Как развивать лидеров и HiPo-сотрудников, которые поведут бизнес вперёд

Разберёмся вместе с СEO SETTERS EDUCATION Денисом Харченко на практической конференции «Люди и бизнес».

Денис расскажет:
• Как научить сотрудников учиться: мотивация, поиск запроса и применение знаний
• Чему обучать команду в быстроменяющемся мире
• Как культура лидерства и co-creation помогает малому бизнесу конкурировать за кадры с корпорациями

➕ Билеты на ивент уже раскупили, но мы поделимся инсайтами с выступления.

Stay Tuned!

Читать полностью…

Лидер = руководитель ?

Можно быть фактическим руководителем, но не быть лидером для коллег. А можно не иметь официальной должности, но вести команду за собой.

В чём ключевые отличия лидера от руководителя, разобрали вместе с коллегами из Академии 5 Prism — смотрите в карточках ↑

Должен ли руководитель быть лидером?

🔥 — да, мотивировать и заряжать команду — задача руководителя
👨‍💻 — нет, главное — эффективный менеджмент

Лидерству можно научиться — на курсе «Креативное лидерство» мы помогаем тимлидам и владельцам бизнеса найти свой подход к работе с командой, чтобы управлять через мягкую силу, доверие и вдохновение.

Записаться на setters.education ←

Читать полностью…

Патч от усталости, хаоса и непродуктивных встреч

Уже две недели мы рассылаем полезные письма из мини-курса «Рабочий день маркетолога: ежедневник Алисы». Внутри — личный опыт эксперта, который руководил международным SMM в Yandex Ads и строил контент-отделы с нуля.

Курс подойдёт тем, кто устал от привычной рабочей рутины и хочет сделать её эффективнее.

Вы научитесь систематизировать свой рабочий день, эффективно распределяя задачи на утро, день и вечер. А фреймворки, подборки, чек-листы и советы от Алисы помогут выстроить процессы в маркетинговой команде так, чтобы в них всегда оставалось место для свежего взгляда.

▶️ Подписаться на курс

Читать полностью…

Расскажу про структуру интенсива, финальную защиту и начнём занятие

В понедельник прошёл первый урок интенсива «Data-Driven подход в маркетинге». Вместе с Димой Ерёменко обсудили дальнейшие планы по обучению. А ещё выделили точки для внедрения данных в работу — всё с помощью простого фрейма из второго видео.

🔀 Записаться на поток можно до понедельника — переходите на Data-Driven подход на setters.education

Читать полностью…

Подводные камни при проведении ребрендинга 💜

Последние годы мир бизнеса охватила лихорадка ребрендингов: кто-то меняет визуальную часть бренда, кто-то решается на более глобальные перемены. Команды брендов задаются вопросами о том, что и как менять, кого привлекать в помощь, а что считать успешным результатом проекта.

Поговорили с директором по маркетингу в Inventive Retail Group (магазины restore, Samsung, Xiaomi) и эксперт курса «Бренд-стратегия» Ириной Зуевой. Она по полочкам разложила, когда нужен ребрендинг ↓

Нужно ли проводить ребрендинг, если это делают все?

Обратите внимание на факторы, которые показывают, что точно нужно что-то менять:
• падают показатели бизнеса: трафик, продажи, лояльность клиентов.
• падает уровень узнаваемости бренда — потеря интереса к бренду со стороны ЦА и отток клиентов.
• меняется бизнес-модель, стратегия, вектор развития бренда, вы выходите на новые рынки.

🌷 В качестве примера можно привести ребрендинг restore: после ухода Apple из России, поменял бизнес-стратегию — трансформировался из монобрендового магазина в мультибренд. Потребовалась пересборка смыслов, визуального образа, коммуникаций и торговой концепции.

Что нужно менять в бренде?

От целей будет зависеть масштаб изменений и инструменты. Иногда достаточно просто освежить визуальный образ бренда, а в некоторых случаях нужно перестраивать торговую концепцию, платформу бренда, его ДНК, ценности и миссию.

Не все ребрендинги оказываются успешными.

Это может случиться по нескольким причинам:
• команда поддалась веянию моды, не проанализировав запросы клиентов и внешнее окружение
• некачественное взаимодействие с привлечённым агентством.
Важно вовлекать в проект людей, которые отвечают за развитие бренда: маркетинг, коммерческий блок, продукт, HR
• недоработка коммуникационной стратегии, из-за чего клиенты не до конца поняли суть перемен. Как итог — нет всплеска в показателях бизнеса.

Читать полностью…

⭐️ Принимать решения ТОЛЬКО на основе данных

В Data-Driven подходе всё решают цифры и точная аналитика.

Если краткно, то благодаря Data-Driven:

• Решения будут основаны на фактах
• Команда работает с актуальной информацией
• Легко отслеживать прогресс и корректировать стратегию

В карточках рассказали подробнее о методе, которые продвигаем на интенсиве SE «Data-Driven подход в маркетинге» ↑

Первое занятие нового потока — уже сегодня, записывайтесь до конца недели по ссылке ⬅️

Читать полностью…

Уметь вдохновлять людей внутри команды

Делимся тёплым отзыв о курсе «Креативное лидерство». Впечатления специалиста по маркетингу Ники Циноевой* — в карточках выше ↑

10 поток курса стартует через неделю — это ваш шанс переизобрести себя как руководителя, освоить актуальные лидерские инструменты и попасть в сообщество единомышленников.

💜 Изучить программу и присоединиться к новому потоку

*Instagram — принадлежит компании Meta, признана экстремистской организацией в России.

Читать полностью…

Spy-сервисы для диджитал-шпионов 💜

Эти инструменты помогают анализировать конкурентов: баннеры, поп-апы, ключевые слова или даже креативы. Полезно в моменты, когда нужно сравнить результаты с средними показателями по рынку и найти точки роста.

В карточках собрали подборку из 4 сервисов:
• Adplexity
• Adspy
• AdEspresso
• BigSpy

А чтобы улучшить работу с данными, приходите на интенсив «Data-Driven подход в маркетинге». Дадим систему маркетинговых метрик и научим анализировать и интерпретировать данные.

🌷 Начинаем в понедельник — записаться на зимний поток можно на setters.eduacation

Читать полностью…

Привет, меня зовут Таня, на курсе SE «Бренд-стратегия» я буду поддерживать студентов на этапе работы над заданиями и финальными проектами.

Как начался твой карьерный путь?

9 лет назад я начинала на маркетинговой позиции в агентстве — специалистом по онлайн-рекламе (таргет, контекст и programmatic). Затем я выросла до digital-стратега, а после — в коммуникационного и бренд-стратега.

За плечами у меня дипломы Wordshop, Skvot, Mads. Важно, когда тьютор не только практикует, но и сам на правах студента осваивал материал и знает подходы разных школ и таких же практикующих специалистов.

Что самое важное в твоей работе?

За время работы у меня сформировались два ключевых принципа:
1) Здравый смысл. Разумно оценивать, какой подход вырабатывается к проекту и как он реализуется; не делать того, что не целесообразно.
2) Исследовательская позиция. В проекте важно понимать рынок, контекст и аудиторию — какие они, какие есть нюансы, нормы и правила.

Считаю важным использовать данные и исследования, в том числе и текущего состояния бренда (BHT или альтернативы), их проведение и верную интерпретацию выводов. Последнее считаю особенно значимым и часто предостерегаю студентов от тоннельного мышления.

Что больше всего нравится в профессии?

Люблю проводить исследования сама, обожаю качественные исследования и фокус-группы. Умею и создаю коммуникационные и бренд-стратегии разных направлений — маркетинг, работодатель, B2B, но больше всего нравится работать с первым.

От и до знаю принципы и изнанку медийной раскладки смыслов бренда в коммуникацию — то самое, когда важно понимать не только цифры и показатели, но и изнутри знать специфику работы с конкретным каналом.

Но больше всего обожаю создание чего-то нового, проектное творчество, нестандартность: обнаружить несуществующий ранее подход, перепридумать старое, нащупать и воплотить киллер-фичу. Тезис про тоннельное мышление работает и в мою сторону)

Курс «Бренд-стратегия» стартует уже 11 февраля, присоединяйтесь к нам!

Через несколько часов расскажу о самом недооценённом бренд-активе в портфеле компаний. Stay Tuned!

Читать полностью…

С чего начинается креативное лидерство

К 10 потоку курса мы полностью обновили дизайн-систему, но сохранили важный смысл — лидер может быть разным. Этот градиент состояний и есть отправная точка роста руководителя, команды и всего сообщества.

Оцените новый дизайн на сайте курса ➕

Если хотите найти себя заново в роли руководителя, присоединяйтесь к «Креативному лидерству» до 18 февраля ←

Читать полностью…

Тренды маркетинга на этот год✨

В конце прошлого года собрали в журнале SE тренды, которые будут определять развитие маркетинга в 2025:

1. Углубленная персонализация

Это глубокое понимание предпочтений, поведения и контекста каждого пользователя. Анализ данных о покупках, поведении на сайте и активности в социальных сетях позволит бизнесу строить более точные прогнозы и предлагать продукты, которые максимально соответствуют запросам клиента.

2. Искусственный интеллект в маркетинге

ИИ будет играть более активную роль в создании контента. Это включает написание текстов, генерацию изображений и создание персонализированных видеороликов.

Особенно интересной станет способность ИИ адаптировать контент под разные сегменты аудитории в реальном времени. Например, алгоритмы смогут менять ключевые сообщения рекламы в зависимости от времени суток, геолокации или интересов пользователя.

3. Трансформация блогинга

Рост микро- и нано-блогеров становится особенно заметным: по данным исследования Mindscapes, их доходность увеличилась на 272% за первые девять месяцев 2023 года. Эти блогеры выделяются своей аутентичностью и ближе к своей аудитории, что делает их более привлекательными для брендов.

Детальнее об этих трендах и остальных тенденциях — по ссылке ниже ↓

Прочитать статью за ~8 минут

Читать полностью…

Переключиться на Data-Driven подход 👨‍🎓

Дмитрий Ерёменко, co-founder агентства Dual, ex-Brand Lead Альфа-Банка и эксперт интенсива «Data-Driven подход в маркетинге» напоминает: обучение начинается уже на следующей неделе.

На интенсиве Дмитрий проведёт 3 занятия:
• Введение в Data-Driven подход
• Метрики и KPI в Data-Driven маркетинге: маркетинговые и продуктовые
• Как презентовать данные. Внедрение Data-Driven культуры в команду.

Интенсив поможет погрузиться в тонкости Data-Driven подхода — научитесь тестировать гипотезы, решать проблемы и принимать решения. Всё это — только на основе данных.

Записаться на интенсив до 10 февраля 💜

Читать полностью…

Что почитать тимлидам 📚

Собрали полезные посты в канале SE — от руководителей для руководителей ↓

•‎ Как действовать руководителю, когда бизнес меняется
Лиза Эмерт, директор по брендам и коммуникациям в Самокате

•‎ Конфликты в команде как точка роста
Женя Давыдов, предприниматель и сооснователь SETTERS

•‎ Что делать, если сотрудник выгорел
Рената Гизатулина, основатель Lifelong Learning Lаb, eх-руководитель T&D проектов в 2GIS

•‎ Правила асинхронной коммуникации
Анастасия Шумилова, руководитель команды мероприятий издательства МИФ

•‎ Как бережно работать с командой в сложный период
Лика Сюкияйнен, коуч и eх-Senior Legal Counsel в международной корпорации Hays

•‎ Критика: гайд для руководителя
Анастасия Венедиктова, СОО бренд-агентства БУНТ

Мы запускаем курс «Эффективный руководитель: как развивать команду» для тимлидов и тех, кто только готовится им стать. Эксперты расскажут, как контролировать рабочие задачи, растить таланты, мотивировать сотрудников и поддерживать личный ресурс.

Записаться на курс до 3 марта ✨

Читать полностью…

Было! 🍄‍🟫

На прошлой неделе провели выпускной девятого потока «Креативного лидерства», а студенты всё ещё делятся теплыми словами и фото.

Это были три месяца работы над собой, новых знакомств, вдохновения и локальных шуток, которых мы донесли до важной встречи.

Юбилейный 10 поток стартует уже совсем скоро — присоединяйтесь к новой группе креативных лидеров до 18 февраля.

Читать полностью…

Час консультации с директором по маркетингу ⭐️

Мои лекции посвящены исследованиям рынка, трендов, конкурентов и бенчмарков, а также внутренним исследованиям.

Привет в начале рабочей недели передаёт Ирина Зуева, директор по маркетингу в Inventive Retail Group (магазины restore:, Samsung, Xiaomi) и эксперт курса «Бренд-стратегия». О чём будут её занятия — в кружке выше ↑

За покупку курса «Бренд-стратегия» с 1 по 19 февраля вы получите 1 час консультации с Ириной. Можно задать свои вопросы и вместе разобрать ваш кейс. Доступно 5 мест!

✨ Записаться на курс и получить консультацию

Читать полностью…

Сегодня тот самый день, когда чувства нельзя держать в себе 💜

Любим и ценим каждого из вас — с таким разным опытом, идеями и уникальными суперсилами.

Ко Дню святого Валентина вместе с Яндекс Рекламой мы подготовили послания, которые выражают наши чувства к вам.

Первая часть валентинок здесь, а вторую ищите в канале коллег!

Читать полностью…

🍬 Чувствуете заряд?

Вдохновение через экран передают выпускники 9 потока «Креативного лидерства».

3 месяца мощного лидерского обучения мы традиционно завершаем встречей в офлайне: получаем сертификаты об окончании курса, танцуем, общаемся и пробуем торт SE.

Этот ролик — признание в любви креативным лидерам.

Новый поток стартует уже на следующей неделе — записывайтесь на setters.education

🩷 Стать креативным лидером

Читать полностью…

Вам послание от Алисы Юрченко 👀

Читать полностью…

Работа с брендом начинается со стратегии ⭐️

Уже сегодня пройдёт первая встреча студентов курса «Бренд-стратегия» — познакомимся и наметим план обучения.

Успейте попасть в группу до 18 февраля. За три месяца вы разработаете стратегию по развитию бренда с нуля и защитите её перед экспертами. У вас на руках будет готовый план, который можно сразу применить в работе.

Подробнее об экспертах и программе ⬅️

Записаться на поток

Читать полностью…

Какой курс SE выбрать руководителю?

В карточках разобрали, чем отличаются два наших курса для тимлидов и владельцев бизнеса:

✨ Креативное лидерство — про исследование своего подхода к лидерству, поиск новых смыслов и вдохновения, создание креативной среды в команде. Старт 18 февраля.

🌷 Эффективный руководитель: как развивать команду — про управление задачами, мотивацию и рост коллег, тайм-менеджмент и продуктивность. Старт 3 марта.

Записывайтесь на подходящий курс на setters.education

Читать полностью…

🌸 Курс «Бренд-стратегия» стартует уже завтра

Но ещё есть неделя, чтобы успеть записаться на поток. В карточках выше рассказали подробнее про занятия и экспертов, которые их проведут.

Всего в программе 5 модулей:

• Исследования
• Платформа бренда
• Внедрение бренд-стратегии
• Коммуникационная стратегия
• Защита стратегии

К концу курса вы подготовите рабочую бренд-стратегию. Презентуйте её на последнем занятии — и сразу применяйте в работе.

✨ Записаться на курс «Бренд-стратегия»

Читать полностью…

Идеального рабочего дня не суще...

Вместе с Алисой Юрченко представили, как бы выглядел календарь маркетолога в идеальном мире. Ставьте 💜, если бы хотели такое расписание себе (даже если вы работаете на другой позиции).

А сделать рабочую рутину маркетолога по-настоящему эффективной можно здесь ←

Читать полностью…

⭐️ Бренд-работодателя — точка роста

О бренде работодателя ходит много разговоров, и внутри рекламного рынка есть два типа людей — одни говорят о его необходимости, другие — не видят в нём целесообразности.

Недооценивать HR-бренд = недооценивать одну из самых важных целевых аудиторий. Сотрудник — надежный бренд-адвокат.

Немного цифр:

• 91% кандидатов ищут информацию о работодателе перед отправкой резюме
• до 30% времени сокращается на хайринг новых сотрудников
• до 40% снижаются затраты на найм сотрудников
• на 15% выше вовлечённость в компаниях с сильным брендом работодателя.

Источники: executive.ru, Gartner

✨ Бренд работодателя решает две ключевые задачи:
• Привлечение кандидатов — делает компанию интересной для новых сотрудников, упрощает найм и снижает затраты на поиск людей.
• Удержание сотрудников — помогает вовлечению, лояльности и снижает текучку.

Эта логика зеркально отражает маркетинговый процесс: если в маркетинге цель — привлекать и удерживать клиентов, то для работодателя — привлекать и удерживать таланты.

✨ Как HR-бренд работает в коммуникациях
Есть разные уровни и цели коммуникации, которые можно разделить на три направления:
• Employee Acquisition — привлечение кандидатов через вакансионные платформы, digital-рекламу, карьерные страницы.
• HR-маркетинг — тактические кампании, которые отвечают за охват, бюджетирование и конверсию в найм.
• Имиджевые кампании — спецпроекты, ивенты, PR, которые укрепляют бренд работодателя.

Важно: HR-маркетинг и HR-бренд — не одно и то же. Если первый отвечает за охват и привлечение, то второй задает смыслы и образ, которые формируют восприятие компании.

✨ Структура бренда работодателя
Схожа по структуре с маркетинговым брендом (у него тоже есть атрибуты, ценности, эмоциональные и функциональные преимущества). SE делились схемой в этом посте.

Однако их структурное отличие друг от друга — ценностное предложение. EVP (Employee Value Proposition) заменяет CVP (Customer Value Proposition) и аккумулирует в себе выгоды, которые бренд даёт в обмен на «вклад аудитории» (навыки и труд специалистов).

Читать полностью…

Продолжаем знакомиться с тьюторами курса «Бренд-стратегия».

Второй эксперт, который будет помогать студентам на обучении — Татьяна Моисеева, бренд- и коммуникационный стратег в Самокате.

Подробнее о себе и своём опыте Татьяна рассказала в посте ниже ↓

Читать полностью…

🔀 Как распознать своих и не ошибиться с выбором?

Активный сезон найма начнётся уже совсем скоро. Вместе с Женей Давыдовым разобрались, как взять максимум от этого периода и привлечь в команду сильных игроков.

В карточках — советы по тому, как спроектировать вакансию и онбординг так, чтобы сотрудничество было долгосрочным и эффективным и для нового коллеги, и для бизнеса.

На курсе «Эффективный руководитель: как развивать команду» Женя примет участие в QA-сессии. Вы сможете задать свои вопросы и разобрать кейсы из личного опыта. Всего в курсе три модуля: про управление командой, личную эффективность и коммуникацию с сотрудниками.

Обучение для руководителей стартует 3 марта — подключайтесь на setters.education

Читать полностью…

7 универсальных навыков для работы 💜

В прошлом году мы уже делились подборкой метанавыков от куратора курса «Креативное лидерство» Даши Золотухиной — они остаются актуальными до сих пор.

Эти умения не привязаны к конкретной профессии, но помогают эффективно работать с людьми и управлять креативными командами:

Умение учиться

Быстро и эффективно обрабатывать большие объёмы информации и осваивать новые навыки, чтобы справляться с задачами-челленджами

Осознанность

Управлять своими эмоциями, спокойно реагировать на изменения и принимать правильные решения в условиях неопределенности благодаря рефлексии

Ко-лидерство

Работать в «креативной паре», когда двое лидеров отвечают за единый результат. Такой подход стимулирует к поиску лучших решений, создаёт культуру открытости и синергию сильных сторон

Антихрупкость

Быть адаптивным к изменениям, справляться со стрессом и эффективно реагировать на непредвиденные ситуации. Антихрупкость — концепция Нассима Талеба про способность выдерживать удары и становиться лучше благодаря им

Эмпатия

Понимать чувства других и разделять их. Эмпатия помогает строить крепкие и здоровые отношения, эффективно решать конфликты, долгосрочно мотивировать людей

Синтетическое мышление

Навык интегрировать разную информацию, идеи и концепции для создания инноваций. Он помогает находить новые подходы, принимать нестандартные решения и быть более конкурентоспособным

Аутентичность

Действие из позиции автора, а не из позиции жертвы или «обстоятельств». Соответствие своим ценностям, принципам и убеждениям

Если чувствуете, что пора пересмотреть свой стиль управления и сформировать аутентичную модель лидерства, где ваши личные ценности будут в синхроне с решениями, записывайтесь на новый поток «Креативного лидерства»

Читать полностью…

✨ Как понять, что ваш бренд нуждается в трансформациях

Рынок и аудитория постоянно меняются — значит, и бренды тоже должны? Или достаточно просто поддерживать результат и следовать рабочей стратегии?

Собрали чек-лист для проверки бренда на прочность. Внутри — 4 блока про рынок, аудиторию, продукт и ценности. Чем больше галочек отметите, тем нужнее трансформации в имидже компании.

Забирайте чек-лист выше ↑

На курсе «Бренд-стратегия» разбираем ребрендинги, коммуникации и другие тонкости работы с брендом. Новый поток начинается совсем скоро — 11 февраля.
Записаться можно на setters.education.

Читать полностью…

Три must-have письма для маркетолога ✨

В карточках рассказываем, что внутри мини-курса «Рабочий день маркетолога», который мы сделали вместе с Алисой Юрченко, ex-Head международного SMM в Yandex Ads.

Вы получите три письма с полезными материалами, шаблонами и подборками. В каждом Алиса поделилась личным опытом в организации встреч, генерации креативных идей, поддержания ресурса и насмотренности.

Курс подойдёт для специалистов с любым опытом в маркетинге, брендинге и менеджменте. Даже для тех, кто только стартовал в карьере.

Начинайте курс в любой момент — записывайтесь на сайте 🌷

Читать полностью…

Как анализировать маркетинг: 5 методов 💜

Делимся краткой справкой по инструментам анализа от Мары Скляровой, эксперта интенсива «Data-Driven подход в маркетинге» ↓

При разработке маркетинговой стратегии, нам нужно учитывать огромное количество факторов: от макро- до микроуровня. Ситуацию нужно видеть со всех сторон: что происходит внутри компании, с продуктом, что — вокруг; что было в прошлом, что — сейчас и чего ожидать в будущем.

PEST-анализ

Один из методов анализа макросреды компании, применяется для оценки ключевых рыночных тенденций отрасли.

В нём оцениваются 4 фактора внешней среды: политический, экономический, социокультурный и технологический.

Результаты исследования PEST в дальнейшем могут использоваться в SWOT-анализе, матрице GE и других исследованиях, где требуется определить список угроз и возможностей для компании.

5 сил Портера

Метод оценки возможных неблагоприятных событий в мезосреде компании, которые могут оказать влияние на бизнес в будущем.

Анализ проводится в разрезе 5 факторов-угроз (сил): покупатели (клиенты), поставщики (или производство), действующие конкуренты, потенциальные конкуренты, товары-заменители.

SWOT-анализ

Метод комплексной экспертной оценки факторов, напрямую и косвенно влияющих на бизнес.

Состоит из 4 параметров: силы, слабости, возможности, угрозы. Метод применяется на разном уровне маркетинга и для различных задач бизнеса: от стратегических до операционных.

Матрица GE

Метод портфельного анализа, используется для разработки стратегий развития ассортимента и вывода бизнеса на рынок.

В основе лежит два показателя: привлекательность рынка для компании и конкурентоспособность продукта (его еще называют «сила бренда»).

ADL-матрица

Метод анализа для разработки стратегии выхода на рынок, его определения и состояния, а также плана развития продукта компании.

В основе матрицы лежит 2 показателя (шкалы): степень зрелости рынка и конкурентная позиция компании в отрасли на момент проведения анализа.

Методов анализа, которые можно применить в маркетинге гораздо больше — для стратегии и тактик нужно оценивать потребителя, продукт, цены, коммуникации. Чем больше данных, тем легче продумывать воронки и прогнозировать результат.

Интенсив о Data-Driven подходе на 360 стартует уже на следующей неделе: узнаете, как собирать, анализировать и визуализировать данные и погрузитесь в бизнес со стороны цифр.

▶️ Записаться на интенсив

Читать полностью…

💜 Кейс SE x Точка

Под завершение года делимся ещё одним кейсом корпоративного обучения, которое мы создали для коллег из банка Точка.

Запрос Точки: разработать обучение для сотрудников с высоким потенциалом (HiPo), чтобы подготовить их к роли лидеров.

Эти сотрудники уже показывали отличные результаты, но нужно было усилить навыки проектного управления и помочь им почувствовать уверенность в новой роли.

О том, как мы решали кейс, и из чего состояла образовательная программа, читайте в нашем журнале!

Читать статью


▶️ А если хотите сделать 2025 год точкой перемен для бизнеса и команды, заполняйте бриф и рассказывайте нам про свой запрос на изменения.

Читать полностью…