел к цели.
И вот, когда я уже был готов сдаться, случилось чудо. На одной из технологических конференций я случайно услышал разговор двух мужчин. Один жаловался на свою работу, второй на жену, но внимательно слушал.
Интуиция сработала мгновенно. Я подошел к недовольному собеседнику и протянул визитку:
"Привет, извините за беспокойство. Кажется, у меня есть предложение, которое может вас заинтересовать".
Через неделю он уже проходил собеседование с моим клиентом. Еще через месяц - подписал контракт.
Я был на седьмом небе от счастья. Гонорар превысил все мои ожидания. Но главное - я понял, что нашел свое призвание.
Однако эйфория длилась недолго. Буквально через два месяца мне позвонил клиент:
"Иван, у нас проблема. Твой кандидат не справляется".
Земля ушла из-под ног. Как так? Я же все проверил!
Оказалось, я упустил важную деталь: кандидат привык работать в корпорации, а в стартапе растерялся. Он не умел действовать в условиях неопределенности.
Этот случай стал для меня жестоким, но важным уроком. Я понял, что хантинг - это не просто поиск подходящего резюме. Это искусство найти идеальное совпадение между человеком и компанией.
А тот первый кандидат? Мы до сих пор на связи. Он нашел свое место в другом проекте и часто рекомендует меня коллегам.
Вот главный урок, который я извлек: в хантинге нет мелочей. Каждая деталь может стать решающей.
Кстати, вот простой, но эффективный способ оценить, подходит ли кандидат вашей компании: попросите его рассказать о самом сложном рабочем конфликте и о том, как он его разрешил.
Ответ многое расскажет о стиле работы и ценностях человека.
А как хантить топовых кандидатов "автоматически" через мультканальную цепочку касаний рассказал во втором уроке - /channel/+-z6jp4u0LZU2MjZi. Сгорит 21 октября
У вас был опыт, когда ошибка в выборе сотрудника привела к неожиданным последствиям?
😏 Вот почему ваш офис может стать вашим главным конкурентным преимуществом?
"Иван, я в отчаянии. Мы теряем лучших сотрудников, а новые таланты обходят нас стороной. Что делать?"
"А что, если я скажу тебе, что решение твоей проблемы буквально под ногами твоих сотрудников?" - спросил я, глядя на пестрые кафе вдоль реки, полные счастливых людей.
"А что, если офис - это не стены, а атмосфера?" - спросил я.
"Иван, это какое-то волшебство! Люди приходят в офис даже в свои удаленные дни. Говорят, дома теперь скучно работать".
😞 Вот что, если бы вы могли предсказывать увольнения без боли и страданий?
Звук падающей кружки эхом разнесся по пустой кухне. Я смотрел на осколки и разлитый кофе, не в силах пошевелиться. В голове крутилась одна мысль:
"Как я мог быть таким слепым?"
"Люди уходят, а мы не понимаем почему".
"Ты заметил, что Анна стала реже улыбаться?" "Петр второй день подряд уходит ровно в шесть?’’
"Вы действительно знаете, о чем думают ваши сотрудники прямо сейчас?"
"Просто норм, расслабься" - фраза, которая убивает таланты
Вы когда-нибудь чувствовали, как ваше сердце уходит в пятки от одной фразы?
Я испытал это на собственной шкуре, когда услышал, как HR-менеджер одного из моих клиентов сказал эти слова новому сотруднику после испытательного срока.
Три месяца бессонных ночей, стресса и усердной работы. И все ради "просто норм"?
Я вспомнил себя, когда только переехал во Францию. Каждый день был испытанием. Новый язык, новая культура, новые ожидания. Что, если бы после всех усилий мне просто сказали "норм, расслабься"?
Этот момент стал для меня переломным. Я понял, что подход к завершению испытательного срока может либо зажечь в человеке огонь, либо потушить его навсегда.
Вот что я предложил клиенту:
1️⃣ Вместо сухого "норм" – детальный разбор достижений сотрудника. "Твой проект по оптимизации базы данных сэкономил компании 20 часов работы ежемесячно".
2️⃣ Вместо "расслабься" – четкий план развития на следующие полгода. "Мы видим твой потенциал в лидерстве. Давай работать над этим вместе".
3️⃣ Вместо формальной встречи – неформальный обед с командой, где каждый мог поделиться своими впечатлениями о работе новичка.
Тот самый сотрудник через год стал одним из ключевых разработчиков в компании.
А я понял, что настоящая сила HR не в формальностях, а в умении видеть и раскрывать потенциал каждого человека.
Теперь, консультируя компании по вопросам найма и удержания талантов, я всегда напоминаю: испытательный срок – это не проверка, это инвестиция в будущее сотрудника и компании.
Ведь одна фраза может изменить все. Выбирайте свои слова мудро.
А вы сталкивались с ситуациями, когда правильные слова в нужный момент полностью меняли вашу карьеру или жизнь сотрудника?
Завтра в закрытом канале начнут выходить видео-уроки для марафона про автоматизацию сорсинга кандидатов
Сгорят очень быстро, поэтому забрать можно -> здесь
🔬🔬🔬 Бесплатный марафон по автоматизации найма через парсеры, скраперы и нейросети
Или как сократить сроки найма на 50%, внедрить автоматический поиск кандидатов и работать на 10-30 часов в месяц меньше?
С этим марафоном за неделю вы:
— Полностью автоматизируете процесс поиска кандидатов и сэкономите бюджет на работные сайты
— Получите контактные данные для 95%+ кандидатов
— Спарсите работные сайты и получите аналитику рынка за 30 секунд
— Вовлечете холодных и даже незаинтересованных кандидатов, повысите процент ответов от кандидатов в несколько раз
— Станете ценным партнером для нанимающей команды и вашего руководства
— Избавитесь от рутины через нейросети и сэкономите время на оценку и коммуникацию на 30%
Уроки будут выходить с 11 по 24 октября в закрытом канале
Забирайте первый видео-урок, пока не стал платным👇